個人年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結，歡迎大家分享。

個人年終工作總結1

　　一年的工作終于結束了，新的一年的工作即將開始。在這一年的工作中有所收獲，有所進步，但還沒有讓自己滿意。這一年，我也找到了把工作做得更好的方法，但是我沒有熟練地掌握這些方法，所以我的工作能力沒有取得很大的進步。新的`一年，你要繼續加油。如果你一直不進步，對你影響很大。新年工作開始前，對自己今年的工作做一個總結，同時做一個反思，這樣才能有進步。

　　第一，個人表現

　　在我看來，今年我在工作和紀律上表現得非常好。我每天都認真做好自己的工作，能按時完成領導交給我的工作。雖然質量不是特別好，但也沒什么問題。今年一直在進步，每周都比上周好。雖然進步的程度比較小，只要我一直在進步。這一年來，我一直遵守公司的紀律，從來沒有遲到過一次，每天都能準時在公司上班。所以我今年整體表現還是很不錯的，值得我自己鼓勵。

　　第二，個人收益

　　在這一年的工作中，我也學到了很多新東西。對我來說，這些東西可以讓我更好的完成工作。現在我的工作能力比去年這個時候的自己進步很大。我知道只要努力學習，工作后反思，一定會有進步。最重要的是掌握方法，而不是一味的工作，只會浪費時間，毫無進展。要找到自己的方向，還要知道自己工作的輕重緩急，一定要在不太重要的工作上花比重要的工作更少的時間，這樣才能有時間做更重要的工作，反思自己的工作。

　　三.工作計劃

　　我明年應該繼續在工作中學習，學習更多對工作有幫助的技能。不管做什么工作，我都有技巧。如果我掌握了這些技能，我會事半功倍，我可以更容易地完成我的工作。我們還應該學習一些新技能，以便更好地完成工作。同時，工作完成后，也要反思如何做得更好，才能有所進步。新的一年，我會保持現在的工作狀態，努力完成工作。

個人年終工作總結2

　　一年來，在教育教學工作中，我始終堅持面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。

　　在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。時時約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類業務學習，努力提高自己的水平和業務水平。服從學校的'工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。

　　在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。

個人年終工作總結3

　　時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經一年，回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。特將今年一年的工作總結如下：

　　一、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用X文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　二、學會換位思考

　　當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的.購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　三、熟悉公司產品和產品相關知識

　　公司作為一個從事服裝銷售的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　四、有效的完成本職工作

　　XX是我們與顧客溝通的工具之一，在X上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。

　　通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

　　在20xx年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為公司的明天而盡心盡責。

個人年終工作總結4

　　認真、務實、創新、激情’這是我自己定下的崗位關鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！在09年即將過去之際，回顧我在年中總結時立的誓，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業務的蓬勃發展，我更多看到的則是我們所致力于的新農村事業未來的憧憬和希望。

　　不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。有了這些不可或缺的經驗，和半年前的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處微不足道的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

　　這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的.一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來寬以待人，嚴以律己的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。

　　具體任務：完成松江鄉村假日網全案的板塊策劃，內容（文字、圖片）采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。（從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間）；完成華東農業網商務版全案的欄目策劃、分類、協調和相關板塊信息的采集、整理、錄入、維護。（從10月底開始，耗時約一個月時間）；奧運期間，一點通奧運專欄的內容維護。（從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕）；完成電子商務部各類宣傳文案（品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡）的撰寫；完成今年各期內刊的編輯工作。（算上12月底安排的一期，今年一共是5期）；完成農委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》；完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作；完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、匯報；

　　以上任務的順利完成，常要有賴于設計部同仁不分巨細，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。

個人年終工作總結5

　　時間過得很快，不知不覺已經為xx工作了一年。在我看來，這是一個短暫而漫長的一年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業知識，時間已經過去；要成為一名優秀的客服人員，任重而道遠。經過一年的工作學習，客服工作從陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，覺得簡單單調甚至無聊，只是接個電話，做個記錄，沒事就上。

　　第一，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

　　作為客服人員，我一直堅持“簡單的`事情做好不容易”。每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力的去做；當同事遇到困難，需要頂替時，可以毫無怨言地放棄休息時間，制定好

　　第二，努力學習與時俱進的理論是行動的先導

　　作為一名電信基礎客服人員，我深深體會到理論學習不僅是一項任務，更是一種責任，一種境界。一年來，我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，增強思維能力，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己。

