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大學生文秘實習總結(精選22篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的大學生文秘實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生文秘實習總結 篇1
xx年9月14我和同組的隊員來到了蔡朝j紀念中學開展了為期兩個月的教育實習。我非常珍惜這次實習的機會,成為一名優秀的骨干教師是我一直以來不懈追求的夢想。教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,為我們走上教師崗位打下堅實的基礎。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,一言一行都要以教師的標準來要求自己。
一、準備階段
學院給我們開展的教育實習動員大會,讓我明確了自己在實習中應該注意的問題和要求。鑒于我對蔡朝j紀念中學的教育情況及學生的大致了解,我打算利用本地現有的資源開發教學模具、利用網絡和教師用書對實習期間可能要上的內容認真的備了課,然后整理出了相應的教學設計和課件。同時也上網閱讀了很多關于如何當好一個實習老師和實習班主任的x,大概了解了實習老師和班主任的一些工作,同時也對自己提出了目標和要求。開學前積極調整自己的心態和形象,做好準備迎接開學。
二、見習階段
xx年9月14日,我懷著希望與期盼的心情來到了蔡朝j紀念中學,開始了我的教育實習生活,在大學積累了這么多年的師范技能終于有機會得以實踐。經教導主任的安排,我被分配到高二(6)班當實習班主任與科任生物老師。這個時期我們按照實習學校的要求對班主任工作和教學工作進行了解和熟悉,同時了解學校的一些紀律和規章制度。在班主任的帶領下,我決定在這星期多和學生接觸,盡量在最短的時間內記住學生的姓名等一些基本情況,初步和他們建立良好關系。
生物教學方面,制定了生物教學的計劃之后,就開始跟著生物科任許老師聽課,學習借鑒生物科許老師的教學經驗,使得理論與實際相結合,并且經常和老師討論在教學中遇到的各種問題。在了解學生的實際情況的同時,根據學生的具體情況調整教學計劃。盡管很多時重復課,但每節課的內容都不時完全一樣的,因為每個班的學生反應不同,所以在不同的課堂氣氛中,我都要進行具體情況具體分析,以提高教學的水平。
三、實習階段
實習生活是緊張而忙碌的,對我而言,教育實習并不僅僅是順利畢業的必需保證,更是我能踏上教師崗位的先前準備,是我成為一名真正的生物教師的必備經驗。這次的教育實習讓我受益匪淺,我感覺我在實習的過程中成長了很多,自身的能力也有了很大的提高。實習任務主要包括班主任工作以及教學工作。下面,我將從以上這兩方面對我的教育實習作一番全面的回顧與總結。
(一)班主任工作
要成為一名出色的班主任,我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好,首先做到的第一點就是細心。
有人說,班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學校安排的日常活動諸如各類評比,德育活動等等以外還要應對著種種計劃外情況。中小學班級規模一般在30~50人不等。班主任作為這幾十人的管理者必須要對他們負責,任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現這樣的問題,每天早上我都會把一天要做的事情安排寫在一本小冊子上,如果是周一的早上,我就要做一個大致的一周總體計劃。計劃外情況除了來自學校各部門的臨時通知以外還來自學生。班主任每天的必修課就是記錄學生的違紀情況然后及時地進行批評教育,這里頗有點“小動作”意味,但是為了班級的整體管理不得不如此。所有的批評教育都不可以延期,一旦錯過了教育的最好時機,機會就很難再出現,而問題依然得不到解決。還有要及時進行的是請假學生的跟蹤聯系,要做的主要有確定學生安全到家,及時回校,如果是病假,作為班主任更要細心關心學生病情以及提醒學生按學校規定索取醫生證明。另外體現班主任細心的地方就是組織集體活動,例如籃球賽,班主任就必須考慮到運動員和啦啦隊的各方面需求。一個成功的集體活動是培養學生集體榮譽感的良好契機。所以在實習期間的.集體活動,我都會花足夠的時間進行前期準備,而事實證明,準備充分就會事半功倍。
細心一般用在班級的日常管理中,那么耐心就是用于學生的個別輔導。班主任除了每天關心班級紀律情況以外還肩負重任,那就是關注學生的身心發展。身體健康這方面不難把握,因為學生察覺有任何不舒服首先想到的都是報告班主任。相對外顯的身體方面而言,更難把握的是心理變化。擔任六班班主任期間,親切的形象讓我很容易就取得學生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當他們主動找我說心底話的時候,無論多忙我都會放下手邊的工作,找個地方耐心地傾聽。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾,我還會根據學生的具體情況給出一些指導意見,目的就是培養他們的樹立正確的價值觀。教育本身是一個不可規定期限的行為,我個人認為教育更類似于教師賦予學生的一種長期的影響。因此在對違紀學生進行教育的時候,我采取的是一種“細水長流”的教育法。