年度工作總結14篇【優選】
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
轉眼XX年進入年末，在工作上，使我對自己的工作和專業知識有了更新更深刻的認識。我也在從思想到行動，從理論到實踐各方面努力,努力使理論和實踐緊密結合，不斷提高了自己多方面的素質。工作中我也存在一些問題，我會在以后的工作中努力改進，努力成為一名優秀的專業技術工作者，很好的完成領導下達的任務和認真完成自己的工作任務。現將工作總結如下
思想上，我積極向上，積極參加黨小組學習，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學習黨的知識和政策，使自己的思想覺悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產黨人。爭取做好黨員的`帶頭模范作用責任感，認真工作，愛崗敬業，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。把黨的思想給于傳播，與同事一同學習專業知識和黨的思想精神。
本年度參加了本室化驗工專業知識培訓，主講《酸堿滴定法》，共授課8課時，本室34名中高級化驗技術工參加培訓，培訓取得較好的效果。
本人擔任化學分析組的班長，主要承擔以下管理工作：
1.成本管理，認真實行班組制定的成本考核制度，讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓班員都參與到成本管理中去，建立了成本崗位制。班成員對各分析實驗室的藥品和用電用水進行監督，做到人走燈關，節約用水。降本增效的活動取得較好效果。
2.班內自我制度建立，本班組織班員開會討論各項勞動紀律制度，進行“大家談、再總結”的方法，人人發表意見，讓大家為班內管理想辦法出點子。進行了班內工作民主評議，將評議結果記錄形成制度，提高工作效率。認真學習和遵守本室和公司的勞動紀律條例。對來樣分析試樣分配進行討論形成制度，做到有理可依。大家踴躍參加，做到了很好的民主自制。
3.質量管理，對班內抽查合格率進行指標下達，不得低于本組的抽查合格率，到目前為止，本班合格率保持在較好水平。班不斷加強崗位信息反饋機制，嚴格執行，對班內在生產過程中出現的問題能夠反饋到班組技術員員和組長處。無批量性或重大質量質量事故發生。
4.本班積極參加本室組織的活動，本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動和《降本增效》演講活動，在活動中都取得了較好的成績。更重要的是通過參加這些活動讓大家更好的認識安全的重要性，和在經濟危機中降本增效對公司和每個員工的重要性，都取得了較好的效果。
5.安全管理，班內全年無安全事故發生。班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：積極參加本室安全測試，開展了當一天安全員活動、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會說安全，班內所有員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育方式方法。
6.精益推進，崗位技能和學習型團隊，參加本室組織的化驗工專業技術知識培訓，為了營造學習的氛圍，在培訓期間大家認真聽課，做好筆記，積極交流，遇到不懂的問題積極向授課老師提問，班組建立了學習互動，大家班內休息時間翻閱專業書籍。在本年度的室專業知識考試中本班取得了較好成績，班內平均分超過室了平均分。
作為一名專業技術人員，我的作用是做好表率，認真學習專業知識，努力提高自己的業務，為大家在工作中排除困難。在以后的工作中，我會以飽滿的熱情對待工作，干好工作，提高專業技能，很好的完成領導下達的任務和認真完成本職工作。
年度工作總結 篇2
1.前言
本人姓名xxx，20xx年6月畢業于xxx大學，自20xx年1月即在公司實習，畢業后直接轉正。鑒于入職轉正將滿一周年，特此做一份年度工作總結，向公司領導匯報一年來的工作情況，同時，也借此契機，做一下自我總結和自我剖析，認清的優缺點，明確自己將來的努力方向。
2.工作介紹
2.1參與的項目
自實習起，一直在測評組，在項目經理賈xx的直接領導下，全程參與了5個項目，部分參與的項目主要有4個，詳細情況如下：
1)xxx管理系統
2) xxx系統
3)xxx系統
5)xxx系統
6) xxx系統
7) xxx系統
8) xxx系統
9) xxx系統（進行中）
2.2項目中工作內容
入職后，首先到xxxx現場支持測評工作一個多月，主要工作為準備xx數據，維護測評所需基礎數據；更新系統，備份數據庫；配置測評系統所需軟件環境，準備測評前期工作；現場指導用戶操作測評系統，進行評分，解答測評現場用戶提出的問題，并認真作好記錄；接聽電話，解答各單位管理員在使用系統中遇到的問題，需要時遠程協助其解決問題；修改系統部分功能，滿足用戶新需求。4月份到進行xxxxxxxxxx系統的現場支持，主要進行系統的維護更新，與客戶溝通，幫助客戶管理系統或解決系統問題。
xx項目結束后，先后通過編寫SQL腳本及修改程序，輸出xxx、xxxx、xxxxx等系統的反饋結果，并進行校驗；在賈xx的安排下，對xx系統進行一些簡單的修改，添加或修改部分簡單功能。
畢業后先后全程經歷了xx系統、xxxx系統、xxx系統、xxxx系統的設計與開發，自己的工作內容從簡單的人員基礎信息增刪改查，到較難的測評評分模塊及結果展示模塊的開發，再到復雜的系統數據算法的設計與開發，在項目經理xx的指導下，一步步由簡到難，由淺及深的完成系統功能模塊的開發。
2.3主要應用到的開發語言和技術
工作中接觸到的絕大多數項目都是B/S架構，所以HTML、JavaScript、CSS在每個項目中都是不可或少的，因為系統都是在.NET平臺上開發的，后臺主要應用C#語言，數據庫全部用的SQL Server數據庫。
在上面所列基礎語言和技術基礎上，系統平臺中因為需要，又加入了Ext JS，JQuery等js庫，引入了Velocity模板語言和Redis內存數據庫，應用了Ztree、ECharts等開源插件，極大地提高了開發效率。尤其是Redis這個key-value存儲系統的引入，使得系統處理數據性能得到了質的飛躍，解決了評分過程中高并發給系統帶來的問題。
2.4工作中遇到的困難及解決方案
個人感覺工作后遇到的困難主要包含兩大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。
自身原因包括身份的轉變和技術能力的淺薄。從學生轉變成了企業職工，從周圍都是同齡人，變成周圍是形形色色的各類人，身份上的轉變也是心理上的轉變，多虧賈xx哥和楊xx姐在生活上的關心以及在工作中的幫助，才使得自己得以較快的轉變并適應上班生活；另一方面，剛從校園里走出來，因為實踐不足原因，自己原來掌握的技術用來應付現在的工作已經捉襟見肘了，所以我更加努力的學習，在實踐中成長，遇見自己不能解決的問題及時請求賈xx的幫助，在賈xx的無私幫助和自己的不懈努力下，自己技術上越來越熟練，能夠解決的越來越復雜的問題，某些時候已經在賈xx的帶領下學習需求調研和系統功能模塊的設計工作了。
