培訓部工作總結(匯編15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的培訓部工作總結,希望能夠幫助到大家。
培訓部工作總結1
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地,廣開拓,順利實現“開門紅”
上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。至6月底,培訓部已經完成文化中心赴上海主題培訓、龍城街道社區班子成員培訓、“南澳大講堂”等系列培訓,同時已與區消防大隊、坂田街道、橫崗街道、坪山新區、中國移動龍崗分公司、區大運辦等機構達成初步合作協議,順利實現開門紅。
(二)對內夯實基礎,對外整合優勢
為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子,對內,我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發,已初步完成“龍崗特色”課程體系研發工作,并與區文產辦、市特區文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領導的指導下,與浙江大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統優勢的同時,進一步加強企業師資隊伍建設。現已與商戰名家、中華講師網、中國培訓熱線、多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵,打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經最困擾我的問題之一,龍崗人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區總工會、總商會、婦聯、區義工聯時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內涵一直前伸到培訓咨詢,并且能將培訓咨詢做得相當專業,和區大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊,需要一只高素質,高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼備,能力優先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業培訓核心競爭力急需增強
企業培訓一直是我們的瓶頸,經過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到龍崗人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的區別,企業,特別是大型國企,多少有些“名牌情節”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠專業,效率低下,我們接受質疑,同時也接受挑戰。增強企業培訓核心競爭力,我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業務流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領導批評指正。
(一)規范流程管理,提升服務水平
管理流程不規范,不僅有礙于培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業等不同培訓類型,設計制作培訓規劃建議書和企業標書的標準模板,對政府類和企業類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和文件,逐步形成標準化的培訓業務流程,做到專業化服務水平。在服務內涵上,強化前伸性咨詢內涵,弱化中介性服務內涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實品牌內涵,完成“成長期”品牌建設
“龍崗人才培訓“的'品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校龍崗行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。
(三)把握政策走勢,力促無縫對接
特區內外一體化、大運會給了我們得以飛速發展的契機。我們要緊緊圍繞區委區政府提出的“加快與市區八個方面主動對接”的工作思路,不斷創新培訓理念,豐富培訓內容,更新培訓方式,努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創造一流的服務業績;為實現我區干部群眾觀念對接、素質對接、發展對接、社區經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
(四)苦練“狼性”內功,打造高效團隊
在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發之,群而進之,目標出現,群而攻之。狼,對于目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分溶入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業無功?
總結到此,謝謝。
培訓部工作總結2
在民政部有關司局的親切關懷下,在學院黨委正確領導和各部門的大力支持和幫助下,培訓部20xx年度共舉辦培訓班92期,培訓學員8871人次。超額完成本期核心工作,精品高端示范培訓又上新臺階,培訓中心的社會影響力進一步提升。
一、本學期部門重點工作完成情況
培訓部緊緊圍繞本學期重點(核心)工作重提出的“項目培訓為抓手、自主培訓重示范,課程體系為基礎、師資庫建設為關鍵、培訓教材為突破”等方面開展培訓工作,較好地完成了工作任務。具體完成情況如下:
(一)項目培訓按期完成
本年度執行福彩公益金養老培訓項目、社會工作培訓項目、社會組織負責人培訓項目以及西部城鄉社區服務人才西部交流考察培訓項目舉辦培訓班46期,培訓學員4566人,超任務626人。
(二)自主培訓穩步推進
抓住項目培訓這根主線之外,培訓部一方面密切配合部主要司(局)的開展業務培訓,另一方面根據地方民政廳(局)需求,積極與地方合作,穩健推進自主培訓。舉辦培訓班44期,培訓學員4304人次。
(三)課程體系基本建立
按照20xx年培訓工作計劃,結合培訓實際需求,主要構建六類培訓課程體系:全國民政廳(局)長高級研修班培訓課程、全國民政企事業單位負責人高級研修班培訓課程、養老服務與管理培訓課程、社會組織負責人培訓課程、社會工作培訓課程、城鄉社區建設培訓課程。培訓課程體系的建立,為師資遴選和培訓教材的編寫奠定了基礎。
(四)師資建設逐步完善
根據《關于印發院內培訓師資聘用管理辦法的通知》(社職院[20xx]118號)精神,緊緊圍繞培訓項目的要求和培訓班的目標和任務,已建立了電子版本的'師資庫,主要由四個方面組成:一是民政部機關和其他國家機關的領導;二是高校及科研機構專家、學者;三是地方民政系統一線實務工作者;四是北京社會管理職業學院院內師資。基本達到每一門課程不少于3位老師的標準,保證了培訓的質量。
(五)教材編寫成績顯著
依托部本級福利彩票公益金養老服務與管理人員培訓項目,出版了:《養老護理員職業技能培訓輔導教程》、《養老服務機構管理人員能力培訓輔導教程》和《福利機構管理與職業技能實務系列培訓教學大綱》等教材,《怎樣做好民政局長》和《養老護理員職業技能鑒定考試指南》年底將正式出版。
二、培訓工作特色與效果
(一)發揮培訓主陣地,提升民政培訓品牌效應
為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發展規劃(20xx—20xx年)》要求,按照20xx年民政部培訓工作計劃的安排,培訓部舉辦了全國民政廳(局)長高級研修班、全國新任民政局長培訓班、全國民政企事業負責人培訓班、羅霄山區民政局長培訓班等高端培訓。充分發揮民政部培訓中心的主渠道和主陣地作用,培訓中心的影響力進一步擴大。
