理財經理年度個人總結15篇(精品)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的理財經理年度個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
理財經理年度個人總結1
回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標x萬,完成x萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標x萬,完成x萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標x萬,銷售x萬,完成率115%。
白金卡
任務指標x張,完成x張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標x張,完成x張,完成率206%。
2、學習上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxxx萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxxx多萬元的貴金屬,為我行增加了xxxx萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。>在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xxxx單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的.不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算:
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業績上能夠更上一層樓!
理財經理年度個人總結2
回憶馬上過去的一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰的行業,充滿了神奇,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了許多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的開展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有許多,
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。第三、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:第一、但凡預則立,不預則廢,合理的規劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。抓緊把之間白費的.時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的開掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為臨時資金緊張,或年底事情忙,臨時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的,不是開了個戶就完成任
務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續的開發維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx年,我會在保證認真對待、重視工作的根底上,不斷完善和充實自己,提高自身素養。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積存和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。
理財經理年度個人總結3
1、能夠積極參加到公司的投資理財推廣中去,公司門店全部的員工都特別的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠進展并不是很抱負的,我個人認為我們應當面對群眾的客戶,由于親戚朋友究竟是有限的,其實這五個月我的下家進展并沒有自己的朋友,作為我們這個年齡大多數的人是情愿把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應當是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的進展而產生了我們小區接近有十位的客戶,固然這十位客戶假如處理的好的話或許會變成百位,固然這也是我做得很差的一方面,并沒有專心去維護這個客戶群體。各方面的緣由吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2、就是在門店中,我們的治理模式,以及提成方式。在門店里大家協作的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必需齊心合力,相互協作,相互幫忙。且做到公正,公開,公正。固然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能根據公司所定的制度去遵守。
3、最終就是公司的業務方面,目前來投資的客戶,x個月的居多,固然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應當是給公司制造利益。可是,我們的提成制度在x個月,和x個月之間又產生了一些沖突,我個人認為這并不是提成多少的問題,假如x個月沒得累計,x個月也應當沒有累計,既然x個月有累計,在目前大行大市之下,x個月也應當有一個合理的規定。申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的沖突。固然公司如何定,我完全遵守公司的規定。在這里,我只是介意一點,盼望公司能考慮。
在我們門店看來,xxxx萬是我們的基數,也是公司門店的本錢,但完成這個基數后,多于的投資,不管x個月和x個月還有一年,應當是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環,其實無所謂x個月,x個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊特別好,但是在廣告投入這方面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的'緣由,個人認為做不好等于缺乏,還不如外面請特地的人發放,本錢是高了點,效果確定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司將來的進展壯大,我個人認為哈有肯定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并訂正。在工作的這些日子里,我個人也有許多的缺乏,主要表現在以下幾個方面:
1、個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2、上班工作時間,不能有效的利用,除了完本錢質工作,沒有新的提議和償式。
3、個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平常多在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理財閱歷的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大哥學習,仿照他們的勝利閱歷。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過202x年的沉淀與洗禮,我們信任在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司肯定能夠跨越式的進展。
理財經理年度個人總結4
一、以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續執行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了連續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速大路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種效勞品種,提高我行的競爭力量。
3、主動加強與個人業務的聯系,參加個人業務、熟識個人業務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業務系統,但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的.銀行結算方法講座,增加人們的金融學問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、連續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內掌握度治理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求。
1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格根據綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶治理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、標準業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以準時發覺隱患,削減過失杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素養。員工的素養如何是銀行能否進展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業部急需要有一支高素養的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實布滿競爭和風險,所以到我營業部需要有肯定的心理素養和文化修養。在用人上以員工的力量且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓規劃上報人事部門,預備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等根底學問以及各種新興業務進展培訓。
3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關懷鼓舞員工,強化員工的心理素養。
5、有規劃、有目的地進展崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
理財經理年度個人總結5
回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xx—x萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xx—x多萬元的貴金屬,為我行增加了xx—x萬多元的中間業務手續費。
3)耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的'信任。gt;在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xx—x、xx—x、xx—x和xx—x單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、xx年的工作打算:
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業績上能夠更上一層樓!
