實習工作總結（范例14篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的實習工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
注塑部實習結束，公司支配我去倉庫實習。剛開頭不太懂實習挨次，漸漸在倉庫工作才懂。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，這一點不能錯。
熟識倉庫管理中自己不擅長的產品是目前最基本的任務，是讓自己適應工作要求，提高工作效率的需要，是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。其實倉庫的工作很簡潔，但是簡潔的工作也有復雜的地方，由于倉庫無非就是收割、儲存、發貨。復雜，由于儲存方式、原材料、產品分類等等。
收貨是這項工作的首要任務。發錯貨亂賬會給后續工作帶來很大壓力，損害公司利益和形象。所以肯定要看好實物，留意材料數量精準，保證第一個環節100%正確；另外，還要了解當天入庫的貨物，多關注倉庫的信息，確保倉庫是否有足夠的庫存。
單純的揀貨、包裝、發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種平淡的'感覺。但既然公司支配自己負責這個崗位，那就是公司對我們的信任，給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作，盡自己最大的努力去完成，不斷提高效率。
倉庫里的全部工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的，許多看起來都是小事，但是小事聯系在一起，支撐著工作流程的順暢和正確。
在倉庫實習期間，對倉庫存在的問題也有肯定的了解。第一，在倉庫管理方面，倉庫有自己的操作流程，但是公司的倉庫管理等部門在實際操作中并沒有根據倉庫制度進行操作管理。其次，各部門和倉庫之間的合作不夠默契，存在很大的合作問題。第三，倉庫中存放的一些物料沒有對應的物料卡片和物料編號，不便利倉庫管理員進出倉庫，也不便利物料管理。
所以我認為倉庫管理肯定要堅持既定的管理方法，程序步驟要根據倉庫運營管理規定，任何步驟都不能跳過，無論是內部倉儲還是供應商倉儲。要做好工作，就要遵守既定的工作規章。打破規章很簡單打破平衡，很難做好工作。
實習工作總結 篇2
經過了幾個月的實習，讓我真正體會到了社會與學校的不同，更使我得到了鍛煉，增加了社會經驗，加強了自己的工作能力，以及與他人的交流能力。能來到中信發我覺得我真是很幸運，因為在這里有一群很棒的領導和同事，在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業越來越“熟”。
一開始我覺得房地產評估從表面上看，好像是評估人員在給房地產定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得，房地產評估不應是評估人員的主觀隨意定價，而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產評估，不僅需要通曉房地產評估的.理論、方法和技巧，還需要具備房地產制度政策、開發經營，以及經濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。
房地產、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。
從專業上來講，房地產評估是指專業評估人員，根據評估目的，遵循評估原則，按照評估程序，選用適宜的評估方法，并在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上，對房地產在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。
房地產評估應借助科學的評估方法，不能單純依靠評估人員的經驗。在房地產評估上產生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的評估方法，如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中，通過一些案例，以及與評估人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產評估的案例，受市場這一因素的影響極大。
通過這次實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，（尤其是對市場價格的把握不準確），從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環境。讓我懂得社會是個什么樣子，工作得要怎么做才好。其次，通過這次實習使我對評估方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解，能為以后考證打下良好的基礎。
實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。
實習工作總結 篇3
大專的課程已經結束了，我選擇繼續接本學習。和實習的學生相比我們似乎比較輕松，沒有加班、有的是足夠的休息時間。但是，我認為自己沒有浪費這些時間，接本課程之余我選擇看一些計算機，以及金融方面的書，大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時間做畢業設計，對于畢業設計，它就好比一門綜合的教程，讓我們把所學有所思。
本次設計的課題衛生筷子盒設計設計。從一開始確定課題我就發現畢業設計不是件簡單的事情，不同于往常的課程設計。本次設計的所有數據計算等都要由自己一個人獨立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會，天天去圖書館找課題，但不管怎么找，就是找不到能做課題的內容，后來，通過瀏覽網頁和社會調查，我發現目前人們對筷子的衛生情況越來越重視，但筷子的消毒的方面不盡人意，所以我就有突發對筷子盒設計的想法，通過進一步的市場調研我發現了很多問題。
