巾幗文明崗事跡材料經典（15篇）
在平時的學習、工作或生活中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎？以下是小編為大家收集的巾幗文明崗事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
巾幗文明崗事跡材料1
辦稅服務廳是稅務系統直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創建工作的重點，成立了文明創建工作領導小組，負責文明創建活動的組織、協調和實施，把創建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創建工作目標抓緊抓好，領導以身作則，發揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下，辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創建規劃，把創建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體，塑造嚴格執法，公正廉潔、文明服務、優質高效的國稅新形象，保證了各項稅收任務圓滿完成，推動了地方經濟穩步發展。
二、以人為本，塑造“窗口”新形象
針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點，該局堅持以人為本，結合實際狠抓隊伍建設，著重抓好干部理想信念、職業道德、自強自立、黨風廉政、身心素養“五個教育”，組織學習《公民道德規范實施綱要》、《稅務工作人員職業道德規范》、《稅務人員窗口服務技巧》，經常組織干部職工參加禮儀培訓，不斷增強敬業奉獻意識，建立學習型干部隊伍，提高綜合素質，調動婦女“半邊天”的積極性，加強后繼人才培養。
近年來，該局參加柳州市國稅系統副科級領導干部的選拔考試，全局有5人進入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業務學習培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。
在日常工作中，她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動，不斷提高實際操作水平和服務質量。韋
虹宇稅官參加全國稅收管理員業務知識考試，取得的成績在廣西國稅系統排名25，獲得了自治區國稅系統“征管能手”稱號。她們從小事做起，從點滴入手，培養日常文明行為，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常文明規范行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動，開展繼續解放思想大討論，不斷增強工作責任心和使命感。
三、巾幗表率，營造服務新環境
進一步完善服務設施是創建“巾幗文明崗”的基礎，是優質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設，按照統一要求規范辦稅大廳的辦公設施，統一規范納稅申報、發票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區的設置，規范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監督措施。為納稅人設立工作區，配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本；設立便民服務區，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務廳寬敞明亮、衛生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，成為全縣一流的政務服務大廳，為營造良好的稅收服務環境打下了良好基礎。
與此同時，她們制定了辦稅服務的目標和要求，以“崗位練兵、業務競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達標練兵活動，努力做到辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、服務對象零投訴。上崗服務準時，優質服務及時，預約服務按時，特殊服務延時。語言文明，態度和藹，工作細致，服務周到。
四、一心為公，為國聚財忘自我
她們以科學化精細化管理為目標，實行“一站式”服務、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服務，在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結、一條龍服務，表現出巾幗忘我而
為國聚財的工作熱情，涌現出許多可歌可泣的.感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項，常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事，她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業，她無怨無悔。
“一個人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他態度如何，在于他是否有強烈的事業心和責任感，是否對自己負責，對工作負責。”這句話雖然樸實，但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖
然在多個工作崗位干過，但時時都把這句話作為自己的行動指南，以認真負責的態度來對待自己所從事的每一項工作。
覃素玲是個心細的人，她常說的
一句話就是“要么不干，要干就干出個樣來。”她負責的“一窗式”和金稅工程都是稅務工作中的“生命線”，來不得半點馬虎，尤其是金稅工程的開通，認證報稅工作量大，她經常加班加點，認真負責，如期為納稅人辦理各項涉稅事宜。
溫柔是女人的天性。但是，她們也有著共和國衛士凜然不可侵犯的威嚴。她們堅持拒絕請吃送禮，并建立了納稅戶申訴回訪制度和投訴處理機制，實現了涉稅投訴事件零發生。由于她們一心為公，納稅人給了國稅工作最大的支持，全局納稅申報率、稅款入庫率始終均保持在100%。
五、文明禮儀，稅收文化促發展
她們努力構建優秀稅收文化，豐富了巾幗文明創建的內涵，提升了“公正執法、誠信服務、廉潔勤政、務實高效”的團隊精神，構建了“溫馨和諧”的氛圍。她們以工會和婦委為龍頭，組織開展形式多樣的文娛活動，在參加柳州市國稅系統第三屆運動會時，巾幗們取得了女子氣排球比賽、乒乓球混合團體賽第一名、女子跳繩第二名；在個人項目比賽中獲乒乓球女子單打第四名。通過開展各種文體活動，陶冶了情操，增強了凝聚力，形成了“法治、文明、求實、創新”的團隊精神，推動了稅收事業健康發展。
她們堅持向社會獻愛心，響應各級工會救災助貧和全國婦聯發起的“春蕾計劃”號召，為農村捐贈桑樹苗2.5萬株，幫助村民發展種桑養蠶，并長期資助2名貧困生，為“兩基”建設、新農村建設、崗村聯動扶貧掛鉤點捐款1.2萬元，捐贈水泥40噸，捐贈書籍2217冊；為四川地震災區捐款6690元。各項活動的開展，使整個巾幗隊伍的素質不斷提高，成為稅收工作的堅強力量。
酬巾幗志，為稅徽添光彩。柳江縣國稅局辦稅服務廳的女稅官們用實際行動樹立了“公正嚴明的執法形象、文明高效的服務形象、廉潔勤政的公仆形象和秩序優良的部門形象”，使辦稅服務廳成為地方經濟建設中一道亮麗的風景線。當前，6她們正以創建巾幗文明崗、爭當巾幗崗位明星為動力，繼續開展文明優質服務，為社會經濟發展做出更大貢獻。
在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
巾幗文明崗事跡材料2
技術是醫務工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象帶給優質的醫療服務，在站領導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進修，或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動，以吸取新技術、新知識，不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術，無痛分娩術，藍氧治療等先進技術，現每年除分娩，婦科病治療及手術外，就計劃生育四項手術對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發生過任何醫療差錯。
服務質量是醫務工作的核心，婦產科每一天應對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止禮貌有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦“綠色通道”，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之責在那里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。