理財經理年度個人總結6
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作
一、嚴格遵守財務和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由于原市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的`職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為,配合與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
理財經理年度個人總結7
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所輕視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強投資理財業務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與缺乏,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行比照,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與缺乏,到達整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的根底。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發單,保證每天發單量到達100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個號碼,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他將來投資客戶的原因,是資金最近缺乏,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度xx個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠到達400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班時機,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,認真對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
第五,客戶維護和再開發。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的'投資金額。用慧眼去發覺老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
第六,工作總結。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
理財經理年度個人總結8
20xx年下半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將20xx的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
由于20xx年總體從緊的銀策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關系,實現了人民幣理財產品多萬元。
今年總行推出了系列產品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。
由于今年國內資本市場異常活躍,股市指數不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經驗和自己工作上經常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結合,總結出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經理到我行為大客戶講解各種理財產品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網上申購優惠政策,我適時進行,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網上銀行的交易量。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的,但自己卻不能很好的`有針對性的為客戶制定理財方案。
,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報某某銀行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
理財經理年度個人總結9
20xx年是XX大學的開局之年,也是財務處開拓創新的一年。回首xx年,在學校黨委和校長的正確領導下,在全校各部門的大力支持以及財務處全體人員的共同努力下,堅持以“三個代表”重要思想為指南,團結一致,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務,為學校合并初期各項工作的平穩過渡作出了應有的貢獻。現將xx年度財務處主要工作總結
一、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好保持共產黨員先進性教育,努力發揮黨員先鋒模范作用。根據學校黨委統一部署和要求,財務處黨支部積極開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動,緊緊圍繞全面實踐“三個代表”這個主題,組織黨員認真學習,深刻領會新時期開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性,努力提高思想認識。同時結合先進性教育要求,財務處支部組織科以上黨員干部到各校區召開座談會,廣泛聽取意見,并針對意見認真研究、積極整改。通過先進性教育活動,財務處全體黨員的理想信念進一步堅定,對新時期保持共產黨員先進性的要求進一步明確,為人民服務的宗旨意識進一步牢固,黨性觀念進一步增強,團結的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進,總之,黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。
2、完成了會計人員年度繼續教育工作。為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業務能力,組織全處人員分批分期參加了**市會計人員繼續教育培訓與考試;同時通過舉辦江蘇省教育會計學會,組織財務人員撰寫論文參加會議交流與學習。另外,還派人參加了全國高等師
范院校財務會計研究會舉辦的財務管理培訓班。
二、建立財務管理新秩序,確保學校財務工作平穩過渡
1、實施“統一領導,集中管理”的財務管理體制。為加快推進**大學原三校在真正意義上的合并與實質性的融合,財務處在調查研究的基礎上,結合學校實際情況,及時制訂并出臺了《**大學財務管理暫行辦法》、《**大學經費開支暫行規定》、《**大學有償服務收入管理暫行辦法》等規章制度,并從xx年1月1日起正式實施三校并賬,徹底打破原三校財務管理與會計核算的界限,建立健全**大學財務管理體制與會計核算體系,為并校初期學校穩定起到了積極的推動和保證作用。
