員工年終工作總結14篇【優秀】
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的員工年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結1
是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從xxxx分行籌備初始到正式試營業,經歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨xxxx分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和xxxx區域對xxxx銀行近乎于零認知度的外部環境,經過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及工作計劃向領導做一個匯報。
一、辛勤耕耘的
(一)存款任務完成情況
從去年十一月十八日xxxx分行正式試營業到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到12月31日,我部有四名員工營銷業績達到了時點800萬以上,更有一人從開業至今一直保持著日均1180萬以上的存款數。
(二)員工的個人能力培養
從五月份開始,在xxxx分行的籌備期,我行下大力度,在xxxx地區選拔了一批學歷夠高、專業素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統一部署下,參與了在xxxx支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業務技能培訓。
回到xxxx后,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業的禮儀培訓;在業務上,積極組織全體員工學習人民幣賬戶結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業知識,并在部門內部進行了階段性的業務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養成業務素質全面,專業知識過硬,商務禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優平衡點,從而使企業和銀行達成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動
我們在營銷團隊組隊之初,就創建了自己的營銷文化,即跟進戰略、客戶合作戰略、億元骨干戰略和滾雪球戰略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環境較為簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內營銷。對內,我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,并不遺余力的做好xxxx銀行的`惠民宣傳工作;對外,我們以xxxx分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區,同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區逐一進行了地毯式的摸排工作,并對片區內的小區、企業、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產品,走進社區,走進企業,建立健全了轄區內企業客戶聯系檔案。
在分行正式試營業以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助xxxx商會成立的機會,在xxxx商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢xxxx人自己的銀行這一優勢,讓奮斗在xxxx的xxxx人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯系商會會員,拓展業務,建立初步的合作意向,向個體經商戶營銷POS機,向法人公司營銷一般戶、代發工資業務,并在營銷的過程中,積極發展信貸客戶,為xxxx分行服務中小企業、服務地方經濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足xxxx,增加知名度,12月12日到15日,xxxx銀行xxxx分行在百世開利舉辦了一場規模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用xxxx商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個xxxx商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區、居民這個群體,對此,我們在xxxx市區選擇了花園里、濱河公園、百世xxxx和辦公樓周圍社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區,不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。
此外,我們通過各種關系取得了xxxx商會、xxxx商會、xxxx商會、xxxx商會、xxxx商會的會員聯系方式,預留我行電話,為今后的業務合作奠定基礎。同時利用xxxx水產商會等各商會年會的契機,積極營銷xxxx銀行,不錯失每一個向xxxx市民展現我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
(四)業余文化生活
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養的培養,受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰態度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風險防范意識及處理突發事件的能力
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發事件。事情發生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接xxxx市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發事件的發生。
(六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節約開支
開業后,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為行里選擇了地理位置最近、質量優良價格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也為行里節省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
二、工作中的不足
知足知不足方有長進,這半年的時間里,我們取得了一些成績,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯系起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經驗少認知能力淺,二是底子薄,專業基礎不過關。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。
(三)員工的工作態度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象,這種現象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發其工作上的主觀能動性,少說多干,在實踐中完善自己,提高自己。
三、度工作目標和工作計劃
(一)工作目標
1月1日—2月28日:日均存款達到800萬;3月1日—6月30日:日均存款達到1500萬;7月1日—12月31日:爭取達到日均萬。
(二)工作計劃
1、在新的一年里繼續做好對內營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發展眾多下線,使其成為一個營銷網,提高營銷效率。
2、繼續利用歲末年初的機會,繼續加深、拓寬xxxx市各個商會和高開區企業,我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區創業中心、清真牛羊商圈、農大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區及所屬企業挺進,全體動員,不留死角。
4、繼續加強業務知識的學習,希望可以得到分行對金融業務系統培訓的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個業務上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業務知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規化,另一方面督促大家加強學習。
四、總結
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點堅持。
雖然我們金融基礎薄弱,工作經驗欠缺,但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業化、知識化、現代化的營銷團隊在xxxx銀行xxxx分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業務作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業譜寫華美的篇章!
