年度個人工作總結(15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度個人工作總結1
我們的工作是直接面對顧客,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們時刻牢記,要百分百的`用心服務,要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。如有時散裝商品品名或價格稱錯了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時我們發現膨化食品漏氣了或者牛奶、養樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時顧客反映商品價格不對,我們也會在與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點,自己的服務將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。
三、尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒,面對顧客時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務。
四、再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊。xx年下半年已經到來了,我堅信在我們主管的帶領下我們團結一心,將會有更大的收獲!
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的'英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內,常常咨詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
年度個人工作總結2
20xx年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量
為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規范了服務用語,對客服務等等。
二、為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換
嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
三、個人思想
客房部是酒店成本費用的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時關燈關空調。
4、定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的.執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。
四、管理客房設施規定的使用年限
客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
五、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛生和服務工作。今年總公司20xx年舉行的第x屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部20xx年從今年x月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。公司今年通過一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質量提高了。
在下的一年里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生,做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作,努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
年度個人工作總結3
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協作,團結一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計劃,才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計劃:
1。在工作中做任何事都要按程序規范化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴,影響服務質量和公司效益。
2。對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則……。。 。這只是三個層面之間的傳
達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。
3。酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。
4。留住回頭客和長包房及發展新客源。(1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結。(2)提高服務質量,美化客房內飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。(3)與前臺的緊密聯系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應。
5。團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監督共同進步的目的'。在經費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內部的扭力。
6。資源節約方面。可以試著將客戶用剩余的日用品回收,作為清洗用品,定時關燈開燈,為公司節約資源同時也是為我們員工省錢!
7.業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說,新老員工的業務素質的提升,是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
不知不覺在**公司**線的**工作已經三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領導根據電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協調,配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
年度個人工作總結4
本人思想表現好,忠誠黨的教育事業,貫徹黨的教育方針,熱愛學校,關心學生,專心于本職工作,敬業精神強,師德高尚,為人師表,從不做有損教師形象的事。