目前市場上對衛生筷子盒的需求主要來自學校、軍隊、企業、機關等的食堂以及餐飲業和家庭用戶。無論在食堂還是在餐廳進餐拿筷子時，食客們都有這樣的擔心：筷子消毒是否充分？許多筷子放在一個快筒里被不同的人碰觸，是否存在衛生隱患？
由于筷子的衛生情況備受人們的關注，所以我確定了我的畢業設計課題是衛生筷子盒設計。
確定了課題就要開始著手設計了，當時我真的'有些茫然了，不知如何下手。不過，在指導老師的細心指導下，終于使我對自己的工作方向和方法有了掌握。對于設計來說更是茫然。后來在圖書館找到了一些設計方面的書，通過查找資料和指導老師的指導，經過幾個月的努力，我的畢業設計終于完成了，設計的衛生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點：
首先，我設計的筷子盒在盒蓋處加了密封圈，密封效果良好，有效了避免了與空氣的直接接觸，好大程度上消除了由于接觸空氣而導致的污染，由此，使筷子盒對使用場所得衛生環境要求降低。
其次，本產品在筷子盒中采用了紫外線消毒裝置，由其安放位置決定了它消毒的負擔并不大，故所需的功率并不大，因此更加節能省電，同時由于一定時期內只消毒一定數量的筷子，滅菌效果更加理想；
畢業設計使我學到了不少新知識和研究方法，完善了知識結構，它使我在大學里所學的基礎理論知識、專業技術知識得到了融會貫通。通過做衛生筷子盒設計設備，使我增強了解決實際生產問題的能力。同時，我也懂的很多，明白了世上無難事只怕有心人的道理。腳踏實地，認真嚴謹，實事求是的學習態度；不怕困難、堅持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業設計是我們大學三年來所學知識的一次總結和運用，是對我們自身能力的一次檢驗，通過這次檢驗，能讓我們知道自己的不足，在以后的工作中，不斷地改進學習，以提高自己的綜合實力。
3年的大學生活，我們對專業知識進行了系統的學習，在學完一門專業課后也進行了課程設計。但是各學科之間的聯系較少，不能充分利用我們學科間的知識補充。本次設計，讓我們對三年的知識有了總體的運用，提高了我們的綜合能力和靈活運用所學基礎知識的能力，各科之間的聯系有了更加深的認識。
機械專業雖然是一門很成熟的專業，然而對我來說，我掌握的機械方面的知識還是很有限的，所以這方便有所提高，我們還需在基礎理論上下功夫，以理論聯系實際，才能使我們的知識有一個量變到質變的飛躍，才能勇登科學的高峰。
在這次畢業設計中，由于首次接觸產品的生產過程較少，加上課題的設計資料的不足，時間的緊迫，在設計中可能出現的錯誤和問題，盡管指導老師全力指導，錯誤還是再所難免，請老師加以指正。
接下來，我還要完成畢業設計的答辯，在此更要感謝我的導師和專業老師，是你們的細心指導和關懷，使我能夠順利完成畢業設計。在此我要向我的指導老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
實習工作總結 篇4
如果拿教學工作和班主任工作做比較，我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了，收獲也多了。
1.班主任的日常工作
至于班主任的工作，可以說第一天是試用期，也可以算是直接入職，因為班主任在班里帶領我們“自我介紹”之后，花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求，然后最后解釋說“好了，需要做的日常工作都是這些， 你以后會按照這些要求，慢慢熟悉，不了解就問我”，然后我就和搭檔在一起了。
比如早讀前要去教室監督學生的清潔衛生，上課要監督學生的閱讀，課間練習、眼保健操、跑操要監督檢查，班主任要監督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下，第二天就能順利上手，應該算是適應能力和接受度不錯了。綜上所述，班主任的工作雖然輕松，但是極其繁瑣，簡單的重復很容易導致煩躁。不過這一個月來，我一直以認真的態度做著各種工作，不無聊，不敷衍。
2.班主任工作經驗交流
當我完成班主任的工作，沒有政治課的時候，我通常會去班主任辦公室幫助班主任做一些我能做的事情，同時，我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學習，比如如何建設好班干部隊伍，如何制定健全有效的.班規制度，如何發揮班組長制度，如何處理好班主任和學生的關系，如何有效加強對學生的管理等等。
班主任工作的指導老師也很熱心的解答我們的疑惑，和我們分享她的班級建設經驗。從我們的交流中，我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路，也希望自己以后能繼續努力成為一名優秀的班主任。
3.處理好與學生的關系
為了加強班級的管理，我必須贏得學生的愛和信任。所以我經常有意無意的求助于課堂，偶爾會借一些話題和個別同學交流。首先我要獲得個別同學的深深信任，然后通過這個別的同學了解班上其他同學的各種情況。結合我平時對他們的觀察，我會慢慢把交流的范圍擴大到班里其他同學。時間久了，信任增加了，感情來了。在我實習將近半年的時候，班上一半的男生女生我都很熟悉，這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。
正好我們實習的第二周是考試的開始。為了讓學生學習更認真，我們還增加了課時，給一些學生指出了一些應試技巧和我認為考試中應該復習的內容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我，改變對我冷淡的態度，變得更加熱情。這也是增進班主任和學生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。
實習真的是去崗位教書育人當老師。這次實習真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話，我希望學校能給我們提供更多的實踐平臺，讓我們有更多的實習機會登上中學平臺來檢驗和提高自己的能力，積累更多的經驗，努力成為未來優秀的老師和班主任。
實習工作總結 篇5
在三個月的實習期中，在XX中學領導和指導老師的關心指導下，我較好地完成了訓練實習任務。下面，就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我總結：
