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電子商務的實習報告

時間:2023-09-18 07:29:49 實習報告 我要投稿

關于電子商務的實習報告范文集錦

  在現在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的關于電子商務的實習報告范文集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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  實習目的:

  為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。

  實習時間:

  第十周至十二周周末

  實習地點:

  學校計算機實驗中心

  實習目的:

  通過將已學到的電子商務理論知識和實際相聯系,一人分別扮演企業,消費者,供應商,公司職工等多種角色,熟悉個角色的前臺后臺業務流程操作;實際操作BtoB,BtoC和CtoC的網上交易模式。鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力。電子商務是時代和社會發展的大趨勢,在這個不斷更新的信息時代,只有熟悉掌握這項操作,才能更好的利用這個平臺為自己服務,使自己能順利與社會環境接軌。

  實習內容:

  a)提高對電子商務的認識:電子商務是將計算機操作與現實交易相結合,利用互聯網與客戶進行非面對面的交流,從而達成雙方共識。在這次的實習中要能夠充分利用這次的機會,參與整個貿易的過程。從簽訂電子合同到安排庫存,物流管理的流程中,一個人將分飾多角,從不同的角度,不同的身份來考慮問題,達到內外兼修,同創共贏的效果。

  b)能對初步對電子商務交易流程和具體的業務步驟進行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務的經驗。

  c)能將具體的計算機知識應用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。

  d)能夠與別人(買賣雙方當事人)進行一定程度的計算機交流,并且提供各種產品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產品,訓練自我語言表的能力。

  實習體會:

  這次電子商務的實習讓我對其理論知識有了進一步的了解,大體掌握了貿易流程。但實踐出真知,只有把理論與實踐相結合,多參加類似的實踐,在實踐中操作,積累經驗,才能更好地為社會服務。

  在此次實習過程中我們真正學到了很多,將原來的電子商務的模糊的概念通過這次的實踐而變得逐漸清晰和明朗,在我看來所謂的電子商務就是為企業,消費者,供應商等提供一個信息平臺,各個角色為了貿易的順利進行必須統籌安排各自的資源和信息,前臺就是面向他人而提供的服務;后臺就是為了前臺服務的順利進行而自身采取的行為。作為領導者,一個做決策的人,必須協調安排前后臺的工作,管理企業內部事物;決定外部合作伙伴,交易對象。作為一業務員必須向上層匯報日常工作情況,安排具體的發貨和庫存情況。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的,支付系統,網上銀行的操作,方便自己的購買行為。

  實習總結:

  總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有如下個方面:一是通過直接參與BtoB,BtoC,CtoC網上交易的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的`理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中,同學間彼此之間互相溝通,積累了交流經驗和提升自我的語言表達能力。

  同時,我還要感謝這次實踐的指導老師,在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師能闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作。遇到問題時能夠以實際操作來示范,找出我們的錯誤處,態度認真而負責。

  經過實踐和實習,加深了我對BtoB平臺的了解,在以后的學習工作中中我將努力做到以下幾點:

  一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名即將走上工作崗位的大學生,更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。要在實踐中不斷積累經驗、努力學習業務知識和社會知識,提升能力,拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

  只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  計算機的廣泛應用,計算機電子商務系統的建立和其不斷的完善,適應了社會經濟發的客觀要求,是信息時代的一大進步。更要求我們必須順應潮

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  一、實習目的

  1、通過在真實的互聯網環境下操作,使學生能熟練掌握電子商務信息的采集、制作、發送(包括熟悉網上銀行的業務與功能,電子商務信息的制作、發送搜集、保存、處理信息,熟悉各種數字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等),熟練掌握在GoogleAdWords發布企業廣告,學會設置開設網上商店等。

  2、通過熟悉操作奧派電子商務模擬教學軟件,模擬熟悉各種交易流程和模式,包括注冊用戶,熟悉系統、登錄模塊,熟悉概念。學生分別登錄個人控制臺、B2B、B2C、C2C、網上銀行、信用認證、CA認證、網絡營銷、運營、網上人才、房地產電子商務、網上人才前臺等,熟悉界面和登錄方法,同時能熟練操作。

  二、實習內容

  電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學校為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,鼓勵我們去參加實習,我于7月15日至7月21日期間,在格林藝品商行進行為期一周的實習培訓。我通過實習,學習了B2C的網上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收獲頗多。

  1、在頭兩天,我們學習操作奧派電子商務模擬教學軟件,主要模擬B2C實驗中的買方和賣方角色,在系統中發布商品,查找商品,進行模擬交易操作,利用模擬過程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事項。

  2、由于格林藝品商行主要進行陶瓷的網上交易,又因為德化縣盛產陶瓷,格林商行有著自己的瓷廠無需擔憂貨源,熟悉電子商務的交易流程和注意事項之后,我被安排與顧客交流,在實際操作和前輩的指導中,我逐漸了解了和顧客交流的機巧:

(1)不要與顧客爭論;

(2)不可用質問的語氣說話;

(3)太主動會嚇跑顧客;

(4)語氣要謙遜;

(5)婉轉的回應提問;

(6)不要大肆吹捧。

  3、在獨立與顧客交流錢,前輩們向我主要了解公司的背景、產品、發展方向和前景等。前輩們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。他們先是向我示范,然后看我操作,滿意后讓我自己獨立操作,有問題隨時找他們。可別小看了這些活,雖說簡單,但事關顧客疏忽不得,每件事情都至關重要,因為它們是交易的開始。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己應對好每一位顧客,無論顧客提出什么問題,盡量不違背交流的技巧來招待,因此,雖然有時坐著等待很枯燥,但是我都是盡力做到最好。

  4、除了網上交易,我還學習給瓷器拍照。商品的照片很講究,同一件瓷器,不同的照片可能影響到銷量,拍照時既要拍出瓷器的亮點,在照片的處理中又要不失真實性。其中我還學會了圖片處理和加工。

  三、實習總結

  一個星期的實習在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

  從實習中,我總結出了幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

  一個星期的'實訓讓我得以明白電子商務的本質,了解到了電子商務交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些,如淘寶網、京東、易迅網等知名的。這次實訓不論是從自身的體會上,還是對新學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。格林藝品商行給我的這次實習,讓我學到了很多,也讓我了解的了電子商務這個行業的競爭有多么激烈,我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

  通過這次實習,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

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