年度工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
1.在家具專業(yè)知識(shí)方面
1)、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)、客戶需要方面：了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6)、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
2.自身銷售修養(yǎng)方面
1)、工作中的心里感言。
在xx和xx二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭＿@些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2)、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的.一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)、重點(diǎn)客戶的開展。
我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)、簽單技巧的培養(yǎng)。
“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
5)、自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技巧。
明年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
年度工作總結(jié) 篇2
不知不覺一學(xué)期已經(jīng)過去，時(shí)間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長(zhǎng)中；時(shí)間的流逝讓人感覺到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了；時(shí)間的流逝讓人在不斷的總結(jié)自己的一學(xué)期的情況！現(xiàn)在，我總結(jié)一些自己的情況，以便自己能在日后的時(shí)間里繼續(xù)繼續(xù)進(jìn)步！
個(gè)人思想：在這一學(xué)期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園規(guī)章制度，一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個(gè)學(xué)期里，我都會(huì)認(rèn)真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經(jīng)過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團(tuán)結(jié)集體，一切以集體的團(tuán)結(jié)出發(fā)，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學(xué)校能有一個(gè)良好的榜樣學(xué)習(xí)！
教育之德：
一、在這一學(xué)期里，我主要擔(dān)任的科目是配班的一些科目，有識(shí)字、英語(yǔ)、整合、分級(jí)閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點(diǎn)緊張，不過，通過我的不恥下問以及學(xué)到老活到精神認(rèn)識(shí)理解，我自己感覺到我的教學(xué)方式幼兒還是可以接受，學(xué)識(shí)知識(shí)還可以的！有點(diǎn)自夸，但確實(shí)是這樣子！
總結(jié)開心中！開心的同時(shí)也要將自己的一些科目的總結(jié)寫出來，就如英語(yǔ)吧，雖然我以前到高中的'時(shí)候，英語(yǔ)成績(jī)是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語(yǔ)這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點(diǎn)模糊，為此，我都會(huì)在網(wǎng)上下載一些正確的英語(yǔ)錄音到手機(jī)中。
有空就聽，還有向有經(jīng)驗(yàn)的、有資格的老師請(qǐng)教，這樣，總的感覺自己在英語(yǔ)教育發(fā)音方面有了大大的提高；其次應(yīng)該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運(yùn)動(dòng)，因?yàn)轶w質(zhì)比較弱，所以，三年時(shí)間只是懂得理論知識(shí)，實(shí)踐起來還是有點(diǎn)難，于是本著自己不恥下問的品質(zhì)來向別人請(qǐng)教，嘻嘻，對(duì)于體育的實(shí)踐教育還是讓自己覺得有點(diǎn)滿意，當(dāng)然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對(duì)得起可愛的小朋友！
二、俗語(yǔ)說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國(guó)未來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時(shí)候，老師們也是用那種熱誠(chéng)的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經(jīng)也是在祖國(guó)的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發(fā)，所以，不知不覺的想到以前老師的苦心，而現(xiàn)在我作為一名幼兒教育工作者。
我自己也嚴(yán)格的要求自己，無論幼兒學(xué)的怎么樣，都應(yīng)該一切以幼兒的興趣出發(fā)，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發(fā)展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)、能在開心的時(shí)光掌握最基本的對(duì)大自然的認(rèn)識(shí)、能讓幼兒在健康長(zhǎng)身體的過程中認(rèn)識(shí)不同的中國(guó)文字……
三、幼兒處于長(zhǎng)身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學(xué)中必須去認(rèn)真對(duì)待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴(yán)格要求自己時(shí)刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險(xiǎn)事情，值得欣慰！
與家長(zhǎng)共同教育：家長(zhǎng)，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長(zhǎng)，也能讓幼兒讓幼兒更好地成。
為此，我每月都會(huì)在家園聯(lián)系手冊(cè)里面認(rèn)真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個(gè)小朋友，她是我這一學(xué)期里與家長(zhǎng)共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進(jìn)步，我覺得我的付出沒有白費(fèi)！雯雯，她本來是是一個(gè)很挑食的小朋友，在我剛接觸這個(gè)班級(jí)時(shí)，我就留意她兩個(gè)多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉。
于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習(xí)慣，經(jīng)過我和家長(zhǎng)的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們?nèi)ノ顾裕⊥ㄟ^溝通，家長(zhǎng)也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學(xué)期，我在這一方面做得還是比較好，至于個(gè)別就要繼續(xù)努力了！
很多很多的總結(jié)，總結(jié)起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的進(jìn)步中，謝謝一切給以我?guī)椭娜耍疫�會(huì)繼續(xù)去努力學(xué)習(xí)更好的知識(shí)，為祖國(guó)未來的花朵而努力！
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)電氣的技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好。在這一年里我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，以“安穩(wěn)供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo)，以“精細(xì)管理年”為契機(jī)，從基礎(chǔ)工作入手，扎實(shí)整改，穩(wěn)定電力，確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行，并圓滿完成了年初制定的計(jì)劃。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。
在20xx年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，充分利用班前班后會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅(jiān)持每周五檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周六在周六活動(dòng)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，通過我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，電儀車間把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。根據(jù)車間工作計(jì)劃，認(rèn)真安排好電氣設(shè)備大中小修（例如l機(jī)，m機(jī)，羅茨風(fēng)機(jī)），并按要求完成了新增技改工作（例如新老煤球主窯，復(fù)肥等）。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持查崗制度，加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。每天安排倆人對(duì)全公司的電器巡檢，專區(qū)包機(jī)人員自檢，車間管理人員抽查，一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號(hào)主變壓器出口開關(guān)觸頭發(fā)熱、鍋爐2號(hào)給水泵軸承故障等問題，為減少非計(jì)劃停機(jī)工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，以車間領(lǐng)導(dǎo)，主管，技術(shù)員在車間講課為主，專區(qū)包機(jī)人員為輔的方式。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)
今年初，我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)與任務(wù)教育，教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間，與各車間干部職工加強(qiáng)溝通。一方面召開職工座談會(huì)，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)公司的'發(fā)展？車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”？通過討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在金融危機(jī)的形勢(shì)下，自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)
我們做了下面幾項(xiàng)工作：
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。
3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
5、開展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。
6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對(duì)性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
11、進(jìn)一步完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支
年初，我們按照公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間修舊利廢情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。目前，我們共檢修電機(jī)46臺(tái)，檢修斷路器35臺(tái)，檢修觸器39臺(tái)，檢修開關(guān)28臺(tái)，全年車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng)，節(jié)約費(fèi)用XX00元。
