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大學寒假社會實踐心得

時間:2024-10-19 17:58:35 社會實踐 我要投稿

大學寒假社會實踐心得(14篇)

  當我們經過反思,有了新的啟發時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的大學寒假社會實踐心得,歡迎大家分享。

大學寒假社會實踐心得(14篇)

  大學寒假社會實踐心得 篇1

  這次寒假時間雖然不長,可是我感覺很是充實,在學校的時候我一直都沒有得到什么鍛煉,其實在社會閱歷方面我基本是零,所以我是非常渴望能夠有一個好的狀態,在工作當中不斷的提高自己的能力,這次去到工廠實踐也是我做出的一個決定,我一直都認為在工作的時候就應該主動的承擔起這份責任,在這件事情上面也應該要有一個好的狀態去迎接,在這次寒假期間我也經歷了很多,對自己的狀態也有了一些了解,這次的社會實踐我也有了一些心得。

  在寒假開始之后我就已經準備充足了,直接就去到了xx工廠,因為時間不多,畢竟當時也是就要過年了,一開始進入到xx工廠的時候我感覺我真的是經歷了很多,這份工作讓我感受了很多,過去在學校的時候沒有機會,這次是我第一次出來工作,對我而言也算是第一次出來實踐,出現了這種情況我也實在是不應該再這么繼續下去了,在工作當中我也保持著好的狀態,在這個過程當中我也一直都在認真的做好自己的本職工作,作為一名大學生我知道自己的一定要有較強的抗壓能力,來到xx工廠的前幾天,是非常煎熬的.,因為從來都沒喲體驗過這種工作節奏,可以說自己的社會經歷不多,再加上是真的沒有吃過什么苦,那種感覺讓我非常的不自在,也讓我在一開始的時候想過放棄。

  經過了一段時間的適應,我也明白了很多道理,我在工作的時候就時刻在準備著,做好細節的工作,保持一個非常端正的工作狀態,在不斷得積累工作經驗,現在我也意識到了這對我是有很大的鍛煉跟幫助,一個月下來我是非常充實的,對于這份工作我也是非常的滿意,雖然現在已經結束了,可是我相信這對我來講是一個非常好的事情,對于這件事情我也感覺自己成長了很多,在xx工廠與人相處這也是考驗了我在工作當中社交能力,對我在接下來的大學生活當中會有很大意義,一個月工廠工作結束當我拿到屬于自己的第一桶金的時候,我當紅是非常的激動的,也就是因為這種激動,讓我明白了賺錢的不易,在學校的時候其實對這些沒有概念,一直都對自己的要求很高,所以這次的工廠工作也是這樣,我成長了太多了, 我也一定會在接下來的學習中繼續努力,做一名優秀的大學生。

  大學寒假社會實踐心得 篇2

  時光如流水,總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了一學期的時光,迎來了我上大學的第一個寒假。大學生活正式步入了正軌,我意識到自己應該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。同時,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,在學習中實踐。“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是,我決定今年寒假利用假期時間跟隨“晨曦計劃”的其他志愿者們一起做一項有意義的社會實踐活動。

  實踐內容

  少年強,則國強。少年進步,則國進步。少年是祖國的希望,在城市化加快的今天,留守兒童成為社會關注的話題,留守兒童的健康成長關系到社會的發展與進步。為此,我們展開了為期10天的寒假回訪工作,為鄉村的孩子貢獻出自己的一份力,讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。

  實踐經歷

  在為期10天左右的回訪工作中,印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉,他們對知識的渴望,對大千世界的向往。感動了我們一行人。回訪地點大多在深山中,交通很是不便,再加上我們對地形不是很熟,光找路就花費了大量的時間,好在村里的人們都很熱情,在他們的引導下,我們完成了一家又一家的回訪工作。

