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先進工作者事跡材料

時間:2024-07-30 09:02:39 事跡材料 我要投稿

先進工作者事跡材料

  在日常生活或是工作學習中,大家都有寫事跡材料的經歷,對事跡材料很是熟悉吧,事跡材料具有觸發力大、感染力強的特點。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的先進工作者事跡材料,歡迎大家分享。

先進工作者事跡材料

先進工作者事跡材料1

  黃萍的家是一個幸福的三口之家,夫妻敬業愛崗,事業有成,兒子熱情禮貌,健康上進。結婚十余年來,他們夫妻恩愛,關懷兒子,熱心助人,鄰里和睦,孝敬老人,用生活工作中平平凡凡的事,點點滴滴的情詮釋了家作為愛的港灣的真諦,贏得周圍人們的贊美。

  黃萍的丈夫謝寶珠是平川中學的政教處主任,從教17年,自1998年以來一直擔任高三畢業班的歷史教學,可謂“桃李滿天下”,妻子的默契、理解和來自家庭的和諧與支持,換來巨大的工作熱情和工作上更加忘我的投入。他年年評為平川中學的優秀教師,XX年以來連續兩屆被評為贛州市歷史骨干教師;XX年被評為興國縣優秀班主任和未成年人思想道德建設先進個人;XX年被評為興國縣優秀共產黨員;教育教學碩果累累,每年發表或省市獲獎的論文五六篇,其中《凸顯校園文化建設的亮點—江西省興國平川中學打造校園文化掠影》榮獲首屆中國教育教學創新成果獎銀獎。榮譽的取得既凝聚著謝寶珠多年的心血,更飽含家人的理解與支持。每當看到丈夫在工作上取得成績時,黃萍都會對丈夫露出會心的一笑,那笑是欣慰,是贊許,是幸福,透著他們多年夫妻的默契,那笑,雖然平凡,但美麗而真實。

  為了支持丈夫的工作,不讓丈夫因家務而分心,黃萍主動承擔家中的大事小事,把家庭生活安排的井井有條。在工作中黃萍也不甘落后,身為平川中學的歷史教研組長,她平時兢兢業業,默默耕耘,丈夫謝寶珠既是生活中的好伴侶又是事業中的好搭擋,他們經常探討教育教學心得,互相激勵、互相競爭,共同提高,夫妻兩人共同編定的《高中中國近代現代史同步單元練習冊》XX年被北京師范大學出版社出版發行。黃萍XX年榮獲贛州市文科多媒體教學比武一等獎;XX年至今一直被評為興國縣歷史骨干教師;自1997年調入平川中學,幾乎每年都被評為校優秀教師;主持2個市級課題的研究,發表在各級報刊和省市獲獎論文十余篇;是學生公認的好老師。

  夫妻兩人作為教育工作者,愛生如子,每年的中秋節,他們總是把不回家的學生接到家中和他們共渡佳節,讓他們感受家的溫暖、感受老師對他們的愛。付出總有回報,在各種節日里,夫妻兩人的桌子上總是擺滿了卡片,手機里裝滿了學生的祝福,表達了學生對老師的深情。

  孝敬老人是中華民族的傳統美德,這種美德,在黃萍家中更是表現得細致入微。黃萍結婚后頭幾年和公公、婆婆住在一起,婆婆有一次患病住院,丈夫謝寶珠由于政教處事務多,加上又是高三畢業班的班主任,工作繁忙,照顧婆婆的任務就落在黃萍一人身上,白天除了上班,家里做家務,晚上還要到醫院護理,有一次因為太累,黃萍趴在婆婆的床頭睡著了,同病房的`都夸她是好媳婦,她卻總說:“這是應該的”。經過10多天的精心服侍,婆婆平安出院,她精心照顧公婆的飲食起居,婆媳關系十分和睦,親如母女。后來由于謝寶珠弟弟的小孩需要照顧,公公、婆婆回老家住,但她經常打電話去問候他們,每到節假日一有時間,夫妻倆就買了老人喜歡食物和營養品回去看望他們,讓他們感受到晚輩的孝順。

  健康的家庭需要一個健康的環境才能得以健康的發展和延續。黃萍和丈夫工作忙,很少有時間陪伴兒子,但他們用自己無聲的行動教育兒子,一方面潔身自愛,努力提高自身素質和品位,另一方面率先垂范,為兒子做出榜樣,感染著兒子,好好學習,好好做人。兒子謝維杰從上學起,學習成績一直名列前茅,年年被評為興國實驗小學的“三好學生”,繪畫、書法、寫作都曾在學校中獲獎,品學優良,深得老師的喜愛和同學的喜歡。

  “家和萬事興”,一個和睦的家庭之所經和睦,黃萍一家總結出一條經驗就是“真誠待人、和睦相處、互敬互愛”。我們相信在今后的生活和工作中,黃萍一家一定會過的更加幸福!更加美滿!

先進工作者事跡材料2

  小王,女,32歲,護理專業大專畢業,本科在讀生。于xx年畢業于長春醫學高等專科學校,同年分配到鎮賚縣醫院工作,從事內科護理7年,在血液透析中心工作3年。

  小王同志從事護理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫德,優質的服務和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來,先后榮獲醫院優秀護士、先進工作者。

  一、轉變觀念,調整內涵,增強服務意識

  從事護士工作十余年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,轉變“病人圍著醫護轉的傳統觀念,堅持以高度的責任心,良好的服務態度為病人提供優質服務,把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫院護理工作的推動和發展起到了一個很好的窗口“作用”。

  護理工作是繁雜而辛苦的。在內科工作的七年中,她針對內科疾病病情重、變化快的情況,及時準確地為病人做基礎護理,耐心細致地為病人做病情觀察。“三查七對”從不含糊,熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。

  在20xx年深冬的一個晚上,正是張艷紅值班時,一位年過七旬的老人,因突發“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態,臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,張艷紅立即投入急救中,趕緊把老人頭偏身一側,擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿,動作輕柔、技術閑熟,每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規程,觀察生命體征,監視病情的進展,穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重,天亮時搶救無效死亡。這時,只有他的老伴趕到了,正處于極度悲傷之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對自己說:“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫生一起幫助老人穿戴整齊。事后,老人的女兒專程來到醫院感謝張艷紅護士。“謝謝你替我們盡了孝道,讓我父親安祥辭世,你是我們的大恩人,是我父親的又一個女兒”。這樣的例子很多,正因為她做的比說的多,做的比說的.好,所以贏得了患者及家屬的贊譽,也受到科室領導及院領導的充分肯定。