員工年終工作總結2
從畢業到今天已有三個月了,總體而言還是有些懷念校園生活的。來廣西工作已有一個月,恰逢中秋佳節,一人獨自在外工作還是有些孤單,我們項目部人少,更顯得有些寂寥。
一個月前我帶著滿懷激情來到工作地,同時也是帶著懵懂來參加工作。剛開始的第一周我面對從未接觸的工作內容感到迷惑,我不知道工作內容,我不知道該怎么開展,我什么也不會。中間有著無奈和迷茫。
后來得到同事們的幫助,教我該怎么學習,該怎么做,逐漸的我開始對機電安裝工作有了認識,慢慢地開始了解,掌握一些基本的項目工作內容。
每天在工地聞著泥土的氣息,摸著水泥的剛硬,拿著規則的'管道,拿著沒用過的大卷尺去量管子的大小,去測電井和水井的深度,有時也是一種樂趣。
這段時間工期很趕,幾乎每天都要加班,天氣又不是很給力,導致后面工作十分緊,但每天也很充實。
總體而言個人感覺還是好的,已經開始慢慢地適應的新的工作環境。同時也感謝公司給了我這么優秀的工作平臺,讓我得到了鍛煉,收獲了成長。我更要加倍努力,爭取早日把本領學好、學精,為自己,為公司而努力。
員工年終工作總結3
已經又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結束了。這一年自己一直用一個好的態度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡單的,但不認真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。
一、個人表現
在我自己看來今年我的表現還是很不錯的,在工作中基本上是沒有出現過錯誤的。超市的工作是比較的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現很嚴重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認真的,這是我的工作態度。
我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規定,不會去做一些違反規定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的'。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。
二、個人總結
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復,但有的時候也是會有不想做的想法的。其實要不是為了生活我想應該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了,麻煩事確實是挺多的。
新的一年自己也要繼續的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現在的一個工作狀態的,更好的去完成自己的工作。
員工年終工作總結4
本年來在公司的關心和支持下,借助于公司提供的平臺和自己的努力及在公司同事的精城團結協作下,不斷開發新客戶和鞏固老客戶,自己得到了鍛煉和提高。經過了三個月的學習和工作,我已經完全適應了公司的工作和生活,現在我的業績也開始有了慢慢的提升,我很高興,因為我開始走上了正軌,之前的彷徨和無助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現就工作以來的學習收獲取得的進步,及個人的.不足做以下總結:
一:個人工作中的學習和收獲:
在這短短的3個月里,我經過自身的努力,克服種種困難。特別是在部門領導和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名DM廣告銷售員每天所需要完成的工作流程,及銷售應該掌握的基本技能。在工作中,通過學習和探索,為明年的工作打下一定的經驗與基礎,我在公司的幾個月是有意義的、有價值的、有收獲的、有改變的。
二:個人工作中所存在的不足:
雖然年輕充滿干勁,又之加上我是麗江當地人的優勢,取得了小小收獲,但是由于經驗的缺乏和自己產品認識度的不夠,在處理一些大客戶的問題,如產品的介紹上,明顯有點無所適從,還有待加強學習,以后要盡快熟練一些大客戶的銷售話術和服務技能,以上這些弱點和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷售經驗,努力提高業務知識,不斷學習,以高標準要求自己,讓自己成為一名優秀的廣告銷售人員。
三:對公司及部門的建議:
公司部門可否多組織培訓活動學習。加強同事之間的交流,不管是工作上的交流學習,還是生活上的關心與互助。好的工作氛圍總能給大家帶來信心與激情,讓我們開心的工作,激情的創業。成就夢想不是夢。
員工年終工作總結5
一年來,在電子商務部領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
一、主要工作
(一)抓學習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習,提高政治素質。認真學習;加強業務知識學習,不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,服務物資倉儲工作。
1、我主要負責保管物資xx類(管道配件、法蘭),xx類(煉油配件)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念。
2、協助計劃員、采購員做好物資的'質量及數量的驗收。發現問題及時匯報,立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。
4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種數據報表,認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單x份,入庫金額x萬元,出庫單x份,出庫金額x萬元;發放物資約x萬件。盡管保管物資數量多、品種雜、金額小,但數量帳目無一漏差。
5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內衛生,注意防火,防盜工作。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為明年的賬目聯網做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務部領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的物資保管員。
員工年終工作總結6
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
二、20xx年工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的`材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
明年的工作計劃:
一、首先,做好公司上傳下達的工作,人事文員的工作計劃。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。