醫德醫風是醫務工作的靈魂，一向以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選取，選了這個職業，就等于選取了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數次。
基于共同的追求，婦產科成了一個團結友愛的大家庭，我們互相關心，互相幫忙，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們為生命和健康服務，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力，激發班員學習興趣
在建立學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家十分珍惜每一次學習機會，參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，用心發言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業證書。
用心推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識資料。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改善，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。
二、加強業務學習，規范服務形象
近年來，通信調度班把建立學習型班組和加強業務學習緊密結合起來，班內具體制定了通信運行方式、PCM網管操作、SDH網管操作以及電源監控系統的在線監測、主干光纖設備及原理的學習培訓計劃，安排班內技術專責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個星期以來系統運行中出現的各類問題，并將故障進行分類匯總，班長講述完后，班員們進行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學習方法效果很好。值班員不僅僅僅能通過網管設備告警發現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內正確指揮、協調各通信檢修班組處理故障。
通信調度班作為通信專業的對外服務窗口，始終把建立學習型班組的工作思路與規范服務形象融合為一體，轉變了思想觀念，增強了服務意識。為了用優質的服務贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護、數據網、營銷網、MIS網等業務通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中，值班人員著裝統一，使用禮貌規范服務用語，耐心、細致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或對方急著找人話語粗魯時，值班員都會從全局利益出發，用自己真誠的語言、禮貌的服務態度和理解寬容的胸懷給客戶帶給滿意的服務，力求以“優質、方便、規范、真誠”的服務理念真誠為電力用戶服務。
三、不斷創新學習方法，實現技術創新和良好業績
不斷創新學習方法，選用靈活生動的學習方式，如集中輔導式學習、網絡互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈比較學習。通過學習資源共享，實現“小學習”和“大收獲”互動，以此努力到達學習的“四化”要求，即：學習安排系統化、學習資料綜合化、學習方式多樣化、學習活動日常化。針對調度臺上網管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創新提出采用分路轉換器合并，運行到達預期效果。
提倡“我要學習”、“團隊學習”的學習觀，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個小故障，避免對系統運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網的在線監控以及與其他通信檢修班組間工作的'協調配合。拓展班組學習資料，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。
組織班員深入變電站通信機房現場學習，運行人員對各站通信設備、機架特點、話路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術素質和強烈的工作職責心，確保了通信網故障處理的及時準確，多次首先發現省主干傳輸設備告警，并及時通知省通信調度，得到了上級部門的表揚。
在處理馬家坪？檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網、骨干數據網的正常可靠傳輸。制定了20xx年通信調度班各類通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實有效開展，在學習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正常可靠運行。
四、嚴格各項制度，提高班組整體素質
結合“同業對標”和建立標準化通信站工作要求以及調度所學習落實“三標一體”管理模式，嚴格執行《山西省電網通信系統運行管理辦法》，并結合陽泉地區實際狀況，利用網絡版的“通信系統管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網、調度總機、各種PCM組網等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶不知的狀況；同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業指導書等，保證了通信調度職能作用的正常發揮。
認真落實“三個十條”，貫徹落實“國家電網公司兩個規定、一個規范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學習型班組建立思路，注重查找各項工作中的薄弱環節，人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常狀況。做到定期拷貝各類網管系統數據，利用大容量移動硬盤對重要系統進行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結了20xx年地區通信網運行分析并提出整改意見。
在班組管理中，鼓勵大家多發表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員用心大膽創新，充分發揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組建立為引導，以電力安全生產為航向，努力提高技術水平、服務水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現分公司“一強三優”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。
巾幗文明崗事跡材料3
xx市xx袁崇煥中學英語科組是個團結奮進、樂于奉獻的集體。共有市優秀教師2名，市教學能手4名，市以上骨干教師5名，鎮名師工作室主持人2名，鎮學科帶頭人3名，中學高級教師5名，獲TDI國際認證資格12名，先后榮獲“全國英語能力競賽優秀組織獎”、市“先進教研組”、市“巾幗文明崗”。科組以“打造全省同行業一流團隊，爭創一流業績”為目標，展示出巾幗不讓須眉的精神風貌。
一、領導重視，精心組織，夯實創崗基礎
學校把英語科組創省巾幗文明崗作為20xx年重要工作進行部署，成立了創建活動領導小組，校長任組長，精心組織落實。在校園走廊、各層樓面、班級門口、宿舍、樓道周圍均設置了創崗標語、巾幗風采展、成長足跡等宣傳欄，在教研組內開設了創崗專欄，編印了創崗簡報，發放到每個處室、級組、科組和班級，營造了濃厚的創建氛圍。學校對英語科組女教師極其關懷，專門成立“心理輔導室”，并設立哺乳期“母嬰室”。
二、學研結合，青藍結對，推動教育發展
英語科組從四個方面打造自己的品牌和特色。一是創建了“45349”集體備課模式。即四定、五備、三案、四練和九統一。英語科組集體備課輻射到全校22個備課組，落實了每周一次的集體備課。英語科組長張曉華在xx市科組長會議、xx市英語中考備考會和xx省英語教研會上做經驗介紹，廣受好評。二是創建了“1237”高效課堂模式。即一點、兩關、三練和“七步”教學，取得了顯著的教學效果。三是每學期開展“兩課一文一題”比賽，環環相扣，形成體系，微課、優課、論文、科研課題獲獎在全市名列前茅。四是實施“青藍結對”。一名經驗豐富的'中年教師與一名年青教師結對子，實行傳幫帶。青年女教師的業務能力和綜合素質顯著提升。有12位教師獲TDI國際資格認證（相當于國際教師資格證），在全市所有學校中獲證最多。在其示范引領下，“青藍結對”輻射到全校，有22對師徒成功結對。市內近20間學校來學校考察學習英語科組的“青藍結對”做法。6間學校在英語科組的結對幫扶下，成績明顯上升。xx鎮張曉華名師工作室與郭文梁名師工作室是xx鎮唯一一個有兩名鎮名師的教研組。