  從剛開始的制定計劃,到商量買孩子所需要的學習用品,再到制定具體行動路線一直到回訪結束,這短短的十天是我度過最充實的日子。回訪對象分布在縣城內的4個鄉鎮,在每個鄉鎮又分布在各個村子,林散的分布為我們的工作帶來很大的困難,不是這家孩子不在就是家里沒人,在這期間,我們曾經失望過,沮喪過,甚至想要放棄。可是一想起孩子求知的臉龐,似乎所有的問題都不再是問題,所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑,走在上面膽戰心驚,我們似乎可以體會到小孩子念書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時,他們興奮的表情以及家長會心的微笑,這些是最珍貴的。一家一家的回訪,一戶一戶的調查,經過十天的努力,我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中,收獲頗多。

  實踐心得

  一、待人要真誠

  第一次踏進村委會辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每到一個村子的村委會我都會先向他們問好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的'時間,我就和伙伴們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同行者的信任。他們把我當朋友,也愿意和我一起完成工作任務。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  四、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是聯財鎮村支書給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。在網上看到一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過關于他的這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

  大學寒假社會實踐心得 篇3

  通過這次的社會實踐,確實也是取得了不錯的成績,我平時在學校的時候是沒有這種機會,這次下定了決心,希望自己可以做出一點成績來,我感覺非常的有意義,當然我也希望自己能夠在這方面,維持好狀態,畢竟實踐是可以鍛煉到一個人的,我也在不斷的調整自己的狀態,我當然也是希望在日常的工作當中把問題能夠處理好,這次實踐當中,我也有一些心得體會。

  在這方面我認為自己是缺少磨礪的,在社會實踐方面我是感覺非常有意義的,通過實踐我是感覺自己可以有更多的提高,在這個過程當中,我確實是積累了很多經驗,這對我的個人而言是非常有意義的,作為一名大學生,在一些事情上面,我是感觸很深刻的,社會實踐當中我一點點的積累工作經驗,過去沒有過這樣的經歷,所以我覺得自己還是在這一點上面應該完善好自己,在這一點上面我也是深刻的意識到了自己在一些方面還是有一定的差距的,作為一名大學生我確實還是要繼續去調整的`,在這方面這也是應該要繼續去維持下去的,當然還是應該要認真去做好本職工作才是,大學期間正是缺少實踐機會。

  這次一個多月的時間,我深刻的體會到了這一點,我感激在這個過程當中自己的進步,現在我還是對此深有體會的,在這個過程當中,確實還是缺少一點自自覺,我知道了賺錢的不容易,以前對這一點沒有什么概念,是我應該給要做出的準備,我明白了賺錢的不容易,社會實踐是應該要認真的去做好準備的,要花更多的時間去完善好以后的工作,在實踐方面我應該還要做的更加的細心一點,這次出現了一些問題,我也和周圍的同事相處的是不錯的,讓我對接下來的工作也是很有信心的,在這個過程當中應該要繼續努力的。

  當然除了實踐之外,我是繼續維持下去的,現在我是應該要做出好的判斷,我會認真的去做好接下來的工作,在以后的學習當中,我也會因此受益匪淺,讓自己在實踐當中,找到方向,這也是對待工作應該要有的態度,我感激這一個月的來的實踐,希望在未來的工作當中,進一步的調整好,對于一名學生而言這也是我要去做好的,我感激實踐當中所學習的東西,我會繼續提高自己個人的能力。

  大學寒假社會實踐心得 篇4

  時間如同白駒過隙,一轉眼,我即將告別大一的生活,奔向大二。現如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結合在一起。經濟系根據團中央及院團委的相關精神,為了進一步充實學生的暑期生活,全面提升學生的綜合素質能力,同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發展,特意安排了社會實踐活動,要求學生們走入社會,走入公司實踐。我積極響應經濟系的號召,也想讓自己的寒假更有意義。因此,我為自己找了一份寒假工作,從這份工作中,我學到了很多,也感悟了很多。