六、存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位。
2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義，對(duì)待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
七、新一年的努力方向
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力：
1、有計(jì)劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安排作業(yè)，并負(fù)責(zé)做好維修過程的檢驗(yàn)工作，保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好日常維修工作，組織好突發(fā)故障的搶修工作。
3、及時(shí)跟進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)度，當(dāng)出現(xiàn)待工待料或者技術(shù)問題時(shí)，在第一時(shí)間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系，以及時(shí)確認(rèn)解決辦法及完成時(shí)間。
4、積極主動(dòng)地完成公司及車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、工作中以身作則，多與大家溝通，形成共識(shí)，追求規(guī)范化和效益化。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回顧這一年來，作為公司的質(zhì)檢員我有很多進(jìn)步，同時(shí)也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了質(zhì)檢員的各項(xiàng)工作。通過不斷地學(xué)習(xí)（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時(shí)也感受到實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)家的感覺。
質(zhì)檢員的工作歸納有三大點(diǎn)：
1原材料進(jìn)廠的檢驗(yàn)
從原材料進(jìn)廠開始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。按照先檢驗(yàn)后入庫(kù)的的程序，不合格的產(chǎn)品絕對(duì)拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的是砂子。不同的產(chǎn)地，不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的要求。比如砂子偏細(xì)、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標(biāo)等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗(yàn)來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長(zhǎng)了檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)送砂的車主也不滿意。因此通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平
時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤(rùn)的多少，因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗(yàn)砂堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)廠。
2生產(chǎn)
生產(chǎn)一按照訂單配料，不同的產(chǎn)品用不同的袋子，確保小料與產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不出現(xiàn)混用。計(jì)量要準(zhǔn)確，偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量，偏多給公司降低了利潤(rùn)。所以按照實(shí)驗(yàn)室的`配比準(zhǔn)確無誤的配料。在生產(chǎn)的過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的質(zhì)量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級(jí)是否寫錯(cuò)，重量是否合格等）。同時(shí)保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測(cè)確保砂溫在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標(biāo)。砂子溫度偏高，用煤過多）。
3成品出廠檢驗(yàn)
成品出廠按照實(shí)驗(yàn)室成品出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。取樣、篩分砂子的細(xì)度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘
刀，用兩種方法檢驗(yàn)確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，不可擅自決定。在出廠簽字的同時(shí)確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。
4按照公司的安排，制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。
通過一年來的工作經(jīng)歷，深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實(shí)驗(yàn)室的口號(hào)“責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命，細(xì)節(jié)決定成敗”這一原則，嚴(yán)格要求和不斷地提升自己。時(shí)刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年工程保障部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及各部門的密切配合下,團(tuán)結(jié)一致，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了公司所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī)。認(rèn)真回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將我部20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作作計(jì)劃向公司匯報(bào)。
一、20xx年度工作總結(jié)
工程保障部是公司的一個(gè)重要部門，工程保障部的員工們肩負(fù)著公司所有設(shè)施、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作，供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，我部經(jīng)過慎重考慮，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班組，分工合作、加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工作都能按質(zhì)按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：
1、完成了八路軍文化園鍋爐及設(shè)備設(shè)施的改造。
2、配合景區(qū)管理部完成了文化園游客服務(wù)中心導(dǎo)游室的改造工程。
3、跟進(jìn)和完成了文化園荷花池的改造工程。
4、跟進(jìn)和完成了軍藝社連廊的改造工程。
5、跟進(jìn)和完成了八路村宣傳教育區(qū)、抗大分校改造提升工程。
6、配合相關(guān)部門完成了國(guó)家4A景區(qū)創(chuàng)建的整改工作。
7、配合財(cái)務(wù)部完成情景劇場(chǎng)庫(kù)房的改造及供暖設(shè)施的增設(shè)。
8、配合做好八路軍大食堂污水管道的管網(wǎng)改造。
9、完成了體驗(yàn)園食堂和衛(wèi)生間洗漱池的改造工程。
10、完成了體驗(yàn)園生活區(qū)、化糞池新建和園面硬化的工程。
11、完成了兩園休息座椅和遮陽(yáng)設(shè)施的改造工作。
12、對(duì)游擊戰(zhàn)體驗(yàn)園設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)維護(hù)，并將移動(dòng)的物品統(tǒng)一存放保管，為游擊戰(zhàn)體驗(yàn)園閉園奠定了基礎(chǔ)。
13、配合完成公司的各種節(jié)假日活動(dòng)及接待活動(dòng)。
14、公司辦公設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)。
15、完成了各種費(fèi)用的報(bào)銷工作。
二、存在不足之處
1、部分員工的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高，工作主動(dòng)性、積極性、自覺性不強(qiáng)，員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、在節(jié)能降耗工作方面，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理。公司全體員工的節(jié)能意識(shí)還有待加強(qiáng)，單靠一個(gè)部門來管理是不夠的。
3、管理水平還需進(jìn)一步提升。
4、員工的安全意識(shí)還有待加強(qiáng)。由于部門工作的特殊性，經(jīng)常要接觸用電器具、動(dòng)電焊、攀高等作業(yè)，為確保操作人員的人身安全，需加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。
5、加大園區(qū)設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)保養(yǎng)的力度，確保園區(qū)各類設(shè)施的正常運(yùn)營(yíng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
結(jié)合我部20xx年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年我部將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、抓好員工的培訓(xùn)工作。
2、配合公司做好冬季運(yùn)營(yíng)期間軍藝社改造工程。
3、做好情景劇場(chǎng)排水工程。
4、做好兩園的水、電、暖設(shè)施設(shè)備的檢修與維修工程。
5、抓好園區(qū)的節(jié)能降耗工作。
6、配合公司做好各類接待活動(dòng)。
7、完成好公司各類設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
回想20xx年度工程保障部的工作，是一個(gè)接一個(gè)、目接不暇地進(jìn)行著使得我部工作有時(shí)都有點(diǎn)招架不住的感覺，幸而得到了部門各位員工的鼎力相助、團(tuán)結(jié)合作，最終使公司分配給我部的各項(xiàng)工作任務(wù)都得到了落實(shí)，各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)展基本上都是按照公司既定思路進(jìn)展的，這一成績(jī)的取得，與一個(gè)穩(wěn)定、合作的團(tuán)隊(duì)的`共同努力是密不可分的，其背后呈現(xiàn)的是一個(gè)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的業(yè)務(wù)部門。通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度工程保障部工作取得了一些成績(jī)的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和工程保障部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校环矫胬^續(xù)加大管理的力度，讓管理水平上一高度，另一方面我們也要加強(qiáng)本部員工整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)，進(jìn)一步提升全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。將我們團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為完成公司交辦的各項(xiàng)工程任務(wù)，作出我們更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能，著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料，全面完成政府目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，統(tǒng)計(jì)工作成效顯著，現(xiàn)總結(jié)于下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查工作工作小組，形成專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案，抽派專人開展此項(xiàng)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量，按照“準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的工作要求，逐一查找問題，逐項(xiàng)逐條梳理，認(rèn)真研究措施，解決統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作中存在的困難和問題。