三、示范引領，業績突出，創崗成效顯著
英語科組教書育人業績斐然。中考成績連續12年各項指標超市線，20xx年躍居鎮街公辦學校第一名，并引領帶動全鎮英語成績全面提高。科組“兩課一文一題”獲省市級獎167個。輔導學生參加全國英語能力競賽，88位學生獲獎，154人次獲指導教師獎，英語科組獲國家級優秀組織獎。因成績顯著，英語科組在市內外、省內外同行中享有良好聲譽。科組經驗還從xx市幅射到市內外、省內外。創崗以來，共與省內外62所學校600多人次開展經驗交流活動。
巾幗文明崗事跡材料4
什么是幸福？是人生旅途的順暢通達？是物質享受的無邊無盡？是居家生活的悠閑自在？……不，都不是，對幸福的理解，如東縣人民醫院神經外科的護士們有著更為深刻更為獨特的認識？
神經外科是如東縣唯一的神經外科專業病區，科室規模及技術潛力在南通市內名列前茅。護理組的15名護士，平均年齡只有26歲，主要負責腦外傷、腦腫瘤、腦卒中以及神經介入病人的護理服務。忙碌似乎是神經外科的主旋律，那里承擔著如東縣人民醫院一半以上的危重病人，正常住院病人都在40名左右，最多時高達60余名，其中將近14是重危病人，氣管切開的最多時就有8名，護理工作量之大、職責之重可想而知。在護士長石利平的身先士卒之下，她們以病區為家，視病人如親人，沒有雙休日，沒有節假日，沒有白天黑夜，沒有冬冷夏熱……每一天在一個又一個病房穿梭奔波，不斷重復著一個又一個在外人看來十分單調枯燥的操作流程；無論是寒風凜冽的冬夜還是熱浪滾滾的夏日，單位一個搶救病人的電話，讓正在家中休息的她們如同戰士，立刻奔向了戰場，沒有任何的猶豫觀望，沒有任何的耽擱拖延，幾乎把個人的時間和精力都留給了病人。她們常常說的一句話就是：“我們的服務對象是與死神搏斗、渴望生命的病人，只有全身心地投入到工作中，才能成為病人真正的守護神。”
匆匆行走的步履，在三班的交接中，日漸遠去了少女的輕盈；清純秀麗的臉龐，在白天黑夜的交替里，日漸爬上了歲月的滄桑。但是，無論怎樣的繁重忙碌，無論怎樣的沉重匆促，她們的臉上永久蕩漾著迷人的微笑。“世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑。”（普希金）她們明白：這微笑是陽光，能安寧病痛中病人恐慌的內心；這微笑是雨露，能滋潤忐忑不安的家屬的心靈；這微笑是翅膀，能承載無數家庭健康平安的期望！……這個笑容，更讓每一天單調乏味的工作變得秀麗而燦爛。
繁忙的工作之余，她們還不忘下農村、進社區、到企業服務，如20xx年中國卒中教育日，在掘港鎮三元社區開展講座、咨詢、免費測血糖、量血壓等資料的卒中知識宣傳活動；20xx年國際護士節，到掘港鎮敬老院為50多位老人免費量血壓、測血糖、作心電圖等檢查，講解健康生活常識，發放健康宣傳資料；20xx年國際護士節，去豐利鎮雙溝門村看望慰問因病致殘致貧的如東縣志愿捐獻遺體第一人宋小梅，捐贈節假日加班費20xx元整；20xx年8月6日，前往掘港鎮劉福嫻家為這位102歲老人祝壽，并測量血壓、血糖和健康指導。
由于神經外科急癥多、重癥多，又容易發生病情變化，她們總有加不完的班，總有換不完的水，總有打不完的針，總有吸不完的痰，總有寫不完的護理記錄，但是她們的臉上從來沒有那種自怨自艾的失落，她們的嘴里也從來沒有那種怨天責地的牢騷。石利平常跟護士們提到一句話：“當你全身心地融入到工作中去，實際上是很快樂的”確實，穿上那身白衣，走進護士站，站到病人前，她們的臉上就洋溢著快樂，洋溢著盈盈的笑意。湖泊波平如鏡，才能天光云影共徘徊；枝頭春意盎然，才能展現生命最燦爛的華章。“人在履行職責中得到幸福。就象一個人馱著東西，可心頭很舒暢。”（羅佐夫）特殊的職業，讓她們明白忘我地投身繁重忙碌的工作就是一種秀麗，就是一種幸福！
幸福就是把別人的快樂當作自己的快樂
“三分治療，七分護理。”每一天病區迎來一個又一個帶著焦慮帶著痛苦的病人，看著家屬們眼睛里裝滿了期盼裝滿了擔憂，她們早就跟自己說，把病人當成自己的親人。當病人術畢回到病房，她們告訴家屬：“手術做完了，別擔心，挺順利的”簡單而又平凡的話語，讓病人家屬緊鎖的眉頭慢慢舒展，家屬們一個勁地說著“謝謝”、“謝謝”，她們的內心就有了一種強烈的震撼，一種從未有過的自豪、滿足與快樂，這是人世間最高的褒獎。
神經外科的護士不怕苦不怕累不怕臟是出了名的神經外科的無名氏病人多，一些人在路上由于種種原因受傷，被緊急送往醫院時身邊無一親人，他們的身上有血、有嘔吐物，甚至還有大、小便，我們的護士此時就更顯得不是親人勝似親人了。一次，家住新疆的腦外傷病人齊某進院時面部多處出血，為保證其呼吸通暢，石利平與吳麗蓉幫忙他吸痰2個多小時，一向到病人呼吸基本平穩，看著病人慢慢恢復知覺，她們的臉上露出了寬慰的笑容；福建人陳某突發腦出血住院，身邊沒有一個家屬，質控員季曉平就主動為其清理大小便，換洗衣服。像這樣的事，神經外科護士人人都干過，而且是成年累月的在干著。不僅僅僅如此，由于那里的重危病人不少要施行氣管切開術，膿痰噴在護士們的臉上、身上也是常事。別看我們的護士們平時打扮得挺靚的，應對這些，她們都是義無反顧，毫無怨言。正如她們所言：“選取了護士職業，就意味著要不惜犧牲自我，無私奉獻他人。”
神經外科護士還特擅長一個“忍”字。以前有一位來自南通市區的腦腫瘤病人，脾氣暴躁粗魯，似乎每一天都會大發雷霆，但是xxx對大家說：“我們要把自己當作他的家人，設身處地想想，他在與死神搏斗阿。”沒有抱怨，更沒有不理不睬，每一天值班護士都會主動噓寒問暖，常常去病房與他拉家常，還津津有味地聽他講述家長里短。隨著時間的延長，隨著治療的見效，他理解了護士們的工作，護士們也更理解他，他也更配合治療了。出院時，他緊緊拉著護士長的手說：“你們就是我的女兒阿”。這時所有的委屈、不快都煙消云散。是阿，作為一名護士，就是要架設一座心靈之橋，用春天的雨露滋潤病人痛苦的心田，用有力的雙手攙扶病人走過心靈的沼澤，幫忙病人配合治療，并且早日康復。
由于神經外科手術較多，在醫生人手緊張的狀況下，護士們主動加強病房巡視，關注病人病情。一次，護士喻海燕在病房巡視時，發現一病人瞳孔散大，雖尚清醒，但已有潛在危險。于是，立即向醫生推薦病人復查ct，結果發現顱內巨大血腫，由于手術及時，使病人轉危為安。如果說神經外科護理組是一塊品牌，它就是這樣靠著我們每一名護士的一點一滴鑄就起來的
針對神經外科病人大多病情變化大且病程長的'實際，她們在護理上堅持做到用心、用心再用心。掘港鎮一高血壓腦出血病人住院后做了開顱和氣管切開手術，在其昏迷的53天里，神經外科護理組日復一日地精心為她按摩、翻身、拍背、吸痰，結果未出現任何并發癥，目前這名病人已完全回歸社會正常生活。在精心護理病人的同時，她們還結合病情向病人傳授醫療保健知識，鼓勵病人堅定信心，與病魔作斗爭。對那些危重病人，她們善于運用體態語言，如抓著病人的手或拍著病人的肩膀與之交流：“你是否有好些？”“你務必要堅強！”“你會好起來的！”“我們對你有信心！”“我相信你務必能夠挺過來的！”等等，從而使一股親切感油然而生，支撐起病人生活下去的勇氣和信念，同時也大大減輕了傷病的折磨和痛苦。家住鹽城市的一腦腫瘤病人術后心理壓力較大，甚至比較絕望。石利平護士長明白這一狀況后，不厭其煩地多做解釋，最終使病人樹立了戰勝疾病的信心，配合治療，康復出院那天，他握著護士長的手一再說：“我的這條命是您給的”
她們是生命的捍衛者，她們是健康的守護神，應對渴求的眼神，應對期盼的目光，她們毫不猶豫地用自己柔韌的雙臂托起無力的生命，用無私的奉獻支撐起病友們的期望，重新揚起信心的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。一個又一個恢復健康的病人送來了一束束鮮花，送來了一面面錦旗，送來了一封封感謝信，……詩人巴爾德斯對幸福下過這樣的定義：“把別人的幸福當做自己的幸福，把鮮花奉獻給他人，把棘刺留給自己！”
幸福就是能在自己的崗位上實現自身的價值
怎樣把平凡的工作干得有聲有色，怎樣使單調的護理變得有滋有味，其間的關鍵在于人有怎樣的追求。在常人眼里，護士們的工作無非就是“換換水、打打針、發發藥”，簡單、平凡、機械，沒有任何創造性。其實，這個行業有著我們這些外人沒法理解的技術含量，更有著一般人難以明白的技術要求。其實，當你真正走近她們，你就會發現，當護士挺不容易，而在如東縣人民醫院神經外科當護士更不容易。她們用心參與“巾幗建功”活動，把“病人第一，生命至上”的理念滲透到每名護士的工作中，融入到工作的每個環節中，尊重病人，善待生命，緊緊圍繞服務做文章，下功夫，不斷轉變服務意識，改善服務態度，增強服務技能，拓寬服務領域，豐富服務內涵，完善服務機制，規范服務行為，優化服務流程，創新服務模式，提升服務水平，打造服務品牌，努力為病人帶給高水準高質量的全心、全程、全向的“三全”服務，護理質量連創新高。
如東縣人民醫院神經外科的護士們都清楚，一名真正的好護士不僅僅僅有愛心和耐心，因為這是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物，同時還就應是技術上的頂尖人才，是護理行業的佼佼者。比方說輸液吧，除了那里的病人情緒比較煩躁，不易合作之外，由于有相當多的病人有合并傷，輸液要盡量選在下肢，對于護士而言，可選靜脈就少了，沒有過硬的本領，病人是很難信服的，而且還會無意中增加病人的心理負擔。