  我是在本地的一家小公司找的工作,公司先把我派到當地的一家超市,讓我做超市促銷員,剛開始覺得這個工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去,在一位員工阿姨的幫助、指導下,我逐漸地學會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。想要把東西賣出去,主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理,熱情一點,最甜一點,耐心一點。在超市里,我應該主動與顧客接近,拉近與顧客的距離,然后耐心地推銷產品。幾天后,我很快地習慣了這個工作,也認識了超市的其他員工,慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點累,但是在我看來,累而充實的工作是值得的。

  超市打工的這幾天經歷和學校的生活大大不同,在學校的時候,每天偶作息時間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學校比起來有更多的自主性和自由,我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似的呆在那兒,我還可以主動出擊,與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量,語言交流能力和心里洞察能力,我必須很多地通過顧客的言語與表情覺察顧客的想法,然后再做出適當的回應。我必須主動努力才可能繼續干下去,在學校,每一個學生都在取得更高的成績而努力,雖然這也存在著競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠。可是在社會中,優勝劣汰,只有勝利了,才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了讓人的經濟利益。

  在社會中我解除了各種各樣的顧客、同事,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的`地方。只有不斷地學習,我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結成為一下4點是在實踐中不可缺少的。

  (1) 要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步,相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定而行。

  (2) 學會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切

  (3) 要堅持。不輕言放棄,在工作、學習、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。

  (4) 善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁,有效的溝通可以減少事情的困難程度。

  這次實踐活動,豐富了我的實踐經驗,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力,為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

  大學寒假社會實踐心得 篇5

  這次寒假我感覺自己還是收獲很多的,在這方面我還是應該要有一個好的,我一定會堅自己的原則,努力去端正好心態,未來把這件事情做的更好,這次的實踐當中,我感覺自己的進步還是很大的,在這個過程當中我應該要有自己的態度,所以這都是要努力的方向,這次一個多月的實踐,我也有一些心得。

  總的來說還是有非常大的進步的,我也感激在這個過程當自己的變化,未來還會有更多的事情是我要去努力做好的,寒假期間所學習到的東西也是很有意義的,作為一名大學生我覺得自己掌握的還是不夠多,對于自己的不足之處,我也一定會用一合理的態度去做好,在社會實踐當中我覺得這些都是應該要有的準備,大學期間有很多東西是應該要去做好的,我也希望能夠在接下來的`學習當中繼續保持這個好的心態,我也希望能夠,在這個過程當中我還是應該做的更加的好,我愿意繼續發揮好自己的能力,把細節的事情做的更好,這一點是非常有必要的,我也很清楚在實踐當中能夠鍛煉到自己,這次社會時間雖然比較短暫,但是我還是深有體會的,我會繼續認真的去保持一個好的態度。

  實踐雖然結束了,但是我覺得還是非常有意義的,在這個過程當中我深刻的意識到了這一點,寒假當中確實還是感覺收獲很多的,我也在一點點的做好本職工作,通過這次實踐,我覺得自己學習到了很多,包括一些過去沒有接觸的東西,在學校見識到的還是太少了,這次不僅僅是讓自己能力得到了提高,更多的還是進步了很多,我清楚的意識到了這一點,所以我也很感激,在這方面我愿意去接觸這些,我也能夠保持一個虛心的態度,社會時間當中我感覺很多時候自己得到的是非常多的,通過這樣的方式提高閱歷,在學校的時候沒有過這樣的敬禮,確實還是感覺應該要調整好,實踐也是一種積累,我也相信這一點是我應該要去完善好的。

  當然這次實踐當中我覺得自己也是有一些做的不夠好的地方,在這些細節上面我還是感覺自己努力的方向應該更多,這一點是毋庸置疑的,我也會堅持去做好這些,感激這次實踐,讓我看到了自己的不足之處,以后我一定會讓自己做的更好的,努力做一名優秀的大學生。