在訓練教學工作中，我能在指導老師的.關心下仔細備課，盡量做到所設計的每一個教案及課件內容都精準合理，符合規范。在課堂教學中，教學語言表達清晰、流暢，取得了較好的教學效果。課外輔導時則努力做到耐煩細致，對不同程度的同學都能區分狀況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業及考卷認真正確。
在實習班主任工作中，我也能較好地把握和熟識全班同學姓名、個性特點、愛好愛好、思想狀況，組織狀況以及班級特點，工作主動主動，仔細負責，處理日常事務敏捷而不拖沓，帶動同學們的學習生活熱忱，并一起參加了班級籃球賽與春季運動會，表現出較強的獨立工作力量，訓練效果良好。
此外，在實習全過程中，我努力做到不無故請假或缺席，并且每個周末參與高三語文統考評卷或批改作業，得到了特別有益的熬煉。
這次對我來說卻是一次重要的磨練和嘗試。在實習期間，我充分地運用所學學問與詳細實踐相結合，指導教學活動。同時我也看到了自己在訓練教學方面的各種不足。最終，我想誠心感謝我的學科指導老師陸敏老師和班主任指導老師方水生老師，兩位老師在實習期間給了我最好的指導與關心，是他們讓我在這些日子里得到了最快的成長。同時也誠心感謝廈門雙十中學讓我有了這樣一段難忘的實習經受。
實習工作總結 篇6
一、概況
臨城二中是臨城縣的一所重點初中，無論是基礎設施還是師資力量都是一流的。整個學校有兩個校區。一、二年級在北校區，三年級畢業生在南校區。有100多名教職工，近___名學生，現在有三個人在耳朵里工作，一個中文，兩個英文。我們住在南校區，教學活動都在北校區。教師已安排在教學中。中文系單獨上課，另外兩個已經開始承擔一些教學任務。生活的學生已經配備了生活設施，如電飯鍋。在政治生活中，他們也堅持每周定期開會。小組成員相互交流經驗，改善知識結構，提高教學技能。目前團支部還開展了一次征文活動和一次師范大學的社會調查任務。一切都在。
二、月考分析
教學成績是衡量我們崗位的重要標準。9月底學校組織月考，我會根據考試成績進行分析。我一個人在考七年級九班和十班的語文。在全年10個班的排名中，9班以73和56分排在第7位，分別落后第一名3和6分。10班平均分71和4，差5和6，排名第9。
其中前20名都是優秀學生，9班82分和3分，7班和10班83分和6分排名第四。從數據上看，9班和一年級差距不大，在正常水平范圍內，而10班差距過大，超過5分。分析原因是9班中學生太少，多集中在70左右，75少。10班差生太多，共有11人不及格，極大影響了平均分；從前20名來看，9班的問題是優秀學生少，中學生基數大。
10級分布均勻。從考試后的分析和反饋來看，學校還是認可我這個剛教了半個月語文的'人。
總的來說，9班的問題在于尖子生不足，但整體水平高，10班的問題在于差生太多，整體水平低。
我的導師和導師相比，兩個班都是第一第二，和其他老師的差距很小，大部分都在3分左右，需要很大的努力。
實習工作總結 篇7
時間過得真快。9月12日至10月26日，進入華中師范大學第一附屬中學，離開。在這40天里，我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時，我得到了全面系統的各方面培訓。
在教學實踐中，我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易，但它們非常重要，因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生：上課答題和完成作業。當我站在講臺上，看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛，我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師，我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課，認真組織教案，孜孜不倦地嘗試說話，反復改變教案并不是白費的，當下課后身邊有很多同學的時候，我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生，用清晰的`文字解釋每一個問題，用深情表達每一個核心知識。此外，我謹記導師張先生給我的所有建議，從教學方法到課堂組織和回答問題，我收獲頗豐。
班主任實習期間，我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內，所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習，課間練習，眼保健操，中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂，幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流，幫助他們解決困難，基本上深入了解學生，另外，我還幾次走進女生宿舍看望他們，關心他們的生活。實習期間還主持策劃了三次主題班會——《別忘了國恥》
紀念9月18日《長征》 《我的白色象牙塔》。
實習期間還做了教育調查報告，從學生的學習、生活、課外活動中了解學生！
經過40多天的實習，我通過以身作則，體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力，但還是有一些不足，比如上課表情不自然，好像還在背教案，上課要大膽一點，語氣太平和，需要提高對課堂的針對性。
總之，整個實習過程中收獲很大，感謝導師！感謝這次實習機會！
實習工作總結 篇8
在學院黨委的領導、關懷下，在各科室和系（部）的幫助下，實踐教學科經過一年的教學管理實踐，完成了我院20xx年7月~20xx年5月實習管理工作，現將一年實習管理工作總結如下：
一、統一思想，醫學實踐教學制度化管理
我院現有學生人，一學年實習學生達868人次，歷時10個月，4個專業，分布在16個實習基地，管理面積大，繁雜。為規范醫學實踐教學管理，提高教學質量，學院組建了實踐教學科，將醫學實踐教學管理從教務科分出，加強了實踐教學的管理。科室成立以來，加強科室制度建設，制定“實踐教學科職責”、“醫學院實踐教學工作管理辦法”。科室2名工作認真學習《西藏大學關于加強實踐教學的意見》（藏大字[20xx]343號）的精神，注重平時工作細節，所有資料規范存檔，實踐教學科組建與發展進行工作流水紀錄，實施周工作計劃，日常工作分工明確，團結互助。現我院實踐教學管理工作形成了，在主管院領導統一領導下，實踐教學科統一管理與協調，臨床醫學系、護理系、預防醫學系、藥學系四個專業系（后簡稱四系）具體組織實施的制度化管理模式。