石利平常常跟大家說的一句話是：“不要小看了這個職業，事實上任何行業都能夠讓人走得很遠。”這句話語重心長，更是殷殷期盼。高爾基說：“高遠的目標能產生不竭的動力。”為此，科里經常舉行各種形式的護理技術練兵比武活動，加強護理和科研的互動發展，一方面大幅度提高了護理人員本身的素質，一方面也提升了護理的層次與質量，讓全科的護理工作走在了全院、全縣乃至全市的前列，被授予江蘇省群眾性經濟技術創新工程示范崗、南通市溫馨服務示范科室、南通市巾幗禮貌崗、南通市巾幗志愿服務示范隊和如東縣青年禮貌號等稱號，并多次被如東縣衛生局通報表揚。20xx年迄今，榮膺縣級嘉獎30余人次，三等功4人次，縣新長征突擊手1人次，另有多人次獲市局、縣局、醫院獎項。著名詩人、書法家丁芒先生也曾欣然題詞：神經外科一奇葩。
為了給病人營造一個溫馨的就醫環境，早在1997年，神經外科就在全院率先禮貌接聽電話，將“您好，神經外科，請問您找誰？”等作為護理人員接電話時的規范用語。同時，在全體護士中開展了“假如我是病人的女兒或者是孫女、姐姐、媽媽”的換位思考大討論，進一步增強了護理人員的優質、高效服務意識。神經外科護士對待每一位病人都以誠相待，無論是從看守所帶著鐐銬來的，還是農民、工人、國家干部，她們都一視同仁。掘港一中的一名女學生腦外傷，由于媽媽患有精神病，家里很窮，實在是拿不出錢來為其做手術。眼看著其生命遭到威脅，護士們配合醫生一齊耐心做她父親的工作，并設法向社會發出愛心倡議，護士張金梅等還從家里拿來新衣服……一名6歲的如皋兒童腦外傷，因其母親已經離家出走，父親沒錢為其治療，石利平見狀，毫不猶豫地掏出100元錢，在護士長的影響下，不少人伸出了援助之手。
為能更好地為病人服務，增加護理過程中的技術含量，提高護理質量，神經外科護士們業已養成不斷學習運用新知識、新理論、新技術、新方法的良好風氣，全力打造學習型、研究型、創新型的“三型”科室。腦脊液漏是顱底骨折的常見并發癥，其最大危險是顱內感染，治療不當可導致嚴重后果。過去醫院里多主張半臥位、頭偏身病側，神經外科的護士們在臨床實踐中發現平臥位、頭偏向健側，似更利于漏口自行閉合。因此，她們大膽地將其列為課題，并申報為市級科研項目。經過潛心研究，她們對病人采取了適宜的體位護理，10余年來沒有發生腦脊液漏遷延不愈的病例。護士長石利平還帶領一班人成功地實施了市級科研項目深靜脈留置針細菌學監測課題，為此，基層不少醫院經常邀請她前往指導操作。護理組配合醫生開展了國家和省級科研課題微創治療顱內血腫的研究，被評為市科技進步獎和市優秀醫學新技術獎，6獲全國先進獎項，同時被衛生部評定為全國顱內血腫微創清除術協作醫院，石利平護士長還因此走上了國家級學術會議講壇。在這同時她們自身也緊跟時代步伐，個人素養、業務潛力、科研水平、學術造詣得到了全面提升，她們體會到了人生價值的升華，體會到了平凡中的偉大。
幸福就是心中有南丁格爾女士提著的那一盞小馬燈點燃的生命之光的照耀，幸福就是每一天都擁有陽光般的情緒追求高遠的境界，幸福就是臉上永久呈現著秀麗的微笑投入到忙無止盡的工作中，幸福就是無怨無悔并且最終以出色的工作贏得社會的普遍贊譽……對幸福的理解，也許每人都有不同，但如東縣人民醫院神經外科護士們的體會也許是我們這個時代的福音，為所有人所敬慕、贊頌。
巾幗文明崗事跡材料5
xx靜寧醫院是自治區民政廳下轄的社會福利機構，主要承擔無勞動能力、無生活來源、無贍養人或撫養人的精神病人收治工作;為優撫對象中的精神病人提供醫療服務;承擔城市流浪精神病人的醫療救助任務;為其他有需要的精神病人提供醫療服務;提供社區精神衛生咨詢等服務。
“嚴謹謹慎”是靜寧醫院精神科的工作方針，“溫暖”是精神科的人文工作氣氛，不光是醫務人員之間的團結互助，對待患者也想自己的家屬一樣，精神科的`醫護工作與其他科室不一樣，他們對患者的護理是全方位的，甚至隨時有安全威脅。精神病患者的病情發作是不定時的，不可預知的，有些患者病情發作起來非常癲狂，為了防止意外發生，必須部職工爭當青年志愿者，在六城同創、治堵保障、低碳出行等活動中積極涌躍，努力爭做新時期黨員干部的先鋒表率。
巾幗文明崗事跡材料6
鐵路工程指揮部cjcj1標中心試驗室自XX年12月18日進場組建，同年5月28日中心試驗室正式成立。試驗室共有7位員工，其中女員工有4人，分別是陶洪英(試驗工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術員)、馬志華(技術員)。在20xx年全年工作中，中心試驗室充分發揮自身崗位職責，爭先創優，先后獲得沈陽鐵路局質檢站授予的“先進試驗室”榮譽稱號;連續三次獲得業主中心試驗室授予的“優勝試驗室”榮譽錦旗。這些榮譽的背后，除了離不開上級領導的關切與指導，離不開全體試驗人員的群策群力，更離不開四位女工的無私奉獻。
有一種堅持，讓人感動
20xx年1月6日，正當南國一片春暖花開的時節，可長吉項目施工現場，還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問題，物資部聯合中心試驗室，一起到九臺市附近的料場考察料源情況，由于上山路太滑，他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來自云南來的小姑娘，從小就在一個溫暖如春的環境里長大，從來就沒有在零下三度的環境中生活過，何況在這冰天雪地零下三十度的環境里了。那天她和中心試驗室主任一起也去了料場，一路嚴寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒了，全身都在顫抖。到了石場，謝粉費了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開，雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑，好心的同事主動過來攙扶她，被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個小姑娘生平第一次感覺到了不適應，好多次她都躲在被子里凍得哭了。可為了盡快落實料場的確定工作，她咬緊牙，一直堅持和同事們到達現場看料。
為了進一步讓公司生產部門都如實掌握已經篩選出來料場的材料最初步的質量情況，中心試驗室主任多次的帶領著她們來回的在幾個料場周邊選料，她們每次都要鑿開半公分的冰塊把下面的`砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個人都了解材料的質量，她們還找來一些特殊材料親手編制了一個個精巧的小籮筐，將粗集料裝進去，還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進去，把這些樣品拿到到會議室，在開會的時候由陶洪英來給大家介紹那些材料的來源、分類、材質和用途。
有一種平凡，讓我們感動
20xx年8月16日，天空下起了濛濛細雨，可這并沒有影響工程的施工。李家屯2號大橋水下灌注樁開工了，作為全線的第一根樁。下午一點左右中心試驗室全體七人，除了一人留守試驗室處理一些日常事物外，其他六人全部到達了李家屯2號大橋施工現場，一到現場，她們就拿著早已準備好的試驗工具，在混凝土罐車旁邊認真做起了坍落度試驗。時間慢慢的過去了，一車車的混凝土在經過她們的初測坍落度合格后順利的灌進了樁里。她們一個持鍬，一個扶筒，一個振搗，累了她們就輪流休息一會，然后又馬上投入了工作中。
她們忙碌的身影成為了現場的一道美麗風景線。灌樁是一項連續的作業，為了不影響施工的進度她們也顧不上天空還一直下的雨，當最后一車混凝土入樁時，她們的背都已經濕透了，可她們她們看著彼此開心的笑了。到了半夜兩點鐘第一根樁終于澆注完成了。
有一種精神，讓我們感動
陶洪英，是一位專門負責粗集料試驗工作的專業工程師。工作異常繁忙，由于工作的關系，她不能親自照顧女兒，而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了，高燒不退，嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子，含淚撥通了陶洪英的電話。可作為媽媽的她卻又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時刻，她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒見到媽媽的了”，女兒始終不明白為什么媽媽還不回來看她，她只知道：媽媽真的很忙!電話里，她強忍著淚水對女兒愧疚的說：“寶貝，對不起，媽媽還不能回來，你要堅強，要聽小姑的話，等媽媽忙完了，一定回來看你的!”撂下電話，又開始了工作，可是我們都能看見她的眼淚沒有掉下來，當試驗完成，她再也忍不住坐在角落哭了起來，事后只是買了點藥和吃的托人帶了回去。那幾天，中心試驗室正面臨著迎接試驗室驗收的大檢查，這是一個很重要的驗收，關系到部門的順利驗收，因此她絕對不能離開她的工作崗位。終于，讓人提心的驗收過了，在欣慰中她懷著沒做到一位好母親的愧疚，擦著汗水笑了。
巾幗文明崗事跡材料7
xx教育電視臺總編室是教育臺的一個綜合業務部門，負責全臺的宣傳管理；節目和廣告的播出安排；全臺影像資料的整理、保存以及外購節目的引進、審查工作，為全臺新聞、節目生產部門提供服務。工作頭緒多、程序繁瑣，女職工們發揮自身優勢，細致耐心地做好服務工作。
總編室現有職工15人，其中女職工14人，部門正、副主任都是女職工。總編室女職工是一支素質優良、積極向上的職工隊伍：14位女職工中具有碩士學位的1人，本科學歷的9人，專科學歷的2人；其中還有3名黨員、3名入黨積極分子，她們在工作中很好地發揮了先鋒模范作用。總編室女職工平時注重學習，積極參加臺里舉辦的各項政治和業務學習，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學習實踐科學以展觀。