  大學寒假社會實踐心得 篇6

  社會實踐對大學生來說是一個鍛煉的過程,是一個大學生處理問題的能力不斷提升的過程,因此首先要明確對待社會實踐的態度:我們要能吃苦,認真踏實。同時對待結果,我們應有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功作為自己的目標和追求。

  在實踐的過程中大學生可以更好的運用理論知識,做到理論和實踐的結合,同時深入外地調研,還可以拓寬知識面、開闊眼界、了解當地的社會經濟發展以及與我隊調研主題相關的農民工權益的保障和實現問題,讓我們能更好地接觸社會、了解社會、融入社會。除此之外,這次的社會實踐還讓我學會了樹立了濃厚的團隊協作意識,認識了更多的朋友。

  在天津考察的一些農民工大都是在此短暫居住,打工時間較短,是背井離鄉來到此地,而孩子們都在農村老家成了留守兒童。部分農民工反應工資發放不及時,農民工并沒有享受到保險的權益以及每年過年回去買火車票極其地困難,并且還經常買到的是沒有座位的票。還有最為重要的一點是農民工在當地會收到本地人的`一些排擠和嘲諷,這也給農民工的心理帶來了巨大的傷害。這種種都表明:天津農民工權益問題的保障迫在眉睫,需要政府的大力支持和社會輿論的積極引導。關注農民工權益,關注留守兒童。

  希望社會上的人都能用自己小小掌心的溫度來驅趕農民工世界的冷漠,讓社會更溫暖,讓我們的明天更美好。

  在這次寒假社會實踐中,我懂得了理論與實踐結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度的啟發。這次的實踐只是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  大學寒假社會實踐心得 篇7

  首先,我很榮幸今年寒假得到了這樣一個機會能夠鍛煉自己。其次,我很開心在社會實踐的過程中結識到了一些志同道合的新朋友,學習到了許多新的知識。這讓我明白了:作為大學生,不僅要在學校這樣的象牙塔中埋頭學習,更要勇于參與社會實踐,更好地認識社會,回饋社會。

  我們這次社會實踐以扶貧為中心展開,經歷過實踐我才明白什么是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次寒假社會實踐中,我們小組觀看扶貧的相關影片并且寫下觀后感,進行問卷調查實踐,實地采訪扶貧干部以及撰寫推文。我們以觀看扶貧影片這種不那么枯燥的方式了解中國的扶貧故事,這些影片總能讓我們心底埋藏的愛國種子生根發芽。在編寫調查問卷時隊員們都積極與大家分享自己所能想到的點子以及學過的知識,然后大家一起開會來進行篩選,各抒己見,討論出來的問卷質量也更高一些。我也從中學到了許多編寫調查問卷的規范及方法。這次社會實踐,因為疫情的原因,我們不能相聚,許多項目也都受限,只能采取線上的方式。但我們排除萬難,將事情解決。比如實地采訪以及發放問卷這樣的事情,組內的大部分同學都無法做到,有條件的組長就會自告奮勇進行實地采訪。為了宣傳活動,組長組織大家撰寫文稿,組內的同學也踴躍報名參加。這一切都讓我覺得我不是一個人在努力,大家一起絞盡腦汁解決問題的感覺好極了。

  這次寒假社會實踐,我結識了許多新朋友,他們讓我學會了分工的重要性。在這次社會實踐之前,組內的`大部分同學我都不認識,但是大家都以禮待人,互幫互助。我也努力融入這個大家庭,所以整個社會實踐下來,我收獲頗豐。這次社會實踐讓我更清楚地了解了中國現在的扶貧現狀,也更明白了扶貧干部的艱辛。這次社會實踐不僅鍛煉了我們的思維能力,也滌蕩了我們的心靈。我相信,有這樣為民著想的國家,它的生命力一定越來越強,有著這樣強悍扶貧干部隊伍的國家,它的明天必將光芒萬丈。作為一個在校大學生,要努力學好科學文化知識,不斷鍛煉自己,為祖國得發展獻上自己的一份力量。

