年度工作總結（優選）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結1
各位領導：
大家好，在即將告別20xx年的時候，回味這一年來的點點滴滴，值得認真總結的地方有很多，我想只有總結好了這一年來的得與失，才能使自己有進一步的提升，也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20xx年。
20xx年工程服務部開始招聘，感謝公司領導給我一個學習工作的機會。3月份我來到公司，開始全面系統地對制氫設備工藝、流程、控制理論知識的學習。學以致用，6月份開始到現場實戰，我分外珍惜每一次學習工作的機會，努力提高自己，并適時拓展了工作內容。比如在實驗室試驗中，制氫設備的開機順序，循環泵工作原理，PID參數設定，整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查，確認所有外接線與圖紙相符，每個儀表連鎖報警點要正常，冷卻水進出口要達到0.3Mpa的壓差，純化初始流程要正常。試驗中就發現過流程錯誤，喬丹水閥初始值設置錯誤，以后在調試中這些前期準備工作一定要做好，每個調試環節要做到嚴謹，不得馬虎。在金立永磁指導安裝工作中，通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解，也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真，發現堿液換熱器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。調試實戰工作中是我收獲最多的一次，通過跟朱佳學習，學到了如何對PLC建立通訊、安裝上下位軟件，設置各儀表報警連鎖點、整流柜相序的預調，電器轉換器的調試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題，面對這些問題，我及時請示部門領導或請教有經驗的同事，以獲得指導或幫助，在處理這些問題的過程當中，我不僅得到了提高，更讓我深切地感受到需要花時間去學習的地方有很多。在做為工作基礎的專業知識方面，我仍然需要進一步加強。比如根據現場調試需要修改程序段，就是我的一個不足之處。由于以前在學習中的只是工藝、流程、硬件的知識，當客戶要求提供較復雜一點的數字量梯形圖更改時，我往往會感到焦慮不安，不能及時地答復客戶，因為這需要根據實際需要編寫更改，綜合運用知識，才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經認識到工作中的不足，首先是我自身要多花時間去學習PLC編程語言和指令，這樣修改程序段才能得心應手，對于設備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時間去掌握，逐步加強專業知識的基礎；其次，更應當虛心向那些經驗較豐富的老員工及領導求教，以便自己少走彎路，進步得更快一點。最后，也應該抓住每一個實際鍛煉的機會，在以后遇到自己無法獨立完成的工作時，在提交給老員工或領導處理時，自己也應當花時間同步做一套自己的方案，之后再與正式的方案對比，找出區別，從而最終找出具體的不足之處，做到有針對性的改善。在解決技術方面的問題時，我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學會將事情做好，還要學會做人，特別是對客戶進行工程調試時，如果與客戶保持適宜地溝通，進行良好地協調，將會給工作帶來事半功倍的效果，并使雙方在融洽的氣氛中完成工作，也有助于公司業務的進一步拓展。與人打交道是一個很大的學問，在這方面的提高將永無止境，我只有不斷總結改進，才能使自己越來越成熟，才能在今后的調試工作中盡可能創造一個有利于解決問題的工作氛圍。
再過一個月就要步入20xx年了，在新的一年里，我希望部門領導能夠抽出時間進行一些小范圍的針對性培訓。每個工程技術人員的'弱項是不一樣的，正是由于各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約，當面對復雜的調試工作時，對能力的要求也是全面地，很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進行有意識地彌補，再加上領導有針對性的培訓加強，我相信大家的能力又會躍上一個新臺階。
回首即將揮別的20xx年，我感謝公司各級領導對我的信任，如果不是公司領導將我置于這個崗位讓我放手工作的話，我就得不到實際地鍛煉，沒有鍛煉，就不會有進步；沒有進步，工作必將失去激情；沒有激情，剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20xx年沒有虛度，面對就要到來的20xx年，我只有更加努力地工作，將自己進一步充實起來，才能不辜負領導的信任。有了大家共同的努力，公司在新的一年里必將充滿新的希望。
年度工作總結2
xx縣洪山殿鎮共有4.76萬人，其中已婚育齡婦女9434人，一年來，在上級計劃生育部門的指導下，我們積極應對綜合改革的形勢，搶抓機遇，迎難而上，按計劃、有步驟地推行計劃生育村民自治，初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監督、自我服務”的良好工作局面，推動了計劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是：
一、加強隊伍建設，為推行計劃生育村民自治提供組織保證。
配齊配強村級計生工作隊伍是提高村級計劃生育工作水平，全面推行村民自治的前提條件。一年來，我鎮高度重視村級計生工作網絡建設，把能否承擔起計生工作的擔子，基層計生工作網絡是否健全，黨員和干部能否帶頭實行計劃生育，作為檢驗農村基層黨組織工作的一項重要內容，健全村黨支部、村委會、村計生協會三位一體的管理服務體系。
一是選準選好能抓善管計生工作的`村級班子。在換屆選舉中，我們把能否帶頭實行計劃生育，能否積極參與計生工作作為推舉候選人的重要依據，對計生工作開展好的給予保護，對違反計生或計生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級換屆中，計生部門積極參與，組織、民政等部門嚴把候選人的計生審核關，有3名村計生專干被勸退，有2名村支兩委候選人因違反計生被否決。
二是優化村級計生工作隊伍。全面推行村級計生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業務培訓制度，不斷提高村干部服務計劃生育工作的能力。從20xx年開始，對村計生協常務副會長實行定額補助，今年又對村計生專干全部實行工資統發，村黨支部書記的工資統發50%，做到人員精干，待遇落實，職責明確。三是把計生工作網絡鞏固在村民小組。全鎮469個村民小組共選配462位計生協會會員小組長，把計生工作的各項制度措施落實到千家萬戶。
二、著力夯實基礎，積極推進計劃生育工作重心下移。
為進一步下移工作重心，推行村民自治，我鎮把夯實村級工作基礎，促進平衡發展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計生專干、村計生協常務副會長培訓班，統一思想認識，讓大家明確開展村民自治是計生工作的內在要求，是基層民主化進程的必然趨勢，是提高群眾滿意率的重要途徑，讓鎮村干部的思想認識不斷有新的提高，從而為推行村民自治奠定了堅實的思想基礎。20xx年，有26個村主動申報村民自治，今年，計劃生育村民自治全面鋪開，至8月底，全鎮41個村已有39個依法制定了《計劃生育村民自治章程》。
二是抓后進轉化。建立“后進村”整改制度，對班子薄弱、計生底子不清、管理水平差的村實行重點管理，按“一年甩后進、二年上水平、三年創先進”的要求，狠抓后進村的轉化，促進全鎮計生工作平衡發展。20xx年，連續兩年被列為“重管”的大旗村，村黨支部書記被撤職，村計生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計劃生育工作中弄虛作假的，一經查實從嚴追究責任，20xx年，鎮里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格，收回榮譽證書，收回獎金，通報全鎮”的處理，有效治理了計劃生育工作環境。四是抓責任落實。建立分工明確、權責一致的計生工作責任機制，簽訂《計劃生育村民自治目標管理責任書》，明確開展計劃生育村民自治的工作職責和經濟獎懲措施。20xx年底，對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進行表彰獎勵，對5個出現違法生育多孩、違法生育漏報的村實行責任追究，有2名村干部受到黨紀處分，35名負有管理責任的鎮、村相關責任人受到經濟處理。
三、加強督促指導，確保計劃生育村民自治工作依法有序推行。
我鎮把推行計生村民自治工作作為基層組織建設的重要內容，鎮里制定了《關于計劃生育村民自治的意見》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規定》，印發了《村級計生協會工作考核辦法》，對村民自治工作的開展作出全面的規劃、安排，把村民自治工作創造性地結合于“十佳村干部”評比、平安村創建、協會日常工作活動之中，使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實推進，鎮里定期對工作開展情況進行督查，采用抓典型促后進的辦法，通過召開現場督戰會、請先進典型介紹經驗等辦法，促進工作平衡發展。鎮計劃生育領導小組在對各責任區、村的計生工作進行季度考核時，都把村民自治作為重要內容，較好地推動了村民自治工作的扎實開展。
四、采取綜合措施，調動廣大群眾參與計劃生育村民自治的積極性。
推行計劃生育村民自治，關鍵在于千方百計調動群眾參與計劃生育管理和服務的積極性。一年來，我們堅持以利益導向和提供優質服務為載體，以極大的熱情去關注群眾的切身利益，多為群眾辦實事、辦好事，通過加大政策推動力度，積極營造良好工作氛圍，鼓勵和穩定計劃生育戶的'守法行為，從而讓群眾思想上要求計劃生育，行動上支持村民自治。
一是把優質服務與計劃生育村民自治結合起來，同部署、同落實。近年來，我鎮切實加強鎮服務所和村服務室建設，投入35萬元創建省級示范服務所，改善村級服務室硬件設施，不斷拓寬服務領域，育齡群眾身心健康得到了切實維護，群眾對計生工作的滿意度不斷得到提高。20xx年7月，我們邀請縣計生技術專家進村入戶開展婦科病查治，共接診育齡婦女551人，查出婦科病患者216人，其中子宮肌瘤3人，內分泌紊亂21人，各種婦科炎癥患者192人，使這些對象及時得到合理治療，有效地改善了生活質量。20xx年9月，鎮計生協會開
展扶貧助學活動，組織會員募集資金7350元，為34個村49個兩女計生家庭解決了小孩上學的燃眉之急。柞子村計生協會發動會員建立了花卉苗木基地，建立了協會會長、理事聯系計生貧困戶制度，一年來，該村共有18戶貧困家庭在協會的幫助下脫貧致富。
