員工個人年度工作總結【精選】
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的員工個人年度工作總結,歡迎大家分享。
員工個人年度工作總結 篇1
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的'要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,
我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做,因為我的脾氣十分好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
員工個人年度工作總結 篇2
今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識
1、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,并認真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的`傳幫帶,始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。
在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。
2、抓住車間每個四點班的學習
不斷的學習,是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習,是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容,并將其與實際生產緊密聯系起來,努力做到學以致用。
3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產工藝技術
為了確保生產安全、高效進行,我積極學習工廠及車間的“應知應會”,注意生產上的細節問題。
在過去的一年里,我主要學習精餾崗位,簡要的工藝崗位任務如下:
(1)精餾崗位是回收粗產品中的異丙苯和xx并將粗產品精制成苯酚丙酮。
(2)加氫崗位是將精餾崗位回收的xxx經過酚回收崗位堿洗后加氫轉化為異丙苯。
(3)精制崗位是將精餾崗位回收的粗xxx經過堿洗后,將粗xxx精制成產xxx品。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產品精制成產品,在丙酮提純中,存在與沸點范圍相近的醛類及雜質,單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內使醛發生羥醛縮合反應,生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓工作的學習
實施“車間級”培訓,車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業如果要生存、要發展,員工的培訓是缺一不可的。
在這3~4個月的培訓工作中,我深切體會到具有良好的業務能力是基礎。在工作崗位上,有著良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實踐的基礎,因此,對于剛邁入社會的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。
5、積極參加工廠車間組織的活動
一年來我積極參加工廠車間組織的活動,例如“第一屆消防救護技能”比賽,并且也取得了第三名的好成績;20xx年初,工廠舉辦迎新晚會,我出演雙簧節目。可以說在這些活動中鍛煉了自己,這將成為自己成長歷程的閃光點。
三、要揚長避短,不斷完善自己
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,并用于指導實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,現在我想我是真的懂了。
員工個人年度工作總結 篇3
緊張而繁忙的一年時間的工作便是結束了,面對已經完成工作更是需要對其進行分析檢討,更是從中找尋到自己奮斗的方向,為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結。
一、工作思想方面
面對工作我一直都是有端正好自己心態,以個人的努力來促成我更好的發展,在進行工作的方面,我都是有端正好的自己的態度,認真地做好自己的工作。身為銀行的員工,我便是熟讀銀行的各項規章,在工作的時間嚴格的要求自己,努力的將自己的工作都做到完好。在我進行工作的過程中,我都是有認真的進行思考,就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發展,爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優秀,由我完成的工作更是非常的順心,無比的順利。
二、服務工作的完成
在銀行的工作更多的就是為客戶進行服務,也就是以個人最好的服務態度來為客戶做更好的服務工作。從我個人的角度上看,我都是有端正自己的工作態度,以個人的努力盡可能地為客戶做好服務工作,使用服務性語言,做好服務性工作,保持好服務性態度,就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤,更是讓客戶非常的不滿,這也是讓我需要去反思,需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。
三、工作中的不足
展開銀行的工作的過程中,由于我個人對業務的不夠熟練,所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤,雖然是比較小,但是卻對客戶有非常大的影響,尤其是那些在時間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯誤,讓自己的工作在進行中比較的困難,更是讓整個工作的效率變慢,這是非常不好的。然后就是我個人的.性子比較的急躁,所以會因為自己的不耐煩而產生出不好的情緒,所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。
從工作的整體情況上來看,我也是比較順利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的過程中出現了非常不好的情況,所以我更是需要端正自己的態度,在新的一年中為自己的發展做更多的努力,我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗,我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好,也是可以將自己的工作都完成好。
員工個人年度工作總結 篇4
過去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結:
一、增強了能力
這一年我跟著我的經理工作,在他的帶領下,我有學到很多。首先是業務能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業務能力特別強。畢竟自己是經理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準信息,把要出售的產品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的認可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準確的把產品信息告訴客戶,即使是在我已經很了解產品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務客戶,把客戶想要的產品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養自己良好的職業素養。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發展起來,把公司的產品努力的銷售出去。
三、我的不足
不過本年度,雖然自己銷售方面的能力上升了,但是在銷售這一塊,還是有一點不足的'。我工作上不太能變通,領導讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實是不好的,即使工作并沒有出錯,但是方法運用的不一樣,得出的結果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進,努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。
員工個人年度工作總結 篇5
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行 中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。
客服部門的工作總結五
我于20xx年 月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現將8月本階段工作總結如下:
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的.工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進 更好的發展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
員工個人年度工作總結 篇6
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監督,促進我進步。
我作為XX制藥廠一名員工,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:
崗位責任概述:
1.按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;
2.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組向GMP管理制度靠近.
