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薦服裝年度工作總結

時間：2023-10-14 09:49:11 年終總結我要投稿

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薦服裝年度工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的薦服裝年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

薦服裝年度工作總結

　　薦服裝年度工作總結篇1

　　回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下：

　　一、在服裝銷售過程中

　　銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　二、要注意重點銷售的技巧

　　重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過度到信念，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

　　三、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標

　　做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　明年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的`地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為明年的工作做鋪墊。

　　新的一年掀開新的一頁，明年年度計劃如下：

　　1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們聲雨竹服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

　　2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　3：服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　4：心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；

　　5：對新老VIP的維護：這點是我們明年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

　　6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度；

　　7：人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

　　8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

　　在明年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在明年中突破目標，再創業績新高。

　　薦服裝年度工作總結篇2

　　一、店內的日常管理工作。

　　作為店鋪的負責人，我深深的認識到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的中心，因此：首先，理順關系（處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系），處理好每日的賬務，每日認真檢查貨品，每周對其陳列做出相應的調整。其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴格管理。

　　二、本年度業績情況

　　由于身上責任較大，而我的學識、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達的總目標的81.07%。

　　三、存在的問題及改進

　　首先，存在的問題：由于我學識有限、經驗尚淺，沒有很好的處理出現的`各類問題，這是自身問題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

　　其次，需要改進的：

　　1、在以后的工作中，我應該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周圍的領導和同事學習。

　　2、認真努力完成每次的任務，團結同事，加強店員管理，創造愉快的工作氛圍，提高工作積極性。

　　3、應在以后的工作中不斷加強創新，努力完成新目標。

　　薦服裝年度工作總結篇3

　　20xx年時間轉瞬已經過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下：

　　一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。

　　回想在10月的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉變與進步，是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，不斷進取。

　　日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己，努力做到最好，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。

　　三、缺點與不足。

　　綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的'改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題。

　　下月工作計劃：

　　11月份是全新的一個月，也是自我挑戰的一月，我將努力改正過去一月工作中的不足，把新一個月的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。相信一定能在13年做出更好的工作成績。

　　薦服裝年度工作總結篇4

　　品牌形象：

　　這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

　　店鋪形象：

　　要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　服務：

　　現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　心態的提升：

　　要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的.把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；

　　對新老VIP的維護：

　　這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

　　加強自我和員工的銷售能力：

　　加大對新員工的培訓力度；

　　人員管理：

　　發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

　　晨會的堅持：

　　這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

　　在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創業績新高。

　　薦服裝年度工作總結篇5

　　一、市場督導部門的工作職

　　職能描述：對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務，通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導，對相關人員進行培訓提升能力，促使店鋪進入良性運轉；通過市場巡查，監督，協調與維護客情關系，提升單店銷售業績，使品牌在市場上達到有序、規范、良性的發展。

　　工作職責：

　　1、負責所管轄區域的銷售工作，并對職責范圍內的工作負全責；

　　2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓，督導所轄店面嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度；

　　3、負責所轄區域內的銷售任務分解與制定；

　　4、負責按公司發布的`形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對各店面進行產品的陳列，并對相關人員進行培訓；

　　5、指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場布置與貨品籌備與陳列等；

　　6、負責所管轄區域客情關系的維護；

　　7、協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助；

　　8、對所轄區域店鋪營業目標達成情況等進行全面分析并進行改進，制作相關銷售報表體現出來，分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議；

　　9、制定并持續優化市場發展的管理流程及決策機制；

　　10、負責推廣活動方案執行；

　　11、協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收；

　　12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。

　　薦服裝年度工作總結篇6

　　轉眼間，我已經工作了四年多的時間了，按照的服裝廠工作要求，目前我基本完成了各項目標任務工作，為了使以后的工作更好地開展，在此我特對這幾年的工作情況進行全面細致的總結，明確下一步工作目標。

　　一、工作情況介紹

　　（一）紡織面料和服裝檢驗工作情況

　　一是原輔材料的檢驗

　　為了保證原輔材料的質量，我嚴格按照原輔材料的產品圖、標準和技術對紗線、輔料、染色整理所需的染化料助劑等進行檢驗，檢驗合格后才能辦理入庫手續，如果出現一些需要專業權威單位鑒定的檢驗，則仔細將供方評價作好記錄再送檢，當檢驗完成后，我及時有效地對材料做好狀態標識，對檢驗不合格的原烳材料，在做好詳細記錄后作退貨處理。對于有些既沒有標準、又沒有明確性指導文件的原輔材料，我堅決執行拒驗制，在做檢驗記錄時，確保記錄的內容完整、數據結果真實，所經手的檢驗記錄均落下自己的署名，落實責任。