  二、加強業務學習,提高護理水平

  她深知要想做了一名好護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經驗能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強、技術硬的基本技能,她堅持理論指導實踐,實踐檢驗理論,注意融會貫通,學以致用。在內科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關資料、找方法、并在學到的新理論應用到護理實踐中去,制定了偏癱病人康復計劃,取得了很好成效。記得病區一位40多歲的腦出血病人,右側肢體功能障礙,情緒不穩,她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步認識,又一次次做心理疏導,使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態很好的情況下,進行治療與康復訓練,從大小便的控制訓練,到下肢肌力,關節活動度及感覺的恢復,每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中,病人慢慢下地,可做簡單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手激動地說,感謝你又讓我重新回歸生活。

  她深知現代護理事業,不斷發展,日新月異,對護理人員提出了更高的要求,所以她常聽來院的專家講座與有經驗的護士交流,提高自己,豐富自己。她已不滿足于專科學歷,又進行自學本科學習,吸取新知識,鉆研新業務。為更好為患者服好務,提高護理水平做出努力。

  她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了“優秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業,關心集體、關心同事,關心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。

  如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了,雖然只是眾多醫務人員中平凡的一位,但她深愛著我的職業。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里,她讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。一直以來,她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士,每天的工作我都盡職盡責,每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初,內一科病房成為了優質護理服務的第二批試點病房,為了全程連續的照顧病人,科室開展了責任制護理,改革了排班模式,簡化了護理文書,以“您在我心中、我在您身邊”為口號,同事們群策群力、其心協力為了“三個滿意”的目標而奮斗。小英同志以飽滿的工作熱情積極投身優質護理服務工作中,在她的建議下重新布置了病房環境,使病人感覺更溫馨,購買了吹風機、免洗的洗發水和適合病人使用的潤唇膏,護患之間也涌現出一個個真實感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展,護理工作進入了新的里程,護患關系也將翻開新的一頁。

先進工作者事跡材料3

  XX年我畢業于北京師范大學哲學系,同年任教晉江市養正中學,擔任高中政治教師至今。現為學校課題中心主任,中學一級教師,曾獲學校優秀班主任、學校先進教育工作者、晉江市優秀班主任和泉州市教壇新秀等榮譽稱號。曾兼職擔任過晉江市市委宣傳部業余講師團講師成員、“福建高中新課程網”政治科欄目網站建設核心組成員、“百人千場進基層”十七大報告宣講團成員和晉江市英特爾未來教育項目主講教師。

  在思想政治素質方面,我熱愛并且忠于黨的教育事業,任教以來始終秉持母校北師大“學為人師、行為示范”的校訓為座右銘,能夠不斷加強自身的師德修養,鍛造高尚的人格魅力,是一名學生滿意、家長滿意、社會滿意的老師。

  自擔任學校課題中心主任以來,我能夠協助教務處主任管理學校的教科研工作,特別是學校課題研究的工作,制定和完善《養正中學教育科研管理制度》和撰寫教育科研年度工作計劃,認真做好教科研工作總結,使學校的教育科研工作有條不紊的開展。

  在課題研究管理方面,XX年,我協助教務處申報并且立項了三個國家級課題和一個省級樣本校課題,20xx年作為工作負責人組織部分課題的階段成果申報和中期檢查評估,并且取得了優秀的成績。例如負責組織選送參加中央電化教育館全國教育技術研究重點課題《珠江三角洲地區中小學信息資源應用模式及其績效研究》課題成果評選,我校取得三個項目的一等獎;另外,在課題研究管理方面注重創新。如搭建課題的網絡研究平臺,實行動態跟蹤管理。

  20xx年3月,學校成立聽課中心小組。做為學校教育科研的骨干成員,我被學校列為聽課小組的成員(共5名);我還作為學校文科類公開課的評委,積極組織和參與學校公開課教學的聽評議活動。此外,協助學校教務處定期開展教育科研學術沙龍活動,活躍學校教研氛圍,促進教師專業成長。目前正在籌建“養正中學青年教師研究者聯盟”。

  自擔任學校課題中心主任以來,本人負責編撰多期的《養正教研簡訊》和協助教科室主任組織《晉江課改》的征文和編輯出版工作,負責《養正中學研究性學習論文匯編》的組稿和編輯。積極為教師提供教育科研信息服務,主動宣傳教育科研。目前正協助教務處準備編輯出版新創辦的《養正教研通訊》。

  教學之余,我認真學習各種先進的教育理論,掌握教育科研和課題研究的方法,養成教育科研反思的習慣,及時反思、總結和交流教育教學問題,特別是新課程改革中遇到的問題。目前博客已經有31萬人次訪問,390多篇博文,初具影響力。此外,還具有較強的教育科研能力和科研創新意識。任教以來所撰寫的論文在《思想政治課教學》、《中國遠程教育》、《中國德育》、《網絡科技時代》、《福建教育》、《中國現代教育裝備》、《中國多媒體教學學報》.《中學政史地》、《教學隨筆》、《教學創新》、《福建教育督導與德育》和《學習方法報》等cn刊物上發表近30篇文章;此外,10篇論文在全國省市評選中獲獎,其中2篇論文在全國論文比賽中榮獲一等獎,2篇論文榮獲全國二等獎。制作的研究性學習網站“關注三農”榮獲全國一等獎,“福建高中政治課改網”獲得全國二等獎。由于在教育科研方面的成績,特別是論文發表方面,因此學校在舉行教育科研學術論壇時特邀我做了教育教學論文寫作的輔導講座。