二、完善制度，強(qiáng)化監(jiān)管措施
對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析原因，特別是從思想上、領(lǐng)導(dǎo)上、管理上和制度上查找根源，舉一反三，不斷完善和健全相關(guān)工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度，實(shí)事求是，依法統(tǒng)計(jì)，切實(shí)杜絕了各種違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
三、規(guī)范檔案，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理制度化
把各村社、單位有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)表集中歸檔，將所有檔案資料送交統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并建好全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，確保統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源的可靠性。
四、開展調(diào)查研究，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題廣泛開展調(diào)研究，做到選題準(zhǔn)、調(diào)查明、問題實(shí)、措施具體。上半年編寫工作信息、經(jīng)濟(jì)信息3篇，反映統(tǒng)計(jì)工作中和新方法、新措施、新亮點(diǎn)以短、平、快的節(jié)奏反映農(nóng)村各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
五、強(qiáng)化進(jìn)度報(bào)送、為領(lǐng)導(dǎo)決策和掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)提供可靠依據(jù)
一是按時(shí)完成及時(shí)上報(bào)了生豬監(jiān)測(cè)月報(bào)表;
二是完成上報(bào)了退耕還林監(jiān)測(cè)季度報(bào)表;
三是完成農(nóng)作物播種面積、產(chǎn)量定期報(bào)表;
四是完成了第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查登記和各種普查資料的'上報(bào)工作;為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、指揮決策提供了可靠依據(jù)。
以上成績(jī)的取得離不開縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)，得益于全鎮(zhèn)干群的大力支持和統(tǒng)計(jì)人員的辛勤勞動(dòng)，但也還有諸多困難和問題需要我們?nèi)タ朔徒鉀Q。在下半年的工作中我們將會(huì)更加努力，勇于探索，開拓創(chuàng)新，使我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作更上一層樓。
年度工作總結(jié) 篇7
在×局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作，××全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢(shì)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家干部的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與××有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)。
為了學(xué)以致用，我們?cè)谌粘徖戆讣䲡r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的'反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年××共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《××》上發(fā)表，并對(duì)各檢查科在平時(shí)的××中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進(jìn)了××業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)××業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項(xiàng)檢查工作安排，在××下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫了《××法規(guī)匯編》，為下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年，××三次派出人員分別參加××能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省××局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使××朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo)，制定考核辦法
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“××”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《××》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理
今年全年，××共對(duì)330余戶稅務(wù)××案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會(huì)，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%。在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《××報(bào)告》，下發(fā)了《××決定書》、《××告知書》及《××決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理××省××公司這個(gè)無稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《××》以及未下達(dá)《××》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：
1、對(duì)××有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是××深入檢查，為國(guó)家挽回?fù)p失近2萬元。
2、對(duì)××配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我××人員，致使××人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí)，對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
年度工作總結(jié) 篇8
20xx年已成為過去，20xx年已經(jīng)到來。回首過去，首先要感謝的是李明總監(jiān)的關(guān)心和信任，還有各位同事們的支持和幫助。本人自20xx年3月加入河南宏業(yè)建設(shè)管理有限公司至今已有四年同時(shí)這四年的時(shí)間里也一直是在李明總監(jiān)的帶領(lǐng)下從事監(jiān)理工作。本人于20xx年八月份調(diào)入《鄭東新區(qū)合村并城柳林安置區(qū)（龍?jiān)醇卧罚讽?xiàng)目，在李明總監(jiān)的安排下?lián)蔚谌龢?biāo)段負(fù)責(zé)人。這一年來，我始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，熱愛集體，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；在這期間我?guī)ьI(lǐng)本標(biāo)段監(jiān)理成員風(fēng)風(fēng)雨雨不怕苦不怕累且在建設(shè)單位嚴(yán)苛要求的嚴(yán)峻形勢(shì)下依然取得了項(xiàng)目村民代表以及建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年建設(shè)單位換了兩位現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理及標(biāo)段主管工程師，而這兩位現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理的工作方式恰恰相反，在這種環(huán)境下我適時(shí)改變自己的工作方式以期達(dá)到最合理有效的工作效率。監(jiān)理行業(yè)可以說服務(wù)行業(yè)，說詳細(xì)點(diǎn)就是根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)文件及合同，在施工階段對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度進(jìn)行控制，對(duì)合同、信息、安全進(jìn)行管理，對(duì)工程建設(shè)相關(guān)方的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，并履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)的服務(wù)活動(dòng)，在這個(gè)過程當(dāng)中就是讓建設(shè)單位滿意并且給公司取得應(yīng)得的成績(jī)。
20xx年1月第三段第一棟主樓5#樓筏板澆筑完成到現(xiàn)在的四棟主樓（2#、3#、5#、6#）拔地而起。在這個(gè)監(jiān)理過程中，本人主要抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、資料、投資和安全、”方面來控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗(yàn)收。
質(zhì)量控制：主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施的落實(shí)情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。規(guī)定各級(jí)施工人員持證上崗；檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計(jì)量器具和測(cè)量器具的.準(zhǔn)確性；對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查，每天對(duì)本標(biāo)段監(jiān)理成員進(jìn)行分工進(jìn)行日常巡視質(zhì)量檢查，在混凝土澆筑、防水施工、土方回填等關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序施工過程中，安排人員全程進(jìn)行旁站。
安全控制：日常的巡視中，安全隱患及時(shí)通知（監(jiān)理工程師通知單）施工單位整改并跟蹤落實(shí)。對(duì)于重大隱患，上報(bào)李明總監(jiān)，李明總監(jiān)責(zé)令施工單位暫停施工并及時(shí)上報(bào)建設(shè)單位和上級(jí)主管部門。每周四下午組織施工單位安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)以及職工生活區(qū)進(jìn)行安全排查，始終保持一個(gè)常抓不懈的狀態(tài)。本人對(duì)安全深有體會(huì)，安全管理主要是一個(gè)責(zé)任心的問題，如果一個(gè)管理人員對(duì)安全沒有責(zé)任心那就只能證明你不是一個(gè)合格的管理人員。