每次批評的時間我都不會拖得太長,點到為止,不過我還是以很明白的態度告訴他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”(我對經常被其他老師投訴的學生的戲稱)我都會不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便“對癥下藥”。所以說,當班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責任心是考驗班主任工作能否到位的重要衡量標準。這次班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任請假前以一種很信任的態度把工作交到我手上,請假期間從來沒有因為質疑我的工作能力而來電詢問。這給了我很大的發揮空間,所以我每項工作都以一個真正班主任的標準來要求自己。實習期間,我參加過級里的班主任會議,從其他的班主任身上我學到了許多寶貴的經驗。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強烈的責任心。他們為了班級的建設都是那么勞心勞力,積極地跟科任老師,跟家長,跟學生溝通以得到最全面的情況。
從上提到的是班主任工作時主要體現的“三心”,當然,要把班主任工作進一步升華,除了“三心”,我覺得還需“兩意”——善意與樂意。善意就是你要用最善良的眼光看待學生錯誤。以前在雷州下鄉的時候,我總是很嚴格地要求我的學生,一旦有犯錯的,我就“火冒三丈”地進行我所謂的批評教育,然而這些批評教育更類似于一種火氣的發泄。下鄉回來的反思中我非常后悔曾經帶給學生這么壞的印象。看了一些書以后,我的一個教學理念就是“如果孩子在學校犯了什么錯誤,那絕對不會是孩子的問題,只能是教育的問題。”基于這樣的教育理念,我覺得我已經能很好地處理學生出現的問題。例如:有一次上課的時候,坐在第一排的兩個學生居然在用手機玩游戲。發現的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰著我的尊嚴,但是回想起雷州的孩子,我選擇了平和對待。我是這樣做的,我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節課,然后到辦公室找我。當然能否拿回手機就看你們的表現了。”結果他們并沒有很害怕地等待下課,反而很積極地回應我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機。一直到實習結束,他們都沒有對我產生抵觸心理。
第二點樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態度。這是我個人的感想。班主任的工作是只有親身體會才能感受當中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時候都會有數不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會就是班主任的情緒會直接影響學生一天的學習心情。因此在回到學校之前我都很好地處理這些負面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務。事實證明,一個開心的班主任做起事來是事半功倍的(學生總是很配合你的工作)。
總的來說,我實習期間就憑借這“三心兩意”順利地在原班主任不在校的時候完成所有的工作,這也是我最大的收獲。
(二)教學工作
在磨練中成長
在談工作感想之前我必須要說一下我實習的實際情況,并不是為我工作中的失誤找借口,只是想大家了解最真實的情況。原本打算在初中實習的我因為一些主客觀原因到了高中實習,之前兩個月的準備意味著“白費”(加引號的意思是沒有完全白費,但所起的作用已經微乎其微了)。一個新的環境,一種新的挑戰。工作中出現的問題當然也不少。
我的第一節課是顫抖中進行的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態,其他的關于板書,知識點處理、時間安排等等方面出現的問題簡直數不勝數。第一節課下來,我的感覺簡直就是糟透了。指導老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵我。第二節課還是有點緊張,有點進步,但是距離及格的課堂還很遠很遠。那時候我真的懷疑自己是否適合當一名人民教師。第三次上課是科組公開課。本來緊張得手心冒汗,但是絕對不能有半點的退縮,我知道這是非常難得的機會。公開課前在三班上了同樣的一節課,指導老師給了很多寶貴的意見。到正式上公開課的時候,失誤還是有很多。課后在辦公室,科組老師們給我很認真地評課,他們給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過得要死,但是后來我換個角度想,這些“批評”其實都是在為我指點方向。有人為你指點總比一個人盲目摸索要好。因此我喜歡上點評,喜歡有人聽我的課。
過了兩天,指導老師正式請假。每一次上課前我都會把老師們給我提出來的那些意見拿出來看看,然后很認真地在腦海中模擬上課的情景,思考如何避免這些問題的出現。每一次課后,我都會反思我的不足,并且很誠懇地詢問學生對我上課的意見。我教的兩個班的學生都會毫無保留地說出他們心中對這節課的想法,以及他們對課堂的要求。我會根據他們的建議不斷地改進我的課堂。隨著對學生了解的深入,我上課越來越得心應手了,學生也越來越喜歡我的課,他們上我的課,就算是下午的課也從來沒有人會打瞌睡。指導老師回來后,說我的課堂已經有很大的進步,當然,小問題還是有的。