二是進一步完善和落實計劃生育家庭的社會保障機制。鎮里對獨生子女戶、兩女戶制定了一系列優待政策，包括發放獨生子女保健費、補助兩女戶養老保險費、設立“女孩成才獎學金”、重點扶持計生家庭等。各村也紛紛擬定對計劃生育戶的優待措施：柞子村對兩女家庭的小孩實行全免費入學；永忠村對積極主動參加孕情監測的育齡婦女每次補助5元，為自覺落實長效節育措施的兩女戶，投保一份500元的養老保險；前塘村對計生協理事實行風險工資，每月60元與工作業績掛鉤。其他各村也紛紛響應，據統計，共有35個村對兩女戶補助養老保險費；23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵；20個村規定了對獨生子女家庭的優待措施；13個村對兩女戶的小孩補助學費；9個村對及時落實孕檢和節育措施的夫婦進行補助或獎勵。
通過計劃生育村民自治的推行，村級班子成員、計生專干、計生協會抓計生工作的自覺性普遍提高，村民計劃生育的法律意識顯著增強，群眾參與計生管理的積極性得以有效調動，村級民主決策的作用得到充分發揮，全鎮計生工作水平穩步提升，一個以“兩委負總責，協會為骨干，村民搞自治，群眾做主人”的新的管理機制正在逐步形成。
作為一名律師，本人在過去的20xx年里嚴格要求自己，認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律規范，嚴謹地履行自己的職責，依法、誠信、盡職、盡責執業，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義。同時不斷加強專業知識學習，提高職業能力水平，以更好的服務人民群眾�，F將上一年度律師工作總結如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實施更加明顯和實在，本人也嚴格按照律師行業的執業紀律和行業規范，做到了謹言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強思想道德建設，遵守國家法律、法規，嚴格遵守律師職業道德、執業紀律以及《律師執業規范》，遵守各級司法機關的規章制度，業務水平也有了長足進展。在以后的工作中，本人將繼續提高業務水平，嚴格遵守職業道德、執業紀律和執業行為規范，更好的服務于廣大人民群眾。
二、過去的一年度，本人認真履行律師協會的章程，履行會員的義務，遵守律師協會規范和準則，接受協會的指導、監督和管理，履行律師協會規定的法律援助義務，自覺維護律師職業聲譽，維護同行間的團結，與領導同事和平共處。敬業愛崗、廉潔自律、文明執業，認真履行工作職責，堅守執業理念。
三、20xx年本人積極參與社會法律援助服務，熱心投入社會公共服務事業中，除了完成協會指派的法律援助案件外，義務為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執業律師應盡的社會義務，為社會公益事業貢獻自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認真履行工作職責，熱心解答農民工、下崗失業人員所關心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護。
四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設、項目招投標、勞動關系等合同文件的監督審核，從顧問單位業務本身出發，轉變審查合同的思維，在合法合規的前提下，重點研究各環節控制節點，更好地保障了合同目的的實現；與此同時，在顧問單位重組上市相關事宜中提供法律支持，參與了股權轉讓協議、股東會決議、轉股及既有債務承擔說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業操守和法律規范，沒有受到行政機關、監管部門的行政處罰或行業處罰。
六、20xx年本人認真學習法律專業知識，擴充行業知識廣度和深度，不斷進行知識更新，學習最新法律法規條款，并積極參加律師事務所和律師協會舉辦的業務技能學習與職業培訓，提高自己的業務技能和專業水平。
七、黨員律師接轉組織關系情況：無。
八、20xx年度學習了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區法律顧問業務。以后的工作中我將加強自身政治和法律業務素質，爭取盡快達到選派條件，積累運用法律專業知識和化解矛盾糾紛的實踐經驗。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結，在今后的工作中，本人將繼續發揚律師職業的作用，不斷提高自己在思想道德、專業能力、執業操守等方面的水平，并及時查找自己在工作上存在的不足，嚴格遵守《律師法》和律師職業道德規范，為廣大群眾提供更為優質的法律服務。
總結人：xxx
年度工作總結3
20xx年，我局糧食工作按照與市政府簽訂的目標管理責任書內容和上級業務主管部門的總體部署，堅持“發展抓項目、改革抓企業、穩定抓成效”的工作思路，繼續深化糧食流通體制改革，積極推進國有糧食購銷企業改革，完善糧食宏觀調控，極力落實搬遷工作任務，強化行業指導，加強監督協調服務，各項工作取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況
�、濉⒆ゼZ食購銷工作，引導企業增強市場競爭能力。繼續貫徹落實糧食購銷市場放開政策，引導國有糧食購銷企業按照市場趨向，本著“購得進、銷得出、有效益”的原則，積極開展各種市場糧食的'購銷業務活動。糧食市場、價格放開以來，國有糧食企業除經營小麥、玉米主要糧食品種外，還不適時機地開展大麥、茴香等農作物購銷業務活動。特別是在收購旺季，購銷企業職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開展糧食收購活動，克服農發行收購貸款不能及時到位的實際困難，由職工墊資進行收購，為企業開展經營活動爭取了一定數量的糧源，整個收購工作做到了謹慎定價、應收盡收。截止目前共收購糧食488.20xx斤，完成全年指導任務20020xx斤的24.4 %。同時，作為糧食主管部門，從過去側重管理國有糧食企業向管理全社會糧食流通轉變，鼓勵多渠道、多種所有制主體平等參與糧食市場流通，活躍糧食市場。在糧食銷售工作上，指導國有糧食購銷企業開展以購代銷、邊購邊銷、薄利多銷、加工轉銷、兌換促銷、推陳儲新等形式多樣的糧食促銷活動，不斷擴大優質暢銷糧食品種的銷售比例。在擴展糧食銷售渠道上，準確把握糧食市場行情，隨行就市，靈活銷售，在穩定老客戶的基礎上不斷發展新客戶，并通過省糧油批發市場集中拍賣陳化糧12920xx斤，至此98年全國清倉查庫時認定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食19720xx斤，完成計劃的79.1 %，實現銷售收入1252000元，完成計劃的76.9 %。
㈡、抓糧食倉儲管理，確保省級儲備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時機，對國有糧食企業庫存糧食進行了全面清查，重點對省級儲備糧食進行了安全檢查，同時對周轉庫存糧食進行了有效監管。糧食安全儲存堅持以“一符四無”為目標，按照“帳物、帳實、帳帳”相符的工作要求，明確責任，落實措施，強化管理，嚴格執行輪換管理辦法和工作制度。為加強省級專項儲備糧食的管理，將省級儲備糧食承儲庫點調整為倉儲設施較好的中心糧庫。為加強地方糧食宏觀調控，按照上級政府下達的我市市、縣兩級糧食儲備各2620xx斤的計劃任務，我局請示市政府，同意正式啟動建立市、縣糧食儲備工作，這將對加強政府平衡糧食余缺、抵御市場風險能力，確保全市糧食安全起到重要推動作用。目前我市儲存的5220xx斤省級儲備糧，1.6億斤周轉庫存糧，做到了數量真實，質量完好。
㈢、抓國有糧食購銷企業改革，注重解決困擾企業發展的實際困難。我市國有糧食購銷企業改革工作在任務重、困難多的情況下，根據省、市糧改政策，按照“全員置換職工身份、實行全員勞動合同制、組建20xx國有糧食控股企業、放開搞活基層糧油購銷站”的改革思路，積極推進了企業改革，取得了明顯進展。一是廣泛宣傳，啟動改革。開好了四個會議。即：購銷企業中層以上領導干部會議；購銷企業全體職工大會；局領導班子會議；全市糧食流通體制改革工作協調會議。通過開好這四個會議，全局上下統一了思想認識，領會了糧改政策，把握了關鍵措施。二是成立機構，明確責任。請示市政府成立了全市糧食流通體制改革領導小組，并抽調了市發改委、糧食、財政、勞動、審計、監察、農發行等部門的工作人員，組成了政策宣傳、方案起草、清產核資、資金籌措、工齡認定補償五個工作組分頭開展工作。三是調查研究，制定方案。在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上，拿出了企業改革實施方案，并進行反復修改完善，提請市企業改革領導小組會議研究通過后實施。四是細化方法，置換身份。我市國有糧食購銷企業全員置換身份的職工有1320xx，置換職工身份經濟補償資金需263.2000元，除省財政撥補112000元，企業自籌資金145.2000元。根據方案批復精神，職工領取每個工齡年10020xx經濟補償后，先解除與企業的原勞動關系，爾后企業與職工辦理短期返聘合同。經精心操作，共有1120xx置換了身份，有220xx領取工齡補償后與企業解除勞動關系后面向社會自謀職工，有20xx辦理了內退手續。五是按照方案，組建企業。成立20xx20xxx國有糧食控股企業，承擔政策性糧食購銷業務。對企業主要經理管理人員(董事長兼總經理、副總經理)請示市政府實行了委派。
為積極穩妥地推進國有糧食購銷企業改革，我局從注重解決困擾企業發展的實際困難出發，做了大量的調查研究和協調準備工作。一是摸底調查企業情況，做到家底清。組織人員對企業資產、糧油庫存、企業構成和從業人員進行了徹底調查摸底，并按要求上報上級業務主管部門進行認定；二是密切關注改革動向，對困擾企業發展的“三老”問題進行了徹底清理，并積極爭取有關政策。在處理“老糧”方面，由省財政撥付我市高價位糧食補貼212000元，緩解了部分庫存老糧成本高的問題。在解決“老帳”問題上，報請上級財政認定我市1998年以來政策性財務掛帳5712000元，財務掛帳問題得到一定處理。三是吃透上情，摸清下情，對置換身份工齡補償標準、解除勞動關系工齡補償年計算、人員分流安置等敏感性問題進行了反復研究，在廣泛征求意見、權衡利弊的基礎上果敢做出了符合我市糧食企業改革的.實際舉措，改革得以順利推進。
�、�、抓糧食市場管理，極力營造競爭有序的糧食市場秩序。按照《糧食流通管理條例》賦予糧食部門的職責，依法管理糧食市場。一是依法做好糧食收購資格許可。組織落實糧食收購主體資格審核制度，為符合條件的120xx企業和個體工商戶辦理了糧食收購許可證，并進行了年審。二是認真組織開展社會糧食流通統計工作。按照《糧食流通管理條例》和《×××糧食流通統計制度》的要求，對全市用糧涉糧企業進行了為期一個月的調查，最后確定全市近20xx企業進入流通統計的范圍，并督促按時報送統計報表，為做好糧食供需平衡預測做了一定的社會調查工作。三是認真開展糧食流通監督檢查工作。在夏糧收購季節，深入全市各鄉鎮，檢查了各糧食經營企業的收購資格，督促落實了社會糧食統計制度、糧食收購許可制度，為加強糧食宏觀調控，營造良好的糧食流通秩序依法履行了部門工作職責。
