【合集】班長年終工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的班長年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

班長年終工作總結(jié)1

　　20xx年，我作為xx壓車間的班長，在過去的一年里，認真履責(zé)，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù)：

　　1、按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題;

　　2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;

　　3、加強班組管理，以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準;

　　4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念;

　　5、搞好安全教育，精心維護保養(yǎng)設(shè)備，認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程，堅持做到安全文明生產(chǎn);

　　6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守

　　社會公德和職業(yè)道德等;

　　xx年是xxx公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年xxx”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職：

　　有許許多多需要我們思考的`問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

　　首先要讓員工有一個“省”的觀念。建議推行八大浪費

　　1、不良、修理的浪費

　　2、加工的浪費，

　　3、動作的浪費，

　　4、搬運的浪費，

　　5、庫存的浪費

　　6、制造過多。過早的浪費，

　　7、等待的浪費，

　　8、管理的浪費。

　　其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。

　　嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認真組織生產(chǎn)，一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn);其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有

　　機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

　　強化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

班長年終工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅持以科學(xué)指導(dǎo)，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗，提升工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)匯報如下：

　　1、重視理論學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)，努力提升工作能力

　　提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

　　我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提升管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提升，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提升覺悟，認真學(xué)習(xí)公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自身，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實際工作中。在開拓了眼界的同時也使自身的管理水平有較大的提升。認真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

　　2、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

　　繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負責(zé)地開展工作。努力了解各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提升自身素質(zhì)的同時提升員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)，健全加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。

　　俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提升工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

　　3、加強管理，加強思想教育，不斷提升員工思想素質(zhì)

　　員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的'完成情況。車間每月定期組織員工進行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，推動了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自身的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法加強了員工們的凝聚力和向心力。XX月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。

　　4、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用

　　車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應(yīng)采取的緊急處理措施進行指導(dǎo)，努力提升班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。

　　5、抓好安全工作

　　強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以加強班組管理為重點，以打造安全為主線，并明確提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

　　1)樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放到心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的不錯局面。

　　2)切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

　　3)嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

　　4)定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。

　　5)嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產(chǎn)車間20xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)。

　　6、不足之處

　　1)應(yīng)該繼續(xù)加強管理理論知識學(xué)習(xí)，以提升自身理論素養(yǎng)，修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé)

　　2)對員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提升，一方面也說明了自身管理不到位。

　　3)工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。

班長年終工作總結(jié)3

　　紡織廠車間班長年度工作總結(jié)緊張的XXX年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強技術(shù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　在XXX年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。

　　二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。

　　在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，XXX年X月份公司要求XXX車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。

　　XXX年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡X臺，十幾個品種。

　　X月份北區(qū)開車，做好開車前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　由于XXX車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足X上升到了現(xiàn)的X左右。

　　每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結(jié)，及時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進行總結(jié)，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

　　三、認真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。

　　搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。今年X月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，今年X月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。

　　提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責(zé)任感。

　　四、完成第XXX車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作。

　　XXX年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。X月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。

　　五、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作，推進三合一體系在車間的有效運行。

　　在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí)，加強對標準的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作，今年三月份，組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進行更新，規(guī)范各種報表記錄。X月份邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進的議建和建議，推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的'內(nèi)審和外審工作。

　　與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員，傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對公司的目標、指標進行分解，制定本部門的目標、指標和管理方案，并及時向職工傳達。

　　下一年工作計劃：新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

　　加強政治理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項任務(wù)。

　　加強車間錠位管理工作，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車、規(guī)范操作，保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。

　　合理安排公司下達的改紡、試紡工作，新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。

　　認真組織推廣qc攻關(guān)活動，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標的開展攻關(guān)活動。

　　加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用，做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　制定更加詳細的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。

　　加強工藝事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。

班長年終工作總結(jié)4

　　高x最后一學(xué)期的順利結(jié)束了。在班主任的指導(dǎo)和各科老師的大力支持下班級各方面取得了較滿意的成績。認真、高效抓好復(fù)習(xí)工作，做好思想政治工作，以保障復(fù)習(xí)的順利進行是重點。

　　一、班級情況

　　全班共有x人，其中x人是補習(xí)生。同學(xué)們的成績較弱，畢業(yè)的壓力越來越大，這些都給管理好這個班級帶來了較大的難度。

　　二、幫助學(xué)生樹立正確的理想觀，采取積極的態(tài)度對待復(fù)習(xí)，克服消極情緒

　　每次模擬考后，讓同學(xué)們分析自己的考試情況，看到自己的長處，樹立信心，找出自己存在的問題，知識掌握的情況，系統(tǒng)性，靈活性如何，能力怎樣，應(yīng)試心理的把握情況等方面，克服盲目性。

　　三、積極主動地和各科教師聯(lián)系，發(fā)揮好紐帶作用

　　在與任課教師的交往中，尊重老師，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商。能夠慎重地處理同學(xué)們和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意的多，讓同學(xué)們懂禮貌，尊重老師的'勞動，樹立老師的威信。