說起我的課堂,我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進教室我都是保持最自然的微笑。實習之前,我很敬重的劉良華老師說過,如果教師沒有激情,不投入,那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會提醒自己保持激情,投入課堂。通過對他們的了解,在許多高中學生心目中,數學是一門很枯燥的學科。為了讓我的學生改變這一觀念,提起對數學的興趣,我必須讓我的課堂有趣起來。所以在導入部分我都會進行一些修改,還有就是課堂語言方面我會很注意我的語音語調,以及運用一些很幽默的比喻。最有效的還是在學習小組的基礎上建立的積分獎勵制度,雖然獎勵花費了我一些時間與金錢,但是許多學生告訴我他們在這種學習氣氛中的確提起了學習數學的興趣。這是我教學工作中最大最大的收獲。
當然不可避談的教學工作中出現的問題。首先是客觀問題,班級的電腦在我實習期間一直處于待修的狀態。在高中數學教學中,尤其函數圖像的教學必須依賴多媒體的運用。由于電腦問題,我必須用最原始的粉筆黑板進行教學,因此畫圖花費了我相當多的時間,往往讓我的教學計劃無法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的能力,不能太過依賴多媒體。
此外,我在實習期間發現,作為一個即將走上講臺的實習生,就應該把自己當作真正的教師看待。教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生在老師身上學的不僅僅是學科知識,的是做人的道理以及人生態度,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,在生活上、思想上起到表率作用。
四、小結
綜合上述,這次教育實習使我增強了教學實踐能力,認識到教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!在這兩個多月中與學生一起生活、學習,我也嘗到了當老師的酸甜苦辣,體會到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業打好一個堅定的基礎。
大學生文秘實習總結 篇2
前言:現在我們即將畢業,實習對我們越來越重要。剛剛結束的實習,可以說是我大學四年中最艱難最充實的一段時間。努力是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;充實是指在這段時間里,我學到了在校園里學不到的知識和技能,提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一些工作經驗。為以后尋求好的職業打下基礎。
一、實習時間:2xxx-x-28-2xxx-x-28
二、實習單位:XX
三、實習內容:負責辦公室的日常管理,如各種文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。
四.實習指導老師:XX
五、實習流程:
店員只是一個概念,一個正式的概念,對于學物流管理的我來說。我選擇這個職業是因為什么都不懂。實習期間主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業務知識,為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學校學習中從未接觸過的方面。
每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎。你的小錯誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失,但還是要認真完成。但是像同一個公司的促銷員,每天都要打電話,口干舌燥受氣。有的甚至說要投訴。如果有任何公司感興趣,它必須四處去談判。事實上,所有的業務不可能一次交易成功。他們一定要有頑強的'個性,遇到挫折絕不放棄,犯了錯誤被領導罵就辭職。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。而且要開始有意識的培養自己的理財能力。我們剛畢業,工資水平普遍不高。有時候我們想存點錢給父母買點東西。我們往往所剩無幾。如果不小心,可能入不敷出,成為月光族。但是,這個時候,我們也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多時候,我們要合理的控制手中的那點可憐的錢。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關心你。但是,有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后,卻是不擇手段,踩著別人的肩膀,不斷往上爬。所以剛離開學校的我們往往無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。MoMo的辦公室是非個人的,每個人都不會有依戀。如果他們有更好的機會,他們肯定會毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落,導致工作效率低下。每天就等著下班早點回去陪家人。偶爾,為同事舉辦生日聚會,并在生病時輕輕吊唁,將有助于在齊樂創造一個和諧的工作環境。心情好,大家工作愉快,有利于公司發展。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。不過還好我很幸運,幾乎沒遇到過這種事!
