信息科年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的信息科年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息科年終工作總結1
辭舊迎新,回想自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的'指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況,動態維護ip地址分配表。在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發事件處理上,放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態,在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
信息科年終工作總結2
信息科20xx年基本完成了醫院的信息化建設和網絡維護的任務,其中也存在不少問題需要解決和改正。
信息科主要負責的方面有:網絡的建設和管理、收費系統HIS的維護、電腦硬件的維修和各種桌面應用軟件的維護、呼叫中心的維護、機房的管理等。
一、網絡建設和維護方面:
醫院今年沒有增加大型網絡設備和綜合布線,網絡運行相對于去年來說很平穩,幾乎沒有大的網絡癱瘓的狀況發生;同仁學校今年從新規劃了網絡架構和網絡設備并增加了多媒體教室,網絡架構更新后符合了學校網絡環境的需求;邢臺四院方面,主要還是針對于去年已經架設好的網絡進行了數據上的優化。
二、收費系統HIS的維護:
醫院收費系統今年經歷了很大的變革,把原來的A、B、C、D座的`分系統做了備份并交于財務保存,新建了一個統一的收費系統數據庫,把全院患者的數據進行了統一,病區也進行了整合,把原來100多個小病區整合成了大的住院部,相應的藥房、收費處也統一到了B座。內網的主交換也進行了更換,由以前的傻瓜式的TP-link交換機換成了智能的華為3300交換機,加上數據庫的從新建立,內網收費比去年更加快速了。邢臺四院方面,由于原來人員的離職和現在人員對于收費系統的不了解,特對邢臺四院人員進行了上崗培訓,并多次進行了遠程指導。
三、機房的管理:
年初對機房整體線路做了整理,對于重要的設備進行了UPS電源的連接,這樣就避免了突然停電對機房設備造成不必要的損失。服務器應用外網線路統一整理到了華為交換機上,對于每一個口都做了詳細的描述,服務器一旦發生中毒等情況,就可以及時的對該口的服務器進行屏蔽,避免對其它服務器和整體網絡環境造成影響;由于特殊原因現在所有服務器除了視頻監控的和HIS服務器的以及藥房服務器和食堂收費服務器,其余服務器都未使用,都整理到了機房的一個機柜里面。機房空調也進行了增加,由原來的一臺機房專用空調,增加到了兩臺機房專用空調;網絡機柜的網線進行了整理等。
四、呼叫中心的維護:
對于呼叫中心的一些功能進行了修改,更加適應了監督的需求和門診資源的保密性。對門診和病區進行了整合。一線科室和二三線科室分開,整合適應了一線科室查重復資源的需求,也對二三線科室的一些隱私問題進行了很好的保護功能,其中包括部分領導的電話。
五、電腦的維修和桌面應用程序維護。
醫院、邢臺四院、同仁學校共有大約近900臺電腦,現用的大約400臺,退庫電腦大約500臺,對退庫電腦進行了逐一的測試,并跟庫里的存表進行了比對,沒有出現配置不相符的情況發生。現在使用中的電腦都安裝了360殺毒軟件和360安全衛士。信息科研究了U盤數據恢復工具,使U盤數據丟失可以從新找回。
六、信息科本年度工作量如下:
1、電腦維修、維護:3次/人x4x365天=4380次。
2、電話及線路維修維護:2次/人x4x365天=2920次。
3、網絡檢測每天10次:10次x365天=3650次。
4、機房巡視每天3次:3次x365天=1095次。
5、呼叫中心檢測每天2次:2次x365天=730次。
6、收費軟件備份每天1次:1次x365天=365次。
7、服務器檢查每天1次:1次x365天=365次。
8、打印機維護、維修:1次x365天=365次。
9、收費軟件日常維護每天1次:1次x365天=365次。
10、收費軟件恢復測試每周1次:1次x52周=52次。
11、收費軟件對賬每月1次:1次x12月=12次。
12、呼叫中心磁盤維護1次/3月:1次/3月x12=4次13、醫院整體線路維護:一年4次。
信息科除了醫院信息建設和管理,還有外派的三個單位:邢臺四院、同仁學校、中化大廈,接到臨時任務,會及時外出解決問題。
20xx年,信息科也有過嚴重違紀的情況發生(違紀人已被開除),對于違紀人也做出了嚴格的處理,秉著對患者、一線、二線服務的服務理念,積極配合工作,爭取不犯大錯誤,小錯誤也盡量少犯。隨著醫院高速的發展,信息科對即將到來的20xx年也做了展望:
做好醫院對外擴張的準備,醫院對外擴張就需要很多人力物力,而信息建設往往是醫院建設的基礎,信息科現有4人,將來都需要面臨獨立帶領整個團隊,進行信息化建設的能力。所以,明年的重點工作,就是培養員工的全面性,使之員工能獨立完成醫院的信息化建設。
信息的安全性和保密性一直是醫院的信息化建設的重點,因各科室人員的流失造成了一些資源和數據的丟失,給醫院造成不必要的損失,怎么能讓資源和數據不被人拷貝,這是20xx年的重中之重。
學習依然是重點,要適應醫院的高速發展需求,就必須掌握更多的信息化的知識,只有掌握了更多的知識,才能完成醫院交給的各項任務。
展望20xx年,我們的路還很長。
信息科年終工作總結3
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己,F將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文
件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況,動態維護ip地址分配表。 在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發事件處理上, 放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態,在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的.完成工作表現得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結4
一、做好聯絡員,上傳下達通暢
綜合科是一個溝通和聯絡的部門,20xx年全辦工作人員團結一致,共同做好了協調工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關的聯絡工作,二是抓好了單位內部各科室間的協調工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協調,為領導分憂,為科室服務,充分發揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務員,日常工作有序
1、抓好制度建設。根據辦領導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現行的制度及規定進行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先后下發了三份會議紀要,充分發揮了制度管人、管事的'作用。