工作本身的因素主要包括有些項目時間緊任務重。有些項目要求時間特別緊，但是需求卻又不是十分明確，比如年前的“xxxx系統”，因為系統處理業務涉及多部門協調，特殊情況多，業務復雜，工作量大，但時間緊迫，并且開發過程中用戶不斷提出新的需求和更改要求，使得年前兩個半月里我們xx組三個人每天工作時間超過11小時，周末一般只能休息半天，并且還因為一些特殊原因不得不熬一個通宵。在這樣高壓條件下，我們xx組（xx、xx、xx）表現出了強有力的團隊協作能力和不怕苦不怕累的精神，拋開壓力，直面挑戰，以積極向上的精神寫好系統的每一行代碼。最終在李xx、張x等同事的幫助下，順利完成了系統的設計與研發。
3.收獲總結
3.1技術方面
說到收獲，首先想到也是不可忽略的就是技術上的進步。
回想剛進公司時，楊xx姐讓我往海淀評分頁面中添加一個文本框，來存儲用戶評價意見及建議，我盯著電腦屏幕半天，看著海量的代碼和數據庫表，頓時有種懵懵的感覺。
但是隨著自己接觸項目的增多，對項目業務掌握程度的提高，逐漸學習、掌握了以前未曾接觸過的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技術的使用方法，并在賈xx的指導下，開始逐漸學習系統需求調研、系統功能模塊設計等工作。
一步一步，在技術上自己在不斷地進步，逐漸地獨立，相信在不久的將來，自己不但可以在技術上獨立完成現有的系統功能，并且還能夠為測評系統框架地改進盡自己的一份力。
3.2思維方面
技術上的進步是外在的，雖然很重要，但我認為內在的思維上的進步才是我這一年最大的收獲。
剛工作時總是喜歡或者不自覺地按著自己認為正確的想法來思考問題，編寫程序，但是后來的經驗教訓告訴我，用戶的想法才是決定程序編寫的主要依據，要站在用戶的角度思考，開發一個功能前考慮誰用這個功能，怎么用，會有什么特殊需求，然后順著這個方向設計開發出來的功能才是一個合格的系統功能。
時刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的`，所以在做功能前就要考慮到有沒有更好的實現方式，代碼編寫是否可維護性強，能不能適應可能出現的需求變動。只有先于用戶考慮，開發過程中才能占據主動，系統才能越改越方便，而不是越改越凌亂。
工作這一年，我總結出來一個道理：功能上完善是系統成功的基礎，而易用性和易維護性是系統成功的關鍵。只有站在用戶角度上思考，并在開發中預留出變動空間，才能開發出一個優秀的系統。
4.自身不足和改進方法
首先技術熟練度上還需要進一步提高。經過一年多的打磨，盡管自己技術上已經有了長足的長進，但熟練度上還差不少。一個功能，給自己足夠的時間，自己能獨立的完成，但是往往所用時間比預期時間要長不少，主要原因就是技術不夠熟練。往往做到一個技術關鍵點的時候，明白怎么做，但是就是沒辦法立即上手，往往需要借鑒以前做過的相似功能。技術在腦子里有，但是做不到“召之即來，揮之即去”，所以今后會更加留意開發細節，讓自己熟練掌握常用開發方法，高效完成系統功能開發。
設計思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉換為系統設計的能力，往往明白客戶想要實現一個什么樣的業務流程，但卻很難較快的想出系統實現設計方案。這個問題，一方面自己在業余時間補充一些理論知識，找一些系統需求調研和軟件設計相關書籍，來豐富自己的理論知識，用理論來指導實踐；另一方面，自己多看多學，從已有的測評系統總結功能模型，學會將抽象需求轉換為實際系統設計，再由實際設計聯想抽象的用戶需求。
5.結束語
時光匆匆，入職已一年有余，工作中的困難與煩惱是避免不了的，但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領導對我的栽培，尤其是賈xx對我的無私指導，我定會繼續保持一種積極上進的態度，伴隨著公司共同成長。
駿馬面前無溝壑，慫人面前全是坎！我會讓優秀成為一種習慣。
匯報人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
年度工作總結 篇3
20xx—20xx年度由我擔任中三班的一班老師及中班教研組長的工作，因為之前已經有了一年的中班的工作經驗，和三年的英語教研組長的工作，所以在中班的一年來，很享受這樣工作的過程。
一、認真做好幼兒的安全工作。
安全是幼兒園永遠不變的主題，由于家長無形轉移監護權給了幼兒園，我們不得不間接擁有了很多的監護權，所以，過渡環節的安全是絕對的要提上日程的。學前兒童的自我保護意識還很弱，認知發展水平較低，還不能預測行為的后果，所以作為幼兒教師要時刻關注幼兒的安全。哪怕老師站在那并沒有介入到孩子們中來，但是也是對孩子具有威懾力，如果說集體教育活動的重點目標是關鍵經驗，那么過渡環節的重點目標就應該是安全。要能及時預測孩子們的行為及不安全因素，想在孩子們的前面，孩子們的不安全因素太多，需要老師能夠及時預測和研究孩子活動后容易發生的事故和問題。中班的幼兒好奇心重、愛玩、會玩、好動，這樣的年齡特點使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度，但是我相信只要老師時刻抱著謹慎的態度，就一定把握好尺度的。
二、在工作中找到并發展好自己的特色。
幼兒園的工作總是千頭萬緒的，工作的內容很雜，這是與幼兒全面發展的工作特點相關的，作為一名幼兒園老師，我要保持一顆清醒的頭腦，不要被動的參與到工作中，不要被千頭萬緒的工作打亂了自己的思路，而是積極找到自己的工作特長，因為以前的2、3年來，我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫心理研究，通過繪畫活動來積極地關注幼兒的心理發展，取得了一些成績并且得到一些專家的認可，但是我相信任何研究的最終目的是為了促進幼兒的發展，除了通過不同形式的繪畫表達幼兒的情緒和心理，我也在嘗試通過其他一些形式，讓幼兒表達自己的消極的、積極的情緒或者心理。如：幼兒還可以通過手工、折紙等美術創作活動來表達情緒，或者通過活動區、過渡環節等形式，幫助幼兒表達情緒。如：秘密屋的創設，讓幼兒在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣泄情緒，秘密屋里還為幼兒投放面具、鏡子等道具。
三、以幼兒的成長帶動自身的發展。
教師與幼兒的發展是雙向，只有幼兒發展了才能間接帶動幼兒的發展，但是幼兒的發展好了，并不代表教師也發展好了，他們之間是必要非充分的條件，所以作為教育者的我們，一方面關注幼兒的發展，另一方面還要關注到，幼兒發展好了，及時對幼兒的發展進行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時，在與小班的老師的溝通中，我了解到我們班孩子很喜歡美術活動，并且美術功底都比較好，于是我訂閱了《早期教育》美術版的雜志，并且借閱和購買了很多關于學前兒童美術教育方面的書籍，在學習中開闊我自己的眼界，學習了很多美術創設的方法，如：用油筆畫線條畫，用剪刀直接剪畫，裝飾畫等。對油筆畫剛開始我很是擔心黑色的線條幼兒沒有興趣，可是當我向幼兒介紹這種畫法時，幼兒興趣很高，同時在向幼兒介紹不同美術創設的方式時，幼兒的興趣都比較高，也許，藝術本來就應該屬于幼兒美好的世界的，讓我慶幸的是，幼兒的繪畫能力在小班基礎上有了良好的發展，并且認識了很多不同的藝術形式，從而更有利于促進他們對美術活動的興趣。正是幼兒對不同美術創設的`興趣，讓我不得不積極的學習、思考多樣化的美術活動，幼兒的興趣刺激了我的學習，我的學習也帶動了幼兒的發展，所以我想，任何成功的教育都是雙向的，它既讓幼兒發展，同時也帶動了教師的發展。
