【推薦】實習期工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的實習期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習期工作總結1

　　兩個月的時間已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在肅然起敬的同時，也為我有機會成為“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的學習情況做如下匯報：

　　我雖工作有幾年，但對變頻產品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

　　通過這次學習，讓我看到了公司領導的信心和決心，銷售政策的提高，使我們營銷人員的一次機遇，更是一次挑戰，我們要在領導的支持和帶領下，迎接挑戰，快速成長和發展。

　　通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質準備

　　物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪

　　問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識，也就是我們經常說的技術型營銷。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

　　4、掌握公司服務的快速反應。客戶對公司的售后服務的反應度要求就非常高，客戶所希望的不僅是產品質量可靠，而且要出現問題時快速響應，如果響應很慢，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的.其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

　　二、尋找目標客戶來源

　　1、一定要有核心目標。

　　目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“為環保節能而奮斗”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有不斷進取，才能最終贏得萬紫千紅。

實習期工作總結2

　　20xx年2月，我開始了在內蒙古民族大學附屬醫院財務部進行的畢業實習。實習期間，受到了領導的關心和愛護，得到了同事們的幫助和指導，使我有了一個能把實踐和所學理論相結合的機會，不僅提高了實踐能力，也對專業理論知識有了更深刻的理解。而這些收獲對于我今后的職業生涯發展必然會有很大的幫助。在此，我對這幾個月的實習情況做一個小結。

　　一、實習單位基本情況

　　內蒙古民族大學附屬醫院隸屬于內蒙古民族大學，是內蒙古自治區乃至全國唯一一所“以蒙醫為主、蒙西醫結合”的集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的大型綜合性醫院。擔負著培養、輸送大量高素質專業技術人才的光榮使命。醫療服務覆蓋內蒙古自治區東四盟及毗鄰周邊省市，所培養輸送的專業人才遍布自治區乃至全國各地，與蒙古國，國內北京、上海、遼寧、吉林等各大城市醫院有著密切的醫療業務協作關系和學術往來。榮獲全國“愛嬰醫院”、自治區“百佳醫院”、自治區“文明醫院”、自治區“患者滿意單位”、自治區“抗病救災”先進集體、自治區教育系統“抗非”斗爭先進集體、自治區“職工經濟技術創新工程”先進集體等榮譽稱號，是通遼市醫療保險定點醫院和通遼市交通事故綠色通道定點醫院。承辦“國家蒙藥新藥臨床試驗機構”、“自治區高等醫學院校臨床教學基地”和“內蒙古繼續醫學教育基地”的建設工作。

　　醫院始建于1972年。多年堅持“醫療和教學相結合、蒙醫和西醫并進”的辦院方針，經過三十余年的奮斗，現已發展成為學科門類齊全、設施設備先進、技術力量雄厚的一家綜合性醫院。醫院占地面積89000平方米，建筑面積34234平方米。設病床500張，年門診量24萬余人次，住院病人1萬余人次。現有職工560人。其中享受國務院特殊津貼專家2名，碩士研究生導師6名，全國“五。一”勞動獎章獲得者1名，自治區突出貢獻中青年專家2名，自治區優秀專業技術人才1名，自治區321人才9名，副高級以上專業技術人員100名，各類中級專業技術人員235名，博士研究生9名，碩士研究生38名。醫院實施科技興院的發展戰略，提出“譽名醫、樹名科、建名院”的奮斗目標，獲得了豐碩的成果。其中，蒙醫內科為自治區重點學科；蒙醫內科學、蒙醫傳統療術學、蒙西醫結合臨床被國務院學位委員會授權碩士學位學科點；蒙醫疑難病科被國家中醫藥管理局指定為名老中（蒙）醫學術經驗繼承工作師帶徒培養點；神經外科、內一科為吉林大學中日聯誼醫院碩士點。目前，醫院與首都醫科大學附屬醫院北京天壇醫院簽定國家“十五”科技攻關科研課題兩項，先后有50余項課題立項，29項課題通過自治區級鑒定。其中，3項處于國內領先水平，14項處于區內領先水平，4項課題獲國家、省部級科技進步獎勵。每年在省級以上學術刊物上發表論文200余篇，參加國際、國家級學術交流會30余人次。

　　二、公司目前存在的問題

　　（一）醫院對資金時間價值的概念認識不足

　　在進行固定資產的購置和更新時，缺乏對投資項目投入、產出的效益進行分析評價，可行性分析常流于形式，缺乏科學的依據和方法，并且設備購置部門與財務部門缺乏溝通，導致盲目購置，更新固定資產或投資項目工期長，資金回收慢，投資效果差，造成資金浪費。

　　（二）醫院逐步推行全成本核算過程中存在的問題

　　1、行政、后勤等部門沒有進行成本核算，造成了一些不必要的支出，特別是人力成本的浪費日趨嚴重。

　　2、行政、后勤等部門形成的管理費用未分攤到臨床醫療部門，成本歸集不完整。

　　3、成本控制制度不夠完善。

　　（三）醫院資本結構不合理

　　理論上說，一個全部用自有資本從事醫療服務的醫院只有財務危機而沒有財務風險。根據資產負債表，如果結余是紅字，表明一部分自有資本被虧損掉了；總資本量減少，說明醫院已出現了財務危機。但是為了改善病人的就診環境，醫院的硬件建設就必須予以改善，并且還需要開展很多基本建設項目，添置大型醫療設備，建造和購置固定資產等，結果會出現資金周轉不靈的現象。因此，醫院管理層應及時調整戰略規劃，修正經營策略，從而提高醫院運行質量。然而，實際上不少醫院在運行過程中，未進行嚴密的財務預算和管理，致使財務失控也就在所難免，因此出現資產和負債結構不合理現象。

　　（四）醫院內部控制存在缺陷

　　1、由于大多數醫院未設置總會計師，分管財務的院長往往缺乏財務管理知識，對財務工作過問少，或者干脆授權財務負責人代負其責，這樣就削弱了醫院對財務的控制。

　　2、財務部門是與其他科室平行的部門，很難對其他科室的日常財務工作起指導作用；財務部門常常不能發揮其有效的組織和控制作用，特別是對基建、藥劑、設備、膳食、總務供應等部門的內部控制不足。