  在課題研究方面,作為參與研究人員,已經有兩個課題結題并且取得相應的成果。目前我主要參加我校XX年由中央電教館直接立項的“十一五”全國教育技術專項課題“信息化課堂學習方法的創新和模式研究”以及省教育廳立項的省級樣本校課題“師生互動網絡學習模式的構建”。(兩個課題均不是子課題) 目前兩個課題的研究都已經進入到了中期評估階段。我做為思想政治課教師,在課題研究的過程中,能夠結合高中思想政治課教學的實際,通過課題研究帶動課程改革和思想政治課教學的.創新,轉變學生的學習方式,真正把課題研究的成果應用到實際教學中去。近階段,課題研究的相關成果獲得專家的認可并得到推廣。如論文《博客在思想政治課教學中的運用》和《四節同課異構活動的反思》分別發表在教育部主管、北京師范大學主辦的教育類核心期刊《思想政治課教學》(cn11-1589/g4)20xx年第3期和第10期;論文《例談網絡技術與思想政治課整合的實施策略》發表在《教學創新》雜志(cn22-1228/g4)20xx年第7、8期合刊。教學設計《我國的宗教政策》發表在教育部主管、清華大學主辦的《中國多媒體教學學報(政治)》雜志(cn11-9121/g )20xx年第3期。此外,我還正在積極申報自己做為課題負責人的第二批泉州市教育科學“十一五”規劃研究課題。申報的課題為“新課程下高中思想政治課課程資源的開發和利用”。

  正如我在我的文章《我成長的幾個關鍵詞》(載《福建教育》XX.12)中提到,促進我不斷成長的關鍵詞之一就是“教育科研”。是的,積極從事教育科研活動,不但促進了我教育教學專業的成長,還讓我感受到了作為教育者的一種幸福感。做一名“研究型”或“學者型”教師一直以來是我的夢想,但是“路漫漫其修遠兮”,而“吾將上下而求索”。

先進工作者事跡材料4

  3月30日17時,xx省xx州xx縣境內發生森林火災。3月31日下午,xx森林消防總隊xx州支隊指戰員和地方撲火隊員共689人在海拔4000余米的原始森林展開撲救。撲火行動中,受風力風向突變影響,突發林火爆燃,瞬間形成巨大火球,在現場的撲火人員緊急避險,30名撲火人員失聯。而在這30人當中,有一名貴州籍森林消防指戰員,他叫xxx,年僅23歲。

  在山中休息的時候,xxx給父親發的'照片,當時陽光格外明媚。

  xxx來自xx縣xx鄉xx村二組,4月2日上午,記者聯系采訪到xxx的姐姐。據她介紹,xxx在xx縣xx中學畢業后,到貴陽一家企業工作過一段時間,后于x年9月在xx入伍,成為一名消防隊員。

  這是xxx認為最帥的一張自拍照

  姐姐悲痛不已:“他太年輕了,都沒有來得及談女朋友。他平時表現都很優秀,我們一家人都以他為驕傲。”她說,一家人目前正從凱里坐車到貴陽,然后再趕去西昌見弟弟最后一面。

  3月30日下午,xxx跟父親楊星禮視頻聊天,突然他在視頻里說:“爸爸,山上又起大火了,不跟你聊了,我們馬上要上山救火。”

  沒想到,這次救火,xxx就沒再回來。后來看到新聞,知道失聯人員里有他的名字,一家人都擔心睡不著,直到4月2日凌晨2點楊星禮接到電話,說xxx在救火中不幸犧牲,“他媽媽聽到這個消息,當場哭暈過去”。

  xxx發給父親發的救火現場照片,看得出火勢迅猛

  據應急管理部消息,截至4月1日18:30,在xx省xx州xx縣森林火災滅火中失聯的30名撲火隊員的遺體已全部找到,包括27名森林消防指戰員和3名地方撲火人員。4月2日凌晨1點,在xx州xx縣火災事故中遇難的英雄遺體,已運送至西昌市殯儀館。從高速路口到殯儀館的路上,數百名西昌市民自發等候在街道旁,迎接英雄歸來。

  3月31日凌晨1時50分,xxx出發前往火災現場時,在QQ空間發了一條說說。沒想到,這成為了他在人間留下的最后一條公開信息。

  xx救火英雄遺體運抵西昌,群眾自發送別。

先進工作者事跡材料5

  王xx,女,19xx年出生,19xx年xxxx技校畢業,分配至化肥廠造氣車間分析崗位。19xx至19xx參加電大學習,畢業后分配至尿素二車間,參與了化肥廠二期擴建工程的原始開車,在車間主控室擔任主操,現任車間工藝操作員兼車間質量管理內審員、安全標準化自評員。

  王xx同志在工作的20余年里,善于學習,工作認真,責任心強,業務水平精湛,為人誠懇,團結同志,尊敬領導,在落實公司和車間各項管理工作中起到了表率作用。

  一、愛崗敬業、恪盡職守

  王xx同志自進廠以來,工作踏實,吃苦耐勞。二尿素原始開車時,為了熟悉業務知識,她不畏嚴寒積雪,奔波在現場的角角落落,并利用業余時間刻苦鉆研與工作有關的知識內容,能認真總結經驗教訓,最終以頑強的意志和精湛的業務水平被車間提拔為工藝技術員。由于她善于學習,勤于思考,敢于與困難做斗爭,經過不懈的努力,才有了今天的成績。

  王xx同志擔任車間技術員的這幾年,還兼職車間的內審員和標準化自評員,每年的內、外審及標準化驗收,尿素二車間都能順利通過。同時,她還負責著車間的日常工藝管理工作,嚴格檢查工藝指標執行情況,對每個班的操作趨勢圖進行跟蹤檢查,并做好記錄,進行獎罰,規范工藝操作。她負責設備維修的工藝處理,特別對檢修后的設備進行工藝驗收時的試車,每次都要親自在現場指導把關。記得在今年10月16日氨泵檢修完后,化工進行試車時,付線閥未打開的情況下準備啟動泵,在她的及時制止下,才避免了一次超壓安全事故,保證了設備及人身安全,否則后果不堪設想。對于班組出現的未遂大小事故,她都要組織召開事故分析會,做到“四不放過”,加強對員工工藝操作事故案例的教育,提高了職工的操作技能和安全意識。

  二、業務精湛、節能降耗

  嚴抓車間節能降耗工作,要求班組開好水解、解析系統,且要求排放達標;加強巡檢力度,減少現場跑、冒、滴、漏;減少尾氣放空;不合格品要在尿液槽中重新返料處理;負荷低時,要求關小蒸發系統大噴射泵蒸汽、節約蒸汽;關小各防凍保溫點和密閉排放點,要求每小時預熱一次,不能長流水,為解析系統節約了大量蒸汽。正是她的到位管理和科學防范措施,才使系統安全平穩的生產,節能降耗,為公司創造了更多的效益。