　　四、積極開展好文體活動

　　做好課間操、眼保健操，保護同學(xué)們視力，增強同學(xué)們的體質(zhì)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起。

　　五、盡最大努力改善學(xué)生的習(xí)慣

　　首先是要同學(xué)們注重細節(jié)，包括做好筆記、整理卷子、收拾書桌等。其次是要學(xué)生按規(guī)律做事，學(xué)會控制自己的時間。再次是要同學(xué)們具備專注做事的能力，學(xué)生大多是能專注地玩，不能專注地學(xué)，這樣是不可能學(xué)好的。再次是培養(yǎng)學(xué)生定期或不定期總結(jié)的習(xí)慣，以便進一步發(fā)揚優(yōu)點，及時改掉缺點，這樣才能進步。另外，還要培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，主要是認真值日，管理好自己周圍的環(huán)境衛(wèi)生，因為整潔的教室能給人輕松愉快的感覺。最后，還要管住個別學(xué)生的言行舉止，及時提醒，及時引導(dǎo)，盡到老師應(yīng)盡的義務(wù)。

　　總結(jié)一學(xué)期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓(xùn)，有不足。最大的體會是：只要肯花精力、花時間，多學(xué)習(xí)，多摸索，工作就能會有成績。

班長年終工作總結(jié)5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年已過去。由于是半學(xué)年后才競選班委的，在半學(xué)年的班長任職中，總得來說：期間感受，感慨萬千。剛接手時，有一些擔心，怕自己帶不好班級。作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各個班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)等各方面有更好的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。積極組織同學(xué)參加學(xué)校開展的各種活動，同時緊抓學(xué)習(xí)不放松，有一定的成果，同時也存在許多不足，下面我就上學(xué)年的任職做一個全面的總結(jié)。

　　一、緊抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進同學(xué)成績的鞏固和提高。

　　學(xué)生的主要任務(wù)依然是學(xué)習(xí)，不能本末倒置。因此班委名單剛宣布不久，我就找學(xué)委談話，之前自己也當了兩年的學(xué)委，共同探討怎樣當好一個學(xué)委以及提高班級的學(xué)風(fēng)。臨近期末時，召開一次動員班上同學(xué)復(fù)習(xí)的班會。這些都取到了一些成效，特別是再次突破了系里“四大名補”之一——王立端，無人掛科，還出現(xiàn)了考高分的情況。不足的地方就是，現(xiàn)代教育技術(shù)有3位同學(xué)由于粗心造成PPT沒正常上傳掛科。今后，我會配合學(xué)委不僅要重視知識的學(xué)習(xí)，還要重視知識的運用與操作。

　　二、積極開展班級建設(shè)，加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力。

　　進入大三，很多同學(xué)都忙著考證或是考研等，很少有時間參與集體活動。在運動會后幾個班委進行討論并在班級投票后決定班級實行聚餐，雖然剛開始還存在一些分歧，但聚餐結(jié)束后，每個人都是滿面笑容的離開了。聚餐活動，一方面大家有一個比較溫馨愉快的聚餐，另一方面，也是更為重要的一方面增進同學(xué)們之間的共同交流，增強班集體的凝聚力。不好的地方就是和往年基本一樣，聚會活動的形式僅僅局限在聚餐。本學(xué)年，我會協(xié)調(diào)組織委員和其他班委共同討論協(xié)商，這學(xué)年的聚會活動盡量以戶外的形式來調(diào)動同學(xué)們的積極性，增強班級凝聚力。

　　三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活與安全

　　1、我們大部分時間都是在寢室，因此，我們也很重視寢室的用電安全與衛(wèi)生情況。對學(xué)生會的查寢，我們都是積極配合的'。特別是女生106宿舍和男生212宿舍被評為校文明宿舍。其他宿舍的分數(shù)也都在80分以上。不好的地方就是，還存在不安全用電的現(xiàn)象。但這也是存在客觀原因，冬天特別是女生頭發(fā)長肯定用到電吹機。如果宿舍條件好點，那么也許使用電吹機或者隨手泡就不會歸屬于不安全用電一類。對于這方面，我們自身會注意，提高安全防范意識，望學(xué)校也盡快改善宿舍條件。盡管我們這xx屆也許享受不到，還希望學(xué)弟學(xué)妹的宿舍生活能有所改善。

　　2、外出時，存在一小部分同學(xué)手機丟失，錢包丟失等情況。因此，要注重提高班級同學(xué)的防范意識和警惕力。

　　四、自身方面——提高素養(yǎng)

　　總之，作為一名班長，首先自律性要強，所謂正人先正己。作為一名班長必須學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)自己的缺點與不足，并且及時改正。

　　其次，要有很強的凝聚力，班長是一個班級的核心，把整個班級凝聚在一起作為實現(xiàn)班級的各項工作任務(wù)而努力。深刻明白了兩個道理：

　　一是很多工作都是靠大家的共同努力來完成，一個人的經(jīng)歷和能力都是有限的。

　　二要學(xué)會溝通，對于此點，說起來容易做起來難，因為人與人的性格不同。作為一名班長，要學(xué)會溝通，有什么問題，什么矛盾，才能解決。我會再努力的。后，我覺得為人要正直，處事公正。