四、積極做好家長工作。
作為一名幼兒園教師，幼兒如果發展的再好，不能得到教育環節中最重要的家長的支持，那將是很難開展工作，因為我對以前小三班的幼兒有一些了解，并且和黃輝老師接觸的較多，溝通起工作來，比較容易。在開學之前，我就常常與黃老師一起就他們班每個孩子的特點及家長的特點，進行了很多次溝通，所以對孩子及家長的情況有了較深的認識。在開第一次家長會的時候，利用讓家長簽到的機會，就每個幼兒與家長進行了短暫了溝通，讓家長一下子就覺得親切了，讓家長認識到"原來這位老師很早就認識到我們的孩子了"，拉近了與家長的距離。
經過了這一年的工作，在家長工作方面，讓我很收益，其實很多時候，老師與家長產生矛盾都是因為各自站在各自的角度想問題，誰都覺得自己做的對，對方不能體諒自己而產生矛盾。如果我們老師多從家長的角度去想問題，主動去體諒家長，那樣就會大大減少彼此的矛盾了。現在的家庭都是獨身子女，如果我的孩子在幼兒園發生了這樣的事，我的心情該如何呢？通過換位思考設想家長的心情，也許那一切的行為我們都是可以理解的了。
總之，在中班的這一年是快樂的，也是發展的一年，在一年中，不僅幼兒得到了良好的發展，老師也得到了發展，同時在這一年里，與高老師和李海燕老師的合作，讓我覺得很好，高老師象一個長者，總是指出我工作的不足，讓我成長了很多，李海燕老師是個很好的合作者，我們總是有很多工作上的碰撞，我們三個人已經不僅僅是同事關系了，而是很好的朋友，這樣朋友式的工作，讓覺得工作著，居然可以如此愉快，期末迎來了李華香老師，聰明的她很快的融入到了我們的班的工作中來，并沒有因為臨時換老師，打亂了彼此的工作，和華香老師一起工作，讓我覺得很快樂，很舒服。
年度工作總結 篇4
回首一年，本人雖未轟轟烈烈，但也踏踏實實。現總結如下：
一、為了明天的教育而充實自我 新課程實驗已經進入正式實驗階段，為了保證新課程實驗能健康順利開展，重要的是教師要樹立的新課程理念，要以新課程的理念指導實踐，在實踐中進一步領悟新理念。為此，我非常重視學習，平時認真閱讀教學雜志上有關新課程改革的文章，學習教科研專著，認真聽講座，積極參加校本培訓學習，通過一系列的學習，自己的教學理念進一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會到：當一名優秀語文教師的不易，因為傳統的教學方法已經不適應當前的課改，從教學理念的轉變到教學方式的轉變是一個質的飛躍，不學習則落伍。語文學科涉及的知識面廣泛，它對教師提出了更高的要求，除了學習理論文章外，我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平，我還虛心向同行們學習，積極參與教研組的備課、聽課、評課、觀摩、研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應現代化教育的需要，使自己的課堂教學跟上時代發展的脈搏。我平時還及時進行實踐反思，寫出教后感，每學期
二、三十篇，撰寫教育教學論文數篇。
二、用全新的教育理念，指導課堂教學改革 今年下半年新課程在我校啟動，對于我這個一線的老教師來說既是一種全心的挑戰，又是一次考驗。為了使自己在新課程改革中不落伍，我努力鉆研業務，努力提高自身素質，積極探索新的教學思路，新的教學模式。平時認真鉆研業務，在“五認真”上下功夫。嚴把備課關，做到備大綱，備教材，備學生，精心設計每堂課。在教學中本著“教是為了不教”的觀念，以“用好老教材，實踐新理念，使每個學生生動活潑、自主和諧發展”作為自己追求的目標。努力創設語言訓練的條件，讓學生在有限的時間和空間里主動地進行聽說讀寫的語言活動，使課堂成為學生施展才華的舞臺，讓學生在“自主、合作、探索”中學習。而我本人則隱退至后臺充當學生“學習的促進者、指導者”。把學習的主動權力還給學生。現在學生在新課前都能認真預習，特別是能在網上查資料，在圖書管找資料，課堂上思維活躍，發言熱烈，常常高潮迭起。
課堂上我努力讓學生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛；我努力使自己成為學生的親密朋友，讓教室也轉變成為學生的學堂；我努力讓學生的個性得到充分的展現與培養。所以在課堂上學生或質疑問難，或浮想聯翩，或組間交流，或挑戰權威。師生互動，生生互動，組間互動，環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發現、挑戰與沉思同在。學生思維活躍，閃光點頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。班內學生普遍反應喜歡上語文課。一節課40分鐘，往往覺得太短了，下課后還圍著我討論問題。
新課改不但要提高學生的課內閱讀能力，還要提高學生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材，又不唯教材，我經常利用午間活動進行讀書體會交流，優秀作文賞評，還有新聞發布會，故事會等，最近又成立了研究性學習小組。。讓學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高。特別是學生看課外書的興趣大大增強。每天學生們都圍著圖書箱借圖書看，有的學生已經在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量，一學期學生寫小作文幾十篇。隨著訓練量的增加，學生的寫作水平也在提高，發表、獲獎文章很多，居年段之首。
一個班級中難免有學習態度不端正、接受能力差的學習困難生。對于這樣的學生我循循善誘、耐心輔導，特殊照顧。
三、民主管理，讓學生享受成功的快樂 作為一名班主任，我的管理原則是創建活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。這學年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理，讓學生享受成功的快樂。
充分發揚民主，讓全體學生積極參與管理，千方百計調動他們的積極性和創造性，培養他們獨立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向學生管理的過渡，真正扮演好引路人和協調者的角色。我的班務工作主旨是：讓每一位學生都快樂地度過在學校的'每一天。愛每一個孩子，使他們因為有我這樣的班主任，每天能快樂充實。在工作中把成功教育這一思想靈活地運用到班級管理的實踐中去，改變陳舊的教育模式，變埋怨、責怪學生為相信每一個學生，變教師對學生外壓式的強制教育為學生內調式的自我教育，變片面追求分數的教育為爭取每個學生多方面成功的教育。注意工作的方式方法，努力嘗試尊重學生、發現學生，使他們在“我能行”的指導下，個個充滿自信，能夠抬起頭大膽往前走，有勇氣迎接風雨，樂于在困難中微笑，人人有成功的體驗。平時，充分發揮隊員的自我管理能力，發動各位參加班級管理的各項活動，讓每個人都有機會履行班級管理職責，人人都有自己的發言權，增強責任感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量，使全體學生成為班級管理的主人。如，班級目標的確定、班隊活動計劃的制訂、主題隊會的設計、雛鷹爭章臺的布置、爭章考核細則以及各類先進評比標準等，都充分利用晨間活動、班隊活動，發動全班同學獻計獻策，取得共識。因為學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。如：陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學經常放棄休息時間整理圖書，出黑板報等。在中隊活動中，力求少一些老師的具體指導，多一些學生的互相探討；少一些集體的共同規矩，多一些學生的自我規范；少一些共性需求，多一些個性發展。活動形式也多種多樣，如：《我愛五
