個人年度工作總結【精華5篇】
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的個人年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結1
時間過得真快,轉眼間20xx年已經結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結如下:
1、負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2、對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經理和領用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5、配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續,不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9、按照公司的'政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13、做好各部門之間的協調工作,未能及時發放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之一年來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。在農歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
個人年度工作總結2
時光飛逝,轉眼間一年過去了。回顧這一年的工作,我感慨萬千。在公司領導和部門負責人的指導、關心和培養下,在同事的支持和幫助下,通過自己的努力,不斷加強學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務,個人的專業工作能力有了一定的進步。現將工作學習情況總結如下:
一、材料進/出、庫存退回和庫存
短缺材料應及時采購;檢查材料的規格和數量,收貨后送檢驗;檢驗合格后,將合格碼放入指定庫區,不合格碼直接返廠處理;根據生產指令,認真核對材料規格、數量和批次,并發放。如果在生產過程中發現影響成品質量的材料,應追溯具體批次并退回倉庫。整個入出庫工作在U8系統錄入,實現賬卡一致;每月定期盤點,找出庫存過剩或庫存不足的原因,及時解決。
二、庫區的消防安全和清潔度以及倉庫的溫濕度記錄
倉庫管理的安全性非常重要。為了確保公司財產不丟失,我嚴格遵守崗位安全責任,防止一切不安全事故。根據公司倉庫的規定,每天上班的時候,我都會進倉庫檢查房間里的材料是否全部異常,消防設備是否完好,是否有安全因素,倉庫場地是否整潔。每天下班前,再次進入倉庫檢查房間的門窗和電源是否關閉。同時,本人嚴格遵守“倉庫安全防火制度”,從不在倉庫內非法用電、吸煙,并允許非倉庫管理人員隨意進出倉庫,每天不定時記錄所轄倉庫的溫濕度。
三、GMP認證工作
配合做好各車間GMP認證要求的大量調帳工作;做好大量賬目的核對工作,在GMP認證時整理好倉庫面積和物料,做到賬目一目了然,做到帳、卡、料的一致。
四、工作中的不足
1、用友系統。完成某一物料的入庫手續繁瑣低效,一是用友客戶少;其次,各部門之間的.協調不完善,往往需要半天甚至更長時間才能進入一個材料。
2、倉庫區很難容納大量的材料。以下是優生優育、膠體金、乙肝產品各系列中某些酶聯或膠體金產品的兩個包裝盒第三、四季度的要求:
以上只是公司部分成品需要的箱子,說明相應需要的材料很多。倉庫面積已經超負荷,不能適應公司的發展。所以,后果可想而知。比如倉庫面積小,GMP認證考試,需要把未實現的物料堆在一起。太多未實現的材料很難放下,更別說發貨距離了。有時候為了節省空間,會把不同規格的材料堆在一起,把同一規格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過高,會導致以后發貨困難,體檢額外的一小部分不會及時上繳,嚴重影響工作效率。最嚴重的是,如果在生產過程中發現某一種材料影響成品質量,要追溯到特定的批次,由于節省空間或者滿足體檢的需要,很難全部找到而不遺漏。
3、賬戶并不完美。影響比較深的是標簽,標簽沒有按照正常的發貨數量,導致現場準備失敗。例如,一些無法打開包裝的材料必須在沒有任何干凈和安全的工作環境下打開包裝,以應對GMP,這一方面影響材料本身的質量,另一方面增加碎片材料的外觀。
4、退貨不及時。當生產中的不合格物料需要退廠時,當退廠前期的包裝工作完成,等待退貨時,采購部不能及時退貨,有時退貨的物料要積壓兩到三個月。一方面庫區面積比較緊張,另一方面影響正常的生產物資。
5、非倉庫人員未經許可進入倉庫。公司有員工午飯后去倉庫打電話或者去倉庫溜達。其實這些都是可以理解的。但是要自覺遵守最起碼的道德標準,不亂扔糖果碎屑。每次看到,我都會撿起來,扔到垃圾桶里。還是希望公司部分員工能以身作則,防止類似現象發生。
個人年度工作總結3
在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高職業素養
因為我就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的'幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