�、�、抓搬遷措施落實，積極創建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進度，完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標。我局辦公樓總投資302000元，在資金十分短缺的情況下，經克服各種困難，在今年2月中旬順利實現搬遷。二是以落實“綠美凈”工程為目標，全力做好樓前院內附屬設施的建設工作，完成土方開挖、地坪硬化、植樹種草、車道修建、圍欄設施等的建設。硬化地坪2100平方米，綠化面積8920xx米，綠化覆蓋率達32.20xx，植樹種草有120xx種，一個設施齊全、環境舒適的工作環境已建立。三是極力協調落實單位搬遷職工購房“三補”政策，在單位經費十分緊張的情況下，兌現搬遷職工購房單位補助資金9.2000元。四是積極向上爭取資金，著力解決機關經費不足的問題。通過糧食企業轉換經營機制、糧庫設施改造、零星購建等資金項目，多渠道積極向上爭取資金。
㈥、抓重點環節，加強糧食宏觀調控。糧食市場放開以來，糧食宏觀調控的形勢發生了根本變化，為確保糧食安全預警，增強對全社會糧食調控的科學性、預見性，加強對區域內糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態的實時監測和動態分析，啟動構建全市糧食收購、加工、儲備、運輸、供應體系、市場監管和應急報告系統。在充分調查研究的基礎提出了全市重大糧食安全應急預案，已經市政府研究批轉相關部門貫徹實施。為充分利用市內外兩個市場和主輔兩條購銷渠道，綜合運用市場調解和各種調控手段，促進市場糧價在合理區間運行，適時開展本轄區內糧食供求總量和結構平衡的調查研究工作，為上級有關部門判斷糧食形勢及時提供準確、可靠的依據。
�、�、抓糧食改制企業有關遺留問題的處理，力求解決職工群眾關心的實際問題。我局糧食改制附營企業20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以來按照政企分開、收儲與附營業務分離的原則改制而成的。以上企業都是通過企業整體買斷產權、職工整體轉換身份、職工人人參股，以有限責任公司形式組建成立，并按照《公司法》運行，企業為具有獨立法人資格的自主經營、自負盈虧的經濟實體。在企業運行過程中，暴露出一些經營業務萎縮，無力扭虧，管理滯后等問題，企業經營陷入困境，相繼關門停業。在今年推行國有糧食購銷企業改革期間，20xx企業員工以不同形式上訪，強烈要求參加本次國有糧食購銷企業改革，領取工齡補償并要求解決有關遺留問題。我局本著“以人為本、解決問題”的原則，做了大量的調查研究和說服解釋工作。從徹底清理20xx企業人員構成、企業演變、法人變動、員工“兩金”、股金繳納等情況入手，體現既尊重客觀事實、又遵循政策原則的精神，對企業性質、員工身份進行了界定，提出了已改制企業不能列入本次國有糧食購銷企業改革的政策依據，并進行了耐心細致地解答。同時，在市政府主管領導以及上級業務主管部門的精心指導和協調配合下，充分考慮到企業已關門停業、房屋資產貶值、員工失業生活比較困難等實際情況，我局承諾按實際步驟和務實舉措解決本應有企業承擔的養老金拖欠、現金股等問題。通過我局細心調查、務心研究、耐心勸導，附營企業員工上訪事件得到了平息，遺留問題也終將會得到解決。
㈧、抓職工工作作風建設，推動各項工作協調發展。一是按照構建學習型、服務型機關的要求，加強機關思想、組織作風建設，弘揚誠信、務實的工作作風。二是認真開展扶貧濟困送溫暖活動。慰問系統內特困職工支付慰問金116920xx，發放面粉600斤，積極開展社會“慈善一日捐”活動，機關班干部捐款9820xx。三是積極參加社會公益性事業活動。圓滿完成市政遷址慶典活動分配我局的工作任務，全力做好社會義務植樹工作。四是積極為包村部門辦實事、辦好事，為其訂報、無償提供桌椅等辦公用具。
二、存在的問題
一是老糧問題。即按保護價收購的高價位糧食，已由省財政補貼一部分資金，包袱得到一定程度釋放，但老糧成本仍然過高，消化處理工作進展比較緩慢。二是老人問題。即糧食企業現有的職工，上級財政已撥付112000元資金，專項用于國有糧食購銷企業職工身份置換補助。由于我市財政困難，置換職工身份經濟補償145.2000元全靠企業自籌，增加了企業負擔。三是企業沒真正觸及到產權制度改革，離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費用無法預提，這塊資金預計382000元，為繼續推進企業改革增加了難度。四是20xx附營企業員工的上訪案件和遺留問題急待解決。
三、20xx年的工作打算
1、進一步做好國有糧食控股企業改革后續工作，轉換企業經營機制。根據已完成的改革工作任務，進一步做好規范運行等各項工作。依據《公司法》建立健全企業法人治理結構，通過企業改革從根本上轉換企業經營機制，做到以改革促發展，以改革促穩定。繼續深化國有糧食購銷企業產權制度改革，通過資產評估，按照工作程序，對業務萎縮的邊遠糧油購銷站依法進行公開出售，對暫不具備出售條件的購銷站，實行先租后賣，逐步退出企業國有資本，實現國有民營或民有民營。
2、做好國有糧食購銷企業政策性業務指導工作。引導企業面向市場，開展各種有效的糧食經營活動，通過糧食購銷和多種經營業務的開展，極力提高企業的生存競爭能力。進一步強化機關職能，加強對糧食企業國有資產的監督管理，確保國有資產保值增值。
3、加強對各級儲備糧食的管理工作，充分發揮庫存糧食的吞吐調解功能。管好省級儲備糧食，監督企業做好糧食安全儲存。啟動建立市、縣糧食儲備，做到數量到位、輪換及時、儲存安全，確保糧食調控能力。
4、充分發揮糧食行政執法職能，配合有關執法部門，依法管理糧食市場。進一步轉變糧食行政管理職能，落實社會糧食統計、收購許可、質量安全制度。加強對本轄區糧食生產、需求、庫存、價格、質量狀況、市場動態的實時監測和動態分析，做好先兆預警。
5、做好項目建設和爭取資金工作，為行業發展注入新活力。通過深化企業改革，整合糧食加工轉化等行業優勢項目。圍繞全市經濟工作重點和市政遷址，咬定項目不放松，做好行業發展項目的調研和引導工作，以項目引資金，以誠信跑項目。
6、堅持以人為本，努力解決職工群眾關心的實際問題。進一步做好改制企業職工群眾關心的遺留問題，力求在工作措施、實際步驟上有新的突破。堅持穩定促和諧的工作原則，高度重視系統內職工群眾的來信來訪工作，及時排查各種矛盾糾紛，確保一方穩定。
7、優化發展環境，落實服務承諾，努力構建學習型、務實型、服務型機關。
年度工作總結4
20xx—20xx年度由我擔任中三班的一班老師及中班教研組長的工作，因為之前已經有了一年的中班的工作經驗，和三年的英語教研組長的工作，所以在中班的一年來，很享受這樣工作的過程。
一、認真做好幼兒的安全工作。
安全是幼兒園永遠不變的主題，由于家長無形轉移監護權給了幼兒園，我們不得不間接擁有了很多的監護權，所以，過渡環節的安全是絕對的要提上日程的。學前兒童的自我保護意識還很弱，認知發展水平較低，還不能預測行為的后果，所以作為幼兒教師要時刻關注幼兒的安全。哪怕老師站在那并沒有介入到孩子們中來，但是也是對孩子具有威懾力，如果說集體教育活動的重點目標是關鍵經驗，那么過渡環節的重點目標就應該是安全。要能及時預測孩子們的行為及不安全因素，想在孩子們的前面，孩子們的不安全因素太多，需要老師能夠及時預測和研究孩子活動后容易發生的事故和問題。中班的幼兒好奇心重、愛玩、會玩、好動，這樣的年齡特點使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度，但是我相信只要老師時刻抱著謹慎的態度，就一定把握好尺度的。
二、在工作中找到并發展好自己的特色。
幼兒園的工作總是千頭萬緒的，工作的內容很雜，這是與幼兒全面發展的工作特點相關的，作為一名幼兒園老師，我要保持一顆清醒的頭腦，不要被動的參與到工作中，不要被千頭萬緒的工作打亂了自己的思路，而是積極找到自己的工作特長，因為以前的2、3年來，我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫心理研究，通過繪畫活動來積極地關注幼兒的心理發展，取得了一些成績并且得到一些專家的認可，但是我相信任何研究的最終目的是為了促進幼兒的發展，除了通過不同形式的繪畫表達幼兒的情緒和心理，我也在嘗試通過其他一些形式，讓幼兒表達自己的消極的、積極的情緒或者心理。如：幼兒還可以通過手工、折紙等美術創作活動來表達情緒，或者通過活動區、過渡環節等形式，幫助幼兒表達情緒。如：秘密屋的創設，讓幼兒在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣泄情緒，秘密屋里還為幼兒投放面具、鏡子等道具。
三、以幼兒的成長帶動自身的發展。
教師與幼兒的發展是雙向，只有幼兒發展了才能間接帶動幼兒的`發展，但是幼兒的發展好了，并不代表教師也發展好了，他們之間是必要非充分的條件，所以作為教育者的我們，一方面關注幼兒的發展，另一方面還要關注到，幼兒發展好了，及時對幼兒的發展進行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時，在與小班的老師的溝通中，我了解到我們班孩子很喜歡美術活動，并且美術功底都比較好，于是我訂閱了《早期教育》美術版的雜志，并且借閱和購買了很多關于學前兒童美術教育方面的書籍，在學習中開闊我自己的眼界，學習了很多美術創設的方法，如：用油筆畫線條畫，用剪刀直接剪畫，裝飾畫等。對油筆畫剛開始我很是擔心黑色的線條幼兒沒有興趣，可是當我向幼兒介紹這種畫法時，幼兒興趣很高，同時在向幼兒介紹不同美術創設的方式時，幼兒的興趣都比較高，也許，藝術本來就應該屬于幼兒美好的世界的，讓我慶幸的是，幼兒的繪畫能力在小班基礎上有了良好的發展，并且認識了很多不同的藝術形式，從而更有利于促進他們對美術活動的興趣。正是幼兒對不同美術創設的興趣，讓我不得不積極的學習、思考多樣化的美術活動，幼兒的興趣刺激了我的學習，我的學習也帶動了幼兒的發展，所以我想，任何成功的教育都是雙向的，它既讓幼兒發展，同時也帶動了教師的發展。
四、積極做好家長工作。
作為一名幼兒園教師，幼兒如果發展的再好，不能得到教育環節中最重要的家長的支持，那將是很難開展工作，因為我對以前小三班的幼兒有一些了解，并且和黃輝老師接觸的較多，溝通起工作來，比較容易。在開學之前，我就常常與黃老師一起就他們班每個孩子的特點及家長的特點，進行了很多次溝通，所以對孩子及家長的情況有了較深的認識。在開第一次家長會的時候，利用讓家長簽到的機會，就每個幼兒與家長進行了短暫了溝通，讓家長一下子就覺得親切了，讓家長認識到"原來這位老師很早就認識到我們的孩子了"，拉近了與家長的距離。
經過了這一年的工作，在家長工作方面，讓我很收益，其實很多時候，老師與家長產生矛盾都是因為各自站在各自的角度想問題，誰都覺得自己做的對，對方不能體諒自己而產生矛盾。如果我們老師多從家長的角度去想問題，主動去體諒家長，那樣就會大大減少彼此的矛盾了�，F在的家庭都是獨身子女，如果我的孩子在幼兒園發生了這樣的事，我的心情該如何呢？通過換位思考設想家長的心情，也許那一切的行為我們都是可以理解的了。