二、認真組織實習安排
20xx年6月~7月22日，按照四系各專業的本、專科培養方案，各系部提交各班實習計劃。實踐教學科與16個基地進行聯系、協調匯總成“西藏大學醫學院20xx年7月~20xx年5月實習安排表”和“西藏大學醫學院20xx年12月~20xx年5月實習安排總表”（后附）。實踐教學科組織四系修訂畢業實習大綱和實習考評手冊，并進行統一裝訂（后附）。實踐教學科分別與23個基地進行聯系，協調基地做好接洽工作。四系對學生進行崗前培訓，學生科參與。20xx年7月23日醫院實習生到達個實習點。
三、協調安排16個基地，29個實習教學點
醫學院現有西藏大學附屬醫院（自治區第一人民醫院）和西藏大學附屬拉薩醫院（拉薩市人民醫院）2所非直屬附屬醫院，西藏軍區總院、山南地區人民醫院、日喀則地區人民醫院、林芝地區人民醫院、自治區第二人民醫院，這7個醫院能夠滿足臨床醫學和護理學學生的臨床實習。臨床醫學專業在培養方案中設有學生課間見習，其目的使學生早期接觸臨床，見習安排在貢嘎縣、林周縣、曲水縣、當雄縣4個縣級人民醫院。
預防醫學學生在實習一年中，有半年臨床實習，半年專業實習。臨床實習安排在上述7家醫院進行。專業實習安排在自治區疾病預防控制中心、拉薩市疾病預防控制中心、林芝地區疾病預防控制中心、山南地區疾病預防控制中心進行，這4個疾病預防控制中心能夠滿足預防醫學學生專業實習。
藥學專業學生實習安排在阜康醫藥、拉薩、圣潔3個大藥房和西藏大學附屬醫院、西藏大學附屬拉薩醫院、西藏軍區總院、自治區第二人民醫院4個醫院藥房實習。西藏藏藥廠是藥學系的1個專業基地。本科學生安排在自治區級實習基地實習，專科學生安排在地市級以上實習基地實習。
四、教學基地認真完成實習帶交任務
各基地設有主管教學的部門（醫院的醫教處和護理部，疾病預防控制中心辦公室），有專人管理。形成了醫學院實踐教學科下發教學計劃，各基地主管教學的部門按照計劃執行的通一管理。各基地指定學歷層次高，實踐經驗豐富的指導老師，認真完成教學大綱規定的教學任務，按時輪轉科室，對學生實習進行考評，成績記錄在考評手冊上。各基地結合自己的工作和帶教經驗，提出對畢業實習大綱和考評手冊的修改意見。另外，在地市級實習基地指定班主任，關心學生的學習生活和政治思想。
在教學過程中各實習醫院帶教老師提出，如何進行臨床帶教，什么是臨床規范化帶教？
在20xx年，醫學院20xx級臨床本科班實習生經歷了，教育部對西藏大學的'本科教學水平評估。在這次評估中，通過對學生臨床基本操作考核，來考核西藏大學附屬醫院的臨床醫學教學本科水平。從中附屬醫院科研教學綜合處和醫學院臨床醫學系，學習了臨床實踐教學的方法（教學查房，床邊教學，病案討論和專題講座等）。在實踐中不斷總結，并經醫學院實踐教學科總結推廣至各臨床實習教學基地，（20xx年8月~9月）解決臨床實習醫院帶教老師提出的問題。加強教學基地師資隊伍建設。
五、認真總結按照教務處
20xx年3月27日下發的：關于做好20xx屆畢業班教學工作的通知，就我院畢業實習工作相關事宜作了具體安排。
20xx年4月30日前我院實習工作全部結束，學院4月15召開使工作結束安排協調會，從各基地實習總結、學生總結、各系部總結，到接回學生指派教師、車輛、住宿和安全作了全面部署。實踐教學科分別與四系細化具體工作（臨床醫學系實習結束相關工作，20xx藥學專科班習總結會議議程，20xx級預防本科班實習總結會議議程，護理系）四系認真組織實施。各教學點實習書面總結、學生總結、四系總結留四系存檔備案，實踐教學科收集齊全統一交教務處實踐教學科。
要求四系及各教學點注重文檔整理收齊備查，接受教學評估。
六、存在的問題
1、醫學院并入大學已經8年了，最大的問題，臨床實習（臨床醫學、護理學、預防醫學）占80%，沒有直屬附屬醫院，管理人員缺乏，規范化管理說得多，做不到。
2、現雖成立了實踐教學科專門統一管理實踐教學，2名管理人員，能力差，協調安排868人次學生，對外16個基地，29個實習教學點實習，量大、難度大，不深入。對內4個系協調，具體工作繁雜，只能應付手里具體工作，不能開展研究。
3、實踐教學引發的學生的管理，生活（吃、住、取暖），經費（教學、交通、培訓、指導、學生住房班主任經費），基地建設（學生住房）等相關問題繁雜。
4、專業教師缺乏，不能給基地（學生）指派指導老師。
5、預防醫學系和藥學系是我院的新專業，基地應該進行什么樣的教學活動，什么樣的教學方法？醫學院應該給予指導，我們需要學習，是我院的教師去學習，還是基地的帶教老師去學習，什么地方學習？等等都需要學習探索，需要人力、財力。
6、我區現階段醫學生就業前景好，學生多，實習點多，實踐教學各項經費開支大。
七、解決方法
1、建立直屬附屬醫院，解決占總實習的80%的臨床實習，逐漸實現醫學實踐教學規范化管理。
2、加強實習基地的建設，硬件建設生活（吃、住、取暖），增加管理人員加強管理。指定指導教師加強基地師資培訓。
3、增加實踐教學經費投入。
4、培訓管理人員，提高管理人員素質。
5、若以上做不到，向內地高校學習，學生按照實習大綱要求，自己找實習單位完成實踐教學任務。
實習工作總結 篇9
x月x日我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到x工廠實習的同學一起去實習工廠。作為這次到x工廠實習的組長，我提前一兩天已經逐個給他們講了實習安排事項和要求。并提前兩天通過網絡對x工廠有了個面的了解，然后到教室自習了兩天大二學的微生物和生物化學實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個月的工廠實習，開始認識了很專業的研究所x老師，和藹認真的x老師和美麗的師傅x大姐……
說實話開始到工廠的時候還是有點失望，畢竟跟我原來想象的現代化的食品工廠還是有距離，研究所的設施相對于學校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設備，開始的時候，還用不來這種設備，但是經過老師的耐心講解，沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到，其實這些老實驗裝置是需要真正技術的，才能真正的發揮出學到的知識。學校的知識，只有在實踐中才能發揮作用。在學校的有些實驗操作，在工廠就不那么有用了。比如，學校的物品很齊全，而且很多實驗用品都是老師已經跟你配好了的，但是在工廠里面，你必須自己配兌，這就更考驗我們的實際操作能力了。