二是要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態,及時反饋各種信息,并提出自己的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,辦公室工作要講***,講團結,做好溝通協調工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。扎實細致地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規范化、合理化,更適合發展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
(一)人力資源部分
1職位設置和工作分析
具體實施:20xx年1月底完成公司組織機構設置,并做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門墻上。
1.公司部門職務情況:
2.A決策層4名:總經理1名副總經理1名總經理助理1名財務總監1名。
B具體部門:總經理辦人事行政部財務部市場部計劃采購部生產部工程部PIE部品質管理部倉庫
C分管情況:
總經理負責全面工作,宏觀空制公司的發展方向,主要在外聯系定單。
總經理助理兼任人事行政經理,主管人事,工資,食堂,車隊,保安,對外關系,企業文化建設等。
財務總監主管財務和倉庫。
副總經理主管營銷、計劃采購、生產部、工程部、PIE部、品質部。
D具體職責另見《職務說明書》。
2人力資源規劃
A采購部2名。目前未設經理,計劃調整1名。
B計劃1名。
C工程部7名。其中經理1名,結構工程師3名,電子工程師1名,樣品制作技術員1名,資料員1名。
DPIE部4名。經理1名,夾具制作技術員3名。
D人事行政部計劃18名。經理1名,人事文員1名,前臺兼行政1名,網絡管理1名。
下設:車隊司機3名,食堂4名,保安5名,清潔員2名。
E生產部管理人員3名:經理1名,文員1名,主管1名。工人根據生產定單再實際招聘。
F品質管理經理1名。組長2名,質量檢查人員10人。
G財務經理1名,會計3名。出納1名。倉庫主管1名,倉管員5名,文員1名。
H市場部主管1名,跟單3名。
員工年終工作總結7
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,現對一年的工作總結如下:
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的.各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
員工年終工作總結8
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提升,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、工程施工資料整理及移交工作
今年工程順利交工并交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,爭取做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前所有的.戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
二、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區,比重雖小,但意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。但,后期驗收時,由于苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了較大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
三、工作心得
保持不錯的心態與積極進去的工作態度。我自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
今年對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
員工年終工作總結9
轉眼之間又到了年底了,這也意味著這一年的工作結束了。在今年的工作中,自己是犯了比較多的錯誤的,至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的,所以自己應該要好好的反思一下,讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前,先對自己今年的工作進行一個總結,同時也做好明年的工作計劃,讓自己有一個工作的目標。
一、個人表現
今年雖然自己是犯了很多的錯誤的,但在工作上的表現還是很不錯的。自己的工作都能夠按時的完成,工作的質量也是還過得去的。在完成工作的同時我也能夠做到遵守公司的規章制度,嚴格的管理好自己的行為,這一年自己是沒有出現過紀律上的錯誤的。同時也能夠做到聽從領導的吩咐和指揮,完成領導交代的所有的任務。
二、個人反思
今年在工作的過程中確實是出現了不少的失誤的,其中很多都是因為自己在工作中粗心導致的,我也好好的反思了一下自己,會出現這樣的情況是我自己在工作的過程中經常分心,所以工作起來就沒有那么的認真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度,忽視了自己的質量問題,才出現了這么多次錯誤。其實在犯錯之后我也有好好的進行反思,犯過的錯誤我是沒有再犯的',所以我主要是前半年犯的錯比較的多,后半年已經改正了。
三、個人收獲
在今年的工作的過程中自己也是學到了很多的知識的,同時工作能力也是提高了不少的,雖然錯誤是犯了不少的,但工作的速度確實是提高上去了的,跟去年相比進步是比較的明顯的。我對自己今年的工作成績還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可以進步的空間的,我也不會因為自己取得的這一點成績就感到驕傲。
四、新年計劃
明年自己的首要任務就是要按時的去完成每一天的工作,并且要保質保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的,明年就要針對這些不足去做好個人的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的進步。其次在工作中也要保持著一個好的態度,在犯錯之后對自己的行為進行反省,找到并解決自己的問題。在完成工作之后多進行反思,去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會保持著現在這樣的一個工作狀態,讓自己能夠有更多的收獲。我相信明年的成績會讓我自己感到滿意的。
員工年終工作總結10
轉眼間20xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的.耐心指導和長期提問來完成咱們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為咱們的20xx年畫上一個完美的句號!