(二)依托福彩公益項目,實現公益培訓示范化
20xx年養老服務人員培訓項目、社會工作培訓項目、社會組織負責人培訓項目以及西部城鄉社區服務人才交流考察培訓項目,所有的項目為服務基層為主,面向實際工作者開展示范性培訓。
其中,社會工作培訓項目重點支持西部地區,分別在XX區、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區和新疆建設兵團舉辦,為西部地區社會工作人才隊伍建設的發展起到了引領示范作用。
(三)養老護理員職業培訓,獲證率逐步提高
依托公益金舉辦養老護理員(初級、中級和高級)職業技能鑒定培訓。經民政部職業技能鑒定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核,85。7%的參訓人員取得人力資源和社會保障部頒發的《養老護理員國家職業資格證書》,受到參訓人員的一致好評。
(四)遠程教育信息化建設,進一步加強
根據培訓發展規劃,進行遠程教育培訓的模式創新,表現為以下三點:一是建立培訓師資庫;二是探索培訓新模式;三是搭建培訓管理的信息化平臺。
三、培訓工作新思路
(一)培訓工作目標
新的一年培訓工作繼續圍繞“高端培訓精品化、公益培訓示范化、自主培訓個性化”等方面下大功夫,實現“公益培訓提高社會效益、自主培訓滿足民政需求”目標。繼續轉變觀念,開拓創新,選擇培訓新課題,增加培訓新亮點,如舉辦“孺子牛經獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高級研修班”。在教材出版編寫方面突出實用性和專業化,出版《如何做好民政廳(局)長》、《如做當好老年福利院長》、《如做好當好女民政局長》等培訓教材,加強培訓需求調研,廣泛收集案例,編寫民政工作案例系列培訓教材,以充分滿足民政工作實際需求。
(二)培訓工作計劃
一是做實做強項目培訓。按部就班地完成20xx年養老服務于管理人員培訓項目、社會工作培訓項目以及社會福利企事業單位服務人才培訓項目。
二是開拓自主培訓。堅持公益項目培訓與自主培訓兩條腿走路,滿足民政部機關和地方民政系統的培訓需求,開展多元化培訓。
三是完善培訓課程體系和培訓師資庫。 針對現有的六類培訓課程體系分門別類的建立“主干課程和輔助課程互補,基礎知識與實務能力兼顧”的課程體系以及“培訓名師指導、實務者示范,院內院外師資共享”的師資隊伍。
四是加強培訓服務保障。按照“用心去工作,真情去感動,無私去奉獻”的原則,秉承“每個人都是領導,必須服務好;每個人都是專家,必須協調好;每個人都是學員,必須管理好”的態度。實現培訓工作的“精細化管理,人性化服務”的目標。
培訓部工作總結3
時間稍縱即逝,20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的20xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態,每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內容,大到戀愛、結婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅……
20xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰性的一年,也是充分體現內在實力的一年,在市場環境極其復雜的情況下,xx教育經受住了市場的考驗,很大程度上得到了發展和完善!xx教育在20xx年里也有自己的主題、情節和高潮。比如說:“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數在不斷增加,員工老師人數在不斷增加,教學環境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節。
x月份我們學校主辦的《x》大型家庭教育公益講座,x月份、x月份我們舉辦的母親節、父親節感恩簽名活動,x月份我校被x中心評選為“xx”重點推廣單位,x月份我們參加為x縣x村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的'獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發展,另一方面說明了xx教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
20xx年已經迎面而來,又是新的開始,又是365天。在XX年里,xx教育還會發生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創新型教育模式,堅決明確執行“教學效果就是xx教育的生命”這一核心戰略,最終實現xx教育健康穩步的可持續發展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓學校,教學質量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、20xx年里,xx教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、xx教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續報率。
x教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩步的可持續發展的核心是良好的業務模式,是基于教學質量的自然提高,任何不利于教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩步的可持續發展也包括了管理效益的增長,在XX年里,節約人力、財力、物力的精細化管理將會是xx教育未來管理的重點;第八、健康穩步的可持續發展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規律,把教學質量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至x。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。xx教育致力于培養、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待20xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們為xx教育付出的努力和對xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人xx,新春愉快,全家幸福!
培訓部工作總結4
這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為中國人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。因此我也很認真地對待這十二天的學習生活,為這次的培訓做了充分的準備,公司對此也非常重視,體現了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓理念。
通過這次培訓我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是國壽的靈魂,正是在這個理念的熏陶下,一代又一代的國壽人將理念付諸于實際,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個人,讓人們切身感受到國壽的人情味,同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會知名度和美譽度。雙成文化詮釋了公司內部管理、公司和客戶關系、公司和社會的關系、公司和競爭對手的關系,以及公司與其他行業合作者的關系。這種雙向的關系,能讓國壽不斷地得到完善,才能更好地服務客戶和社會。