　　第三，我意識到細節在我的工作和生活中的重要性

　　由于其“小”，細節往往讓人覺得繁瑣和粗心。更加注重細節，強化工作責任心，培養工作熱情；工作耐心，更注重細節，強化工作責任心，培養工作熱情。

　　第四，多與

　　取長補短，全面提升自己的能力，跟上公司的進步。還好我能加入xx客服部門可愛優秀的團隊，xx的文化理念，客服部門的工作氛圍都在不知不覺中感染了我，提升了我；讓我在工作中學習，在學習中成長；我也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標是挑戰自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的進步！

個人年終工作總結6

　　一年來，在水管站其他同志的關心下，特別是每次來水利局機關工作匯報時，我充分抓住每一次機會，虛心向專業的水利技術人員學習，并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來，我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長，業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨干，現對一年來工作總結如下。

　　一、堅持建設管理并重，確保工程安全運行

　　在xx的水利工程中，絕大部分建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。

　　在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的.積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程；另一方面加大執法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件。

　　爭取各級領導和當地村組干部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細致的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。

　　二、充分利用自來水資源，努力提高經營效益

　　在自來水工程中，經過水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。

　　三、今后工作的打算

　　1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。

　　2、當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息；并且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

　　3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。xx縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民群眾生命財產安全，最大限度減少災害損失。

　　4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。

　　在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的＇熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。

個人年終工作總結7

　　光陰似箭日月如梭，轉眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20__年這_來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現將這××的工作總結如下：

　　首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

　　1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

　　2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。

　　3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

　　4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

　　5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。

　　6、雨天為領導撐傘，送上車。

　　7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。

　　8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。

　　9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

　　其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。

　　以上是我在工作中力爭做到、做好的方面。縱觀_的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的`工作中進一步加強和改正：

　　1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。

　　2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。

　　20××年已過去，我們將滿懷信心地迎來20××年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。

個人年終工作總結8

　　時間荏苒，歲月穿梭，伴隨著今年第一場雪的逐漸消融，轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為項目質檢部一名質檢員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

　　一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就今年的工作總結為以下幾項：

　　一、工作小結

　　1、施工現場檢查

　　俗話說無規矩不成方圓，質檢員作為質量控制的最后一道關，我深知自己必須要有高度的質量意識和責任心，因此在工作中一直嚴格要求自己，做到不漏檢、不少檢，盡可能的避免因為自己工作中的疏忽給項目部帶來損失。

　　在施工前首先對作業隊進行技術交底，要求其嚴格按照相關要求去進行施工作業，在施工過程中不斷對相關工序進行檢驗，對不符合設計要求以及有關規范質量標準的部位及時要求施工作業人員對其整改，直至達標。切實落實“三檢制”，做好現場的質量控制工作。

　　對檢查工程成品時發現的質量缺陷及時進行登記，并按照有關程序、要求進行處理備案。

　　2、內業資料整理

　　有人說資料就是工程實體的'眼睛，通過相關資料數據便可反映出工程實體的質量如何。可見內業資料的重要性，因此在內業資料的整理中更容不得半點含糊。

　　在施工現場中檢查時詳細記錄有關數據，并將原始數據整理到有關資料中去，做到數據準確、完整、清晰。工程資料繁多、冗雜，容易丟失，因此需要對相關資料及時進行整理，并按工程類別進行分類、歸檔。

　　3、工作成效

　　經過項目部領導精心指導，以及項目部全體同事的幫助、配合，我在圓滿完成工作任務的同時，自己也漸漸的成長了起來，專業知識、工作經驗都得到了進一步的提升。

　　二、感想及體會

　　1、善于總結

　　工作時一定要踏實、認真，并盡量避免出錯，時常檢查一下自己的工作成果，以確保萬無一失。雖然工作中出錯是在所難免的，尤其是對我們這些年輕人來說，但出錯了就應及時總結教訓，提高工作效率，并從中總結工作經驗，避免同類錯誤的再次發生。在和大家共同工作的這一年時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多東西。

　　2、善于思考

　　日常工作比較繁瑣，而且重復性很大，這就需要我們一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率，減少不必要的時間浪費。

　　3、善于學習

　　要不斷的豐富自己的專業知識和技能，這樣才會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要熟知專業知識，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中有時因為自己的一時的疏忽而給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度認真完成本職工作。