總編室是一個服務全臺節目生產的綜合業務部門，全體職工牢固樹立服務全臺、服務大局的意識。總編室日常工作的一個重要方面是和省委宣傳部及省廣電局聯系溝通，將上級主管部門關于新聞宣傳的政策、要求和本臺關于新聞報道的意見、建議進行上傳下達，特別在是在重大政策宣傳和重要事件報道方面，我們都做到了第一時間、不折不扣地安排、部署，保質保量地完成任務，從未在新聞宣傳方面出現過失誤，受到上級主管部門的肯定和好評。
總編室對臺內的服務工作細致而繁瑣。總編室負責管理全臺的影像資料整理和保存，建臺十五年來積累的逾萬盒節目資料帶登記造冊、分類整理上架是一項看似簡單實則繁瑣的工作，影像資料管理員孫妮老師每天從事著單調枯燥的整理工作，從無怨言。走進我們的資料庫，你會發現新聞、欄目、綜藝、影視劇各種磁帶分門別類一目了然，不管是幾天前才播完的節目，還是十年前的播出帶，你都可以在極短的時間內找出來。由于新聞生產的特殊性，我們的資料庫需要每天開放，所以雙休日、節假日都要安排人員值班，總編室的女職工們全都參加值班。盡管不少人有這樣那樣的困難，有的孩子小、有的身體不好、還有的愛人在外地工作、學習，長期一個人照顧家庭孩子，但是大家都克服自己的困難，保證工作需要。總編室還負責臺里日常節目的播出安排，這是一項責任重大、來不得半點馬虎的工作。一年365天，每天約30檔節目、xx0條廣告的播出安排，不能出絲毫差錯，這需要我們的職工有極強的責任心和耐心細致的`工作作風，張亮同志長期在這個崗位上工作，始終保持高度的責任心和工作熱情，近年來沒有出現過因編排而導致的播出事故。
總編室還負責臺里影視劇的引進工作，引進節目審片小組的成員也大多是女職工。女職工們發揮自身對電視劇敏銳的觀察力，精挑細選、按質論價，在盡可能節省節目引進費用的同時，保證了引進節目的質量。主要負責引進節目的黃櫻同志，不管是上班在臺里，還是下班回家，都在關注著最新的電視劇動態，發現合適我臺的節目會及時與部門負責人、審片組成員進行溝通，一旦選中及時與發行方商榷，想方設法用最合理的價格購得最合適的節目。近兩年來，我臺引進電視劇的收視率不斷提升，為全臺廣告經營創造了良好的基礎。引進節目的技術審查也是總編室的日常工作，每天約10個小時的節目是由總編室的同志終審的，總編室有8位女職工負責此項工作。我們引進的電視劇以及科教人文類欄目都需要進行重新剪輯包裝，而且節目時長按規定要做到正副0秒，這也不是一項輕松的工作，節目編輯們不僅要認真理解領會節目的內在脈絡，還要把握節奏和懸念，才能既按要求控制時間，又不削弱節目的魅力。
總編室是一個工作頭緒較多、工作程序繁瑣的部門，為了更有效地開展工作，部門負責人意識到只有規范的管理才是最有效的手段。總編室先后制定了《xx教育電視臺影像資料管理辦法》、《xx教育電視臺節目引進管理規定》等內部管理規定，把日常工作都納入規范管理范疇，讓職工們工作有規可循。總編室還是一個團結協作、和諧融洽的集體，同事之間互幫互助，攜手共進；總編室也是一個顧全大局、任勞任怨的集體，部門兩位負責人都兼任臺工會的工作，平時只要臺里需要，不管什么工作、需要誰支持，都沒有二話，不計得失。
總編室一貫以宣傳管理為中心，以精益求精為主線，以科學編排為手段，以豐富熒屏為目標，為xx教育電視臺的再創輝煌作出自己應有的貢獻。
巾幗文明崗事跡材料8
xx市建設工程專業分包、勞務分包交易中心（以下簡稱分包中心）是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務部門，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專業和勞務分包交易服務與管理，建設工程專業和勞務分包信息發布，核發建設工程專業和勞務分包施工合同備案書，新建工程項目禮貌施工技術咨詢服務的登記與信息傳遞，外來專業和勞務分包企業登記核驗服務，全市建筑業流動人口計劃生育管理，代收印花稅，理解市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領導下，堅持開展“建立禮貌崗位、構建和諧窗口”活動，把建立“巾幗禮貌崗”活動作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務，頑強拼搏，不斷改革創新，建立工作取得了較好成果。
一、領導重視、組織健全，開建立立工作新局面
為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作，站領導十分重視，把建立活動納入日常工作計劃，成立了建立領導小組，全面負責組織協調工作，制定建立規劃，構成了黨政一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗禮貌崗”建立工作的落實，以確保建立活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，用心開展爭創“巾幗禮貌崗”活動，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開建立立工作新局面。
二、健全制度、規范管理，服務質量再上新臺階
“沒有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進行規范、科學、長效管理，根據上級有關規定，結合實際狀況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業務受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業發放各類宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執行狀況進行監控，及時發現存在問題，制定改善方案。真正構成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務”的良好局面，深受參建各方的好評。
三、強化學習、提高素質，窗口形象煥發新面貌
女職工們采取多種形式加強業務學習培訓，堅持每周利用半天時間進行學習，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心理解干部職工和建筑企業的意見推薦，對社會反映強烈的焦點、熱點問題，認真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手，從點滴入手，常年堅持著裝儀表、待人接物、禮貌用語、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹立禮貌服務形象的基礎。
四、愛崗敬業、無私奉獻，平凡崗位展巾幗風采
女職工們在工作崗位上兢兢業業，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的.工作中，認真受理每一項業務，為給企業解難題、辦實事，經常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時，她們還用心參與社會各項公益事業，堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻愛心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學等活動，近年來先后捐款千余元。參加文體活動，陶冶情操，展現巾幗風采。幾年來，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動節、“七一”黨的生日、元旦春節聯歡會等節日中參加各項文體娛樂活動。
分包中心把“創一流管理、創一流效率、創一流服務、創一流業績、樹一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實際行動爭創“巾幗禮貌崗”、爭當巾幗崗位明星，以實現我市城建事業的快速發展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。
巾幗文明崗事跡材料9
xx市xx區法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍，民一庭的女法官們，用柔情中的剛毅，嚴肅中的認真，靈活中的嚴謹，微笑中的無私踐行著她們的使命與職責。
女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平常瑣碎的案件，俗話說：“清官難斷家務案”，女法官卻要在這些家長里短中，理清法律關系，在法與情、法與理當中尋求最佳結合點。民一庭專門成立了維護婦女兒童合法權益合議庭和維護國防利益巡回法庭，在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧，盡可能消除不穩定因素。20xx年以來，兩大特色法庭共審理維權案件1500余件，接待婦女、兒童維權來信來訪約2200次。近年來，民一庭女法官人均年辦案數達160余件，無超審限案件發生，辦案效率逐年提高。
