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暑假服務(wù)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的暑假服務(wù)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暑假服務(wù)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
盼望著盼望著,暑假來(lái)了,我踏上了暑期社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍,成為堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店"谷之源"一名服務(wù)員。開(kāi)創(chuàng)了我的有一個(gè)第一次歷史記錄--暑假社會(huì)實(shí)踐。
正如事先了解的一樣,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我們也不會(huì)像在家里一樣事事順意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說(shuō)明。我所工作的隊(duì)伍中也有和我一樣是大學(xué)生,當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生,這多少讓我有一些安慰,至少我不是孤獨(dú)的一體。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以極大的熱枕投入到工作中,遇到不懂的問(wèn)題就向前輩學(xué)習(xí),對(duì)工作的流程也慢慢熟悉起來(lái)。
我主要的工作是每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。每天工作九個(gè)小時(shí),分早中晚班,三個(gè)班輪流倒。我們的工資才五十元一天,而一張罰單會(huì)讓我們的工資付諸東流,所以我們工作每天都小心翼翼的,盡量不要犯錯(cuò)。
在這里,我也終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦,服務(wù)員不僅僅受客人的氣,有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更會(huì)讓我們感到委屈。同時(shí)也讓我明白了賺錢來(lái)之不易,不要浪費(fèi)父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
"顧客是上帝"是服務(wù)業(yè)的`宗旨,我們都要微笑面對(duì)每一人,不能將個(gè)人情緒宣泄帶到工作中來(lái),給客人造成不好的印象。
但是,我還是犯錯(cuò)了。這一天,客人也特別多,而我一天都不在狀態(tài),結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯(cuò)誤,雖然沒(méi)有被老板客人責(zé)怪,但是自己心里過(guò)意不去。時(shí)候我對(duì)自己說(shuō),不管工作有多累,多辛苦,千萬(wàn)別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對(duì)客人。工作中也會(huì)遇到一些比較怪異的客人常常與你作對(duì),但是顧客是上帝,我們也沒(méi)有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作,經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)禮的客人,但是我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,以新的面貌面對(duì)每一個(gè)明天。
通過(guò)這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到前所未有過(guò)的辛酸,但讓我的信念更加堅(jiān)定,暑假我收獲最大的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持做好每一件事,堅(jiān)持微笑,哪怕辛苦也要堅(jiān)持下去!
暑假服務(wù)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
社會(huì)實(shí)踐,就是為我們能更好的步入真實(shí)社會(huì)而做貢獻(xiàn)的。雖說(shuō)大學(xué)就是個(gè)小社會(huì),可是其畢竟有限,真正的體驗(yàn)社會(huì)生活,還得深入其中。此次農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐,幫忙我們真實(shí)的了解了一些社會(huì)情景,意識(shí)到不一樣地域人們的真實(shí)生活。真是受益匪淺呀!
我們到的楓順鄉(xiāng),是處在深山里,四面環(huán)山,交通很不方便。可是,我們體驗(yàn)到的生活令我們難忘!都說(shuō)農(nóng)村人,尤其靠山的很純樸。這確實(shí)如此啊。對(duì)于他們,我們做社會(huì)調(diào)研的時(shí)候,絕大多數(shù)都是知無(wú)不言,言無(wú)不盡的。不時(shí)還問(wèn)我們的生活怎樣樣,對(duì)我們也挺好奇的,雖然語(yǔ)言上有點(diǎn)問(wèn)題,可是他們保證我們聽(tīng)懂,或是多重復(fù)幾遍,或是帶點(diǎn)動(dòng)作,我們感到異常高興,也很感動(dòng)。在我們調(diào)研還有送孩子回家時(shí),他們總是留我們?cè)谀浅燥垼⑶艺f(shuō)了就去做,我們也只能極力推辭,并且得好些時(shí)間,因?yàn)槲覀兂燥埗际且黄鸬腵,算是紀(jì)律吧。到最終,即使我們不吃飯離開(kāi),也會(huì)給我們拿點(diǎn)自家產(chǎn)的水果等。真的好感動(dòng)!都是好客之人啊。
雖然那里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無(wú)論是孩子們找同學(xué)玩,還是大家聚一下都是比較難的。可是他們硬是過(guò)的很幸福,有聲有色的的。孩子們自我找樂(lè)趣。沒(méi)事了,到學(xué)校去玩,打乒乓球,籃球,那著自我的滑板到處轉(zhuǎn),個(gè)個(gè)滑的都異常棒。
我們?cè)谶@的實(shí)踐活動(dòng),大家也都異常的支持,盡可能滿足我們的需要。我們住在學(xué)校,被褥床單被單等都是學(xué)校供給的,他們能做到這樣我們已經(jīng)很滿足很高興了。還能為我們打開(kāi)兩個(gè)教室的門,其中還有一個(gè)多媒體教室。還為我們供給了校長(zhǎng)室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來(lái)之前就沒(méi)敢設(shè)想,他們的準(zhǔn)備工作,還有他們的行動(dòng)使我們難忘!畢竟在山里,能供給這么多已經(jīng)是很不容易了。在此感激你們!
