理財經理年終總結集錦
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的理財經理年終總結集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
理財經理年終總結集錦1
我于20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
一、熟悉新的環境
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的'不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
二、存在的主要問題
1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
2、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
三、個人職業發展的愿景
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年的發展做出自己更大的貢獻。
理財經理年終總結集錦2
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,轉瞬已到又一個年度的尾聲,回首過去的一年,我在飽含感慨的同時,倍感欣慰。作為一名銀行理財經理,我深刻地感受到,我們所從事的事業不僅是具有巨大的商業價值,而且對社會的貢獻也是難以估量的。在這一年中,我深入貫徹了公司的戰略部署,在完成自己的工作職責的同時,積極參與各項工作,取得了一些階段性的成果,現將年度總結報告如下:
一、工作職責
作為一名銀行理財經理,我的主要職責是為客戶提供全方位的理財規劃和咨詢服務,幫助客戶理性配置資產,實現財富保值和增值。在這個過程中,我注重建立專業、高效和貼心的客戶服務體系,不斷提高自己的專業知識和技能,提升客戶服務水平。
我的辦公室成為了客戶咨詢和交流的主要場所,通過對廣大客戶投資理念的深度調研和風險偏好的把握,我精準地為客戶提供了一系列的理財方案,對客戶資產進行有效管理,實現了客戶資產保值增值的目標。同時,我還處理了大量的客戶投訴和咨詢,做到了客戶滿意度的最大化。
二、新客戶的開發
在本年度中,我注重開發新客戶,找到優質客戶,擴大業務范圍。我積極參加銀行組織的各項推廣活動,成功開拓了多個新客戶,有效促進了銀行的業務發展,為銀行公司的核心競爭力打下了堅實的基礎。
在開發新客戶的過程中,我始終堅持“誠信、專業、客觀、貼心”的服務理念,堅持“客戶至上”的原則,以誠摯的態度和敏銳的洞察力準確把握客戶的需求,為客戶提供最符合他們需求的理財服務。
三、個人成長
在本年度中,我收獲頗豐,取得了一些個人的成績和進步。我利用業余時間參加了多個銀行組織的培訓和學習,在個人技能和業務知識上得到了不斷的提升和提高。參加的理財規劃的培訓使我進一步提高了自己的財富管理能力,通過各種模擬案例的分析和實踐,使我對理財規劃有了更深入的了解和掌握,為靠譜的理財規劃提供了堅實的理論基礎和實踐支持。
四、團隊合作
在我所屬的團隊中,我始終保持良好的溝通和合作,與同事們相互學習、相互借鑒,攜手共創,共同推動銀行的事業發展。我與團隊中的其他理財經理緊密地協調和配合,分配和控制任務量,共同完成了交辦的任務,提高了團隊的整體效能。
五、今后工作計劃
在未來,我將繼續發揮我的專業優勢和個人的領導才能,完善個人職業道路上的幾個關鍵環節,進一步提高我的工作能力和領導能力。我將加強精神本質和職業技能的錘煉,進一步優化自己的服務理念和服務能力,不斷增強務實創新的精神,更新服務思維和理念,為客戶提供更加全面、專業和優質的服務。
在即將到來的新一年中,我將繼續秉承優良的`銀行傳統,以領先的服務理念,全方位的服務模式和完善的服務平臺,為廣大客戶提供一流的理財產品和服務。同時,我將持續提升個人定位,擴展業務、拓寬視野、創新技術、提高人際溝通能力,探索出更具創新性和可持續性的業務合作模式,以完善的服務,優質的服務團隊和全方位的理財服務,提高總收益和客戶心理滿意度。
當然,我也認識到在這個行業中競爭激烈的環境下,唯有與時俱進,勇于創新,才能贏得市場中的主動。所以我還將進一步學習各方面的先進經驗,不斷完善自身技能,提高自身專業水平和服務質量,創新服務模式和增值服務,實現自我價值的最大化。
總之,我的工作重點是以客戶為導向,不斷以創新服務、優質服務、高效服務為核心,為廣大客戶提供更加專業、優質、周到的理財服務,打造新時代售后市場的核心品牌。我堅信在領導的支持和團隊的配合下,我們將取得更好的業績,為全行業做出巨大的貢獻。
理財經理年終總結集錦3
時間過得飛快,轉眼間已經到了年末。這一年對于我來說是非常充實而且收獲滿滿的一年。在這一年里,我擔任著銀行理財經理的職位,負責全市分支機構的理財產品銷售,以及顧客的理財咨詢服務。現在,我將根據實際工作情況,對這一年的工作進行總結,并寄望于明年有更好的表現。
首先,我在這一年里主要完成了以下幾項工作:
一、客戶拓展和服務。當我接手這一崗位時,我所負責的分支機構的業務量并不算太大。于是,我積極開展客戶拓展工作,深入到企業和個人客戶中間,通過電話營銷和走訪,以及網絡推廣等方式,講解我們的理財產品,并宣傳我們的銀行品牌。同時,為了提高客戶滿意度和忠誠度,我積極傾聽客戶需求,借助銀行的云服務平臺,為客戶提供理財咨詢服務,吸引客戶持續跟進。
二、推廣銀行產品。我和團隊精心設計銷售計劃,提前預估客戶資產信息,并針對性開發出理財產品,通過機構內部推廣會和宣傳資料派發,詳細介紹產品優勢和應用范圍。在我從事的崗位中,產品銷售是最為重要的一環,因此我時刻了解市場動態,調整產品和策略,確保銀行理財產品的高效銷售。
三、人員培養和團隊建設。在我領導下的`團隊中,人員構成多樣,員工素質不一。因此,我采用“人貨并重,能力為先”的原則進行人員培養,為員工提供多元化的培訓和學習機會,幫助員工深入理解理財業務,提高銷售能力和專業水平。通過業績考核和質量考核,及時評價團隊成員的工作表現,確認和表彰優秀人員,促進團隊的和諧發展和凝聚力提升。
然而,這一年的工作雖然取得了不小的成績,但也存在一些不足之處。這些不足不斷地促使我尋找方法來改善和提高自身的工作表現。主要表現在以下幾個方面:
一、缺少有效的市場分析。市場動態和資本波動是影響我們理財產品的關鍵因素,而我對市場環境和資本流動了解不夠透徹,導致我有的銷售策略和方案還不能完全契合客戶需求,更好的應對市場風險和應對客戶的需求。
