個人年終總結[合集15篇]
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的個人年終總結，希望能夠幫助到大家。
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個人年終總結1
一年又一年，年華如白駒過隙，一年的時間很快過去了，在這一年里，伴隨著公司各項業務和環境的逐步完善，我對公司的未來發展充滿了憧憬和希望。
在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真對待公司的每一項工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的，按時加班加點保證工作能夠按時完成。平時自己的學習也絲毫沒有懈怠，緊緊抓住學習機會，通過多個渠道刻苦學習來提升自己的能力，使自己在以后的工作中能夠得心應手，開創工作的新局面。
在過去的一年中，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。不積跬步，無以至千里，所謂事倍功半，所謂厚積薄發，每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重的問題，事實上卻是非常關鍵的作用，這是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。有了這些工作經驗心得，使我的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
這一年來，自己參與的各項工作情況，使我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是在辦公室管理經驗，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
（一）溝通不夠
人和人交往，最大的是坦誠和相互理解，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用坦誠的語言方式讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的`溝通方式比較直接、隨意，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我將要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己的工作。
（二）工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，和自己合作的同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
總結過去，展望未來，20xx年即將遠去，激情面對20xx年的工作，來迎接新環境，新機遇，新挑戰，在這里，我從個人的角度談談自己今后的工作，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在其他方面的積極充電來進一步充實自己，更進一步提高自己的工作能力。“和諧、創新、高效、卓越”這是我自己定下的崗位關鍵詞，在以后的的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，努力為公司的發展貢獻自己的力量。
個人年終總結2
20xx年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項業務指標，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績和發現問題的基礎上，總結經驗和教訓，提高自身的業務素質和溝通技巧，改善和創新業務方式方法，堅持公司"客戶至上，誠信服務"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。
一、20xx年工作總結
（一）各項業務指標完成情況
客戶數量和質量較20xx年增加了一倍，新成交準客戶數量年計劃12家，實際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業、LD陶瓷建材、新中源建材、優機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元，實際完成約34萬元，約完成年計劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主，包括不在本廠生產的萬科物業的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優機公司的POLO衫繡花165件共660元）。
目標市場細分行業方面，年計劃分為五個行業，分別是家裝建材業、政府部門（主要由街道辦事處和社區組成）、物業公司（主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學校（主要由職業院校組成）、商貿企業（主要由寫字樓內的企業組成）。但隨著市場的深入，增加了兩個行業，是生產制造的企業和律師事務所。實際上進行了七個行業的市場細分。
區域開發上，年計劃以五城區及其附近城鄉結合部為主，實際已延伸至溫江的萬柳鎮、新都區、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區域的客戶數量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業單位為主。
（二）銷售工作措施過程
1，制定周計劃和單日計劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區域和行業，按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準備面料和樣衣，我通常會問清楚客戶的意向風格和款式，準備面料和挑選樣衣。到達現場后，建議客戶的采購執行者或決策者，安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣，當場做解說，說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的，看與客戶的反應和溝通狀況。
4，當客戶主動預約時，問清具體見面時間和需求情況，當時間有沖突時，跟客戶說明下次見面時間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達歉意。這時要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的`氛圍中進行。這點我需要提高。
5，詢價階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復，再或者書面答復的形式。報價階段，對激進的客戶現場進行口頭報價或者臨時筆錄報價，對穩重和數額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價，而是隨著發展的情況適時本分的報價。
6，價格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價的機會，因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區間。但是大部分在意料之中，成交后對大部分的單子我有上當的感覺，后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7，事先問清廠部大概的交貨期限后，與客戶達成一致簽書面合同，同時約定好預付款項及其具體付款方式，確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后，時常出現在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客戶說明實情，建議選擇其他相近相似面料做替補，有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業形象，讓大家在愉快的氛圍中結束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時間確定后告知客戶，到達現場后，配合師傅做好服務工作，做好筆錄。出現因客戶原因不能在當天完成量身的，協調好下次量身時間，并記錄好所缺人數和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內交貨，確實不能按時交的，告知客戶實際原因。