總之，在中班的這一年是快樂的，也是發展的一年，在一年中，不僅幼兒得到了良好的發展，老師也得到了發展，同時在這一年里，與高老師和李海燕老師的合作，讓我覺得很好，高老師象一個長者，總是指出我工作的不足，讓我成長了很多，李海燕老師是個很好的合作者，我們總是有很多工作上的碰撞，我們三個人已經不僅僅是同事關系了，而是很好的朋友，這樣朋友式的工作，讓覺得工作著，居然可以如此愉快，期末迎來了李華香老師，聰明的她很快的融入到了我們的班的工作中來，并沒有因為臨時換老師，打亂了彼此的工作，和華香老師一起工作，讓我覺得很快樂，很舒服。
年度工作總結5
今年以來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協、優化辦等部門的大力支持下，認真貫徹落實十六大和盛市、縣經濟工作會議精神，忠誠實踐“三個代表”重要思想，緊貼政府中心工作，完善措施求突破，創新思路謀發展，各項工作都有了新的進步和提高，在促進全縣經濟發展和維護市場秩序方面做出了應有貢獻。
一、各項職能業務工作
（一）、職能業務目標完成情況
1、計量工作
對用于醫療衛生、環境監測、安全防護、貿易結算等方面的13680臺（件）計量器具進行了強制檢定，檢定覆蓋率達到了98%，合格率91%，其中加油機和醫用計量器具檢定率達到了100%，合格率100%。查處計量違法案件69起。
2、質量工作
按照200５年定期監督檢查計劃，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產（商）進行了專項質量監督抽查，共對165家生產企業的21個品種245個批次的產品進行了抽查。主要工業產品受檢率達到了85%，產品合格率80%；抽查經銷單位16家，對9個品種的28個批次商品進行檢驗，合格率82%。產品質量整體水平有所提高。
3、質量管理和代碼工作
充分發揮標準化信息網的作用，接待企業咨詢162人（次），為企業提供標準文本36份。加強對企業標準的動態化管理，對23家企業標準進行了備案；為6家企業制定了8項企業標準；查處無標生產企業10家；結合政府有關部門正在制定《無公害食用菌生產技術規程》，實施后將進一步促進農民增收、農業增效。辦理定量包裝產（商）品備案證書40個。組織機構代碼進入了縣行政審批大廳，并規范了辦證換證手續，方便了用戶。全年共辦理證132個，年檢145個。完成“五證”企業質量狀況調查，摸清了企業底數，為各級黨委、政府宏觀決策提供了依據。
4、生產許可證和ISO9000認證工作
一年來，先后幫助5家生產企業完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實驗室操作，并積極幫助企業辦理生產許可證。目前，已有1家企業取得了生產許可證；幫助2家企業完善了質量管理體系，并已順利通過了ISO9001認證。
4、特種設備安全監察工作
牢固樹立“安全第一，責任重于泰山”思想，強化安全監管。建立全縣特種設備檔案，實行微機動態管理。加強動態監控，規范日常監管，檢查企業146家，下達《安全監察意見通知書》72份，發現并整改事故隱患90處。加大特種設備檢驗工作力度，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度，達不到安全要求的，一律不準運行。大力開展氣瓶普查整治工作，經請示縣政府下發了《XX氣瓶普查整治實施方案》、《XX人民政府關于氣瓶普查整治的通告》。召開了由液化氣站負責人參加的氣瓶普查整治會議5次。目前，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實現了產權轉移或“托管”。我局多方籌資，建立鋼瓶檢測站，現已檢驗氣瓶700多只。
6、專項治理和打假工作
強化市場治理整頓工作。一年來，先后開展了農資、建材、食品市場和加油站專項治理整頓。打假工作按照源頭打假，重在治本的原則進行，共檢查集貿市場8個，各類生產經營單位270多家，查處違法案件162起，涉案金額90多萬元，為群眾挽回經濟損失18萬元。查處假辣椒生產窩點5個，查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權益。
（二）、謀大事、實事工作情況
1、農業標準化工作
根據我縣金針菇產業逐步發展壯大的實際，起草了《無公害食用菌生產技術規程》，年底有望通過地方標準審核。結合有關部門建立了白色金針菇標準化示范區，良種羊胚胎移植標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范區等三個標準化示范區，全部實施后將進一步拉動區域經濟的增長。
2、生產許可證和ISO9000認證工作
一年來，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產企業完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實驗室操作，并積極幫助企業做好生產許可證驗收準備工作。目前，已有2家企業獲得了生產許可證；幫助2家企業完善質量管理體系，并已順利通過了ISO9001認證。
3、市場準入工作
今年，前五類實施食品市場準入企業中有4家獲得了國家食品生產許可證；目前正積極幫助納入后十類范圍內的企業完善管理、技術和檢驗等申報條件，爭取早日通過省局驗收。
二、工作方法、措施
1、以人為本，加強隊伍建設
按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育，提高隊伍素質；另一方面加強對職工的培養，以事業凝聚人心。一是強化素質建設，打造學習型機關。我局把建設學習型機關作為提高隊伍素質和行政執法水平的突破口。制定了學習制度，組織大家系統學習了“三個代表”重要思想、“兩個務必”、“兩個條例”、中央、盛市、縣有關紀檢監察、行風建設、優化環境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”、“五公開、十不準”及質量技術監督法律法規，開辦了“十六屆四中全會學習專欄”，舉行了《行政許可法》、《優化環境》等知識考試，不合格人員待崗培訓。通過學習，形成了濃厚的學法、懂法、用法氛圍，增強了依法行政意識，提高了行政執法水平；二是實施“人才興檢”戰略，努力走人性化發展之路。班子成員經常深入職工群眾，收集有利于質檢事業發展的意見、建議，了解干部職工的安危冷暖。同時，根據崗位需要、職工平時的表現，選派政治素質好的同志到盛市參加學習培訓，今年我局先后有15名同志參加了各種
形式的培訓。
2、創新思路，強化服務，促進經濟發展
今年，我局把服務工作放在了十分重要的位置，強調帶著感情做好各項工作，實現“零距離”服務，結合“三個面向”活動的開展，開通了“服務企業直通車”。在局內部設立服務窗口，實行“一條龍”服務，同時對縣域企業進行分片包干，分類指導，按照職責分工，合理調配人員，主動上門服務。一年來，干部職工放下架子，撲下身子，跑工廠，蹲車間，引導和幫助企業加強管理，提高素質，增強產品市場競爭力。一是做到“真心”，從企業實際出發，想企業所想，急企業所急，特別是對一些質量效益差的企業，從培養企業質量意識等基礎工作抓起，不搞拔苗助長式的幫扶；二是做到“認真”，認真服務于企業，不搞花架子，不流于形式，把各項工作落在實處。
5、6月份，局長親自帶領質量管理人員到王京人造板生產企業講解生產許可證取證的相關知識，并幫助企業完善了質量保證體系。一年來，先后幫助企業和群眾辦實事做好事150多件，解決熱點難點問題12個，優質的服務促進了企業的發展，贏得了廣泛贊譽。
3、強化“執法為民”理念，構建監管長效機制。
按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關切的難點、媒體關注的焦點、群眾關注的熱點為中心，認真履行職責，強化企業監管工作。一是通過各種形式進行宣傳，樹立全民質量意識和特種設備安全意識，強化企業是產品質量安全和特種設備安全第一責任人制度；二是建立行政執法和執法督查、特種設備安全監管兩個體系，明確職責任務，形成縱向到邊，橫向到底的監管網絡，杜絕了事故的發生；三是建立舉報網絡，及時發現案源。在全縣各地設置了不同數量的“內線”，及時發現案源并舉報。我局切實為舉報人保密并及時兌現舉報獎勵。根據舉報，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構筑聯合打假機制，加強與其它執法部門、名優產品生產企業的溝通和聯系。在蘇州立邦涂料有限公司的'配合下，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門配合下，查獲假潛水泵55臺。
三、行風建設工作
按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署，我局全面深入地開展了民主評議行風工作。活動中突出了以下幾個特點：一是宣傳發動、安排部署行評工作，落實一個“快”字。市局行風動員誓師大會后，我局班子迅速統一思想，達成共識。著手研究制定了《開展民主評議行風活動實施方案》、《開展“三個面向”活動實施方案》和“一次查實下崗制”的有關規定，并于4月28日在我縣率先召開了行風動員誓師大會。二是及時承諾，嚴格踐諾，體現一個“實”字。按照縣行評辦的要求，向社會承諾了十項內容。此后，對照承諾內容，我局逐一抓落實，并由行風領導小組辦公室經常進行督導檢查，發現問題，限期整改。三是認真開展“三個面向”活動，開通服務企業直通車，強化服務功能，展現一個“情”字。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的。進一步轉變觀念和作風，把監督管理寓于服務中，對輕微違法企業，先讓其整改，提高其產品質量水平，而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施，規范行為，突出一個“嚴”字。為保證行風建設取得實效，我局制定了行風建設五項保證措施，并出臺了“首問責任制”等20多條規章制度，保證了行風活動順利進行。五是強化監督，開門評議，明確一個“誠”字。在社會各界聘請了19名行風監督員，對我局干部職工行政行為進行全面監督；同時我局班子成員定期、不定期走訪行政相對人，了解服務、執法情況；向社會發放征求意見表120余份，廣泛征集社會各界對我縣質量技術監督工作的意見、建議。召開行風監督員座談會，面對面接受咨詢，聽取意見、建議。會上行風監督員對我局行風建議予以高度評價和充分肯定，并表示對我局行風建設非常滿意，同時行風監督員也就我局今后發展提出了意見、建議，歸納起來有三條：加大宣傳力度，提高質監局知名度和社會影響力；加大打假、監督力度，對違法企業進行公開曝光；進一步提～部職工的素質，提高執法和技術水平。由于今年我局行風建設措施得力，方法得當，至今未出現一起違法違紀案件。同時，由于“三個面向”活動開展得深入扎實，“三個面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務群眾的亮點。
四、存在的問題