  三、善于鉆研、技術改造

  王xx同志在20xx年擔任技術員后,勤于思考,善于鉆研,積極獻計獻策,多次參加了車間生產系統技術改造,并提出了合理化建議。K101上水管道增加了一臺管道泵,提高了冷卻水流量,換熱效果良好;解析廢液外送至二合成車間配管,增設一臺泵,回收了解析廢液;K101三段填料冷卻水管、上水管由碳鋼管改為不銹鋼管,防止了原料的銹、堵,效果良好;K101四段填料冷卻水回水管改線,重新配管,原回水管較細,易堵塞,效果良好;E113成膜管孔徑擴大,成膜效果好,有利于換熱及未反應物分離,每噸尿素可節約蒸汽100到150公斤;C103出氣管頂部加一風帽,防止了塔板上液體倒流入出氣管內,使吸收過程穩定,制止了下液溫度的波動;蒸發增設一臺末級水冷器,提高了氣相冷凝量,每噸降低氨耗、氣耗各1公斤,減少了尾氣放空量;P101出口總管更換,材質由16Mn改為20號鋼,增加了韌性,振動減輕,且由焊接改為法蘭連接,減少了應力,消除了頻繁開裂,達到了安全生產;Φ102×12改為Φ102×17,增加了強度;K101兩臺注油器加三通、聯鎖及警鈴,保證了一臺有故障而另一臺可自動啟動,及時保護了壓縮機的正常運行。

  四、困難面前、迎難而上

  去年11月份,尿素粒子Ni含量指標超標,這一指標若超標,直接威脅著車間的安全生產,是車間上下關心的頭等大事,在困難面前她迎難而上,認真分析原因,調整工藝:K101加鈍化空氣量增大;調節組分,提高NH3/CO2,降低H2O/CO2;各段分解溫度控制在低限操作;負荷由4000Nm3/h提高到5000Nm3/h;及時排油水。持續分段取樣進行檢測、排除,最終判斷為E114腐蝕性較大,更換E114后,Ni含量正常,為生產系統正常安全長周期運行做出了貢獻。

  王xx同志在干好本職工作外,在今年4月份又被借調到老尿素車間,參與了系統的`原始開車,不怕吃苦,加班加點,憑借著她的經驗及精湛的技術,指導著主控室的操作,直至造出合格的尿素粒子。

  今年,車間工藝主任及部分骨干調入煤化工開車,導致尿素二車間主控室人員減少,再加上前系統的影響,開、停車特別頻繁,她肩負著車間的工藝管理工作,每次開、停車都很順利,沒有出過一次工藝事故,受到了廠里的表揚。

  王xx同志凡事以車間的整體利益為重,在她的身上充分體現了一名優秀員工的責任感與事業心,在以后的工作中,她將用更驕人的業績奏響青春的旋律,再譜奉獻新篇章。

先進工作者事跡材料6

  安全是企業的保障。在安全管理工作中,xx同事始終堅持“安全第一”和“以人為本”的工作理念,講方法重實效,從提高員工整體素質入手,認真抓好思想建設工作、安全知識和技能培訓工作,經常組織進行業務學習和交流,使員工樹立起了強烈的安全意識和安全履職能力。工作中她認真踐行有感領導、落實“一崗雙責”,安排部署工作首先把安全想在前面,嚴格落實安全管理制度,經常開展安全檢查,嚴考核硬兌現,安全管理水平逐年提高。

  二、做好市場調查、加強物資采購管理

  自20xx年以來,做為主管業務部門負責人,她注重做好對物資市場的調查工作,多次去長春、乾安、英臺、紅崗等地區開展調研、了解道路運輸情況。她充分利用信息化網絡技術,全方位了解所采購物資在不同地點、不同時期的價格情況,收集、了解資源分布情況。信息資源拓寬了,選擇面增大了,使采購物資也有了縱、橫向比較,促使價格更公開化、透明化,有效降低了物資采購價格,減少了成本的支出。在物資采購中,嚴格按照公司《xx企業總公司xx公司選商管理辦法》的要求,通過組織集中采購供應,統一管理,實行陽光采購,堅持誰采購誰負責的原則,物資采購做到“比質比價、總量控制、就地就近、運輸方便、綜合平衡、物美價廉”的原則,達到了節約成本的目的。

  三、抓好源頭,嚴把材料質量關

  質量是企業的生命。她嚴格要求物資管理人員對物資從進貨渠道、進庫驗收、檢驗等環節加強控制,制定了操作性較強的各項控制措施,從源頭保證物資的質量,堅決杜絕不合格材料進入下一道工序,對每個質量環節做到了有驗收標準、有人控制,尤其是在安全、防火等物資的驗收過程中,驗收人員對進場的每車物資逐車驗收,以確保質量。

  四、整章建制、規范物資制度管理

  她根據公司物資和機械設備管理要求,結合本項目部的實際情況,先后組織制定了多項物資管理制度,使員工在日常的`管理工作中有章可循,有制可查,責任到人,堵塞物資管理工作中的漏洞。她嚴格按照公司質量體系文件的要求,建立完善各種資料、檔案,并在日常工作中嚴格按照程序文件中的規定執行。

  五、加強工料核算,嚴格物資動態管理

  為抓好物資動態管理,xx同事嚴格實行限(定)額發料制度,建立起物資發放臺帳,作好過程監控,并指導各級物資管理人員做到無計劃、無合同不發料。同時加強保管員的核算工作,對工具、勞保、雜品等單位建立了核算表,用實際進貨與供貨量和合同量進行對比,分析了超量原因,提出了改進意見,避免在下次合同中出現同樣的問題,使各使用單位各類主要物資的消耗始終處于可控狀態。在物資管理工作中,她按照責任成本管理要求,實行“價、量”雙控原則。在做好供應的同時,督導、協助各保管員加強庫房管理,促使各類材料標識清楚,堆碼整齊、有序,物資管理工作進一步完善。

  六、抓好評比考核,強化對物資業務的管理

  為全面提高物資管理人員的業務素質,xx同事結合本單位的特點,制定了業務評比辦法。對各保管員的內業資料和庫房物資管理進行一次綜合檢查評比,對在評比中取得第一、二名單位給予獎勵,同樣對排名最后的人員要求在限定期內將檢查中發現的問題整改完畢,并將整改情況上報組長。同時多次組織物資人員相互學習、取經,交流在內業資料和物資管理方面好的做法和經驗,取長補短、彌補不足,促進物資部門內業資料和物資管理整體水平的提高。

  xx同事為人正派,在工作中堅持原則,在與供貨方老板打交道過程中,不吃請、不伸手,正確運用好手中的權力,積極推行陽光操作,在她的帶動下,xx公司物資系統風清氣正,干勁十足,呈現出勃勃生機。誰說女子不如男,讓我們一起為她點贊!