女法官的心靈是美好的.。民一庭的女法官對工作象夏天般的火熱，對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調解作為民事案件審理的重要機制，多年來調解撤訴案件比例始終占審結案件的60%以上，且呈現出逐年上升的趨勢，取得了法律效果和社會效果的有機統一。民一庭定期深入轄區街道辦事處及居委會進行法律咨詢，聯合開展對基層人民調解員的培訓工作，接受社會各界的監督。
女法官的成績是可喜的。近年來民一庭3次獲得院先進集體稱號，人次獲xx區先進個人稱號，2人次榮立個人三等功，1人被評為市級優秀法官，1人評為市級勞動模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。20xx年3月，民一庭被xx市婦女聯合會授予20xx—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽稱號。20xx年5月，民一庭維護國防利益巡回法庭還被評為全省維護國防利益工作先進單位，發揮了良好的社會協調機能。
巾幗文明崗事跡材料10
xx縣公安局出入境管理大隊，現有工作人員35人，其中女性民警、輔警21人，擔負著為全縣90萬常住人口和60萬暫住人口辦理出入境證件的任務。她們秉承“出入有境，服務無境”的理念，專業、熱忱為群眾提供服務。僅xx年全年受理各類出入境證件21.1萬多份，日均受理量超1000份，出色地完成審批辦證任務。
以學為基，提升綜合素質
管理大隊積極開展“巾幗心向黨”系列活動。上黨課、開講座，引導全體女民警、女輔警聽黨話、跟黨走，樹立“四個意識”、增強“四個自信”，進一步提高政治素養。大隊緊抓業務技能學習并激勵大家創新開展工作。她們個個成為出入境辦證業務的行家里手，個個敢于探索“一畝三分地”上的新思路、新方法。通過窗口禮儀培訓、拓展訓練、志愿者公益活動、徒步登山活動、賽跑活動等，提高身體素質，增進團隊感情，營造積極上進的良好氛圍。
以人為本，探索便民途徑
出入境管理大隊始終堅持“以群眾滿意為標準，以便民利民為原則”，公正、熱情、高效、創新，為群眾提供優質服務。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區、辦證區、自助受理區、便民服務區等四個功能區，叫號機、led顯示屏、視頻監控設備、臺凳桌椅、中央空調、飲水機、紙筆文具、自助一體機等配套齊全，加之周邊的免費停車，讓群眾享受便捷的星級服務。提供多形式自助服務。在辦證大廳設置24小時自助申請區，提供照相、辦證、繳費、查詢、取證“一站式”服務。推廣“足不出戶”郵遞業務、網上預受理和申請、微信受理和繳費等，把出入境服務延伸到群眾家門口。開通便民“綠色通道”。本著“特事特辦、急事急辦”的`原則，對老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學、結婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年，綠色通道就為1800多人次提供了優先服務。熱忱貼心、專業高效的服務得到群眾的一致好評。
以責為根，傾注無悔身心
隨著人民生活水平的提高，出入境辦證業務量也成倍增長。在人員不增加的情況下，她們不僅苦練內功，提升業務技能，還主動克服種種家庭困難，增加工作時長確保完成任務。中午延遲半小時下班、下午延遲1小時下班，事未辦結不下班；晚上加班加點審核當天受理的材料，確保每份申請都能在第二天送往省市出入境管理部門審批。建立24小時自助辦證點技術支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術員值班組24小時待命。僅xx年春節期間，就為群眾解決問題27例，真正實現24小時“一站式服務”。
接待、引導、受理、審核、內務、外管……辦證大廳天天門庭如市，而她們在各自崗位默默奉獻，波瀾不驚。正是她們優質的服務保衛了國土安全，服務了人民群眾，也獲得了無愧榮譽，“全國巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列。“有境界，則自成高格。”對優質服務的無境追求，影印著她們崇高的境界。
巾幗文明崗事跡材料11
劍膽琴心筑新功
7名女工，一年焊接鋼帶4xx00余片，焊接單梁護板6000余片，質量xx%達標……。這是xx集團xx煤礦一個普通女工班組去年交出的年終答卷。手握焊鉗、目光專注工作時，她們身上所散發出的光彩遠勝華裝麗服裝點出的嬌柔，她們身上展現出的優秀品質，即便是煤海漢子們也為之折服。走進xx煤礦，在車間、廠房、變電所，處處都能感受到這些礦山女工勞動中的快樂、汗水里的歡欣……
焊花中綻放多彩人生
xx煤礦恒達公司綜合修造廠鉚焊組的女工們，主要承擔著井下各種規格鋼帶、拱架的焊接任務。夏天里，高溫作業中幾分鐘的時間，她們的汗水就能浸透厚實的工作衣。因為長年從事焊接工作，當年白皙的皮膚也早已變得粗糙黝黑。記者采訪時，正趕上xx煤礦井下急需一批特種鋼帶，雖然已是中午下班時分，她們仍然沒有絲毫倦意，直到下午七點多鐘，她們才有時間放松下來和記者聊上幾句。“這么長時間的高強度作業，你們覺得苦不苦？”“這不算什么，井下急需這批材料，一旦供應不上就要影響生產，井下停一個小時損失就大了。”滿臉汗水的史改英用濃重的長治方言告訴記者。
xx煤礦鉚焊組只有7個女工的班組，是xx礦恒達公司焊接工作的主力班組，一年到頭加班加點是家常便飯，有時為了趕時間，她們要連續作業多個小時，高溫熏烤作業不但手上會熏出血泡，臉上也會蛻皮。但她們這樣說，當看到自己焊接的產品保質保量送到井下，便是她們一天中最快樂的時光。
“別看鉚焊組都是女同志，比起吃苦耐勞她們一點不比男同志遜色，技術也是好樣的。她們摸索出的‘固定模具加減法’和‘活動模具加減法’現在已經在全礦推廣開了。”xx煤礦恒達公司總經理王晉生說起他手下的這個女工班組，話語中透露出的不僅有贊揚，更飽含著欽佩。高溫焊花中融化的不僅是鋼鐵，也綻放出了她們多彩的人生。
行車上盛開煤海金花
副井車房，是煤礦輔助運輸的要害場所，負擔著所有井下材料、設備的運輸任務，一天24小時這里一刻也不能停止運轉。今年44歲的和xx是這個要害場所的最高“指揮官”，從她xx年調入車房至今，長達15年的時間里，副井絞車房沒有因一次事故影響過生產，她們的背后同樣有一串串光輝的數字——2305工作面回收，累計回收支架120組，前后溜槽240節；2105工作面安裝，累計運送支架130余組，前后溜槽260節，卡軌車運輸3000余趟……。
車房行車的高度離地有12米多高，夏天操作室被烈日暴曬，因為不能影響視線，四周玻璃沒有任何遮擋，40余度的高溫中她們必須堅持作業；冬天零下十幾度的`嚴寒，她們包裹著厚重的工作衣，一干就是兩三個小時，就是這樣艱苦的工作環境中，女工們曾經連續三天每天工作xx小時，長握操作桿手累到發麻，睡眠不足導致雙眼布滿血絲……。就是在這樣一群柔弱女子的雙手操作下，成百上千噸的物資材料準確無誤的送達了井下每一個作業地點，撐起了xx煤礦輔助運輸的鋼鐵脊梁。
電網里織就青春夢想
電網常常被喻為“大動脈”，對于煤礦企業更是如此。但在xx煤礦35kv變電所里，一群正值芳齡的礦山女工卻是這座礦山的“把脈”高手。全礦地面、井下的生產、生活供電狀況，主供電線路的電纜溫度，井下供電系統、水處理、壓風機的運行狀態，都需要她們全天候實時監控任務。一年365天，她們終日與“電”相伴，記錄著“血液”每時每刻的運行狀態，細致入微的觀察礦山“脈搏”的每一次跳動。
這是一個高素質的班組，大都具有大學本科學歷。學歷高、能力強、技術硬是這個班組最大的特點。“這幫丫頭，個個都是‘火眼金睛’，全礦所有的供電線路圖，她們都爛熟于心，不管哪兒出了問題都逃不過她們的‘法眼’”，xx煤礦機電隊隊長焦向寧笑著講道。除了每天的日常工作外，她們給自己安排了一個課程表：周一學習“雙三達標”、周二練習“手指口述”、周三、周五集中學習理論知識、周四“你講我聽”大交流，每日一題、每周一課、每月一考，濃厚的學習氛圍潛移默化中將這群“丫頭”鍛煉成了一個個技術能手。憑著凡事較真、精益求精的一股子“韌勁兒”，這支年輕隊伍連續多年實現了供電無事故。電網里流動的不僅是礦山的“血液”，同時也織就了她們的青春夢想。
巾幗文明崗事跡材料12
現有工作人員15名，其中辦稅服務廳13人，其中女同志8名，負責全縣26000多戶納稅人稅款申報征收，發票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。
近幾年來，在上級國稅部門和各級婦聯的統一領導下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務廳的工作人員勤奮工作，無私奉獻，受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認可與好評。先后獲省國稅系統文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”、縣文明服務示范點等榮譽稱號，連續七年被評為縣級“五星級服務窗口”，辦稅服務廳葉偉丹同志被評為金華市巾幗建功標兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現了浦江國稅的良好形象。
一、加強組織領導，積極打造國稅巾幗品牌