一年來，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是工業產品質量水平普遍較低。由于我縣企業大多為小型企業，技術基礎差，管理水平低，因此，全面提升產品質量水平難度很大；二是市場和消費群體不成熟，優勝劣汰市場機制不完善，假冒偽劣還存在市場；三是造假者由公開轉為“地下”，由城鎮轉入農村庭院，給打假帶來困難；四是執法人員素質較低，執法水平、專業技術水平有待提高。五是資金緊張，硬件投入不足，給檢驗、檢定工作帶來一定影響。對以上問題，我們將認真研究，加以解決。
五、明年工作打算
20xx年，我局繼續在市局的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量，著力實現“兩大突破”，完成六項重點工作，為促進縣域經濟發展做出新貢獻�！皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g監督發展的常規性，實現跨越式發展。實施“人才強檢”戰略，強化檢驗、檢定人員綜合素質教育，培養和造就一批業務精通，層次高的專業檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設步伐，組織上一批短、平、快的項目。二是繼續抓好行風建設和優化環境工作。在今年取得階段性成果基礎上，大力推行“陽光行政”，全面貫徹實施《行政許可法》，在今年出臺制度、措施的基礎上，積極探索新的舉措。
重點完成以下六項工作：
1、標準化工作。充分發揮標準化信息網的作用，為企業提供優質的標準查詢報務；制定企業標準6個；加強農業標準化建設，制定符合我縣實際的農業標準2項，將今年建立的白色金針菇標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范
年度工作總結6
各位領導、同事們：
大家好！
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近，20xx年就快結束。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在xx年即將過去之際，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業務的蓬勃發展，我更多看到的則是我們事業未來的憧憬和希望。我從20xx年x月份開始擔任公司維保部主管。在領導的關心、支持下，在同事們的幫助下，較好的完成了公司年初的任務和目標。下面就任職期間的管理職責情況述職如下：
一、管理職責
20xx年在維保部期間，主要負責電梯保養、維修的人員調配，維保及配件款的收取，維保合同的續簽和新項目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責。在管理方面對我來說這是一個全新的工作領域，作為維保部的.負責人，自己清醒的認識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠的任務和目標。
在職期間，結合實際情況較好的處理突發事件，降低客戶的投訴率。進行自我檢查，以身作則，起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點，搞好團隊建設，建立健全制度措施，杜絕影響公司正常運轉的事件發生。
二、自身建設
作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌，工作水平及工作作風起著重要的作用。所以，在工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，專業知識及操作技能。不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高！以上工作我只是摘取重要匯報。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜，請領導和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績，也是在公司領導的關懷下，各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果，再次表示感謝！
三、存在問題
人與人之間的區別就在于你是否能夠真正的把握住了自己，并執著的朝著自己設計好的目標前進。總結過去，實際上就是為了總結過去的得失成敗，成者揚之，應該肯定。敗者棄之，為了更好前行�？偨Y一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。
1、是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。
2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同事們的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造—出一種生氣勃勃的良好局面。
四、新起點的工作設想
1、總結經驗，進一步明確維保部工作的任務和目標，執行項目劃分，責任到人。
2、制定相應的獎罰制度，實行績效評估政策，使部門員工有榜樣，有目標，有方向的發展，以提升工作質量。
3、結合實際，提高部們的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好維保工作的管理。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！我們相信在公司的正確領導下，在我們的共同努力下，維保部將會保質保量的完成今年的任務計劃！在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當頭，心想事成！
年度工作總結7
20xx年7月15日，我正式從學校畢業參加工作，實現了從學生到一名勞動者的轉變，能夠成為XX集團的一名員工，我深感榮幸，決心要用自己的知識與智慧服務XX，為XX的發展貢獻自己的一份力量。過去的半年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我嚴格要求自己，通過自身的不懈努力，不僅以最快的速度進入了工作狀態，而且順利地完成了領導交辦的工作任務，較好地完成了本職工作，但也存在諸多不足�，F將半年來的工作情況總結如下：
一、服從工作安排，做好本職工作
根據公司的`安排，我被分到礦肥公司工程二部環保組工作。主要負責5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設工作，同時根據領導的安排，臨時還參與大水工業園分析實驗室的部分籌建工作。這些工作的參與處理，使我學到了很多，鍛煉了自己，也提升了自己。
二、加強自身學習，提高業務水平
學習是終生的事情， 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地開展日常工作，協調辦事能力、綜合分析能力和言語表達能力等方面，通過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧半年的工作，我認為自己在工作、學習等各個方面都取得了新的進步，但也存在一些問題和不足，主要表現在：但在單位領導和同事們的關心與幫助下，隨著時間的推移，開始進入狀態并獨立處理一些事情。第一，因為是新人，對具體工作情況不熟悉等原因，許多工作都只能是邊干邊摸索，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求，以致工作起來不能游刃有余，實際處理問題的能力不夠。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年， 在今后的工作中， 我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。同時要繼續加強學習，加強同領導同事之間的溝通與交流，多下工地、深入現場，在實踐中鍛煉自己，努力做一名合格的XX人！
年度工作總結8
學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的學習部的作用更是不可磨滅。學生的主要工作是學習,而我們學習部正是本著“為大家的學習服務”的原則在系黨團總支的領導下積極為大家服務。
回顧這半年的工作，有成績也有不足，下面將本學期的工作總結如下，希望在以后的工作中能繼續發揚優點，擯棄不足，始終以“團結、高效、服務、創新”的原則為大家服務。
一、 日常工作—查課
(1)、把握學生思想動態，端正學習態度，樹立學習目標。我們學習部經常召開各班學習委員會議，目的在于提高各班學習委員的積極性，端正其態度，保證查課的質量，落實“公平、公正、公開”的原則。并且及時的把各班的到課率反應到B403的黑板上讓各班同學及時的.了解各班的到課情況。
(2)、部分學習委員存在不查課或捏造數據的現象，個別情節嚴重。對此，我部門實行發查課八節的懲罰，情節過于嚴重者向輔導員反應情況。
二、 配合院學習部舉辦各種競賽活動
(1)、例如“夢想的前奏”演講比賽，從各班選拔出水平較好的學生去參賽，大部分同學表現極好，進入復賽和決賽。
(2)、在通知過程中存在些許不足，由于通知不到位，部分同學準備不充分，并且后期部分同學有緊張情緒，導致不去，經過開導參加比賽后最終進入決賽，對此，我部門深感欣慰。
三、文化廣場
(1)、學習部成員經過共同努力，為配合院里和本系團學會在文化廣場這一活動中我部門搞了知識競猜，積極的帶動了學生的興趣和熱情，通過各種字謎和謎語充分調動了學生的思維，在這期間，我部門成員及時的核對答案并作了統分，最終選出優勝者給予獎品。
(2)、在此期間，通過我部門和團學會的積極配合。活動現場熱鬧非凡，很多同學所答的答案超出了最高分�？梢娢蚁低瑢W非常聰明。
四、職業技能大賽：
(1)、我部門在前期出了大量海報，在各班積極進行宣傳，以專業技能所作的作品評比，選出優勝者。
(2)、比賽的結果是通過老師和評委對作品進行評選選出優勝者，很多同學的作品相當不錯，使老師和評委很是欣慰。
五、打字比賽：
積極舉辦的活動為豐富大學生活，活躍校園文化，提高同學們的學習熱情， 樹立我系積極向上的學習風尚。本學期學習部舉辦了打字比賽。
(1)、打字比賽是我部門每年都會搞的比賽，我部門不但在賽前做了大量的宣傳還在機房認真布置了考場，但是當天因為下雨，比賽進行的不是很順利，但還是有很多選手繼續來參賽，而且比賽進行的相當激烈，部分選手的水平相當好。
(2)、雖現場有點亂，但通過部門成員與上屆學生會干部的一致配合，活動現場嚴肅緊張，總體上活動完成，并達到了預期的激烈精彩。
六、例會
定時召開部門會議，主要內容涉及每個成員各自分配的任務的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結束后的總結，上周檢查情況總結，把問題解決，把不足改進，爭取把工作做得更好。
總之，我部在過去的一學年中，盡心盡力，全面配合學院的各項工作。在以后的工作中，我部一定會再接再厲，揚長避短，用實際工作為全系同學服務。