11，在客戶指定的地點交貨，保存好交貨單據備用。同時提醒客戶結清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務。
13，對客戶增補的，做好名單的確認和保存工作，務必在結清款項后，再對其進行處理。
二、工作中存在的不足
1，價格談判階段定力不夠，需要增強自身的談判技巧，不輕易讓價。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續，需要增強意識。
3，高質量的客戶數量很少，忠誠客戶數量極少，需要加強。
4，客戶資料散亂，沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習慣影響了工作，需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業務的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進入20xx年，作為公司的一員，我有義務對公司的業務提些建設性的建議，首先在互聯網盛行的年代里，要知道任何行業包括服裝團體工業定制和私人定制業，都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創新性的銷售發展模式。其次。站在服裝定制業其他成功者的肩膀上，經調查目前業內有極少數的定制公司，開通了網上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現狀，不足和有待改進的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源，得到各部門配合支持后，制定執行方案，研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考，定實施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產尺寸間的矛盾，在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸，按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類，再將其分成幾個尺寸區間，對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數年的經驗保存下來的尺寸，具有普遍意義，科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區間尺寸，再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后，進行打樣。在做好公司內部準備工作后，找商家提供技術支持，做方案，并驗證可行性，模擬開店體驗。最后，為更好樹立公司形象，增強自身底氣，有銷售措施上的三點建議：
（1）對所有客戶施行透明的發票制度，即發票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等；
（2）對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發模擬發票，在雙方確認無誤之后，開具發票。降低開發票的錯誤率，加快到款的時間，減少不必要的糾紛；
（3）對所有客戶進行訂單對賬，沒經過對賬的客戶堅決不開發票。對20xx年工作做如下安排：
1，年度計劃目標銷售額60萬元，年度計劃新增準客戶數量20家。希望本年度80%的業績由新客戶組成。
2，重點跟進政府單位、職業院校、大型物業公司、個別的保險公司，具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3，維護老客戶，培養忠誠度高的客戶。4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購的溝通，凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態，分享經驗。
6，控制好業務成本，萬不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對客戶進行差異化服務，對老客戶按其以前的消費記錄，主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8，個人實施上文提到的三點銷售措施建議，并不斷完善、改進。
9，在詢價和報價階段，多問客戶為什么，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側面了解客戶的預期心理價位，根據客戶類型報價，當多次交談后客戶說貴，就直接問“你為什么會覺得它貴呢”，根據客戶回答判斷他認為貴的原因，再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價，被對方認可了并樹立起了企業形象的情況下，可以直接問“你認為多少不貴呢”，來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中，按公司規定向上浮動報價，多問能直接影響成交的問題，然后根據客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當降價達到成交。
10，激勵客戶采購的執行者和決策者，間接影響競爭者。
個人年終總結3
在市委、市政府領導的關心和指導下及集團公司領導的支持和幫助下，我建筑公司根據市委、市政府下達的有關工作任務和工作指示精神及集團公司領導的工作部署結合我建筑公司工作實際制定了周工作總結、月工作總結及績效考核，緊緊圍繞總公司的經營目標和工作任務，積極開展了各項工作，使各項工作做到有制度、有落實、有計劃、有總結，有方案、有措施，確保了各項工程的順利開展，并取得了較好的'工作業績。現將本公司20xx年的工作做如下匯報：
一、20xx年工作開展情況
（一）公司注冊成立
我公司于20xx年4月20日在地區工商局注冊成立，注冊資金800萬元（擬追加到5000萬元），阿克蘇城鄉建筑工程有限公司經營范圍：14層及以下、單跨跨度24米及以下的房屋建筑工程；高度70米及以下的構筑物；建筑面積6萬平方米及以下的住宅小區或建筑群體。
（二）成功申報房屋建筑工程施工總承包叁級資質
公司成立后，積極在社會廣納賢才，通過與專業房地產咨詢公司的合作，不斷地發展壯大自己隊伍吸納建筑領域專業技術人才。目前擁有各類專業技術人員51人，其中：中高級技術人員15人，初級技術人員33人。同時加大對公司人員培養力度，
公司培養了一批建筑領域專業人員（安全檢查員、預算員、施工技術員、機械管理員、質量檢查員、資料員、材料員）共計10人；特種作業操作人員（架子工、電焊工、塔吊司機、電工、信號司索工）共計10人。向地區住房和城鄉建設局、市住房和城鄉建筑局遞交公司相關資質，通過層層審核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工總承包叁級資質證書。
（三）完成公司建章立制工作
建章立制，完善日常工作管理。我公司按照“以人為本、明晰權責”的理念，著眼于長效機制建設，公司領導經過認真研究建立了完善的規范辦公室工作人員的規章制度：《辦公室工作人員考核制度》、《工作落實責任分工制度》等規章制度。通過各項規章制度的建立和完善，公司內部形成了權責明晰、各司其職的工作氛圍。
（四）特別完善了安全成產責任制度