員工年終工作總結11
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近xx年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
1、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的`前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。
2、我參加xx大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工年終工作總結12
隨著時間的悄然流動,20xx年即將結束,回顧一年的工作,有不足、有缺失,當然也有收獲。
20xx年是忙碌的一年,也是充實的一年,在總站領導的帶領下,同事之間相互協作,團結。無論是工作意識還是工作模式都有了進一步的改善,現將本年工作總結如下:
1. 找準目標:“整、學、變、升”是今年總站工作較為重要的方針,變:尤其是站務口,拋開被動服務理念,向主動服務意識靠攏,改進服務方式,提倡創新服務,人性化服務,想到旅客之前,做到旅客滿意。
2. 科室內部培訓,內練素質,外練形象,尤其我是學習組一名成員,感觸特別深,每周弟子規,客運應知應會,線路,班次必考的,下午五點以后不太忙時,學習了我們實際工作中的典型案例,教會我們員工在遇到各類突發性事件中如何更妥當的處理棘手問題,站上組織了軍訓,禮儀培訓,讓我們更加明確了工作要注重細節,追求完美。
3. 快樂工作,幸福工作,是張站一直給予我們員工的.愿望,這一點在我們二科也深深地感受到了,年輕人的活力,激情,學,拼的精神,老一點的員工:傳幫帶的風氣,在這個溫暖的大家中體現的淋漓盡致。
4. 存在的問題和今后的計劃①在工作:考慮事情不夠周全細致,局限性,比如那天大霧,因為我在12號檢票口和流水線左右,附近都是流水線,沒有考慮全科工作,作為老員工沒有幫科長想到前面,這是自己慚愧的,遇到大霧,先讓旅客上車,做好解釋工作,客流大的時候,不會讓我們很被動。②工作有時挺被動,領導布置任務時去想,去做,這點應該向新員工學習,積極向上,自信,敢拼的精神。
今后的計劃,學習新員工的高端,大氣,上檔次,學習他新的知識,電腦,我們每個人去做那個發揮正能量,給別人帶來快樂的人。
員工年終工作總結13
今年,是我收獲較大的一年,也是進步較大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,以及公司領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。現將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結安排如下:
一、工作態度方面
自我參加工作以來,我就嚴格要求自己,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,每一次工作,保證工作質量。通過工作磨練,我養成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。
二、認真細致、完成倉庫管理工作
(一)、加強學習,提升自己的工作水平
現在是一個競爭非常激烈的時代,不學習,就會被別人遠遠地甩在后面。我也是個愛學習的人,對自己的'工作充滿熱情。為此,我不僅在工作中堅持學習,總結經驗,而且利用空余時間做好對倉庫、鋼材市場等方面知識的學習、了解。為自己更好地開展工作,打下堅實的基礎。
(二)、兢兢業業,做好本職工作
我作為公司的倉管主管人員,明白自身的職責重大。因此,對每項工作都認真對待。一是做好倉庫管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉庫內衛生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責,包括對配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉管人員的監督指導,堅持按制度辦事,獎罰分明,解決內部小矛盾,引導員工端正態度,認真工作。三是及時整理、并上報倉庫賬目,讓其他兄弟部門及領導能迅速看到倉庫里面鋼材的庫存情況,便于作出當天的生產工作安排。
三、工作中存在的不足
回顧20xx年的工作,我按照領導的工作安排,認真履行崗位職責,取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上公司,所以有些工作做起來比較被動。二是有時工作忙了點,存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉庫的精細化管理工作還有待加強。
四、下一步工作打算
在總結過去工作的基礎上,針對自身存在的不足,我要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是端正態度,對工作要做到不厭其煩,認真、細致地做好倉庫管理工作。二是加強學習,做業務上的行家里手。三是積極協調,加強與其它部門的溝通,更好地開展倉管工作。四是加強與下屬的溝通,明白他們的問題所在并積極加以引導,更好地開展倉庫管理工作。
員工年終工作總結14
20xx年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現在,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的`記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
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