[優選]個人年度工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的個人年度工作總結，歡迎大家分享。

個人年度工作總結1

　　一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習情況總結如下：

　　一、在思想上

　　認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　二、在工作上

　　本著積極、負責的態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的.其他各項工作。

　　三、在工作作風方面

　　遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

　　雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。

個人年度工作總結2

　　行政辦公室是礦井的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動礦井各項工作朝著既定目標前進的服務中心。回顧20xx年，在礦領導的正確領導和兄弟部門的大力支持下，行政辦公室全體人員牢記服務領導、服務科室、服務職工的工作職責，強化服務、狠抓落實，充分發揮工作積極性和主動性，較好地完成了公文報刊信函收傳、文書打印復印、檔案管理、網絡信息化管理、辦公用品的購置與發放、來客接待和會務保障、通勤車輛管理等各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、認真做好礦井有關文件、通知、傳真、郵件的收發、登記、傳遞、文印工作。及時接收傳達上級管理機關及集團公司的各類文件通知，做到文件的接收、匯報、傳遞、落實有記錄、有檔案，全力減少文件的漏報、漏傳現象。及時下發、傳達公司、礦井級領導交辦的的各類文件、通知，做到文件通知下發有記錄，可查詢。全年累計收傳上級文件、通知400余次，下發公司、礦文件、通知100余次。

　　2、完善各項打印、復印制度并認真堅持落實。制定了打字室工作制度，簽字打（復）印制度等。提高文件輸入質量，完善文件輸入校驗流程，減少因文件輸入所造成的失誤。在復印工作中仔細審查模板文件，提出合理的復印建議，厲行節約，力爭做到不浪費一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復印20萬余張。

　　3、完善檔案管理制度，做好各類文件的`整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲程序。嚴格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序，加強各類借閱、借用檔案借出后的監督工作。

　　4、加強網絡信息化管理，完善礦內局域網連接。20xx年“雙基”建設期間投資1.8萬元完成了礦內局域網線路的優化升級，投資1.5萬元更換了地磅系統服務器、購置了數字地磅程序，投資3500元完成了各工區LED顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內局域網之間的連接工作。在完善軟硬件設施的同時，加強制度管理，完善了礦內信息化管理規定；在調度室的配合下完成了礦內個安全生產系統的基礎資料摸底工作，并形成資料備案；重新合理分配了礦內IP地址，解決了以往的IP管理混亂無規律局面。加強電子辦公設備的維修管理，每一臺設備的維修與維護都要有辦公室人員在場，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。

　　5、完善各類辦公用品的購置發放程序，做到購置有計劃、發放有單據，嚴格執行辦公用品購置計劃、領料單據的簽字程序。對于辦公品的購置向領導提出合理建議。繼續做好辦公用品費用的統計、傳遞工作，每月按時向企管科提供各單位的費用統計。做好辦公各類辦公設施的統計管理工作，面對在“雙基”建設中新購置辦公座椅較多，各單位的具體情況變化較大這個情況，利用年終盤點的的機會重新建立的辦公設施檔案，并交財務科做固定資產資料存檔。

　　6、提高服務意識，提升服務標準，努力做好各級檢查領導的接待工作和各級會議的會議準備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位，全體人員認真學習各類社交禮儀，提高自己的服務技能，為接待工作練好基本功，同時做好各會議接待室的準備工作，保證干凈整潔、簡明舒適。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環境。

　　7、完善車輛管理制度，做好車輛的管理調度工作。嚴格車輛加油程序，完善車輛加油開單、簽字、結算程序。合理調度車輛，為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次，收乘車月票款7萬余元已按時足額上交財務科。年末針對通勤服務外包這一情況，會同東大煤礦行政辦公室積極調研乘車人員分布情況，合理調整通勤車運行路線。

　　二、存在的不足及努力方向。

　　20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務，但還是存在失誤，有些工作的工作方式方法不夠科學、完善。具體表現為：

　　1、報紙、雜志不能及時、完整發放，存在延誤、漏發的現象。

　　2、在各類文件、通知的收傳、發放過程中，工作不細心、缺乏對工作重要性的認識，存在延誤、漏傳的現象。

　　3、部分計算機因機器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件，存在安全隱患。

　　4、計算機網絡監管不全面，個別單位的同志利用計算機上網玩游戲、打牌、看電影，影響正常工作。

　　在新的一年里，我們將在20xx年的工作基礎上，發揚優點，改正缺點，奮勇拼搏，認真貫徹執行領導的各項指示，做領導的好幫手，繼續認真做好行政辦公室的各項工作，為礦井的安全生產貢獻本科室的力量。

個人年度工作總結3

　　不經意間，20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中，我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況，但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。

　　回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務，照看病人的同時也積極發揮了xxx護士的服務表現，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自己的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結如下：

　　一、個人在工作上的情況

　　對于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己，但卻在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。

　　但在后來的工作上，我積極的聽取了領導和護士長的意見，在服務中積極的調整了自己，培育了自己在服務上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務態度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來更好的服務和感受。

　　當然，盡管服務能力有了改善，但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒自信的'毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來的時間來改善服務方面的問題。

　　二、個人的反思和計劃

　　在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體，并且，我們因該要依附集體行動，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻！

　　當初，我在工作中的問題一直就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量！

　　一年已經結束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號！

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