我公司特別下發了城鄉辦字[20xx]01號關于《阿克蘇城鄉建筑工程有限公司安全成產管理制度文件》，明確了安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度。建立和落實各級安全生產管理制度是公司全年生產目標的控制落實和有力保證。“安全施工”也是我公司一切工作的出發點和落腳點。因此，公司領導及專業技術人員深入實際，深入施工現場，隨時排查安全隱患。在公司上下形成人人參與安全施工、人人重視安全管理、人人落實安全責任的強勢氛圍。我公司于20xx年9月23日取得了安全生產許可證。
（五）相關業務工作完成情況
由于我公司成立時間短，前期承建了一些工程項目。有人民醫院圍欄制作及值班室修建項目（項目以完工）、托普魯克鄉財政所建設項目（預計于20xx年5月30日竣工）；阿依庫勒鎮節能水渠項目（市上惠民工程，我公司以低價承建此項目）、多浪河濕地公園景觀配套鄰水商業街項目（完成此項目的方案制定、設計、外宣、營銷、立項批復、招投標等系統工作，擬于20xx年底完成地下室的修建）
二、下一年工作計劃
（一）繼續加大專業技術人員的培養。一方面繼續積極在社會上廣納賢才，一方面繼續加大對公司人員的培養力度，做好公司的人才儲備工作；
（二）逐步擴大公司的經營范圍。增加公司市政道路建設、安防工程、土石方工程、鋼結構工程、水電安裝工程、城鄉供排水公司、供熱管線以及人防通道建設（城鄉道路、立交、廣場、交通設施、園林綠化、景觀工程建設、市容和環衛工程的建設）等范圍。為阿克蘇的城市建設發揮重大的作用；
（三）進一步完善各項規章制度。健全和完善安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度；
（四）拓展工程承接渠道。做好工程信息收集工作，加大工程承接量，以質量求生存、以安全求發展。在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。
今后本公司將嚴格按照現代企業制度及國家各項政策法規，積極參與社會公益事業和邊疆建設事業，為企業贏得良好的經濟效益和社會效益，為實施西部大開發戰略，振興地方經濟做出積極貢獻。
個人年終總結4
在公司的正確領導和總監的指導下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務，得到了業主的好評。在工作中本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”，加強過程控制作為重要手段，不斷提高業務水平，以良好的職業道德和較強的責任心，認真工作，下面將今年的工作完成情況向領導做如下匯報：
一、進度控制
首先是嚴格遵循工程進度控制的原則：按施工合同規定的工期目標控制工程總進度；
另外重點把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設單位對總工期的要求，報總進度計劃，還要報年度計劃、月進度計劃和周進度計劃，同時，我們督促施工單位對周進度計劃要滿足月進度計劃、月進度計劃要滿足年進度計劃、年進度計劃要滿足總進度計劃的需求。對周進度計劃的完成情況及時關注，如實際進度滯后于計劃進度，及時與相關負責人溝通，提醒承包單位或發出警告及在監理例會議上把對比分析的結果向建設單位領導做一匯報，這也是對施工單位的一個觸動。同時，協助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動力，調入技術較高的操作工人，增加班次等措施。春節以后的一段時間內施工進度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進行一下統籌安排，商品砼進場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續進場，同時適當的增加施工人員，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進行，避免施工段之間有空閑時間存在。在進入正常的施工季節，督促施工單位利用良好的施工季節，在保證質量的前提下，盡量往前趕。
在建設單位的支持和項目總監的督促下和全體員工的努力下，使整個主體結構在09年5月25日順利封頂。比原定的總進度計劃整整提前了一個月，在現場舉行了盛大的封頂儀式。并同時還順利的通過了結構長城杯專家組的驗收和北京市綠色安全文明工地的評選。。為了確保“十一”前外架拆除，整體亮相，積極配合建設單位工作，協調參見各方當天需求解決的事項。總包單位和外裝單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設備進場創造了條件，為“國慶”獻了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項活動的同時，也同時采取各種進度控制措施，以保證本工程的進度沒有受到太大的影響。
工作至此，我項目部的進度控制的主體工程告一段落，但也同時又迎來了后續的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰。總包單位由于公司上級部門的其他原因，樣板層施工起步慢了一點，在項目例會上和發工作聯系單的形式督促總包單位，應顧全大局，如果樣板層進度拖后將來會給后續工作的進度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因為樣板層是為指導大面積開展施工奠定基礎和起到示范作用的一項工作，所以其意義也是不言而喻的，同時在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時與上級領導匯報和組織施工單位召開專題會議，出現的問題及時的得到了解決，
在進入11月份，將是精裝樣板間施工的重點，施工單位較多、工序較為復雜，各方協調工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛生間的防水等要提前做，避免出現后續工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時還督促施工單位要提前考慮材料進場，該做復試的及時進行見證取樣，加強現場的監督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進行檢查并按程序驗收，做到層層把關，嚴格控制，每日進行實際進度與計劃進度對比分析，發現有滯后的現象及時提醒施工單位，根據實際情況進行調整，使樣板間的施工進度能夠按照建設單位所要求的時間，按時完成了施工任務，進行了竣工驗收。為此段施工進度的完成劃了個圓滿的句號。
二、工程質量控制該工程質量目標按合同約定要求為“結構長城杯”。
要想達到合同約定的質量標準，每到工序必須嚴格控制，按照相關專業書籍及規程、規范、標準和法律、法規、強制性條文等的規定必須清楚，還要求我們監理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進場材料嚴格把關，尤其是甲方指定的廠家及相關材料的品牌進行進場后的認真核對檢查，對每到工序嚴格把關。
對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進行業務培訓，并還要做詳細的技術交底，嚴格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發現直螺紋連接有個別部位存在外露絲扣超長的現象，立即要求施工單位進行整改，并發了工作聯系單，要求施工單位的有關領導要加強質量方面的管理。鋼筋綁扎要重點控制，并按施工圖紙和規范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區鋼筋綁扎的控制。有一次在驗收板的鋼筋時，墊塊的數量較少，保證不了保護層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進行整改。再次驗收時，還是不符合要求，又再繼續整改，直到滿足規范要求為止。通過這次驗收鋼筋，對施工單位促進很大，在驗收下次鋼筋或其他分項工程時，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區，梁板和柱的砼強度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進度在受控之中，為后續大面積施工奠定了基礎。避免低標號砼澆筑到柱頭，現場查看砼供應商提供的砼標號、坍落度等。檢查實際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續，以免出現冷縫，因為地下室外墻的砼是抗滲的，以免不同規格的砼澆筑到外墻上，出現質量問題，隨時提醒砼澆筑的負責人要經常與后臺輸送砼的人聯系，以保證澆筑砼標號一致。