班長年終工作總結(jié)6

　　回顧一下時光我在XX清洗工程有限公司XX年，在XXX項目已經(jīng)X年多了，首先我要感謝XX物業(yè)及XX清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

　　保潔部在各項工作的.計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：

　　1．完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃X次；

　　2．完成地下室公

　　共區(qū)通道風(fēng)口清洗X次；

　　3．完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃X次；

　　4．完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗X次；

　　5．完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油X次；

　　6．完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭X次；

　　7．完成地下車庫地面大清洗X次；

　　8．完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏X次；

　　9．完園區(qū)玻璃飄棚清洗X次；

　　10．完成單元路臺面清掃X次；

　　11．完成XXX套空置房清掃X次；

　　12．完成園區(qū)水景池清洗XX次；

　　13．完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作X次；

　　14．完成X區(qū)XX套樣版房清潔X次；XX棟X套樣版房清潔X次；

　　15．消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；

　　16．協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；

　　17.完成家政保潔的前期工作。

班長年終工作總結(jié)7

　　作為生產(chǎn)一班班長，我認真執(zhí)行上級的各項政策。認真貫徹落實兩級職代會、黨委會等會議精神。按照統(tǒng)一安排，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全質(zhì)量標準化的標準要求開展工作。全面的完成了各項工作，現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié);

　　一、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　充分利用班前、后會、周二周五學(xué)習(xí)會等認真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、強化管理，確保安全生產(chǎn)

　　在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標，在頂板管理方面，嚴格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過程中，隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在機電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制，嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細檢查設(shè)備，如有問題及時處理，嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面，嚴格遵守工程質(zhì)量標準化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。

　　三、嚴細管理，強化班組建設(shè)

　　抓好班前會質(zhì)量，在會上及時總結(jié)前一班存在的問題，強調(diào)本班工作中的注意事項，認真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查，將隱患排查落實到每個人，保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。

　　四、工作中的不足及改進措施

　　半年來，我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。

　　在今后的`工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

班長年終工作總結(jié)8

　　20xx年的工作已然過去，現(xiàn)在我回想車間這一年工作不慎感慨，我經(jīng)常會在一段工作結(jié)束之際回想一下工作過程，這一年的的工作讓我能夠能加清楚，客觀看待自己，跟我班的情況，很多的要改進的地方重視，作為車間的班長我義不容辭，這一年的工作在這種忙碌中過去，我回顧一下這一年的工作其實更多的是自己對這份的工作的熱愛，我喜歡這種忙碌的感覺，喜歡自己在每次完成產(chǎn)量之后的那種喜悅，喜歡為車間的成長努力，一年工作過去，我不曾忘記這一年車間的一切，現(xiàn)做一個總結(jié)：

　　一、工作經(jīng)過

　　我經(jīng)常會感覺到在工作之中很難熬，因為車間的工作是很枯燥的，作為一名車間班長我這種體會更深，但是我一直相信我們每個人都是盡量的去適應(yīng)環(huán)境， 不是被環(huán)境打敗，在工作之中，我經(jīng)常會跟我們班的員工說到這個東西，我管理的是一個十幾個人的小團體，在車間的日常工作中我都是盡自己最大的`能力去帶好我班，這一年來的工作，我班從來沒有出現(xiàn)過重大工作事故，沒出現(xiàn)過曠工。

　　首先在日常工作之中，我的任務(wù)是很多的，每天都要隨時頂崗，對于每個工作崗位需要很熟悉，不是說一下就能適應(yīng)過來，這是經(jīng)過了長期的工作適應(yīng)，長期的鍛煉才能具備的，對于為員工頂崗我一直堅持按照車間的規(guī)矩，只給員工頂崗三分鐘，除非是實在有什么重要的事情，在一個就是日常的物料供給，在這一年在工作之中，物料這一塊最容易出問題，總是會讓人頭疼，每次在物料快用完的.時候，我一般會提前十分鐘打電話聯(lián)系物料人員，讓他們送物料過來，但是經(jīng)常就會出現(xiàn)一些物料延遲的情況，經(jīng)常就會耽誤時間，讓線上的員工沒有事情干，但是事情總是要解決，面對這樣的問題首先我是聯(lián)系物料負責(zé)人，但是收到的回答就是人手不夠，確實每天負責(zé)整個車間的物料供給，物料的人手確實不夠，但是面對這樣的情況，我總是第一個帶頭自己親自去拖物料，這樣子就沒有出現(xiàn)那樣的情況了。

　　二、工作中的不足與收獲

　　往往有時候就忽略了自身的不足，現(xiàn)在讓我回想一下，這一年的車間工作還是有很多的不足，仔細一想就知道，有很多待加進的地方，主要還是培養(yǎng)每個員工的責(zé)任心，作為一名班長我有義務(wù)教導(dǎo)員工做到這樣點特別是在工作中，但是我這方面很明顯做的不足，讓我現(xiàn)在回想起來還是有點遺憾。