今天,能成為國壽這個大家庭中的一份子,我感到非常的榮幸,我為我是一名國壽人而感到自豪,因為雙成文化給了我很深的感觸,從中領悟到很多的道理,增強了我的使命感和責任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險環節中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務態度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時突然明白這個工作非凡的意義,覺得自己身上的責任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,用的工作熱情,回報客戶對我們的信賴和支持,以的精神面貌和嚴謹的態度對待我的工作,將雙成文化發揚光大。
此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性,在我們的生存環境中面臨著太多的風險,意外、疾病等等,隨時都有可能威脅著生命,保險可能不會幫我們真的解決什么,但至少可以幫我們保持現有的生活不變。保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。
我還明白了團隊協作的重要性,一個人不可能脫離群眾而單獨存在。在一個組織之中,很多時候,合作的'成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況,要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移。”同時,也要有的風范,工作上對成員嚴格要求,在生活上也要關心成員,做好團隊成員之間的溝通和協調工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉。所以,學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發展。
正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,人生不如意之事常有,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“我相信”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
培訓部工作總結5
某酒店人事培訓部8月份工作總結提要:第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓
某酒店人事培訓部8月份工作總結
8月份人事培訓部工作工作側重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓及考核、第二階段招聘開展、第二階段部門培訓、第三階段招聘籌備、相關人事制度制定,這六方面內容。
一、第一階段招聘(普通員工)
1、截止8月21日,第一階段招聘情況如下:
總報名人數 主動放棄人數 面試未通過人數 實際招聘人數
人 數 149 58 0 91
百分比 100% 39% 0% 61%
2、第一階段招聘崗位:酒店各部門員工
3、第一階段招聘工作評估:
a. 需求量大、崗位未確定。
b.條件要求偏底、素質中等以下、年齡結構偏高(平均年齡25至26歲)
c. 主動放棄主要原因不明(未做調查、登記)。
二、第一階段酒店培訓及考核
1、培訓內容:
a. 第一階段培訓內容包括員工入職須知、感知培訓、隊列訓練、綠化知識、裝飾學與美學、宏觀經濟形勢、企業與個人發展的關系。
b.培訓內容主要以考察員工個人綜合素質為主。
2、第一階段考核
a、 考核時間:8月21日下午2:00
b、考核內容:以第一階段培訓為主。
c、 考核結果:
應考人數 未到人數 實際參加人數 通過人數 淘汰人數
91 6 85 65 20
第一階段考核合格率約為76%,淘汰率約為24%
d.考核結束部門人員分配情況
餐飲部 客房部 保安部 工程部 采購部 銷售部
28 32 2 1 1 1
針對對客服務形象及年齡層次的要求,餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統計:
部門 平均年齡 男 女
餐飲部 24歲 9 19
客房部 27歲 2 30
注:由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓計劃,其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進行第二階段培訓。
3、第一階段培訓評估:
a.第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓。
b.經過第一階段培訓,參加培訓人員對酒店工作的認知度都有所提高,但具體部門、工作工作技能仍是基本空白,對其相關的具體業務培訓將放入第二階段進行。
三、第二階段招聘工作(普通員工)
1、第二階段招聘為第一階段招聘延續工作,于8月22日開始,截止到8月31日,第二階段招聘工作情況如下:
總報名人數 主動放棄人數 面試未過人數 待安排 人數
實際招聘人數 人 數
69 23 17 6 23
百分比 100% 33% 25% 9% 33%
2、第二階段招聘崗位:a、以餐飲部和房務部服務員為主。
b、少量工程部技術工人和保安部保安。
3、第二階段招聘評估:
a.較上一階段,本階段招聘提高了對應聘人員個人素質的要求,平均年齡控制在25歲左右,同時增加了對形象氣質以及工作經驗方面的要求。
b.本階段流失人員中,主動放棄的原因包括薪資標準、崗位不適應兩方面
四、第二階段培訓
1、培訓方式
a. 分成房務部、餐飲部兩大部門進行培訓,其他部門應聘人員暫時安排進兩個部門分別熟悉酒店情況。
b.培訓講師為各部門管理人員。
c. 培訓方式主要以部門業務技能理論知識、實操兩種為主。
2、培訓對象
第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員,具體參加培訓人員情況如下(截止8月31日):
總體情況 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數
94 18 76
百分比 100% 19% 81%
房務部 參加培訓 自動放棄
實際參加培訓 人 數 52 9 43
百分比 100% 17% 83%
餐飲部 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數
42 9 33
百分比 100% 21% 79%
3、培訓目的:第二階段培訓的目的主要是提高參加培訓人員的崗位技能實操能力,
以達到正式上崗的業務能力要求。
某酒店人事培訓部8月份工作總結提要:第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓
4、培訓評估:
a .第二階段培訓從8月22日開始,至9月18日結束,為期30天,截止8月31日,培訓已進入初期培訓總結階段,總體效果針對第一階段參加培訓人員總體崗位業務技能基本空白的情況,已有明顯提升。
b.雖然部門經過前期對參加培訓人員的具體崗位業務技能培訓,參加培訓人員在崗位業務操作技能上有所提升,但與正式上崗要求及標準還有差距,這一工作重點將在后期進行針對性崗位實操培訓。
c.本階段流失人員中,主動放棄的'原因包括薪資標準、崗位不適應兩方面。
五、第三階段招聘籌備
1、招聘范圍:
a.個人綜合素質要求較高的各部門崗位,如房務部的總機話務員、前廳接待員、商務中心接待員,餐飲部的廳面主管、廳面領班、迎賓員,財務部的收銀員、保安部的保安員等。
b.技術要求較高的部門崗位,如工程部的水電工。
2、第三階段招聘于8月28日正式啟動,招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉鎮社保所兩個,具體操作辦理由縣勞動局實施安排,酒店提供相關資料。