模板方面重點控制標高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設海棉條的辦法，解決了在澆筑時漏漿的現象，如果驗模時發現拼縫不嚴的，及時要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時從窗兩側同時澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉次數較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。
施工進入標準層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準，避免造成位移現象。在標準層即將收尾并跨入28層圖紙設計有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點對暗柱鋼筋規格不同節點變化進行控制；二是重點對不同高低錯落的梁板標高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現象發生。
在二次結構施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時沒有按照規范要求放置皮數桿，監理工程師發現這種情況，當時要求施工單位先暫時停止施工，為了保證砌體的施工質量，必須用皮數桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時，監理工程師首先要求施工單位對每個戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進度和質量都有保證。同時在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監理工程師在現場巡視中發現鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現場，當時施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進符合要求的鋼板卡子，監理工程師堅決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現場。
在外裝飾工程上監理工程師在網上查閱相關的資料，認真看圖，其中，在設計總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實際安裝過程中，監理工程師巡視中發現，只有兩邊貼角焊，明顯的與設計不符，當時要求施工單位停止施工，找設計單位確認后再施工，最后設計單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計算書，這樣實際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設計要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報驗時，確是鋁合金掛件，與設計不符，監理工程師找到施工單位的'負責人說明了此事，最后他們與上級領導溝通后，設計部門進行了變更，同意用鋁合金掛件。
對于精裝單位的樣板間施工，我們監理工程師無論是對施工質量問題，還是對進場的材料，都做到了嚴格把關，認真負責，在現場巡視中按照施工圖紙對照實際完成的每個部位節點，發現與設計圖紙不符的要求立即進行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標高不一，監理工程師對每個部位的標高都進行檢查，確認符合設計要求后，才要求施工單位進行施工。其中，在現場巡視中發現推拉門的上坎，設計要求是用角鋼固定的，但實際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設計要求，在木工板側面用吊桿拉結固定，可是，在實際做法當中沒有吊桿拉結。按照設計要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩子找平，但實際找平的材料不是耐水膩子。對于上述質量問題都不符合設計要求，監理工程師給予指出后，現場的施工員還在強詞奪理、狡辯是非，當我們監理工程師把圖紙拿來讓他看時，他才啞口無言。我們監理工程師本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務。
三、工程變更的控制
監理工程師對于無論哪一方提出的現場工程變更要求，都持十分謹慎的態度，征得建設單位同意并辦理書面變更手續，為了保證建設工程得質量，監理工程師對設計變更進行嚴格控制，并注意以下幾點：a、應隨時掌握國家政策法規得變化，特別是有關設計、施工的規范、規程的變化，有關材料或產品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關單位溝通；b、加強對施工圖設計文件的審核，力爭將矛盾和差錯解決在施工之前；c、按照合同約定的時間內給予判定并簽字；d、嚴格控制設計變更的審批手續，以明確責任，減少索賠。
四、見證取樣送檢工作的控制
為確保工程質量，按照北京市建設工程見證取樣和送檢管理規定對涉及結構安全的試塊、試件和材料應100%實行見證取樣和送檢，：主要包括承重結構的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結構的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結材料、增強網、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風機盤管機組、低壓配電系統選擇的電纜、電線等國家及地方標準、規范規定的其它見證檢驗項目及裝修過程中的細木板、石材等需要檢驗的項目。要求施工單位的試驗人員按照國家有關技術標準、規范的規定，在施工現場對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料進行取樣，并送至具備相應檢測資質的檢測機構進行檢測，同時要求施工單位應按照規定制定檢測試驗計劃，配備試驗人員，負責施工現場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養護記錄等。
五、安全控制
針對工程中的施工特點和施工中存在的不安全因素進行預先分析，對施工用的各種機械設備、機具和環境進行安全檢查，從管理上、技術上、防護上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發生。控制的要點是；
1、所有人員進入施工現場必須戴安全帽，高空作業人員必須使用好安全帶。
2、預防高空墜物和物體打擊事故，高空作業人員手使工具放入工具兜內，嚴禁高空落物。吊車作業要遵守起重作業規定，要派專人檢查機械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業規程操作，吊車作業時起重臂下嚴禁站人，非作業人員不許上塔吊。
3、現場安全用電，檢查現場臨時供電線路，用電要規范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。
六、組織協調工作