進(jìn)度控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工，建立進(jìn)度控制臺(tái)帳，及時(shí)核對(duì)工程形象進(jìn)度，向建設(shè)單位匯報(bào)工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。
投資控制：認(rèn)真審核施工單位所報(bào)工程量、簽證報(bào)表，做到不超驗(yàn)，不漏驗(yàn)，保證工程量簽證的各項(xiàng)工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。
資料管理：及時(shí)收集施工過程中相關(guān)資料，并做好各類臺(tái)賬。說起資料這個(gè)建設(shè)單位往往都是當(dāng)時(shí)不會(huì)收集所需資料或者當(dāng)時(shí)收集了資料后，隔一段就不認(rèn)賬。所以說，本人在資料管理方面相當(dāng)謹(jǐn)慎，這也正好加強(qiáng)了自己在資料管理方面的能力。在工作中，我堅(jiān)持廉潔自律，恪盡職守，從不對(duì)施工企業(yè)吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時(shí)解決工作中的問題，平時(shí)不計(jì)時(shí)間和報(bào)酬，休息日、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持堅(jiān)守崗位。
回顧這一年的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是作為一名監(jiān)理主管人員只有做到品行端正，業(yè)務(wù)精練，顧全大局，只有這樣才帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為監(jiān)理主管人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的發(fā)展。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中，各種不同的壓力對(duì)我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折，正是這種環(huán)境下使我快速成長(zhǎng)，也使我更有信心面對(duì)未來工作中更大的挑戰(zhàn)，本人還年輕如果有更多的機(jī)會(huì)讓我進(jìn)步讓我成長(zhǎng)，我會(huì)加倍努力給自己以及公司創(chuàng)造更好的效益。
部門：工程部
姓名：趙鵬超
年 月 日
年度工作總結(jié) 篇9
貫徹落實(shí)十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高 潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫的總結(jié)在《xx組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面
針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)十六大報(bào)告的體會(huì)》在市十六大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的`黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。
在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì);
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階;
三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，更好地開展工作。
年度工作總結(jié) 篇10
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。
立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期。現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。
每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。
以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè)：
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的'技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。
后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂。
在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
本學(xué)年英語(yǔ)科組根據(jù)學(xué)校工作的總目標(biāo)和新要求，以努力創(chuàng)現(xiàn)代名校、培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才的思想為指導(dǎo)，全體教師繼續(xù)秉承“務(wù)實(shí)進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新”的精神，積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，并取得較好的工作成效。
一、加強(qiáng)科組建設(shè)，提高全體教師綜合素質(zhì)能力。
1、狠抓師德建設(shè)，提高教師的師德修養(yǎng)
先后多次組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《東莞中學(xué)常規(guī)教學(xué)工作要求》、《教師法》等有關(guān)學(xué)習(xí)材料，進(jìn)一步提高全體教師的思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)師德修養(yǎng)、樹立忠誠(chéng)教育事業(yè)的信念，做到敬業(yè)愛生、嚴(yán)謹(jǐn)自律、勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取。
2、積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)及新理念，完善教師的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)。
進(jìn)入21世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響已見端倪。面對(duì)深化教育改革為教育事業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，教育的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，因此科組特別重視組織全體教師進(jìn)行與教育教改相關(guān)的教育理念的學(xué)習(xí)，以幫助他們?cè)诮虒W(xué)、教育工作中樹立與新課程目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)觀、人才觀、語(yǔ)言觀和質(zhì)量觀，從而不斷提升全體教師的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、著力科組建設(shè)，使科組管理工作步入科學(xué)的軌道。
1）繼續(xù)實(shí)施“人人有職、有權(quán)、有責(zé)”的崗位管理制度；進(jìn)一步完善科組的“激勵(lì)機(jī)制”條例，充分調(diào)動(dòng)全體教師參與科組建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，最大限度地發(fā)揮集體建設(shè)科組的智慧和力量。
2）為了使科組的檔案管理規(guī)范各系統(tǒng)化，本學(xué)年進(jìn)一步完善科組的資料、資源和科組教師個(gè)人的資料的檔案管理，指定專人寫好科組日誌。通過一系列的工作改革及全體教師的一致努力，取得了一定的工作成效，科組的內(nèi)部管理現(xiàn)已步入正軌。
二、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，力求把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、抓好常規(guī)教學(xué)工作，把學(xué)校教學(xué)工作任務(wù)落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好教學(xué)中心的五個(gè)重要環(huán)節(jié)：備課、上課、命題、輔導(dǎo)、早讀。
2、充分發(fā)揮備課組長(zhǎng)的組織作用，集體備課做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專題、定中心發(fā)言人，并要求認(rèn)真做好備課小組的活動(dòng)記錄。
3、組織備課組教師之間互相聽課或跨年級(jí)進(jìn)行聽課評(píng)課等交流活動(dòng)，令科組上下形成互學(xué)并進(jìn)的良好氣氛，達(dá)到共同提高的目的。
4、重點(diǎn)抓好畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)工作，主要做到了以下幾方面的工作：
1）組織新舊畢業(yè)年級(jí)備課組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，研究新一屆畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)工作。去年的畢業(yè)年級(jí)教學(xué)成績(jī)突出，為新一屆積累了一定值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
2）定期組織骨干教師檢查、指導(dǎo)研究畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)工作，及時(shí)了解情況調(diào)整教學(xué)措施把握好教學(xué)方向。
3）組織畢業(yè)年級(jí)教師認(rèn)真研究有關(guān)信息，密切與市教育局教研室的聯(lián)系，拓展教學(xué)信息渠道，及時(shí)了解兩考的信息動(dòng)向，促進(jìn)兩考成績(jī)更上新臺(tái)階。
三、積極開展第二課堂的特色活動(dòng)，競(jìng)賽輔導(dǎo)取得喜人的成績(jī)。
繼多次舉辦大型的英語(yǔ)角活動(dòng)后，今年的英語(yǔ)第二課堂活動(dòng)在形式上又有了新的突破，為學(xué)生開拓了更廣闊的展現(xiàn)空間和鍛煉空間。去年暑假協(xié)助學(xué)校舉辦了我校首屆英語(yǔ)夏令營(yíng)活動(dòng)；上學(xué)期末協(xié)助市教育局舉辦了“中央電視臺(tái)希望之星”東莞賽區(qū)英語(yǔ)演講大賽，并在大賽中取得喜人的成績(jī)，我校奪得高中組第一、二、五、七、八名；初中組第二、第六名；本學(xué)期我校學(xué)生參加了由東莞市僑聯(lián)、共青團(tuán)東莞市委、東莞市教育局合辦的，共有77所中學(xué)參賽的市“悅誠(chéng)、龍昌杯”中學(xué)生英語(yǔ)演講大賽，在大賽中取得了驕人的成績(jī)：高中組第一、二、四、七名；初中組第四名，獎(jiǎng)金總計(jì)人民幣五萬多元，為我校贏得了聲譽(yù)；初二學(xué)生在參加全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽中也取得了較好的成績(jī)：全國(guó)一等獎(jiǎng)五名；全國(guó)二等獎(jiǎng)三名；全國(guó)三等獎(jiǎng)六名；市優(yōu)勝獎(jiǎng)三名。
為了讓寓教于樂，使學(xué)生學(xué)以致用，使全校形成濃厚的英語(yǔ)氛圍，今年科技節(jié)我們科組又舉辦了大型的“英語(yǔ)游藝會(huì)”，活動(dòng)形式新穎活潑，英語(yǔ)知識(shí)含量高，學(xué)生的參與人數(shù)廣泛，贏得了一致的好評(píng)。
四、積極開展教科研活動(dòng)，大力推動(dòng)科組的教學(xué)改革。
本學(xué)年英語(yǔ)科組已立項(xiàng)的科研項(xiàng)目有4個(gè)，其中全國(guó)立項(xiàng)的項(xiàng)目有高一備課組承擔(dān)的“全國(guó)教育科學(xué)”十五規(guī)劃課題的國(guó)家級(jí)科研課題《報(bào)刊英語(yǔ)閱讀能力提高的途徑研究》；省立項(xiàng)的有趙活擎老師的“創(chuàng)建東莞中學(xué)英語(yǔ)教育特色實(shí)驗(yàn)的研究”；市立項(xiàng)的有劉篤鋒老師的“利用輔助教材，加強(qiáng)普通中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)”和蔡?hào)|科老師的“中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)與研究的做中學(xué)”等。教學(xué)論文方面：周妙玲老師的論文獲市二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；廖煥紅和呂榮梅老師的“報(bào)刊閱讀課例”均獲全國(guó)優(yōu)勝獎(jiǎng)。