3、截止8月31日,招聘所需相關材料已準備齊全。
六、酒店相關人事制度及通知的制定、發放
1、《培訓管理制度》于8月18日制定,并開始部分執行。
2、《考勤制度》于8月27日制定,已上報總經辦,截止8月31日,未實施。
3、《績效考核制度》于8月27日制定,已上報總經辦,截止8月31日,未實施。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
5、《關于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
人事培訓部
20xx年9月*日
培訓部工作總結6
轉眼間到公司快一年了,這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
我來到培訓部已經有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發展。在這段時間,我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧,也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我幾乎把我們在北京的店面都轉的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里,我們還設立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛生的問題都改善了,但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的'更好。
現在這個季節,我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了。現在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產品,這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點,除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,在培訓的過程中,將原來網絡培訓改為現實中的案例分析進行培訓,讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過培訓使讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,客人對前臺評價有所好轉。
從18到26號的北京區域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業績都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態不是很好,總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高,希望培訓師去了可以多賣一點,但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓師給她賣。這個星期的業績下滑一個是因為季節的原因,再有就是咱們美導的心態問題。我們部門在開會時也說過這個問題,以后在下店的時候我們會給美導溝通,關于調整心態的問題。
通過這個月在店面的學習,我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店,所以適應能力還不是很好,有時候到了一個新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數多的時候就知道店面的特點,像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來的,不管你是培訓師也好、美導也好,有的人就算你好好的和她說話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒有開張,我當時壓力很大都不想下班,因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧,我以后會改進,更快融入到店面中。
培訓部工作總結7
為了適應基礎教育改革與發展的需要,切實提高我校教師課堂教學能力和實施素質教育的水平,根據區教育局的具體要求,以“會備課、備好課”為目標,以提高教師新課程教學能力為重點,于20xx年7月7日—11日,開展了虹橋小學20xx年度校本培訓。此次培訓從自我學習、同伴互助、反思研討、專家引領入手,通過研讀一本書、研究一個問題、研備一節課、組織一場無生上課、開設一次專家講座等方式,兼顧教師備課的整個流程,追求實效性,將“聽、說、讀、寫、研”的五字要求落到實處,現總結如下:
一、自我學習研讀教材——用學習創生教育的智慧
莊子說:“人生天地之間,若白駒過隙”,教育要枝頭春意常鬧,就得有源頭活水長流。我校將教師的自我學習作為“備好課上好課”校本研修的第一步,用學習創生教育的智慧。
學習規劃:
教育家朱永新曾說:“教育這個職業在本質上就是一個理想的事業,一個沒有理想的教師不可能走得多遠,一所沒有理想的學校也不可能走得多遠。”培訓伊始,我們便要求教師制定出自己的暑期研讀計劃,在11日的“六屆教工大會”上,王校長更是提出了“虹小教師三年成長規劃”的倡議。在一篇篇的研讀計劃中,我們欣喜的看到:李虹、孫紅梅等中年老師提出要改變自己“人到中年車到站”的想法,利用暑期多讀一些教育專著,提升專業素養;彭霞老師代表數學組提出要開設數學組的教學博客,在交流中學習,在資源共享中發展;尚昌萍等藝體組老師則把目光放到了學科的整和研究中,在整和中追求最大的教學效益。
博覽群書:
從古之圣賢孔子宣揚的“學不可以已”,到劉向所說的“少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;老而好學,如秉燭之明”,再到今之學者倡導的終身學習,都把持續學習看作是演繹生命華章的美妙音符。我校將教師制定讀書計劃、撰寫讀書心得納入校本研修培訓計劃,、、等大量的優秀書籍出現在了教師們的計劃與心得中。周曉華老師在心得中寫道:“不要硬把孩子塞進老師設計的模式中,要讓他們在自然的環境中無拘無束。因為孩子的夢想遠比老師計劃的還要遠大。小林先生如是說。要提供孩子發展需要的教育,教育與成長應是自由與天真的大合唱,讓我明白了許多。”、王樹楓老師也深有感觸的說:“它告訴我們,每個孩子都有其獨特的天賦和可塑性,只要我們讓孩子們置身于充滿新鮮感的教育氛圍中,只要讓他們感覺到自己確實是被人需要、被人愛著的,只要讓他們成長并快樂著,那么,即使是令人頭痛的問題學生也會成長為舉止得體、品行高尚的好孩子。我真該早些讀讀這本”……
教師之間最大的差異說到底是其學習能力的差異,只要有教育的地方,教師就有責任與書同行。我們從不奢望將所有的教師都培養成教育家,但我們相信只要教師們堅持以博覽群書、兼收并蓄為基石,輔之以堅忍不拔的意志和持之以恒的精神,定能在“我教書、我快樂”中走向“我教育、我發展”。
二、集體備課同伴互助——促合作構建學習型團隊
在這次培訓中,以教研組、備課組為單位的教學團隊發揮了積極的作用。在這個團隊中,沒有專家,沒有權威,有的只是課標、教材、學生,有的只是對教學內容的思考、對教學方法的爭論和達成共識后的豁然開朗。通過這次培訓過程,我們欣喜地看到,幾乎所有的備課組都能圍繞著備課的問題展開深入細致的討論,特別是數學組,老師們帶著問題參與討論,在共同討論中解決問題,在解決問題中提高個體的認識和群體的.認識,在提高認識的基礎上再提出更高層面上的問題……,真正形成了“在交流的平臺上共同提高,在溝通的舞臺上共同發展”的充滿活力的協作型成長團隊。
心靈體驗感受團隊精神
7月7日,在這艷陽高照的日子里,我校邀請二級心理咨詢師梁秀梅老師組織了一場別開生面的“給自己一次心靈之旅”團體心理體驗活動,成為虹橋小學20xx年度暑期校本研修培訓的又一抹亮色。