　　這一年的工作讓我知道了工作是有認認真真，不給自己找理由才能讓自己更加的優(yōu)秀。

班長年終工作總結(jié)9

　　20xx年即將過去，迎來新的一年。回顧一年來的工作歷程，在車間領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“安全供電，保障生產(chǎn)”為主要工作目標，從基礎(chǔ)管理入手，扎實整改，穩(wěn)定電力，做好節(jié)能降耗、培訓(xùn)、安全自檢、巡檢工作，扎實推進，確保各裝置安全穩(wěn)定運行，圓滿完成了車間組織的春季大檢修及保運維修工作。保證了安全生產(chǎn)及其連續(xù)性，現(xiàn)在將20xx年度工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格執(zhí)行車間各項規(guī)章制度

　　嚴格的常規(guī)管理是電氣安全運行的前提。20xx年車間通過征求意見完善并修訂了《電修車間制度》、《電修操作規(guī)程》、《電修安全管理規(guī)定》、《電修工作流程》、《工作票、操作票管理》、《臨時用電管理》、《項目對接管理》、等各項規(guī)章制度。班組多次組織學(xué)習(xí)并把日常規(guī)章制度打印，貼在班組宣傳欄中，隨時學(xué)習(xí)時刻警醒，使每一位員工牢記在心，循規(guī)蹈矩按制度執(zhí)行工作。

　　二、提高安全意識，確保安全生產(chǎn)

　　為了落實公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，更好地完成安全供電、保障生產(chǎn)等工作，首先提高安全意識，做好安全保障工作，進一步深化自查力度及次數(shù)，避免各類事故的發(fā)生。在安全管理上，我們一直堅持貫徹車間“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的方針，始終將安全工作放在第一位，認真全面落實公司、車間的安全生產(chǎn)責(zé)任制，并在工作中加大了監(jiān)督檢查力度；積極推進并按照新修訂的《安全管理規(guī)定》，執(zhí)行票據(jù)管理。

　　班組每月組織兩次安全活動，看視頻、講課件，積極參與車間級安全活動，使班組成員學(xué)到了更多的安全知識，使每一個人時時刻刻想安全，每分每秒重安全。同時我們實施了安全自糾自查制度，不定期的進行全面的安全自糾自查，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改，并匯總至安全隱患臺賬，時刻使安全這根弦時刻緊繃；通過這一系列的活動和管理，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。

　　三、加大巡檢力度，保障電氣運行安全

　　根據(jù)公司生產(chǎn)的需要，確保電氣設(shè)備運行安全，嚴格認真執(zhí)行公司、車間相關(guān)制度，加大巡檢力度；在各巡檢現(xiàn)場設(shè)立了巡檢內(nèi)容牌，劃定巡檢路線，有規(guī)有矩，確保第一時間發(fā)現(xiàn)并清除故障及隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故的發(fā)生或蔓延擴大，保證生產(chǎn)正常、安全、連續(xù)，并將情況及時詳細記錄清點上報。

　　四、春季大檢修工作

　　1、本次檢修共計維修電機xx余臺，保養(yǎng)電機xx余臺，更換軸承xx個；檢修緊固清掃變壓器x臺，配電室x座，更換變壓器溫度表x個，為施工隊拆接臨時施工用電xx余次，檢修配電柜xx面，檢查試驗UPS電源 x臺。

　　2、對常壓技改項目進行施工，為常壓常爐和減爐煙氣檢測柜敷設(shè)電源線各xx米，敷管DN20、15米；新加柴油泵加控制纜和主電纜，外協(xié)宏智建安開電纜溝；對P114/1控制纜更換，另敷電纜xx米（xx）。

　　3、電精制進塔檢查、清掃、緊固、消除缺陷，電精變壓器檢查清掃緊固消除缺陷，并做短路及空載試驗，未發(fā)現(xiàn)異常。電脫鹽加裝低液位報警繼電器。

　　4、對催化余熱鍋爐加裝照明，敷設(shè)電源線xx米，敷管DN20、x米。防爆燈具一套。

　　5、催化xx主風(fēng)機主電機檢修試驗，xx主風(fēng)機低壓控制柜清掃檢查緊固及聯(lián)鎖試驗，油泵備用電源自投柜檢查。xx主風(fēng)機主電機水冷器管束清洗、打壓試驗一次成功（xxMPa，30分鐘）。

　　6、北區(qū)開關(guān)站技術(shù)升級改造分別將變壓器柜、進線柜、電容柜泰開保護更換為四方數(shù)字測控裝置，保護定值重新整定、母聯(lián)備自投重新接線試驗，通過調(diào)試使備自投能夠準確可靠動作，提升供電可靠性，對后臺監(jiān)控更換并調(diào)試，提高數(shù)據(jù)傳輸準確性，能夠及時掌握斷路器運行狀態(tài)及相關(guān)信息數(shù)據(jù)，使高壓電器設(shè)備運行在良好狀態(tài)，分別對真空斷路器、避雷器、PT電壓互感器、CT電流互感器、綜保裝置做絕緣耐壓試驗，提高綜保靈敏性有故障信息能夠及時報警或斷開高壓設(shè)備。