本學(xué)期在我校對(duì)外開放日活動(dòng)中，蘇立光、陳宇明、陳桂華三位老師的公開課吸引了大批來自全市及全省各地前來觀摩的老師，并受到了較高的評(píng)價(jià)，同時(shí)也有效地推動(dòng)了本科組開展探索自主性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。
五、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)、關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。
1、制定有效的青年教師培訓(xùn)計(jì)劃，本學(xué)年先后組織了青年教師參加思想學(xué)習(xí)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)青年教師的文明禮貌和師德教育，引導(dǎo)青年教師樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，定期向青年教師推介學(xué)習(xí)材料：《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》、《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》、《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程》等優(yōu)秀教學(xué)教育理論書刊；組織觀看了優(yōu)秀課例錄像，提高青年教師的理論和業(yè)務(wù)水平。
2、實(shí)行“一幫一”或“二幫一”的幫教制度：制定相關(guān)措施檢查督促；制定指導(dǎo)教師與青年教師的互相聽課計(jì)劃；本學(xué)年落實(shí)了“老”教師對(duì)青年教師進(jìn)行教學(xué)教育論文撰寫的指導(dǎo)工作；指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)青年教師上好匯報(bào)課和開展教研教改活動(dòng)。充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的“傳幫帶”的作用，真正使指導(dǎo)教師與青年教師之間的“幫學(xué)，幫教”工作落到實(shí)處。
3、充分信任青年教師，大膽使用，讓他們挑重?fù)?dān)：如擔(dān)任畢業(yè)班備課組長(zhǎng)、主持或負(fù)責(zé)課題的研究、輔導(dǎo)學(xué)科競(jìng)賽、擔(dān)任科組的工會(huì)小組長(zhǎng)及參與組織市、學(xué)校大型活動(dòng)，使青年教師迅速成長(zhǎng)。
4、本學(xué)年還組織了一系列的文體活動(dòng)或外戶活動(dòng)，如登黃旗山、排球比賽等，這樣可以加強(qiáng)教師間的交流、溝通，豐富青年教師文化生活，使其保持健康向上的精神風(fēng)貌。
六、關(guān)心中年教師的身心健康，重視科組的可持續(xù)發(fā)展。
中年教師是在英語(yǔ)科組中所占人數(shù)比例較大，他們大多是在教學(xué)的第一線工作，而且還要照顧家庭，有一些教師還長(zhǎng)期重負(fù)荷工作，因而工作壓力較大，所以本學(xué)期科組將定期組織系列集體活動(dòng)或體育活動(dòng)，以提醒中年教師體育鍛煉和減壓；定期組織召開中年教師座談會(huì)，了解其生活和工作情況，使他們保持良好的心態(tài)，建立良好的人際關(guān)系。尤其是關(guān)注中年教師的再學(xué)習(xí)和個(gè)人可持續(xù)發(fā)展，盡可能為他們提供更多學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，幫助他們不斷完善教育觀、教學(xué)方法、教學(xué)技能、課堂管理，使他們做到與時(shí)俱進(jìn)，并在工作中獲得滿足感和成功感。
回顧過去一年，英語(yǔ)科組的工作一直得到有關(guān)方面的支持和肯定，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)屬于過去，成績(jī)只是一種鼓勵(lì)和鞭策。我們深知：隨著社會(huì)對(duì)英語(yǔ)人才要求的不斷提高，英語(yǔ)教師面臨的挑戰(zhàn)會(huì)越來越大。英語(yǔ)科組是一個(gè)年輕的群體，我們清醒地意識(shí)到我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們時(shí)時(shí)緊記“安居思危”，“不進(jìn)則退”的古訓(xùn)。英語(yǔ)科組的全體教師將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)百年老校的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的精神，去不斷迎接新的挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)在今后的工作中有更新的突破。
年度工作總結(jié) 篇11
一，制粒技術(shù)的學(xué)習(xí)
我于20xx年x月進(jìn)公司固體制劑車間實(shí)習(xí)，首先在前處理工段實(shí)習(xí)了半個(gè)月，學(xué)習(xí)了物料管理方面的知識(shí)和稱量配料的實(shí)際操作技能。接下來調(diào)到流化床制粒崗位，正好趕上新流化床制粒機(jī)（WSGPLUS-120）的安裝調(diào)試和卡托普利片的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證。在廠方工程師安裝調(diào)試設(shè)備期間，我學(xué)到了許多有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)方面的知識(shí)。卡托普利片的工藝驗(yàn)證中，師傅教導(dǎo)了我許多流化床制粒的知識(shí)技能，我也把從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中來，積極思考努力學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，我就學(xué)會(huì)了獨(dú)立操作設(shè)備，按照生產(chǎn)工藝規(guī)程，完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并可以獨(dú)立處理設(shè)備出現(xiàn)的小故障和有關(guān)制粒質(zhì)量方面的問題。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后，固體制劑車間為了第一次通過歐盟GMP認(rèn)證，車間進(jìn)行大修改造。在此期間，我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作，我也學(xué)習(xí)了文件和批生產(chǎn)記錄編寫方面的知識(shí)并完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)。通過車間大修改造期間的職工培訓(xùn)，再一次提高了GMP知識(shí)和制粒崗位的操作技能。
二，擔(dān)任班長(zhǎng)和教導(dǎo)新員工
固體制劑車間大修結(jié)束后，我被提拔為制粒班長(zhǎng)。這在車間里轉(zhuǎn)正就擔(dān)任班長(zhǎng)還是先例，這既是車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)我知識(shí)技能和基層管理能力的考驗(yàn)。剛開始的工作我頗有壓力，每班四人，我和一名技校實(shí)習(xí)生，帶領(lǐng)著兩名新進(jìn)員工。那段時(shí)間里真的很忙，什么工作都要親力親為，同時(shí)還要在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)兩名新進(jìn)員工，讓他們可以快速成長(zhǎng)起來。設(shè)備還經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題等待我去解決，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生產(chǎn)任務(wù)，又要處理好設(shè)備上的小故障和控制好顆粒的質(zhì)量。在交接班時(shí)與其他班長(zhǎng)商討交流經(jīng)驗(yàn)，以提高制粒水平。
此外，在歷次藥監(jiān)局的檢查和客戶參觀中，流化床制粒崗位更是代表車間向他們展示先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)制粒技術(shù)的平臺(tái)，這更激勵(lì)著我增加對(duì)自己的專業(yè)要求。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)技能和管理知識(shí)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的生產(chǎn)任務(wù)。在年底的車間評(píng)選中，連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀班長(zhǎng)。
三，控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)之一是二硫化物的含量。在一段時(shí)間的生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)，原來的生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中會(huì)出現(xiàn)二硫化物超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，對(duì)此，我們通過實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)討論，最終決定在原工藝基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)工藝的優(yōu)化，減去了潤(rùn)濕劑乙醇，同時(shí)在操作中降低制粒和干燥的進(jìn)風(fēng)溫度，減慢蠕動(dòng)泵的噴漿速度，盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內(nèi)而波動(dòng)不大；此外從卡托普利的原料分析，與卡托車間進(jìn)行協(xié)調(diào)，控制原料中的二硫化物含量。在生產(chǎn)中根據(jù)不同廠家的輔料特性作出相應(yīng)的工藝微調(diào)，以便生產(chǎn)出來的顆粒可以在高速壓片機(jī)上壓片，這樣就可以加快整個(gè)車間的物料流轉(zhuǎn)，減少中間體的返工及物料的.浪費(fèi)，最終確保生產(chǎn)出合格的藥品。
四，歐盟代加工產(chǎn)品的生產(chǎn)
固體制劑車間通過歐盟GMP后，我參與了歐盟代加工產(chǎn)品布洛芬從工藝驗(yàn)證到正常生產(chǎn)的制粒過程的實(shí)施，因布洛芬的熔點(diǎn)低，在75度左右，與輔料混合后極易產(chǎn)生低共熔現(xiàn)象，在生產(chǎn)過程中容易導(dǎo)致壓片粘沖，這也一直是布洛芬片生產(chǎn)方面的難題，我們采用二次制粒的生產(chǎn)工藝，用高速混合攪拌制粒，流化床制粒機(jī)進(jìn)行沸騰干燥，并嚴(yán)格控制干燥時(shí)的進(jìn)風(fēng)溫度，最終生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。除此之外，還有馬來酸依那普利片等的工藝驗(yàn)證和后續(xù)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。
五，質(zhì)量管理工作
由于我出色的工作表現(xiàn)得到車間領(lǐng)導(dǎo)的肯定，二〇一〇年x月調(diào)至固體制劑二車間從事質(zhì)量管理工作。工作中，我嚴(yán)格遵守和執(zhí)行GMP管理規(guī)范，積極參加和開展質(zhì)量方面的培訓(xùn)及班前會(huì)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理知識(shí)以提高自身的質(zhì)量管理水平。
現(xiàn)階段的工作是生產(chǎn)過程中巡回檢查各崗位員工的生產(chǎn)操作情況，以及相關(guān)記錄的填寫和產(chǎn)品生產(chǎn)的中間體過程控制及清潔檢查等。工作中認(rèn)真檢查可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的隱患，并時(shí)刻向員工宣傳質(zhì)量的重要性。還有對(duì)中間體的檢查，如片子的外觀、硬度、崩解、片重差異；包裝的裝量，貼標(biāo)機(jī)打印等各項(xiàng)指標(biāo)。
此外，在生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，我都會(huì)秉著發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題和預(yù)防問題的原則。例如，前處理工段在待處理物料中時(shí)有發(fā)現(xiàn)雜質(zhì)現(xiàn)象，將信息反饋到供應(yīng)部，以提高供應(yīng)商的質(zhì)量要求；處理顆粒崗位制粒過程中的各種情況，如顆粒太僵或細(xì)粉過多影響壓片和溶出度等情況，通過指導(dǎo)操作員調(diào)整粘合劑的
用量及制粒刀的扭矩（功率）解決。壓片中遇到片重差異大的情況，及時(shí)通知操作員，停止壓片，將余下的顆粒重新總混，再進(jìn)行檢測(cè)片重差異，并確定是否進(jìn)行繼續(xù)壓片等。