（3）》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財富大考場》，研究性課題的設計等，平時還實行“值日班長制”，讓隊員嘗試做班級、學校的主人。在活動中引導隊員進入小主人的角色，體驗主人翁的地位處境，增強勞動服務意識，在親身實踐中增長才干，學會本領，增長了才干，為他們將來走上工作崗位打下堅實基礎。由于在工作中，充分相信學生，重視學生個性的發展，提高了全體學生的士氣，調動了他們的積極性，全體學生文明守紀，團結向上，集體凝聚力和班級凝聚力大大增強。在每月一次的紅領巾五項監督崗競賽中，我班加分較多。平時我關心愛護每一個學生，經常找 學生談心，做細致的思想教育工作。這學期班里又發現偷竊現象，經過我耐心細致的工作發現有一個學生經常偷錢，已經到了不能自拔的地步，于是我就耐心教育他，現在是一星期談幾次心。平時我經常與家長聯系，通過家訪、打電話、家校聯系本等及時與家長交流溝通，便于更好地教育好孩子。
四、其他工作 教研組的工作，我對自己的要求是力求有新意，這不僅體現在自己的教學理念上，更體現在如何通過活動帶動全組教師學習新理念，實踐新課程的標準，以適應教育改革。我能認真做好教研組的常規工作，把教研活動的重點放在對新課程標準的學習和對課題的研究上，以學習和研究帶動青年教師的成長。在活動中，我努力營造平等的氛圍，鼓勵各位有什么想法就怎么說，對課不對人，目的是使各位都能在活動中有最大的收獲。由此，我們高語組形成了團結健康向上的組風，形成了一批業務較硬的年輕教學骨干。本學年我自己也先后收了兩位徒弟，較能耐心地教他們，經常聽課、討論教案、幫助管理班級等。
五、春的耕耘，秋的收獲。
通過這學期的努力，這學年取得的成績如下：
1、《是“良師”更是“益友”》獲全國一等獎。《用賞識的眼光評價學生的語文作業》獲全國“愛滿天下”論文優秀獎。勞技論文獲市三等獎。
2、在全國
第四屆語文教師范文寫作比賽中獲三等獎。
3、縣“苗苗杯”作文比賽，一等獎一名，二等獎兩名。
4、學生寫的作文在《海鹽日報》發表8篇，《南湖晚報》發表2篇，在《小學生園地》發表9篇。
5、全國“愛滿天下”作文競賽三等獎1名，優秀獎1名。
6學生周舟的影評獲市三等獎。王力存縣環保征文賽獲二等獎。
7、學生張藝帆被評為海鹽縣XX~XX學年度優秀少先隊員。
8學生新華書店讀書活動征文獲縣二等獎2名，三等獎1名。
9、校語文閱讀比賽一等獎2名，二等獎3名，三等獎6名，居段
第一。
10、班級集體各項獲獎，學生個人獲獎居年段
第一，體育達標全校
第一。
1
1、校語文作文競賽15個優勝獎。
1
2、學生體驗日記獲縣二等獎。
在我的工作中，我覺得最大的不足是“只知埋頭趕路，不知抬頭看路。”我常常忙于日常的教育教學工作，忙于應付各種各樣的任務，缺少對教學理論專著的系統學習，缺少對自己教學的深刻反思，自己偶爾有的一些教學方面的想法，不能細致深入地研究下去，使自己成為一個日常事物型的教師，不能成為一個研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強理論學習，不斷地改進工作方法。我相信：只要堅定信心、發奮學習、銳意進取、自覺奉獻，一定能在二十一世紀的征程中取得更大的成績，擁有更為輝煌的明天……
年度工作總結 篇5
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，過去的一年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，銳意創新，實現了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！這一年來，大家同心聚力，酒店的經營面貌取得了突破性進展，現對20xx年的工作進行以下總結：
1、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發展。
在去年末，我們根據當時形勢，發出力爭實現一季度開門紅的引領目標，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會，為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰提供了巨大的精神動力。隨后，我們又將xx月份明確為二季度的開門紅計劃，為二季度的經營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏，審時度勢，明晰發展方向。
根據國際酒店重新開業，我們及時做好市場調研，準確把握市場定位，通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩定局面。xx月末，xx酒店停業，我們及時把握機會，廣納客戶，并于xx月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋，拉近了與客戶間的距離，為下階段的經營打好基礎。
3、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。
針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發展方向，并以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的`上升。x來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，采取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式，穩定老客戶、吸引新客戶，拓寬客戶面。
4、細化產品，不放過任何一個利潤增長點。
針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣、細劃房型等措施，在維持特價房的基礎上，先后進行了三次試探性的房價調整，大大增加了盈利水平，xx一直無經營思路，成為經營盲點，我們現已進行了初步的改造，并探討與有經驗的經營者合作經營的方式，爭取在x年取得新突破。
5、每月設立發展目標，照亮前進的方向。
我們不滿足于年初下發的經營計劃，依據各月經營形式，每月重新設定發展目標，瞄準更高參照系，自加壓力，增強了加快發展的危機感和緊迫感，x自行設立目標超原計劃xx萬元，每月均超額完成。
6、采購當先，嚴控成本費用，努力提高盈利水平。