　　7、開關(guān)站電力計量自動抄表系統(tǒng)改造，將原有計量表全部更換有通訊功能的xx多功能計量表（一聯(lián)合更換xx塊），配合敷設(shè)光纖2k多米，并增上后臺自動抄表系統(tǒng)，利用光纖將電度表與后臺連接實現(xiàn)自動抄表功能，并生成報表，改造后可以及時提供出精確的班組耗電數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控各配電室、大型設(shè)備、重要設(shè)備運行數(shù)據(jù)，記錄在庫，方便查詢，實現(xiàn)了辦公自動化；自x月份運行至今x月份，準確率100%；

　　五、員工培訓(xùn)工作

　　在技術(shù)培訓(xùn)上，改變培訓(xùn)方式，將培訓(xùn)內(nèi)容做成課件，每月組織全體員工進行培訓(xùn)，回到班組后再次組織班組成員二次學(xué)習(xí)，通過理論及實操培訓(xùn)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)能力，為下一步的工作奠定了基礎(chǔ)。

　　20xx年自x月份以來電修連續(xù)進入新員工，針對新員工的到來，班組為新員工指定了師傅，并制定師帶徒培訓(xùn)計劃，師傅對新員工實行以傳、幫、帶的方式，促使其業(yè)務(wù)水平逐步提高，同時又給老員工對自己的業(yè)務(wù)技能有了一次自我檢查的機會。

　　通過以上措施，班組內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛濃郁，班組成員利用工作閑暇時間，在值班室利用學(xué)習(xí)用配電盤練習(xí)動手能力，師傅講解，新員工學(xué)習(xí)動手，結(jié)束后，師傅進行檢查指導(dǎo)，這樣新員工既學(xué)了新知識，又鍛煉了技能，且老員工也鞏固了自己的知識。班組成員通過對工作遇到的問題進行總結(jié)及對新上設(shè)備的學(xué)習(xí)，使得班組成員整體技術(shù)水平又上一新的臺階；至xx月份以來轉(zhuǎn)正率100%；

　　六、創(chuàng)新改善，節(jié)能降耗工作

　　1.按照車間的具體部署要求，認真貫徹落實低成本戰(zhàn)略，團結(jié)帶領(lǐng)班組員工，結(jié)合部門實際，創(chuàng)新工作思路，細化工作措施，積極修舊利廢、降低成本消耗，廣泛開展技術(shù)改造，推動節(jié)能降耗工作深入開展。并組織員工做好創(chuàng)新改善工作，員工全年改善創(chuàng)新率100%；

　　2.為達到節(jié)約成本目的，貫徹節(jié)能降耗工作，公司內(nèi)部空調(diào)損壞后能夠內(nèi)部修理的及時修理，一聯(lián)合電修班組一年內(nèi)維修空調(diào)xx余次，為公司節(jié)約成本xx余元。

　　3.生活區(qū)夏季因開空調(diào)較多造成電壓降低，車間為節(jié)約公司成本，考慮到外包工程費用較高，采取內(nèi)部解決辦法，自己提報物料、高壓電纜，利用閑置的變壓器供電，提高電壓，解決了實際問題，節(jié)約了成本。

　　4.積極落實公司節(jié)能降耗相關(guān)要求，加大修舊利廢力度，努力控制成本、降低消耗；嚴格控制物料消耗，對檢修期間更換下來的開關(guān)、繼電器、接觸器、及時進行維修，能夠再次利用的，不超出使用年限的歸類放好，利用到非關(guān)鍵設(shè)備上；

　　5.新員工學(xué)習(xí)配盤使用電線時，利用廢棄的控制纜，將線芯剝出再利用，無形中也節(jié)約了部分成本。

　　類似的節(jié)約措施在工作過程中還有很多，我們還要集思廣益，不斷挖掘，“點點滴滴匯成海”，相信我們的努力必定會有巨大的收獲。

　　七、項目建設(shè)工作

　　為確保新裝置一次性開車成功，首先結(jié)合項目部做好重油催化項目電氣設(shè)備資料匯總、對大型機組聯(lián)鎖關(guān)鍵點做好記錄并培訓(xùn)。結(jié)合項目部做好重油催化項目施工的三查四定、監(jiān)督檢查工作發(fā)現(xiàn)隱患問題根據(jù)國家規(guī)定的相關(guān)標準及時整改，結(jié)合項目部做好重油催化項目的聯(lián)校及開工工作。配合做好項目建設(shè)臨時用電管理及相關(guān)工作，為項目建設(shè)保駕護航，保證電力供電的連續(xù)性，杜絕影響裝置生產(chǎn)的電氣事故發(fā)生。