年度工作總結9
20xx年將悄然離去，20xx走進了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年xx月xx日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的.意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者xx、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度工作總結10
1.前言
本人姓名xxx，20xx年6月畢業于xxx大學，自20xx年1月即在公司實習，畢業后直接轉正。鑒于入職轉正將滿一周年，特此做一份年度工作總結，向公司領導匯報一年來的工作情況，同時，也借此契機，做一下自我總結和自我剖析，認清的優缺點，明確自己將來的努力方向。
2.工作介紹
2.1參與的項目
自實習起，一直在測評組，在項目經理賈xx的直接領導下，全程參與了5個項目，部分參與的項目主要有4個，詳細情況如下：
1)xxx管理系統
2) xxx系統
3)xxx系統
5)xxx系統
6) xxx系統
7) xxx系統
8) xxx系統
9) xxx系統（進行中）
2.2項目中工作內容
入職后，首先到xxxx現場支持測評工作一個多月，主要工作為準備xx數據，維護測評所需基礎數據；更新系統，備份數據庫；配置測評系統所需軟件環境，準備測評前期工作；現場指導用戶操作測評系統，進行評分，解答測評現場用戶提出的問題，并認真作好記錄；接聽電話，解答各單位管理員在使用系統中遇到的問題，需要時遠程協助其解決問題；修改系統部分功能，滿足用戶新需求。4月份到進行xxxxxxxxxx系統的現場支持，主要進行系統的維護更新，與客戶溝通，幫助客戶管理系統或解決系統問題。
xx項目結束后，先后通過編寫SQL腳本及修改程序，輸出xxx、xxxx、xxxxx等系統的反饋結果，并進行校驗；在賈xx的安排下，對xx系統進行一些簡單的修改，添加或修改部分簡單功能。
畢業后先后全程經歷了xx系統、xxxx系統、xxx系統、xxxx系統的設計與開發，自己的工作內容從簡單的人員基礎信息增刪改查，到較難的測評評分模塊及結果展示模塊的開發，再到復雜的系統數據算法的設計與開發，在項目經理xx的指導下，一步步由簡到難，由淺及深的完成系統功能模塊的開發。
2.3主要應用到的開發語言和技術
工作中接觸到的絕大多數項目都是B/S架構，所以HTML、JavaScript、CSS在每個項目中都是不可或少的，因為系統都是在.NET平臺上開發的，后臺主要應用C#語言，數據庫全部用的SQL Server數據庫。
在上面所列基礎語言和技術基礎上，系統平臺中因為需要，又加入了Ext JS，JQuery等js庫，引入了Velocity模板語言和Redis內存數據庫，應用了Ztree、ECharts等開源插件，極大地提高了開發效率。尤其是Redis這個key-value存儲系統的引入，使得系統處理數據性能得到了質的飛躍，解決了評分過程中高并發給系統帶來的問題。
2.4工作中遇到的困難及解決方案
個人感覺工作后遇到的困難主要包含兩大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。
自身原因包括身份的轉變和技術能力的淺薄。從學生轉變成了企業職工，從周圍都是同齡人，變成周圍是形形色色的各類人，身份上的轉變也是心理上的轉變，多虧賈xx哥和楊xx姐在生活上的關心以及在工作中的幫助，才使得自己得以較快的轉變并適應上班生活；另一方面，剛從校園里走出來，因為實踐不足原因，自己原來掌握的技術用來應付現在的工作已經捉襟見肘了，所以我更加努力的學習，在實踐中成長，遇見自己不能解決的問題及時請求賈xx的幫助，在賈xx的無私幫助和自己的不懈努力下，自己技術上越來越熟練，能夠解決的越來越復雜的問題，某些時候已經在賈xx的帶領下學習需求調研和系統功能模塊的設計工作了。
工作本身的因素主要包括有些項目時間緊任務重。有些項目要求時間特別緊，但是需求卻又不是十分明確，比如年前的“xxxx系統”，因為系統處理業務涉及多部門協調，特殊情況多，業務復雜，工作量大，但時間緊迫，并且開發過程中用戶不斷提出新的需求和更改要求，使得年前兩個半月里我們xx組三個人每天工作時間超過11小時，周末一般只能休息半天，并且還因為一些特殊原因不得不熬一個通宵。在這樣高壓條件下，我們xx組（xx、xx、xx）表現出了強有力的團隊協作能力和不怕苦不怕累的精神，拋開壓力，直面挑戰，以積極向上的精神寫好系統的每一行代碼。最終在李xx、張x等同事的幫助下，順利完成了系統的設計與研發。
3.收獲總結
3.1技術方面
說到收獲，首先想到也是不可忽略的就是技術上的進步。
回想剛進公司時，楊xx姐讓我往海淀評分頁面中添加一個文本框，來存儲用戶評價意見及建議，我盯著電腦屏幕半天，看著海量的代碼和數據庫表，頓時有種懵懵的感覺。
但是隨著自己接觸項目的增多，對項目業務掌握程度的提高，逐漸學習、掌握了以前未曾接觸過的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技術的使用方法，并在賈xx的指導下，開始逐漸學習系統需求調研、系統功能模塊設計等工作。
一步一步，在技術上自己在不斷地進步，逐漸地獨立，相信在不久的將來，自己不但可以在技術上獨立完成現有的系統功能，并且還能夠為測評系統框架地改進盡自己的一份力。
3.2思維方面
技術上的進步是外在的，雖然很重要，但我認為內在的思維上的進步才是我這一年最大的收獲。
剛工作時總是喜歡或者不自覺地按著自己認為正確的想法來思考問題，編寫程序，但是后來的經驗教訓告訴我，用戶的想法才是決定程序編寫的'主要依據，要站在用戶的角度思考，開發一個功能前考慮誰用這個功能，怎么用，會有什么特殊需求，然后順著這個方向設計開發出來的功能才是一個合格的系統功能。
時刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的，所以在做功能前就要考慮到有沒有更好的實現方式，代碼編寫是否可維護性強，能不能適應可能出現的需求變動。只有先于用戶考慮，開發過程中才能占據主動，系統才能越改越方便，而不是越改越凌亂。
工作這一年，我總結出來一個道理：功能上完善是系統成功的基礎，而易用性和易維護性是系統成功的關鍵。只有站在用戶角度上思考，并在開發中預留出變動空間，才能開發出一個優秀的系統。
4.自身不足和改進方法
首先技術熟練度上還需要進一步提高。經過一年多的打磨，盡管自己技術上已經有了長足的長進，但熟練度上還差不少。一個功能，給自己足夠的時間，自己能獨立的完成，但是往往所用時間比預期時間要長不少，主要原因就是技術不夠熟練。往往做到一個技術關鍵點的時候，明白怎么做，但是就是沒辦法立即上手，往往需要借鑒以前做過的相似功能。技術在腦子里有，但是做不到“召之即來，揮之即去”，所以今后會更加留意開發細節，讓自己熟練掌握常用開發方法，高效完成系統功能開發。
設計思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉換為系統設計的能力，往往明白客戶想要實現一個什么樣的業務流程，但卻很難較快的想出系統實現設計方案。這個問題，一方面自己在業余時間補充一些理論知識，找一些系統需求調研和軟件設計相關書籍，來豐富自己的理論知識，用理論來指導實踐；另一方面，自己多看多學，從已有的測評系統總結功能模型，學會將抽象需求轉換為實際系統設計，再由實際設計聯想抽象的用戶需求。
5.結束語
時光匆匆，入職已一年有余，工作中的困難與煩惱是避免不了的，但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領導對我的栽培，尤其是賈xx對我的無私指導，我定會繼續保持一種積極上進的態度，伴隨著公司共同成長。
駿馬面前無溝壑，慫人面前全是坎！我會讓優秀成為一種習慣。
匯報人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
年度工作總結11
同志們：
今天，鎮委、鎮政府隆重召開20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作部署動員大會，主要是總結過去一年取得的成績，表彰先進、鼓舞干勁，更重要的是動員廣大黨員干部進一步統一思想、明確任務，以“建設年”為總抓手，大干一年，扎扎實實做好20xx年的各項工作，努力在新的起點上實現新跨越。
剛才，馮海垣鎮長在人大會上對去年我鎮經濟社會發展情況進行了全面客觀的總結，我完全贊同。同時，我們還隆重表彰了去年我鎮三個文明建設中涌現出來的一批先進集體，在此，我代表鎮委、鎮政府向受到表彰獎勵的單位表示熱烈的祝賀!向為全鎮三個文明建設做出積極貢獻的廣大干部群眾、企業家致以崇高的敬意和衷心的感謝!下面，根據鎮委、鎮政府研究的意見，我講三個問題。
一、肯定成績，振奮精神，進一步堅定加快發展的信心和決心
20xx年是新世紀以來經濟形勢最困難的一年。在市委、市政府的正確領導下，全鎮上下團結奮斗、攻堅克難，積極應對國際金融危機，經受住了歷史罕見的重大考驗，全鎮經濟社會保持平穩較快發展。
一是發展空間在統籌兼顧中全面打開。鎮委、鎮政府根據20xx年形勢的變化，確定了“推進三抓、實現三個確�！钡哪甓瓤傮w工作思路。在經濟社會方面，鎮委、鎮政府十分注意處理好眼前與長遠的關系，既抓住當前人民群眾最關心的熱點問題，如村路建設、內河涌整治、社會保障體系建設等，做一些讓老百姓直接受益的實事;又著眼未來，致力于解決一些影響發展的深層次矛盾，在城鎮建設、產業優化、歷史債務化解、處理信訪積案等方面，傾注了非常大的精力，取得了明顯成效。在工作力量擺布方面，圍繞保增長，重點做好“提升服務和營造環境”這兩篇文章，為經濟發展保駕護航，加快城鎮基礎設施建設，培育企業穩步發展的沃土。圍繞增后勁，重點推進文化名鎮、城鎮規劃、土地儲備、村級統一核算改革、銀行融資工作，激活了全鎮跨越發展的潛力。圍繞保障和改善民生，大力推進創業富民、就業惠民和社保安民，并重點推動農村基本養老保險，擴大了富民成效。
二是鎮域經濟在應對危機中穩步發展。鎮委、鎮政府把保持經濟平穩較快增長作為20xx年工作的首要任務，與企業家攜手共同應對金融危機，確保了經濟社會平穩運行。全年全鎮主要經濟指標實現了兩位數的增長，其中國內生產總值67.06億元，比增11.68%;工業總產值228.15億元，比增11.3%,位居全市第五;第三產業固定資產投資增速高達92.05%，位居全市第二。國地兩稅收入9.63億元，位居全市第九;全社會用電雖僅增長0.2%，但總量居全市第七。
三是承載能力在科學發展中大幅增強。堅持著眼未來，打牢基礎，聘請同濟大學初步編制了城鎮總體規劃、產業發展規劃以及綜合交通規劃等一系列專項規劃。投資2億多元完成了污水處理廠一期、高中三期工程、主干道路等一大批基礎設施項目，城鎮規模擴大到20多平方公里，東升作為中山北部區域性中心城鎮的能級和影響力得到了有效提升。
四是民生保障在人，基本實現了全覆蓋。成功舉辦了脆肉鯇美食節、首屆文化藝術節及平安建設成果展暨大巡游活動，進一步提升了東升的形象和知名度，豐富了群眾文化藝術生活。同時，建設鎮綜治信訪維穩中心和村社區工作站，積極化解信訪積案，沒有發生到市政府、到省進京集體上訪事件，社會大局保持穩定，群眾的安全感和幸福感持續增強。