六、實習經歷:
實習期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。可能是因為實習天數短,又不是文秘專業。我對一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做,聽著別人說怎么做。我個人無法具體感受和處理一些工作,所以無法理解其本質。但通過這次實習,加深了對秘書工作基礎知識的理解,豐富了自己的實際管理知識,使自己對日常秘書工作有了一定的感性和理性的認識。人們認識到,要做好企業的日常秘書管理工作,既要重視管理理論知識的學習,更重要的是要緊密結合實踐和理論。
雖然這次實習結束了,但我沒有忘記我是一個即將畢業離校的學生。因此,在以后的學習生活中,我需要牢記和提高我在實習期間學到的許多溝通技巧、處理方法和“實用知識箴言”。同時,我需要更加關注自己的不足,努力提高自己,才能讓自己未來的工作和生活更好。
大學生文秘實習總結 篇3
一、實習目的: 鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間: xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現秘書工作的四個轉變。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強
這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的.事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
大學生文秘實習總結 篇4
暑假實習已經結束了,在一個月的時間里,我學到了很多,可以說,我在這一個月里學到的東西,比在學校一年里學到的東西還要多。都說社會是個大知識的環境,確實不錯,我在這里一個月學習的知識,真的是夠我用很長時間的了。可以說,在我今后的一生中,我回想這次實習的時候,我就會對自己說,實習真的是一個好的開始,在實習中學到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學的一年級學生,經過在校一年的學習,剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會,渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務的基本知識。為了加深對法律適用的領悟,了解法律實務——律師——法條學習三者之間的關系,廣泛的了解和學習更多的法律實務的實踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進入了一家老牌律師事務所——洪興律師事務所。
在資深律師的悉心教導下,順利完成了為期一個月的實習任務。一個月的實習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,通過實習使我獲得了專業領域的的實際動作經驗,檢驗和鞏固了這一年來本科所學知識,獲得了不盡的實習成果,現作xx年暑期實習報告如下:
摘要:
經過一個月的暑期實習,順利結束了在洪興律師事務所的實習。期間,我學到了很多在學校了解不到的實用的法律實務知識,在事務所的日子讓我學到了實實在在的專業實踐和工作經驗。
實習中,多位資深律師為我進行了數次專業的實習培訓,學到了很多法律適用的規范和流程,加強了理論學習與實際工作經驗的聯系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類侵權和糾紛,為我在法律上的知識和經驗提供了優質的積淀,是我大學生涯的重彩。
實習方向與目的:
本次實習以律師事務所法律執業的工作實務為方向,旨在學習法律工作中法律工作中法律適用的規范和流程,了解律師工作實務,以社會中存在的各類案件與所學知識進行融合,理論聯系實際,促進法學教材的學習,使自己的在校學識進一步提高。
在現實生活中,充分運用法律知識和法學眼光看待和處理事件,實現從知法到懂法的超越,展現法律公平公正的權威,努力維護自己和他人的合法權益,同時,在律所法律的實習中,也能更廣泛的深入了解法律執業的全貌,學到更多的實際工作經驗,也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求,以便將來能更地與社會快速接軌,對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導作用。
實習地點和期間:
實習地點:洪興律師事務所。
實習期間:xx年7月5日—xx年8月3日
實習單位簡介:
洪興律師事務所是司法局最早設立的合伙制形式組建的律師事務所之一,洪興所業務——綜合性律師事務所,全面涉及了所有律師業務領域的全權代理和特別代理,洪興所云集了一批具有豐富經驗、復合知識機構的專業高素質律師。他們通過專業團隊的分工與合作實現為客戶提供優質的服務,強調服務的規范標準化,重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設,匯聚了一大批專業素質優秀、從業經驗資深律師,并長期培養具有較高素質的法律輔助人員,是各高校法學畢業生實習就業的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務,贏得了省內外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許,在社會各界享有極高的盛譽。
實習成果:
在洪興律師事務所實習的.日子里,經過對律師實務和法律適用的了解,我學會了很多相關的知識,獲得了豐富的事務知識和部分實實在在的法律執業經驗,在實習導師的悉心指導下,我順利完成了一份因經濟借貸而構成財產侵權的民事起訴狀文書,雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀,但這是我在事務所實習期間完成的第一份法律文書。
在往后的實習中,通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習后,熟練的掌握了授權委托書、委托協議書、律師事務所函以及民事證據目錄的整理制作。
同時,在實習期間,認真積極接待當事人,在了解當事人真實意愿和起訴請求中,學到多種接待當事人的方法,獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實習中學到更多相關法律知識,積極參加各類案件的庭審現場的旁聽,并制作相應的庭審記錄,通過對案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規范,親身體驗了法庭的威嚴,感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權威!