　　3、對實物資產的采購、驗收、管理的控制程度參差不齊。有的醫院雖有固定資產專項采購小組，并對擬購進的設備進行論證，但其論證的結果并不一定被采納。

　　4、醫院內部審計部門不健全，對內部控制重視不夠，造成了內部審計少，甚至不進行內部審計。

　　三、針對醫院財務部目前情況提出的問題

　　（一）完善內部控制，提高財務人員素質

　　不高的人員素質，加上不完善的內部控制制度，都會對醫院的管理產生負面影響。醫院的內部控制制度，最直接的目的就是以標準化的管理防止舞弊，預防差錯，實現最大可能的節約。根據內部控制理論，各類業務的操作者必須是經過授權批準的，且應該嚴格遵循相關業務操作流程，并應有相關人員對其進行監督或復核。另外應根據科學設計的指標對員工的業績進行考核，并實施相應的.獎懲措施。據此，對于資金的閑置或不足等問題，應責成財務部門分析相關原因，并找出可行的解決方法或建議；對于應收賬款周轉緩慢問題，應設置相關的信用標準，以及應收賬款收回的考核和獎勵；而對于存貨控制薄弱問題，可以根據日常業務流程以及已經發現的問題完善存貨內部控制制度，如果是人員問題則應根據相關規定進行懲罰。

　　由于財務人員素質不高所產生的如財務風險預見性差，財務問題分析不透徹，財務內部控制制度制定不合理，實施不科學等問題，如要根本解決，則必須提高財務人員素質。這可以通過兩個途徑解決，一方面可以通過繼續教育和培訓，提高在職員工的業務素質和能力；另一方面，更新員工，招聘具有高素質的財務專業人才。

　　（二）提高重視程度，推行全面預算管理

　　以社會公益為先，并不代表可以不計財務成本，不代表可以放松預算管理，可以放松財務管理。相反的，為了提高自身素質，更好地發揮醫院的社會公益作用，應該更好地進行財務管理。

　　當然，目前我國醫院性質與企業有著很大差別，但全面預算管理的概念依然可以引入醫院的財務管理當中。如想真正完善醫院的預算管理，首先應該提高對預算管理的重視程度，應該認識到財務活動對一個單位存續和發展的影響，更應該認識到預算管理在財務活動中的重要作用。而推行全面預算管理，則是完善醫院財務管理的重要方面。

　　醫院應該在全面分析歷史數據，考察政策環境、市場環境、社會環境、地域特殊性等等之后針對企業當前管理現狀、財務現狀制定出符合單位實際狀況的財務預算；另外財務預算應該由單位各個部門協同制定，且考核指標應具有財務性質和非財務性質兩類，以完善考察范圍和質量，而預算的實際實施過程當中也應根據相關變化不斷調整。

　　（三）完善投資管理

　　醫院完善投資管理，首先應該正視自身實際狀況，科學定位發展目標。創新發展，擴大發展規模，引進高新技術自然無可厚非，但前提是應該保證相關投資的質量，即投資應該保證能夠給醫院帶來一定的收益，至少應該保證醫院的財務狀況能夠維持醫院的日常運行，并對醫院將來的長遠發展有益。而不應該是僅僅是做到了規模的擴大和服務層次、水平的提高，但由于不符合患者需求，不符合自身定位，而使醫院受到損失。

實習期工作總結3

　　白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，實習期也接近尾聲，通過這三個月的現場實踐學習和鍛煉，讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也從工作中得到了許多收獲。同時也認識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進。

　　一、小改變、大收獲

　　從剛入職到現在，我的變化不敢說天翻地覆，那也是判若兩人。就拿打電話來說吧，以前的我可以說對打電話有恐懼癥，每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久，好不容易打通了結果之前想好的話全忘了，在電話里語無倫次，不知道自己要表達什么，使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現在工作了，好多事不是自己能決定的，為了工作必須戰勝自己，克服一切困難。因此，我看了好多打電話的視頻，學習了好多打電話的禮儀，在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來，我總結出了一套電話用語，每次打電話的時候都先說“您好”，然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來，這樣再開始說自己想說的事情，就不會出現腦子短路的狀況了。現在實習期快過了，好多事都要親力親為，不能再躲在導師的羽翼下原地踏步了。可能對別人來說這點改變不算什么，但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現在一個電話就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上，而是難在了開頭上。

　　二、記點滴、把全局

　　到徐水來已有一月有余，從一無所有到正式生產僅用了半個月，這半個月可謂是爭分奪秒，最終實現了國慶之前具備生產條件的初級目標。這個過程遇到了很多困難，也發現了很多問題。我們每個人將自己發現的問題一一記錄下來，并舉行討論會議將其匯總起來，共同商討解決方法，然后責任分配到人進行執行，這樣既節省了時間又同時解決了很多問題。

　　目前我負責的是材料和經營管理方面的工作，我的`日常主要工作如下：

　　1、對施工材料嚴格把關。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質量問題，材料的短缺更會影響生產的進度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。

　　2、對人工詳細統計。因為人工的統計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工，少了就會降低效率。只有合理的安排才會達到利益最大化。所以每天的人工統計也是必不可少的一項工作。

　　3、對機械設備詳細統計。因為整個廠區的機械使用情況，耗電情況都會影響到成本預算的準確性。所以統計每個機械設備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。

　　4、對生產量的統計。每天能生產多少塊路面板，每塊對應的澆注時間，脫模時間和翻板時間等詳細信息都要嚴格統計，給客戶提供透明放心的產品。

　　通過這段時間的工作我總結出以下幾點：

　　1、腿要勤。每天多去工地現場，只有在現場多觀察才能統計出最精準的數字。

　　2、心要細。表格中的數字不僅僅只是一個數字，多一位少一位都是巨大的損失。

　　3、眼要明。要能發現問題并及時向上級匯報。

　　總之，必須對“工料機”做到心中有數，本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊，才能做出更準確的成本預算，把控住整個項目的發展。

　　三、勤學習、求進步

　　每日的工作量并不少，但是這并不能使我停止學習。現在所掌握的工作方法和工作內容只是冰山一角，我必須不斷的學習，盡快讓領導放心的將一些重要的工作交給我。根據目前的工作，我還需要學習并掌握以下知識。

　　1、學習合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關文件、注意事項等。

　　2、學習對外簽訂的生產經營合同的管理方法。

　　3、學習上級頒布的各種材料、機械設備管理制度。

　　4、掌握各種用到的材料性能、價格等。

　　這些知識都是材料和經營管理工作以后都會用到的，現在必須一點一點的去了解，為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠，就得積極上進，提升自己的工作能力。不過，這并不是我的全部，一個人的能力不能只看工作，還要看人的品德。所以我還要加強思想上的學習。作為一名中國共產黨員，在任何時候都要牢記自己的使命，清楚自己的責任。