本人專業素質強,適應本職工作,但在教育改革的今天,仍不忘給自己及時充電,平日能抽時間加強本學科專業理論的學習,通過電腦、相關書籍學習新課程改革的理論、理念,并在自己平時的教學中加以適當運用、嘗試,對新的課程改革體會較深,在平時的教學中,我能深入鉆研教材,注重學生實際,精心備好每一堂課,并能向學生及時了解情況,根據反饋的信息調整自己的教學,能虛心向同行學習,吸取他人所長,彌補自己所短,對自己的教學不斷反思,力求創新教學、民主教學,充分發揮學生的主體作用,關心鼓勵后進同學,幫助他們進步,教學中受學生喜愛。在代表隊的訓練中,能做學生的表率,以身作則,按時出勤,以嚴謹的態度要求學生,以科學的方法訓練學生,訓練效果顯著,專業成績突出,深受同學們的歡迎,領導、老師們的好評。
本人本年度還從事兩操和文體活動管理工作,堅持出滿勤,通過學校領導的重視和班主任老師的密切配合,同學們的共同努力,兩操與課余活動工作邁上了一個新的臺階,特別是我校每周一次的課間跑檢閱真是一道亮麗的風景線,到過我校的領導、家長、來賓都說搞得很好,值得提倡。
本人作為一名光榮的人民教師,處處能以自己的規范言行要求自己,力求為崗位多做貢獻,關注社情民意,本年度撰寫了論文《加強運動營養讓體育高考考生訓練事半功倍》;本年度被評為師德標兵;本年度的.學校教學研討活動中,本人執教的《排球——正面雙手傳球》被評為優質課。在教學工作方面,廣泛聽取同學們反饋的意見和建議,架起他們求知健體溝通的橋梁與紐帶,深受同學們的贊許,領導們認可。本人關心時事,每天的中央新聞是忠實的電視觀眾,平時加強對黨中央精神的理解與學習。
本年度通過領導的關系和自己的努力,雖取得了一定的成績,但也有很多地方還做得不夠,在以后的教育教學中更嚴格要求自己,本人將加倍努力爭取更上一層樓,爭取做一名更優秀的人民教師。
年度個人工作總結5
時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了羊年,迎來了猴年。在這收獲的季節,我不禁細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師,作為一名團支書,在思想上、行動上,我始終與黨組織保持高度一致,積極向黨組織靠攏,堅持學習國家的有關法律、法規、方針政策,學習幼兒教育理論,探索現代幼兒教育規律,不斷研究新情況,解決新問題,形成新認識,開辟新境界,并進修學前教育本科,以不斷提高自己、充實自己,跟上21世紀知識更新快、社會發展快的步伐。雖然不是共產黨員,但是我時刻用黨員的標準嚴格要求自己,努力發揮團干的先鋒帶頭作用,積極配合園領導工作,帶領團員們吃苦在前,享受在后,用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個人。在日常生活中,熱心幫助同事,從不遲到、早退,做到出滿勤,并自覺加班加點美化幼兒園環境,優化現代教育手段。
自學習新《綱要》以來,在教育教學活動中,我練就了觀察、把握幼兒發展進程的專業技能并提高了建構與實施課程的能力。上半年學期初,主班教師丁彥在家休產假,我主動承擔起班上的大小事務,獨立制定各種計劃,班上的環境布置、幼兒的知識技能的傳授、家長工作等等我一項也沒落下,并在忙碌中抽出時間參加漢陽區“教育能手”競賽活動。我所設計、執教的室內體能活動《能干的小腳》的順利完成,使我榮獲漢陽區“教育能手”稱號,我的電教論文也被選送到省里參加評比。
暑期,我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進行我園的招生工作,每天散發傳單、抬宣傳板,耐心地對路人進行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌,但是我并沒有怨言,更沒有退縮,“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中,想到白鶴美好的未來,我便滿心歡喜。終于,我們的微笑服務,迎來了一名名新生,換來了家長們的信任。
本學期,我接手的是小班新生,年齡均為三歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進行集體活動,我們在開學前進行了新生入園家訪,從中了解
幼兒具體情況,增進與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實現了家園共育,產生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時,孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的'教學活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個一個地進入夢鄉,使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關注,攻克了一個又一個“難關”。小班幼兒最重要的是護理工作,我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。對于個別家長,由于不能親自來接送孩子,我將孩子的表現,應注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長,我及時采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發,共同解決問題。我細致的工作,贏得了家長、領導的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小,自己又要參加培訓,我主動承擔起班級的一些事務,減輕她的負擔。開學后不久,由于學習培訓等客觀原因,我們班兩位教師交流的時間減少,出現一些不和諧。這時,主任找我們交心談心,使我學會了換位思考與反思。經過交流與討論,我們采取一系列措施,使班級工作上了一個新臺階。在班級工作中,我積極出謀劃策,努力配合主班教師做好各項工作。十一月時,我們班遇到了幼兒入園率低這一難題,我與主班教師一起利用下班時間,對這些幼兒進行家訪,讓家長了解我們下幾個月的教育目標和幼兒園舉辦的一系列活動,取得了一定的效果,并在元旦親子聯歡活動時,電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中,我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學活動中,我充分發揮本班幼兒活動性極強的特點,讓他們在教學活動中活起來、動起來,從而達到讓幼兒自己探索、發現的效果。我所執教的藝術活動《畫欄桿》獲漢陽區個人特色教育活動二等獎。
在完成教師這一本職工作的同時,我也認真做好團支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優”評比,團支部成為幼兒園的主力軍,為我園的各項活動出謀劃策,添磚加瓦。
這一年來,我收獲的有經驗,也有教訓。我不善于與人溝通、交流,表達自己的思想。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰,讓每一個孩子從我的手中學到更多,獲得更多。
年度個人工作總結6
進入XX已經五年了,按照XX的規矩,也算是老員工了。鑒于前幾年的表現與在工作中所做的成績,公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長,公司給予了我更大的期望,我也會加倍努力的工作與學習,盡自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年里,也會更加鞭策自己,努力更上一層樓。