在這段實習的時間，我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業，技術的關鍵性!先進的技術，可以提高生產力，從而提高公司的生產效益;我明白了作為一個食品行業，衛生安全的重要性，我和另外兩位同學做衛生檢驗的項目，因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師說的一樣，衛生檢驗是食品的“眼睛”，它關系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業，工廠的規范性，從進出大門的嚴格把關，再到車間里面消毒滅菌，研究所衛生檢驗報告的呈報，都是那么的規范與嚴格。
x工廠會議室里面的那句“有容乃大，誠信為王”深深的.吸引了我工廠用誠信的服務態度，服務著社會。我想這也是為什么這個公司要用x工廠為名的原因了，有大海一樣博大的胸懷，有著誠信的王者風范。的確，誠信是一個企業長遠發展必不可少的企業精神。
馬上實習就要完了，說實話現在還很舍不得了。相對于我們其他同學我們是實習的最久的，雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯，自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得，畢竟我學到了一些實際的操作和工廠的運作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通過實習，我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里，我感謝x工廠的接納，感謝研究所老師的關懷，感謝我的師傅胡大姐，在實際操作中的諄諄教導。
實習工作總結 篇10
12月31日，我進入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好。現在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業務，每天看看文檔，沒有什么任務，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯系。后來接觸到系統，知道自己的職責所在，才發現之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統后才會明白。只是單純的看文檔，目標太大了，要實際操作才能更好的掌握。當我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解。現在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業務的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學習，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學習不同，學習中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協助，應該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復投訴或者升級投訴。現在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過，服務行業，工作要謹慎，不能讓別人挑出毛病。回復工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準的答復。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業務的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題；有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發現了自己這個壞習慣是不善于總結造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學習。現在明白了每天的總結是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質也是很重要的。
從工作中確實能夠學到很多東西，同時發現自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的！
20xx年3月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我離開學校的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶，而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習工作中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
實習的生活是布滿艱辛與挑戰的，但是我已經準備好了接受各種挑戰。我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無窮的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實習之路才剛剛開始，我要經歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的.一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷，一些實驗室和設備都沒有完成檢驗和校準，所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解，因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過，這和學校的儀器有些區別，但是基本的原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：工作室日常安全檢查，熟悉工作中儀器設備的應用，設備的安裝以及維護，協助技術人員完成儀器設備的檢驗校準等工作。