　　四、品過程、談收獲

　　三個月的時間說長不長，說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里，我們先解決了生活問題和辦公問題，然后跟協作隊伍一起建設廠區。在這個過程中我目睹了整個流程，學到了一個項目部如何在短時間內成立起來。認識到了標準項目部的建設是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活，這一切都是那么的順其自然。接下來進入到生產階段，從首件生產中總結出了整個道路板的工序流程，發現了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題，通過調整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預埋件沖突的問題，通過對工人技術指導與要求避免了收面問題。通過6S管理，使工廠更加標準化，規范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全是6S管理的模式，這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用，讓每塊道路板都一一對應起來。通過一次又一次的會議討論，解決了一個又一個質量難題。

　　體會每一個過程，都有不一樣的收獲。解決每一個問題，都有質的飛躍。

實習期工作總結4

　　回顧我的實習期生活，感觸很深，收獲頗豐。這一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結實習期間自己的感受。

　　一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

　　始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這一個月的實習，并結合公司實際認真學習了公司的管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的'理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

　　在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在貴單位實習找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

　　三、以極大的熱情投入到工作中

　　剛進入公司我就發現我們實習生沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向，公司也覺得我們對公司不太了解，各方面都是十分的不熟悉，很多工作都不愿交給我們做。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

　　四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

　　自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

　　五、存在的問題

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。

　　針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　一、做好實習期工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

　　二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

　　四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

實習期工作總結5

　　自踏入藥店實習的那一刻起，我便深刻的認識到，"各種藥品，我刻苦學習奮發向上。在理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了藥品知識，為日后進入藥師。

　　作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，藥房的藥師只需憑藥師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。

　　一、嚴守勞動紀律

　　以員工的標準要求自己在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以藥學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了藥品的良好習慣不怕出錯、虛心請教，同帶藥師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶藥師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶藥師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的藥方溝通能力，各種藥物給予的好評。

　　二、如何做好藥品知識及藥物學知識的學習

　　藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的`形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中"努力尋找不同因子"就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種"大撒網"的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。"師傅領進門，修行在個人"，雖然無緣與于藥師繼續學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

　　在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

　　三、如何做好銷售服務工作

　　在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄及藥店采購單，接收傳真。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候藥品的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

實習期工作總結6

　　下面我將向大家簡要匯報我在此期間的工作和學習情況：

　　一、嚴格自律，嚴格要求，遵守規則和紀律，團結同志。

　　上班以來，對自己要求嚴格，每天按時上班，正確處理家庭與公司的關系，從不因為個人原因耽誤正常工作；同時，我能嚴格遵守公司的規定，從不特殊，從不提出不合理的要求；對于公司的人員，無論是普通工人還是管理人員，我都能和他們相處的很好，不會陷入無原則的糾紛。我不會做任何有損團結的事，也不會說任何有損團結的話。

　　二、盡職盡責

　　我在公司主要從事財務工作，所以從以下幾個方面做了一些工作：

　　1、建立和完善公司的財務制度。自公司成立以來，我一直是兼職會計，所以只負責每月的會計處理和財務報表的提交，使得公司的財務制度不完善。自從正式進入公司工作以來，我合理劃分了財務人員的工作，并按照規定對公司的財務方面提出了要求，特別是在發票管理方面，嚴格要求正確填寫和要求，以減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財務制度。

　　2.正確核算，及時結算，及時報送涉稅報表。在日常財務工作中，能嚴格按照財務規定正確計算公司經營狀況，按時結算相關賬目，每月月底及時向稅務機關報送財務報表和納稅申報表，不因個人原因延誤報送時間。

　　3.及時向公司匯報財務狀況，積極做好經理的參謀。我每個月都會向公司經理匯報公司的財務情況，以便經理及時了解和掌握公司的經營情況，并能及時提出合理的`建議，充分發揮財務在公司經營中的作用，做好編制的參謀和助手。此外，我可以及時提醒和指出其他人員在銷售和采購中的不符合做法。

　　4、認真負責，積極配合稅務部門的檢查工作。10月初，稅務部門對我公司進行了檢查。在此期間，我能夠積極配合并加強與檢查員的合作，充分發揮自己的優勢，與他們多溝通，就存在的問題與他們溝通，爭取他們的寬容，從而最大限度地保護公司的利益。

　　三、存在的問題

　　一年來，我們圍繞自己的工作職責做了一些努力，取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比，還是存在一些問題和差距，主要是：我們在公司的時間比較短，對一些情況不熟悉。特別是每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分，給銷售人員帶來麻煩。同時也讓公司對每個銷售人員完成的任務把握不準。我會在以后的工作中認真解決這些問題。

　　最后，我想說三點：

　　第一，我的述職報告不全面，沒有提到一些具體的工作。希望大家能對我今天所講的內容給出更多有價值的意見。

　　第二，我的工作能夠順利開展并取得良好的效果。首先，我要感謝我的助手張小麗，他能積極配合和支持我的工作，努力工作，特別是在身體不便的情況下，堅持上班，幫我做了很多工作。同時也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支持與合作，我們就不會有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產經營和銷售利潤方面，你們的真誠團結和對公司的積極建議，充分體現了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻、能拼搏、有進取精神的團隊。

　　第三，希望你明年繼續支持和配合我的工作，我也會繼續和你一起為公司取得更好的經濟效益而努力。

實習期工作總結7

　　從一個認為電子就是收音機的小屁孩兒，摸爬滾打直到后來的電子工程師，再到現在的IC銷售工程師，一路走過來也有將近十年的時間了，當然真正的工作也就三年的時間。尤其是無論當我在網上、論壇上、還是實際生活碰到的種種電子畢業生的時候，我學的有必要把我的路寫寫，大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說說大體的想法吧，省得浪費大家的時間，看了對自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當然還有想幫助各位和推銷產品)的想法寫此文章，主要介紹一下我自己的電子歷程、英語學習歷程和工作歷程還有寫一下關于一個畢業的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識，(好多人都說合格，我認為什么叫合格，就是你能上崗就工作就是合格了，否則了解再多的電子知識那只是你認為合格而已)，哈，好了，不臭屁了，還是開始寫正題吧。

　　一、初識電子

　　小時候家里窮，(當然現在也不富)。村里好多孩子都不上學了，都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方，而且進的最多的是電子廠，一個月能有1000多的工資，那時我最大的夢想就是進個電子廠當工人了——(此夢想由于父母的干涉沒實現)。