  大學寒假社會實踐心得 篇8

  這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。

  因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

  在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的`工作做起來很輕松。

  因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。雖然是短短的幾十天,但是客觀現實給同學們的教育卻是課堂教學所無法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現實。同學們在向社會提供服務的同時,使自己所學的理論知識得以運用于實際,提高了自身的工作能力,培養了吃苦耐勞的精神。

  在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:

  1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。

  2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

  3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

  大學寒假社會實踐心得 篇9

  轉眼間,我已經度過了大學期間的第三個春節。在這年意漸淡、開學漸近的時刻,我逐漸意識到我正一步一步地接近實習和工作了。以前一直想自己能夠快點長大,長大了就可以自己賺錢養活自己;但現在越來越不想長大了,因為當前的就業壓力比較大,對我們自身的能力要求很高。

  前兩個寒假我都忙于同學聚會、到親戚家串門、上上網等等,但這個寒假我過得很有意義。長一歲畢竟是長一歲了,我開始思考自己的未來,想想自己怎么樣充分利用剩下來的大學時間。我采訪了我們院一位大四的日語系的學長,和他的聊天中我學到了很多,我相信這對我會很有幫助的。

  在與學長的交談中我了解到,他一共有四次求職經驗,他選擇公司的面比較廣,有制造業、證券公司、家電商場、保險公司等。我有點想不通,就是他是學日語的,為什么不選個和日語有關的日資企業。他自己也承認他的就業意愿比較特別,但是他說他特別看重企業的規模。接著我問他面試前要準備些什么,他說簡歷特別重要,因為有些公司是看重你在大學期間的經驗。還有要了解一下公司的大概情況,關鍵是你要應征的職位的情況,你要讓面試官相信你能勝任這個職位,所以好的口才是不可缺少的。當然你的能力強,你就會有自信,面試的.時候也不會那么緊張,就會多了一份從容。聊到這,我不禁想想自己能力這方面,我欠缺的還很多,所以我要更加抓緊剩下來的一年多時間,好好提高自己的能力,同時要加強鍛煉,不斷地超越自己,這樣我才能在將來的面試中有那份自信和從容。

  學長告訴我他前三份工作的面試都失敗了,因為他面試時有點緊張,準備不充分,沒能好好地表現自己,所以他對我的忠告是:面試前要準備充分,面試時要把自己最優秀的一面展示給面試官,這樣被錄用的機會才大。接著我問學長,面試中會不會問你關于薪金方面的問題。他說一般正式的面試分三次,第一次是讓你自我介紹,第二次和第三次才會問到關于薪金方面的問題。學長還說他第四次面試成功了,但他干了幾個月就辭了,我問他為什么要辭了,他說主要原因是發現自己不適合那份工作,次要的是他想在家(常州)發展,在家比較方便。這句話提醒了我,我找工作前要先想好自己想在哪個城市發展也是重要的。

  最后我問他這一年有什么打算,他說在家這邊(常州)找工作,這次要找日企,因為自己的專業是日語,還是找和自己專業對口的職業比較好,這樣自己學習的余地比較大。我想我實習的單位包括工作的單位,我都會找與自己專業對口的職位,當然有其它好的機會,我也會抓住,畢竟事事都要嘗試,你才知道自己行不行。

  除了采訪學長,我還結合我家這邊的就業情況來思考。用我爸的話說:“現在辦廠越來越難了,因為工人們選擇的余地多了,他們會看哪家企業工資福利待遇高就去哪家企業。”的確,這幾天我爸廠里的員工來的不是很多,有一些人就用罷工的形式來要求廠里提高工資水平。我就納悶了,你不努力工作,不提高廠里的產品質量和產量,憑什么要求工資高啊!我爸說等你以后工作就知道了。的確,現在的工作單位多,工人們可以自由選擇,但是我認為不管你選哪個企業,你不好好工作,就沒有資格要求企業給你加工資。我們都知道,天上不會掉餡餅,世界上沒有免費的午餐,只有付出了才會有回報。我們不能奢求別人的施舍,只有做好自己的本分工作才會成功。這就堅定了我將來工作時必定踏踏實實,盡自己最大的努力完成自己的工作,而不是貪圖享受,不會看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標準。