　　2、工作中心態有時有些急躁，在處理一些事務上欠于妥善思考。

　　3、在完成領導交辦的任務的基礎上，有待繼續加強專業知識的學習，進一步提高專業技能。

　　四、20xx年的工作規劃

　　在新的一年里，我決心提高工作效率，認真、努力的工作，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的專業技能，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應社會的不斷發展和需要。并要進一步強化敬業精神，增強自身責任意識。

個人年終工作總結9

　　在公司領導的正確指導和全體同事的共同努力下，XX上半年的財務工作取得了長足的進步。回顧這半年的工作，我以成本核算為主，做好日常費用報銷和采購核算，通過加強自身學習，努力掌握生產流程，嚴格執行費用報銷制度，不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序進行，圓滿完成各項財務工作。我個人對t上半年的工作感觸很深

　　負責公司的成本核算。成本管理是財務工作的重要工作內容。只有掌握生產工藝，才能準確計算成本。在工作期間，我認真學習了公司的生產流程，包括產品結構、生產工藝、設備操作等基礎知識。在費用報銷和付款單據審核過程中，我進行了及時準確的檢查，對不符合公司報銷規定和付款條件的單據進行了退回，并責令整改。具體工作如下：

　　(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。就成本管理而言，它是一項全面而廣泛的管理工作，僅靠會計部門和成本核算工作很難完成。為了做好公司的成本管理工作，根據自己的`工作特點，充分發揮成本崗位的主導作用，積極協調生產統計和庫管員的對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，確保賬賬相符，協調各部門，做好基礎成本管理。

　　(二)及時、正確地進行成本核算和成本分析。建立公司的成本核算程序，并及時準確的進行成本核算。月末生產、倉庫、財務對帳無誤，現場產成品、廢料盤點完畢后三天內完成成本核算。完成成本核算的基礎工作后，認真全面地進行成本分析。通過成本分析，分析影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部相關單位成本管理的成績和問題，以促進成本管理的改進，增加企業的經濟效益。

　　(三)嚴格檢查和控制各種費用，努力節約資金，不斷降低成本

個人年終工作總結10

　　今年的工作到今天就已經結束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃，所以我想在明年的工作開始之前，先為自己這一整年的工作做一個總結，再去思考自己明年的計劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。

　　一、工作表現方面

　　在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能，也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態度是很不錯的，所以也學到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的，不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進步的`了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話，在新的一年就一定要更加的努力才行了。

　　二、個人表現方面

　　這一年自己一直都很遵守公司的規章制度，也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的，沒有事情的話也不會請假，不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的，應該可以說是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時，也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的，這也讓我對自己有了信心，讓我有動力去繼續的努力。

　　三、新一年的計劃

　　明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個工作狀態，去學更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進步。

　　總之，這一年自己的表現是很不錯的，但我也不能沉浸在過去的成績里，新一年馬上就要到來了，自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。

個人年終工作總結11

　　轉眼我到公司工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

　　一、質量控制方面

　　在施工中做好質量控制點的設置，關鍵部位或薄弱環節一般要事先分析可能造成質量問題原因，再針對原因制定對策進行預控；施工材料的質量直接影響工程質量和安全，應對其質量與性能重點控制。

　　對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備組織管理、檢測程序、方法、手斷等各環節上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋等材，未經檢驗的材料不允許用于工程，質量達不到要求的材料，及時清出場。將鋼筋焊接半成品的質量檢查做為監理工作的重點，采用目測和檢測相結合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。

　　二、自覺加強理論學習，提高個人素質

　　由于之前，沒有在青島做過監理，剛開始工作時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領導的關心下，同事細心幫助下，慢慢的熟悉了這里的監理工作，同時也意識到了自身專業知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務，慢慢的增長了專業知識，以后需要繼續努力，提高-業務知識水平。

　　三、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

　　“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于業務知識的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的'磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是對領導交待的任務，還是同事、提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守公司的管理制度、團結同志、嚴格要求自己，積極主動做本職工作。

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、專業知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、始終堅持以一個合格的監理工程師標準要求自己。首先要有“五勤”：即眼勤、要經常到現場了解施工情況，多看施工圖，熟悉設計哪些是重要部位；手勤，發現問題要常記，處理哪些問題要有記錄；腿勤，常到現場轉轉；口勤，對施工隊易出現質量隱患要提醒；腦勤，動腦筋想措施來保證工程質量。