　　就這樣讀完了初中，成了我們那一屆里面唯一一個上高中的，在高中就只有一個目標了，那就是大學，老師們天天在跟前說，只有好好學習才能上個好大學，將來才能更好的為國家做貢獻。(那時我老班就比較現實，他說只有上大學才能找個好工作、有個好老婆)，現在想想真的感謝他老人家，好工作沒什么概念，但是好老婆是我最大的夢想，所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。

　　當時流行WAKEMAN，抽屜里面有一大堆磁帶，上課把耳機通過衣服袖子，所以經常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產品就是WAKEMAN了，好的買不起，就是那種50塊一個的，天天聽。當時我們班里有一男生會修WAKEMAN，那時他就是我眼里的工程師，而且他會用烙鐵，我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水，連綿不絕;又如黃河泛濫，一發而不可收拾!于是天天跟著他，替他值日，為他打水。后來我也可以修WAKEMAN了，于是回家把我媽結婚時，陪嫁的那個大的錄音機給拆了，不過好像到目前為止也沒裝上——

　　當時努力的學習修錄音機，還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我幫她們修，哈，這總比替女生值日，為她買零食來DATAMM，要好的多吧(個人認為)。

　　于是這樣過完了自己的高中，最后整理高中遺物時才發現，我心愛的課本都不知所蹤，那些沒修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完，當然這也成了我媽罵我的最好證據。

　　其實現在想想，自己這樣一個IQ不足85的人，卻也能混個電子系科班出身，也真的是憑了我對電子的熱愛，所以各位如果真的想做好這一行的話，就一定要先讓自己愛上她。

　　二、沒事焊“時鐘”的大學時代

　　就這樣我還是沒能去得了深圳，去了一個大學讀我的電子信息去了，大一的高數、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕松的。為了60分萬歲，我沒黑沒白的看書，(說了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊，我也沒黑沒白的CS;為了多認識點MM，我同樣見協會就加，見社團就入。就這樣我也加入了電子協會，第一次知道什么叫做IC集成電路。

　　大一的時候就時根據電路圖焊接點小電路，電源了，溫度控制了，反正就是一些模數電吧，記得當時做的第一個電路是輸入12V輸出5V的穩壓電源，我整整焊了一天，最后還不行，原來把7805搞反了，后來換了之后LED發光了，心里高興壞了，不過這時才發現原來我一天沒吃飯。后來學了模數電之后才開始明白了一些電路設計，一些器件的作用及相關器件的選擇使用，常用的IC就是在那時記的，現在已經記了兩個大本子了，哈，不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了，IC是永遠也記不完的。

　　真正的提高是大二的一年，大二開了模電，數電，單片機等相關的基礎課程，有了大一的模數電基礎，所以在一開始我就對這門課特別感興趣，成績又好。這時我就已經基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時比較傻)，電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買，我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢，記得當時學樣有做好了各種板子買，我還是一點一點的自己焊，也好，這樣子那些電路已經印在了腦子里，所以現在畫起來還是很快。

　　后來應該是我大學里的轉折點了，當時學校讓我們這些人參加省電子大賽，因為是大二嘛，所以只是一些模數電的設計，不用什么單片機知識，我當時一起的戰友們都去忙那個去了，而我和我老鄉兩個人卻退出了電子協會，去參加了一個單片機的學習班，因為當時課程還沒開，所以好多人都笑我們倆，老師也想讓我們參加電子大賽，但我們倆還是去了那個學習班，也就是在那個班里我認識了我和老師------老鮑，(到現在我都很感激的人)。記的剛去的時候也是不知道什么是單片機，只是以前有個學長告訴我，那是一個一定要學好的課程。一進去發現自己的優勢沒了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不會寫，有些硬件也不明白，那時沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來，能默寫出來。有一次，老師讓寫一個顯示子程序，就是上周剛講的，全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來，老鮑好好的夸了我一把，(不過那時他還不知道我的名字，不好意思啊，上了兩周的課，我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法，去畫內部圖，去記程序，記得當時有一個是鍵盤掃描程序，我整整想了一個月，那一個月真是吃飯都不知道什么滋味，后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了，大叫一聲“啊!”結果就不好意思說了。

　　但從這以后我真的發現我什么都明白了，我明白了單片機的內部ROM與RAM是什么區別，單片機從上電到開始工作是個什么過程，內部一些部件的作用，(不過我當時學的是51了)

　　記得有一次五一，我老師接了個項目，我很榮興的被選了進去，開始就是測板，我一次次的跑前跑后，每天從上午8:00到晚上11：00就這樣過了七天，我雖然很累而且也沒接觸什么實際上的研發，但我明白了一個項目的大體過程，為我以后自己學習打下了很好的基礎。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻，是用來搞市政亮化的。我老鄉就比較牛了，當時他在畫PCB了，后來我們一起做了好多實驗，時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年歷(現在想想真的是太簡單了)等。

　　大二一學年就這樣過去了，我也開始計劃自己大三的生活了，由于當時退出了電子協會，所以后來再想參加電子大賽也不太現實了，所以我和老七(我老鄉)就準備大三自己開發些小項目，精通PROTLE，(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標，我們合伙做的第一個產品是DS18B20的溫度采集，不過可惜，當時只做了個一路的，而且硬件電路也非常之簡單，記得當時我們去買的DS18B20是在書上看的，10塊錢一個，我們窮，所以只用了一個做實驗，難就難在寫程序上，看DATAsheet，那真就是天書，(那時還沒過四級呢)，上網也不方便，宿舍的電腦都用來給室友們游戲了，而且那也不是學習的地方，實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的，我和老七就在外面一個網吧旁邊租了個房子，房子的地板真的是用萬用板“鋪”的，兩個人一個負責查資料，一個制負責測試程序，就這樣過了一個多月才把DS18B20搞明白，那時還沒有市場產品的概念，而且產品也根本不能在工業上應用，所以夸獎自己說吧，那叫項目，哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力，尤其是看DATAsheet的能力，不過那時還不知道人家有人已經搞成了那個程序，我們去COPY一下，就OK了!后來一直說要做個多路的，也一直沒去做。

　　搞了這個之后我們又向無線收發進軍了，當時用的是RF-01、RF-02一模塊，南昌沒買，特地請人在深圳帶的，害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協議。到此我的大學電子歷程就基本結束了，只有老七還一個人一直都在堅持。

　　三、暑假的一次升華

　　20xx年的暑假，一天我正在上課，我班一同學告訴我老鮑找我，說實在的那時和老鮑還是是特別合的來，我去他辦公室，他說暑假學校要再搞一次單片機的學習班，這次還要講PROTEL和C51，當時我就想多好的班啊，可學費太高了800呢。可老鮑竟跟我倆說可以讓我們做輔導老師，我高興壞了，立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了，我要跟我老師做項目，老媽給打了600塊生活費。于是開始了我的暑假集訓生活!