時間過的真快，轉眼間，我在實習公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習，我接觸到了真正的工作，親手進行了實際操作，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了工作處理的流程，從純理性的知識上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。電氣學科作為一門與實際工作結合緊密的學科，實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
實習工作總結 篇11
夏花的絢爛羞怯于我們的熱忱，秋葉的靜美遜于我們的堅持，冬日的暖陽也在我們的面前靜靜遮住了臉，三個不同的季節里我們演繹著一樣的熱忱與堅持，一樣的付出與欣慰，一樣的收獲與驕傲。每一個瞬間都如此美妙，惹人記憶。
之前的生疏隨著時間的消逝被彼此的暖和替代了，在全呼中學，在對將來的頂崗實習生活，我們四個人心里心懷著各自的幻想，卻有著共同的愿望與向往。在一起到來的那天起，就注定了我們將來的工作，生活是那樣的密不行分，而心靈上更是出自同一個聲音，那就是為了頂崗而付出，為了實習而熬煉，為了幻想而拼搏！
在全呼中學的實習半年里我們在同樣地教學樓里做著一樣卻又不同的工作。丹丹擔當八班級的物理，柴旭蓬擔當一班級的語文教學，崔偉擔當五班級的數學教學，而我則是哪里需要去哪里，剛開頭的時候我帶七班級的數學，后來賈校長培訓回來我就負責九班級化學，到了實習后期我的指導老師回來了，劉校長去培訓，我又幫著帶了兩個月的英語課，這半年里我和丹丹還一個人帶了三班級的一個班的數學課。這樣一周下來每個人的課程支配也都達到了二十節。工作上的負擔讓我們感到的除了壓力和累之外，其實更多的還是對同學們的責任，有壓力是很正常的一件事，可是由于我們滿懷的熱忱并沒有感覺到很大負擔。在這里我們當心翼翼的設計出了自己的第一個教案，完完整整的講了第一節課，認仔細真的批改了第一份作業，有著和同學們的第一次互動，第一次感動，第一份收獲，第一次成就…每天我們都會對自己的工作做一次總結，看著暖和的太陽，早已散去滿身的疲乏。重復著每一天的`工作，圍圍著同學們轉，使我們樂此不疲的一件事，工作中的樂趣好像只有我們自己才可以感受得到，看著同學們求知的眼睛我們的信念會更加堅決。
在生活方面，我們相互照看，從一開頭的大家一起做值日到現在的每人一天，這樣就節約了不少時間，也有更多的時間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜，一起打的第一桶水，一起洗的第一次碗，一起做的第一次值日，一起買的第一次菜…我們四個之間的感情親如兄弟姐妹，面對困難我們一起解決，遇到問題我們一起想方法，心情不好我們一起唱歌，難受的時候一起放縱，快樂的時候一起大笑，在我們的生活方面賜予最大關心的是秦建強秦校長，給我們供應米面油，詢問我們生活方面有哪些問題，對我們的生活很是關懷，所以我們也始終很感謝秦校長在生活上賜予我們如此大的關心。
對于小組工作方面，我們每個人都很主動，集體榮譽感特殊強，我為有這樣的隊友們而驕傲和傲慢。蔡老師要求的日志，博文，周匯報，月總結，我們每天都主動完成，到今日為止，我們每位隊員的博文和稿件都已經超過了規定的數量，看著我們自己的精彩工作心里很興奮。還有愛心家教等活動我們也是主動參與，對于蔡老師每次任務的布置于支配，我們都會仔細去完成，努力去做好，對于學校的任何工作都抱著仔細對待的看法，并且高效率高質量的去完成，這不僅要求我們組長的帶領號召，還要求我們各個成員的主動協作，才使得我們能夠很好的完成學校布置的任何作業，由于我們追求的不是最好，而是更好！這不僅熬煉了我們每個人的力量與素養，更加體現了我們的團隊協作精神和我們每個人的集體榮譽感。
回顧半年的頂崗實習生活我們也是有得有失，在整體和諧進步的基礎上我們仍存在著一些問題，總結如下：
首先，工作看法仔細，但溝通溝通局限。我們的工作看法很仔細，和帶隊老師的溝通以及溝通也很準時，使得我們自己學校的工作很完善，可是和全呼中學的溝通相對較少，和指導老師的溝通也只是停留在表面，沒有深化地去探討過有關教學的技能與技巧方面的問題，這樣不利于我們教學技能的提高與進步，是我們應當提出自我批判的地方。
其次，教學技能有待提高。我們四個人的專業學問水平并不能代表我們的課堂效率，為了把自己從學問的持有者轉變為學問的傳播者，我們必需杜絕只可意會不行言傳的教學模式，這就要求我們必需把握肯定的教學技能，作為一名將來的準老師，我們應當時刻嚴格要求自己，在剩下的十幾天中通過實踐提升自己的教學技能。
第三，有關課堂紀律的方面。課堂效率是在教學中最注意的一個層次，課堂上假如能夠把學問記住，那么同學課下就很輕松。而課堂效率的一個最大的保障就是課堂紀律。課堂紀律對于我們五個實習生真的是一個很大的挑戰，從最初的無法掌握課堂到現在的可以有效的調控，從中的紀律問題時不容忽視的，雖然和以前相比有進步，但是還是會因個別同學而影響整節課的進度，所以在課堂紀律管理方面我們還要在最終的日子里努力。
半年的頂崗實習工作一晃而過，回首過去的實習工作我們每個人都有不同的感受，也有不一樣的收獲，但我們有著共同的回憶與拼搏的汗水，有著共同的努力與奮斗，工作上我們相互支持，相互勉勵，相互鼓舞，共同進步，生活上我們相互關心，相互扶持，共同面對。工作上的得與失，生活中的苦與甜，我們從中得到的感受和啟發，值得我們一生去品嘗去珍惜。
實習工作總結 篇12
我于20xx年3月8日至20xx年5月13日在昌吉市大西渠獸醫站實習，實習崗位是動物防疫員。我們是一個防疫員帶一個人，下到各家各戶進行動物防疫。主要是牛、羊、豬、雞、鴨、鵝和鴿子。從3月9號開始，一直到4月5號才結束了打針，4月5號開始良民檢測。在整個防疫的過程中，是比較辛苦的，每天起的早睡的晚，但是收獲很多，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，簡單的認為2個月的實習僅僅是打防疫針，但事實上并不是那么簡單。經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
2、少埋怨、多吃苦