個人年終工作總結12

　　時光荏苒，時光荏苒，忙碌的X年即將過去，花兒年年相似，人年年不同。在我忙碌的工作中，我不認為這是一年的結束。回顧過去一年的工作，看到了成績，也發現了不足。現在我今年的工作總結如下：

　　一、工作情況

　　x是生產任務繁重繁忙的一年。

　　一年來，積極參加工作，服從上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能；加強與地面人員的合作和語言溝通，熟悉各工藝流程中操作要求的差異，按時安全完成各項生產任務，努力做好本職工作。

　　對于我廠司機來說，任務重而枯燥，責任大，安全生產就是生命；安全是企業的利益；安全是家庭和個人幸福的基礎。在過去的一年里，我嚴格遵守了崗位安全操作規程。上崗前嚴格進行安全檢查；使用驅動機前應進行例行檢查，發現異常裝置和部件，必須排除后才能使用，開車前必須鳴響警鈴或警鈴。當起重機在運行過程中靠近人時，也應通過間歇鳴響來提示。操作時精力充沛，注意力集中。工作中，做“10-lift”。在駕駛維護方面，認真進行維護和清潔，保持駕駛性能良好，積極參與安全學習。確保全年無事故安全駕駛。

　　今年支部連任，我有幸擔任支部宣傳委員。在支部領導的大力支持和領導下，在支部書記的領導下，我們支部成員和廣大團員團結一致，努力深入了解、分析、找出支部存在的問題并加以解決。在宣傳方面，我認真完成了上級布置的各種宣傳任務，積極收集各種新聞人物資料進行宣傳和寫作，使我的文采有了一定的提高。

　　二，缺點

　　雖然經過努力學習，我的技術水平和工作能力有了很大的提高，但仍然存在一些不足。

　　1.工作中對工藝生產仍不熟悉，工作技能有待加強。

　　2.我們需要提高自己的自學和修養，我們不主動學習。

　　3、在分公司的工作中，不熟悉工作，工作中不夠靈活。

　　三.來年的`工作計劃

　　X年，隨著TEPCO三年發展規劃的深化和建設具有國際競爭力的發電設備企業步伐的加快，TEPCO將迎來生產經營的新高峰，分公司的生產任務將更加艱巨。明年的工作計劃如下：

　　1、加強自身工作，技能學習進一步提高，自身工作能力加強。

　　2.樹立終身學習的理念，加強自身文化素質的學習，不斷提高自身素質。

　　3.工作中積極主動，團結同事，結合不同的工作環境和個人脾氣性格，在一線工作中配合，使各種人際關系更加和諧融洽。

　　4.在分公司的宣傳工作中，盡量熟悉學習宣傳的特點、寫作技巧、方法等。提高自己的寫作水平，為明年分公司的宣傳工作貢獻自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，修遠人來人往，我自上而下尋找。在未來的一年里，我將增強自我管理意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務和技術水平。相信在領導的關心和培養下，在同事的幫助和自己的努力下，我會不斷提高自己的工作技能和個人文化素質，為企業建設做出應有的貢獻。

個人年終工作總結13

　　在過去的一年里，在xx司法局、xx鎮黨委的正確領導下，我按照所在崗位的職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創新，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　要做好新形勢下司法行政的各項工作，就必須主動加強學習，不斷提高自身素質和工作水平。

　　（一）加強政治理論學習，提高思想政治素質。在日常的工作、生活中，我能以科學發展觀為統領，積極主動學習黨的各項路線方針政策，提高自己的思想政治素質。

　　（二）加強業務知識學習，提高工作水平。根據自己崗位職責和工作性質的要求，我利用空閑時間學習了相關法律法規。通過學習，為自己勝任本職工作，開展法律宣傳教育、促進依法治理奠定了基礎。

　　二、抓好業務，認真工作

　　一年來，在司法所的直接領導下，我服從安排，認真對待工作，全面完成各項任務。

　　（一）積極開展人民調解工作。人民調解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發揮著重要作用。在日常工作中，我本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區矛盾糾紛排查調解工作，過去的一年中，共參與處理了xx多起的矛盾糾紛調處，其中達成書面協議的有x起。

　　（二）努力抓好社區矯正和安置幫教工作。社區矯正和安置幫教是當前基層司法行政工作當中的兩項重點內容，這部分人的情緒是否穩定在很大程度上影響著轄區社會的安全穩定。我能根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到“一人一檔”、檔案齊全，并定期對其進行調查回訪，加強教育管理，做好心理輔導，確保社區矯正對象不重不脫不漏，監管對象不再重新犯罪。