2、規范辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內各項檢查、調研等會議及單位內部會議的后勤服務工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發展等日常工作外,還認真做好了黨務公開、創先爭優等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續,并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務工作。本著遵紀守法、細致負責的原則,綜合科做好了單位的財務工作,通過嚴肅財經紀律、完善財務制度,規范了票據管理、采購程序、報賬程序等,做到了賬目明晰,程序規范,手續完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經票據進行了全面審核,給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內裝訂成冊,并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯點工作。20xx年以來我辦在果園鎮新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農產品發展等方式,協助新明村探索符合自身條件的發展之路。
三、做好信息員,公文質量提高
1、完成信息報送任務。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調研文字8篇。
2、公文質量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領導講話、公函等100多份,文字質量基本得到了領導的認可和肯定。
一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業,精誠團結,勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉高效,服務到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應對日常事務,統籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創新;三是在對各科室的協調上換位思考不夠,綜合協調能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。
信息科年終工作總結5
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。
從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫患之間的聯系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。
做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。
并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接?疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作。
主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院在院領導的支持下,不斷發展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。
醫院將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作。
加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的`也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。
醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
信息科年終工作總結6
在這上半年度工作中,在院領導和科室主任的正確領導下堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展為中心,全面履行職責,突出信息工作是為醫院管理服務、為臨床一線服務的重點。完成了上半年度信息科的工作,現在我將半年工作做一總結:
一、通過努力完成了新版電子病歷。
二、完成了機房線路改造。
三、加強操作系統安全方面。
做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
四、網絡安全管理方面,
能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的.維護。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
五、做好應急準備,落實網絡故障應急預案
為及時應對網絡突發故障,提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面,每一個細節都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
六、團結同事,帶教新人,給大家授課,講解工作中常遇到的疑點、難點事宜,以提高年輕同志理論水平和處理實際工作的能力。
互相學習。學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,抓好人才培養,才能提高科室業務水平。
在今后的工作中,我將繼續學習并運用自己的工作經驗和計算機知識,努力開展新業務,為醫院的信息工作做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結7
尊敬的領導,各位同事:
我是本公司信息宣傳主任,今天非常榮幸能夠在這里向大家報告我的工作情況。回顧過去一年,我認為我們所做的宣傳工作主要集中在以下幾個方面:
一、活動策劃組織
我們的公司有很多重要的活動,如年會、重要會議和慶典、員工文藝晚會等。我的團隊和我都參與了計劃和組織這些活動的工作。在這些方面,我們重點工作是制定活動的宣傳方案和參與組織活動現場的相關工作。在制定宣傳方案時,我們會充分考慮媒體平臺和目標受眾的特點,以確保活動的效果和影響力都最大化。
在組織活動現場時,我們會使用不同的工具和渠道,例如播放音樂和視頻、舉辦有獎問答,以及與觀眾互動,以拉近人與人之間的距離,獲得觀眾的積極參與和反饋。通過策劃和組織這些活動,我們的公司職工之間的聯系更加緊密,公司的形象也得到了進一步提升。
二、媒體宣傳
在全面加強媒體宣傳工作中,我們制定了一份媒體傳播計劃,這些計劃涉及的內容主要包括公司新聞、產品展示、公司文化和品牌理念等。多次成功地協同各類媒體組織舉辦推廣活動。同時,我們也不斷創新新的宣傳形式和手段,如在網站上發布最新的新聞、引進了微信公眾號和微博等新媒體,增強公司在網絡社會上的知名度和影響力。
三、寫作出版
我個人對寫作十分熱愛,一直嘗試著將自己所學和工作經驗結合起來,以期產出更為有價值的報告和宣傳資料。我曾寫了一篇關于本公司產品的白皮書,并且在多個電商媒體平臺上刊登了公司的報道和產品介紹,讓市場、潛在投資者以及合作伙伴等有更全面和深入的了解。同時,我也致力于增強公司文化的.傳播,為公司的更好地發展不斷提供良好的推廣材料。
四、職業培訓
專業技能的不斷提高是我們宣傳工作者的必修課。除了平常的學習和考核之外,我們還安排了公司內部培訓以及各類市場推廣和營銷技能的課程。這些課程涉及了從市場推廣策略和口才表達能力的提升、到團隊管理和危機處理等各方面。這些知識的積累和創新對于我們的團隊普及更大的視野和提升職業素質帶來了很好的建設。
總的來說,作為信息宣傳主任,我們的主要職責在于宣傳公司信息并傳遞公司文化。過去一年,我們注重合理規劃和安排宣傳工作的時間和地點,清晰而明確地向公司職工傳達信息,在市場中樹立了更為較高的品牌美譽度。在未來的日子里,我們將會繼續盡力發掘公司內部的資源,同外部的媒體和公眾密切合作,全面提高公司知名度和曝光率。最后,再次感謝公司領導和同事的支持和信任,我們會繼續努力不斷前進。
謝謝!