　　南昌的夏天熱的要死，每天都有40多度，我們在一個小教室里，還好教室有空調，但睡就不那么好了，在一個大房間里，20來人都睡地板，有時老鮑也會來我們這睡，哈。所以我們都很佩服他，當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像，當時我負責晚上的小班授課，老七就負責IC的管理，和項目管理，記得那時我們做了《基于AT89C20xx的秒表設計》精確到0。01秒，還做了《基于AT89S51的步進電機控制》《基于AT89C51的MP3設計》等。

　　那時我們真的很累，但天天都會工作到凌晨1點多，正是這時間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假，生活上我簡單到了極點，工作上努力到了極點，感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經歷。

　　四、面試中小試牛刀

　　后來我們倆開始準備找工作，記的培訓別人時，我講過如果你能在大學里做好三件事，并在走出校門時能回答三個問題你就可以畢業了，三件事是：學精一門課程、認識一個導師、找到一位知已。三個問題是：我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事，回答了兩個問題。為了找工作我們倆開始定位，我們要做研發類的工作，理想工作就是工程師，目前比較現實的`是找個工程師研發助理去做，這是我們的本行，沒什么問題，于是我們把自己做過的東西整理了一下，每樣都寫了個報告 ，照了個照片，自己比較得意的產品，我們狠了下心用PCB做了出來。經過這樣的準備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的，終于機會來了，深圳有一家做銀行叫號系統的公司，要招軟件工程師，而且要求平臺是C51，工作經驗一年以上，還好有老鮑的介紹，那邊的總工程師過來面試我們倆，當我們面試時，說了自己的經歷，并用產品來證明 的時候，那總工當時問我們什么時候可以上班?…….

　　不過后來那工程師問我一個問題，“如果你們倆個選其一的話，你會怎么選擇?”我回答說：“如果您要選擇一位技術人員并且兩者選其一的話，我認為老七比我更適合;如果你要選一技術和支持人員并兩者選其一的話，我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的。”

　　于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市，正如那位總工所說我們確實是二選一，我去了安防事業部，他去了叫號系統事業部。

　　也正如我所說，現在我跑了，來北京一家公司做我的IC技術支持了，也真的是到這之后我才發現隔離不僅可以用光耦，還可以用磁隔離的方式，也正是我現在在推廣的磁耦隔離產品系列，是用來替代光耦的。

　　其實更多的成長是在以后的工作中總結出來的，下次再寫吧，還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結，還沒整理完，我會以連載的方式發出來的，希望對各位有用!

　　五、工作中的脫變

　　到了深圳之后，我被分到了安防事業部，暫時負責產品的售后技術支持，可以說這個工作，與我想象的研發是不一樣的，說的好聽是售后技術支持，說的不好聽點，就整個一修板工，不過我老師曾經告訴過我，他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就，如果去大的工廠的話，就從基層做起，要是進公司的話，也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的，所以天天很開心的修板子，心態放好了做事自然就沒問題，面對那幾十頁的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來考慮的事情太簡單了，根本就沒考慮過產品是要流通到市場上去的，消費者的認可是檢驗工程師產品的唯一途徑。也就是從那時候起有了市場的概念，修板的這幾個月的時間里，我學到了很多在學校時是無法學到的知識，比如：零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候，發現有個信號在信號發生源時有信號產生，而到單片機時去沒有信號了，經過排查發現是線路斷路了，于是我就用飛線連了起來，就這樣子一批板很快就修好了，然后寫了份報告上去，說是那一批PCB板線路有問題，應與供應商聯系。本來以為這事完了，可后來這一批板全部被打了回來，還導致一大批客戶的不滿，發生這一切的就是因為那一板飛線，(當然這些在現在看來是太幼稚的錯誤了)。沒辦法后來就一個個的查，查到斷點后用刀把線割開，覆上一層錫，最后蓋一層漆。經過這之后我才終于在心里有了一個產品的概念。像這樣的經驗在工作中學到了太多了，在這里不做一一表述。

　　六、瘋狂的人學瘋狂英語

　　從小到大一直以來英語是我內心永遠的痛，高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草，為什么學‘羊’語”。可是到了大學才發現，原來PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個從小就有的偉大夢想，(找個好老婆)，本人開始了瘋狂英語的學習，剛開始有一位學長帶我們幾個人喊，反正我這人已經習慣了“風口浪尖”的感覺，所以當時就成了最“不要臉”的人，后來那位學長走后，本人就接替了他的職務，成立了“瘋狂英語口語 訓練營”并擔任營長，帶領一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個月，最后只剩下了一個人----那就是我，大二快結束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓”于是又將隊伍從零發展到了幾十，還受一年級的學D學M們邀請，成了他們的輔導員。在這個隊伍解散后，我又組織了一個30多人的“瘋狂戰隊”，從新概念英語1到3，從不敢開口到現在的不“敢”開口，因為一開口就會有人問“Haveyoubeenabroad?”(你去過國外?)。我會說“NO，Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒寫的一點東西，在這里補上哈。

　　七、我與晶圓智通

　　在深工作了大約一年多的時間，有一天突然看到了一篇關于電子工程師職業規劃的文章，引起了我的深思，如果這樣下去的話，三五年之后我有三條路可走，第一，去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業深造;第二，自己做產品，開公司單挑;第三，出國 。可我想了一下這三條路都不適合我。我是一個并不怎么踏實我人，還有本人的IQ也確實不高呵，于是我告別了深圳，來到北京選擇IC銷售工程師的職位，到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知，面試非常好，第三天就通知我上班了，這次我面對的產品的ADI的磁耦數字隔離器，說實在的面對過那么多的電子器件，沒有一個可以引起我的興趣來，但這個系列卻做到了。第一、它的高性價比，第二、它在中國市場的前景。

　　另外一個就是我的老板，年僅26歲，19歲以優異的成績畢業于清華大學 電機系，我終于可以我傳說中的天才一起工作了，這對于我這個IQ不高的人來說確是一種誘惑。

　　后記

　　小時候放牛。結果牛跑了，任憑我如何去呼喊就是不回來。這時我老爸一聲吼，牛就回來了，所以我老爸會說牛話，他叫“牛”人，我到在還沒學會牛話，所以現在也不是牛人，只是一個電子小蝦，以后大家多多關懷，共同進步哈!

