企業員工個人年終總結【推薦】

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的企業員工個人年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　企業員工個人年終總結 篇1

　　自從20xx年幸運地成為人力資源部的一員后，轉瞬之間，我在人力資源部已經工作一年了。在這緊張而又忙碌的一年里，我得到了領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。

　　現在就這一年的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：

　　一、初期的學習

　　1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。

　　2、認真學習人事規章制度及業務流程，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。

　　3、對日常招聘崗位進行協助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后，根據崗位的'情況，選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員進行面試及錄用等。

　　4、進入公司，我在同事的幫助下，逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜，比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。

　　二、角色工作

　　1、員工的錄工、存檔

　　我入職以后，首先完成了對自己在公司相關錄工手續，并完成存檔工作。經過這次人事業務辦理，使我很快的熟練掌握各個部門的錄工手續，從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務，其中包括，保安的錄工存檔業務，其中在辦理錄工時，要注意，錄工是有時限的，在員工入司內辦理，同時辦理錄工時還必須注意，員工是屬于集團內哪個公司的，這些是在錄工是都是需要注意的問題。

　　2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作

　　初簽和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據，另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容，公司需要合理用工，而員工需要按照合同內容完成規定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續簽工作后，需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作，以確保公司用工合法性，為公司用工提供法律保障。

　　3、員工在開發區生育備案登記工作

　　生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作，對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關于生育保險業務的經辦政策，準備了生育妊娠登記所需要的材料，在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記，為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是，生育妊娠登記是有時限的，必須在員工確定妊娠xx周內完成登記。

　　4。其他相關人事工作

　　1）完成部分崗位職責的整理；

　　2）完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作；

　　3）在領導協助下做好每月的員工關系報表整理工作；

　　4）參加各區招聘會；

　　5）協助制作新員工入司培訓材料；

　　6）隨時關注及學習社會保險相關新政策。

　　三、個人能力評價及總結

　　短短的一年時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中，我還是出現一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發展奉獻自己的全部力量。

　　企業員工個人年終總結 篇2

　　回首去年一年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅能夠說，新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作。

　　不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

　　二、善于溝通交流，強于協助協調。

　　現場服務人員不僅僅要有較強的專業技術知識，還應當具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

　　三、精于專業技能，勤于現場觀察。

　　隨著物流行業的'不斷發展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強

　　公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自我的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

　　四、實際操作熟練。

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作提高和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。

　　在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　企業員工個人年終總結 篇3

　　時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到_行已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對_行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為_行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下：

　　一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

　　三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

　　1、在思想上，我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。

　　2、在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。

　　3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業素養。

　　二、立足本職謀進取，辛勤澆灌_行花

　　在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。

　　1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。

　　一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強化會計意識，發揮會計職能

　　這一年，通過學習，了解了會計是行使__銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的'進行會計核算。

　　三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索

　　在_行實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在_行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期。

　　我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

　　企業員工個人年終總結 篇4

　　不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的'把我自己的服務做到極致。

　　酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經驗，迅速成長。

　　在這半年我主要做到以下工作：

　　一、加強業務培訓，提高自身素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

　　二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

　　三、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

　　“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

　　企業員工個人年終總結 篇5

　　時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。就在此時需要回頭總結之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多!

　　一、班組建設

　　綜合班組編制8人，現有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設和管理協調方面充分展現每個人的特長，根據每個員工的特點安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓。用心學習部門的SOP，用SOP指導我們的日常工作和行為準則。始終貫徹二線為一線服務理念，提高班組人員的思想素質，時刻以五星標準要求班組成員，并于一線部門溝通協調融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運營。制定得體的維修保養計劃和設備設施管理檔案。做到任何工作有據可查。依據部門的獎罰分制度來管理員工，使員工整體素質在本質上有所提高。

　　二、日常維修工作

　　截止12月份共計完成維修申請單3500多張。按照計劃細則實施對酒店各項設施的定期檢查和維護，制定本班組相關內容的設施統計表，結合一線部門所報的設施完好率統計。制定相應的維修計劃，在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法，班組成員各負其責，既省時又省力，還圓滿的完成了各項設施保養維護。除了以上工作我們還完成大型工作如下：

　　1、完成了大修房200間。維修內容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛生間門、窗子、大理石、馬賽克等。

　　2、全部完成了客房設備檔案維修。維修內容根據客房部設備檔案。

　　3、更換了9F5間房間小走廊的大理石。在初期報價中每間房的工費應該在1600元左右，經過和領導的討論決定，在拆除原有破損大理石和運垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節省了5000元左右。

　　4、修補B2車庫的自流平和吸煙室地面，B2自流平有破損，而且已經過了保修期。經過詢問原廠家維修B2自流平的價錢是1000元每平米。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了B2自流平的破損問題。

　　5、修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經嚴重變形，導致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補。以此方法來保證大堂吊頂的美觀。

　　6、更換西停車場地磚4次，共計40塊地磚。

　　7、更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發霉嚴重，影響了客房的美觀。我們及時采購材料，及時更換。

　　8、根據新星標的要求，改造了殘疾人客房，修復了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區域。

　　9、處理整個工程部的3“O”房。處理工程部每天的3“O”房。做到了處

　　理及時，不留隔夜的3“O”房。也保證了工程原因的3“O”房嚴格控制在了工程部平衡積分卡所規定的`3%以內。

　　10、每月和各個部門對接設備設施完好率。做到了統計準確，維修及時。也保證了各種設備的良好使用!