2、合理編制財務預算,科學構建預算管理體系。xx年是三校合并組建**大學后的第一個財務預算年度,編制好本年度財務預算事關學校事業發展與穩定大局。為合理配置學校財力資源,努力構建適合我校事業發展的財務預算體系,在借鑒省內外綜合性大學財務預算成功經驗的基礎上,兼顧原三校財務預算編制摸式,結合本校實際情況,采取“條塊結合,分步預算”的方法,順利完成了xx年校級財務預算的編制工作。同時,為加強預算控制和經費宏觀管理,在沒有先例的情況下,大膽探索,積極創新,根據預算分類細化,合理設置經費項目,并通過會計電算化網絡和預算管理系統,較好地實施四校區預算控制。下半年還完成了xx年度省級部門預算的編制與上報工作。
3、徹底清理銀行賬戶,實行資金集中、統一管理。根據學校財務管理的需要,及時對原三校的.所有銀行賬戶進行徹底清理,撤并銀
行賬戶30多個,全校所有資金納入財務處資金結算中心統一開戶, 集中管理,進一步增強學校現實支付能力和資金調控能力。
4、加強國有資產管理,認真搞好資產清查。針對**大學合并過程中出現的情況,及時提出開展全校性資產清查建議,起草制定了《**大學xx年資產清查工作方案》,并牽頭組織全校開展資產清查工作。配合資產管理部門完成了新校區設備資產的入賬與清查。通過清查,一方面摸清了學校家底,同時也發現了資產管理中存在的問題,為學校今后進一步規范國有資產管理,建立健全學校資產管理體制和規章制度,合理配置學校資源,提高資源使用效益打下良好的基礎。
5、積極籌措與運作資金,努力確保學校教學、科研、基本建設等工作正常運轉。眾所周知,資金是學校經濟活動的血脈。合并初期學校財務狀況本身就很困難,新校區基本建設需要投入大量資金,而學校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位,全校一至八月份資金供需矛盾十分突出,資金鏈明顯存在隱患,財務風險隨時可能發生。面對這樣的困難,財務處化壓力為動力,堅持不懈地爭取銀行貸款,積極配合銀行做好大量艱苦細致的具體工作,在國家金融政策調整不利于高校貸款的形勢下,xx年我校新增貸款1.54億元,確保了新校區二期工程學生公寓按期建成。同時,利用金融政策,通過結算中心合理調度與運作資金,調整貸款結構,努力降低資金使用成本,盡可能為學校化解財務風險。
理財經理年度個人總結10
迎來玉兔喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xx-x萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知
他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xx-x多萬元的貴金屬,為我行增加了xx-x萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。>在做好本崗的同時,協助行領導營銷了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x單位的的'電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算:
業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業績上能夠更上一層樓!
理財經理年度個人總結11
每個客戶我都進展具體講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我根本保持xx小時開機。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么閱歷,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
1、任務指標:
基金個人任務指標xx萬,完成xx萬,完成率xxx%。
理財產品
個人任務指標xx萬,完成xx萬,完成率xxx%。
理財客戶
新增戶,完成xxx%。
貴金屬
任務指標xx萬,銷售xx萬,完成率xxx%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率xxx%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率xxx%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上:
(1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我詢問我行辦vip卡的條件,我按閱歷推斷該客戶有肯定潛力。接下我急躁營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款便利、快捷、而且優待。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxxxx萬元。
(2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把適宜的產品賣給適宜的客戶。一個老客戶,不情愿進展風險投資,即使是低風險的理財產品也不情愿買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好保藏,我以此為切入點,向其推舉貴金屬,該客戶對此特別感興趣,我先后陪其去市行屢次,先后買了xxx多xx萬元的`貴金屬,為我行增加了xxxxx萬多元的中間業務手續費。
(3)急躁解答客戶問題
常常會有客戶向我詢問基金方面的問題,每個客戶我都進展具體講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我根本保持xx小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛剛給某銀行客戶經理打電話始終不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么閱歷,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
(4)幫助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,幫助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。
1、局部大客戶資料信息不全,無法進展全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
1)業務方面:對理財業務進展全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2)營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通力量,在處理麻煩問題上能夠敏捷變通。
理財經理年度個人總結12
結合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以六年多的業務知識積存為根底,我做到熱情,高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優質的服務是的營銷手段”,在此根底上我堅持“一句話營銷”,推銷網銀、基金、信用卡及活利寶等產品。同時累積目標客戶群,為平常的'營銷及今后營銷做好預備。
3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的過失率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協助業務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,號碼提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