協調參加工程建設各方之間的關系是監理單位的重要工作，作為一名監理工程師必須站在公正的立場上，堅持原則、事實求實、嚴格監理、規程辦事、講求科學態度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實際問題，樹立監理的威信，做好與施工方項目經理、技術管理人員的感情交流，遇到糾紛時應以事實為依據，以法律和合同為準繩，在維護建設單位合法權益的同時，也不損害承建單位的合法權益。從大局出發，以控制工程總體目標的角度處理與各方之間的關系。
總之，在公司領導和總監的領導下，回顧一年的工作，無論在進度、質量、協調等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進取，提高自己的業務水平，關心團結同志，與項目員工相互溝通、相互學習，積極主動的協助總監搞好項目管理工作，為公司的建設和發展做出一點貢獻。
個人年終總結5
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx18年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的.各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
業務工作及所取得的成績方面
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。
個人年終總結6
20xx年即將過去，可算過去了。作為不太成功的一年，有必要總結一下，也許就是因為去年沒有總結也沒有展望，所以才過的渾渾噩噩，明年可不能這樣了，總結是經驗的`老師，是進步的前提，所以要收拾一下心情，為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉移。
宣傳企業文化，采訪團隊，有幸認識了“偶像·楊”；
負責員工安撫，生日送花之外，以藏頭詩的形式作生日郵件，并得到大家的肯定；
繼續負責年會組內節目編排，參與組織年會，撰寫領導邀請等，
然而唯一沒有安撫的就是自己，連盆花都沒有，所謂大勢不可逆轉。
年中離職，卸甲賦閑，納涼于文廟古樹綠蔭，攀爬于遼代殘垣內外；
所幸有同好者眾，并結識了學識淵博、平易近人的可愛老爺子馮老，不枉此行；
得一段短暫戀事，隨夏至，過秋分，乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考，
感謝A同學的支持與督促，
然兩次考試，真金淬火，終認識到天命不可違也。
20xx心愿如下：
遇到一個適合的人，兩情相悅，好好戀愛，第二年結婚。
擁有一個適合的工作，轉型成功，收入穩定，事業有起色。
父母家人身體健康，自己身體素質提高。
去遠一點的地方旅游，如果可以，希望能和紅袖一起，但更希望她能成功當上媽媽。
個人年終總結7
這一年的工作就這樣在匆忙中結束了，回顧這一年的工作歷程，收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中，收獲了業務工作的經驗和技能；收獲了業務工作的流程、規范、技巧。
記得第一次和客戶談業務的時候，在很多知識、技能、規范等準備充分的情況下，仍然表現的很是青澀和尷尬，導致很多本該專業的我顯得很不專業、甚至膽怯。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的工作態度，在領導的關心和指導下，在同事們的幫助和支持下，始終保持勤奮虛心學習、積極進取、盡最大努力提高自身綜合素質，同時向前輩們學習。在這一年里有過很多辛酸、困難，在經歷被別人不理解而無意中傷時，也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄，最終還是在同事和搭檔的開導和幫助下走出困境，重新回到工作崗位上，在此表示非常感謝，非常欣慰。
近一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了不同程度的'進步，明感覺自己成熟了很多，但同時也清醒認識到自己的缺點和不足之處。首先專業知識學習還是匱乏，在理論知識上還是不夠深入，不夠全面，其次是將理論知識運用到實際工作當中還是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，內容匱乏、空洞、實際可行性較差等。在今后的工作中，仍需要給自己充電，加深拓寬專業知識的學習。積極在本職業務工作中磨練自己、提升自己的綜合能力，達到游刃有余。
在以后的工作當中，我將會揚長避短、積極進取、積極學習，更加出色第完成工作任務，同時希望來年的工作更具有挑戰性，收獲更多經驗和技能。
個人年終總結8
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走進垃圾焚燒發電廠的我，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入電廠培訓時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的'工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向師傅學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛培訓時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少鍋爐的專業知識。
通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對突發事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向同事們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應細心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
個人年終總結9
這一年來，我經歷了初考的緊張備考和特殊的轉崗工作。雖說非常辛苦，但時常也得到些快樂。所以，我是干在其中，也樂在其中。下面，我就從兩個方面，對本年度的工作情況作一個簡單的總結。
上半年，我任六年級的班主任和和語文教師。這是個二合一的班級，優秀生都轉學了，而剩下的多半都是中差學生，他們的調皮眾所周知。如：奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調皮學生都是語言及行為習慣上的差生，是任課老師的心病。我針對這種情況，開展耐心細致的思想教育工作。通過和他們促膝談心，從而發現學生中的不同點、閃光點和動情點。真心實意地關心、尊重、信任學生，并嚴格地要求他們，引導他們健康成長。我班學生奚昆，由于父母之間的感情不好，吵架經常，他從小很少得到父愛和母愛，因此生性倔強，紀律散漫，目中無人，無心學習。于是，我就想方設法親近他、了解他、注意他，特意安排他擔任數學課代表。時時處處都使他感受到老師對他的關愛和重用。我對他的關心、關懷和關愛終于成了打開該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學、守紀、講文明、有禮貌，成績好的學生。
在平時的教育教學中，我根據小學畢業班學生的特點，認真抓學生的生活、學習習慣，把知識點落到實處。每天清晨七點半鐘，我就進教室督促學生晨讀；檢查清潔衛生。下午最后一節課，我常常晚下班，耽誤自己的大量休息時間。因為是六年級最后的一學期，為了給學生多灌輸一個知識點，我特別注意自己的一言一行，使自己成為學生學習的表率。期末，在大橋的升學考試中，我班有34人參加了這次升學考試。在學生的家長到大橋實驗中學的調查統計中：沙洋縣一千多人參加大橋中學考試中，只有八十名學生被錄取，其中我們班的學生被大橋中學錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八！班上成績最差的學生魏舟也進入了上線行列！該生的媽媽激動萬分，她急著打電話告訴我：“劉老師，我兒子考上“大橋中學”了，我們家長要感謝您啦！這全是你的功勞呀！曾經和他同過學的好學生都沒有考上呢！劉老師，你不愧是敬業的好教師。我們家長永遠都會記得您的！”最讓我興奮的是：在這次荊門外校千人升學考試中，我班的袁林以優異成績考入了眾多學生向往的荊門外國語學校。