XX年是XX項目開工以來的第四個年頭,也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發生變化最大的一年,對這一年來本人的個人工作情況現總結如下:
一、本年度工作情況
由于XX項目業主管理權屬發生變化、征地拆遷標準的變化等緣故,導致項目推進受阻,工程進展不順,未能按預期的要求完成主體工程的施工。
但按照項目公司根據大盤的進展情況,從實際出發,把項目工作積極地向前推進,項目部根據公司要求積極配合,在這一年里也完成了不少工作內容。
該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況:
1、項目工程施工部分
完成了堤體部分的填筑至設計堤頂高程(除因征地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外);完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆筑作業;
2、個人工作部分
負責現成施工技術指導、施工質量監督與控制;
完成了為配合工程結算的進度產值報表的編制與修改;
負責完成了工程從開工以來因為業主原因造成的工程工期與費用索賠資料的搜集、整理與編制;
參與了竣工結算資料中材料、機械與人工調差、竣工圖等的審核工作;負責現場實體的收方測量的監督與收方算量的審核工作;
參與了由市水利工程質量監督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作;
配合檢測站完成了部分內容的竣工檢測工作;
完成了自己工作份內以及領導交辦的其它一些工作內容。
二、學習情況
除在工作中為了工作的需要進行的相關內容的學習外,在工作之余,有時間我會找一些自己感興趣的書來看,先后瀏覽了《你怎能不懂經濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的.信》、《國際經濟的最后決斗:金融戰爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫養生學》等一系列書籍,也從中了解到了不少知識。使自己受益匪淺,正所謂有所施才有所獲。
三、存在的不足
在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野,才能夠把問題看得更深更遠。
四、來年工作的打算與建議
在未來的工作和學習中,我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。
建議一,XX項目實體部分已經完成了大部分堤體的回填工作,目前只剩下因征地拆遷未完而留下的約XX立方米的陸域回填,這部分回填質量要求相對較低,通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區推鋪、碾壓設備的話,對減少工程成本是有很大空間的,同時也有利于現場施工安排與質量的控制管理。
建議二,能源作為一種稀缺資源,是現實社會生產生活中不可缺少的,建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發電作為一種清潔能源,從長期來看也是一種低成本能源,更值得投資開發。還有像綠色、環保方面的一些項目投入的價值也較高。
年度個人工作總結7
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、注重細節,服務第一
記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的'腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態,相互創造
端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位__員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
年度個人工作總結8
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間到廊坊和美房地產有限公司工作半年有余,在這期間,我在公司從事精裝修工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
20xx年5月4日入職以來,擔任公司工程部精裝修工程師一職,主要負責3樓內外裝修施工技術、質量、技術及安全管理工作,負責7、11樓內外裝修的施工技術管理工作;起草編制和美紫晶花園室內裝修施工手冊;參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作,并最終得以實施;參與室內裝修方案、櫥柜、淋浴房設計及安裝方案的審核及確定;室內裝飾材料進場的質量控制。
自7月份開始,精裝修工作開始進場施工,本應在7月底完成的各樓施工樣板層,因種種原因未能按時完成,直到工程竣工,樣板層才與大面積的施工樓層同步完成,其中,施工單位材料樣板報送、施工方案(包括:室內吊頂、櫥柜、淋浴房等)確定緩慢為主要原因,前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素,嚴重制約3樓開始施工的材料進場,造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質量方面,各個樓內裝修基本達到國家規范規定的要求,但也出現窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質量問題,但經過督促施工單位的多次修改,也基本滿足使用要求,最終實現年底交房的進度目。
施工管理方面,作為公司工程部應該對施工現場的整體施工起到協調作用,對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核,并落實實施,由于各施工隊伍崗位人員不到位,造成施工過程中的技術、質量、進度及安全文明施工管理相對混亂,施工過程中應該形成的技術文件,到竣工后才予補充完善,甚至到現在還沒有編制,這些也體現出對施工單位要求不嚴。
工程管理過程中,施工單位各崗位人員配備不齊,造成施工質量、進度及安全文明施工多方面存在問題及隱患,現場沒有必要的臨時設施,使得施工人員在樓內到處便溺,分包單位的管理混亂,造成成品保護工作難以實現,最終到交驗房時進行大面積的維修。
回首過去20xx年,在和美紫晶花園確實對工程部每個人的.意志力得到加強,通過對各分包單位整體協調,全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作,在經過一個多月的后期修整,最終達到交房驗收條件,但在工程管理過程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗臺板固定不牢,后期全面檢查修改,展望剛剛到來的20xx年,更應該嚴格要求自己,對工作更應該細心加耐心,使和美紫晶花園的工程品質邁上新臺階。
對于工程管理方面,建議公司把所有參戰單位納入到總包管理,所有甲分包單位必須服從總包管理,總包單位相應收取各分包單位的總包管理費,這樣,有利于工程進度、質量控制,有利于現場安全及文明施工的管理,更有利于對已完成分項工程的成品保護;建議公司完善對員工的獎懲制度,促進員工的工作熱情。
年度個人工作總結9
在過去的一年里,在公司領導的扶佐支持下,在各部室的通力協作、員工的配合下,在自己的崗位上做了一些自己應做的工作,總體上客觀地評價自己,喜憂參半,具體工作簡要總結如下:
年初,按照公司領導的策劃部署,完成鉆井資質的申報和迎檢工作,在此項工作中,自己能夠積極組織相關人員,按照資質申報的條件,全力以赴做好各項基礎工作,在人員少、無專業人員指導的情況下,指導、組織相關人員和基層管理人員晝夜奮戰、嚴格操作,經過參戰人員的共同努力和基層單位的全力配合,在短短的時間內,各項基礎工作基本完備。經中油集團公司主管部門的.審核和現場檢查,一次性就通過了公司的鉆井設備資質評估和隊伍現場審核資質,為公司在鉆井領域拓展市場奠定了基礎。
為了鞏固一體化管理的成果,使隊伍逐步向標準化管理邁進。在一體化年度迎檢工作中,按照三個體系的要素要求,自己除做好本部門的基礎工作外,盡全力指導其它部室和基層的各項基礎工作,在指導中,嚴格執行標準,為了便于各部門和基層單位操作,自己依據要素的總體含概要求,為各部室、基層單位編制了一體化基礎工作、資料目錄,使各部門、基層單位操作起來更加方便快捷,經過公司各部室、基層單位的努力工作、認真操作,一體化管理年度審核一次過關。
為了努力做好年度工作,按照行業標準和地方安監部門的要求,年初制訂了安全工作計劃,把公司的安全工作同生產經營和安監局下
達的16項考核目標緊密結合起來,經過自己同本部室人員的共同努力工作,夯實了安全基礎工作。在市安監局油區監管分局年度安全工作全面驗收中,16項考核目標全部達標,并被安監局油區監管分局推薦為迎檢省安監局檢查的唯一一個迎檢單位,為公司擴大在服務企業的影響和知名度做出努力。
在日常工作中,自己堅持公司的每季必檢和月份的日常安全檢查。嚴格按公司的規章制度和相關規定執行,獎罰分明,年度中共罰款7.3萬余元,對員工起到了警示作用。
在申報鉆井設備資質的同時,按照公司領導的指示和部署,全力做好一體化再認證資質的籌備和申報工作,經過緊張的工作和多方協調,申報工作已經就緒,待上級主管部門審核和檢查。
存在的差距:
1、安全教育落實不到位。盡管平時在各種會議上強調安全教育,但在實際履行中仍存在盲區,尤其對鉆井系統這一高危行業,檢查較少,致使年度中發生9起人身傷害事故、7起交通事故,給員工造成了痛苦,給公司帶來了一定的負面影響,有待于下歩工作中吸取教育,加大教育培訓力度,杜絕和減少人身傷害事故的發生。
2、一體化管理在公司開展的不平衡,參差不齊,個別單位領導及員工只知其然不知其所以然,只機械地執行公司的操作要求,對其內涵尚不知曉,有待于在下步工作加深這方面的輔導和督促。
3、年度工作中,日常的安全檢查,涉及面較窄,公司駐地區塊能夠堅持,外圍區塊檢查較少,這就勢必經考核工作的評定帶來了
客觀上的不合理,明年工作中,除長慶、天元區塊外,每月爭取對大慶、乾南區塊檢查1—2次,以彌補管理方法的不足。
下步工作設想:
1、按照公司的安排部署,全面規劃20xx年度安全工作,將市安監部門的考核目標同本公司生產經營相結合,做好計劃分解工作,繼續保持松原市安全生產先進單位的光榮稱號。
2、夯實安全基礎工作。繼續完善和履行安全基礎工作,嚴格按照中油集團公司安全管理標準指導本部門、本崗位工作,保證一體化年審,安監部門年度安全目標驗收一次成功。
3、繼續做好鉆井臨時資質的年審和作業系統資質的申報工作,時機成熟時。做好長慶項目的資質申報和迎檢工作,為公司拓展市場做好準備工作。
4、做好第二批井控獲證人員的再培訓協調工作,在適當的時機,及時申報再陪訓,相對保持井控獲證人員的持證率。
5、不斷提高安全管理水平,隨著國家安全工作管理力度的逐步加大,各項政策相繼出臺,認真提高部門管理水平和個人的綜合管理能力,努力學習新知識,新的管理方法,提高部門的綜合執政能力和個人的綜合管理技能,為公司安全生產做好個人年度工作。
6、加大環保工作的監管力度,把合作方的監督協調工作做好,完善公司的環保管理工作。
年度個人工作總結10
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時,我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態,充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我幾乎每天都在現場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談談我的努力工作:敬業的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態。有時候我默默的.看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當的表達自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
年度個人工作總結11
時光飛逝,轉眼之間,這一學年很快過去了,在快速的適應新環境后,快速的適應工作,回顧這一學年自己的工作,真是有喜又憂,但我以“為了孩子的身心健康,為了孩子的可持續發展,盡心盡責的工作”為宗旨,全身心的投入到工作當中,同時也非常感謝中心幼兒園領導對我的信任和支持。現將這一學年的工作總結如下:
一、保育方面
每天我一進教室,第一件事就是開窗通風,及84液擦拭消毒工作,以及各項衛生工作。在平時,為了讓幼兒養成良好的生活習慣,在進行盥洗時,通過輪流小值日生,及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手;在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的.吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養幼兒良好的進餐習慣及愛惜糧食的情感;在午睡時,我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣,午休右側臥,培養幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到人卡分離,認真完成職責,全心全意為幼兒服務。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。
二、教育教學方面
認真學習幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規程》,全面了解幼兒教育新動態,思想緊緊跟上現代教育的步代。積極參加教研組安排的聽課評課活動,在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信的明燈,我幫助幼兒發現自己的優勢、智能,建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發兒童的興趣。真誠對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,了解幼兒家庭教育環境,和家長商討符合幼兒特點及個體差異的教育措施,對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當問題出現第一時間與家長聯絡很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。園內半日活動中,家長看到了自己孩子各方面的表現與進步,同時也看到了別的孩子的優點,有助于家長幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續教育引導的方向。