“今天見到你,心里很高興,和你問聲好,你好!”四個簡單的手勢拉開了此次心靈之旅的序幕,我們一向視為最平常的問候竟可以如此的表達,如此的拉近你我間的距離。“信任之旅”:“盲人”教師在“拐棍”的攙扶下,通過重重障礙,用心的去探尋那條充滿未知的盲人之旅,親身感受著一個盲人對黑暗的恐懼和對“拐棍”的信賴。“八龍戲珠”:教師們將手中的氣球依次拋向空中,在彼此的幫助中感受著團隊全體奮進的精神。“當我蒙上眼睛后,一種恐懼感油然而起,但是當我的拐杖拉起我的手時,我很坦然,我以為在人生的旅途中,‘信任’是至關重要的……”在游戲結束后郭媛老師的一席話,代表的是全體老師的心聲。近三個小時的活動,充滿著歡聲和笑語,教師們在感悟中體驗著快樂和成長,同時也在共同的參與中加深了對信任、職責、團隊的理解。
集體備課中的“三備法”
于漪老師的“三備法”受到了廣大教師的好評與學習,為了更好的處理集體備課中資源共享與個人專業發展的關系,我校在此次校本培訓中實施了“集體備課三備法”,即:首先由教師自主鉆研教材獨立設計教案,然后備課組內共同查閱交流資料,研討各自教案中的亮點與不足,最后,根據各班級的實際情況制定出最優化教案。7月10日上午,在集體備課的基礎上,以教研組為單位推選了6位教師進行“無生上課”,王麗老師雖然只是一位年輕的語文教師,但她于模擬課堂情景下展開的教學活動,在自問自答中將重難點穿插在課堂中,讓我們看到了一位新教師的飛速成長;汪建平老師的課堂上充分發揮了其各方面技巧如板書、口才、組織才能、教學環節的設計等,有效地提高了無生課堂的氣氛;姚秀瓊老師作為一名有經驗的語文教師,無生當有生,她那精心的教學設計不僅讓我們感受到了她對語文的熱愛,更加感受到了她的那份大語文觀……
培訓部工作總結8
一、20xx年工作總結:
(1)完成授課培訓:培訓內容培訓人數新進員工入職培訓91人貴州旅游知識培訓118人服務意識培訓118人餐飲服務培訓23人培訓工作的重要性16人演說技巧16人行政能力16人
(2)參加培訓課程:培訓內容培訓人數酒店培訓經理崗位培訓1人執行力啟蒙培訓20人
(3)完成酒店《在路上》季刊的發表
(4)完成員工宣傳欄的更新、制作
(5)青年文明號的資料收集、創建
(6)配合各部門做好九運會的接待準備工作
(7)完成全年酒店歷程資料、圖片的收集工作
(8)需改善的工作:
1、培訓跟蹤檢查
每次做完培訓后應以調查表的形式進行意見反饋,并做好記錄以備做好下階段培訓工作的意見收集,對完善好培訓工作也有推進作用。
2、年度培訓計劃
應設立完整的年度培訓計劃及培訓目標,才能對各部門培訓工作有指導性作用。
3、各部門培訓跟蹤
各部門培訓內容散漫,主題不明確,效果不明確,需要進行溝通并共同設定培訓計劃,予以監督實施。
二、20xx年工作計劃:
(1)“基層培訓師”培訓計劃
1至3月進行“基層培訓師”的具體實施工作,包括培訓基層培訓師、考核基層培訓師、基層培訓師的`培訓課程設定。具體實施計劃進度如下表:
工作內容設定基層培訓師培訓內容完成時間1月1日至1月20日1、企業忠誠度、愛2月崗敬業的培養進行基層培訓師動員、培訓工作2、語言藝術2月3、崗位工作流程2月3月考核基層培訓師3月監督、指導基層培訓師日常工作4月12月
(2)崗位技能考核
配合考評部完成各級員工崗位考核工作,主要是針對考核內容設定相關培訓課程。
(3)員工技能比賽、活動需要支持:
1、酒店各級員工
2、酒店資金支持比賽/活動時間比賽/活動內容比賽/活動人員經費1月年歡晚會全體員工10500元3月優質服務模擬場景比賽全體員工3000元6月南翔故事(通過圖片、音樂、文字形全體員工20xx元式)展現與南翔發生的點點滴滴(圖片視屏)8月前廳部專業技能比賽前廳部員工1200元9月客房部專業技能比賽客房部員工1200元10月保衛部專業技能比賽保衛部員工1200元12月合唱比賽全體員工3000元合計費用22100元
(4)企業文化塑造
1、青年文明號
鑒于今年對團工作的安排沒有計劃性,也沒有做好相關資料、圖片的收集工作,在明年的工作中將會加大對團工作的重視,并且結合酒店技能比賽、活動做到主題明確,目標清晰,爭取在明年的評比中獲得肯定。
2、管理好員工業余生活需要支持:酒店資金支持
嘗試設立一些興趣班,如下:時間興趣班內容經費3月12月舞蹈興趣班6000元/年3月12月電影興趣班240元/年3月12月圖書室3000元/書合計費用9240元(圖書室(把原行政辦公室利用起來,改造成員工圖書室,并大量購買相關書籍))
員工可根據自己的興趣愛好報名參加,每月進行一次授課;圖書館每日開放,每天開放時間從早上10點到晚上10點,白天由人力事業部管理,晚上由值班經理關閉。
3、公告欄內容
除常規通知內容外,每月都會有特定的主題板塊,將采取圖片、文字形式體現,將更能體現南翔風采。月份主題經費(照片)1月相親相愛一家人之其樂融融30元2月情人節專欄30元3月婦女節、環保專欄30元4月清明節專欄30元5月勞動節、母親節專欄30元6月兒童節、父親節專欄30元7月感恩專欄30元8月七夕節專欄30元9月中秋節專欄30元10月國慶節專欄30元11月感恩節專欄30元12月圣誕節專欄30元合計費用360元4、季刊除延續即時新聞的發布外,將增加每季主題。季度主題經費第一季度相親相愛一家人1800元第二季度奮斗中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企業1800元合計費用7200元
(5)培訓計劃
1、新進員工入職培訓課程修改(每月一次)培訓時間培訓課程9:3010:00企業文化1Day上午10:1011:00酒店概況11:1012:00員工守則14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部門經理致歡迎辭16:1016:40參觀酒店2、各崗位技能培訓
需要支持:酒店資金支持
培訓時間2月12月
網絡優點:
網絡缺點:
培訓時間5月11月6月9月
一、網絡授課培訓內容
行政能力、案例分析、專業技能、溝通技巧培訓者主管及以上管理者經費10000元/年,網上授課第一費用便宜、第二使用效率高、第三范圍較廣、第四、可作培訓后測評。不夠生動、沒有交流、接授程度較低、實戰性略差
二、請外援授課培訓內容
培訓者溝通主管及以上管理者執行力主管及以上管理者拓展訓練副經理及以上管理者管理技巧(做好員工的心理咨詢師)主管及以上管理者經費5000元/次5000元/次20xx元1000元三、崗位證書培訓培訓時間培訓內容培訓者經費崗位專業技能培訓各部門經理級以上管理者65000元/1月12月年四、內訓培訓時間4月2月、3月7月8月10月培訓內容服務意識、歸屬感如何做好培訓工作管理技巧(激勵技巧)管理技巧(創新意識)管理技巧(如何制定短期工作計劃及時間管理)服務意識、歸屬感88000元培訓者全體員工主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者經費11月全體員工合計
三、全年經費
合計共:126900元
四、學習時間
1、管理者全年必須完成學時20小時;
2、員工全年必須完成包括部門培訓8個課時。
培訓部工作總結9
世上沒有兩片相同的葉子,人也如此。每個人都有一扇封閉的門,們后便是他們無限的潛力寶藏,聰明的尋寶者不僅能打開這一緊閉的門,更能好好的利用這筆財富。
作為一個學生會成員,首先要加強自身的專業素質建設,不僅要學好自身的專業知識還要多讀書以拓展知識面,提高科學人文素質和人文修養才不會”有知識沒文化,有學識沒修養”。堅持德與才的統一。有德無才要誤事,有才無德更不能放松學習,要起榜樣作用,以提高自身綜合素質。其次,遵守紀律爭做表率,學生會成員在班級里就是一名普通的學生,也要遵守紀律不搞特殊,按時上下課不遲到不曠課,認真完成作業,和所有的同學一視同仁。
學生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力。在開展活動時,不只是自己做,更要調動更多的同學的積極性。對活動的選擇,計劃地制定,活動的落實,活動總結都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施,并有處理發生意外事件的能力。處事應變能力。社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,不能抱定“以不變應萬變”的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