信息科年終工作總結8
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫院信息化,構建和諧醫患關系。
(二)逐步實施信息化管理,提高就醫環境。
1、媒體宣傳:
定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:
通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的'保養及維護細則等。
。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結9
一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關系。
積極學習實踐科學發展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。
。1)。做好“新農合”網絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;
(2)為醫院長遠發展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產業局聯系,加快設立醫院網站,預計11份正式開通,醫院網站的建成,不僅提升醫院競爭力,也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫環境。
。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯系xxx公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班,對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓,目前門診收費系統已開展運行近二個月,門診收費運行平穩,系統平穩過渡。
。2)。為了加快與全市信息化接軌,9月份聯系電信部門進行光纖鋪設;
(3)聯系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設,7日內鋪設完成,檢測正常后已投入使用。
(三)利用媒體的宣傳,提高醫院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的'保養及維護細則等。
(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統順利過渡。
。ㄈ┲行臋C房的改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結10
20xx年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行,以創辦二級甲等綜合醫院為目標,服務于醫院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效。現總結如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統計。
二、醫保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫保業務的正常開展。
1、協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常;
2、協助相關科室處理為醫;颊哌M行費用類型查詢;
3、協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作20xx年的工作在院領導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網絡信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上,進一步解決系統問題、完善系統,使系統處于穩定的工作狀態,給臨床工作帶來了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持,為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。
3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的'成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網絡運行速度,使醫院網絡規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳,該項工作的完成,標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。
6、醫院新網站的正式啟用,為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用,給醫生的工作帶來極大的便利(例如:兒科),同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。
8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。
存在問題:醫院信息系統的建設尚處于初步階段,會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀,產生問題時難以及時查找到故障點,尚待進一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加,統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫院要求的各項統計工作,未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規定及要求。
總之,今年是醫院信息系統繼續建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統的建設工作,使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。
信息科年終工作總結11
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上:
認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上:
做到實時備份內外交換機與路由器中的配置文件,實時優化絡資源,定期巡視和檢測各樓層點的運行情況。在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的.指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結12