　　（三）提供優質法律服務工作。法律援助是司法行政部門組織實施的'“希望工程”，是切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。一年來，我共接待司法所群眾來訪xx余次，并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件，得到了轄區群眾的理解與支持。

　　（四）做好日常報表上報工作。

　　三、嚴于律己，團結友愛

　　在日常工作生活中，我能自覺遵守機關各項規章制度，嚴格執行請銷假制度，堅決不做任何違規違紀的事情；工作中能夠服從領導、尊重同志、顧全大局，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，以高度的責任感高標準嚴要求地完成好本職工作。

　　回顧一年來，我在思想、學習和工作中取得了一定的進步，但也存在很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進。隨著司法工作的深入開展，在以后的工作中，我將按照上級要求，以群眾的需求為工作的出發點，真心實意為人民服務，以更加嚴格的標準，更加夯實的作風要求自己，爭取各項工作再上一層樓。

個人年終工作總結14

　　20xx，新年新氣象。在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去近一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年自身的各個方面有所提升。

　　回顧20xx，我于3月12日榮幸成為我們公司的一員，同時也是設計部的一份子。這一年，在各級領導的帶領下，在導師的教誨下，在各位同事的幫助下，我的工作發生了變化，這其中自己也伴隨著工作而成長和成熟。在我們這個溫馨的大家庭中，在這近一年的時間里，我不僅學到了很多工作技能，也懂得了許多做人做事的道理。但我仍感自己有不少不足之處，現在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面做個簡單的總結，以此來勉勵、鞭策自己。

　　（一）對公司、同事及領導的印象

　　當我成為公司一員時，我的印象是辦公環境好，每個人都有自己的辦公桌、電腦，并且還配備了辦公用品。其次看到熱情友善的同事。最后我們的黃總出場了，還挺隨和，不擺領導架子，心想應該很好相處、很好溝通，時間證明，果不其然。不僅如此，為了公司的發展，為了更好地完成工作，幾乎所有的人都會加班加點的工作，就連我們的黃總也是如此，甚至還陪我們一起通宵。在生活上，思想上也不斷地開導我們，關心我們，激發我們自身的潛力和創造力，使我們能夠有充分的精力更好地為公司服務。除此之外，公司還組織我們聚餐、游玩，加深了彼此間的情感。有這么好的領導帶領我們，我相信我們的公司會越來越強大。

　　（二）個人工作情況

　　從我成為設計部的一份子至今，我幾乎參與了從那時到現在進行的所有項目。如：

　　1、蔚瀾香堤DM(小)

　　2、廷DM（小）

　　3、尚能時代（DM(信封)、吊旗、戶型單頁、網站通欄、X展架、龍門架、擎天柱、活動

　　北京東方力拓/專注，開拓，共生總3頁第1頁宣傳、KT板、臺歷等）

　　4、美利山（吊旗、戶型單頁、網站通欄、X展架、水牌、活動宣傳、KT板等）

　　5、未來城（戶型單頁、網站通欄、X展架、水牌、活動宣傳、KT板、第一次開盤活動等）及各個項目生活機能圖前期設計。

　　總之，設計部各項工作我都能積極配合，先后輔助或獨立完成在汾陽項目、榆次項目、山東項目、東山項目的啟動中的設計任務和日常提案的相關工作。

　　雖然這些對于優秀的設計師們來說是輕而易舉、小事一樁，但對于我這個菜鳥來說已經是進步了。因為當初我是從AI的基本工具開始學習的。在導師的悉心教導下，我快速的熟練了軟件的操作。漸漸地導師給我安排設計上我力所能及的事做，并且導師每次都認真的指點我，引導我，讓我由淺入深，由表到里的學習、認知。盡管如此，我仍欠缺許多東西：工作開拓不夠大膽；對新知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；最主要的是缺乏設計的整體美感和創意。但我不害怕，我相信只要我持之以恒的學習、積累，不停留現狀，多觀察、多思考，我將會取得越來越好的成績。

　　（三）團隊精神

　　工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作，雖然我們的團隊還不夠強大，但我們各個部門共同合作，完成了幾個項目的前期策劃和設計（如：美利山、尚能時代、未來城等）所有的項目靠一個人是完成不了的，一個公司團隊是否優秀，首先要看他對公司的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備、設計內容更加出彩，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。正是因為我們有這樣的團隊精神，我們團隊才更和諧、更強大。