通過案件的受理不斷學習民事訴訟的基本知識,我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結案的全過程。參與或獨立進行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過程中擔任了具體的案件整理工作,在相關法律知識的指導下,對立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程,同時注意在此過程中將自己所學理論知識與實習有機結合起來,逐步提高知識的運用水平,使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實習期間整理卷宗,了解案情,整理證據,熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項權利和應盡的義務。
大學生文秘實習總結 篇5
來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的.輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,論文參考在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。
最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,寫作網也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
大學生文秘實習總結 篇6
為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。
在實習的一周里,我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查,并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序:
1、確定公關目標
2、設計主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5、公關預算
6、審定方案
7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。
期中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,并對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。
事件安排:組員將事件發展設置為三個場景;
場景一:醫生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的'(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三:關于此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。
此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。
接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨后又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。
在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮定,判定情況2、謹慎從事,堅決果斷3、言語委婉,態度尊重4、爭取主動,及時報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個企業,要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發事件,企業要有:一、當企業形象遭受損害時,應及時采取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業公關活動推上一個新臺階。對此,企業還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業發展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中,就發生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者;良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實習中,我們有以下幾個獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。
大學生文秘實習總結 篇7
xxx個星期的實習圓滿結束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍。總體來說,還是學有所成。
實習地點:xxxxxx
實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關系,也產生了潛移默化的了解。
在婦工委,實習時間一個星期:
實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:
主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。
一、 為什么社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?
首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的'做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關系,形象,一技之長,溝通能力等。
在本科與專科一同畢業時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。
主任給我的啟示:現在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。
二、 面對同一個問題,為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。
現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。
在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:
第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。
第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。
大學生文秘實習總結 篇8
充實的時光過得特別快,為期兩個月的專業實習在不知不覺中已經圓滿結束了。學校安排這次專業實習,主要的目的,一是提高我們的實際動手操作能力,能夠適應各企業、單位的秘書崗位要求,掌握秘書工作主要環節的.操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規律,并指導秘書的實際工作。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識,為接下來的畢業實習走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為畢業后更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
從這次實習中深刻體會到了“紙上得來終學淺,得知此事要躬行”,在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用。
在實習秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,但是從中學會了待人真誠,待事心思細膩;在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性;學會忍耐、學會感謝等。在實習單位實習期間,我能夠做到工作積極主動,學習認真,尊敬前輩,待人誠懇,能夠做到服從指揮,遵守勞動紀律,團結同事,虛驚向前輩請教學習,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識,解決工作中遇到的實際,在實習期間得到領導和同事的一致好評。實習生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實習中,我逐步熟悉了開業慶典的基本流程,感受到了自由親切的工作環境,對禮儀慶典整體的服務,同時也意識到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過不斷努力,用高品質高標準嚴格要求自己,爭取在工作中做出更好的成績!我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
大學生文秘實習總結 篇9
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習單位的道路,想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,同時,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。·
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子的社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真真正正地走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學生必須踏進社會。