四、個人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
個人年度工作總結4
臨近歲末,20xx年的各項工作已經基本告一段落了,在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年xx月有幸被公司錄用的,作為一名業務員,在20xx年最后的三個月里,我努力融合進公司的工作氛圍,漸漸熟悉公司的業務操作流程,從20xx年12月起,我在盛林公司的鎳鐵銷售工作正式開始。
縱貫整個20xx年度,我的匯報如下:盛林公司鎳鐵的銷售工作主要由4個人組成。我擔負著部分采購和銷售工作以及與酒鋼和供貨廠家的部分結算工作。工作伊始,得益于雷思源和廖總的教導,我迅速了解了整個業務的操作。在接下來繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,既有常常加班加點的熟悉自己的本職工作,也有在前的最后兩天還在冰天雪地的內蒙地區堅守發貨。通過自身努力,在短時間內就進入角色并配合其他領導和同事完成銷售工作。
盛林業務部一直人手較少,所以辦公場所比較寬裕,公司為我們創造了舒適的工作環境。在唐總的關懷下,在廖總有序的組織下,在雷經理辛勤的耕耘下,使我能夠輕重緩急的妥善處理各項工作。業務部每天都離不開與酒鋼和供貨廠家的銜接、談判工作,采購、發貨、結算這是業務部最平常但也最繁重的工作。一年來,我積極聯系了全國各地主要的鎳鐵生產廠家,開拓出了一些有價值的合作廠家,其中一些最終達成了供貨協議。由于20xx年度我公司的'合作廠家相對增多,相互之間的合作模式也更多樣化,復雜化,這給我們在工作的前瞻性、完善性、準確性和可靠性上提出了挑戰。雖然采購和銷售工作巨大而繁瑣,但我們一直堅持“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在整個工作流程中都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司創造利潤盡自己的努力。
在這一年的工作中,也有很多的不足需要認真總結。今年中旬與豐鎮成豐鎳鐵廠的合作就需要深刻總結,與之合作的進程讓我對機遇伴隨著風險又有了更加深刻的認識。我深深的感到在做好業務的同時對風險的把控才是最重要的。雖然顏總對我們一再提醒,但我們最終還是在與該廠的合作中陷入了前所未有的困難,業務收支出現了巨大的風險。在今后的業務工作中我們必須更加重視資金的安全問題,還要盡快解決已經出現的風險問題。
回望整個一年的鎳鐵發展趨勢,我認為造成業務發生過程中困難的主要原因還是外部環境的改變,為了應對這些改變,我們應該在業務的模式和戰略上作出適當調整。而也許是不愿改變現狀的本能使然,我們在這一點上還做得不好,反應還不夠快,使得我們在每個月的采購銷售工作中遇到越來越多的制約,已經威脅到了公司鎳鐵業務的發展。
20xx年度雖然我們有很多做得好的地方,這些方面固然需要在來年繼續發揚,但更重要的是我們必須把那些出現的錯誤及時的修正,把做得不夠好的地方及時的調整。在把控風險上要更加細致,比如對合作廠家要更加深入調查,在付款后的生產監管上要更加重視,對廠家在貨物的發運上要有力控制;在業務的策略上要及時調整,比如因為現在鋼廠的采購價越來越接近于生產廠家的銷售價,造成我們貿易商的利潤空間越來越小,這就需要我們調整現行的采購模式,比如擴大采購范圍、采購量,用量來壓低采購成本。
又比如運用部分資金瞅準行情低價一口價采購,或者與某個合適的生產廠家進行更深入的合作,把貿易上損失的利潤在生產環節上彌補。參考一些同行的操作,他們已經在這些方面成為了先行者,并且在行業的困難時期顯示出了優勢。
承前啟后,相信通過繼續努力,在新的一年里,我一定能更大的提升業績,把困難變成動力,把繁忙變成快樂,把對公司作出更大的貢獻作為己任。
個人年度工作總結5
彈指之間,年已接近尾聲,一年的工作轉瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在年,更好地完成工作。機遇和挑戰是我們家居人在20xx21年工作的主題,也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎。
一、首先在xx車間學習家具知識
1、產品知識方面:加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
2、公司知識方面:深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5、專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
1、在xx木業領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后備支持,為我在以后的'銷售中認清和面對不同客戶的不同的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,xx領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養。“拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項,完成了自己崗位的各項工作。年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業!