　　（四）專業技能充電

　　北京東方力拓/專注，開拓，共生總3頁第2頁在百忙中抽時間給專業技能充電也是必要的。像我們這樣的團隊，人員流動性相對較大，每次有新人加入我們時，都需要先熟悉工作環境、公司制度、工作性質及內容，甚至有些人還缺少相關專業工作經驗。這樣，每個部門負責人結核員工自身能力有針對性的培訓，不僅能增強專業技能，同時也能夠及時有效的溝通并且解決問題，從而有效的提高了工作效率。我們公司在這點上就做的比較好，也讓我在這樣的培訓中，受益匪淺，希望類似的培訓明年能夠繼續開展下去。

　　（五）熱愛自己的工作

　　“態度決定一切，機遇總是偏向踏踏實實的工作者。“人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的`利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們晚年的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我作為東方力拓的一份子。嚴謹的工作態度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。

　　以上是我個人20xx年年終工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，我將繼續保持謙虛嚴謹的工作態度，不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，我的目標是讓自己成為一名優秀的設計師，不辜負領導對我的期望。

　　作別20xx，展望20xx，新的一年即將開始，讓我們勵志揚鞭揚帆起航，攜手共贏未來共創輝煌!20xx年祝愿我們公司宏圖大展，蒸蒸日上!

個人年終工作總結15

　　時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，深入學習實踐科學發展觀。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業，一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會培養合格人才，能夠模范遵守國家的法律、法規和學校制定的各項規章制度，認真學習《中小學教師職業道德》。不斷加強修養，尊重領導，團結同志，嚴于律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關心學生，用愛心滋潤學生心田。真正做到了為人師表，教書育人，不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。

　　二、業務潛力方面：

　　1、本期我認真學習教育教學業務理論，不斷豐富自己專業知識，提高自己的業務素質。進一步深入學習，與時俱進，開拓創新，深化教學改革，提高教學質量。認真學習校本課程《有效教師》、《有效教學》、《有效研修》，領會其精神，更新教學理念，并用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學貼合新的`教學理念的要求。

　　2、深化課堂教學改革，提高課堂效益。我大力提倡啟發式、討論式教學，推進研究性學習，把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發和持續學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。用心參加教學教研活動，用心參加聽評課活動。

　　三、履行職責方面：

　　1、在教學中注重教學常規的落實，切實向四十分鐘要質量、要效益。為此我在課堂研究教學大綱，分析教材和學生的基礎上寫出優質教案，并能在教案中突出教法和學法指導，講課時能根據學生的反饋狀況及時調整教學，不是以教案而教學，而是為教學而寫教案。輔導工作認真仔細，除自習課全面輔導外，還結合學生的不同狀況做好個別輔導(如：孫宗杭、李特等)，防止出現差生，做好差生的轉化工作。作業及時批改，每次批改有等級和日期，鼓勵學生及時高質完成作業。

　　2、抓出班級管理特色，努力營造優良班風。我擔任二(4)班主任，并任教語文教學。在出色完成教學工作的同時，還要做好班主任工作。首先，我在班極內設置了學生成長紀事本，記錄學生平時的優點，并用統計圖表的辦法在班上展示。這給學生無比的信心，增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法，給班干部適當的管理權限，而班干部之間又互相管理。這樣一來，每個班干部也有權力，也被其他班干部管理，構成了無形的管理圈，所以管理起來得心應手，一個優良的班群眾正茁壯成長。

　　四、取得成績方面：

　　1、校級黑板報評比：《三月的節日》獲二等獎，《安全你我他》獲三等獎。

　　2、校廣播體操比賽：獲年段一等獎。

　　3、校安全宣傳標語評比：林可欣獲一等獎，孫曉雯獲二等獎，魯溢、蔡添印、卓衛樂等獲三等獎。優秀標語征集者：蔡添印魯溢孫曉雯

　　4、校講革命英烈故事比賽：蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。

　　5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比：周勤毫獲一等獎，蔡添印獲二等獎，夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。

　　6、校讀書節讀名著寫觀后感評比：一等獎薛X《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》，二等獎周X《讀〈達?芬奇畫蛋〉有感》，三等獎葉X《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏X《看〈十萬個為什么〉》、黃X《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。

　　7、第四屆校讀書節“古詩吟唱”獲二等獎。

　　8、低段方言講民間故事比賽：吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。

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