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物業工程部年終總結

時間:2021-12-24 08:19:16 年終總結 我要投稿

物業工程部年終總結

  忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?制定一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的物業工程部個人年末工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業工程部年終總結

  物業工程部年終總結1

  時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下,經濟效益取得了可喜的收獲,工程部依托項目及領導的關心,也有了很大的提高,回顧一年來的工作,為了適應業主要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下,圓滿的完成了各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

  一、工作匯報:

  電氣方面:工程部在人員少任務艱巨的'前提下,按照年度工作計劃,完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養,其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理維修單報修張以上;針對供電末端的設施,供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上,提高了設備運行的完好率,為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務,做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續性。

  空調方面:中廣宜景灣項目的空調夏季為戶式供冷,冬季為集中供熱,在使用上存在兩季供水轉換,因為給維修維保帶來的很大的工作量,就空調問題接入戶報修單張以上,因設備設施的安裝影響,主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上,充分的保證了業主的使用,得到了業主的表揚信封;水、電、生活設施的報修:在人員少工作量大的前提下,不計個人得失,經常加班加點,每天安排中午無償值班,接單報修保證二十分鐘到位,充分保證了業主生活不受影響,接入戶報修單張,維修滿意率達到100%,并收到表揚信封;

  小區設施、設備的保養、維修;由于前期施工、驗收等種種原因,園區內綠化、小景、設備管井等都有或多或少的遺留問題,為使用帶來了很多的不便,為了保證園區的正常使用,工程部共維修、改造設施、景觀、設備等人次;公區的設備、設施改造維修;為了體現節能降耗,有效的控制成本,將區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,共計處,通過對公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,杜絕了業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

  日常維保工作:工程部全年共接維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了公區、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,將區內存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  二、本年度工作遺留問題

  1、空調方面:

  2、設備、設施方面:

  3、小區監控、門禁方面:

  4、公區方面:

  5、園區設施方面:

  物業工程部年終總結2

  回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

  一。物業服務工作

  物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

  二。辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

  三。存在的不足

  本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的`溝通有待加強。

  四。努力的方向

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

  “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

  最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

  物業工程部年終總結3

  時間過的真快,轉眼間XX年即將結束,在北新.潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,xx物業“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。

  現就過去一年的工作總結如下:

  一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

  二.對工作認真負責,按時完成工作任務。

  三.對業主報修及時修復。

  四.對開發商出現的問題及時協調。

  五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

  不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

  現就新的'一年工作計劃如下:

  一.加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

  二.對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

  三.對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。

  四.對設施設備進行檢查和保養。

  五.讓業主投訴事件不超過5%。

  六.讓業主滿意率達95%。

  七.經濟創收按責任目標完成。

  八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

  在即將到來的XX年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。

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