護士個人年終工作總結3篇(優秀)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的護士個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士個人年終工作總結1
在醫院工作總是不注意時間,沒想到20xx年已經到尾聲了,在這一年的工作中的到領導幫助,得到同事幫助順利完成了工作。
一、堅守崗位
護士不是一個好做的工作,需要付出很多,我們要在別人休息的時候工作,在別人工作的時候繼續工作,每一天都在忙碌,每天從早到晚一直忙個不停,但是我卻非常喜歡護士這個工作,我們的任務是救死扶傷,為其他病人帶來希望與新生,在不斷的工作中不斷的努力,每天我都會堅守在第一線,上下班不會出現遲到早退的現象,因為我們醫院人手不夠,尤其是一些看病的高峰期忙不過來,我雖然是醫院的其中一份子,但是我的任務也是非常重要的,需要我時刻不斷的'去做好自己的工作,有病人需要我照看,有醫生需要我幫助,我不能離開崗位,我關系到很多病人的健康,為了大家犧牲自己的時間有什么。
二、學習醫護知識
做為護士就必須要讓自己的醫護技能不斷加強和熟練,因為我們的工作不是簡單的,在工作中我們要學會很多的醫護知識應對突發時間,做好應對工作,每一件事情做的好了這都關系到很多人的健康安全,想要成為一個合格的護士就必須把醫護知識學全學好,這才能在緊急關頭起到作用,我們每一分鐘都是有非常重要作用的,都是不容浪費的,把知識學好,自己的能力提升上來的,才能夠治療更多的病人,醫學沒有盡頭,學習沒有止境,想要進步就需要不斷的學習壯大,就需要不斷的努力加油,每一天都要做好自己的任務每一刻都好把自己的任務做好醫院工作干系重大,不容有失,只有自己的能力強了才能夠服務更多的人。
三、服從安排
我們護士都是由護士長統一調配的,對于這樣的事情我自己也必須做好,護士長會安排我們去每個科室輪流工作,這是一種選擇,也是學習,在科室中要好好的去學習相關的知識,要做好自己的事情,護士長會根據科室的需要給我們安排到相應的科室工作減輕科室的工作壓力,對于安排我都會服從命令,因為我不能夠不顧大局,全憑自己的喜好,要做好工作要服務好病人就必須要遵從醫院的安排,做好醫院的工作,這樣才能夠幫助醫院治療更多的病人,才能夠造福更多的人。
對于自己的工作我從來不敢懈怠,因為我們是白衣天使,是需要努力付出,是需要不斷加油堅持的,我們的工作干系到每一個病人,不能在工作中犯錯,不能做錯事情,壓力也挺大的,但是都會牢記自己的使命,我們是在為人民服務,為老百姓服務,做好護士工作,治好病人就是我們的任務。
護士個人年終工作總結2
一年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將一年主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次。
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作。
為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作,護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、x市第三人民醫院,學習上級醫院先進的`管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全。
1、根據x省等級醫院考核標準及x市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、一年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心。
1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,一年來醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4、一年來護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻愛心而被x日報公開表揚。
護士個人年終工作總結3
今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿意的成績,現將今年護理工作做如下總結:
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的'健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
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