六，利血平含量均勻性的技術(shù)改進(jìn)
在日常工作中，我還和生產(chǎn)管理人員一道對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的問題，進(jìn)行分析討論，提出合理化的建議。如利血平為復(fù)方利血平片中的微量活性成分，在復(fù)方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平僅有0.168kg，國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的提高，必須對(duì)利血平含量和含量均勻度的定量檢驗(yàn)。今年有一段時(shí)間，利血平淀粉預(yù)混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問題，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致那一階段的復(fù)方利血平顆粒經(jīng)常需要返工處理。通過與車間工藝員和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商交流，從以下兩個(gè)方面著手解決，第一，優(yōu)化原來的利血平淀粉預(yù)混粉的生產(chǎn)工藝；第二，從利血平原料供應(yīng)考慮，對(duì)利血平原料的粒徑進(jìn)行檢驗(yàn)分析，得出廠家供應(yīng)的利血平原料未能達(dá)到我們生產(chǎn)的要求，所以在生產(chǎn)中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟，從而最終解決了復(fù)方利血平片中利血平含量均勻性的問題。
七，LP項(xiàng)目的工作
在今年公司開展的LP項(xiàng)目工作中，我積極參與，并帶領(lǐng)本小組成員認(rèn)真完成車間項(xiàng)目組交給的各項(xiàng)任務(wù)。其中有，完成各崗位標(biāo)準(zhǔn)化清場(chǎng)的工作，最終將制作出清場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)；已編寫出5份質(zhì)量事故培訓(xùn)教材，并在今后的工作中繼續(xù)編寫；組織開展問題班前會(huì)和質(zhì)量班前會(huì)；六大源的清掃等，取得了良好的成績(jī)，獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
八，其他輔助工作
由于片劑二車間在工作人員的配備上的不足，因此我還兼顧中間站和物料待發(fā)的工作；同時(shí)，輔助車間文件員，做好車間相關(guān)文件的更新優(yōu)化；工作中，也不僅停留在質(zhì)量管理的層面上，而從整個(gè)車間的生產(chǎn)考慮，工作中起到車間領(lǐng)導(dǎo)助手的作用。
雖然我們片劑二車間生產(chǎn)的品種不多，目前是復(fù)方利血平片，常絳片，沙利度胺片，但這也是公司銷售的主要產(chǎn)品，每年生產(chǎn)的產(chǎn)量還是很大的，而且這些藥品檢驗(yàn)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的一步步提高，必然增加了質(zhì)量管理的力度，這就要求我們?cè)谏a(chǎn)中一定要狠抓質(zhì)量關(guān)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，以便保質(zhì)保量做好合格的產(chǎn)品。
工作至今也積累了許多豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，因此也避免了一些質(zhì)量事故的發(fā)生，在20xx年度被公司評(píng)為質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人。
以上是我的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
年度工作總結(jié) 篇12
又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過去的一年，自我檢討總結(jié)，在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時(shí)的處理當(dāng)務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的一些工作任務(wù)。也因沒有及時(shí)完成而擔(dān)誤了一定工作進(jìn)程。
在這一年中，和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時(shí)候在為工作的事和同事之間會(huì)有一些爭(zhēng)議和辯論。這些爭(zhēng)議和辯論，在工作中是不可避免的。也不存在個(gè)人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對(duì)方的工作要任。
對(duì)于公司管理方面。在我個(gè)人看來應(yīng)該加大管理力度。實(shí)施一些堅(jiān)定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對(duì)于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易，但做起來確實(shí)很有難度，但只要堅(jiān)持去執(zhí)行。困難都是暫時(shí)的，只是一個(gè)時(shí)間的過程，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個(gè)臺(tái)階、要擴(kuò)大生產(chǎn)、要做好一個(gè)品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應(yīng)該要及時(shí)更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴(kuò)大，雖然面臨的.困難很大。只要堅(jiān)持。沒什么做不了的事。只要堅(jiān)持。公司的美好未來是無限量的。
對(duì)于質(zhì)量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當(dāng)然，在這方面我的責(zé)任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認(rèn)自己做事很細(xì)心。但難免也有粗心大意，因此就造成了質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
在新的一年到來之際。我將總結(jié)過去一年里的失職和錯(cuò)誤。加以改正自我的不足之處。對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度，力抓產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。
技術(shù)部 質(zhì)檢部
20xx年xx月xx日
年度工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年，本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好
各項(xiàng)前期保障工作20xx年元月1日，集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到xx項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后，成功籌劃完成了xx客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員，跑步進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)承諾，勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
沒有規(guī)矩，不成方圓。建點(diǎn)之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長(zhǎng)，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí)，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé)；同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。
四、周密安排部署，圓滿完成大小型會(huì)務(wù)工作
鐵道部要求，所有參建xx客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)（工作）會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作，確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)半年時(shí)間以來，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件（含函、電等）160余件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)（貫標(biāo)要求），完成了上半年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的.有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅，宣傳欄目2塊（已上6期），會(huì)議室圖片展1塊（已上2期），會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊，各種行政、黨委機(jī)構(gòu)圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《xx客專情況簡(jiǎn)報(bào)》22期，積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門及xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部，經(jīng)常被集團(tuán)公司和xx公司采用，同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也經(jīng)常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
這半年時(shí)間，本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到xx客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待，注意接待細(xì)節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)
xx客運(yùn)專線要求高、嚴(yán)，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非常瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，本人都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí)，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
年度工作總結(jié) 篇14
xxxx年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，以黨建統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)年、項(xiàng)目攻堅(jiān)突破年、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升年“三個(gè)年”活動(dòng)為主抓手，崇尚苦干實(shí)干、勇于擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)推進(jìn)“浙閩贛皖四省邊界山水旅居小城”建設(shè)。今年各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升、穩(wěn)中求進(jìn)、齊頭并進(jìn)，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
一、xxxx年度工作總結(jié)
（一）凝聚動(dòng)能，黨建統(tǒng)領(lǐng)更加有力
1.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。截止x月底，全鎮(zhèn)預(yù)計(jì)完成稅收收入xxxx.xx萬元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.xx%，完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資x.xx億元，完成年度目標(biāo)xx.xx%，招商引資取得新成效，預(yù)計(jì)到位資金額x.x億元，新引進(jìn)項(xiàng)目x個(gè)，投資總額達(dá)x.xx億元，農(nóng)村常住居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，人均可支配收入達(dá)xxxxx元，同比增長(zhǎng)x%，鄉(xiāng)村旅游迸發(fā)新活力，共接待游客xx萬人次，營(yíng)業(yè)收入約xxx萬元。