3.組織班組按照車間的統一部署聽從上級領導的指令生產.
4.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;
5.搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德; 20xx年主要工作敘述:
在X年的時間里,XX制藥廠以突破了一個億的產量.我們XX班努力適應改革和參與改革,以安全第一,質量第一為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以規范、高效、更好為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:
一:建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式
在生產過程當中.有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上三定工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一
套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。總結出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設備保養制度.
產品質量的體現在現場,我們車間一向注重車間形象,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重
要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三:嚴格執行生產調度指令,認真組織生產
一個企業的生產是否能夠正常進行,取決于生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌
握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四:確保GMP質量保證體系在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發生。
我們班組始終緊緊圍饒GMP質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,前后工序相互監督、相互驗證,使產品質量得到較好的控制。
五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,所以我們組織了幾次生產管理與質量管理的培訓.使班組成員之間多了解點.關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的.磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎
六:作好政治思想工作和職業道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,XX的明天會更加美好。
員工個人年度工作總結 篇7
工廠里面的工作是非常講究效率的,效率對我而言就是金錢,所以我工作了這么些年,我一直都在思考怎么才能讓自己的工作效率變得更高一些,雖然我目前干起活來還不算慢,可和工廠里面的老師傅比起來,那還是差了不少。為了更好的提升自己的能力,我經常找前輩們學習經驗,探討技術,這讓我不僅收獲了更寬廣的人脈,還增長了自己的見識,同時也知曉了自己在哪些方面還有不足。效率固然很重要,但還有更重要的一點——安全,安全一直都是工廠領導和員工們所看重的,誰都不希望在工作的時候出現什么意外,所以我在工作的時候一直都是規范合理化進行操作,嚴格遵守工廠里面的守則,這一年里,就沒有出現過安全事故。
除了要保持自己的工作狀態良好之外,還得讓自己的精神狀態得到不一樣的提升才行,畢竟工廠里面的工作是比較枯燥且疲憊的,要是不學會調整自己的狀態,那么遲到會對目前的工作產生厭煩,所以為了解決這個問題,我在閑暇之余會主動去學習一些新鮮的事物,例如電腦技術的運用、工作上的冷知識等等,學習這些知識讓我的眼界得到了升華,讓我了解到了更為寬廣的'世界。此外,我還會在下班之后去鍛煉身體,以此來讓自己的身體素質維持在一個健康的水準,不至于在工作的時候出現問題。工廠的工作雖然比較模式化,但是我在本年度里還是出現過不少的問題,一是在工作的時候還不夠仔細專注,容易被其它事物所吸引,二是在和上級領導交談的時候,嘴巴說起話來也不利落,常常因為口誤給自己的工作帶來些許的麻煩,所以我得好好地改正一下這些問題,免得以后犯下更嚴重的問題。
20xx年即將來臨,我先祝賀咱們的工廠在新的一年里能大展宏圖,取得更好的業績,也祝愿工廠里面的每一位同事能在新春之際能闔家團圓,生活幸福美滿!
員工個人年度工作總結 篇8
現在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進步很大,但是我依然不夠優秀,還需繼續努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現在,取得更好成就,回報公司。
注重團隊合作,少走英雄主義路線,一個人能力有限,為了公司發展,為了明天更好需要大家有力長同一個方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務,給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個人完成任務,并且每一個環節的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團隊,不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學習的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的幫助讓我明白了工作的本質,讓我清楚了自己該如何發展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認真履行自己的工作,在同時需要幫助時伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創造財富,才能夠讓公司更快發展,公司的成長,也帶領我們一同成長,也帶領我們一起前進,在工作中我新歡條理清晰的工作,有節奏的工作,因為我吃過散亂工作的虧,因為自己工作沒有頭緒做的也都沒有規律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細節,會做好每天的工作要去,給自己創造一個更加合理的`工作環境,減少工作負擔,對于工作的一些細節也因為我做的比較細,做的認真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務。