4、在自我學習與提高方面:以做好工作、提高自身素養為目的,積極參加各種培訓,如:,個人理財,afp后續培訓等等
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。在業務的積存與學習方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應加強這方面的學習,通過培訓,自我學習為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰能力”。
新的一年,我行的變更力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節奏,聽從指揮,堅決執行,發揮優勢,針對自身的缺乏,不斷學習,努力工作。
回憶走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了局部成績,但也還存在一定的缺乏。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了局部調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的開展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務開展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
理財經理年度個人總結13
6月10日,我們參加XX銀行投資者日活動,XX銀行分管零售銀行業務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業務經營情況和未來發展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了XX銀行私人銀行業務和遠程銀行業務中心。
一、XX銀行零售銀行業務經營情況介紹
XX銀行在7年前就提出了將零售業務作為銀行未來發展的重點,在戰略和資源配置上積極傾斜,目前已經取得了良好的成果,目前XX銀行已經擁有一XXx600萬張,其中有效戶數超過4800萬戶,擁有儲蓄存款6000多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內銀行業中名列前茅,以830家網點的網點數量擁有了3700萬張信用卡,其中有效卡數為1700萬張,有效戶數為1300卡,戶均卡數量在1.25-1.28張之間,從兩手客戶的貸款結構上看,50萬元以上的“金葵花”客戶數量為70萬戶,500萬以上的鉆石客戶數量達到了3萬戶,資產總額在1000萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經達到了40%,其中零售銀行非利息業務收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從的10.9%迅速提高到21%,5月底已經達到了31%。
XX銀行零售業務的發展優勢可以總結為
1、較高的集約效率,網均儲蓄存款達到了8.48億元,是行業平均水平的3倍,這樣的存款結構使XX銀行整體的存款活期化率達到56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網均個人貸款余額達到6個億,是同業平均水平的5倍多,網均非利息收入8.63萬元,是上市銀行平均水平的5倍,信用卡刷卡消費額位居同業第三(僅次于工行和建行);
2、體系化的優勢,整體零售銀行的業務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業體系,目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構。
4、客戶群成長性良好,40歲以下的客戶超過了7成,25-40歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業上升通道中,成長空間大。
5、完善的產品體系。
6、高效協同的服務渠道體系,網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%,電子銀行的'替代率達到了84.5%。
7、較強的專業能力和較強的銷售能力,和連續兩年XX銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),實現基金銷售額1333.6億元,同比增長10.68%,實現基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業基金銷售額和基金銷售收入同比都出現了下降,特別是在銀保業務上,由于保監會出臺了銀保銷售新規,禁止保險經紀人進入銀行網點代理銷售保險,因此整體1-4月,同業的銀保銷售業務同比下降了15%左右,但是XX的銀保業務增幅達到了28%。
8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從XX銀行零售業務的未來發展情況看,由于傳統業務的盈利模式已經收到挑戰,零售業務增長將成為商業銀行日益重要的利潤XXXXXXXX,XX銀行將致力于持續打造零售銀行業務的四項能力,分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終提高零售業務對于XX銀行整體的利潤貢獻度。
從低成本的運營能力看,XX銀行將通過降低人工成本、柜面流程優化、個貸流程優化和推進資源整合,提高電子銀行網上銀行替代率等手段降低銀行綜合經營成本,從持續提升客戶價值的挖掘能力看,XX銀行將通過先進的技術支持客戶識別和需求分析,同時進行多渠道協同的產品供給和跟蹤服務,并且對于客戶經理有效的激勵機制,從不斷提高的風險定價能力看,XX銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值,精確計量和分攤運運營成本,最終通過IT系統實現快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,XX銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業廳、E理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,XX銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。
二、XX銀行遠程銀行和私人銀行業務
XX銀行遠程銀行中心成立于,是由早期的客戶咨詢服務中心演變而來的是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務與XX銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務中心于3月更名為遠程銀行,目前已經發展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:
1、快易理財,包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護、
2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經實現了600萬筆的交易筆數,基金銷售超過1000億元,空中貸款授信超過60億元,空中理財客戶超過8萬戶,客戶總資產提升將近10%。