實習期工作總結8

　　實習期就如同是轉眼之間的事情，曾經以為的可以好好在這段時期里感受身為一名人民教師的使命感，和榮譽感。但是，到現在看來，這段時期，我都一直是在一陣忙碌中度過了。也不是說沒有體會到這種教師的使命感和榮譽感，只是因為忙碌而沒有去好好的體會。這確實是我的一個遺憾。但是一想到今后，我還有這么長的時間，可以用來體會，我就繼續投入到了我的工作中。

　　其實一開始的時候，我從來沒有想過要去成為一名教師，因為小時候，經常受到老師的批評教育，我就對老師產生了一種排斥的感情，不過那個時候，也的確是我的心胸狹隘。因為老師的一句批評就對老師產生了這樣抵觸的情緒。所以，后來，我也就對當老師沒有了多大的興趣。為什么后來又改變了自己的.這一想法是，因為隨著年齡的增長，經歷的事情也多了起來，我的心智逐漸成熟了起來，看到過很多人世間的疾苦，看到過很多家庭的無奈，也看到過很多孩子們辛酸的眼淚。所以，我想要給更多的人帶去溫暖，特別是一些小孩們。我覺得不管是聽話和不聽話的小孩子，他們都是上天派下來的小天使。都需要我們去用心的呵護和陪伴他們長大。所以抱著這樣的想法，我就為了成為一名人民教師而努力到了現在。

　　在我實習的班級里，我了解到有很多學生都是離異家庭的孩子，對于這些孩子，我寄予到他們更多的愛，因為我知道他們都是一群缺少愛的小天使。所以，在這個實習期里，我不僅要做好我語文教學的本職工作，我還把更多的心思放在了與孩子們用心的交流和溝通上。

　　自從我當了老師之后，我也才能明白當老師的不容易。學生錯了，作為一名老師，我們理應指出，但是指出后，有很多學生不但不知錯，反而還帶著一些逆反心理，要繼續錯下去。當然我們也要理解他們正處于一種青春叛逆的時期。所以對于這類學生，我們要采取恰當的管教方式，才能夠讓他們既不誤入歧途，也要讓他們知道自己錯了。但是這十分考驗我們教師的能力，我們既不能對他們采取體罰和強制的錯誤，也不能夠對他們太過放縱和溫柔。所以這個尺度我們要好好的掌握好。當然，這些也都是需要我去在后面的工作中多多加強和多多完善的一方面。

　　面對接下來的工作，我也一定會保持好我熱情的態度，保持好我認真嚴謹的工作作風。

實習期工作總結9

　　實習工作5個月的時間說長不長，說短卻也是一個讓自己改變不少的時間。工作的5個月時間我感覺自己提升了不少，以前在學校的學習以及在設計院實習并不系統，沒有一個完整結構專業概念，做什么總有點云里霧里。來我們部門實習之后，經過林工的教學點撥，讓自己對結構專業的理解更為深刻。

　　體會：在之前沒有實習的時候認為，結構就是畫圖。而對建筑結構的概念并不理解，在林工讓練習對外事辦項目的多層，保稅區的高層建筑進行建模以后，對結構的理解逐步的深刻，也更好的知道規范是如何的套用，在保證結構安全的同時怎樣的進行優化，這些一步步的學習讓我知道一個結構設計師的真正作用是什么。

　　收獲：這期間的保稅區業務房作圖經歷，也讓我知道有一個嚴謹，細心的態度是一個結構師所必須具備的東西。任何一個參數的設定，要知道其出處，以及為什么要這樣設定，要做到知其然，還要知其所以然。不能盲目，不能自以為事的假定每個構件的荷載。一切都應該依照規范的要求進行合理的.，經濟的設計。一個細小的錯誤也會讓自己多做許多的無用功。軟件快捷鍵的使用，在林工的指導下修改PKPM軟件快捷鍵后對作圖的效率也有了較快的提高。學會制定以及逐步習慣指定目標方向，也是這段時間所收貨的東西。在按照計劃一步步做好所安排的工作學習目標之后，自己能力提升的同時，也得到了進步所產生的成就感。讓自己對工作學習有了興趣也對專業知識有了更多的渴望。

　　感受：對于我們部門的XXX技術,在這段時間的工作和學習當中也了解到，結構專業我們是在PKPM軟件建模計算好以后，再導入Revit進行翻模分析。而這期間因為沒有實際的項目所充分的了解結構專業是如何更好的融入XXX，也是之后自己需要提升和努力的地方，讓自己能夠在實際的項目中也能進行熟練的運用以及設計。

　　人生的第一份工作能干到自己所學的專業，并且不斷的提高。是一件很值得高興的事情。辦公室很好的工作氛圍，同事之間相處的和睦。讓自己能更好的融入這樣集體。相互之間的提高也使得自己進步很大，對其他專業的知識也有了一些了解。為能加入這個集體感到非常的高興以及幸運。

　　展望：工作的時間不長，自己身上肯定還是有許多的不足。專業知識，畫圖能力，結構概念,XXX技術這些方面，都是今后需加油提高的地方。相信在不久的將來，也將能像林工那樣，項目出圖，修改，加固都能做的得心應手。能更好的在我們的XXX事業部發揮自己的特長，貢獻自己的力量。

實習期工作總結10

　　時光飛逝，轉眼間我已到校一段時間。我于20xx年xx月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師xx老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一段時間來的情況匯報如下：

　　一、思想方面

　　作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業，努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。

　　二、教學工作方面

　　我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一段時間來，我在上學期擔任了高一段時間級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我并沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。

　　在課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的`問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

　　三、個人素養方面

　　教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮斗目標。

　　四、生活方面

　　在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。經過一段時間的學習實踐和鍛煉，我已能做好教育教學的相關工作，在思想、教學等各個方面都有較大的提升。在領導的關心及各位教師的幫助下，我會在以后的工作中更加的努力，爭取早日成為一個優秀的教師，在此之際，我鄭重地向上級領導提出轉正申請，請領導給予批準為盼!