先進工作者事跡材料7

  先進事跡

  1、認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規章制度,工作兢兢業業,一絲不茍。

  2、做好出納本職工作

  出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的'細心和細耐心。目前公司收入款項業務不多,但開支的單據卻異常頻繁,在審核每筆單據報銷或支付時,認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規定,才予以支付。

  及時、準確登記銀行存款和現金日記賬,且做好現金和銀行存款日報表呈交領導審閱。

  做好現金盤存、配合會計監盤工作,每月月末做好現金盤點表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調節表,做到日清月結,做好和會計賬的對賬工作。

  井然有序完成每月工資發放工作。由于日常的工作量已經基本飽和,每次發工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發放,更是不能馬虎,實現全年支付業務“零差錯”,準確率為100%。

  做好銀行現金支票、轉賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。

  3、其他工作

  4、做好領導交辦的臨時工作

先進工作者事跡材料8

  楊XX,本科學歷,現任東莞市大嶺山佳佳幼兒園園長,是東莞市李睿名園長工作室學員。

  任職園長11年,這位年輕的“老園長”忠誠黨的`教育事業,鐘愛幼教工作,師德高尚,辦園理念好,引領幼兒園先后獲評“廣東省規范化幼兒園”“東莞市一級幼兒園”“大嶺山先進幼兒園”。

  楊園長個人曾榮獲東莞市民辦幼兒園優秀園長,大嶺山鎮優秀教師、大嶺山鎮優秀教育工作者;撰寫論文曾獲得鎮二等獎、三等獎。

  任職期間注重師資隊伍建設,積極鼓勵教師進行繼續教育,考取教師資格證及學歷提升等各項工作,有力推動教師專業成長發展,全力推動教師隊伍整體素質有效提升。佳佳幼兒園教師學歷及教師資格證持證率連續3年均達到市教育局幼兒園專任教師管理配備標準要求,并獲得財政補貼“教師達標獎”。

  未來的路還很長。楊園長深知,唯有更加努力,奮勇前行,才能勾畫出新時代學前教育更美好的藍圖,才能更好擁抱幼教事業美好的明天。

先進工作者事跡材料9

  患難與共三十載無怨無悔伴永遠

  家庭是幸福生活的港灣,是溫馨的愛巢。新壩鎮曙光村的xx家庭他們用心經營愛情,共同克服生活中的坎坷,相互理解包容,xx用他勤勞、善良、耐心和無微不至地關心呵護著生病的妻子,他用堅實的身體為多災多難的家庭撐起了一片溫暖的天。他的大愛和感人事跡被眾鄰里傳為佳話,并被新壩鎮黨委政府授予“最美丈夫”榮譽稱號。

  妻患重病不離左右顯大愛

  1987年,xx與丁玉桂結為夫婦,婚后小兩口的日子過得拮據而清貧,但夫妻兩人恩愛有加,相敬如賓,相互關愛和支持,一起承擔著生活的重壓。但天有不測風云,人有旦夕禍福,1996年妻子丁玉桂患上了精神病,這個噩耗對于他們家無疑是一個沉重的打擊,妻子終日郁郁寡歡以淚洗面,此刻的他心疼著妻子又擔心著家庭未來的生活,但他知道他不能倒下,因為他是這個家唯一的支柱。xx帶著妻子開始了漫漫求醫路,從大醫院到小診所,從西藥到中藥乃至民間偏方,兩年多時間過去了,妻子的病情沒有絲毫轉變,反而欠下了上萬元的債務。從1996年至今,二十載寒暑交替,他對妻子和家庭的付出超越了人們的想象,他把生活的苦澀留給自己,把歲月的重負悄然擔起。

  抗爭命運播撒真情偉丈夫

  夫妻本是同林鳥,病苦來時不分離。xx扛起家庭的大梁,肩負起當家作主的責任。二十年如一日照顧妻子和孩子,每天重復著給妻子洗漱、穿衣服、按摩、做飯、喂藥這些瑣碎事情,有好吃的先讓妻子和女兒吃,買新衣也先顧著她們。因為精神問題,妻子脾氣古怪,有時會莫名其妙的大喊大叫和扔東西,但他從來不沖妻子發脾氣,心里更多的是對妻子的心疼,每到這個時候他會耐心的抱著妻子讓她慢慢平靜下來。妻子丁玉桂雖然智力如兒童那般,但是每當有人問她,“你丈夫xx好嗎”,她便會呵呵的傻笑,口齒很不清晰的念叨著,“好好”家中15畝土地耕田打耙全由xx一人承擔,從春播到秋收,他的脊背已有些彎曲,雙手粗糙滿是老繭。多年來從沒聽他在別人面前抱怨過生活的苦累,他常說:“我不覺得苦,打心眼里感激妻子為我生了可愛的女兒,給我一個溫暖的家,照顧她們就是我的責任。”

  言傳身教良好家風育春苗

  光陰荏苒,時光如梭。眨眼間,女兒杜愛萍一天天長大了,現在是一名高三的學生,學習成績也一直在全班名列前茅。xx既當爹又當媽,既是丈夫又是“保姆”。他在學習和生活上無微不至的關懷著女兒,有時女兒回不了家,他就托人為女兒送去衣物和家里做的好吃的`。在培養女兒方面,他要求女兒不僅要有良好的品質,還要學會農民家庭的吃苦耐勞。在家中,他提倡“講愛”,用“愛”來維系家庭成員之間的關系;對鄰里講的是“禮”,凡事禮讓三分。如果他家的孩子與外面的孩子發生了口角和矛盾,可別指望家庭中的人為其“出氣”和“幫忙”,因為他們首先是找自己家中孩子的不足。因為有了良好的家庭教育,才使得女兒德才兼備,村民鄰里都夸xx的女兒有教養。