7月20日,我走進了xx市xx兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實習的這段時間內,我有幸在xx公司五金車間擔任統計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負責編制生產日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產交接表,盤點模具房;統計生產工人工資等工作。雖然我的職務叫統計員,但是我覺得我擔任的'是統計員兼文員兼倉管兼助理。在實習開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領導的帶領之下,我們在半個月內已基本整理好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學習機會,我不要大家把我當實習生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
大學生文秘實習總結 篇10
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛本身一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的名貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了本身肩上的重任,看清了本身的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對本身所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想本身在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信本身能夠把那些不該再存在的'“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求本身,完善本身,讓本身做的更好。
大學生文秘實習總結 篇11
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真很難忘,而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了,還有很多事情等著我去做,要管理舞蹈隊,古箏社團,繼續上課,迎接考試。現在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。
在實習期間從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化。在學校要坐車到廣園新村,再等唯一的小巴才能到實習的地方最近的車站—白云大道南金信路口站。在家去實習的地方也是要轉車,兩邊上班都麻煩。和同學們都分開了,感覺就自己一個,有點寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴,真真正正地獨立起來。開始很不習慣,可是慢慢就習慣了。
我的實習地點是在景泰街竹園居委會。整個實習期間,我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認識了解這個社區,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。利用空閑時間我在練習普通話考證和英語四級練習,在休息的一個星期天還去了廣東外語藝術職業學院考了普通話等級證。多一個證書,有一塊拍門磚。
實習期間,我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯,有條理的更加科學的管理。負責完成會議記錄,寫工作總結。負責張貼宣傳欄內容,向社區居民宣傳計劃生育政策和法律常識。
事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的`疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池。平時見居委的同事都是做一些不太難的工作,但其中卻需要一定的經驗和了解。例如致電給育齡婦女上環,很多育齡婦女都會覺得上環浪費她們的時間,又或者覺得沒有這樣的必要。這是,就需要以自身的經驗和對育齡婦女的了解從而說服她們去上環。
“千里之行,始于足下”。這一個半月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會到一個人的成功,15%是靠專業知識,85%是靠人際關系和處事能力。要成功人際關系是不可缺少的,這是一個大學問,也是人與人之間差別的關鍵。單單只是在學校學習多種技能,拿獎是不夠的,對于一個涉世未深的大學生來說,人際關系和處事能力是需要我去慢慢認識和提升。還有一年我就畢業了,也就面對著就業的壓力,我不想一畢業就失業,也不想靠父母而活著,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來的。一個人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優秀。每個人都有潛能的,所以,當面對壓力時,要相信自己,一切都能處理得好。人只有壓力才會有動力。
即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且還會和我談心事。她們都很疼愛我這個小女孩,對我很呵護。最后還有一天就要離開竹園居委了,有點不舍,在這里有很好的同事。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,有和我年齡思想差不多的嫦姐,有和善的儀姐,有什么都懂的瑤姐,有氣質的芳姐,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,希望她早日康復。在這里像一個溫馨的家,什么都聊,互相幫忙,很喜歡這里的人兒。
難忘的竹園居委實習之旅,是我大學生活的一部分。
大學生文秘實習總結 篇12
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦,文秘專業實習生實習心得體會。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的.敬業精神和勤奮踏實的工作作風,心得體會《文秘專業實習生實習心得體會》。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
大學生文秘實習總結 篇13
我于今年xx月到xx月到南寧xx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:
一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;
二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5情感方面。
針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自己寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的`輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自己的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
大學生文秘實習總結 篇14
20xx年11月至12月兩個月期間,我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每 日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
人際關系
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發展。
總結
總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。
辦公室文秘實習心得
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的`這方面的認識和經驗。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
大學生文秘實習總結 篇15
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學以來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識。在學校我學的就是文秘專業,修過秘書學、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
短短的6周的實習工作結束之后,留給我的是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點滴,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,團隊合作才是贏得勝利的關鍵。更重要的'是,我進一步學會了體諒人、愛護人、尊重人,明白了只有“我為人人”,才能“人人為我“ 的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。且大大提高了參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能。還知道了很多關于行政方面的具體流程,受益匪淺。通過在職的一個多月里,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
大學生文秘實習總結 篇16
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