下半年，由于工作需要，我任校長辦公室的內勤、班主任助理和勵志班的班主任工作。雖說工作有難度，但我根據學校的要求和學生的實際情況，虛心向老師們學習，勤勤懇懇地做學校交給我的各項工作。這幾個月，我是在學習、請教、探索中走過來的。在付出中，積累教育教學的工作經驗；在付出中，給自己營造了緊張、愉快的生活氛圍。
關于內勤工作：我總是考慮領導同志的工作繁忙與辛苦，做到在內勤不能影響領導的.工作。所以，我都是利用晚上的時間去打掃辦公室。開學初不久，本人的小臂脹痛無力，有時連掃帚都拿不起，我還是堅持做好當天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間，領導們對我多次的關心，使我非常感動，我覺得更應該做好自己的本職工作！前不久，辦公室的水壺壞了，我急忙拿去修，同時把自己家里的水壺拿到辦公室用，做到了讓領導每天有水喝，能在干凈整潔的辦公室工作，心情舒暢地規劃學校的建設與發展。
關于班主任助理工作：我雖說當了近三十年的班主任工作，也管過高中生。但面對現階段的學生，我深感責任重大。除了完成政教處、教務處、團委等部門交給的任務外，我還主動申請帶了一節音樂課，主要是想增加與學生多接觸的機會。從而，多了解他們的思想狀況，以便更好地配合何校長開展班級工作，當一個名副其實的助手。在我第一次與高中的學生近距離地接觸過程中，發現高中的學生有很多壞習慣，譬如見到老師不知道打招呼，上課吃東西、喝水、打了鈴不進教室，隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細微的小事，學生長期以來不以為然。針對這一問題，我及時向何校長匯報，并得到了大力支持。由此，我著手抓了兩個方面的工作：一是禮貌教育；二是清潔規則。在禮貌教育中，通過給學生講故事，用我以前的學生生活范例，以及《身邊的禮儀70條》對他們進行德育教育。只要有時間，我就到班上去。在發現問題的過程中，對學生在生活中的不良行為，進行多次現場糾正，真正地把禮貌教育落到了實處。通過教育，收到了理想的效果。現在這個班的學生碰到了學校的老師都能主動地打招呼。“老師好”、“老師再見”、“老師您辛苦了”時常掛在嘴邊。精神面貌發生了很大的改觀。二是清潔方面：對于教室的清潔衛生工作：我首先征求學生的意見，以組為單位、責任到人地安排值日表。并規定每天都由勞動委員對各組做清潔的情況，進行檢查、記載，并及時報告老師。關于寢室的內務管理：我重在鼓勵、引導、督促寢室長管理好寢室衛生，也經常和寢室管理員取得聯系，發現問題及時解決，做到問題解決不過夜。同時，我還經常定時與不定時地對寢室衛生進行檢查，一旦發現問題，就及時地找他們談話，并對問題嚴重的學生進行處罰。久而久之，習慣成了自然，在清潔這個版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛生受到了政教處的嘉獎。何校長看在眼里，而喜在心里！
當這兩項在我的手里有了變化后，我的心里像喝了蜜一樣甜。和學生的感情也增加了，他們對我，就像對待他們的媽媽一樣：錢存在我這里，衣服破了，也及時地讓我為他們縫補。這樣不僅杜絕了外出的幾率，同是也體現了師生情。
關于勵志班班主任工作：由于進勵志班的學生，大都是有比較重大問題的學生。有打架鬧事的，有經常遲到、早退的；有上網曠課的；有在家睡懶覺的，也有偷同學或老師東西的，還有打牌賭博的等等。我針對不同的問題分別找他們促膝談心，用愛心去感化他們：剛進學習班的同學，請他們吃蘋果，跟他們倒水喝，用真情換來他們的配合。對后進勵志班的學生，看見他們轉變的快，我就請他們吃麻辣燙，以資鼓勵。當他們衣服穿少了，我便從家里給他們帶衣服穿。讓他們認識到勵志班并不是一個懲罰班，而是一個溫暖班，感化班。在勵志班里，我跟他們講解《中學生行為規范》，學習《身邊禮儀70條》，學習《如何感恩》、學習《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀后感。校長們、主任們也分別給予學生思想上的關懷，抽出萬忙的時間，經常與他們座談、聊天。讓她們在勵志班里學會懂禮貌，學會做一個循規蹈矩的學生，教他們懂得如何知恩報德。當這些學生從勵志班出去后，見到我總是道一聲：“師母好”！“老師好”！那聲音就是那么洪亮，充滿了自信。有一次在飯桌上，一位老師深有感觸地對我說：她在下課的時候，有一個在勵志班學習后回班的學生，本可以先走出教室的，可他卻停留在門口，讓老師先走出教室，這位老師很有感觸，隨即給了這位學生一個鼓勵：“你真是一個懂禮貌的好學生。
在今后的工作中，我還要不斷地學習業務、學習老師們的教育、教學經驗，使自己不斷進步，認真開展工作，讓領導放心，讓學生家長滿意。
個人年終總結10
回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的'后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3、注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結11
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領導的教導下，我學會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的'兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領導和各同事熱心指導和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設備和GMP知識方面的系統培訓，通過對這些知識的學習，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質得到較大提高，同時也積累了更多的工作經驗，更加了解了各種設備的基本操作規程，生產過程中的細節能夠規范的完成。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發現不足，獲取新的營養。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學習，才能做好每件事。
20xx的工作中，發現了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產生一些偏差。要端正態度，虛心的學習。
安全生產和對環境的保護是化工企業得以生存發展的基礎。在“安全第一，預防為主，綜合治理”生產方針的領導下，大家在安全生產這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進一步加強，做得更好。
在來年的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領導以及公司其他的各項任務。今后的工作中還要時刻學習各方面的知識，在學習中不斷提高自己，爭取在公司實現自己的人生價值，為公司創造利潤。
個人年終總結12
時光荏苒，回想起初來XX時夏花正濃，到現在已是寒冬料峭，細數工作幾近半年。這小半年來，本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下，在科室全體同志的大力支持與密切配合下，緊密圍繞領導指示，嚴格要求自己，規范藥師行為;努力學習專業知識，不斷提高業務水平;積極工作，認真落實領導部署，努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史為鏡，可以知興替，為了更出色地完成本職工作，早日成為一名合格的優秀藥師，現將過往小半年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下：