  熱心公益勤勤勉勉好干部

  xx之前擔任曙光村村委會文書,因為手勤、腿勤、腦勤,工作認真負責,被村民選為村委會主任。擔任村委會主任后,他覺得身上的擔子更重了,每天早早處理完家里的瑣事,安頓好妻子后,準時去村上上班。作為一名基層黨員,他充分發揮黨員先鋒模范作用,抓思想、做實事,積極為村里爭取一事一議項目建設,修渠鋪路,架設路燈,建文化廣場,豐富老百姓的物質文化生活,在村干部們的帶領和群眾的積極配合下,現在村里的居住環境明顯改變,村民素質顯著提高,干群關系進一步密切。xx謙虛好學,平時特別愛看書,博聞多識,村民們都特別喜歡和他聊天。而且他為人熱心善良,無論誰家有困難還是矛盾糾紛,他都會盡力去幫忙解決。曙光村的村民們對xx紛紛伸出了大拇指,說他是個好丈夫、好男人、好干部。

  “執子之手,與子偕老”,這才是愛的真諦,三十年光陰,從青春小伙到半百老人,從最初的守護到現在的始終不渝,青絲變白發,他用真情讓這個小家安然無恙,用一雙堅強的臂膀,為所愛的人撐起了一片晴空。幸福是什么,幸福是一起走過艱難困苦的從容,是一種透析人生苦短的姿態,是默默無語相伴一生的美麗。幸福不是在別人的眼里,而是在我們自己的心里。

先進工作者事跡材料10

  xx鎮中心衛生院內科醫師xx,多年扎根基層,救死扶傷,無私奉獻,贏得了廣大患者與社會各界的信賴和贊譽。

  內科是基層醫院的基石,工作量占臨床科室的80%左右。在20xx年等級評價中,龐繼琴醫生加班加點,沒有節假日、沒有休班,認真準備資料、整理檔案,組織科內人員學習各項規章制度、核心條款,熟練掌握急診急救的各種操作程序及儀器的.應用。認真書寫每一份病歷,做好出院病人的隨訪工作。功夫不負有心人。面對評審團,她熟練操作、問題對答如流,病歷書寫完整、規范。評審團給出了“沒有不足,滿眼是亮點、滿眼是春”的高度評價。一直以來,她扎扎實實,無怨無悔投入到崇高而平凡的的醫療衛生事業中,做守護人們健康的忠實衛士,為基層衛生事業貢獻力量。

先進工作者事跡材料11

  鞠xx同志于就職于xx局航遙中心安全生產管理處,從事安全生產工作將近4年。在工作中責任心強、嚴謹求實、兢兢業業,在單位領導和同事的幫助和支持下,獲得中國xx局20xx年度及20xx年度安全生產先進工作者稱號。

  一、創新安全生產文化宣傳

  安裝在洗手間的安全生產宣傳框是鞠xx在航遙中心的一張安全生產工作名片,安全生產宣傳框從20xx年2月試安裝到今天,這種“角落傳媒”已經陪伴航遙中心的每個人度過了三個年頭,這是鞠xx進入航遙中心工作后對創新中心安全文化宣傳體系做出的第一份貢獻。這三年,每一個安全生產宣傳框都會由其自己設計、印制、安裝。在管理心理學中,對于安全管理而言,大家最需要和最容易接受信息和提示的方式和方法是他們想獲取的方式和方法,這種方法所應用的法則便是鉆石法則。正是基于這些,鞠xx在工作中更加注重對于安全生產工作傳輸的方式和方法,通過廣泛的`采集各個部門安全員的意見和建議,制作每一期安全生產宣傳框,以讓安全生產宣傳框能夠更好的輔助于各個部門安全員的工作。與此同時,他還積極與野外工作組的同事們互動,通過安全檢查體會他們的心聲,通過觀察大家的工作習慣和特點,制作相關的視圖,以求大家能夠在看到安全生產宣傳框時感受到是“自己人”印制的,從而更容易去接受。

  二、構建宣傳信息化平臺

  在鉆石法則的指引下,航遙中心安全生產管理處目前已形成了以安全生產宣傳框為紐帶的安全文化宣傳體系,20xx年3月更是與中國職業健康協會地勘安全分會共同開始制作《地質安全》微信公眾號。這一公眾號可以通過微信向大家宣傳地質安全知識,更好的適應大家接受安全宣傳的方式。鞠xx同志作為這一微信公眾號的主編,結合單位實際,對單位所需要的安全生產管理知識結合實際進行編輯,并最終以微信鏈接的形式推送給大家,收到了良好的效果。從目前大家的接受習慣來看,這樣的方式和方法更為符合鉆石法則。

  三、嚴格管理安全工作細節

  在安全生產管理工作中,需要面對大量繁瑣的工作。這其中包括野外工作組人員高原體檢、飛行體檢是否能夠準時進行;野外外聘人員保險是否能準時續保;野外工作組出隊前培訓是否簽到備案;收隊后租車合同是否能夠準時備案……這些都是鞠xx同志在安全生產管理工作中所要面臨的細節工作,而這些工作也恰恰是安全生產管理工作的基礎工作。面對這些工作時,鞠xx同志都能夠嚴格管理,確保日復一日單位安全生產能夠做到嚴謹、高效。也正是憑借著這些細節的規范化管理,單位的安全生產管理工作才能全面的實現規范化。

  四、形成安全管理服務理念

  安全生產是一門管理科學,而如何更好的提升管理效果,做到讓管理規定落到實處,讓安全規范深入人心?在工作中,鞠xx同志采用的是始終以服務大家的理念去開展安全生產管理工作。在中心安全生產管理文件備案工作、xx局地質安全安全生產管理平臺填報工作當中都涉及到各種各樣的填報和備案工作,面對這些工作時,鞠xx同志能夠耐心的對紙質備案材料操作步驟進行講解;對于大家在系統中填寫錯誤的內容及時發現,進行更正;北斗設備出現問題時,及時聯系廠商盡快解決問題。這種管理服務理念的形成,使得越來越多的人意識到安全生產檔案規范備案的重要性,懂得并掌握規范使用xx局安全生產管理保障平臺科學合理的使用方式,單位的安全生產管理信息化水平不斷得到提高。