　　八、設(shè)備故障與解決

　　為保障大型設(shè)備的正常運行，避免在大型設(shè)備發(fā)生二次相同故障，我車間每月組織了大型設(shè)備研討會，解析了大型設(shè)備發(fā)生故障的原因。在一年來有個別的設(shè)備出現(xiàn)了不同的.故障，但都被我們及時解決；

　　如：1、催化氣分裝置P101/B變頻泵壓力不穩(wěn)，量不夠。手操器開度在100﹪，頻率在xxHZ，上不去，結(jié)合儀表對電流信號檢查。用萬用表測量儀表信號。在串接變頻器后，手操器開度在100%，電流信號為xxmA。不串接變頻時，電流信號正常，為xxmA。結(jié)合此情況，對參數(shù)Cd063進行調(diào)整，由原來的xxHZ調(diào)整至xxHZ。能達到工藝要求，運行頻率在xxHZ，運行平穩(wěn)。

　　2、動力供水廠xx循環(huán)水泵電機接線盒內(nèi)引出線燒斷，針對此情況，班組自行處理，重新接頭，壓接牢固，使電機能夠正常使用，避免了外修帶來的不便。

　　3、開關(guān)站，催化2#變壓器數(shù)字測控裝置面板顯示“控制回路斷線”，并伴隨著報警，報警不能復(fù)位，經(jīng)過詳細分析圖紙查找原因，最終確定為真空斷路器直流電路板損壞，更換備用斷路器，購買電路板。

　　九、工作中的不足

　　一年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但在實際工作中，也有許多不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、工作不注意細節(jié)，工作完成后有不打掃現(xiàn)場現(xiàn)象。

　　2、部分員工對新設(shè)備新事物的學(xué)習(xí)關(guān)注度不夠，存在依賴性。

　　3、隨著新員工的增多，對新員工的培訓(xùn)還缺乏靈活性和技巧。

　　4、員工仍存在違紀行為，管理力度上還需加大。

　　5、改善創(chuàng)新能力不夠，產(chǎn)生經(jīng)濟效益的改善不多。

　　6、與新項目對接不夠，缺乏技術(shù)資料。

　　十、20xx年的工作打算

　　1、加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)質(zhì)量，讓員工充分了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標準；提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

　　2、加大對新員工的培訓(xùn)力度，加強師帶徒管理，結(jié)合績效管理，鞭策師傅與徒弟，使新員工快速成長，早日頂崗。

　　3、評檔是對新員工知識掌握程度、技能掌握程度、問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、工作創(chuàng)新改善能力的綜合評定，也是新員工不斷發(fā)展的動力源。在20xx年中要不斷要求新員工積極發(fā)掘工作中的改善點，加強責(zé)任心，主動發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，為評檔打下良好基礎(chǔ)；力爭在20xx年中進檔率100%；

　　4、注重細節(jié)，加大管理力度，確保班組成員認真執(zhí)行公司及車間制定的各項規(guī)章制度；加強員工思想教育，以整體利益為出發(fā)點搞好管理。

　　5、推行設(shè)備責(zé)任制，使每一臺設(shè)備責(zé)任到人，目的是加強員工責(zé)任心，加強對設(shè)備的關(guān)注度。

　　6、隨著公司新制度的執(zhí)行，改變以往的考核方式，優(yōu)化考核表，刪除不實用的內(nèi)容，細化目標，加大懲罰力度，

　　7、對于員工的積極表現(xiàn)，及時提出表揚，以張貼宣傳欄的形式予以獎勵，建立表揚臺賬，作為年底評優(yōu)的依據(jù)。

　　8、加強與新項目的對接，掌握一手資料，不斷完善，匯總成電子版；在重催、加氫、氣分開工前，每日對現(xiàn)場設(shè)備進行檢查，杜絕帶病交接。

　　9、對于新項目裝置設(shè)備、電氣知識，抽調(diào)出的人員整理出培訓(xùn)資料，對全體員工進行培訓(xùn)，為開工打下基礎(chǔ)，不被動。

　　10、積極配合新裝置開工，人員現(xiàn)場待命，隨時處理突發(fā)問題。

　　成績代表過去，奮斗成就未來，我們將繼續(xù)保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，攜手共創(chuàng)美好明天！

班長年終工作總結(jié)10

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全xx水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，以下為今年機電組的工作總結(jié)。

　　一、精誠團結(jié)，攻堅克難

　　全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，完成xx東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設(shè)，確保全xx路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預(yù)想效果。

　　二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任

　　把安全生產(chǎn)放在第一位，特別對各種生產(chǎn)工具親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。為確保高溫高峰期xx安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。

　　三、認真開展檢查工作

　　每天對xx的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。配合綜合管理科每月白天和晚上對xx生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。定期對xx定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。定期對xx內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕xx內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。

　　四、全力配合設(shè)備修試

　　為適應(yīng)xx發(fā)展的需求，結(jié)合xx用電低谷期機會，克服困難分路拉電，對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設(shè)備的驗收等工作。