對自己的角色定位要有重大轉變,不能把自己當領導,要從傳流管理,向實質性服務轉變,要實實在在為同學服務,就像凌波學長說的,可以到同學宿舍去開一些舍長會,了解大家的需要。
最重要的一條就是要有團隊精神和協作意識。這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是大家需要克服的障礙。在工作中,團隊精神和協作意識使人能充分發揮出潛在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修養,平時要關心同學,幫助同學,不怕苦不怕累,遇到困難主動克服。工作作風民主,善于聽取和采納同學的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。
我還要談談學生干部“創新思維”的培養。究竟什么是“創新思維”呢?其實,我們說的創新思維就是不受現成的常規的思路的約束,尋求對問題的全新的獨特性的解答和方法的思維過程。不要受什么約束,要全新的。尋求對問題的全新的獨特的這樣的解答,這樣的方法尋找出來,這樣的'思維過程,我們叫創新思維。創新思維它是相對于傳統性思維,創造性思維是所有人都有的。我們每一位干部都有創造性思維,但是,不是所有的人都能夠用它,大量的創新思維被埋沒了。比如小孩、小學生問老師,老師,天上有一個太陽,會不會有兩個太陽?老師說,瞎說。“國無二君,天無二日”,怎么會兩個太陽。完了,小孩的創新思維就被泯滅了,天上可能就有兩個太陽,五個太陽。宇宙無限,銀河系太陽系可能有很多,這個創新性思維就被埋沒了。我們每一個人都有,平常人是傳統性的思維,常規性的思維占主導,所以它的創造力發揮不出來。
那我們究竟怎樣才能培養創新性思維呢?我想以下辦法應該可行吧。第一方法,我們要打破創新性思維的障礙。我們要創新思維有障礙的,我認為主要有三大障礙。第一,思維定勢。你的思維定在那兒了,你的思維進了牛角尖了,出不來了,那你的創新思維就不可能展現出來,那一個人的思維為什么會定在那兒,動不得了。為什么進了牛角尖,進了死胡同,就出不來了,這個思維定勢是怎么產生的呢,一個權威,一個是從眾,權威說過了,我們就沒法說了,我就定在那兒了。還有什么從眾,從眾心理,就是個體他順應了群體,盲目地有理無理地順應了群體,順應了先驗,我過去是這樣的,我現在的思維也定在那兒。先驗,還有情感。這四大因素使我們的思維定在那兒了。第二種方法、我們要思維創新。要打破第二個,思維慣性。習慣性思維,傳統性思維,思維慣性
從此次培訓中我還對部門運作有了新的認識和理解。一個團隊是否能運作好,不僅僅是每個人把自己的工作做好,工作在哪里?不僅是別人分配下來的,更是自己主動思考的結果。不能造成平行關系的斷線,每一個部門都對領導負責但相互間缺少必要的溝通與合作造成不必要的麻煩或者工作效率低下,這是個很嚴峻的問題。部門運作不是可以放任自流的,相反我們要重新思考一個組織一個團隊的運作動力何在,如何才能優化內部整體結構使之發揮最大功用。我們要引進先進的管理策略與合作方式,雖然學生會是個服務性學生組織,但一樣可以根據自身情況適當引進合作策略。不拘一格的創新,腳踏實地地工作,相互契合的合作才是硬道理。部門的發展不能只局限在自己,要將眼光轉移到整個學生會的發展與壯大上。
“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”學習、實踐能力。這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。部門成員素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,我們如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
我們要努力做到學以致用,把責任心體現到工作中去。既然我選擇加入學生會,我就會全身心投入,在所有系學生會領導和學生會干事的共同努力下,以“服務同學,鍛煉自我”的宗旨把我們系學生會建立成一個優秀的組織。
培訓部工作總結10
本學期培訓部的工作圍繞教育現代化的主題,,以深化教師教育改革為重點,加強對培訓觀念的理性思考,確立了“力求觀念創新,探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓模式”的培訓策略,加大培訓調控力度,引導各校主管領導帶頭學習,體驗學習,立足自主培訓,帶領本校教師參與學習,合作學習,充分發揮了基層學校繼續教育主陣地的作用。使全中心的中小學教師繼續教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續教育,本學期分三個階段有序進行。
第一階段:36月中旬,以校本培訓的方式進行新課程的通識培訓。培訓部采用學分制,抽檢教師學習筆記的方式調控各校的新課程的學習。這個階段,基層各校見縫插針,學習形式百花齊放,有專家報告,校長輔導,教師自學、匯報等。七校、一中等學校為每個老師買了一本《基礎教育課程改革提要》,七校領導還用考試答卷的方式了解教師的學習情況;實驗小學的領導在學習新課程的過程中,研究確定了自己學校的培訓理念,將新課程的信息資料、教育教學案例印發給每位教師,引導老師看了學習材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學習,以校本的形式開展,不僅擴大了培訓面,更重要的是,培訓的內容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告,少部分教師代表受訓的做法。
第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓者分期分批參加省、市的通識培訓和學科培訓,小學、初中校長、教學校長、教導主任共50人參加了市級培訓,另有17人參加了省教育廳組織的學科培訓,為進步一開展新課程的全員培訓準備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對小學、初中起始年段的各學科教師進行再培訓,8月份進行有關新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓后上崗,不培訓不上崗”的要求,我們從校長到教師開展了不同形式的培訓學習活動,為新課程的實施做好思想上、觀念上的準備。但是,也有的學校沒有充分利用《繼續教育資料》和有關新課改的材料,組織安排教師學習,新課程的學習還存在死角。
二、“英特爾未來教育”項目培訓全面鋪開。
培訓了33名主講教師,暑期前培訓完454名學科教師。“英特爾未來教育”是為支持計算機技術在課堂上有效應用而設計的一個大型的國際合作性教師培訓項目。培訓過程中最顯著的一個特征,就是學員的學習是一種基于任務和項目的學習,培訓目的是讓學員在完成作業的過程中轉變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學生為本,以活動、參與為主,以信息化教學為重要手段,注重培養學生的動手能力和探究能力,是與新課程的培訓目標一致的。為了使我們的培訓“原汁原味”,產生“震撼”,避免走過場,我們的做法是二級培訓。
先搞主講培訓:
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓的老師,給我們每所學校都培訓了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優秀學科教師。