滿意否?通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的.各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
大學生文秘實習總結 篇17
在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關工作的我,首先向有關人員了解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛煉自己的社會能力,提高自己的社會意識,為將來走進社會作準備。
一、主要工作
揭東縣霖磐鎮政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在秘書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、后勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與布置,協助科室負責同志做好相關工作。
協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。
協助做好會務工作。實習期間先后參加了鎮委辦公室秘書科工作會議、鎮委秘書長辦公會等相關會議的會議通知、會場布置、材料分發等會務工作,并參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編發會議紀要,會后協助編制會議重要工作任務分解表。
協助進行值班工作。實習期間,我主動協助單位有關同志做好值班工作。
二、主要體會與經驗
在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,并經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的.是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對秘書人員來說來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。
(四)文化課學習和實踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼。在日常學習中,我們有很大一部分同學是死讀書,整天就只知道學習書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導,那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的
學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的借口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。
(五)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
4、嚴守紀律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領導就對我說的話。秘書人員要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員就應該注意保密,養成保密的習慣。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
同時在實習過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易沖動,說話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。
實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今后努力的重點,以便為將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
大學生文秘實習總結 篇18
這次暑期的實習基本達到了認知實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以本專業范圍內的實習為主,同時為以后畢業實習打下基礎。本次實習的單位覆蓋面很廣,實習單位總體水平也比較高。
1. 實習態度。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與實習單位的日常行政管理、市場調查、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習總結報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。
2. 實習方式。大多數實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習(尤其是新聞單位和事業單位)。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。個別學生甚至在實習單位能夠獨當一面。
3. 實習收獲。通過實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。
第一、通過實習,學生對秘書崗位的現狀有了更為感性的認識,對秘書的職責有了更為恰當的了解,對文秘的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環境,從心理上抹去了對做秘書的畏懼。 第二、通過實習,學生掌握了一些基本的秘書實務技能,提高了處理實際問題的水平。在實習過程中,同學們提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
第三、通過實習,學生增強了做文秘工作的責任感和榮譽感。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,但是在這樣的'崗位上,學生也能找準自己的位置,發揮自己的特長。
第四、通過實習,學生增強了交際能力和口頭表達能力。在一些單位里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,如何處理與實習單位領導和同事,包括客戶的關系,是實習中學生面臨的首要問題。而我們的學生也用誠信、謙虛、好學、負責的態度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中學生也提高了自身的交際與溝通能力。
不足和改進建議
1. 增加實踐環節。實習中了解到,目前社會需要大量的文秘專業人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為單位一般招聘有幾年工作經驗的人。一些用人單位認為,許多學生動手能力差,招來后單位還要花費相當的精力進行培訓。解決的辦法也只有多參加社會實踐,如果沒有這個條件,那只能提高自己的綜合素質,盡可能彌補這方面的不足。因此,學生都希望能多在日常的理論教學中進一步增加實踐環節,這將極大增強學生面對日后工作的信心,尤其有助于學生就業。建議學校將“文秘與辦公自動化實驗室”盡快的投入使用。
2. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從日常文書檔案管理到會議組織、廣告投放及至市場調研等都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。這里折射出來的是:如何使我們的學生很好的適應社會需求是我們面臨的迫切問題。 建議學校 把與文秘結合度較高的專業納入教學計劃或者增加其課時量,比如在專業上,可設置高級辦公這門課,側重于word和excel;另外,也應該講一些lotus notes的使用,現在很多公司都廣泛使用notes。
3. 社會關系。在這次實習過程中,一些單位和企業給予了我學生實習極大的支持,實習結束時建議學院或者學部向實習單位發出統一格式的感謝信。為學生以后的畢業實習以及就業打開路子。
4. 針對學生組織能力、交往能力明顯不足的現象,學校應該在這方面多舉辦一些活動,讓學生多參加集體活動,增加和他人接觸的機會,同時也可以通過讓一些優秀學生(包括已畢業的優秀生)介紹自己的經驗等方法,幫助學生進步。
大學生文秘實習總結 篇19
通過九、十兩周文秘實踐操作實習課的學習,在受益匪淺的同時,我因此也生發出了自己的一些小小的感悟。現就上兩周實習情況匯報如下:
首先,動手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平常看起來不起眼的蓋章工作,可真正操作起來,著實也給了我不少的教訓。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學習,我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動化設備的操作。說到這個,我不禁有些難為情。說實話,以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設備的操作,但由于沒有以作業的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天,當老師要求我們完成課后作業時,我才恍然意識到,原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都還不會。當時,只覺慚愧又著急,看著同學們操作得一流似水,我真的切實感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學惡補了一下,最終勉強完成了作業。通過這件事情,讓我明白,原來該學的還是要學的,因為說不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說實話,以前對于這個節目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己實習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開場合拋頭露面的那種學生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個莫大的挑戰和突破。我很感謝學校組織的這兩周文秘實習,著實讓我增長了不少見識和才干。