采購部首先擔當起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比采購的方式，嚴格控制了進貨價格，同時后廚嚴控食品成本率，一年來，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發生；各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節約，費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施，酒水成本率有望在下一年取得成效。
年度工作總結 篇6
一、嚴于律己，按章辦事，加強學習
20xx年，我在思想上嚴格要求自己，堅持學習精神，自覺加強政策理論的學習，努力提高政治理論水平，充實了理論知識、開闊了工作思路，對前途充滿了信心；在學習上不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力，掌握了較為全面的理論知識和專業知識，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，一年來，通過自己的努力，我的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
二、立足本職，無私奉獻，盡責盡職
二是強化協調，認真負責。在工作中，按照上級領導的要求，我按照熱忱、周到、細致的工作原則，規范文件收發，及時進行處理。嚴格履行職責，認真做好全年文件收發、簽收、登記、傳閱等管理工作，確保文件及時接收，暢通傳閱。我堅持按照程序及規范完成公文處理工作，保質保量做好會議記錄，起草了總結計劃、情況匯報等相關材料，在起草公文時日常注意積累，認真學習公文寫作規范，突出規范性，保證公文的嚴肅性。我不斷提高公文寫作水平，力求行文規范、用詞精準，公文運轉準確、及時、有序，公文寫作水平有了一定提高，用心完成領導交給的工作任務。
三、面對不足，認真改進，持續提高
經過一年的`工作學習，我發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名優秀的職員。
四、20xx年工作計劃
明年工作壓力仍然會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
年度工作總結 篇7
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，霞關聚焦中心工作，在做好常態化疫情防控的同時，扎實推進各項重點工作落地見效，全鎮經濟社會發展態勢穩中向好。現將工作總結如下：
一、20xx年度工作總結
（一）聚焦“基礎更實”，打造亮點項目促發展
一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發展惠民雙月服務，解決涉及核電紫菜養殖處置、村集體資產政策處置等在內10余個歷史遺留問題；持續推進政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進一步壯大村集體經濟，同時成立涉核村居就業基金，幫助村民實現轉產轉業，促進核電與地方融合發展，實現共同富裕。
二是全力提升城鎮建設品質。持續推進濱海小鎮改造提升，啟動華東金色海港小鎮創建項目，推動美麗城鎮省級樣板鎮、省級園林城鎮創建工作，著力提升城鎮功能品質和服務能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮開發邊界規劃編制工作，有效解決了濱海城鎮建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉村全域土地綜合整治與生態修復工程名單。
三是全力推進基礎設施建設。全面完善交通路網體系，啟動G228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫療衛生和教育服務體系，順利完成霞關中心衛生院改擴建、霞關第一幼兒園建設，實行霞關九年一貫制改革，切實提高教育質量。
（二）聚焦“方向更明”，推進漁旅融合促轉型
一是推進漁旅融合，加快傳統產業轉型。堅持打造“精品漁業”，支持幫扶傳統漁業捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關蝦皮、魚丸等海產品銷售渠道，同時幫助海鮮經營主體做大做強，漁業產值實現穩步增長。全面推動休閑漁業發展，啟動漁霞關港前期開發，并投放一批休閑漁船，順利引進海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合，塑造霞關文旅IP。繼續優化AAAAA級景區鎮創建成果，啟動城鎮旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業態培育，通過“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場經營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉村振興發展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進美麗鄉村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉村游線，助力鄉村振興。
（三）聚焦“滿意更多”，加強基層智治促和諧
一是全方位構建綜治安全網格。積極推進“8+4”專項整治和安全生產風險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關建設，通過浙閩海上矛盾糾紛聯調中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設卡行動，今年來共查獲案件7起。
二是持續性推進環境整治行動。縱深推進“看不見垃圾”環境整治行動，結合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優勢，完成“張培農故鄉”潔凈村居建設。
三是常態化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內防擴散”為要求，高標準落實重點場所和重點人員的'管控，并設立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的工作中，我們將繼續緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實現全面共同富裕為主題主線，依托三個優勢，進一步開拓創新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。
年度工作總結 篇8
面對新的形勢和任務，根據市財政局統一部署及中注協有關文件精神，2008年北京注協的工作思路為：深入貫徹黨的十七大報告精神，重點圍繞“新注冊運動”，全面分析行業發展的時代機遇和現實挑戰，有效引導事務所加強誠信建設、重視人才培養、提高內部治理水平和執業質量，積極推動行業做大做強，切實加強協會的能力建設，全面推進各項基礎工作，構建行業發展新篇章。