  我有時聽家人說某某高校的畢業生在街上賣冰糖葫蘆,當然還有的并不是高校畢業的能夠找到一份很好的工作。這就說明了畢業于哪所大學固然重要,但最重要的是自己的能力要強,同時有好的機遇,不然不管你是畢業于哪所名牌大學都沒用。這一點是我從入大學開始就一直堅持的想法,所以我一直很努力地學習知識,不斷提高自己的能力,同時尋找機會來鍛煉自己的能力。

  雖然未來的我不是名牌大學畢業的,但是只要我很好地利用剩下來的一年多大學時光,好好提高自己的能力,我照樣能敵得過那些名牌大學畢業生。只要我努力工作,我照樣能取得很大的成就。我一直堅信:機遇是給那些有準備的人提供的。趁現在還有學習的時間,好好裝備自己,這樣大學四年我就沒虛度過!

  大學寒假社會實踐心得 篇10

  今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯系了惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負責人魏xx,并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  惠好醫藥集團是2002年成立,以敏銳的市場反應能力和靈活多變的商業運作方式,在短時間內通過了一連串的社會轟動效應,快速地樹立起了“平價而專業”的惠好品牌。惠好醫藥集團現在是致力于中國健康產業發展的大型綜合性集團公司,集藥品與醫療器械的零售、物流、科研及生產為一體,下轄福建惠好藥業有限公司、福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司等六家子公司。而惠好醫藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫藥連鎖有限責任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認識了一下。然后是熟悉環境,了解藥品的分區和擺放位置。藥品主要分為四個區域:非處方藥區,處方藥區,非藥品區和中草藥區。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫生處方,沒有藥師指導下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛生行政部門規定或審定的,需憑醫師或其它有處方權的醫療專業人員開寫處方出售,并在醫師、藥師或其它醫療專業人員監督或指導下方可使用的藥品;非藥品區,主要包括醫療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準文號為國藥準字以外的商品;中草藥區,類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據顧客需要和店內藥師指導抓取。該區配有切片機,粉碎機等中藥材加工機器。店內藥品除分成四個大區外,還根據藥品的性質功效分成多個小區,如感冒藥區,咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領到指定位置。

  而關于藥品導購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業員。看著營業員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學的藥學生汗顏了,對于這樣一個行業,經驗才是王道吧。不懂就要學,不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經驗的營業員來帶我。

  這位營業員阿姨首先給我介紹了藥店的服務規范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;

  四服務:微笑服務,站立服務,主動服務,靈活服務。

  其次,是一個稱為CARE的`促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強欲望(Reinforce Desire),強調貨品如何配合顧客獨特需要,強調貨品的暢銷程度,強調牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產品。

  這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結合才能發揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業員導購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領到藥品所在區域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點,并根據顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強效果的配伍藥。看著她們如此熟練地為顧客導購,我就想,一類藥里面就有無數種功能類似,或因產家不同,或因價格不同,或是作用里面有細微差別而區分開來的藥物,她們是如何區分和為顧客做選擇的?