　　五、做好全組本職工作

　　在科室的指導(dǎo)下，對整個xx的水、電表進行徹底查看，并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。對東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目，更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。

　　六、存在的不足

　　需加強安全意識。加強本職工作的'責(zé)任心。加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練，對xx場貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。加強常用工具及材料的管理。

　　以上是機電組全年的工作總結(jié)，即將迎來新的一年里，希望我們機電組在今后的發(fā)展中不斷的完善自已，為xx發(fā)展作出一些貢獻。

班長年終工作總結(jié)11

　　20xx年的工作已經(jīng)過去了，回顧這年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作，我個人作為黨員，積極參加營連組織的的各項教育，并且從中查找自身存在的不足，確保政治上合格，通過教育，使我在思想上提高了認識。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的`苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。

　　二、在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)

　　大家都知道，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。彈藥庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去xx挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。

　　三、在工作上本人在擔任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作

　　一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。

　　四、在管理能力上我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏

　　一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。

　　五、存在的問題

　　1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

　　2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

　　3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達到學(xué)以致用的目的。

　　4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

　　5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。

　　6、工作積極性有待于加強。

　　7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。

　　以上的我一年來的工作情況，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

班長年終工作總結(jié)12

　　新年的鐘聲在時間的長河中響過，為20xx年畫上了一個圓滿的句號。回首20xx年的工作，真的是感想頗多。在這一年中，有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面，我對我20xx年的工作、學(xué)習(xí)情況做以簡單的總結(jié)：

　　20xx年，由于工作的需要，我擔任了中一班的班長工作，與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時候我學(xué)到了很多：做事嚴謹有序、工作主動積極、從不拖拉，等等等等。我們合作相互取長補短，工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀大了，經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔一些工作。上學(xué)期，徐老師因胃出血住院一個月。班級的工作就壓在了我一個人的肩上。一方面，我為了讓家長放心，要自己多打連班，盡量不讓其他老師替班。另一方面，不能讓孩子們落下課，每天都要備課、上課。下午指導(dǎo)孩子們準備畫展的作品。沒有時間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個星期下來，由于身體疲勞，免疫力下降，我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔心：班級沒有本班老師帶班怎么辦？我硬是沒有請一天假，咬著牙挺過來了。徐老師擔心班級工作，剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了。看到班級工作開展的井井有條，元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心，高興的逢人就夸我：“我們班的`小班長，挺能干！有了徐老師的鼓勵與支持，我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習(xí)，不分早晚的構(gòu)思修改。不斷的改進。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財》，音樂劇《娃娃》終于在20xx年全園開展的“慶元旦聯(lián)歡會”中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一至好評。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎。

　　新的一年即將到來，新學(xué)期的工作也即將開始。在新學(xué)期中我的工作也要有新的起色。我要做到以下幾點：

　　1、 工作中改掉拖拉的毛病，做事有計劃，盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。

　　2、 不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷的進步。多向老教師請教，多和年輕教師討論，相互取長補短。

　　3、 多與人交流，請大家給自己提意見，幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。

　　4、 積極靠近黨組織，多與黨員同志交流。經(jīng)常向黨組織匯報自己的工作和思想。爭取早日加進黨組織。

　　5、 加強對自身技能技巧的培養(yǎng)，不能放松對基本功的練習(xí)，要不斷的進步，對幼兒教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)加強對自身的培養(yǎng)。

　　以上是我對20xx年工作的展望，和對自己要求。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們監(jiān)督我的工作。

　　謝謝大家

班長年終工作總結(jié)13

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：

　　一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的'作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)�面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好，"首問責(zé)任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

　　四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達元左右，在短短時間里，累計收費金額達元，取得了有史以來的最好成績。

　　六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

　　八、其他方面：

　　1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

　　2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

班長年終工作總結(jié)14

　　在匆匆過去的一年，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動力做好班長，感謝那些曾經(jīng)給過我助和鼓勵以及對我提出批評的同學(xué)，我會以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負家對我的期望。回顧這個學(xué)期，我們在一起生活學(xué)習(xí)，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，家之間的感情也不斷加深，互相團結(jié)，班級也蒸蒸日上。

　　班級工作方面：

　　班級氣氛和諧融洽，班會議以及班級會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相助，互相促進。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班工作逐漸步入正軌，同時班會成員之間增添了不少默契。

　　學(xué)習(xí)方面：

　　同學(xué)們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校各種設(shè)施以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。越來越多的`同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時間與精力于以前，為了自己的目標去努力，尤其臨近考試時最為突出。由于學(xué)分制度的實行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀律上嚴格要求自己，班級管理有了很的改善。年終考試，我們班同學(xué)基本都能過關(guān)，且成績優(yōu)秀，獲得老師的好評

　　活動方面：

　　一年的時間自己班里組織過跳繩活動，很感謝組織員、宣傳員、文體員的協(xié)助，跳繩活動辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們在學(xué)校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是家都付出了努力。家為了爭得班級榮譽都積極進取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。在學(xué)校其它社團組織的活動，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的學(xué)生活增加了絢麗的色我們班的部分同學(xué)還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務(wù)鮮血。不少同學(xué)在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。