一、進一步貫徹落實“新注冊運動”，加強協會注冊管理
深入挖掘并緊緊把握“注冊”的豐富內涵、核心環節和內在規律，以“新注冊運動”為樞紐，全面深化行業的管理和監督。做好行業基礎信息采集、變更錄入等相關工作，切實發揮行業監控體系作用；組織開展北京地區注冊會計師任職資格年度檢查工作，并以此為契機調查清理不符合任職資格的注冊會計師，同時針對注冊會計師一年內頻繁轉所、股東設立新所后不辦理轉所等問題提請注冊管理委員會加以研究，并出臺相應監督管理辦法；結合行業監控體系，加強非執業會員管理；建立并完善與市財政局會計處聯席會議制度，加強溝通協調，不斷完善行業注冊管理。
二、優化行業結構，完善內部治理
加大對中小事務所的服務和支持力度，以推動“做強做精”為工作重心，通過舉辦專題培訓和座談會等形式，促進中小事務所技術能力和經營水平的提高，規范提升中小事務所的發展，形成科學合理的行業結構布局。
積極創造條件支持和鼓勵事務所做出去。“做大做強”與“做出去”之間是緊密聯系的。“做大”是基礎，“做強”是核心，“做出去”是方向和標志。協會將緊緊圍繞中注協“做大做強做出去”這一戰略，在抓好行業“做大做強”的基礎上，將“做出去”作為工作重點，積極推動事務所走國際化發展道路。
建立完善的內部治理機制是推動事務所做大做強的“基石”。協會將認真組織好內部治理指南的實施工作，指導建立“權益清晰、決策科學、管理嚴格、和諧發展”的內部治理結構和治理機制，加大技術投入和專業建設，全面提高執業質量，加強質量控制和風險管理，打造核心競爭力。充分發揮專門委員會的作用，開展對事務所內部治理等相關方面的調研工作。認真研究事務所內部治理和做大做強過程中出現的新情況、新問題，及時提供指導；不斷推動完善相關的支持措施，協調解決制約行業做大做強的相關問題。
三、監管與專業指導相結合。
進一步幫助會員提升職業素質和執業水平按照新審計準則要求，認真做好執業質量檢查工作；嚴格把關，做好股東資格、資質審核工作；繼續做好仿偽標識的發放、統計、核查和管理工作；繼續開展會計基礎工作規范檢查，除抽查一部分新成立的執業機構外，計劃對以前年度未通過考核的單位進行復查；繼續開展業務檔案管理巡查工作；做好網上“專業論壇”，及時為會員提供專業技術服務；搜集與行業相關的法律法規，定期編制法規信息及時上網發布。
四、以中注協發布的《中國注冊會計師勝任能力指南》為重點。
完善行業人才培養機制圍繞培養國際化人才的目標，積極與澳大利亞會計師公會合作，增設境外培訓項目；繼續辦好各類培訓班，以中注協發布的《中國注冊會計師勝任能力指南》為基礎，安排新的培訓內容，注重時效性、針對性、技術性，在培訓對象上突出層次性、普遍性；繼續以《審計準則》和《會計準則》為培訓的中心內容，提高會員的執業質量；繼續安排執業道德、誠信和治理商業賄賂的學習內容，提高注冊會計師的綜合素質；進一步做好遠程教育培訓的組織管理工作；鼓勵執業機構完善自我培訓，加大監督檢查力度并輔之相應的獎懲措施。
在人才儲備開發方面，一是要加強資格考試工作，根據2007年度出現的問題，進一步完善注冊會計師考試網絡報名系統，包括數據備份、數據上報等內容； 2008年進行現場報考資格確認時，將由北京銀行設立劃卡式“POS”機，進一步規范服務。二是繼續利用遠程教育系統，完善非執業會員培訓機制。
在人才流動方面，繼續堅持以人為本，為會員辦理外地人才進京、計劃生育指標、出國政審、集體戶口落戶、招聘信息發布等服務項目，舉辦執業機構人事負責人培訓班，提高人事檔案管理水平以及辦事效率。
五、建立樹立行業良好形象的.宣傳機制
深入開展行業發展理論與實踐調研，進一步完善委托研究課題的管理工作，隨時監控項目進展情況，以確保課題的質量。具有重要應用價值、重要學術意義的最終研究成果或階段性成果要通過各種途徑送達有關領導機關，或在有影響力的財經刊物發表，不斷提高兩師在政府決策和社會公眾中的影響力；做好會刊的編輯出版工作；配合協會重大活動借助媒體展現協會工作業績和行業發展狀況，擴大行業影響。
六、加強黨團工會建設，做好團委和黨委的換屆工作
依據市局黨辦要求，制定行業黨委深入開展學習黨的十七大報告精神的實施方案，組織相關講座、座談及交流活動；做好行業黨委換屆前的各項準備工作，督促需要換屆的黨支部按期換屆；做好留學回國人員黨員恢復組織生活調查工作；舉辦入黨積極分子、基層黨支部書記、委員培訓班；按時召開行業黨委會，做好日常的黨務審批工作；按照市委統戰部的要求，認真做好行業統戰調研報告的組織寫作。
推進行業團建工作。積極貫徹落實“迎奧運、講文明、樹新風”活動要求，以志愿奧運與促進和諧為重點，開展奧運志愿者服務活動，樹立行業良好的社會信譽，展現行業青年風采，以實際行動支持奧運，以自身的專業技能促進和諧社會發展；完成行業團委換屆工作；開展主題征文、社會公益等活動，舉辦行業第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠信杯”足球賽；辦好團干部培訓班，提高基層團建工作水平。
加強行業基層工會建設。貫徹落實《勞動合同法》的實施，加強勞動關系協調機制建設，推進會員單位勞動合同制度實施，切實做好新舊勞動合同的轉換；加強和完善工會制度建設，擴大會員隊伍，提高基層工會管理水平；繼續開展以2008年奧運會為主題的攝影作品展示活動，舉辦第三屆未婚青年聯誼會。
七、加強各項基礎工作
進一步完善注冊管理網絡系統，保證行業信息的真實完整，掌握行業發展動態；做好執業會員年檢工作，進一步凈化執業隊伍；啟用中國移動企業信息平臺，實現會議通知、文件公告等文字圖片類信息的上傳下達功能，提高工作效率，為會員提供更快捷服務；做好會員的協調服務工作，依法解決股東糾紛、轉所糾紛。
年度工作總結 篇9
時間過得真快，轉眼間來這個公司已9個月有余，在這期間我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，同時也結識了好多新的同事，新的領導，在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入虎冀網的，雖然我曾經在以前的公司做過類似相同的工作，但對新的工作任務還是不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、一天中的基本工作：
1、錄入匯款單傳真;
2、錄入匯款信息(20--年3月20日開始);
3、未知匯款單認領;
4、統計每日銷量，報公司管理層;
5、記錄索要發票用戶信息，郵寄發票給用戶，并負責發票查詢;
6、審核每天訂單處理情況，并記入《審核記錄》;
7、每周審核一次注冊、續費的域名;
8、負責郵箱-----;
9、收集商務搜推廣所用網站資源。
在虎冀網工作的九個多月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真算清每一天的銷量，才能配合財務做好工作
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20--年的工作存在以下不足：
(一)對虎冀網的業務知識不夠了解，當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
(二)對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答，容易沖動;
(三)做事情還不夠細心仔細，雖然出錯很少，但偶爾還是會出錯。