先進工作者事跡材料12

  xx今年以來,該同志主要負責前程、九龍辦事處轄區消防監督執法及大隊的火災調查工作,較好完成了各項工作任務。

  一、練就過硬的政治思想素質。始終把思想理論學習當作提高自身素質的有效途徑,樹牢“四個意識”“四個自信”做到“兩個維護”。

  二、干出突出的監督執法業績。夏季消防檢查和冬春火災防控中,該同志積極強化辦事處及轄區單位消防安全意識。今年以來共檢查單位644次,發現并整改火災隱患945處。作為承辦人,我嚴把案卷歸檔工作,無出現過錯、撤銷、復議、敗訴等情況。積極履行火災調查職責,截止目前,已參與火災調查23起,其中認定3起,簡易認定21起。尤其是“6.25”火災事故調查期間,該同志第一時間進行現場勘驗、詢問證人,為火災調查工作提供第一手資料,受到了上級領導的'認可。

  三、養成良好的思想紀律作風。立足轄區形勢,積極專研防火業務知識,扎實理論基礎。嚴格要求自身,遠離酒賭貸等領域,同時深刻吸取違法違紀案例教訓,在工作中慎言慎行,保持了公平公正廉潔。

先進工作者事跡材料13

  平凡的崗位上默默奉獻著自己的青春、熱血和才智。現推薦我公司先進工作者,憑著對工程建設事業的熱愛和忠誠。事跡材料如下:

  就把人生的坐標定位到工程建設的宏偉事業中。努力學習各項施工工藝、規范、規程,從畢業那一刻起。同時結合工程實踐,努力提高結構檢算能力,學習各種施工方案的'編制。為了節約成本,保證結構的安全和性能,方案編制過程中反復地進行大量的比選和優化。

  考慮到節約成本,編制方案過程中。減小臨時結構拆除難度,一開始采用了鋼管樁作為基礎的設計思路。但經過對結構自重、施工工網序和地基承載力等多方面進行詳細計算,發現該橋位地質條件差,地基承載力低,便請教了許多有經驗的領導及同事,查閱了大量書籍、資料進行論證,然后,提出重新確立鉆孔樁基礎方案。保證臨時結構具有足夠強度和安全系數的前提下為了盡量減小投入,鉆孔樁樁位布置和鉆孔樁施工平臺設計上下起了功夫。施工現場如戰場,分秒必爭,為了不影響施工工期,廢寢忘食、挑燈夜戰,經過周密計算和多方比選論證,短短的幾天時間里就編制出了經濟可行的方案。好學、敬業、鉆研精神和對科學一絲不茍的作風得到領導的信任和同事們一致好評,更重要的從中積累了許多寶貴的施工經驗和檢算技巧。

  總是起早摸黑,在任技術主管期間。晴天一身汗,雨天一身泥,本著科學嚴謹的態度,積極主動搞好現場技術指導工作。每項工作開始前他都組織作業班組進行詳細的技術交底,對工人提出的問題和疑問,總是不厭其煩地、熱情地給予詳細講解,并對他提出的好的建議和施工方法積極予以應用,不僅加快了施工進度

先進工作者事跡材料14

  xxx,男,現年xx歲,共青團員。20xx年9月進入xx教育系統,現在xxxxx任教。20xx年9月在學校領導、老師的信任關懷下,光榮的成為了學校的信息采集員,具體負責本學校的新聞宣傳工作。一直以來無論是自身學習還是少先隊的工作,我都兢兢業業,勤于思考,并始終以“努力做好一點一滴”作為工作標準嚴格要求自己,堅持思想政治上求“正”、業務水平上求“精”,團結協作,默默奉獻,任勞任怨,受到學校領導、老師、學生的一致好評。近一年以來總計先后為學校、中心校提供稿件42條次,照片180余幅。

  一、關注時政動態、加強政治素質

  我是一名新教師,對自身業務經驗不足,因此我開學后一直忙于教育專業知識的學習和教育專業技能的培養,曾一度間斷了對時事政策的關心。通過一段時間的工作之后,使我深深地感覺到,要想做一名合格的教育文化宣傳工作者,自己的思想政治素質還是不夠的,對中央、地方各級的文件精神理解的不夠準確,對學校、中心校的相關文件、規定顯得很生疏。為了彌補自己在這方面的不足。一方面,我主動向學校領導請教,每每遇到不熟悉,不明白的地方,領導都會給我悉心解釋、諄諄教誨,使得我對政策的理解,文件精神的把握上,有了很快的進步,在這里請允許我向他們表示真誠的感謝;另一方面,我通過網絡,了解時政動態,瀏覽最新新聞。我經常訪問《新華網》《人民網》等網站了解最新的形式政策,并收集整理,做成網絡書簽,以備日后訪問。力求在政治覺悟上向黨靠攏、思想上與時事維新。在日常的生活中,我也將學習得來的政策、精神用于分析身邊的事情,以期加強對政策的理解,提高自身的政治覺悟,堅定自己的政治立場。

  二、發揮自身特長、鍛煉專業技巧

  我在大學的時候,是一名電腦“發燒友”,有一定的關于計算機和網絡的基礎知識,所以在工作中,我將自己的工作方向主要定位在了網絡新聞上。利用課余時間和工作之余,我一方面瀏覽網頁,從校內外的各種新聞網站上,學習他人新聞寫作的技巧和章法,豐富自己,服務工作;另一方面也積極學習文字編輯軟件的使用,堅持鍛煉文字錄入速度,進一步提高自己使用計算機工作的能力。

  新聞攝影對于我來說是一個比較薄弱的環節,由于客觀條件的限制,進入校園以前很少有機會從事攝影工作。第一次拿到學校數碼相機的時候,我連開機、關機都不會。為此,我一方面虛心向同事請教,另一方面到網上查找資料,用了不到1個星期我就基本掌握了使用數碼相機的基本技巧。我并沒有滿足于拍攝出及格的照片的水平,為了拍攝出好的新聞照片,抓住精彩的瞬間,我借閱了大量的攝影書籍、雜志,瀏覽了大量的專門網站,從中學習理論知識,漸漸熟悉了攝影中的專業術語,同時通過所學,自己分析優秀攝影作品的取景、采光、曝光技術,進一步提高了自己的.攝影水平。