　　思想方面：

　　多數(shù)同學(xué)積極向上、進取，努力學(xué)習(xí)。多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個目標，并通過不懈地努力去實現(xiàn)。多數(shù)同學(xué)思想團結(jié)、集體榮譽感強，樂于助班鹼的每一個人。班里同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請書。

　　班里的不足：

　　有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識不強，成績不理想。一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認真。個別班會成員總體表現(xiàn)不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。班鹼或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結(jié)。有些同學(xué)對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。

　　個人感想：

　　家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，家經(jīng)過一年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結(jié)，更加熱愛我們的集體。

　　做了一年的班長我學(xué)到很多東西，學(xué)會了理解，學(xué)會了溝通，學(xué)會了提高。很感謝家的支持和助，很感謝家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了家的班集體而努力，不會辜負家和老師的期望，再次感謝家！

班長年終工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要過去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前，雖然也是干店長工作，可是按部就班的工作比較多，20xx年，開了兩個新店，說實話，一個還算成功，一個不成功。拋開客觀因素，就自身因素，也有許多不成熟的。

　　從門店開始裝修到裝修完畢期間，是做社區(qū)活動的日子，自己總覺得就是做社區(qū)而已，量量血壓、測測血糖，辦辦會員卡而已。簡單的工作，后期卻吃足了這方面的虧。在這里總結(jié)一下自己的失誤供后來的同事做參考：

　　1、社區(qū)活動選擇。

　　選地點是一個很有技巧的活，剛開始社區(qū)活動似上班一樣，早上8點～12點，下午2點～6點。這就出現(xiàn)一個很大的問題：上班的8點以前就從家走了，下班回家的我們已經(jīng)收東西了。時間重疊，社區(qū)效果極差。后來，在第二次開店的時候，每一個社區(qū)活動點我會帶著自己的員工2～3人一起過去先看看這個小區(qū)的住戶情況：年輕人、老人、事業(yè)單位家屬院不同的小區(qū)不同的人員，作息時間也不同。針對不同的'小區(qū)類型做適當?shù)墓ぷ鲿r間調(diào)整。而且，在做社區(qū)活動的同時提前1～2天發(fā)宣傳單頁，告訴小區(qū)住戶我們某某時間過來做社區(qū)活動，免費測血壓、測血糖等等。也避免了到一個新地點第一天沒事做的局面。

　　2、測血壓測血糖的重點。

　　這里的重點不是強調(diào)測量技巧，而是強調(diào)測量目的：不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常，而是要統(tǒng)計周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財富，如果最后沒有統(tǒng)計到這些信息，這么這社區(qū)活動的人力物力白白浪費了！

　　3、會員卡的開發(fā)。

　　會員卡開發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績。這個工作好處多多：既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的銷售技巧。一張卡片賣5塊錢能賣出去，這銷售還是什么大問題嗎新開辦會員卡一定要注意登記會員的姓名、電話（最好是手機號）、住址（具體到幾棟或者什么村）年齡、用藥習(xí)慣（跟電話號碼一樣重要）。

　　社區(qū)活動做好了，新店開業(yè)基本成功了一半了。20xx年過去了，20xx年，如果不再開新店，我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標，自己的重點是夯實基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不夠細致，重點從以下幾方面抓起：

　　1、通過購物籃來提高客單價。

　　每到一個超市大家會看到購物車、購物籃，推一個購物車，你會不自覺地多買很多東西，但是僅僅靠雙手來拿，你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購 物籃的干凈整潔，促銷期間手上必須有一個購物籃，方便顧客購買藥品，非促銷期間，當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃，說著簡單，這是一個長期而且必須堅持的工作。

　　2、商品品類管理。

　　每一個藥店的請貨計劃一般是店長自己做的，比如我，有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨，殊不知，缺貨不單單影響潛在的銷售，也會造成現(xiàn)有商品的滯銷跟效期，進而影響顧客的滿意度，從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類，是精彩銷售的開始。

　　3、員工專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　藥品就是我們的武器，對武器的不熟悉，直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥，才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況，最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴，從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。

　　4、重視顧客服務(wù)。

　　一直在強調(diào)顧客是上帝，做銷售就是在做服務(wù)等等，但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚，顧客是一切精彩的開始，無論我們的其他工作做的再好，沒有

　　顧客消費，一切是零。因此，必須要重視顧客服務(wù)，重視顧客投訴，科學(xué)有效的管理好我們的顧客，把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。

　　總之，20xx年過去了，無論成功還是失敗，20xx要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天，重要的是做好基礎(chǔ)，基礎(chǔ)好了，才能走的更遠。20xx我要記住：

　　購物籃最大限度提升客單價 健康的商品品類一場精彩銷售的開始 專業(yè)知識一場成功銷售的開始 顧客一切精彩的開始

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