其次,動筆方面。在為期兩周的.實習活動課中,學校為我們特意組織了公文大賽。說實話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎么學好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行,可一到正式場合,關鍵時刻就不行了,這著實也給了我不小的教訓。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不扎實的,且還沒分清公文寫作與文學創作的區別。通過上次的公文寫作活動的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認識到了公文寫作和一般性的文學創作間的差別,并感愧于自己公文寫作能力的欠缺,反省過后,決定要好好學習公文寫作。
最后的兩次課,基本上我是在處理一些筆頭作業,包括會議記錄,發言稿,通知等等的寫作。提到這些寫作,真的可以說是令我焦頭爛額了。發言稿,究竟該寫些什么內容,又該怎么動筆,這一直是我的頭號難題。于是,我上網查資料,搜格式和范文,瀏覽了多篇范文,熟記了基本格式后開始動筆寫作。但是,之前的準備歸準備,一到真正用到自己所需要的地方,很多東西還是會顯得捉襟見肘。一篇發言稿,來來回回,寫了又改,改了又寫,我著實被折磨得不輕。待好不容易將發言稿搞定后,會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關,緊接著就又會出現一個難題,就這樣,循繁往復,來來回回,等我把所有的這些作業完成后,真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫作方面還有很長的路要走,在實習周結束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應用寫作能力。
最后,通過整個的為期兩周的文秘實習,讓我認識到一個優秀的文秘人員不是好當的,一定要具有過硬的專業素質,同時也要有一顆善于發現的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的要求就是要做好輔助,彌補領導的過失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時,我還特別注意到,經過這兩周的文秘實習,好像很多的同學對文秘工作都有了一個更加深入的了解,這有助于他們從現在做起,嚴格以一個優秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學習。當然任何事情都不可能是完美無瑕的,這次的實習活動開展總體上是不錯的,結果也很令人滿意,但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如,很多同學當場演練的情節就沒有得到很好的展開,一方面是由于學生人數太多,而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺得讓我們同學到校外去自己找相關單位去實習,也許效果會更好些。
綜上所述,我覺得這次文秘實習活動辦得還是很成功的,我們同學的表現也是挺讓人滿意的,希望我們的同學能夠總結好這次實習的經驗教訓,為將來的學習工作打好基礎。
上述是我為上兩周實習寫的小結,由于需要上交,所以我只說好話,
不敢有半句怨言。而現在,我終于可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實話,上兩周的實習真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個星期實習時間加起來,不過一兩天時間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室,玩了一整天的電腦度過的。說實話,這次實習,我真的沒學到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學再在學校里實習了。如果學校沒有能力安排我們同學實習,那就不要強留我們在學校,搞什么形式大于內容的浮夸風主義,這會讓我們學生很反感的。
大學生文秘實習總結 篇20
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的.重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
大學生文秘實習總結 篇21
青春似歲月,時間如流水般轉瞬即逝,短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會,使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西,也提高了自己的動手能力,同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現將我的頂崗實習經歷總結如下。
1、學習階段
20xx年x月x日,我懷著美好的期盼來到xx辦公室開始了我的頂崗實習生活,在實習的過程中讓我感慨良多,在領導的關懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實習這門課程,家一樣的工作環境讓我很快的融入了這個集體,使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候,感覺真的很陌生,一個原因是剛換了一個新的'環境,而且我自己從來就沒接觸過這一行業,對于這一份工作無從下手,與同事交流的時候放不開。因此實習的第一周我的主要任務是適應現在的工作環境,梳理好同事之間的關系,同時了解我們單位的一些工作性質,及其相關的技能要求。
我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業務知識。
主要是上情下達、下情上傳,發揮樞紐作用;協調領導機關、領導同志籌備會議,處理文件,發揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領導及時掌握各4種重要情況,發揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機,一臺打印機和一臺復印機,一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置,好在原來也接觸過一些,上手不是很難,很快便能協助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底,這個時間正趕上年終總結和績效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟,第一個感悟是單位越忙,適應的越快,學的越快、越多:第二個感悟是加班,特別是熬夜加班是培養同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里,各個部門和全鄉鎮的群眾人來人往,我首先意識到我必須認得其他部門的同事,也就是整個政府的所有人,后來我發現這還不夠,我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候,學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐,并在例會上抽查我們,這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經驗,第二次我當然不會那么無措。同事和領導都很照顧,知道我是剛來的實習生,會主動為我介紹來辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問他們時,他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向領導請幾小時的假,領導也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領導。所以,感覺現在的工作挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機構,承擔著服務全局、協調各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書必須加強學習,不斷提升自己的能力。主要有以下五點:
1、提升語言表達能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實踐調研能力四、提升綜合協調能力
4、提升參謀服務能力
5、“艱辛知人生,實踐長才干”。
要努力把工作激情與實事求是、與科學態度、與埋頭實干有機結合起來,從小事做起,從一點一滴作起,從基礎工作做起,腳踏實地,專心做事,在實踐中積累經驗、增長才干,提升能力。
針對秘書這個職位的特點,遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
學會自己寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
大學生文秘實習總結 篇22
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自己寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
4、對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據和事實依據。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的'道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。