　　11、檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。

　　12、維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。

　　13、對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進行了兩次修補。客房和餐飲家具大部分都有掉漆，煙燙，劃痕。根據使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經過詢比價和質量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。

　　14、改造了2層新風機房的地面。應星評要求對2層新風機房的地面重新鋪設了地磚達到了美化和凈化的標準。

　　15、更換客房地腳板1100多米。由于防水出現問題導致的客房內地膠板發霉。嚴重的已經影響了房間的正常出租。我們協調客房部，針對要種樓層進行了突擊修復。

　　16、更換壁紙大約600平米。

　　17、更換了所有客房內的力士架。

　　18、更換了20間客房內破損的鏡子。

　　19、粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。

　　20、檢修了11F以上的折疊門3次，更換配件17組。

　　21、改造了總統套房的浴缸和淋浴。

　　22、檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。

　　三、維修協調溝通

　　酒店是一個大的家庭，我們的工作離不開各個部門的理解和支持。20xx年酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個部門及時的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動維修轉變到現在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術水平也提高了我們的溝通能力。

　　四、存在不足

　　1、一部分工程的維修標準還和五星有差距。

　　2、工作方法不能推陳出新。

　　3、工作安排不夠細化和具體。

　　4、班組管理要加強，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。

　　五、明年計劃

　　1、維修客房漏水。徹底解決因為漏水導致的地腳板，壁紙，弧影發霉等問題。

　　2、更換大堂吊頂和大堂地面的石材。

　　3、分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。

　　4、更換客房內小走廊開裂石材。

　　5、更換六福軒的木格吊頂。

　　回首20xx，這一年是我來到麗景灣最有感觸的一年，一年中我們送走了3位經理，而且從9月份開始一直到現在都是陳主管帶領我們完成各種工作。不能說我們取得了優秀的成績，但是我們圓滿的完成了各項工作和任務。一年的工作已經結束了，在即將迎來的20xx中，我們會繼續不斷的努力。這是一直無法拒絕的問題，這也是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優異的成績!

　　企業員工個人年終總結 篇6

　　一年來的工作已經結束了，在工作當中我一直都是比較用心的，虛心的和周圍的同事學習，這給我的感覺還是非常不錯的，在這個過程當中，我也應該要對自己各方面能力更加認真一點，從工作生活兩方面嚴格要求自己，讓自己在這方面我也是做出了一些成績，讓自己做出足夠好的調整，有不足的地方及時糾正，對于這一年來的工作我也總結一番：

　　來到xx這里也有一段時間了，在這方面我也是深刻的意識到了這些細節，這對我個人能力還是有一定的提高的，不管是在什么樣的環境下面都應該要主動一點去落實好，這也讓我對此深有體會，我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態，努力提高個人能力，我從一些優秀的同事身上也學習到了很多，在這樣的環境下面在這個過程當中，我一直都是在堅持做好相關，在這方面我對此也是深有體會的，在這方面我也應該要做出正確的評價，這一點是毋庸置疑的`。

　　在這方面我應該要落實好的相關的職責，通過日常的工作和和網絡渠道，去了解更多的業務知識，我真的是感覺非常的充實，我也相信自己可以做的更加細心一點，這對我還是有足夠多的提高的，現在回想起來的時候我也是做的比較認真的，現在回想起來我也確實是做的比較認真的，這給我的感覺還是非常不錯的，這方面我覺得自己應該去磨練，在這個過程當中，我也確實是做的不錯的，在這個過程當中，我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識，我也應該要主動一點去做好相關的本職工作，這一點是毋庸置疑的，我也一定會讓自己做的更加細心一點。

　　對于新一年的工作我也應該要做好規劃，這給我的感覺很充實，我也應該要對自身各方面更加負責一點，除了按時的完成好工作之外，我也是不斷的在調整好心態，這給我的感覺也是非常充實的，接下來的主要工作是針對項目做出調整，過去一年來還是有一些沒有完成的工作，所以需要進一步的去提高自身各方面的能力，這對我還是很有幫助的，我也希望在接下來的工作當中，做出更多的提高，讓自己做的更好一點才是的，感激周圍同事的關照，新的一年當中我也會樹立好形象，做好帶頭作用，做出更好的成績來的，不辜負公司的期望。

　　企業員工個人年終總結 篇7

　　時光荏苒，XXXX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經歷過春夏秋冬，因為我們一直在做著同樣的事情，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。

　　今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近2年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發展也給我們帶來了更大的挑戰，今年公司的.產品目標是達到110萬大關。就是這110萬的產品都要從我們的手上流過。對于這110萬臺的智能燃氣表，我們有責任有義務保證從我們手上經過的都是合格的產品，這對于我們來說也是一個挑戰。