3、為了使大家盡快進入角色,舉行了開班式,中心、進修學校、培訓部從不同角度宣講“英特爾未來教育”,使學員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學習結束,舉行結業式。座談學習感受,研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓的方法。學員們在這次培訓學習中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學員們總結的那樣:我們的學習經歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓的組織形式上,學員們在座談中也談到體現了參與性、合作性、研究性,資源共享。總之這次培訓讓學員明白了怎樣從學生的角度創設問題情境,體會了怎樣探究性學習,為新教材的使用奠定了一定的.觀念基礎。
三、骨干教師工作。
重新考核上報市級骨干教師,經市教育局審核認定,全中心現有小學、初中市級骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“Frontpage”考試。
召開骨干教師“帶頭輻射作用”經驗交流會。這是繼骨干教師“四個一”經驗交流會的又一次會議。會上于穎、楊曉民、周云英、楊紅英、南麗華老師,分別
從教育科研、日常教學、班主任工作、新課程標準學習與思考等幾個側面介紹了在教育教學一線發揮的帶頭輻射作用,他們的發言,可以說在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來艱辛探索取得的成果,同時對骨干教師的培養發展也起到了一定的導向作用。
四、計算機高級培訓。
利用寒假時間繼續舉辦高級培訓班,4月份組織了“Frontpage”、“Photoshop”考試,220人參考,雙科合格率約70%以上,是長春市其他各區合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機兩個科目的5學分,其中160人拿到10學分。
五、新教師培訓工作在上學期集中培訓的基礎上。
本學期配合人勞科對初中、高中新教師進行了一輪的課堂教學、自學情況的檢查與了解,同時也看到各學校對新教師的崗位培養十分重視,54名新教師的整體素質好于往年。
六、普通話培訓與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓與測試,其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題:
本學期預計召開的校本培訓現場會未能如期進行,主要是人手少忙不過來,其次由于繼續教育內容以新課程為主,校本培訓的重點也轉移到這方面來,原來準備的內容已不適宜開現場會。
培訓部工作總結11
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年培訓部的工作做如下總結:
一、培訓
(一)、新員工崗前培訓,培訓內容:
1、酒店基礎知識;
2、酒店服務意識;
3、酒店員工的職業道德與禮貌修養;
4、汕頭概況;
5、汕頭帝豪酒店簡介;
6、酒店員工手冊;
7、安全、消防、自我保健意識;
8、入職基礎英語;
9、崗前培訓考核。
崗前培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,盡快融入工作崗位。
這一年來酒店共組織崗前培訓約52次(每周一次,每次培訓時間為期一天),共培訓約583人次。要求每位新入職員工均需參加由人事培訓部組織的崗前培訓且將考核成績作為試用期轉正的依據之一。
(二)、培訓部組織的全酒店性質的培訓:
1、酒店英語培訓:酒店英語培訓分三大部分內容進行:前廳部英語、餐飲部英語、客房部英語,按照部門組織員工積極報名,培訓部與部門協商后統一安排時間地點的形式進行培訓及考核,目的是為了達到一線部門常用酒店英語基礎的普及。
2、員工技能提升培訓:酒店繼續與市勞動保障局培訓中心共同在店開設第二期免費技能提升培訓課程,在酒店內培訓導師由酒店各部門選拔資深經理人擔任,經培訓考核合格的由勞動局發放國家認可的相應技能崗位證書,且酒店給予相應技術津貼。積極鼓勵員工參與技能提升培訓,以自我提升及酒店整體服務水平提升為目的。
3、消防安全意識培訓:在崗前培訓及員工手冊中均有針對消防安全知識做出的詳細講解章節,并要求每位員工消防考核合格后上崗,且在崗前培訓時為每位新入職員工發放由酒店消防中心制作的《汕頭帝豪酒店消防培訓資料》,保障每位員工人手一份;同時,每一季度組織全酒店人員參加由消防中心負責現場授課的消防安全生產知識培訓課程(內容包括有詳細的消防安全常識、最新的案例分析、在工作操作中的消防安全預防保障措施及應急措施),此外,還要求各部門在每月的部門培訓中加強消防安全生產知識灌輸工作。
4、醫療急救培訓:培訓部每半年定期組織開展由醫務室林醫生講授的關于醫療急救的相關知識并進行簡單隨堂考核。內容包括外傷急救四項處理技術培訓、心臟復蘇技術培訓等急救培訓。目的是普及酒店從業人員醫療急救常識,培養其在服務過程中的應急處理能力。
5、服務禮儀培訓:播放《服務禮儀》,課程結合培訓部總結的提綱講解,并在整個課程結束后進行試卷考核登記。目的是為了提升從業人員的服務意識及服務禮儀規范化。
6、餐飲技能培訓:組織員工看播放碟片結合簡單解說的形式,讓員工了解餐飲服務的重要地位及理論常識。
7、粵語培訓:這是今年應員工要求新開設的興趣班培訓課程,課程中培訓簡單的'粵語發音知識(包括數字、時間、日期、稱呼、日常問候語等內容)。
(三)、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,各部門在每月底上報下月培訓計劃,由培訓部將各部門培訓內容發文“X月培訓計劃”并整理存檔。培訓部再按照培訓計劃內容對各部門的培訓進行抽查(參加、監督、溝通),并以《培訓監督結果》報表的形式進行反饋。
二、實習生工作
順應新的人才需求及奧運期間酒店行業勞動力主導趨向于北京方向的形式,酒店在與老合作順利的院校繼續保持緊密合作的同時,又積極聯系新的院校,打開全新的合作局面,以保證實習生在店的數量,減緩招工難的現象。08年度與我店合作的院校情況:四川省旅游學校、甘肅省高臺縣職業技術學校、廣東省粵東高級技工學校、鄭州旅游職業學院、渤海大學、九江學院、黃淮學院、岳陽職業技術學院、廣東肇慶外語學校。其中08年新合作院校有:九江學院、黃淮學院、岳陽職業技術學院、廣東肇慶外語學校。另已經和渤海大學高等職業教育學院旅游系達成了合作意向,明年有望正式合作,預計第一批學生來店15人左右。同時于今年6月24日正式與岳陽職業技術學院旅游管理專業授牌成立實習基地,11月底受四川省旅游學校邀請參加了“四川省旅游學校校企合作研討會暨教學實踐基地授牌活動”進一步穩固了多年以來長期合作的關系。截至現在,在店7所院校共133名實習生中,其中四川省旅游學校(47人)和甘肅省高臺縣職業技術學校(7人)學校安排了駐店帶隊老師,另外5所院校的實習生工作由培訓部老師負責。
培訓部工作總結12
20xx年9月9日,我在邢臺學院初等教育學院參加了XX省省級小學美術骨干教師的培訓,感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓期間,我始終熱情高漲,積極學習,聆聽專家講座;用心去領悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓歷程的足跡,發現自己不僅在美術專業方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學理論的學習得到了升華。總之這次的培訓經歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓心得體會:
一、轉變角色,認真進入學習狀態。
這次的培訓內容包括美術素描和色彩的教學技巧,人物畫的創作,書法欣賞與創作,寫意山水創作,寫意花鳥創作,美術史論與欣賞,小學美術教育理論,兒童教育學和心理學,信息技術,電腦藝術設計,班主任的工作專題,教學的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續教育處仇惠龍處長對全體學員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。XX市教育學院劉院長對學員提出了要轉換角色,認真服從學院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認真的學員,把握機遇,努力學習。