這一學年來,我努力做好本職工作,但在工作中也難免存在不足,我會在工作中加以改進,繼續努力,把工作做好。
年度個人工作總結12
在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的'計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
年度個人工作總結13
每一位工作者,在工作了一段時間后都要寫個人工作總結,這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來,也可以將不足的問題列述出來,寫出改進的辦法,工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結,僅供閱覽:
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的.團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
年度個人工作總結14
20xx年,我繼續在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是,我繼續承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是,x年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結。
一、回顧x年社會新聞部工作
1、亮點:說實話,x年本人在新聞方面可以說是毫無建樹,除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優秀新聞獎尚有一段距離,所以x年亮點不在我的新聞本職工作上。要說x年本人工作的亮點主要集中在技術保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服務器的建立。x年,新聞部采購了網絡存儲器,當時將稿件庫也同時轉移到了網絡存儲器上,但隨著一段時間的運行,發現一段網絡存儲空間滿了更換硬盤后,稿件也會同時被轉移走。
為了將視頻備份與稿件備份區分開,做到獨立備份,x年我向技術部門申請了兩臺淘汰電腦,經過近兩周調試將其系統更改為基于linuX的網絡存儲系統,做到了雙服務器交叉自動備份,單服務器內部鏡像備份,以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節省購買設備資金近8千元。
通過近一年的運行,目前稿件系統穩定可靠,沒有出現任何無法讀取等故障。與此同時,x年,我繼續完善了視頻備份系統,目前可以做到備份視頻隨時調取,并且跨度時間長,當月視頻備份與去年、前年視頻調取不沖突。x年,在我的努力下,社會新聞部辦公電腦上升一個臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會再出現因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足(努力方向):x年新聞制作方面亮點不多,這不得不說是一個遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒有拿得出手的作品,實屬不應該。
20xx年,我會努力進行新聞采編工作,爭取能拿出類似x小學走基層這樣的作品出來,參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫稿,爭取多拿出幾篇優秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創新方面。
20xx年初,中心領導就交代給我研究新媒體平臺開發利用的任務,雖然經過幾個月的摸索研究,搞出了一些小活動吸引了一些粉絲,但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題,影響了整個中心新媒體建設工作進程。下一步我會繼續努力,找到一條適合我們實際情況的新媒體建設發展之路。
二、回顧x年教育報道部門工作
1、亮點:20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時還負責x中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專業的行業新聞,我從最初的不懂到后來的'有點懂,一直在不斷學習著。雖然在專業領域我與這里的絕大多數記者還有著一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專業新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調查類報道,這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見,盡量讓調查類報道接地氣,有內容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監督一些新聞采訪任務以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動建設,有錫師附小校慶、新區實驗小學校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿的完成了領導交給我的任務。10月底、11初,我還基本獨立完成了記者節廣場宣傳協調聯系工作,配合好領導最終出色圓滿的做好了記者節教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專業領域知識學習速度還不夠快,一些教育領域專業說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續努力學習教育專業領域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
年度個人工作總結15
“忠于職守,愛崗敬業,以一個高度責任翁的態度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作。”是我多年來一貫所堅持的原則。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協助領導搞好教學教研工作。
我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業,更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環游孩子們的內心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創建一套獨特的教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的.腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結經驗,在成長中不斷汲取教訓。
一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。
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幼師年度個人工作總結04-19
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前臺年度個人工作總結12-28