累累碩果，凝聚的是全鎮廣大黨員干部群眾以及企業家和衷共濟、自強不息、艱苦創業的心血，展現的是全鎮黨員干部高點定位、求真務實、超越爭先的精神。在此，我代表鎮委、鎮政府再次向各位表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地看到存在的問題和困難，如企業用工緊缺，企業后續牽動性大項目不多，加速發展的基礎有待進一步鞏固;歷史遺留問題還需化解，社會穩定的任務和壓力較大;政府職能需要進一步轉變等。對此，我們要采取更加有效的措施加以解決。
二、把握形勢，增強信心，眾志成城迎接新的挑戰
今年是“”發展的收官之年，也是我鎮鞏固經濟企穩向好態勢、全面加快科學發展的關鍵一年。縱觀國內外形勢，雖然宏觀環境不確定、不穩定因素依然很多，但總體上看，今年的發展形勢要明顯好于去年，機遇大于挑戰，有利因素多于不利因素。
從國內外大環境來看，世界經濟出現企穩回升的積極跡象，我國經濟整體向好態勢不斷鞏固，恢復性增長局面已經形成。特別是國家繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，鼓勵自主創新，擴大民生投入，這些都有利于我們進一步發揮優勢、搶抓加快發展的機遇。
從我鎮形勢來看，目前全鎮處于天時、地利、人和的'歷史最好時期，全鎮上下業已形成勇于創新、干事創業、加快崛起的濃厚發展氛圍。經過多年的發展，我鎮產業配套、基礎配套和服務配套設施日趨完善，城鎮發展平臺全面強化，支撐經濟社會持續快速發展的內生動力十分強勁，已處于新一輪經濟增長周期的上升期。同時，我們在去年以來應對國際金融危機的實踐中，鍛煉了隊伍、站穩了腳跟，積累了經驗、增強了實力。20多億元的歷史債務得到全面化解，并獲得了多筆銀行信貸建設資金，邁上了輕裝上陣、謀求新跨越的軌道。著眼未來增強后勁，集中力量儲備土地資源，擁有了近4000畝的寶貴土地資源。通過開展先進性教育活動、學習實踐科學發展觀活動，黨員干部服務意識不斷增強，政務環境不斷優化，黨委政府在群眾中得民心、威望高。大力化解矛盾，影響穩定的主要社會矛盾得到有效化解，社會風氣明顯優化，爭相創業、追求進步、見義勇為的風氣激蕩鄉間，人人行慈善的善舉頻頻涌現，市十杰市民連續兩年在我鎮誕生，進一步擴大了東升的影響力。這一切，正在轉化為推動科學發展的巨大精神和物質力量，成為我們實現“彎道超越”的強大動力。
總之，東升的發展正呈現出一種好的態勢、好的氛圍，各種有利因素正在聚集，各種優勢正在整合，可以說正處于跨越發展的黃金期，我們有理由對東升的未來發展充滿信心!對此，我們要倍加珍惜來之不易的發展機遇，團結一致，奮力拼搏，始終堅定信心不動搖，積極作為不懈怠，務實奮進不停步，把東升的各項事業不斷推向前進。
三、突出重點，真抓實干，奮力推動經濟社會更好更快發展
根據發展實際，鎮委、鎮政府將20xx年定為“建設年”，這既是我鎮新一輪城鎮建設高峰年，也是我鎮推進工業化、農業化和城鎮化進程大干快上的一年。今年工作的總體思路是：貫徹落實科學發展觀，以“建設年”為總抓手，以調結構、增后勁、促發展、惠民生為重點，拿出“一年當三年甚至五年使用”的決戰精神，大力推進宜居城鎮建設，更加注重結構調整優化，更加注重加快自主創新，更加注重保障和改善民生，切實維護社會穩定，努力推動全鎮經濟社會發展再上一個新臺階。
經過充分論證，今年經濟社會發展的具體目標是：力爭全年實現地區生產總值比增10%，農業、工業、第三產業總產值分別增長1.5%、10%、15%，稅收增長10%，可支配財政收入增長10%，固定資產投資增長20%，萬元gdp綜合電耗下降3.5%。為實現上述目標，必須做好以下幾個方面工作。
(一)以“建設年”為總抓手，大干快上建設宜居東升
城鎮化一頭連著工業化，一頭連著農業現代化。抓好城市建設，不僅能改變面貌、造福市民，而且能撬動經濟社會發展，為發展工業、繁榮服務業提供載體。今年以及今后一個時期，我們將始終把城鎮化戰略作為現代化建設的主戰略之一，進一步加大投入，重點實施“六個兩”工程，全力推進我鎮新一輪城鎮建設。
一是開通“兩條道路”。即開通中心路和勤政路，打造高效道路網絡。中心路即裕隆路的拆遷工作基本完成，部分路段已經動工，要加快進度，年內開通至xx區大洋電機處、北接小欖工業區;勤政路年內啟動，明年建成通車。另外，輕軌可望11月開通，我鎮要在輕軌開通前打通接駁輕軌車站的東升大道、朝陽路等道路，車站設計要借鑒武廣高鐵車站的先進理念，設計科學、布局合理、檔次一流。二是建設“兩個市場”。即建設雞籠墟市場、門業市場等，壯大專業市場。雞籠墟始建于方案等前期準備工作有序進行，東升醫院可望上半年動工。四是擴建“兩所學�！�。即擴建東升高級中學和太平小學，全面改善辦學條件。經研究，鎮委、鎮政府決定將東升高中與東升初中合并，使東升高中成為集初中和高中教學為一體的完整中學。目前東升高級中學四期工程以及太平小學原址擴建工程前期工作穩步推進。五是建設“兩個公園”。即建設同福公園和江濱公園，為群眾休閑、健身提供更多選擇。目前已經進入了設計階段，上半年可以動工。六是開展農田水利基本建設和危房改造“兩個改造”。目前全鎮農橋農路等農村基礎設施建設完成了六七成左右，今年要重點搞好全鎮農田水利基本建設的規劃編制工作，宜種則種，宜養則養，提高農業園區的現代化水平，增加農民收入。危房改造是鎮委、鎮政府今年一項重點工作，目前全鎮還有695間危房需要改造，約需投入1600萬元，計劃兩年內全部改造完畢。
年度工作總結12
一、會議主題
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
二、會議目的
1.回顧公司發展歷程，總結20xx年的工作成績和存在的不足，制定20xx年公司總體規劃、明確新年度的發展方向和目標；
2.增強員工的內部凝聚力，加深員工對公司的感情，增加員工之間的'溝通、交流和團隊協作意識；
3.表彰工作優秀的員工，通過激勵作用，調動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有出色的表現；
4.獎勵20xx年建設任務完成較好的施工單位、履職盡職的監理單位；對未能按要求完成任務的施工、監理單位進行處罰。
三、會議時間
20xx年1月4日-1月6日（星期三-星期五）
四、會議地點
蘭州瑞建投資發展有限公司11樓會議室（1月5日）
五、會議籌備小組
�。ㄒ唬┗I備小組
組員：董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤
主要工作任務：負責本次會議的全面籌備工作，協調和監督各項工作組的工作。
�。ǘ┓纸M及工作職責
1．籌劃布置組
主要工作任務：籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關資料、會場布置。
2.會務服務組
組員：靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任
主要工作任務：會務服務工作，會后收集、整理工作。
六、參會人員
董事長：趙耀副董事長：竇煒
公司領導班子及全體員工：50人
七、會議主持人
財務總監：周怡
八、會議內容
1．公司領導班子作工作總結，每人不超過5-8分鐘；
2．表彰優秀員工；
3.董事長總結發言；
九、會議議程
�。ㄒ唬�20xx年1月4日公司各部門總結會
公司各部門與各部門分管領導自行組織召開年度工作總結會議，中層帶領各部門員工述職。
1.上午8:40-10:00
行政辦公室（八樓會議室）
年度工作總結13
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，霞關聚焦中心工作，在做好常態化疫情防控的同時，扎實推進各項重點工作落地見效，全鎮經濟社會發展態勢穩中向好�，F將工作總結如下：
一、20xx年度工作總結
�。ㄒ唬┚劢埂盎A更實”，打造亮點項目促發展
一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發展惠民雙月服務，解決涉及核電紫菜養殖處置、村集體資產政策處置等在內10余個歷史遺留問題；持續推進政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進一步壯大村集體經濟，同時成立涉核村居就業基金，幫助村民實現轉產轉業，促進核電與地方融合發展，實現共同富裕。
二是全力提升城鎮建設品質。持續推進濱海小鎮改造提升，啟動華東金色海港小鎮創建項目，推動美麗城鎮省級樣板鎮、省級園林城鎮創建工作，著力提升城鎮功能品質和服務能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮開發邊界規劃編制工作，有效解決了濱海城鎮建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉村全域土地綜合整治與生態修復工程名單。
三是全力推進基礎設施建設。全面完善交通路網體系，啟動G228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫療衛生和教育服務體系，順利完成霞關中心衛生院改擴建、霞關第一幼兒園建設，實行霞關九年一貫制改革，切實提高教育質量。
（二）聚焦“方向更明”，推進漁旅融合促轉型
一是推進漁旅融合，加快傳統產業轉型。堅持打造“精品漁業”，支持幫扶傳統漁業捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關蝦皮、魚丸等海產品銷售渠道，同時幫助海鮮經營主體做大做強，漁業產值實現穩步增長。全面推動休閑漁業發展，啟動漁霞關港前期開發，并投放一批休閑漁船，順利引進海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合，塑造霞關文旅IP。繼續優化AAAAA級景區鎮創建成果，啟動城鎮旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業態培育，通過“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場經營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉村振興發展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進美麗鄉村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉村游線，助力鄉村振興。
�。ㄈ┚劢埂皾M意更多”，加強基層智治促和諧
一是全方位構建綜治安全網格。積極推進“8+4”專項整治和安全生產風險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關建設，通過浙閩海上矛盾糾紛聯調中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設卡行動，今年來共查獲案件7起。