高度重視巾幗文明崗的創建工作，把創建活動納入整個國稅系統文明建設規劃，作為展現國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實可行的管理辦法，實行定期指導和檢查制度，為創建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽獎牌，辦稅服務廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽作為更高起點，以更加積極的姿態開展全國“巾幗文明崗”爭創活動。通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了創建的意義和方向。
二、建立健全制度，保證活動實效
創建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動，是塑造女性新形象，調動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開展創建“巾幗文明崗”活動，把建立和完善各類制度作為開展創建“巾幗文明崗”活動的具體內容，根據不同職能崗位，先后制定了辦稅服務廳建設規范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務承諾制度、學習制度理等。在制度的建立過程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發揚民主，讓女同志自己發表意見，最后以統一的形式制定下發，這些制度的貫徹落實，不僅使創建活動的內容、形式和方法更加規范，而且更加規范了辦稅大廳女同志的言行。
三、堅持以人為本，增強創建意識
辦稅服務廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所，是xx的窗口和門面。為了增強納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導向，全面提升服務質量，不斷提升辦稅效率。
(一)加強稅收業務培訓。剛開始在辦稅服務大廳少數干部簡單地認為辦稅大廳就是專一的業務、單一的征收，這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬，只求過得去，或多或少地影響了工作質量。大廳以此為切入點，重申了稅款征收和依法治稅之間的內在聯系，大廳所擔負的重要職能，使同志們牢固確立了責任意識，更新了治稅理念，營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學習，帶頭執行上級的指示;講政治，帶頭執行國家稅收法律法規;講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎上，還十分注意培養骨干力量，不僅組織她們學習文化知識，提高專業技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔子、交任務。同時在崗內實行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業務骨干帶新手，互相學習互相促進。空閑時請業務能手當小教員，針對性開展培訓。
(二)積極參加各類幫扶活動。以實際行動認真落實黨員結對幫扶工作，充分發揚“一方有難，八方支援”光榮傳統，組織支部黨員開展“進百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動，征求群眾意見建議，走訪困難群眾;組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法，通過“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領導干部帶著親情、感情、熱情和責任投身到結對幫扶活動中去，募集愛心基金，以解決困難群眾的的實際困難和具體問題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學習實踐活動帶來的變化。
(三)開展豐富多彩的活動。充分發揮黨團工婦等各組織的作用，積極引導干部參加有益于身心健康的文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區，美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，既增強了團隊的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發了干好本職工作的'信心和決心，構筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業，爭創一流的信心，使得敬業、愛崗、奉獻的風氣在該大廳蔚然成風。
四、優化服務環境，提升創建層次。
(一)推行“一窗統辦”。根據上級國稅部門統一安排，結合浦江國稅實際，辦稅服務廳積極推行“一窗統辦”的辦稅新模式，將辦稅服務大廳分為7個“一窗統辦”窗口和4個動態應急窗口，每個“一窗統辦”窗口可統一辦理原發票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務四大類窗口的日常性業務30個項目，并適時加強大廳人員業務培訓，進一步提高了辦稅服務廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。
(二)加快網上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道,加速推進網上辦稅步伐。底增值稅一般納稅人網上申報率達99.42%、網上認證率達99.98%、網上抄報率達95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規劃目標。積極推廣應用普通發票網上開票系統,將貨物銷售、加工修理等12大類發票納入網上開票系統,現已有617戶納稅人上網開具普通發票93733份，涉及發票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”。惠及約7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網上申報系統同時上線運行，大大提高了辦稅效率。
(三)簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉環節52個，基本實現一個窗口受理，一個窗口辦結，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求，做到全程服務再提速，累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。
(四)完善“免填單”服務。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題，根據省局要求，結合地方實際，制定“免填單”服務推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項目，通過加強對窗口一線人員的業務技能培訓，利用報紙、網站做好對納稅人的宣傳，提供免填單服務13726戶次，極大地方便了納稅人。
(五)推行“企稅通”實現稅企溝通零距離。不斷優化納稅服務舉措，創新推出了企稅通服務平臺，并率先在全省國稅系統中推廣應用，有力地促進了稅務信息化建設。至底累計開通企業賬號3090戶，發送內部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓2次。企稅通的應用不僅加強了稅法宣傳，改善了征納關系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風建設十大新事”和“十佳創先爭優活動實踐成果獎”。
(六)優化辦稅環境。一是完善自助辦稅服務區。根據納稅人實際，在辦稅服務廳內合理設置納稅人自助辦稅服務區，納稅人可在自助服務區自行完成納稅申報、涉稅業務查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區。根據業務量和可能等候人數情況合理配置了座椅、飲水機等設施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區。在該區放臵各類涉稅文書，納稅人可根據所辦理的業務自行索取資料，節省辦稅時間。四是由于代開普通發票和車輛購置稅大多采用現金繳納稅款方式，且xx局離城區較遠，給納稅人增加了不便和現金管理的風險。為進一步優化納稅服務，減少納稅人攜帶現金數量，辦稅服務廳推行POS機刷卡繳納稅款系統。得到了納稅戶的稱贊。
各項創建活動的開展，給全局工作注入了強大活力，得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，xx辦稅服務廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創全國級“巾幗文明崗”作為促進工作的一個手段，立足本職，為國聚財，嚴格執法，文明服務，用汗水、理想和智慧為稅收事業做出新的更大的貢獻。
巾幗文明崗事跡材料13
化驗計量班現由司磅、礦石化驗、鍋爐水化驗三個班組組成，現有人數15人，司磅工4人，礦石化驗工8人，鍋爐水化驗工2人。其中，匯杰員工6人，女工13人，占總人數的80%黨員2名，預備黨員1名，團員6名。班組主要的任務是負責采場爆堆、溜井、皮帶及輸出礦石樣品cao、sio2的質量檢測、輸出車輛的計量和管理、礦區鍋爐水質的達標檢驗和軟化水的質量控制。