在條件艱苦的實習地方，也許有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，而且還給自己工作上增加了許多壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。干活的時候不要覺得累了就不去做，在獸醫站實習的都是有任務的，在規定的時間里要做完所有的防疫工作，我們是由師傅帶著下去的，如果是因為你的原因沒有完成任務，或者在防疫過程中偷懶而影響到師傅的成績，那就是罪人了。
3、與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。在農村，由于地區和文化的差異，會存在語言交流的障礙。我們說什么，他們不知道；他們說什么，我們也是模糊不清。這不僅影響到和農民之間的知識交流，更會影響到一切工作順利完成。另外，和同事之間如果沒有共同的語言，不能正常的交流，在工作的時候，每個人之間就不能相互配合，影響工作效率，同事之間也會感覺很陌生。我個人覺得，入鄉隨俗，我們的學習能力強，我可以學習他們的方言，就此次在大西渠實習，我學會了昌吉話。所以收獲并不只是指學校給我們制定所完成任務后的收獲，它是各個方面的。
4、虛心學習
在這次實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實踐當著我們真實的老師。像我們獸醫站里有一個很年輕的獸醫，他是烏魯木齊畜科院的一名工作人員，雖然年輕，但是他懂的東西很多。我們需要向那些擁有強大知識的人才請教，這樣你才能學到更多的東西。
5、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。比如說，有一次由于打針的方法不對，吧針頭打進牛身體里了，而且沒有取出來，給農戶帶來了很多麻煩。這樣的錯一次就夠了。
6、做好筆記
實習就是一個學習加動手實踐的過程。在這個過程中，我們會遇到很多自己以前沒有見過或者見過而不知道的知識，為了能夠學習到新的知識或者加深自己，我們必須做筆記。做筆記是一個良好的習慣，有些東西是記不住的，事后我們需要消化知識，做好筆記，留著以后看，溫故知新。
7、良好的.人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。
8、注意自身安全
獸醫工作避免不了和動物接觸，尤其是像牛、羊這樣比較有力氣又不聽話的動物。在打針的過程中，動物是沒有保定的，有許多牛很難以接近，或者有很多牛對打針有下意識的反應，更本不愿意讓人接近，會出現踢人，撞人的現象，為了不使我們受傷害，我們必須要注意自身的安全，盡量吧牛保定一下，我們最終是為了人服務的，不要把自己傷到。還有很多疾病是人畜共患病，會傳染人，在牛場里面不要吃東西，在給動物做檢查的時候，必須要防護好自身安全。
經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在獸醫站這樣一個新環境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業的環境中，更要注重學習他們先進的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業生涯打下良好的基礎。
總之，生產實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓需要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花，結出成功的果我相信。
實習工作總結 篇13
去年10月份，我正式走進上海汝創文化傳播有限公司開頭了自己人生中的第一份實習工作。由于我是在校應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很生疏，公司讓我們的郁姐帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在郁姐的熱心指導下，我依次對公司的基本設計產品、產業結構、客戶交接模式進行了了解，并主動參加相關工作，留意把書本上學到的設計理論學問以及自己在設計方面學到的相關學問對比實際工作，用理論學問加深對實際工作的'熟悉，用實踐驗證高校所學的確有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，幫助同事完成部門工作;又以同學身份虛心學習，努力吸取實踐學問。我心里明白我要以良好的工作看法以及較強的工作力量和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊急，又新穎，收獲也許多。通過實習，使我對空間皮膚套裝的設計、制作工作以及客戶溝通有了深層次的感性與理性的熟悉。
在公司我主要的工作任務是設計空間皮膚套裝的設計，負責設計各個部分的詳情，還有參加了公司其他廣告類設計case。上海汝創文化傳播有限公司的空間皮膚設計和嬉戲界面設計都是是公司的重要內容。由于缺乏閱歷，我在期間做數據統計的時間走了許多彎路，給同事的工作帶來了許多麻煩，但是我們經理沒批判我，而是讓我連續仔細的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
自走進上海汝創文化傳播有限公司開頭我本著主動肯干，虛心好學、工作仔細負責的看法，主動主動的參加公司各項工作，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，成果良好。實習單位的反饋狀況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
通過實習，我對我國空間皮膚設計的進展有了大致的了解，也預備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論學問，提高自己的專業水平，為正式工作準好預備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀看和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我始終以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活。
實習工作總結 篇14
1、實習不能僅僅是為了報酬