這次實(shí)踐的勞動(dòng)成果是我們大家的,也是整個(gè)山區(qū)人的。我們?cè)诖舜螌?shí)踐中,大家都能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),用自我的實(shí)際行動(dòng)證明了我們沒(méi)有白來(lái)。
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假服務(wù)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3
接近兩千年的苗族歷史,在雷山西江這個(gè)小鎮(zhèn)沉淀成一顆翡翠明珠,鑲嵌在清澈的白水河畔。古樸典雅的建筑,時(shí)刻會(huì)將人帶入漢唐盛世的境界!醇厚的鄉(xiāng)韻,彌漫著醉人的芬芳!
實(shí)在有幸,能夠在自己步入社會(huì)之際,加入了雷山的建設(shè)隊(duì)伍,更有幸能夠擁有機(jī)會(huì)服務(wù)于西江千戶苗寨,在這段短暫的服務(wù)時(shí)間里,我收獲頗多。實(shí)踐是真理的源泉,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一本鮮活的教科書,其充滿了哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)的光華。在進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)期間,我深有感悟,姑且將自己的心得傾述如下,也可作為自己人生的財(cái)富永久珍藏!
首先,在加入整治活動(dòng)中之時(shí),我結(jié)識(shí)了西江鎮(zhèn)部分領(lǐng)導(dǎo),在與其交往過(guò)程中,我體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,同時(shí)也感悟到了在與領(lǐng)導(dǎo)接觸的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)尊重,只有在尊重他人的基礎(chǔ)之上,自己才能夠博得他人的尊重,誠(chéng)然,這樣的關(guān)系是相互的。尊重對(duì)方可以加深對(duì)方對(duì)自己的了解和信任,這樣就有利于將工作做到更好、更完美!
參加服務(wù)活動(dòng)之前,整治組的人員來(lái)自各個(gè)部門,大家都非常陌生。在開(kāi)展整治活動(dòng)期間,我們彼此都有了膚淺的'了解,并且能夠做到和睦相處,在生活的細(xì)節(jié)上能夠做到相互幫助,當(dāng)然,這樣就能夠使大家的目標(biāo)趨向一致,最終能夠完成工作。這里,最重要的是講究怎樣與陌生人建立好初步的關(guān)系,乃至能夠?qū)⒐ぷ髯龅母谩?/p>
在參加實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中,我感覺(jué)到:以微笑的面孔去面對(duì)一切,總會(huì)取得良好的效果,不管自己所從事的事是否能夠勝任,當(dāng)你以微笑去面對(duì)的時(shí)候,從心理上就給自己樹(shù)立了信心。這是一種良好的心態(tài),這種心態(tài)會(huì)影響到一個(gè)團(tuán)體的精神意志。當(dāng)自己以這樣的心態(tài)去坦然面向生活之時(shí),自然會(huì)有所幫助。再就是將這種微笑無(wú)限擴(kuò)張到每個(gè)人,你最終會(huì)贏取他人的甜美微笑,更會(huì)博得他人的誠(chéng)摯幫助。
天地生人,一人當(dāng)有一人之職,人生在世,在一日當(dāng)盡一日之勤。生活是美好的,其充滿了陽(yáng)光,當(dāng)我以服務(wù)者的心態(tài)站在所從事的事業(yè)上的時(shí)候,我感覺(jué)到生活里滿是美好,那里風(fēng)景嫵媚,景象萬(wàn)千。我看到了憧憬已久的希望正在綻放!人活于世,在于對(duì)生活保持高度的激情。熱愛(ài)生活,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我相信:只有在生活中充分體現(xiàn)自我這樣才對(duì)得住生活,在所從事的事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這樣,才對(duì)得住我的生命!
從事任何事情都得有組織,個(gè)人的力量是微乎其微的,當(dāng)將自己的力量融入組織的力量之后,我們的力量才能夠得到最優(yōu)化的體現(xiàn)。在實(shí)踐活動(dòng)中,一切都得服從組織的安排,這樣才能夠有目的的完成一件事情,畢竟組織在之前就已經(jīng)為我們完成工作做了一個(gè)預(yù)設(shè)的效果,其結(jié)果必然會(huì)存在一個(gè)差度,但是只要充分的組合了個(gè)人的力量,這樣差度就會(huì)減小到最低限度。
做工作必須心懷責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任心是做不好工作的,這樣就會(huì)懶散怠慢,一切都不會(huì)放在心上,任事情自然的發(fā)展,這樣就會(huì)取得壞的結(jié)果。只有有了責(zé)任心,才能夠想盡一切辦法去完成工作,做到奮發(fā)圖強(qiáng),即使遇到各種困難也會(huì)做到:風(fēng)雨頻來(lái)常自若,滄桑歷盡總巋然。有了責(zé)任之心。不但可以煅鑄自身意志,更重要的是將工作做到完美!
古語(yǔ)云:行者常至,為者常成。一切的言語(yǔ)都抵擋不住行動(dòng),只有采取行動(dòng)我們才能夠把事情辦好。一切的空談都是空中樓閣、海市蜃樓。行動(dòng)決定了工作的開(kāi)始,也決定了工作的勝利!人常懷行動(dòng)之心,則常取勝利之果!
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