勤學多問讓我的工作有了更好的發展,每一個新人都會經歷一段灰暗時期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因為沒有做到勤學多問,沒有充分做好學習工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標給自己定下心的規劃,在工作時明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個新人成為了公司的一員。
新的開始即將展開,工作的努力還將繼續,我會不斷加強自身學習和工作,為我們公司的發展壯大貢獻力量。
員工個人年度工作總結 篇9
時光飛逝,不知不覺,一年時間就這樣過去了,回顧過去的一年,我在領導的正確指導下,在同事的關心協助下,堅持以大局為重,兢兢業業,一絲不茍,從本職做起,從小事做起,以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻著,較好的完成了上級領導安排的任務,為的發展付出了辛勤,盡到了責任。現將今年來我的工作展開情況總結如下:
一、立足信念堅持學習
工作以來我在思想上與領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、立足本職構建和諧
我始終牢固樹立服務意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發有為的精神狀態,具有很強的.事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上,每件小事都會當成大事來做,當天事當天完成,不拖拉、不計名利和得失。
三、立足崗位做好工作
面對領導交辦下來的每一項工作,我總是以高度負責的態度,專注不懈怠,主動不拖沓的力爭把每項工作干得更好,能夠讓自己和領導都滿意。我在__辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領導,下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在__辦公室工作一年,負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動局整體工作又好又快發展。
辦公室文秘工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務。為此,我明確自己的責任,規范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作,必須規范辦公室工作的基本要求。我通過學習,了解掌握了辦公室工作的基本規范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態,哪些事不可以表態;哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規定,嚴格按規定辦事辦好事。辦公室工作有基本原則,我嚴格按照基本原則去做辦公室工作,對確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡化、不拖拉,務必按基本原則辦,一定辦完辦好。
辦公室工作講究實效性,我嚴格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質量和工作效率,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調,做到高效、優質、針對性強,確保辦公室日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。我規范文件檔案管理的嚴肅性,認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,沒有發生文件丟失和泄密事件,充分發揮了檔案在實際工作中的作用。
四、存在的不足問題
學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。圍繞科學發展觀雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內的工作能夠盡心盡力,但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。工作創新不夠。科學發展觀重在科學,搞好工作要做到思維創新。我在工作上創新雖有不小提升,但是還顯得不夠成熟,有時用老眼光、老經驗、老辦法做工作。
員工個人年度工作總結 篇10
不想原地踏步,那就奔跑前進吧,過去20xx雖然成為了過去,但是未來20xx馬上到來,不灰心不放棄,讓我走過了20xx年一段段路程,讓我明白了一個道理,路是人走出來的,不是想出來的,既然決定要做好,就不要放棄,一直前進總有撥云見日之時。
在我們企業我是屬于普通的一員,沒有什么出奇之處,也沒有什么值得夸耀之處,雖然過去取得了一定成績,想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力,因為我的成績業績不夠穩定,波動太大,對于工作并不理想,我要向其他優秀的同時看齊,學習他們做好工作讓自己的工作業績可以穩定前進,一直吵著一個方向不斷進步,不斷成長,走的更高更遠,看的更寬更廣。雖然我比較普通,但是我卻知道努力,雖然這點成績不值得驕傲,但同樣給我打開了一扇不一樣的大門,帶來了不同的風景,有了不同的色彩。
在過去一年中我充滿動力的工作,一直都在前進,但是速度不快,我感覺自己進步不夠大,需要努力需要學習的地方還有很多,為了能夠專心的工作,我拋棄了自己的愛好,因為我要全力以赴的去奮斗,所以我把剩余的時間都用在了學習和工作上面,以前我喜歡旅游,看電視劇電影,都已經被我丟棄,不在沉迷,我要為我的職業生涯奮斗,我就像是一朵小火苗,拼命的燃燒,試圖點亮更多的光明。一點一滴的努力奮斗著,歲月雖然已經流失,但是我卻留下了很多美麗的回憶,成為了我工作的.動力。
我不愿意成為一個弱者,不期盼別人的同期,因為我更希望自己能夠站起來,幫助只能度過一時的危急,只有走過更遠的距離才能得到更多的機會,我喜歡自己去創造機會喜歡自己獨自摸索,更喜歡自己堅持奮斗,不斷的朝著自己想要前進的方向進步,來到工作上我有很多機會去改變業績,但是雖然我抓住了一些,可是同樣也錯過了很多,這是我的損失,是我的失誤,課我卻可以一直堅持下去,一直努力下去,能力不足慢慢補,經驗不夠靠學習,我相信只要做好就有希望,只要堅持就有結果。
不管有多難,有多累,我都已經走過了一年,在20xx年之際,我又有什么好擔心的,沒有去實際工作就沒有發言權,沒有努力就不可能有成績,這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向,堅持到最后,堅守到終點,走過坎坷才能迎來希望,不斷前進才能看的更寬。不斷前進我要一直努力,不斷奮斗我要一直堅持,希望在遠方,始終不放棄,我還會堅持,的。明年我相信會更好,因為我會更加努力。
員工個人年度工作總結 篇11