實習期工作總結11

　　回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意，再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，期望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作潛力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作狀況總結如下：

　　(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員，每一天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

　　(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的`精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。因為我明白只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

　　(三)要揚長避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

　　(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自己，發揚長處，彌補不足。

　　在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗潛力，把自己培養成業務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足。

實習期工作總結12

　　非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實習機會，讓我能夠進入公司得到自我價值的實現，在這段實習期間我也學到了很多知識，如今據我進入公司已經過去xx個月了，我對自己的崗位也有了基本的認識，現在對這段時間的工作做簡單的總結。

　　在正式進入崗位前，我接受了xx天的培訓，在這段時間中我主要了解了公司的整體概況，明確了公司的經營理念，這對于自身的發展方向是非常有幫助的，因為契合的工作理念就是促使自己努力工作的基本動力。在培訓過后便順利進組，這期間仍是有組長帶領我完成工作，對于掌握不熟練的地方，也及時地給出指導意見，這也讓我感受到公司的同事都非常的友好，那么在職的這xx個月中，我主要完成了以下幾個方面的工作：

　　1、按照公司的規章制度，每天記錄打卡《工作手冊》。

　　2、跟隨部門完成一次項目的跟進。

　　3、完成上級分配給自己的任務，并做好詳細的記錄。

　　4、在每天下班之前將部門的工作報告進行整合發送。

　　在職的這段時間，我始終保持著踏實工作的態度，在遇到問題時，先思考再去詢問同事，將工作擺脫機械化，使其與自己的節奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當天的計劃，在起初階段并沒有預留出額外任務的'時間，所以導致后期的任務完成出現了混亂的情況，那么在經過自己的分析與反思過后，進行了及時的調整，所以在整體的進度上并未出現大的差錯，經過這件事情，我也認識到，在不明晰任務時，一定要做好A、B計劃，以防萬一出現突發狀況。

　　在每天的工作中，我也及時向優秀的員工看齊，將他們作為自己的榜樣，督促自己更加努力地工作，那么在這個崗位上我所需要學習的東西還有很多，所以我也會始終保持學習的態度。實習期間的任務并不算繁雜，但是也非常考驗自己的細心程度，因此在接下來的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，以一絲不茍的態度對待每一份任務，盡可能地減少錯誤的發生。我的試用期還有xx個月就結束了，我也非常希望能夠通過自己的努力正式加入到公司當中，所以在最后的實習階段我一定不會放松對自己的要求！

　　以上就是實習期的工作總結，此次的總結也讓我對這份工作有了更多的期待，希望在不久的將來正式成為xx公司的一員，最后祝愿公司可以取得新的成就。

實習期工作總結13

　　自20xx年4月底來到公司工作以來，在領導和同事的關心和指導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了職務范圍內的各項工作，現將三個月來的個人工作總結報告如下：

　　一、加強學習，努力使自己與新的工作環境相融合。

　　在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己，作為一名初到公司的職工，我深知自身的不足，因此在努力完成各項本職工作的同時，認真加強對公司的各項規章制度、公司年度計劃、企業文化的學習，積極參加公司的各項活動，努力融入公司、追趕公司的進度并盡力為公司的發展做更多的貢獻。同時在工作中注重專業知識的補充，通過各種渠道了解相關專業知識、業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。先后學習掌握了公司章程和各項涉及本人崗位職責的規章制度。

　　二、認真完成日常工作。

　　1、按照公司的服務規范、技術標準和流程開展各項工作；

　　2、完成屬地范圍內的計算機和網絡的日程故障維修；

　　2、完成領導交辦的各項工作；

　　3、積極參加公司組織的各類培訓、集體活動；

　　4、兩次頂替出納的基本工作，并很好的完成。

　　三、存在不足。

　　1、自身技能水平不高，需要繼續學習提高

　　2、工作流程不熟悉，需繼續熟悉。

　　3、在工作方式上，還有思想上要提高。

　　四：如果我是技術員，我將怎么干？

　　首先，我將認真、努力的完成本職工作，在工作中發現自身不足和問題，及時改正錯誤、彌補不足，要抱著積極的態度工作，在工作中不怕苦、不怕累、不怕困難，按照公司的工作流程完成各項工作，并遵守公司的HES承諾，不違章工作，接受HES教育培訓，熟練并掌握HSE應急預案，努力將本職工作做到最好。

　　其次，我要從網絡設計、網絡施工、網絡安全、網絡操作系統、數據庫等方面來進一步學習網絡管理知識。從中學習到解交換機、路由器、服務器等網絡設備，掌握局域網基本技術和相關技術；掌握充分的網絡基本知識，深入了解TCP/IP網絡協議，獨立完成路由器、交換機等網絡設備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業網絡，實現網絡互聯和Internet連接；設計并實施完整的網絡安全解決方案，以降低損失和攻擊風險網絡設備的連接、網絡服務的搭建、交換機和路由器的'設置、綜合布線的實施、服務器擴容與升級；熟悉Windows和Linux操作系統，具備使用高級的Windows和Linux平臺；了解Web數據庫的基本原理，能夠圍繞Web數據庫系統開展實施與管理工作，實現對企業數據的綜合應用。

　　再次，需要提高英文閱讀能力，因為絕大多數新的理論和技術都是英文資料，網絡誰被和管理軟件說明書大多也是英文，所以必須掌握大量的計算機專業詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的技術資料。在工作中提高觀察和分析判斷能力以及動手能力，不會的東西及時記錄下來，剛學習的東西也需要記錄下來，俗話說好記性不如爛筆頭。

　　最后，在工作中不斷提高自己的責任感和良好的職業道德；不斷增強進取心和高度的工作熱情；在工作中不斷學習，敢于承擔責任，敢于向更好的目標挑戰，為工作的發展盡一份力量。

　　五、如果我是管理人員，我將怎么干？

　　1、制定完善公司的各項規章制度，不斷增強員工的積極性與參與程度，讓整個公司都在團結互助的氛圍內工作。

　　2、常組織大家進行安全培訓，要從多方面進行培新，不能只一味的參照塔指內的HSE，可以通過具體的事項（地震、開車、著火、用電、用氣、水災等）或常發生的一些事開展安全培訓。

　　3、與員工多溝通，了解員工的工作和日常生活，及時發現他們的困難和苦衷，通過公司盡力幫助他們解決困難。

　　4、繼續不斷的開展員工工作經驗交流，開展正對性的學習，不斷提高員工們的技術水平。

　　5、開展豐富多彩的業余活動，在工作之余增進員工之間的了解，增強團隊意識，讓我們的團隊更加團結，無論是工作還是生活上大家都像是一個團結的大家庭。

　　6、做為一名管理者，我需要不短增強自身的責任感和良好的職業道德，要有強烈的進取心和全面創新的精神；要以飽滿的工作熱情和良好的團隊合作意識去工作；提高應付復雜情況的能力和較強的觀察力與應變能力；

