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店鋪實習工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的店鋪實習工作總結,歡迎大家分享。
店鋪實習工作總結1
本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份——1月份進行了第二輪的聯查、問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。
一、處室人員出勤的督導
處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
。薄⒃诘谝惠喍綄У那闆r看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規章制度,認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。
。、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來看,只有極少數人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題,也已進行批評教育,現在都已改正。
。场⒔ㄗh:
。ǎ保└魈幨业闹魅芜應加強對本處室人員的管理。
。ǎ玻⿲別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導
督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋
1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規守紀的細節、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100%。認可大多數教師的為100%。認可大多數教師在學生打招呼時都能回應的占100%。認可大多數教師及時到教室上課的.占100%。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100%。
存在問題:
。、有的教師在課堂上手機響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。
。、部分教師校園騎車
4、有的教師到達教室不及時
第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發現:
。薄⒂械慕處熢谡n堂上手機響。
。、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
。场別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協調
。、個別的教師在校園內有騎車現象
。怠⒂械慕處熢诠ぷ鲿r間用電腦看韓劇,個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打游戲,情況仍存在。
。、個別教師行為不注意時間、地點、環境,有不好影響。
建議:
1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態,可作為一項制度去執行。
。病⒗^續加強教師的職業道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規章制度教師必須率先垂范。
。、對教師的著裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。
店鋪實習工作總結2
首先,我想表達的一個觀點是:立業先立本,做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位,都必須踏踏實實做事,本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時(之前被安排到公司為11年春夏裝拍照),但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點總結:
城隍店,身處于大紅鷹商場之中,據初步調查,大紅鷹商場規模大、聲譽一般、品牌雜,屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中,要想脫穎而出,與包括營銷策略、產品款式與質量、品牌形象等眾多因素有關。
因為我應聘的是形象陳列師的職位,所以主要從陳列方面提出一些意見與建議:
之前在公司了解到的是,公司對每個加盟商、自營店、代理商的賣場都會有一套完整統一的陳列標準,之后,又從我們家店長這邊了解到,城隍店的陳列,基本是店長帶領導購按照自己的喜好與經驗進行陳列的。走進城隍店,可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法(模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環模式),但是細細品味,就能發現其中是存在問題的,重點體現在顏色的排列沒有一個秩序,致使賣場在視覺上缺少吸引力。
我的建議是:色彩是第一個進入顧客印象的元素,在陳列是,我們必須凸色彩的吸引力?梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a品放顧客第一眼就能看到的前場,將純度明度低的產品依次陳列與賣場的中后場,使顧客在進店的過程中能產生一種曲徑通幽的感覺,增加進店率和購買率。
賣場中的背景音樂屬于軟陳列一類,不可以根據導購或者店長個人的喜好隨意改變背景音樂,賣場應該根據品牌的特色和定位來設置專門的音樂類型,使音樂與品牌產生某種契機。背景音樂是賣場氣氛的一個重要構成因素,會在一定程度上影響人們的購物情緒與購買行為的.節奏。
因為我在武漢會經常逛街,對各大賣場的形象有所了解。期間,我發現一般好一點的賣場中,都有一種較好的氣氛,包括賣場氣味與燈光的配置,往往這些配置比較好的賣場,顧客的進店率會高于普通的賣場。然而,在店鋪實習的這三天,我到過天一店、開明店、城隍店、萬達店,在這方面都存在一些漏洞,特別是賣場氣味元素。建議是,根據唐獅的品牌定位,在店鋪中放置一種比較清涼的香料,與品牌理念、定位和產品設計特色想融合,會給顧客一種很自然的感覺,增加進店率與購買率。
唐獅是走時尚路線的,賣場中,不僅要在產品上時常發布一些新款,同時也要發布一些新款的設計靈感來源以及時尚流行預測信息。唐獅的目標定位是18―25歲的年輕男女,他們其實是很想了解一些時尚知識的,在跟人交談時,也很樂意談一些與時尚有關的話題。那么我們賣場中就應該經常投放一些時尚雜志,以迎合目標消費群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標消費群的注意力,以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場中不可分割的兩個部分,簡單的談一下對銷售方面的感受:
在導購期間,經常帶領顧客去買單,有好幾位顧客都有提到,唐獅的服務很好,對唐獅的服務態度滿意度很高。作為一個導購而言,顧客的忠心評價,是對自己工作的最大肯定。對于這種現象,我建議公司可以建立一種長期性的培訓和獎勵制度,將各店鋪導購分期進行培訓,將導購的這中素養長期化,制度化,自然化。
店鋪實習期間,會發現,有很多產品都處于斷貨缺貨狀態,巧婦難為無米之炊,公司在對貨物的補給方面應該盡力完善,做到又好又快的給個賣場補充短缺貨物。有力的后方支援,是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導購生活,我們的店鋪雖小,卻也經歷了忙場和淡場的日子,經歷了門迎,導購、開單、送賓等各個環節。從中學到了很多之前都沒有接觸到的知識,我要感謝我們的店長波波,導購小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友,是你們讓我學習,進步!
最后,我還想運用上次總結中收尾的一句話:唐獅,我愿用我的行動表示我與你同在!唐獅,你會愿與我同在!
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