　　二是半制品的檢驗

　　對半制品的檢驗一般分為兩個步驟進行：

　　1、選擇半制品檢查點。為了減少生產成本和次品率，根據款式、工序繁重程度、生產量大小和產品價格，合理地選擇檢查點。通過檢查點的設置，既能讓檢驗工序不被下一工序所覆蓋，又不用因返修而拆開成品。

　　2、檢驗半制品。作為紡織面料和服裝的檢測經理，我經常對經織造出來的毛坯布、經染色整理后的光坯布、經印繡花后的衣片等半制成品進行抽樣檢查，及時發現問題并給予糾正。為了加強半制品的品質，用“半制品檢查報告表”對檢驗情況進行詳細記錄，記錄抽檢數量，在檢驗結果欄盡量列出所檢驗產品存在的暇疵和不合格處，并提出改正方法、評語和注意事項等，同時加強工作人員的品質意識，加強自我檢查和主動檢查，逐步提高半制品的品質。

　　三是成品的檢驗

　　由于紡織材料的高度吸濕性，不同環境下，濕度的不同都會引起紡織品出現重量、纖維長度、面積、紗線粗細、厚度等方面的變化，因此紡織品必須在特定的環境條件進行測試檢驗。在調好大氣壓和濕度的條件下，成品檢驗主要包括兩個方面的檢驗，外觀質量和內在質量。

　　1、外觀質量檢驗。

　　開箱后，檢查服裝型標和吊牌是否與箱子記載一致，然后測量尺寸，看服裝尺寸大小符不符合規定，再看服裝外觀，依照順序再次檢查上衣領、肩、袖、褲口、褲長是否存在原輔材料、裁剪、縫制的問題，若均無問題，再進行細節檢查，主要檢查紡織品上是否存在外觀疵點，一般情況下，外觀疵點要么是局部出現，要么是散布出現，這都是可以通過肉眼檢查得到的。加強對色差的檢驗。對色差的檢驗通常是直接通過肉眼評定的，難以分辨的情況下就通過儀器進行測量，如果存在顏色差異，則不得出廠銷售。

　　2、內部質量檢驗。

　　加強對平整度和穩定性的檢驗。檢查服裝是否按照規定進行熨燙，不能出現折皺，光亮度高，檢驗穩定性時，主要是對服裝在加熱和外力作用下的伸縮恢復力強不強，是否存在尺寸上明顯的變化若出現拉伸斷裂或者撕扯造成破裂的現象，均不得出廠銷售；加強對起球和紡織纖維的檢驗。

　　由于紡織品纖維含量重，容易起球，所以對這方面的檢驗必須引起重視，可以通過手摸、目測、燃燒、溶解等方法對紡織品纖維種類進行定性和定量分析檢測，實際應用中，鑒別方法有很多，比如紅外吸收光譜法、著色試驗法、密度梯度法、雙折射率測定等，經過多種方法檢驗再系統分析從而得出質量檢驗結果。

　　不論是外觀質量和內部質量，都做到了對每件衣服仔細查看、嚴格檢查，若發現不合格的產品進行標識，并隔離存放，上報有關部門進行及時有效地處理，保證服裝出廠后不存在質量問題。

　　（二）不良品原因的.分析并提出對策

　　近幾年，出廠服裝中不合格最多的主要是襯衫、褲子和裙子。綜合分析其原因主要有幾個方面：

　　一是標識不符，包括服裝成分標識錯誤、漏標，紡織品纖維成分與實際檢測不符；

　　二是外觀質量不過關，不符合規格或者不平整，出現外觀疵點；

　　三是公司內部管理不夠到位，存在著一些未完善審批手續的產品，直接出廠銷售。

　　針對不良品出現的原因，我認為應該從以下幾個方面來應對：

　　一是不合格的原輔料要進行嚴格控制。對檢驗不合格的原輔料存放于指定區域，進行標識，對不合格報告要詳細填寫，上級審批確認不合格后要將材料退回供應，從源頭上治理不良品的出現；

　　二是加強產品的檢驗，控制不良品的出現。平時工作中應加強對服裝原輔料、半制品、成品各個程序的檢驗；

　　三是嚴格執行公司內部管理審批制度，若出現不良品，必須經過顧客的批準或者上級領導的批準，才可對不良品采取讓步政策。

　　（三）新產品、技術、工藝的開發工作

　　為了適應現代社會的發展，滿足客戶日益增長的需求，對新產品、技術、工藝的開發是非常有必要的，它既是服裝企業進行生產經營活動的基礎，又是提高競爭力和經濟效益的重要手段。作為染色整理部門的技術研發中心經理，主要負責部門的日常管理、新產品（面料、染化料助劑、節能減排的新工藝、新功能等）的研發工作、各加工的生產工藝（流程、工藝參數、方法等）的制定工作。為了做好此項工作，我主要是通過以下幾個方面來進行新產品、技術、工藝的開發工作：