　　為了能啃下110萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在六月份開始產量開始猛增。在剛開始時，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學著適應著這樣的節奏。我也在適應中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環境下自如的工作外，我還努力學習產品知識，也去學習了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實際操作，讓我順利的拿到了一個星。

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。

　　最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風破浪沖向美好的明天。

　　企業員工個人年終總結 篇8

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、虛心學習，努力工作

　　做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的'指示要重點交代，確保下個班的正常生產。

　　在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐臺調度的工作，將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，了解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。

　　團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好工作

　　20xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出的貢獻。

　　為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續發揚20xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。20xx年生產任務重，對于我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善于總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為20xx年建設貢獻自己的一份力量。

　　企業員工個人年終總結 篇9

　　時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們企業已經xx月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝企業提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，企業陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向企業的領導和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在企業的發展上一個臺階。

　　我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。

　　1.努力學習，全面提升自身素質

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的.材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。

　　2.努力工作，順利完成各項任務

　　在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助xx檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。xx經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過企業的實習期。

　　下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

　　1.xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta企業檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta企業檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們企業檢驗。

　　2.xx年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處理。

　　3.xx年8月30日，我和xx一起去海龍(張家港)實業有限企業現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。

　　4.xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。

　　回顧進入企業的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做最好的自己!以上就是我對六個多月企業工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給企業作出更大的貢獻!

　　企業員工個人年終總結 篇10

　　秉著“為人民服務”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!這已經是本人加入國家公務員隊列以來度過的第四個春秋了，為幫助和創造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經要把其總結整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：

　　一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養

　　在國家公務員隊列里度過的第四個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態度有一個完全的`轉變。

　　二、不斷提高業務水平，提升自己的工作能力

　　雖然說起來國家公務員要做的事情，無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的隊列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業技術崗，如果不提高業務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國家組織的各項相關培訓，把自己的業務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業務水平，讓自己的工作能力有了一個質的提升!

　　三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力

　　要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久，但本人與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

　　企業員工個人年終總結 篇11

　　今年上半年，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，汲取教訓，現對自己上半年的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發展。

　　一、工作方面

　　在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。

　　這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產品均能做到第一時間檢測，不合格的產品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致，避免類似錯誤的再次發生。

　　二、學習方面

　　工作中我經常審視自己，還有哪里做得不好，與最優秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業知識和技能，才能實現自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節決定成敗，絕不能有一絲的松懈。

　　這些曾是我欠缺的`，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹的工作態度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續學習，全面發展。

　　三、態度方面

　　在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工！

　　時光飛逝，轉眼間今年已過去一半，在上半年的時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將上半年工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提升思想覺悟

　　我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的時代里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

　　二、愛崗敬業，甘于奉獻

　　作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

　　除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是_月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了__天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

　　另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

　　三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想

　　在這半年時間里，我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。

　　但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，

　　一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。

　　二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。

　　三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

　　總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們公司的發展貢獻力量。

　　企業員工個人年終總結 篇12

　　光陰似箭，轉眼在××公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

　　今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

　　對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的.加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！

　　05年的××公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……06年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

　　由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

　　我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義（05年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式；創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

　　在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！

　　10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？。

　　回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能！

　　此致

敬禮

　　員工：××

　　企業員工個人年終總結 篇13

　　自己從2***年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執行產品的出庫手續;、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求

　　確定可代理的產品品種。

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的.過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

　　依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

　　五、電氣產品市場分析

　　陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：

　　(一)、市場需求分析

　　陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

　　(二)、競爭對手及價格分析

　　這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。

　　六、年區域工作設想

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

　　(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

　　(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

　　(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

　　(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　七、對銷售管理方法的幾點建議

　　(一)、年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按方法如數兌現。

　　(二)、年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

　　(三)、年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

　　(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

　　企業員工個人年終總結 篇14

　　在20xx年里，我充分發揮了審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金安全、規范內部管理，促進xxxx財務管理規范、協調發展起到了積極作用。我根據上級審計室20xx年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結：

　　一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度

　　強化了業務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

　　二、認真學習相關業務

　　在具體工作中對xxxx是否按政策規范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證審計在落實經費保障體制中的作用。

　　三、對xxxx的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費

　　收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了經費使用效益。根據xxxx經濟活動特點，今年審計的主要內容有：

　　1.對xxxx的各項收入進行了審核，內審小組認為xxxx的所有收入都及時入賬，并納入了xxxx的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移xxxx收入的情況;

　　2.對xxxx的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規定要求，各項支出均屬合理;

　　3.對于xxxx的資產構成情況，經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理;

　　4、對xxxx的'負債也作了相應審計，沒有產生新債，更沒有舉債消費。

　　四、認真貫徹上級內審部門的文件精神，及時完成安排的各項工作

　　1.嚴格執行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題;

　　2.全面審計，突出重點。對xxxx的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法;

　　通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。

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