其實在大學期間里，不管是實習還是兼職，都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的，而是要體驗生活、體驗工作，最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心，把自己當成是公司的一員，與其他員工密切合作、學習，維護公司形象和創造最大的利益，同時，還要深入了解公司的運作、行業的發展。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業務，也接觸了形形色色的顧客，也主動積極的和謙卑學習，這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習就是為了檢驗自己的就業能力
都說就業難，那到底是崗位少，還是人才缺乏足夠的知識，還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的'工作人員嗎?實習過程中，我們可以了解到，企業到底需要怎樣的人才，什么是硬性標準，什么是彈性標準，各行各業都有不同的標準，所以說實習實際上就是一次就業的演練，而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了，實習不僅僅是找一份工作然后去學習，我們可以利用實習來為以后的職場、事業做鋪墊。
4、處理好人際關系，建立好人際網絡
電腦公司要想發展得好，人際關系是很重要的，例如怎么能拉到網吧、政府、事業單位的訂單呢，這就得靠一定的人際關系。不管各行各業，建立好人際網絡這樣才有利于以后的發展，機會是均等的，人際網也不是無緣無故就有的，這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大，多和別人交流，就能從中吸取對我們有用的東西與經驗，就能從中獲取更多支援與幫助，這樣才能得到更大的發展空間和機會。
5、我們要克服惰性
人是具有惰性的，區別只是惰性存在的范圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性，不愿意去了解電腦的基本維護知識，一遇到問題就向電腦公司求助，其實很多時候，技術員只用幾分鐘時間，甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大，而是這些問題太簡單了，動一動鼠標就能解決，特別是如今搜索引擎如此強大，再難的問題搜索一下就能解決。惰性會使我們依賴別人，惰性會使事情由易變難，所以我們要學會克服惰性。
6、工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業，都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面，雖然常用的東西都很簡單，我也基本都會，但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足于現在的常用知識，還要學習更多的知識，在大體系尋找新知識，再把其運用到實踐來，使其日常化，達到深入、創新的目的。
五、認識
這一次的實習，對于管理知識方面，理論得以實踐，收益頗多，例如波士頓矩陣(pc并不一定就是明星)、基本發展戰略(成本領先)、定價策略(邊緣價格、兩極定價)、領導理論(利克特管理方式)，這些都能在這次實踐中得到體會。但是我個人覺得收益最大的則是“制度化管理與人性化管理”的博弈。
如何正確協調管理制度化與人性化的關系，使管理方式剛柔并濟，既保障企業的效率和利潤，又可以營造一種和諧的企業文化氛圍，這是現代企業管理者都非常關注的問題。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按規定辦事，例如打卡上班，不打卡、遲到、曠工均扣工資;維修費用按規定的范圍收取，即使維修時間只用1分鐘，或者解決問題只需幾個步驟，收費也必須嚴格執行;技術員維修時客戶必須在場，客戶若有事則需簽字負責才能離開;進行維修有一定的流程，員工違反流程產生的后果自負;試用期員工、實習生不能上門維修;維修電話只能由部門經理接通，部門經理有事外出需委任一名正式員工接線……
而b公司的人性化管理就是各司其職，其余的聽從副總經理安排，在完成工作或沒有工作任務的情況下，上班的時間可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班時間可以睡覺、玩游戲，而諸如上述所說的a公司的制度，在b公司完全沒有，以至于剛來之初，每次讓我上門維修時我感到很受寵若驚，維修費用也只是看問題的大小、簡易來定，沒有固定要求。
那兩種不同經營管理方式會帶來什么差別呢?從外部方面來說，a公司的優點是很容易讓消費者有信賴感，制度嚴明、服務周到，公司外在形象好，因而政府機關、事業單位等的批量訂單大多選擇a公司。而b公司的外在形象一般，服務也不夠周到，但人性化管理可以使得銷售員很大程度上可以自由報價，商品價格彈性大，售后服務費用也較低，因而網吧、工作室等的批量訂單大多選擇b公司。
不過在維修服務方面有一點特別，那就是a按制度進行維修服務，時常會產生一些維修糾紛，即當出現一些客觀失誤或損壞時顧客會降責于技術員，而b公司不按制度進行，技術員經常不與客戶商量就自行選擇方法解決，這樣反而從來沒有維修糾紛。這讓我想起了一些電腦安全軟件公司經常被網友批評，產品主打大眾群體，“智能且強大”，但是遇上病毒、木馬時，卻總是提示讓用戶選擇處理方法，為什么不默認自動清除、清除失敗后隔離?總讓消費者去選擇、去操心，那還是主打大眾群體的產品?
其實這種現狀驗證了這么一個道理——優質的服務不是指為顧客提供什么，而是指為顧客解決什么。正如b公司認為，客戶電腦出了問題，送來維修必然是客戶自己本身不能解決的，你只要幫他解決就好，技術員有自己的判斷選擇最好的解決方法，雖然維修時或維修后可能會出現客觀異常，但客戶不會降責于技術員。而在a公司，技術員首先是登記、然后詢問出現什么狀況、出現問題前有過怎樣的操作、接著詢問是否有重要文件、直接解決還是重裝系統(直接解決的效果不穩定)、維修期間離開需簽字等，復雜且流程化。其實顧客是來尋求幫助的，企業應當以簡單有效方式為顧客排憂解難，顧客不在乎你提供多么完善的服務，只在乎你的服務是否簡單、有效，只在乎是否能讓他省心、放心。
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