一、建機制、強管理努力提高工作科學化水平。
多年來，班組認真按照礦領導的部署和要求認真履行職責，準確、及時、安全、高效地完成了班組的礎管理，安全管理，制度管理，班組管理，民主管理等方面的工作任務。1）安全管理。制定班組安全管理網絡，班組三級安全教育按時完成；每月對職工進行班組安全教育，對新入廠、復崗、轉崗職工進行安全教育并考試合格后方可上崗。認真學習下發的各項安全事故通報及安全制度文件，并做好事故反思材料；熟練掌握本崗位安全操作規程和安全作業標準；熟悉相關設備性能。每班進行安全檢查和危險源辨識交底工作。班組在三季度安全標準化合格班組驗收中取得了優異的成績。12月3日知識競賽活動中四名選手都是我班女工參與。2）制度管理。認真學習和梳理了公司和西溝礦下發的所有文件，并進行了排序放置。對公司下發制度文件，班組利用班務會時間定期學習。并且對班組各崗位作業標準和安全操作規程進行兩次評審工作。本班組制定了匯杰員工考評細則。3）班組管理。每周開展一次班組會議，總結上周的工作成果，部署下周的工作任務，傳達公司下達的工作精神，認真記錄班組會議內容，積極組織班內成員踴躍發言，為班組的`長效發展獻計獻策，充分發揮每個成員主導作用。4）民主管理。每月召開一次班組民主管理會議，組織評先推優、考核獎勵討論，表彰先進個人并對存在的不足進行總結和經驗教訓吸取；征集合理化建議，為作業區的發展集思廣益，對好的意見進行評價和采納；解決職工熱點、難點問題，為職工創造一個順心、踏實的工作環境。
二、強素質、提能力著力打造一流團隊
始終堅持將強素質、提能力作為打造一流團隊，爭創一流業績的基礎，把學習當成一種追求、一種責任、一種境界、一種覺悟、一種修養，堅持“干什么、鉆什么、需什么、學什么缺什么、補什么”以增強化驗作技能、熟練掌握操作標準和內容為工作重點，深入開展“成績大練兵、技能大比武”活動通過“以老帶新學”、“崗位交流學”、“考試激勵學”、“考評督促學”、“廣泛切磋學”等方式，進一步提高科室人員綜合素質和工作能力。為了強化自身技能，強化學習，組織技能考試，，本班已取得化學分析高級工1名、中級工3名、初級工2名，司磅工中級工1名、初級工4名，危化品特種作業證1名，鍋爐水處理特種作業證1名的好成績。積極組織科室人員參加征文、演講、知識競賽等各項活動，20xx年三月初組織本班女職工排練“三八”婦女節文藝演出；四月份組織青工參加礦團支部組織“講文明知禮儀建設和諧礦山”青工成長課堂學習；四月中旬組織班組青年團員開展“綠色腰泉”植樹活動；五月份組織青工參加了迎“五一、五四”歌詠比賽及表彰大會。班組所有團員都積極參加每一次活動并獲得驕人的成績。
三、敢擔當、有作為不斷開創工作新局面。
多年來，巾幗化驗班始終把保生產作為神圣職責，牢固樹立“安全生產無小事、崗位責任大于天”的意識，積極克服人手少、任務重、事務繁雜、工作量大等困難，堅持標準不降、內容不減、自加壓力、積極有為、主動作為，從一點一滴做起，從一件件繁雜瑣碎的日常事務抓起，突出關鍵環節，強化重點工作，認真負責地做好承擔的每項工作確保了生產運行各環節銜接有序和準確。20xx年三月份在集團公司的指導下我礦全范圍開展人均挖潛增效1萬元活動，我班每位女職工積極獻計獻策，每人制定出一套班組可行的挖潛增效項目（提高礦石化驗準確性，減少拋尾以便于減少采場排巖量；控制車輛超載，減少路面撒礦現象；節能降耗、廢舊品回收等等），經過作業區審核篩選將一些挖潛價值大的項目上報礦生產技術科審批并監督執行。上半年按計劃完成了班組挖潛計劃。為指導生產解決生產過程的瓶頸問題，本班組根據實際情況在資源開發科的引導下自發成立了以“細化化驗規范，提高化驗數據準確性”為課題的qc小組，小組對每一個可能影響化驗結果的影響因素進行試驗和論證，為精細準確礦石檢驗提供更有力的理論依據。
四、講品行、作表率樹立了巾幗不讓須眉的良好形象。
化驗班的女同志身兼工作和家庭雙重責任，為了處理好事業與家庭的關系，需要付出更多辛勞，但她們從不埋怨，始終大力弘揚愛崗敬業、謙虛謹慎、嚴謹細致、雷厲風行、求真務實、團結協作六種作風，積極踐行礦領導提出的“素質最好、品質最優、工作最出色”、“把工作當作事業干”、“把生產當作責任”等理念，著
力打造“三心”，精心、細心、盡心的敬業口碑。以“五個好”、“五帶頭”為核心，積極參加創先爭優活動，立足本職奮發有為終保持了良好的工作狀態和精神風貌。扎實推進效能建設，廣泛開展互學互比活動，形成了落實領導指示不折不扣、處理重要工作即說即行、拒絕理由搞好生產、今日事今日畢的良好風氣，樹立了巾幗不讓須眉的良好形象。
巾幗文明崗事跡材料14
XXXX村鎮銀行成立于20xx年8月，營業部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開業以來，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進取精神，深入開展巾幗文明創建活動，強化內部管理，規范文明服務，有效推動了業務績效和隊伍建設，受到了廣大客戶的充分認可和好評。
以人為本提素質，樹立銀行形象。
強化服務意識，提高自身素質和服務質量，充分發揮職能作用，同時抓好作風建設、制度建設，在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了總行交辦的各項任務。以女性的細心與溫情，為前來辦理業務的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養，積累專業知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
開拓創新努力進取，創造新的輝煌。
她們本著”創新發展、爭創一流”的工作精神，扎扎實實做了大量工作。在激勵機制方面的`措施更加細化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法，真正體現”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”，最大程度地調動了員工積極性。同時開展爭當”服務明星””營銷明星”等活動，為搞好一線窗口服務，在員工中開展此活動，并給予相應的獎勵，營造了人人爭當先進，個個爭當明星的良好氛圍。
勞逸結合促團結，凝心聚力助發展。
近一年來，該部積極組織女職工開展形式多樣、內容豐富的文娛活動，既弘揚企業文化，又豐富職工業余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調節和緩解，有利于促進職工的工作積極性，形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰斗集體。
巾幗之花，綻放芳華。未來，XXXX村鎮銀行營業部將繼續踐行“卓越服務，穩健創造，開放包容，協同共贏”價值觀，發揚巾幗示范作用，以更加飽滿的熱情和狀態，全力以赴為廣大客戶提供更優質、高效的金融服務，積極支持當地社會發展。
巾幗文明崗事跡材料15
風霜雪雨中，她們埋頭于一線，認真地操作；佳節與假日，她們仍堅守在孤寂清冷的站里，為用戶帶來光明和歡笑。相比其他人，她們的工作索然無味，每天面對著數字不停變換的表計屏，聆聽著設備“嗡嗡”的歌唱聲，在孤獨中，肩負著那份沉甸甸的責任。她們就是xx礦6kv開閉所的“女工團”。
xx礦6kv開閉所位于110kv中心站東側，擔負著井下n3采區、n1采區、520中央水泵房、470水平21采區以及地面生產、生活供電的重任，是整個xx礦區供電的“中樞”。面對連男人們都心驚膽戰的“電老虎”，xx礦6kv開閉所的“女工團”膽大心細，13名女工把維護設備運行視為自己的天職，連續多年實現安全操作無事故，工作票、操作票合格率達xx%。她們日夜與電為伍，擔當起工作和家庭的雙重責任，被職工家屬親切地稱作“十三朵金花”。她們用敬業和奉獻精神，詮釋了別樣的美麗，先后多次取得xx集團高壓配電工技術比武第一的好成績，并于xx年12月被評為“巾幗文明崗”。
xx，作為xx礦6kv開閉所主管技術員，也是“女工團”唯一的一位研究生，她比常人付出更多的.努力和汗水，更深知業務知識的提高對工作效率的影響。在日常工作中，王彩娟“立足崗位學業務，孜孜不倦誨（hui,四聲，教導）技術”，她將所學所解無私地與姐妹們分享，共同學習，共同進步，共同提升業務技術水平。
開閉所首要的工作就是要做到準確無誤的安全停送電，不能有一絲一毫的差錯，這就要求女工們在操作中高度負責，耐心細致，熟練技能，應對突發事件靈活自如，才是一名合格的高壓配電工。
xx，是該所高壓配電班的班長，也是技術比武的一名主力干將。她充分業余時間認真學習，購買相關技術書籍給自己“充電”，工作中嚴格執行“兩票制度”及“手指口述法”，積極參加集團、礦舉行的技術比武來提高自身的業務技能。對于事故的應急救援預案以及事故案例的學習，她也做到了心中有數，遇到突發情況能夠快速反應，做出正確處理。
長路奉獻給遠方，星光奉獻給大地。6kv開閉所的13朵“金花”，默默無聞做奉獻，把火紅的青春奉獻給了礦山建設。多年來，開閉所的13名女工兩票的正確率為xx%，圓滿完成夏季的雨季三防、冬季的防寒防凍、節假日以及特殊時期的重要供電任務，實現了全年生產無責任事故的目標。
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