  原來除了根據顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業的導購員,需要有執業藥師作指導。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業員用自己的專業知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”。可以推薦他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機體內抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經系統的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統差著、經常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經常服用。

  另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認定了某一種品牌藥,經驗豐富的營業員也是可以進行合理的引導和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。總之,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關鍵東西。然后抓住這個線索給予引導:你這是典型的風熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復發。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。

  營業員要做好幫顧客解決病痛,為企業創造利潤,專業知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結合,聯合用藥,客單價時刻在心中。

  十天的時間,要學會靈活應用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學會賣最簡單的藥,再學會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風熱型咳嗽,可用川貝止咳露。基本是根據藥品的功能主治來,還需要一些經驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產家生產的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學習了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風熱感冒和風寒感冒。風熱感冒癥狀表現為發熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應以辛涼解表為主。風寒感冒癥狀表現為惡寒重,發熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應以辛溫解表為主。有分別治療風熱感冒和風寒感冒的藥,主要是幫顧客區分。感冒藥區有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學有所用了。

  短短十天,對于一個合格的藥店營業員來說,我學到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務,對于不了解它的人來說都有很多東西需要學習。一個合格的藥店營業員需要掌握醫藥知識,推銷技巧,服務規范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學習理論知識,更要注重理論聯系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!

  大學寒假社會實踐心得 篇11

  開學了,意味著一個月的假期就這樣匆匆結束了,還意味著我這第一次的社會實踐也結束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

  社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的'大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開始明白:大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的狀態,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。在今后的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。

  對于大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。因為打工一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。而且對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力,一箭雙雕.不言而喻,無論誰都不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。

  自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。先就業,再擇業!教授的話時刻在耳邊圍繞.在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可君有誰想身處校園的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,在瞬息千變萬化的社會中嶄露頭角,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進職場。

  大學寒假社會實踐心得 篇12

  雖然而今很多都是用手機來支付,作為收銀員,同樣也是收付現金的,畢竟還有一些人是不習慣用手機來支付的,而在做這份的時候,我也是跟隨同事,看著他們做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的確操作是的簡單,但是收銀員是要注意很多細節的,像袋子里的商品是要確認清楚,也是有一些想貪便宜的,把商品混裝,期待蒙混過關的,或者標價不一致的,都有這種情況。在收現的時候也是需要確認清楚不要收到假幣了,同時在和客戶掃碼核對商品的時候也是要好好的確認清楚,避免誤掃或者遺漏了,導致耽擱時間。

  寒假的時候超市是比較繁忙的,畢竟過年了,很多人都是需要去購置東西的,而一天的收銀工作下來,我也是感覺到特別的累,別看這個工作就簡單,但其實真的做下來,還是挺辛苦的,而且有時候也是會感覺到很枯燥。可以算是一個比較基礎重復性的工作,但是在這份工作中我也是明白,無論做什么事情,都不可能避免重復,而且也是需要我們有耐心的去做事情,就像我們學習英語,背單詞,就是比較枯燥重復的,但是想要背好,靈活的去運用,就需要我們去下一番的苦功夫。

  做好一件事,就必須付出很多的精力,同時在這份社會實踐工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客戶的滿意,的.服務態度也是非常的重要,不能板著一個臉來做事情,要微笑的去服務,讓客戶感覺到我們的熱情和歡迎的態度,說話也是需要有一個友善的語氣,開始我做的不是太好,畢竟沒做過,也有些放不下身段,但是經過反思和總結我也是知道,既然做了這份工作,那么我還是要去把它給好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服務水平,做好收銀員的工作,回顧這一個寒假的工作,我也是感覺到了我的經驗不足,以后也是要多參加社會實踐,鍛煉自己,提升自己的能力。

  大學寒假社會實踐心得 篇13

  作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養自己的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段,它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時社會實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下,我找到了一份服務員的工作作為我的寒假社會實踐內容,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,接觸了之前從未接觸的事物,而這一切對于我來說都是值得珍惜和學習的。

  一、待人要有耐心。

  在這一個月的工作中,我接觸了各式各樣的客人,自然也漸漸學會了一些待人接物的方法。例如:在給客人點單的時候,會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜,這就是考驗我們的耐心的時候了,客人遲遲不點單,我們內心難免會有一些煩躁,但是我們絕不能對客人亂發脾氣,作為服務員最重要的就是堅持顧客至上,尊重客人。另外,就算是同一桌人吃飯,每個人都會有不同的喜好,在點菜的時候有人會說要這個,也有人說不要這個,我們會被他們弄得頭昏腦脹,可是我們不能大聲抱怨,而是要恭敬地對他們說:“你們要還是不要,誰說了算?”只有尊敬客人,滿足客人的各種要求,餐廳才會經營得更好,老板也會滿意。