一、加強政治學習，提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習精神，充分認識“遵紀守法，發揚奉獻精神”重要意義，加強理論與實踐的聯系，牢固樹立“院榮我榮，院衰我恥”的思想，通過系統的學習教育，提高了自身思想政治覺悟，增強了法制意識，踐行了求真務實精神，自覺做到以窗口服務為己任，樹立“以病人為中心”的指導思想，全心全意為病人服務，努力做好一線窗口藥學服務工作。
二、熟悉工作流程，提高工作效率
用藥安全問題重于泰山，是每個藥師工作的關健，也是患者最關心的問題，作為開放式窗口藥學服務的一員，要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位，這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤，方可確保患者用藥安全有效。但從這段時間的工作來看，做到這一點并非易事，不但要求我們注意力
高度集中，從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號，并且對藥品名稱(商品名和通用名)，數量及規格，減少少配，錯配，漏配等差錯發生。在處方調劑中，是我們直接面對患者的最直接工作，首先要進行處方審核，看處方的規范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥
的適宜性，用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核，發藥并向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證，也是藥師所有工作中最重要的工作，是聯系和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作，不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外，還需要扎實的理論基礎知識，更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程，提高工作效率，真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者，為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識，提高服務態度與質量
窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題，開放式窗口藥學服務人員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員，我深知自己的行為不僅代表著個人，更體現著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌癥和副作用，讓患者能夠放心使用的`藥學專業技術服務外，更要注重服務態度友好熱情，講解耐心易懂：儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真;規范語言行為，注重溝通技巧，并從接打電話小事做起，從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量，贏得了患者的信任與滿意，促進醫患和諧貢獻一份力量。
四、積極參加業務學習，提高自身業務素質
由于剛剛畢業，初入藥房和質檢室工作，較為缺乏這兩方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要不斷加強學習。積極參加科里組織的專業知識學習交流，認真聆聽臨床大夫的講課，為指導患者安全、經濟、有效的合理用藥奠定基礎，促進自身業務素質的提高;踴躍參加天然藥化專家老師講座，使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習藥學知識并及時做工作中遇見的藥理學知識小結，以及精神，毒麻藥品相關管理法規等，自覺充實自己，不斷向上。
在這半年的工作中，非常感謝科里領導的栽培，感謝同事們無私幫助和悉心指導，因為有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練，未來工作中我會著重提高和改進。
最后，我相信，在新的一年里我要努力承接現在極大的工作熱情和良好的工作態度，積累經驗教訓，彌補不足，不斷夯實基礎，以昂揚的斗志、奮發向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風，力爭做一名合格的好藥藥師，為我院門診藥房的建設與發展及藥劑科的進步添磚加瓦。
個人年終總結13
20xx年已經過去，回首20xx年，我在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下：
一、著眼職業需求，認真學習專業知識
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習采購基礎知識，認真研讀《xxxx》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老采購學習，努力提高自己的業務水平，在干中學、在學中干，通過實踐摸索出符合實際的豬皮采購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引，全力完成采購任務
采購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成xxxx的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展，不斷提高供應質量
為了能采購的質量好的原材料，我積極聯系親朋好友，努力開拓進貨渠道，多次跑下，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關系，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年xx月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去"明察暗訪"，幾次與之洽談，最終為公司采購開辟了一條不錯的進貨渠道。幾年來，我在采購工作中禮貌待人，誠信于人，樹立了公司的良好形象，在面對各種誘惑時，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作，常常風里來，雨里去，在外奔波錯過飯點更是常有的'事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華，一份秋實，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。
新的一年已經來臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業余時間充實提高自己，參加國家注冊采購師資格培訓，把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯系在一起，提高成本概念，利潤思維、風險意識和統籌能力，向一個更優秀的采購靠近，做一名真正的優秀采購助理。
個人年終總結14
一、首先要打造樹立經營好本公司的產品與品牌，必須擁有一套良好的品質生產目標。
1、以公司的利益為主，并能夠不斷完善創新，精益求精，及開拓研究推出各種新產品，把舊款產品功能與性能上作些改進，加強板上的設計理念。
2、增加各款產品詳細測試項目，測試內容及注意事項，控制好每個細節，以“我不要不良品，我不做不良品”為中心，確保每種產品的品質生產直通率都要達到98%以上。
3、適當增加一些工程與辦公設備，做些新產品測試架，并把舊測試架與夾具類規范改良，把目前工廠缺少的各種品質與測試SOP及生產作業指導書文件空缺補上。
4、重新規劃維修部，增加或更改維修臺架，做到擺放區域明確，層次分明，全面開展“5S”活動。
5、適當增加些維修人員，組成一個鵬大的工程部團隊。
6、加強對新進廠員工的各種培訓。（如消防安全知識，5S，品質及技能等）
二、現介紹維修不良品得不到及時的控制原因與處理方法如下:
1、加強每個月對維修人員進行一到二次的技能，技巧培訓與人心培訓。
2、前天做好的維修報表，在次日的9：00前輸入網絡共享盤讓各部門查看參考與改善問題。
3、不良代碼表一定要執行。（測試人員的不良品要按照表上所示記好，同類外觀與功能原因超過5%時要請相關人員分析及處理）
4、從維修總結報表上看，不良率前4大項為：
（1）燈壞（紅燈、綠燈、白燈不亮）
（2）電池不良（保護板占多）
（3）連錫、假焊、少件（后焊部分占多）
（4）SMT有少件、移位、假焊、撞壞元件等。
5、所有外發貼片與加工的板回來時都抽查外觀與功能（能全檢最好）,新產品與大訂單量產時需先打樣100~200套，能及時發現是元件或供應商問題好及時處理。
三、根據現在工廠把計時轉換為計件這一點很好，都能做到公司與員工間有一種互相互利關系。但有個原因就是計件人員的品質還是不夠保證，導致后面很多的.不良品給維修帶來壓力，現把個人建議方法介紹如下：
1、組成專門的品質部門。
2、IPQC每天加強針對后焊與組裝拉上巡查重點是:
（1）烙鐵溫度是否符合標準；
（2）靜電手套是否帶好；
（3）待焊板與焊好板是否有亂擺亂放；
（4）板面上有無連錫、假焊、少元件及元件反向等現象。
3、做一張流程卡在焊板人員焊完時簽上自己名字及日期，送給QC測試能及時發現有人為不良就直接還給焊板人，把功能壞機無法判斷的送維修，但也要有焊板人的簽名，如果維修人員發現不良原因是人為引起且超于5%時也退還焊板人，這樣做好處可以從側面去監管他的焊接溫度與時間，使生產效率進一步提高。四、著重對生產線上運用各種方法，不斷改進，分析問題及解決處理方法，以專注客戶想法，留心每個細節，向零缺陷邁進，爭取咱們公司的品牌能夠順利通過ISO認證。
回顧20xx展望20xx認真落實執行以上條例，獲得更好的效率。
個人年終總結15
部門工作崗位財務部出納提交人審閱人工作概述及工作完成情況；
工作中存在的問題與不足
1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。
解決措施/建議及需改進的內容
1，在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。
2，作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
自畢業后加入到XXXX這個大家庭已經快3個月了，總的來說還不算很長時間時間。但這段時間給我的感覺卻是非常親切的：親切的領導、親切的同事；也是非常溫馨的：溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。在這三個月的時間里，我從一名大學生，轉換成了一名社會工作者，在這里發生的點點滴滴，都是我轉變的證據，很感謝在這樣的時期遇到這么好的你們，特別是讓我學到了很多東西，對我來說是很大的收獲。
在新的一年即將到來、我們XX即將迎來盛大開盤的的美好時刻，我把自己這一段時間的工作做了一個總結，希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
一、出納工作內容概述。
首先，對于我所從事的出納這個工作，具體的工作內容如下：
1，根據銀行結算制度和房地產企業財務制度的規定，審核各類原始憑證。
2，準確、及時地完成現金收付及報銷工作，并開具或索取相關的票據。
3，按規定及時登記現金日記賬和銀行日記賬，每日進行現金賬款盤存并做好日清月結工作，填寫出納日報表。
4，根據企業日常經營需要，按規定提取、送存和保管現金，及時完成現金和銀行存款的清查工作，保證賬賬相符、賬實相符。
5，根據會計師制作的員工工資發放明細按期發放員工工資，及時匯總、編制記賬憑證。
6，按規定使用空白支票等重要財務票據和印鑒，設登記簿進行登記并辦理登記手續。
7，保存、管理每月的會計原始憑證資料，做好會計憑證的檔案管理工作。
8，完成部門領導臨時交辦的其他工作。
二、我的'工作完成情況。
作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1，現金方面。嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。保證現金的安全，防止收付差錯。堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。
2，銀行存款方面。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。堅持每天登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。
3，通過每日末對現金及銀行存款的核對，制作當日的資金報表，并于每日17點之前報送集團，以反映每日公司的現金流。
4，保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
5，對于每一筆付款，都要求經辦人員在原始憑證上簽字，以證明收到款項。對于一般員工報銷，數額不大的通過現金付款，數額大的開具支票，盡可能方便每一個人。
6，對所有合同，按照“工程”、“設計”、“營銷”、“前期”和“其他”五個方面進行登記，同時月初按照財務會計的所出財務報表中的應付賬款項目登記合同臺賬。另外在當月15日左右與合約部進行合同臺賬的對賬工作。通過及時登記合同臺賬以及與合約部的對賬，能夠有效地為各部門及時提供各款項的付款程度，大大提高各部門工作效率。做到合同分門別類，擺放有序，方便查找。
三、工作評價。
修己以清心為務，涉世以慎言為先。通過以上工作總結，我對自己工作做出自我評價：
1，本職工作基本做到認真負責，但也出現一些疏忽，對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，姚嚴格按照公司的財務規章制度去辦事，每付出一筆款，不僅需要手續齊全也應該再次向領導確認，但是我在這一點上做的還不夠到位，今后定當時刻警醒，提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規范做事。出現的一些事物對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2，對自己的工作包含熱情，能購全身心地投入自己的工作。對于自己不會不懂的問題也做到了虛心請教，認真學習。服從上級的指揮，配合同事的工作，能夠與同事和睦共處；但是，我的專業技能和其他同事比較起來還是有一定差距，在工作的細節處理方面還需要繼續精益求精。
3，參加工作已經3個月，對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作，但出納還只是財務工作的初級，還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產行業的出納，自己本身對于房地產的諸多知識還不夠了解，想要立足于長遠的職業發展，不僅要專精更要博學，這樣才能對自己、對公司負責。
四、自我要求。
在房地產開發行業，計劃被管理者作為進行戰略決策的工具，必須被加以管理和塑造。個人認為，員工的工作計劃要從細節小事出發，絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業知識的學習，提升自己的業務水平，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力；作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，所以在今后的工作中，我會樹立安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制，也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。以上就是我的工作總結，對于工作上有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，更好的為我們XX工作！
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