2.全面完成機(jī)構(gòu)改革工作。搭建六模塊九辦一中心的工作運(yùn)行架構(gòu)，梳理出xxx余項(xiàng)崗位職責(zé)，xx個(gè)崗位，制定了xx項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，各班子之間互為AB崗，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常；全面完成辦公室設(shè)置和人員分工調(diào)整，完成中層干部競(jìng)聘上崗工作，共選拔任用中層正職x名，中層副職xx名。通過一段時(shí)間的試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了效率、責(zé)任、干勁三提升。
3.做實(shí)做優(yōu)“三聯(lián)”工程。堅(jiān)持用好黨建這把金鑰匙，在實(shí)踐中用好黨建的“三個(gè)用來”。調(diào)整組團(tuán)聯(lián)村成員，合理搭配老中青干部；開展網(wǎng)格工作大比拼，促進(jìn)工作取得實(shí)效；做實(shí)黨員聯(lián)戶，實(shí)行周二、周四夜訪簽到制度；開展“三聯(lián)”工程評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，共評(píng)出十佳網(wǎng)格指導(dǎo)員、十佳網(wǎng)格員、十佳聯(lián)戶黨員各xx名，在第十一屆峽里風(fēng)文化節(jié)上進(jìn)行了隆重表彰。
4.扎實(shí)開展主題教育。學(xué)理論，先后組織領(lǐng)導(dǎo)班子xx余次“兩書一章”的集中學(xué)習(xí)和x個(gè)主題的研討交流，普通黨員學(xué)好“一書一章”，組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員和村書記赴“竹子林”革命遺址參觀，觀看《決勝時(shí)刻》紅色電影“初心之行”系列活動(dòng)；重查找，完成了村級(jí)“屆中”考察工作，共梳理出各類問題xx個(gè)；重檢視，共制定整改措施xx條；抓整改，不折不扣抓好市委巡察整改，在全鎮(zhèn)層面開展大整風(fēng)行動(dòng)及“警示教育月”活動(dòng)，真正做到學(xué)習(xí)教育“往深里走、往心里走、往實(shí)里走”。
5.重點(diǎn)項(xiàng)目全面推進(jìn)。xx港流域綜合治理工程僅用xx天便完成xx、xx、xx等村涉及xxx.xx畝土地征收補(bǔ)償款未下?lián)堋⒄鞯夭粚?shí)政策不清等問題的項(xiàng)目掃尾清零工作；完成開洋木業(yè)二期土地征收xxx.x畝；x個(gè)月時(shí)間完成湖羊項(xiàng)目xxxx畝土地流轉(zhuǎn)，xxx穴墳?zāi)惯w移工作；完成峽西村長(zhǎng)崗山公墓山xx畝山場(chǎng)征收；通過清障拔釘專項(xiàng)行動(dòng)，專班成員經(jīng)過整整xx個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，三年來一直未完成的王村xx隊(duì)房屋拆除項(xiàng)目涉及xx戶簽約實(shí)現(xiàn)全面清零，獲各方點(diǎn)贊；高標(biāo)嚴(yán)律開展國(guó)衛(wèi)復(fù)評(píng)工作，全員壓上、全程參與，切實(shí)提升整治實(shí)效，順利通過復(fù)評(píng)工作；x名班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展異地搬遷整治工作，兩個(gè)月晝夜攻堅(jiān)共完成整治xxx戶，實(shí)現(xiàn)全面清零。
（二）夯實(shí)根基，基層治理卓有成效
1.構(gòu)建了“一體兩翼”工作體系。堅(jiān)持綜治“防火”和維穩(wěn)“滅火”兩翼并舉，此項(xiàng)工作走在x鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列。成功化解xx件行政協(xié)議糾紛群體性案件，有力扭轉(zhuǎn)信訪形勢(shì)，避免矛盾爆發(fā)，獲市委書記童煒鑫和市長(zhǎng)舒暢批示肯定；成功處置x.xx生豬整規(guī)重點(diǎn)涉穩(wěn)人員赴京串訪，獲市政府辦公室x月份典型工作通報(bào)；面對(duì)“x.x”暴雨的危急形勢(shì)，立足“x臺(tái)”，發(fā)揮“三聯(lián)工程”作用，動(dòng)員鎮(zhèn)村干部、黨員群眾開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，成功排除xx王壇水庫(kù)溢洪、新和獨(dú)溪泄洪閥堵塞、土地墾造現(xiàn)場(chǎng)塌方等險(xiǎn)情。x-x月，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處矛盾糾紛xxx件，成功率達(dá)xxx%。
2.成立了x首個(gè)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心。推動(dòng)綜合指揮、矛盾化解、訴訟服務(wù)、全科網(wǎng)格等一體化建設(shè)，整合公安、法庭、司法、信訪等部門力量，實(shí)現(xiàn)人民來訪及其他訴求事項(xiàng)“一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”，同時(shí)在xx村成立了個(gè)首個(gè)村級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了黨建治理服務(wù)大融合；成立“清風(fēng)峽”矛盾糾紛調(diào)解工作室，建立鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格三級(jí)信訪和矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”；開展矛盾糾紛訴源治理，加強(qiáng)與法庭合作，針對(duì)法庭回流案件，社會(huì)治理綜合服務(wù)中心組織調(diào)處，并將相關(guān)情況反饋法庭。自開展訴源治理以來，社會(huì)綜合治理服務(wù)中心已成功調(diào)解了xx起案件。
3.開展了基層治理信息平臺(tái)試點(diǎn)工作。緊緊圍繞可視指揮、智慧派單、留痕管理三大功能，重點(diǎn)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，新增基層治理信息平臺(tái)功能試點(diǎn)工作，通過視頻可直接聯(lián)線網(wǎng)格員，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格員動(dòng)態(tài)，做出精準(zhǔn)判斷并發(fā)出相應(yīng)的`指令，使指揮更加準(zhǔn)確高效。今年來，已接待來自x、x等全國(guó)各地考察團(tuán)及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所等單位xx余批，xx余人次，得到了充分肯定。
4.組織了村級(jí)示范創(chuàng)建工作。率先在全市范圍開展無信訪網(wǎng)格、無信訪村、無信訪積案“三無”示范村創(chuàng)建；開展黨建治理大花園示范村創(chuàng)建工作，由各村結(jié)合實(shí)際情況自主申報(bào)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成熟一個(gè)創(chuàng)建一個(gè)，對(duì)成功創(chuàng)建的村，給予xx萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金，提升創(chuàng)建實(shí)效，力爭(zhēng)通過三年時(shí)間將xx個(gè)行政村打造成黨建治理大花園示范村。
（三）緊扣核心，大花園建設(shè)更加美麗
1.精益求精，鎮(zhèn)村面貌再上臺(tái)階。繼續(xù)打造最美客廳，以“健康小鎮(zhèn)”、“美麗集鎮(zhèn)”創(chuàng)建為抓手，常態(tài)化開展集鎮(zhèn)巡查、綠化美化、集鎮(zhèn)污水處理等工作，完成xx小學(xué)遷建道路配套工程、迎賓路線路上改下、迎福路西側(cè)人行道鋪裝等工程，加快推進(jìn)省級(jí)“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建、xx港景觀改造、xx溪沿線景觀提升等工程；全面完成“大棚房”及違法違規(guī)設(shè)施農(nóng)用地分類處置工作，獲市政府辦公室x月份典型工作通報(bào)表?yè)P(yáng)。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)農(nóng)房風(fēng)貌管控，今年來，全鎮(zhèn)始終牽住農(nóng)房風(fēng)貌管控這一“牛鼻子”，xx個(gè)村全部實(shí)現(xiàn)賬面清零，共整治xxxx宗，整治面積達(dá)xx.xx萬平方米；圍繞拆后利用，xx村、xx村用于土地復(fù)墾，峽東村用于規(guī)劃建房，x村村用于空間拓寬道路和修建停車場(chǎng)，王村用于規(guī)劃建房和修建停車場(chǎng)，xx用于拓寬道路、修建停車場(chǎng)、物業(yè)經(jīng)濟(jì)樓等。有序推進(jìn)詩(shī)畫風(fēng)光帶創(chuàng)建，湖羊項(xiàng)目推進(jìn)順利，已完成土方工程量的xx%，預(yù)計(jì)xx月底可動(dòng)工建設(shè)羊舍；避險(xiǎn)解困已完成搬遷安置協(xié)議簽訂xxx戶xxxx人，完成公寓樓建設(shè)xx幢。我鎮(zhèn)詩(shī)畫風(fēng)光帶建設(shè)工作在x黨建治理大花園“十百”攻堅(jiān)行動(dòng)部署會(huì)上作典型發(fā)言。
2.因勢(shì)利導(dǎo)，新農(nóng)村建設(shè)提質(zhì)換擋。打造線上盆景，以創(chuàng)建“潔化、序化、綠化、美化”庭院為抓手，全面開展“美麗庭院”創(chuàng)建，截至目前已成功創(chuàng)建美麗庭院xxx戶；打造線上風(fēng)景，以黨建示范帶建設(shè)為契機(jī)，打造xx村、xx村、xx村、xx村等四個(gè)村的精品線路，目前xx村、xx村已全面開工建設(shè)；完成x村村中塘建設(shè)、公廁建設(shè)，xx村東三淤道路硬化項(xiàng)目；xx村、xx村文化禮堂、xx村飲水工程、xx村黨建文化長(zhǎng)廊、主干道拓寬改造等項(xiàng)目有序推進(jìn)；書香xxxA級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作積極推進(jìn)，已完成大公殿停車場(chǎng)、書源路游步道、星級(jí)旅游廁所等配套項(xiàng)目；打造面上美景，努力使美麗風(fēng)景轉(zhuǎn)化為美麗經(jīng)濟(jì)，完成全鎮(zhèn)xx個(gè)村的鄉(xiāng)村振興講堂創(chuàng)建工作，截至目前共開課xxx余次，受教育人數(shù)xxxx多人次，轉(zhuǎn)化就業(yè)xxx人次；xx村物業(yè)經(jīng)濟(jì)用房正式投入使用，解決群眾就業(yè)xx余人次，增加就業(yè)收入xxxx元/月/人，村集體經(jīng)濟(jì)增收xx萬元/年；成功舉辦了第三屆浙贛邊際藍(lán)莓文化旅游節(jié)活動(dòng)，以藍(lán)莓為“媒”，助推xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)兩地跨區(qū)域合作交流，打造跨省鄉(xiāng)村旅游結(jié)對(duì)品牌，成功舉辦楊梅文化旅游節(jié)活動(dòng)，以政府搭臺(tái)、果農(nóng)參與的形式，促進(jìn)楊梅銷售。
（四）共建共享，民生福祉持續(xù)改善
1.深入推進(jìn)最多跑一次改革。進(jìn)一步完善“代辦點(diǎn)、自主服務(wù)終端、網(wǎng)格員服務(wù)”的便民服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)綜合性自助服務(wù)終端鎮(zhèn)村全覆蓋。截至目前，老年證等“一證通辦”事項(xiàng)在自助服務(wù)終端辦理已經(jīng)達(dá)到xx%，生育登記事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)xxx%“浙里辦”app辦理，新增農(nóng)商、郵政等代辦點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)辦理。xxxx年共受理便民服務(wù)事項(xiàng)xxxx件，其中“跑小二”代辦事項(xiàng)xxxx件，辦結(jié)率達(dá)xxx%。
2.加大社會(huì)救助力度。今年以來，共實(shí)施市臨時(shí)救助xx戶，鎮(zhèn)臨時(shí)救助xx戶，救助金額xxxxx元，實(shí)施醫(yī)療救助xxx人次，新增兒童福利對(duì)象xx人。x.x暴雨洪澇災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)為受災(zāi)對(duì)象申報(bào)災(zāi)害應(yīng)急救助x人，過度期生活救助xx人，倒損住房恢復(fù)重建補(bǔ)助x戶，各類救助補(bǔ)助共計(jì)x.x萬元。積極開展社會(huì)救助，今年來，共開展各類臨時(shí)救助xx起，救助金額xxxxx元，享受醫(yī)療救助xxx人。