  二、個人簡歷要有良好的團隊合作精神。

  無論是什么工作,團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中,我學會了如何跟其他服務員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候,看見其他服務員不夠人手幫忙時,我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中,我會與其他服務員分工合作,讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后,我們會一起聊天,討論一下今天的工作那個地方合作得不夠,明天改善等等的話題。當然,與上司的溝通也是需要我們學習的。所以在工作期間我們一定不能與上司產生任何言語沖突,因為社會與學校有很大的區別,在學校里教師有時出錯我們會立刻當場指出,可是在社會中,上司雖然也會犯錯,不過我們不能像在學校那樣當面指出,而是要在合適的時候與他講,否則不但會遭到上司的不解,而且也會傷了和氣。

  三、上班一定要守時。

  工作和上學是兩種完全不同的概念,上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,不遲到更多的是出于自己內心的一種責任。工作總結這種責任讓我學會刻服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,讓我時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學生。

  四、賺錢不易,要學會節儉。

  當服務員的工作,每天要面對著搞衛生,開單,打水,打飯,點菜,洗餐具等繁雜的工作,回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉冷,早上早起的時候更是艱難。不過,通過這些考驗,我體會到了父母賺錢是多么的不容易,每天不僅要早起工作,還要照顧我們,這都是我在當服務員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學可以在課余時間打份兼職,體會一下工作的艱辛,體諒一下父母的苦心。

  五、這次的打工經歷也讓我的心理更加趨于成熟。

  在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的.概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。真的是不干不曉得,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,對于老手來說,他們會覺得你礙手礙腳,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是必不可少的。

  雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間,不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學會了很多社會交際的方法,還讓我明白了作為一個學生不能只顧學習而忽略了生活實踐,只有當你投入到實踐中,才能更深刻地體會到社會的復雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師,教會了我們更多課本上學不到的知識,而這些知識也是終身受用,值得我們不斷學習與體會的。

  大學寒假社會實踐心得 篇14

  放假回到家中之后,我便聯系上了自己的同學,我的這名同學經常在假期里去地方打工的,之前我還在一個餐館里碰到了她,所以找這種有經驗的同學準沒有錯。在和同學了解了一些情況之后,我得知了剛好有一家正在招收服務員,而且招人的要求也低,只要手腳、口齒不是太笨就行,得知了這個信息之后,我連忙找上了這個餐廳,在和餐廳的負責人表明了來意之后,我便和負責人談論起了一些比較重要的信息起來了,最后我還是答應了他們在這里進行為期一個月的,這里各方面的待遇還是比較令我滿意的,工作一個月的話還是能抵上我兩個月的生活費的,所以我對于上班都有點迫不及待了。

  第二天我便按照要求準時趕到了餐廳里,在這里我先是跟著老員工們學習了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待的禮儀,由于我之前沒有啥工作經驗,所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的,我得先從最基本的.打掃衛生學起來,然后再去學端菜、上菜等等,就這樣,我在餐廳里打掃了幾天衛生后,才有資格去做一些服務員平日里要做的事情。有時候餐廳里面客人比較多,大家都忙活不過來,給客人點菜、上菜都顯得有點混亂,所以這時候就得考驗我們的耐心和專注度了,要是上錯菜或者漏了客人的話,那么必然是會影響到自己的績效的,但也正是這樣一種忙碌的狀態,讓我學習的很快,我漸漸地適應了這樣一種快節奏的工作方式,也掌握了一種和客人打交道的方式,這讓我不得不感嘆道要是我以前早點來工作就好了,那么我不僅能給家里少添一些壓力,還能讓自己的身心得到一個不錯的磨練。

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