針對20--年工作中存在的`不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強學習，拓寬知識面。努力學習虎冀網專業知識。加強對虎冀網發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
(二)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
(三)注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爭取在即將來臨的20--年里取得更好的成績，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年度工作總結 篇10
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容如下：
一、在思想政治方面
積極擁護和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極、新業務
作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的'操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦掌握了各科手術配合步驟。
進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義。這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！
第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
年度工作總結 篇11
襄城縣質量技術監督局是政府管理全縣質量、標準化、計量、認證認可、代碼、食品、特種設備安全監察工作并行使行政執法監督職能的工作部門。20xx年，在縣委、縣政府及許昌市質監局的正確領導下，我局認真貫徹落實科學發展觀，全面履行綜合管理、行政執法和安全監察職能，將各項工作及時全面鋪開，在20xx年第
一、二季度縣直及駐襄各單位服務經濟社會發展環境綜合考評中，我局分別名列第
二、第六，獲得了企業、政府的好評。現將20xx年來我局的工作匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、強化“兩個安全”，確保百姓安全。特種設備、食品安全與百姓生活息息相關，我局始終將“兩個安全”工作列為工作中的重中之重，全力以赴確保兩個安全不出事故。我局以“質量和安全年”活動為契機，20xx年我局加大了對食品企業和特種設備使用單位的日常巡查和回訪頻次，并與其全部簽訂了安全生產目標責任書。在對特種設備使用單位的日常檢查中，針對發現的問題，提出整改意見，并組織復查驗收，嚴格杜絕特種設備“帶病作業”。
2、發揮職能優勢，當好“質量衛士”。上半年，在我局的積極幫助下，許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報“河南省優質產品”，目前兩家企業已經通過許昌市質監局的實地考核驗收。另外，我局組織我縣企業參加許昌市舉辦的qc（質量管理）小組活動，其中襄城縣供電局在此次活動中取得qc成果發布一等獎的好成績。9月份，我局組織我縣的16家重點企業參加了“許昌市20xx年中小企業發展戰略講座”，所有企業負責人都認為受益匪淺。
3、拓寬農民增收渠道，示范縣打頭陣。我縣是典型的農業大縣，我局緊緊圍繞“農業標準化示范縣”的創建工作，拓寬農民增收渠道。我局組織我縣禽業養殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關技術培訓，增強了農民按標準組織生產的能力。目前，我縣已獲得無公害農產品標志4個，國家級二類禽業標準化示范區1個，省級農業標準化示范區3個，建立了烤煙綜合標準體系，制定地方標準規范40項，建立了無公害蔬菜生產技術規程。
4、發展循環經濟，實現“政企”雙贏。煤焦化循環經濟產業園區的.創建，一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導園區內的企業建立標準體系、質量管理體系，使企業的整體技術管理水平有了明顯的提升；另一方面，我局積極準備材料，向省局申報“煤焦化經濟循環園區試點”創建單位，今年三月份，我縣的煤焦化循環經濟園區正式批準為“河南省循環經濟標準化試點創建單位”。有了這塊“金字招牌”，煤焦化園區的企業享受到了國家對循環經濟企業的多項優惠政策。許多國內上下游相關企業紛至沓來，為我縣經濟的蓬勃發展注入了新的活力，實現了政企雙贏的局面。
5、申報地理標志，提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優勢產品，如何提高這些優勢產品的知名度，申報地理標志產品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標志產品申報書》已逐級上報至國家質檢總局審批。另外，我縣的“五彩紅薯”地理標志申報材料已經許昌市質監局批準申報至河南省質監局。
6、加強計量惠民，確保量值準確傳遞。民生計量監管工作量大面廣，事關群眾切身利益，影響公平公正消費，甚至關系社會穩定。為做好此項工作，我局切實加強集貿市場、民用四表、加油站、醫療衛生機構等領域計量監管的全覆蓋。特別是煙葉收購季節，我局對我縣15個煙葉收購點所使用的146臺衡器實行檢定，計量器具檢定受檢率達100%、合格率達100%。
7、規范經濟秩序，開創執法打假新局面。20xx年截止目前，我局共查處案件34起，其中立案3起，現場31起，沒有發生一起聽證、復議、訴訟案件。我局先后開展了醫藥系統銷售的保健品假冒商品條碼專項行動，查處違法醫藥店十余家，打破了商品條碼執法上的空白，也進一步規范了醫藥行業；開展網吧專項行動，查處了一批使用未經3c認證電腦的網吧，填補了在經營性活動中使用未經3c認證產品執法的空白；并且舉一反三，又開展了企業、學校使用低壓配電柜產品安全大檢查，查處了幾起學校和電業局安裝使用未經3c認證電表箱和配電柜的案件，同時，通過外出學習，成功查處了加油機高科技作弊的計量違法案件。
8、夯實技術基礎，服務經濟發展。20xx年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準市場最需要的切入點，不遺余力上項目，拓寬檢驗檢測范圍。20xx年新上的b超、溫濕場等設備已經投入使用，水表、電表等項目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機等項目，我局正在加快項目考核認證，盡快購置設備，早日投入使用。
二、工作中存在的問題
1、法律、法規宣傳力度需進一步加強。
2、我局沒有強制執行權，對有些違規的特種設備使用企業、食品生產企業等只能責令其停產整頓。
三、下一步工作計劃
1、迎接農業標準化示范縣驗收工作，目前，農業標準化示范縣創建工作的材料已經整理完畢，力爭早日通過省局的驗收。
2、加快煤焦化循環經濟園區的創建力度，給企業帶來更大的優惠，使政府的財政日益增強。