  三、時時事事留心、捕捉瞬息事態

  新聞是時時刻刻發生的,作為一個新聞工作者,必需有敏銳的眼光和洞察力,必需時時刻刻牢記自己的職責和任務———這是我對自己的要求。

  我的工作重點就是關注校園文化的各項活動,同學生活中的點點滴滴。我常常拿著相機穿梭在運動場上,為比賽的同學們捕捉精彩的瞬間;學校組織的大小活動總有我忙碌的身影。在奉獻自己愛心的同時,也采集了珍貴的新聞材料;也常常到學生宿舍中去,了解學生們生活的點點滴滴,將裝璜美麗的宿舍拍成圖片,為其他同學做榜樣……

  教育文化宣傳工作,是我熱愛的工作,我無怨于為其貢獻我的青春。將點滴的瞬間凝結成永恒,記錄下美好的時刻,讓真善美在校園里傳播,是我工作的最大快樂,也帶給我最大的滿足。在以后的工作中,我將進一步加強自己的思想政治素質,做好本職工作,力爭圓滿完成各項任務,以期回報領導、老師、學生對我的關心與信任,為校園的文化宣傳工作貢獻出自己的力量。

先進工作者事跡材料15

  “小吳辦事,我們放心”。在省市郵政局分局營業中心,你經常會看到這樣的場景。淺淺的微笑,偶爾凝神的沉思,言語中透露著對工作和生活的成熟思考,這便是給人的一貫印象。

  1996年,懷著對郵政事業的熱愛之情,走上郵政營業員工作崗位,自參加郵電營業員工作以來,她牢固樹立為人民服務的思想,心中時刻裝著用戶,腳踏實地、勤勤懇懇地工作,贏得了廣大用戶的好評,也為郵政樹立了良好的服務形象。自1996年以來她先后被評為市郵政先進生產(工作)者、工會積極分子;市“巾幗建功標兵”;省第五屆創建文明行業先進工作者等稱號。

  優質服務打造文明窗口現擔任市郵政分局營業中心副主任(轄濱江、解放、八一、東山4個支局所有郵政業務),她常對大家說:“雖然郵政業務工作一年比一年難做,但是只要我們用心去做,想用戶所想,急用戶所急,扎扎實實把服務工作做好,就一定能夠取得好的效果。”營業窗口展現的是郵政形象,她是這樣想也是這樣做的。,調入濱江郵電支局,先后擔任值班長、支局長,在工作中她以身作則,天天提前到崗,做好班前準備工作,堅持窗口“晨會”制度,把晨會當做學習業務、服務知識,交流服務心得,點評服務不足,傳授服務技巧的溝通平臺,并時刻提醒大家使用文明用語,以愉快的心情迎接每一位客戶,倡導大家做好規范服務,時刻用微笑來贏得每一位客戶的信賴。

  并組織大家積極投身創爭活動,通過有效推動“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動開展,窗口服務得到了各級領導和客戶的一致好評:支局多次榮獲全省、全市郵政系統先進單位;被省委、省政府評為第三屆“創文明行業,建滿意窗口”先進單位;被共青團中央、信息產業部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯等10部委聯合授予“全國學習型先進班組”光榮稱號。不斷創新服務“五心工程”“我們要以‘視客戶為親人’、‘三心一全’和‘微笑服務加三聲’的服務理念為榜樣。”做為八一支局省級“示范窗口”的一份子,她常把北京東四郵電局做為大家學習的榜樣。服務是企業發展的強心劑,良好的服務能使用戶如沐春風。

  總是堅持:凡要求職工做的,自已首先做到,凡是禁止別人做的,自已堅決不做。在踐行市局提出的“態度、溝通、效率”服務理念,她時刻要求自己和團隊成員在日常工作中嚴格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務,并總結了一套“五心”服務法,在辦業務時,她要求每個員工在面對用戶時都能微笑說一聲“您好,請問你需要幫忙嗎?”或“你好,請問你要辦什么業務?”用溫馨的一句話拉近與用戶之間的距離。要求大家正確使用郵政服務的'“五心工程”(即誠心、放心、愛心、關心、溫馨、責任心)。處處體貼用戶,關心用戶。扎實的業務技能,溫馨的話語,優質的服務,真誠的付出贏得了用戶的信賴,許多用戶遇見難事、煩事便會來找她,有些用戶還點名要她辦理業務。為提高前臺營業人員的業務素質,帶領團隊合作共進,圓滿完成上級下達的各項經營指標。也為了更好地發揮每個員工的能量,她根據每個人的特點和情況來安排崗位和作息時間,提高工作效率;為做好“傳、幫、帶”,每次培訓回來,她利用各種機會把學到的經驗毫無保留地傳授給員工,使八一支局打造成為大學生實踐業務培訓的基地;每次有大學生來實踐,她主動放棄休息親自“帶崗”上班;為開拓員工視野、提高知識面,她積極倡導團隊學習,堅持定期開展崗位練功,在她的帶動和引導下,城市營業中心的團隊學習蔚然成風,也促進了業務骨干的成長,接任營業中心副主任至今,中心已有3名員工成長為分局業務骨干,22名員工通過中、高級崗位技能鑒定,25名員工完成或即將完成大專學歷教育。自八一支局被省文明委評為省級“示范窗口”,她沒有停下創建的腳步,組織員工們不斷豐富創建內容,不斷創新創爭形式,有效推動“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動向深度廣度開展,起到了吸引職工、培育職工、凝聚職工的重要作用。在大家的努力下,八一支局再次榮獲第五屆創文明行業“示范窗口”。

  創優服務熱心社會公益愛說:“客戶是我們的衣食父母,在愛企業的同時我們要把業務發展同幫客戶贏、幫客戶發展有機地結合起來,努力實現企業與客戶的雙贏。”這句話耐人尋味,她本身的確也是這樣去努力。在履行普遍服務,服務社會、服務百姓、服務客戶的同時,她積極倡導學習先進的營銷理念,在服務形式和服務手段上不斷創新,為客戶提供上門服務,開展進社區,進院校、進企業單位、,提供增值服務、延伸服務、金牌服務等,滿足客戶的潛在需求和現實需求,全方位開發客戶價值。做好“三點要素”,即:找準營銷的“切入點”。根據學校放假和軍人退伍時機做為上門服務的“切入點”,進行包裹、特快等業務宣傳與收寄;找準“結合點”。

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