一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態,是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態度,絕對不會讓自己的工作態度出現問題,這是比犯錯還要更加可怕的`事情,一旦態度出現問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現的。
時間一下子就來到了20xx年的最后一個月,這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲,但是這并不意味著我就能休息了,因為還有許多的工作還等著我去完成呢,趁著現在空閑的時刻,我得好好地總結一下我20xx年的工作情況,這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。
來到咱們的xx工廠工作已經有一年多的時間了,所以我對于自身的工作還是有著一些心得的,首先便是在工作的時候,一定要講究認真負責,做事的時候不能馬虎,不然很容易錯過一些關鍵的事物,要是出了什么麻煩的話,那肯定就是自己背鍋了,所以每當我站在自己的崗位上時,我就知曉自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率,畢竟是在工廠工作嘛,如何創造效益是我們考慮的重點,要是干起活來太慢了,領導有意見先不說,自己肯定也不答應啊,咱們的工作原則是多勞多得,所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義,我們干活掙錢是為了自己,要是這還需要別人來給你監督,那就真的沒太多意思了。
我在本年度里,在工作這一塊是有一定程度的進步的,這從我的工作效率上就可以看出,原來我剛進廠的時候,做起事來可謂是笨手笨腳的,雖然老師傅們手把手教了我許多遍,可我總是有點習慣不過來,經過這一段時間的磨練后,我終于掌握了一種適合自己的工作方法,所以在干活的時候是越來越得心應手了,此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的,出門在外,能多一些朋友也是個好事情,不然太過于孤獨總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的,久而久之就會失去工作的積極性,所以怎樣調整好自己的狀態和心態是很重要的!這一年的工作雖然有著進步,但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的,例如工作的時候容易被其它事物所吸引,還有就是比較容易發怒,當我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時,我往往就控制不住自己的脾氣了,所以這一切還需要我加以改進才行。
現在的工廠里面是越來越忙碌了,這意味著工廠里面的訂單是越來越多了,這對于大家來言是一件好事情,有活干永遠比閑著要強,所以在接下來的日子里,我會再加一把勁,爭取讓自己的績效更上一層樓!
員工個人年度工作總結 篇12
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是XX年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的'轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現
工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在XX年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
員工個人年度工作總結 篇13
過去一年的電廠工作伴隨著春去秋來結束了,作為電廠一份子的我能夠明白做好工作的重要性,通過工作中的努力保障電力方面的供應,在我看來自己肩上承擔的責任是很重要的,因此一年來我從未在電廠工作中有所懈怠,為了更好地指導今后的電廠工作讓我對過去一年的表現進行了總結。
嚴格按照流程操作電廠設備并從中學到實用的技術,我明白電廠工作在操作過程中存在一定的危險從而需要按照標準實施,因此我能夠根據領導的指示從而在電廠工作中嚴格要求自己,在我看來這種嚴謹的工作態度往往能夠很好地避免自己在工作中犯錯,雖然并非是初入職場的新手卻總能在電廠工作中學到不少新知識,在我看來電廠工作的參與既能讓自己學到技術也能夠很好地鍛煉自己,因此每次被安排任務的時候都會被我當做鍛煉自己的機會,而我也能夠緊握住在電廠發展的機遇并在工作中取得了不少進展,想要在職場中取得進步自然要嚴格要求自己才行。
注重對設備的維護以便于在工作中更好地操作,我明白電廠中的每個設備都是十分昂貴的',因此在使用過程中既要小心又要做好定期的維護,所以我在工作之前都會對電廠設備進行檢查從而確保不會影響到工作的完成,而且在維護的同時無疑能夠加深自己對電廠設備的了解程度,另外在維護的同時我也會向同時請教電廠工作中的經驗,以此來認識到自身的不足從而爭取在工作中有著更好的表現,我也會牢記工作中的經驗并時刻反思自身的不足之處。
追求思想進步并按時寫好每周的工作日志,得益于領導的教誨讓我明白堅持寫工作日志的重要性,因此我會記錄好每天的工作狀況并對此進行反思,無論是會議上的討論還是對工作日志的分析都能夠讓我收獲很多,而我也會履行好電廠員工的職責并在工作中積極表現自己,承擔起屬于自己的職責并爭取在工作中有著更好的表現,在我看來這份對工作負責的態度無疑能夠讓自己從中收獲很多,而且我也能夠認識到電廠工作中有著許多挑戰等待著自己去解決,因此我會認真反思工作日志中是否存在表現不好的地方。
我會努力成為優秀電廠員工并朝著這個目標奮斗,過去一年積累的經驗讓我從中得到了不小的進步,我也會珍惜在電廠工作的機會并爭取創造更多效益。
員工個人年度工作總結 篇14
本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業務學習,強化業務技能。現將個人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業文化,于月底宣傳欄公布《月度企業月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
二、加強學習,提升技能
從我進入公司工作以來,公司不斷發展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業指導書(彩版)、各車間統一制作區域標識等。
學習人力資源知識,參加市組織的`企業績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學習企業管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識,并結合實際把“6S”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6S執行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發展壯大貢獻自己一份力量!
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