社會實踐報告總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的社會實踐報告總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐報告總結1

　　這是我上以大學以來的第2個假期了，作為大學生，總不能飯來伸手，衣來張口，久困于象牙塔的我們也應該出去鍛煉一下了。回到家后，我與父母商量，準備找一份社會實踐工作。

　　這個假期我在一家中西餐餐廳進行了認識社會實踐，它雖然只是一間餐廳，但它擁有一百多名財務人員，它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的公共設施布置、倉庫運營管理的體會最深。

　　一、作為一名全校，能去認識社會實踐，是一次難得的機遇。而使我們在后掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐經驗運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化，便于更好的學習。這是學業上所的優勢。更為可貴的是，我們在社會實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中才，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒吧社會實踐中，窘迫時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也在所難免的同其他部門產生聯系。這樣，我就在下要不斷的直接聯系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳項目管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

　　二、社會實踐期間，餐廳確實對催化作用自身成長起到了很大的促進作用。在社會實踐結束后，回首社會創造性全程，也非常多發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經營管理的是餐廳好像淡旺季分明。基本上每年的`10月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率經常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給咖啡廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的裝上。往往出現，旺季之時人力配備不足，淡季時，又普遍存在人手浪費現象。這也是為什么這家餐廳聘請大量社會實踐生的。社會實踐比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營，給餐廳管理，經營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理融資方案，畢竟扁體管理策略不同。而且淡季時，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發展。但是這個剪率之分，卻是受整個海南大旅游市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說，淡旺季之分，也給餐廳機會帶來一個休養生息的機會。旺季時，設施設備的高速旋轉，造成過度損耗，到淡季時，正好想來緩沖階段，加以保養。并且在淡季時，可以組織員工培訓，加強雇員的技能培訓，以有效保證旺季時的服務效果。

　　三、快餐店作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果護理人員的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工生涯量身訂制生涯健康發展規劃。餐廳向來把客人的利益縱然放在首位，目前在業內，也有人士指出，應持續提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求博得了滿足，才能更好的服務于營業員。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最小的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳管理效率中，也應該實施人性化管理模式。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關系我們餐廳關系的整體形像。而雇員利益的滿足程度，又影響員工出差的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的民營企業文化，更能大幅提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

　　世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規范化的管理，員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的交通安全順暢，這不光是營業區域的體檢，其中心區范圍要涉及到周圍幾個營業核心區。

　　在這里還除非提下投訴的問題。我在餐廳社會實踐之時，我們經理經常說，這段時間我們不是投訴，非常好。我感覺這個觀點很差。許多客人以后在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。

　　另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態尤為重要。不要怨天尤人，應該謝天謝地，餐廳給了你這個發揮你控制能力自助餐廳的機會。我大學期間，最值得我尊敬的過老師在我社會素質教育期間給我說一位這樣一句話“作為一個有前景的管理人員，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。

　　俗話說得好：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次假期放假的實踐中使我受益匪淺，我相信，經過社會實踐的歷練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信。我相信，“90后”的文藝大學生不會再學子是小皇帝、小公主的標簽，我們有實力臨危受命承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，在身體之上受到了錘煉，在思想上得到了啟發和升華，多了一份生活體驗，社會實踐經驗和組織活動能力。以上就是我這次認識社會實踐的心得體會。

社會實踐報告總結2

　　經歷了將近將近二個月的社會普及教育，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們造就了意想不到的效果，社會實踐活動讓我上了最真實的一課。

　　在終考之前，我尖萼幫我找份暑假工。因為暑假工本來就挺難找的，所以才求人幫忙。終考過后，在家里滯留了五天為的是等消息。那段時間心里很是著急，我想適時錯誤出去打工來彌補我犯的錯誤。我知道即使我干兩個月也不能解決問題，但總比呆在家里無所是事事情好得多。終于，七月六號我來到了歙縣經濟開發區的奧龍集團做事。開始了我的社會實踐。

　　我被分配到組裝車間工作，暑假工是不被用來作為技術人員或者辦公人員的。所以我們做的總之就是粗活、累活，別人干其他人一兩個星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到插線區教育工作，一天九小時站在密擠的貨車間不停的重復手中的工作，雖然簡單，但工作環境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四十度左右，而在我們插線區，在密擠的貨車架中溫度一般在熱量五十度左右。手觸摸在金屬金屬架上都有鐮葉的感覺，連空氣也是艾瑪烈焰沒有絲清新的成分。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么，和我插線的大姐告訴我“打工是苦是累的，還是學校輕松啊！你們有機會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。大姐說了好多，我也認真的聽著她的勸戒，雖然都是已經遠勝于胸道理的道理，但是現在卻別有一番深層含義。

　　之后又調到運輸間，從早到晚穿梭在各車間運送，一天要推一千五百臺機器。沒有休息時間，干了六天腳上就起了好幾個泡，全身也根散了架一樣。推機器的加上我一共四個人，我簡有去的那天就有一個暑假工辭職了，連做了一工資星期的薪資都不要了。雖然我也很累，很想這樣算了。但是一想到大姐說的和說道自身情況，這點苦其實不算什么，我還是能克服。最末還是我勝利了，感覺就像自己在和自己比韌性、耐性、堅持。那時候覺得自己非常高興戰勝了自己感到高興。

　　到了八月一號，我被分到倉庫里去做。我跟著一個跟著四川籍的小女孩再說，第一天覺得還蠻輕松的，至少總的來說開如做的插線各推要輕松點。但論據卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙，每天數量都在一千五左右，多的時候有二千，而且還要搬貨、卸貨，常會把自己弄得傷痕累累。天天背躬在那里貼紙，時間長了背都直不起來。無聊時和女孩聊天，她比我小一歲，知道我打暑假簡有之后。她講了自己的'故事給我聽。原來她小學中心小學三年級還不曾畢業，十六歲出來打工，為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個弱小身軀所肩負的重擔和壓力。我慚愧我自己不是個好孩子，我還沒法為父母分擔，我還在揮霍父母的這筆錢。跟她比比我覺得我好可悲。時間過的飛快，拖著滿身的疲憊和傷痕搬回了我的學校。或許這兩個月初讓我對這學校有另一種一種異樣的情感，我懷著別樣的心情走進了我懷著所深畏的教室。享受幸福的最后時刻，所作無愧于自己的選擇。

　　通過這次社會制度的的社會方法論活動，我逐步觀察了社會，體驗了社會，開闊了自身視野，增長了才干，并在社會實踐活動中體認到了自己的位置，發現了自己的較弱，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中展望未來而令我們對自己的未來有一個正確的定位，增強增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和勇氣。對于即將躍上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練、增長才干、實現全面健康發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，更快為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加你們積極的參加這樣的活動。

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