　　一是認真分析市場需求。

　　開發新產品的目的也是為了適應社會的發展，滿足客戶的需求，那就必然要對對市場進行調研，對市場同類產品的競爭情況仔細分析研究，結合本企業的產品結構，作出適當調整和采取相應對策。

　　二是努力學習相關法律法規知識。

　　這既是一種自我保護，也是一種防范意識，在引進新技術的時候，掌握到相關法律法規知識，就可以避免造成索賠等問題，同時在注冊新產品時也進行了自我保護，防止企業利益被侵犯。

　　三是充分完善新產品、技術、工藝開發工作的組織管理制度。

　　由于新產品的開發是一個比較系統的工程，為了不讓企業受到經濟上的損失，就必須建立健全開發組織機構和相關管理制度，保證切實可行的新產品、技術、工藝投入生產，目前每年研發大約有20xx左右的新產品。

　　二、工作中存在的不足之處

　　雖然我在公司各位領導和同事的關心幫助下，能夠較好地完成各項工作任務，但依然存在著很多不足之處。

　　（一）欠缺艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神

　　由于服裝檢驗工作量多、任務重，有時會產生抱怨心理，工作態度不夠好，欠缺艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，從而造成工作效率較低。

　　（二）協調、組織能力不高

　　因所從事的工作關系，對不合格的產品要進行多個部門的溝通協調，這就要求我必須具有較高的協調、組織能力，但個人性格原因，在這方面還有待加強。

　　（三）專業學習強度不夠

　　服裝檢驗和紡織品檢驗都有各自的檢驗標準和規范，隨著時代的發展，這些標準和規范也在不斷完善，這就要求我們檢驗員要加強專業學習，掌握一定的業務知識，在工作中做到專業了然于胸。

　　（四）檢驗工作還不夠細致

　　在進行服裝檢驗時，通常不會出現明顯的不合格之處，這都需要檢驗員必須以嚴謹認真的態度進行檢查，任何細枝末節的錯誤都不能放過。在這方面，我自認為做得不夠好，還有待加強。

　　三、下一步工作打算

　　（一）端正心態，轉變工作作風

　　為了讓下一步工作能夠更好的開展，我在繼續做好自己本職工作的同時，應加強思想素質建設，培養艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，端正心態、積極進取，熱愛自己的職業，改善工作態度，對領導尊敬、對同事禮貌，真正轉變工作作風，提高工作效率。

　　（二）加強學習，詳細掌握業務知識

　　在以后的檢驗工作中，我除了必須掌握公司所規定的檢驗標準和操作規范以外，還要加強學習，搜集更多的、更權威的專業知識，并做到業務知識了然于胸，更有針對性的對產品進行檢驗判定，使檢驗結果更客觀公正，做一個知識全面的綜合型人才。

　　（三）加強團結協作，提高協調組織能力

　　在工作中，不能因為有點工作成績就沾沾自喜、驕傲自滿，嘲諷或取笑同事，要先學會做人，再學會做事。對領導安排的工作堅決服從，與同事之間和平共處，加強與各部門之間的溝通。對新來的同事要關心愛護，加強團結協作，從而提高協調組織能力。

　　（四）增強工作責任心，檢驗認真細致

　　以嚴肅認真的工作態度對待工作，進行細致檢驗，不放過任何細微之處，增強工作責任心，做好檢查監督工作。對發現的不合格產品要及時跟相關部門溝通，做好后續處理，嚴把生產檢驗關，避免產品出現質量問題。

　　在以后的工作里，我將嚴格要求自己，努力學習，在提高自身思想素質的基礎上，加強學習，掌握一定的專業技術知識，提高業務水平，按照公司要求，在基本完成自己工作目標的情況下，不斷進行自我總結、自我剖析，以實事求是的工作態度，艱苦奮斗、樂于奉獻的精神，繼續兢兢業業、勤勤懇懇地工作，與同事和平共處，遵守公司內部各項規章制度，切實維護公司利益，努力提高工作效率，為公司的發展盡一份綿薄之力。

　　薦服裝年度工作總結篇7

　　時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。20xx年3月自己有幸加入了xx這個大家庭，負責xx的跟單，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。

　　今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。

　　第一關，批量大貨關。

　　作為一個普普通通的xx，首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。

　　還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍（xx訂單很碎，每個訂單的數量相對較小，導致每年有一千多個訂單）如果說一個新手，在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌，那是騙人的，當時自己內心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸maggie、笪總結﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

　　跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。

　　闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防，方可消意外之變；有事時如無事般鎮定，才能解局中之危。

　　第二關：處理危機能力

　　如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

　　一次驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂（xx指定香港的輔料商），發現后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

　　這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的`事情發生。

　　第三關，宏觀把握問題的能力。

　　最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總結體的框架，一定要把每一個點做好。

　　最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同仁齊心協力，努力讓自己的工作做得更好。