3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個地理標志產品的申報進度，增強我縣產品特色優勢，促進產品質量提高和產品結構延伸，推動我縣經濟快速發展。
4、繼續開展兩個安全大檢查，重點開展夏季食品專項檢查，確保全縣人民生產、生活的安全。
5、繼續開展“素質提升年活動”、“企業服務年”、“質量和安全年活動”、等多項活動，確保全局的和諧、穩定。
年度工作總結 篇12
時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到十堰北項目的全面建設工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，基本完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。工程部在公司正確領導和部門同事的共同努力下，取得了一定的成績，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續20_年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力下，我部克服了種。種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了會展中心室外初裝、4S店周邊市政配套工程、C區前五棟結構封頂，二期場地平整、土石方累計完成__0多萬立方，各4S店建設有序監管。在管理過程中，我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。
1、制定管理目標，加強制度及流程學習，抓好建設單位的施工管理工作。
20xx年，我部人員全力以赴，力爭一期工程安全、質量、進度目標的實現；同時進行二期地塊的推進工作。
目前，總體來說，十堰北在建工程進度和質量基本符合要求，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：
（1）個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
（2）惡劣的地質環境等客觀因素的影響。
（3）設計不完善且變更較多。
（4）合同承包范圍不夠精準，導致責任范圍界定存在爭議。
（5）個別施工單位紀律松解，現場質量管理不到位，計劃得不到落實。
（6）部門配合信息反饋不夠及時。
（7）4S店招商合同對工程方面責任范圍界定不明。
（8）招商與工程對工程方面責任范圍界定不明。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3、抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
（1）為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
（2）督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
（3）督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。
（4）協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的`關系，為工程建設創造良好的內外環境。
二、及時跟進設計，做好項目施工前的準備工作
根據項目規劃和招商部的需要，與設計及時溝通，對建筑平面分割及工程配套的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題上報集團中心并及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構質量。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有個別施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，質量安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、20××年工作計劃：
戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，20_年工程部將重點做好以下幾項工作：
1。組織完成會展中心合同外裝飾工程（公共通道吊頂、圓柱、幕墻根部、欄桿、電梯前室、室外臺階等）。 2。組織完成會展中心室外配套工程（廣場磚、樹池種植、A棟北面地坪）
3。組織完成會展中心高壓供電搭火通電。 4。組織完成會展中心電梯驗收。 5。組織完成玻璃幕墻施工及驗收。 6。組織完成會展中心竣工備案驗收。 7。組織C區前五棟按計劃施工。
8、組織完成C區后六棟設計、招標、施工。
9、組織完成C區地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。
10、組織完成八號地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。
11、對在建4S店進行監管。
12、協助完成八號地塊1#擋土墻進行處理。
六、工程部要建立“以人為本”的管理體制
建設工程的管理歸根到底是人的管理。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理要求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重工作人員，管理工作才能獲得長久發展的動力。對工作人員的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對工作人員重視與否在很大程度上決定了管理效果的好壞，往后，我們將因人而異區別對待工作人員。
隨著20××年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員將以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！
年度工作總結 篇13
20xx年將悄然離去，20xx走進了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20xx年xx月xx日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的`改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者xx、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度工作總結 篇14
20xx年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一齊與病人的言語沖突，沒有發生一齊因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的.用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
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