隨著時代的發展不斷進步,信息化建設已成為各行各業必不可少的一個環節,其中醫院信息化建設更是一個非常重要的項目。20xx年已經過去,各大醫院信息化建設也已經進入年度總結的環節。下面將從醫院信息化建設的現狀、問題以及未來的發展趨勢等方面進行詳細的闡述。
一、醫院信息化建設的現狀
隨著醫學體系的不斷完善,醫院信息化建設已經成為醫院管理中不可或缺的一部分。目前,國內各大醫院都已經開展了信息化建設的相關工作,完善了醫院的信息技術系統。其中,電子病歷是醫院信息化建設的一個重要組成部分。通過電子病歷,醫院可以實現對病人病歷信息的快速錄入、存儲和檢索,同時可以提高醫生工作效率和準確程度,在醫療過程中有著不可替代的作用。
二、醫院信息化建設存在的問題
雖然醫院信息化建設取得了顯著成就,但在實施過程中也存在一些問題。一方面,醫院信息化建設需要消耗大量的.人力、物力和財力資源, 不少醫院面臨著信息化建設資金不足、人力資源短缺等問題,導致醫院信息化建設的步伐緩慢。另一方面,目前醫療行業的信息化水平還存在較大的差距,各項信息管理系統之間互不兼容,出現信息孤島等問題,大大降低了醫院和醫務人員的工作效率和醫療質量。
三、醫院信息化建設的未來發展趨勢
隨著科技的發展和信息化建設的深入推進,醫院信息化建設在未來將會取得更多的成就。首先,以人為本、以患者為中心將成為醫院信息化建設發展的趨勢,實現全程電子化管理,打破信息孤島。其次,利用人工智能技術,實現醫學診斷、藥物研發等多方面的智能化,智能化的醫療將成為未來醫療行業的重要方向。最后,利用大數據技術,醫院可以將大數據挖掘應用于臨床研究、健康管理等方面,提高健康管理服務質量和效率。
綜上所述,醫院信息化建設已經成為醫療行業必不可少的一部分,雖然在實施過程中也存在一些問題,但未來醫院信息化建設將會取得更加明顯的發展。醫療行業也需要借助信息化建設的力量,提升整體醫療水平,更好地為人民群眾的身體健康保駕護航。
信息科年終工作總結13
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的'電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業技術人員,日常維護工作量大,缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
信息科年終工作總結14
近年來,政務信息化建設一直是我國政府推進數字化轉型的重要領域之一。政務信息工作作為驅動政務信息化建設的重要力量,對于推進政府數字化轉型和服務優化、促進政府治理現代化和社會進步具有非常重要的意義。
作為一名從事政務信息工作的人員,在過去的一年中,我深刻認識到了信息對于現代政府的重要性,因此我加倍努力,力爭做得更好,在這里,我向領導與同事謹以真摯的感激與敬意。
一、政務信息工作回顧
政務信息工作年度總結不僅需要對于本年度的工作進行總結整理,更需要對于過去的工作進行回顧,了解自身的成長過程以及不斷積累的經驗和教訓。
在過去的工作中,我致力于打造數據共享平臺,提高政務信息化應用水平。我帶領團隊,加強政務信息安全建設,為應用程序設計利用分布式、數據管理。在成績方面我成功設計并完成了政務信息安全標準、使用說明書,提升項目成功率,得到了老板的高度認可,并得到了項目高獎勵。
同時,在工作實踐中,我也遇到了不少問題。例如,在信息化建設中,設計與開發過程請總是交叉,導致項目雖然完成,但在各個環節沒有很好的溝通配合,引起了很多“想當然”的`誤解。為了解決這些問題,我深挖各項信息化建設的工作環節,不斷學習信息技術知識,并加強與同事間的溝通與交流,做到了各個環節緊密銜接,系統的完美呈現。盡管工作困難重重,但我常懷感恩之心,認為這些挫折和失誤能幫助我逐漸成長。
二、政務信息工作成績
通過幾年的努力,我在政務信息工作領域逐漸積累了豐富的管理和技術經驗,并通過對于不同領域和項目的積極參與,不斷的積累工作經驗,提高自己的綜合素質和解決問題的能力,同時也為企業的發展壯大做出了貢獻,收獲了不少成績。
在上一年的工作中,我著眼于完善企業信息化建設,以及推動政府數字化轉型,為企業帶來了不少的生產效益,效果顯著。這得益于我不斷提高自己的專業技能,包括數據分析,算法研究,工程管理等方面的知識,并不斷說服企業領導及其他項目相關方提高團隊協作,加強溝通和交流,使得企業信息流程更加暢通,具備完善的權限控制機制;同時,我還重視用戶體驗,并在企業信息化建設中,結合其特點和實際需求,打造高效、易用的系統和應用,幫助企業節約時間和資源,提高了工作效率,受到了用戶的贊揚。
三、政務信息工作展望
作為一名政務信息工作人員,我更加認識到了未來數字化轉型對于政府的重要性,同時也深知未來互聯網的發展趨勢和技術趨勢對于政務信息工作帶來的新機遇和挑戰。因此,未來我將:
1.加緊學習信息技術、深化行業領域的專業知識,不斷積累經驗,提高自身的綜合素質。
2.結合政府實際需求,積極探索數字轉型下的新模式、新方法、新技術與新應用,推進政務信息化建設邁向更高水平。
3.加強與同事和合作伙伴的溝通與交流,促進信息化工作部門之間的合作,提高組織協作效率。
4.把握新技術和新趨勢,不斷提升自身的戰略眼光和未來意識,深刻理解政務信息工作的意義與價值,做好政務信息化工作。
總之,政務信息化只是一個開始,數字轉型之路還有很長的路要走。作為一名政務信息工作人員,我將繼續努力,為推動政府數字化轉型、促進政府治理現代化和社會進步而奮斗。
信息科年終工作總結15
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統,完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯系及維護,現金算盤核算系統已經能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
六、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的.正常工作,現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口,并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法,信息系統報表需要增加。
4、因人員問題,對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的管理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊,更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計,制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統管理軟件,保證各系統平穩運行,促進醫院信息化建設的長足發展。
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