　　工作，就是公司給我機會，自己努力把握，我一定會努力把握這次機會，感謝公司領導和各位同事對我的支持和幫助，在今后的工作中我一定會更加努力的工作，為公司的發展貢獻一份力量。最后希望公司能盡快批準本人轉正為盼。

　　xxx

實習期工作總結14

　　在新員工崗前動員大會上得知銀河搜侯中心是集商業辦公于一身的大型綜合項目，使用了多項綠色建筑的先進技術，比如高性能的幕墻系統、日光采集、的地下停車、污水循環利用、高效率的采暖與空調系統、無氟氯化碳的制冷方式以及優質的建筑自動化體系。這使我對這個項目產生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛煉和學習。

　　即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學校只是對常見工程有個大概的了解，對人防工程知道的微乎其微，擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望，但是當我到項目之后公司領導及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經理和高工的支持培養下以及其他同事們的關心照顧下，通過自己摸索實踐，在較短的時間內便適應了工作的環境熟悉了工作流程，完成了有學生到員工的角色轉換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時我不斷加強理論學習、并且將理論與實踐結合起來在學習中成長，在實踐中提升。

　　我一直認為雖說是工作了，但對自己來說工作的同時也是進一步學習的過程：在日常工作中我始終嚴格要求自己，認真完成經理布置給我的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨，能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實自己，盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。并且我也注重對與施工現場有關實際操作知識的學習，仔細審閱圖紙，到現場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。

　　只要有學習的機會就不放過，不管是建設單位組織召開的每十天一次的例會，還是項目部召開的工程技術會議，哪怕是施工人員來找高工解決施工中存在的問題或者向施工班組做口頭交底時我都仔細聽，不理解、不明白的東西就機械性地記錄下來，然后等有時間了再查閱相關的資料慢慢地琢磨，實在理解不了、琢磨不透的問題就請教，爭取把這些問題的解決辦法一次牢記于心，為自己日后的工作積累寶貴的經驗。

　　總之在這一年的工作學習中，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的.方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。

　　作為一個管理者，要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。我學到了許多書本上學不到的東西，也取得了一定的成績，但是由于剛剛走向工作崗位各種經驗還不是很豐富，在工作中難免會出現些許差錯，例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑒后事之師，

　　在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實自己，提高自身素質和業務水平，努力實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值。

實習期工作總結15

　　第一篇：實習期工作總結報告

　　時光流逝，轉眼間，充實而有緊張的實習期即將過去。首先，要感謝莎茜給予的這個工作機會，我認為這是我人生一個新的起點。其次，要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經驗傳授與我，使我受益匪淺。在實習期的三個月里，我的工作主要分為三個階段。

　　第一個階段：熟悉公司各部門工作職能，熟悉公司產品以及服務實操，熟悉武漢地區門店環境、狀況、以及門店管理的流程。

　　第二個階段：學習營運部業務流程、營運部與各職能部門業務銜接、地區報告流轉等。以及了解北京、浙江地區狀況，門店人員、業績狀況。

　　第三個階段：在祝總的指導下，了解地區具體事務。包括門店調整、業績盯對、人員狀況了解、地區月度計劃等。并逐步參與地區具體事務。

　　在這三個階段里，有幸得到祝總的親自指導、親身示范，使我能夠迅速的進入工作狀態、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務，在具體實踐中，不斷積累經驗，學習處理問題的方式方法技巧。當然，在實踐中，也暴露出一些錯誤和缺點。

　　實習期主要工作小結：

　　1、了解門店經營狀況以及門店營運知識。三個月時間里，在武漢地區、江蘇無錫、南京地區，北京地區、浙江地區巡店，一共45家。基本上對相關地區門店經營狀況、位置環境、團隊狀況做到了初

　　步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。

　　2、對公司主要幾個規格產品，價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等，做到了基本的.了解。對公司相關產品編碼、代碼、以及常規的促銷活動，做到了基本的了解。

　　3、逐步接手北京、浙江地區營運事務。北京地區出差三天，浙江地區分兩次，一共出差25天。對兩個地區的門店狀況、人員狀況，有了一個大概的了解。在此期間，完成北京地區門店撤店2家。浙江地區撤店4家。初步完成公司關于兩個地區撤店規劃。

　　4、浙江地區業績盯對、以及門店、人員調整等具體事務。11月份和12月份，分兩次到浙江地區出差。11月份，完成月度計劃79。3%，業績進度排全國第四。撤店3家（撤店流程進行中），浙江地區保留門店9家。寧波市區三家店人員調整基本到位，江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現人員并店。

　　5、完成浙江地區團購活動、會員管理制度的調整等工作。申請團購活動并執行。目前大眾點評網和美團網一共團購49份。會員管理制度，會員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平臺的建立，強化與會員的互動聯系。目前平臺吸納會員100多人。

　　6、對12月份雙節活動、12月份業績主抓要點，春節之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監督指導。12月份雙節活動和業績主抓要點，每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內容、業績主抓要點，做到了然于胸，并清楚實施步驟。節前門店一線員工

　　缺編狀況提前了解，做好預案。

　　在具體事務的實踐中，個人也暴露出一些問題和缺點，主要體現在一下幾個方面：

　　1，對公司業務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排，地區在執行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚，而使培訓效果沒有達到預期目標等。

　　2，實習期間，在地區實行的一些政策措施，沒有及時和上級領導溝通，致使一些政策不符合公司的發展導向，也違反了公司流程。予以實施后再行糾正，給予地區門店造成了一些負擔。

　　3，在對地區的指導和具體事務的掌控，方式方法均有不當之處，致使地區執行力度欠缺。而又缺乏及時的監督檢查，有些方案沒有得到地區強有力的執行，也沒有達到預期的效果。

　　4，在處理地區具體事務時，和總部其他部門的協調溝通不及時，致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區回復反饋，影響了地區的工作效率。

　　5，在部分事情上，有畏難情緒。目標感和執行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒有得到貫徹執行。在心態上，也沒有及時調整，對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區的理解和支持。

　　關于工作中的不足和缺點，很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，

　　我將竭力做到：

　　1，做好時間管理，提升執行力。將事情輕重緩急進行分類，并嚴格控制每項事務的完成時間，在時間節點內完成本職工作。提升執行力和工作效率。

　　2，加強自身學習，包括業務知識的學習和自身素質能力水平的提升。多在工作中總結經驗教訓，虛心向同事、領導請教方式方法，多了解行業發展趨勢和企業發展形勢

　　3，做好和地區主管、員工的溝通協調。爭取地區理解和支持，了解他們的困難和問題，做好后勤服務，做好方法指導，做好監督檢查。

　　4，嚴格要求自己。在遵守公司規章制度、工作流程方面，要為地區做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進工作方式方法，努力使工作效率最優執行。在工作態度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態度和正確的方法，去面對一切困難。

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