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個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2024-01-13 07:49:33 年終總結(jié) 我要投稿

(經(jīng)典)個(gè)人年終總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(經(jīng)典)個(gè)人年終總結(jié)

個(gè)人年終總結(jié)1

  20xx年是我在嘉德公司的第8個(gè)年頭了,工作和生活發(fā)生了很大的變化。這使我的充實(shí)了不少,學(xué)到了很多東西。

  一、勞動(dòng)保障方面:

  (1)合同簽訂全面規(guī)范化;

  (2)勞動(dòng)保障和社會(huì)保障住處的.統(tǒng)一化;

  (3)每月20日前去社保局申報(bào)公司員工工資和公司月總額申報(bào)、并打印憑證;

  (4)公司人員變動(dòng)、增減問題;

  (5)社會(huì)保障年檢工作開始展開,年報(bào)會(huì)議;

  (6)一些辦設(shè)備,固定資產(chǎn)的維護(hù)、保障;

  (7)每月考勤的審核、統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假人員,了解原因、辦理手續(xù),上報(bào)財(cái)務(wù)。

  二、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工作:

  (1)辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù);

  (2)辦理樁基和土建的施工許可證;

  在此項(xiàng)工作中工程款支付保函一事遇到了困難,在邵總的幫助下我順利完成了工作;

  (3)與墻改辦和白蟻防治中心進(jìn)行工作的溝通;

  (4)配合其他部門工作。

  三、其他:

  (1)辦理五愛路及嘉德花園房產(chǎn)證事宜;

  (2)協(xié)助陳瑤辦理辦公室事宜;

  (3)配合其他部門工作。

  由于本人即將生產(chǎn),所以在休產(chǎn)假之前將手里的資料及工作交予丁敏,現(xiàn)產(chǎn)假結(jié)束后已立即投入到工作中來。現(xiàn)由于丁敏個(gè)人原因,接手其工作,正在展開中。

個(gè)人年終總結(jié)2

  時(shí)光流逝,又在20xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、在工作上

  今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的`一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到xx公司,每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。

  二、業(yè)務(wù)上

  完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。

  三、勞動(dòng)紀(jì)律上

  今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。

  由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,就會(huì)超時(shí),所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。

  本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在明年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模。

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