XX銀行私人銀行業務是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務,目前中國的私人財富市場較大而且發展較快,據招行統計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業務是相對穩定,具有良好收益的業務;XX銀行目前的私人銀行業務的客戶數已經達到了1.44萬戶,管理的私人銀行客戶的資產總額達到了3000億元以上,XX銀行私人銀行的服務特色包括:
1、“1+N”的專業團隊,螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實施和跟蹤,確保客戶利益的最大化
2、開放式產品平臺:這是XX銀行的私人銀行業務與券商基金等第三方機構的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE股權、藝術品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;
3、便捷的融資渠道,高額的消費易發放消費貸款,最高信用額度達到150萬元和金融資產抵質押融資,
4、全球聯線的理財服務;
5、尊享的增值服務;
6、高雅尊崇的品質生活體驗。
三、結論:
1、中國銀行業傳統依靠利息業務收入尤其是對公貸款的利息業務收入的營業模式受到越來越多的挑戰,業務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,XX銀行的業務轉型和零售銀行發展明顯領先于國內同業,并且形成了自己的鮮明優勢,其中客戶基儲客戶結構等均是同業無法在短期趕超或者模擬的優勢。零售業務的發展除了能夠為銀行開辟新的收入XXXXXXXX和利潤XXXXXXXX之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業務占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩健增長和盈利能力的穩定。
2、從XX銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:
1、XX銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后,XX銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;
2、在貸款規模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好
3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協同效應的逐漸發揮; 4、貸款結構逐漸調整,中小企業貸款業務發展順利。
3、我們目前維持前期的盈利預測,預測XX銀行實現凈利潤為366.81億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7元,每股凈資產為7.2元,按照最新收盤價12.83元計算,目前的動態PE和PB分別為7.55倍和1.78倍.
5、XX銀行的ROE為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統對公業務的發展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,XX銀行的ROE在一個較長的時間內可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業務發展所帶來的資產負債結構的優秀、零售業務帶來的較高盈利能力和較為穩定的中間業務收入等原因,我們認為XX銀行ROE下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業,如果不考慮融資,我們認為招行的ROE還有進一步上升的空間,上升動力XXXXXXXX于凈息差的提高和零售業務的利潤貢獻度的提高,整體我們看好XX銀行在零售業務上的長期發展和持續的先動優勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。
理財經理年度個人總結14
我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現年工作情況具體總結如下:
一取得的工作成績
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二認真學習,提高業務工作水平
20xx年,我樹立了正確的`世界觀人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
理財經理年度個人總結15
回憶馬上過去的一年,我感慨萬千。202x年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個布滿機遇和挑戰的行業,布滿了神奇,奇怪,時而豪氣萬丈,時而信念缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有兩個月,對于理財參謀這個崗位,沒有我想象中的簡潔,即需要對行情的了解,也需要對客戶有急躁,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了許多,不只是證券學問,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手,也由于有你們,才能令到公司的進展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里,我也看到了我的業績還狠不抱負,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其緣由主要有:
1、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有許多。
2、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質打算了我不需要特殊主動,只要等著領導安排,自己仔細完成就好。但現在做為理財參謀,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
3、業務水平還有待提高,無論是客戶溝通力量,還是市場分析力量都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
1、但凡預則立,不預則廢,合理的規劃有利于接下來工作的順當張開,因此我要先仔細做好接下來3個月的'規劃,并按規劃實行。抓緊把之間鋪張的時間補回去。
2、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業務力量。
3、仔細做好客戶維護。作為理財參謀,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性治理,盡可能的開掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人由于臨時資金緊急,或年底事情忙,臨時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財效勞,因此對于有潛力的客戶,我要坐好準時的跟進。
4、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注意技巧。像我剛開頭只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開頭,更重要的是后續的開發維護。
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