二是持續性推進環境整治行動�？v深推進“看不見垃圾”環境整治行動，結合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優勢，完成“張培農故鄉”潔凈村居建設。
三是常態化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內防擴散”為要求，高標準落實重點場所和重點人員的管控，并設立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的`工作中，我們將繼續緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實現全面共同富裕為主題主線，依托三個優勢，進一步開拓創新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。
年度工作總結14
又到了我們寫年度工作總結的時候，你是不是為這個總結感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是搜集的XX年度工作總結，歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結欄目。
這是出成績見效果的一學期，也是師生拼搏的苦戰的一學期。在上好新課的基礎上，穩定和鼓勵學生，依據計劃有目的的進行了艱苦的強化訓練，分別進行了一次摸底考和九次模擬考，從基礎知識、語言運用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統的訓練，復習和鞏固了所學知識。在中考中，。從所取得的成績中可以看出扎實基本功，有目的的進行艱苦的強化訓練是取得成功的基礎。當然，從成績中也看出，在普九背景下的教學總存在這樣或那樣的問題，成績總是不那么令人滿意。試作小結如下：
教材的版本雖不同，但都是圍繞《課程標準》來編定的，自然考試也是緊扣《課程標準》來命題的，在《XX年命題指導》中強調“語文試題應體現語文學科工具性與人文性相統一的基本特征，符合學生生活和社會發展的實際情況，與學生的已有經驗和身心發展水平相適應”就明確了試題要嚴格遵循《課程標準》來命題，體現語文學科的性質，符合學生的認知水平，集中測試學生的語文素養�！墩n程標準》規定：語文素養的考查包括識字與寫字、閱讀、寫作、口語交際和語文綜合性學習五個方面，每個方面的考查又涉
及到學生知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀三維目標的發展狀況，自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值，關注學生在語文學習過程中的感悟、體驗和審美活動，尊重學生在發展過程中的個體差異。題目不會難，但會很靈活，會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中，既有測試記憶，也有測試學生的理解水平，還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標準》就明確了復習的范圍。如50篇詩文以及14部課外讀物，而這些都在課文中出現過，聯系教材，只需作好重點內容的鞏固就行。
《XX年命題指導》中提出“重視挖掘客觀題，考查學生分析問題和解決問題的功能，發揮主觀題考查學生探究能力和綜合素養的作用�！币蚨蓪φ菰囶}定性，即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運用”“閱讀”“寫作”三大板塊構成的，而對于每塊知識就要大刀闊斧的定量，以便精講精練。“積累與運用”這一知識塊中，只需抓好優秀詩文的默寫，其它的音、字名著以及口語交際，是靠平時的積累，無需多練。在“閱讀”塊中，側重于課外文章的分析訓練。在古文的閱讀中，課內古文側重于“四記一諷一表一戰”(《桃花源記》《岳陽樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰》)的復習訓練�，F代文閱讀中則要著重在對文章的整體感悟能力、對信息的篩選能力、對文章內容的深入探究能力以及讀書方法和語文學習習慣的培養上。閱讀的文章要
選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯系學生生活實際的材料來訓練。在“寫作”塊中，半命題和話題或材料作文是常規題型，因此審題的訓練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求，并不是可寫“四不像”的文章，因而訓練中要先分文體，明確各種文體的要求后，在固定時間內靈活運用各種文體，集中訓練幾次。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的`歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如
此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷
卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年終重要工作情況總結如下：
(一)在XX年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在XX年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
年度工作總結15
20xx年以來，社區在區委、區政府的正確領導下，在區直各部門的大力支持下，社區上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作
1、學教活動情況。抓住三個環節六項重點，教育實踐活動扎實推進 。
(1)精心策劃動員，組織推進落實
區委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統籌協調社區的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區召開動員大會，社區張洪連書記作了動員報告，對社區教育實踐活動作出部署和安排。區委第二督導組副組長、區人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。
(2)創新活動載體，深入開展學習
社區黨工委根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。社區組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區班子成員還與分管部門負責人和社區工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題 ，主動分析不足
為做好查擺問題，開展批評環節工作，7月初，社區黨工委在第一環節聽取群眾意見基礎上，主動查找社區領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查，開好民主生活會
在區委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區委第二督導組、區委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日，社區領導班子全體成員按照區委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區聯系點領導區委常委、區人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區委第二督導組成員、區人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區黨的`群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執政能力與駕馭全局工作能力;二是規范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統計工作，做好黨員發展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經濟工作
今年以來，社區緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產業項目聚集在我社區的有利時機，緊抓機遇促發展。一是大力發展現代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區位優勢，以發展經濟為主，積極配合市、區主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統商業。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規范，正確引導餐飲、夜市、網吧、專賣店、連鎖超市、洗車業、修理業等服務業健康發展。
20xx年區委、區政府下達的招商引資目標任務為 2個億，截止目前完成53%。固定資產20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調處化解工作。在各網格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩定因素。加強以社區司法所和網格片調委會(人民調解庭)為主的人民調解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調解工作，做到“小事不出網格片、大事不出社區、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態。為了提高基層干部的矛盾調處能力，今年，3月份社區舉辦了一期調解員業務培訓班，共65人參加。全年轄區共調解民事糾紛72起，調解72起，調解率達100%，成功率達98%。
第一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專原則，為客人提供舒適、優雅的用餐環境。
第二、營銷方面
1、利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立�？吐撓禉n案，與客人建立良好的關系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住吉享客的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經營戰略
本餐廳位于周浦鎮小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領導指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
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