二、業務技能還需要不斷提高。隨著金融理財規范化和資產證券化的改革不斷嚴格,我需要不斷學習新的理財知識和理財產品,以便能更好地向客戶提供咨詢服務,提高銷售能力和產品安排能力。
三、團隊管理還需要完善。在人員培養和團隊建設方面,我需要盡快彌補知識儲備不足和管理經驗不足的缺陷,加深領導和管理實踐,以便更好地推進整個團隊發展。
總結一下,我在這一年里努力提高團隊合作能力,拓展客戶群體,增強額外收益產品的銷售能力,同時也存在存在一些工作不足,還需要加強學習和提高自身素質。我相信,在前進的道路上還有很長的路要走,但是我一定會繼續學習和努力,進一步提高自身的綜合素質和業績表現,為廣大客戶提供更加優質的服務,為銀行機構帶來更高的利潤貢獻。
理財經理年終總結集錦4
在鎮中心學校的指導下,我校20xx—20xx學年第一學期,我在財務工作中做了很多工作,取得了一定的成績和不足。下面總結一下。
一、腳踏實地,做好經常的財務工作
開學前,提前準備行政事業性收費收據,廣泛宣傳最新收費標準,嚴格按照教育局財政局物價局的要求收費。
按時記錄收支流水賬,隨時與中心校對賬,學校公布經費收支,接受教師監督。
積極為學校服務,開學后收發票,盡快報賬,不影響學校的正常教育教學。
完善民主財務管理小組,賦予相應的權利義務,認真做好工作,家具不當,每月打印公布學校收支結算,方便教師檢查。
二、了解家庭背景,加強固定資產管理
今年,根據財政局和教育局的要求,我們對固定資產進行了全面的核查和清理,找出了家庭背景,并在此基礎上建立了固定資產的詳細分類賬,增強了我校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入正常管理的軌道。
三、量入為出,增強收支預算管理意識
根據鎮中心學校的'要求,我校將詳細計算下學期的收入,根據學校規模制定最實際的日常公務、教學業務、設備采購、校舍維護等支出計劃,逐步報批準,并按預算執行。
四、財務披露,加強對財務的監督
我校堅持財務四墻,一是民主財務管理小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是月收支要上墻。讓財務工作開放透明,接受教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,充分發揮會計和服務的
每月按時向校長報告,讓校長了解我校的財務狀況。同時,不怕麻煩,不怕跑腿,努力讓學校有票報銷。
六、自我充電,提高專業素質
我們經常以各種形式進行商業學習,關注最新財務體系的變化,學習相關規章制度,學習新農村義務教育學校的預算編制和自我充電,以免在工作中產生偏差。
在過去的一年里,我們學校的財務工作取得了很多成就,但更重要的是缺點。明年,我將做好預算的編制、實施和財務披露,以確保學校教學的正常發展。
理財經理年終總結集錦5
邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作可以獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
一、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務可以嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時可以認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
二、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
在工作中,可以團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的`提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
理財經理年終總結集錦6
作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識
為了能夠更好的拓展客戶,在分行xx部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,先后x次參加了分行舉辦的技能培訓。
2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產品
今年總行推出了系列產品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品xx萬美元、港幣理財產品xx萬港幣、人民幣理財產品xx多萬元。
由于今年國內資本市場異常活躍,股市指數不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經驗和自己工作上經常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的'信息相結合,總結出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經理到我行為大客戶講解各種理財產品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發行工作,其中基金就直接銷售了xx多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了xx萬元。同時由于基金公司推出了基金網上申購優惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網上銀行的交易量。
4、加強客戶營銷,增加客戶群體
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過之前的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
5、存在的問題和今后努力方向
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報xx銀行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
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