3.完善社會(huì)養(yǎng)老體系。順利通過鎮(zhèn)敬老院消防改造驗(yàn)收，新增探頭數(shù)量，實(shí)行工作人員績(jī)效積分制考核，實(shí)現(xiàn)全方位智慧化監(jiān)管和服務(wù)。推動(dòng)全鎮(zhèn)示范型居家養(yǎng)老照料中心常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，開展x個(gè)村的養(yǎng)老配餐服務(wù)，其中x個(gè)村進(jìn)行配餐服務(wù)，x個(gè)村開辦老年食堂。
二、存在的問題和困難
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到，xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還存在著不少矛盾和問題，工作中還有不少差距和困難：從經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面看，今年以來整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)處于投資低潮期，業(yè)主普遍處于觀望狀態(tài)，投資信心和投資力度不足。真正優(yōu)質(zhì)的只有開洋等少數(shù)幾家企業(yè)，沒有打造出產(chǎn)業(yè)特色，同時(shí)土地要素制約、畝產(chǎn)稅收偏低等問題急需破解，經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏大項(xiàng)目、大企業(yè)支撐，固投指標(biāo)任務(wù)重、壓力大；從民生和諧方面看，新老問題交織疊加，涉及民生訴求如集鎮(zhèn)建房困境等矛盾糾紛日益增多，敏感、關(guān)鍵時(shí)期多，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力加大；從隊(duì)伍建設(shè)方面看，部分村干部素質(zhì)良莠不齊，少數(shù)村“領(lǐng)頭雁”作用發(fā)揮薄弱，村級(jí)后備干部隊(duì)伍存在斷層，少數(shù)干部紀(jì)律意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。接下來的工作中，我們將立足實(shí)際，迎難而上，采取更加有力的措施加以解決，確保在來年交上一份滿意的答卷。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是緊盯“主要指標(biāo)”，突出招商引資，打造實(shí)力xx。按照“目標(biāo)不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減”的要求，緊盯主要指標(biāo)目標(biāo)不放松，強(qiáng)化招商引資“一號(hào)工程”地位，確保超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。緊盯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，逐項(xiàng)分析制定計(jì)劃，確保xxxx年完成指標(biāo)。綜合考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和目標(biāo)導(dǎo)向，我鎮(zhèn)xxxx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)為：完成地方財(cái)政總收入增長(zhǎng)xx%；完成固定資產(chǎn)投資增速xx%左右；實(shí)現(xiàn)全部工業(yè)增加值增速x%，其中規(guī)上企業(yè)工業(yè)增加值增速x%；農(nóng)村居民人均可支配收入增長(zhǎng)x%。抓招商引資。充分利用以商引商、中介招商等方式，擴(kuò)大項(xiàng)目信息源，加強(qiáng)招引項(xiàng)目全過程跟蹤服務(wù)，切實(shí)提高項(xiàng)目簽約率、資金到位率、投資完成率。進(jìn)一步完善編制xx鎮(zhèn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)資源招商手冊(cè)，繼續(xù)做好招商引資對(duì)接服務(wù)工作，全力保障溫氏農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)綜合體服務(wù)工作，加快在xx落地，積極爭(zhēng)取引進(jìn)南部商貿(mào)綜合體、南部文體中心、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園等一批項(xiàng)目。抓項(xiàng)目推進(jìn)。加快開洋全屋定制產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)進(jìn)度，加快xx港流域、xx溪、xx溪的綜合治理，加快推進(jìn)華欣牧業(yè)生態(tài)示范園、溫氏農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、避險(xiǎn)解困、黨建示范帶等重點(diǎn)項(xiàng)目。
二是圍繞宜居宜游，突出風(fēng)貌管控，打造美麗xx。立足全域化，因地制宜、全面統(tǒng)籌，深入推進(jìn)xx鄉(xiāng)村振興大花園建設(shè)。全面深化環(huán)境整治。持續(xù)推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，健全小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治長(zhǎng)效管理體系。以強(qiáng)化城管、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部等考核管理。嚴(yán)格落實(shí)河湖長(zhǎng)制，健全完善污水治理、小微水體、美麗河湖等長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷鞏固治水成果。持續(xù)推進(jìn)風(fēng)貌管控。做好拆后利用文章，編制拆后土地利用專項(xiàng)規(guī)劃，與城鎮(zhèn)化低效用地開發(fā)、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作相融合，做到宜耕則耕、宜綠則綠、宜建則建。彰顯美麗鄉(xiāng)村特色。以峽風(fēng)瓷韻xA景區(qū)為基礎(chǔ)，聯(lián)合xx、xx、x村x個(gè)古村落打造瓷韻xA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建。繼續(xù)推進(jìn)樂樂歡旅游度假酒店項(xiàng)目、王德裕堂中醫(yī)藥康養(yǎng)樂園、浙閩贛旅游樞紐中心、水岸xx康養(yǎng)園等一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，做好峽里風(fēng)驛站、九潭木屋、又見山川山居庭院精品民宿建設(shè)工作。
三是持續(xù)改善民生，突出平安穩(wěn)定，打造和諧xx。以民生實(shí)事為抓手，持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)，積極創(chuàng)新社會(huì)治理，堅(jiān)決守牢平安底線，讓xx百姓擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。強(qiáng)化社會(huì)治理。堅(jiān)決把平安穩(wěn)定作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事來抓，積極弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步打造“黨建+基層治理”新格局，夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)。深化“基層治理x臺(tái)”建設(shè)，完善“雪亮工程”防控體系，強(qiáng)化專（兼）職網(wǎng)格員考核管理。持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)工作，結(jié)合“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，進(jìn)一步深化基層社會(huì)穩(wěn)定“一體兩翼”工作體系，確保關(guān)鍵時(shí)期、重要節(jié)點(diǎn)的平安穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)食品藥品監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欠薪行為。優(yōu)化社會(huì)服務(wù)。深化“學(xué)在xx”品牌建設(shè)。加快推進(jìn)xx市第三人民醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)交通路網(wǎng)工程，嚴(yán)格落實(shí)“路長(zhǎng)制”，爭(zhēng)創(chuàng)“四好農(nóng)村路”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。深化“最多跑一次”改革，強(qiáng)化“一證通辦”事項(xiàng)在綜合性自助終端辦理，推進(jìn)“浙里辦”APP和公安業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦宣傳推廣和使用，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。做好鎮(zhèn)村兩級(jí)居家養(yǎng)老照料中心日常運(yùn)營(yíng)和星級(jí)評(píng)定工作。深化社會(huì)保障。全面提高勞動(dòng)糾紛預(yù)防和處置能力，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，全力打造無欠薪示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。嚴(yán)格規(guī)范扶貧領(lǐng)域?qū)徟绦颍晟粕鐣?huì)救助、社會(huì)福利、公益慈善事業(yè)等制度，提升社會(huì)保障水平。深化責(zé)任醫(yī)生健康簽約服務(wù)及分級(jí)診療工作。關(guān)心退伍軍人，做好退役軍人以及其他優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)工作。推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向精細(xì)化和高品質(zhì)發(fā)展。深入開展農(nóng)村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)行動(dòng)，保障用水安全。
四是強(qiáng)化工作落實(shí)，突出作風(fēng)建設(shè)，打造滿意xx。堅(jiān)持以開展中心工作落實(shí)為契機(jī)，以干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，努力塑造為民務(wù)實(shí)、勤政清廉政府形象。切實(shí)提升執(zhí)行力。繼續(xù)強(qiáng)化敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，始終把破解難題作為推進(jìn)發(fā)展的根本要求，堅(jiān)持政府工作項(xiàng)目化，以抓項(xiàng)目的方式分解工作任務(wù)、劃定工作時(shí)限，步步緊逼、環(huán)環(huán)相扣、件件落實(shí)。大力弘揚(yáng)實(shí)干精神，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)干部團(tuán)結(jié)一心、只爭(zhēng)朝夕的進(jìn)取意識(shí)，特別是在動(dòng)拆遷、解決歷史遺留問題等一批群眾關(guān)心的項(xiàng)目推進(jìn)中，體現(xiàn)出政府的執(zhí)行力。切實(shí)提升服務(wù)力。緊緊圍繞“更實(shí)更細(xì)更精準(zhǔn)”的要求，持續(xù)推動(dòng)“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”不扎堆、不冷場(chǎng)、可持續(xù)。嚴(yán)格落實(shí)“組團(tuán)聯(lián)村”、“最多跑一次”、聯(lián)系基層“五個(gè)一”等制度，推動(dòng)工作重心下移，提升服務(wù)效能。繼續(xù)深化“有求必應(yīng)、全程代辦”的“店小二”服務(wù)模式，強(qiáng)化營(yíng)商服務(wù)力度。切實(shí)提升公信力。切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信政府、法治政府建設(shè)，堅(jiān)持用誠(chéng)信理念和法治方式開展工作，確保政府工作在誠(chéng)信、法治軌道上運(yùn)行。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全和完善資金使用、財(cái)務(wù)審批、審計(jì)工作等方面制度，從嚴(yán)管控三公經(jīng)費(fèi)、車輛使用及非生產(chǎn)性開支，重點(diǎn)加強(qiáng)“三資”管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、動(dòng)遷項(xiàng)目管理等方面的依法運(yùn)行。
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