在培訓期間,我嚴格遵守培訓時間,認真聽課,做了大量學習筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學習,不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養。
二、聆聽講座,提升自己。
在培訓中,我聆聽了許多專家關于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的'觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風范。他們結合自身的心得體會,以豐富的知識內涵對現代教育科學理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
XX師范大學碩士生導師宮六朝教授利用兩天時間給我們講授了素描教學技巧和色彩教學技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現主體大關系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,宮教授以生動的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我對于繪畫的理解發生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學到了做學問和做人的道理。他的講座折射出一種責任,表現出了一種大師的風范。另外宮教授還近距離地和參加培訓的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態度使人倍感溫暖,兢兢業業、嚴謹治學的敬業精神著實令我敬佩。
XX師范大學美術系主任——王順興教授給我們系統的講授了中國畫——寫意山水創作,也讓我學到了許多新的知識。王教授講到“藝術創作離不開自我,它是自然課題的基礎,是自身素質的體現”這讓我深深的感覺到了自己需要學習的內容還有很多,要“活到老,學到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質,以期創作出更多好的作品。
邢臺學院的肖平安教授講授了寫意花鳥畫創作,肖教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構圖形式靈活應用的基礎上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外肖教授還讓學員們盡情作畫,現場一對一的指導,讓我們在佩服肖教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認真教學的態度所折服。
邢臺教育學院的陳秀英副教授講授了“兒童教育心理學”,邢臺學院講師韓雪榮講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學的同時,也明白了教師應該了解自己的心理是否健康,否則會嚴重影響師生關系,直接導致學生的心理障礙。所以教師學會心理調控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用韓教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔。”這兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
邢臺學院教務處的周廣臣主任給我們講授了“班主任工作專題,不僅讓我了解到了關于教師的法律法規,還知道了班主任需要達到以下三個目標,即“做個富于智慧的班主任”“做個快樂幸福的班主任”“做個知法守法的班主任”。其實不僅僅是班主任應該做到這三點,做為美術教師的我又何嘗不應該做到這幾點呢?
培訓部工作總結13
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了,這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去,發現不同的問題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的`立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面,以及在和區域經理和培訓師的溝通上,學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現了很多意外,例:和區域經理沒溝通好,區域經理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量,替他銷售,當然后者的想法可能很少,當然希望最好沒有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業知識上繼續加強,了解更多的護膚知識,繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學習好的。不斷去學習,知識是永遠學不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當,也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
培訓部工作總結14
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;xx月至xx月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16人;xx月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室xx月-xx月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,xx月-xx月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的.資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業臺賬的管理:自從xx月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望在新的一年里,將重點解決好培訓中年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
屈臣氏培訓部工作總結我來到培訓部已經有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發展。在這段時間,我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧,也學到了很多關于護膚方面的知識。
培訓部工作總結15
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
現就這一季度的工作情況做一個總結,現將主要情況小結如下:為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
學校辦公室主任培訓心得范文辦公室主任竟崗演講稿辦公室主任個人工作總結辦公室文秘人員年終總結針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習,一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的'同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結一心,加強協作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
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