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公司實習總結

時間:2023-07-17 11:42:20 實習總結 我要投稿

(熱)公司實習總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司實習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(熱)公司實習總結

公司實習總結1

  11月7號,我們考試結束,11月8日這一天是我人生中一個重大的分水嶺,這一天我馱著一疊簡歷踏上了找工作的路途,開始了我人生的另一段征程。

  11月我也曾遭遇打擊,遭遇彷徨,不斷地求職,但是連日來的奔波,都以失敗而告終。但是我告訴自己,我是一個內心強大的人,我一定行,此處不留人,自有留人處。皇天不負有心人,終于在11月21日這天我如愿地踏上了與我的專業相符工作崗位,工作是在一家代理記賬公司做會計。第一天上班,讓我很激動,可是到了公司之后,公司的負責人并沒有給我們安排工作,只是叫我先看看。我就有點納悶了,這個公司不大,只有幾個人,還有什么可看的呢?過了會兒我才明白過來他是叫我看看之前的人做的賬,熟悉公司客戶的業務,接下來的幾天我的工作都是這個,我便感到好無聊了,再加上工資非常低,便有種想放棄的沖動。

  公司的.負責人似乎知道我的想法了,便找了我談話,他的一番話語讓我感觸頗深,他告訴我說,自己要想在會計這個行業要想有好的發展就只有靠自己靜下心來,慢慢積累經驗。在代理記賬公司有個最大的特點就是能接觸不同行業的賬目,這是在企業里做不到的。我自己心想也是這個道理,之前我去面試過一個公司的費用結算專員,當我把自我介紹剛剛說完,那公司的人事經理,當場就把簡歷退還給我了,原因是我是應屆畢業生,沒有經驗,叫我明年再去,當時真的把我打擊到了。我是會計專業出身的,不干會計,我還能做什么,就算是換行,我又能拿什么和其他人競爭,一步一步來,所以我毅然地放棄想離開的決定,安安心心地準備好接替工作。

  轉眼就來到了12月了,1至15日是企業報稅期,我每天都很忙,要在10號以前到每家客戶的公司去收發票,并且還要到每家客戶的開戶銀行打印對賬單和業務回單,而且還要到稅務局幫客戶辦理發票的繳銷領購等業務,這些在一定程度上也是對我的專業知識和稅務知識的強化。11日至15日開始逐一核算客戶所交稅款,并且報稅。15號以后,我們登記我手上客戶的賬,經過這段時間的工作,我發現實際工作與書本上的理論知識有很大的差距,一個會計如果不做賬永遠不能發現公司存在問題,所以做會計一定要摸賬,否則就是紙上談兵。

  對于現在的我來說,我不認為我純粹是在工作,而是把工作當成另一種學習。工資低不是問題,只要能學到經驗,我吃再多的苦,我也不怕。既然自己選擇了這條路,那再艱難也要堅持下去,哪怕是跪著也把它走下去。做人千萬不能抱怨,我們現在能做的就是——學習。

  通過這段時間的工作,我已經漸漸習慣了這樣的生活了,明白了人生就是一個積累的過程?偟膩碚f,這段時間我學到了很多新的知識,這些都是我人生的財富,我相信人生的窘境只是暫時的,我們的明天會更好的。

公司實習總結2

  我們在公司開始實習的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學到了很多的東西,以前只是聽公司的老師們介紹動畫公司的情況,從大屏幕上看到動畫公司的面貌以及員工們你的工作環境,但是在今天,我們卻親身來到了公司,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。

  在今天上午,李碩老師先給我們介紹了公司的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應該遵守哪些紀律,然后老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導,我覺得這對我們的以后有很大的.幫助,因為以前大家經常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以后的工作也有很大的幫助。

  下午老師讓我們觀看了短片,知道了團隊意識的重要性,這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的就是團隊精神,我們只有具有團隊精神,才能把我們的工作做到最好。

  總的來說,我感覺我們來到公司,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經過兩個周的學習之后,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油啊!

公司實習總結3

  為期八天的移動實習活動就這樣悄然結束了,身為者二十名參加實習的人員之一,我感到這些天我獲益匪淺。

  暑假開始前就得知這個實習,對此我異常興奮,因為這將是我人生中的第一次實習活動,這將是我走進企業的第一步。

  移動,中國的通訊行業里面的領先者,是我們營銷管理學院的友好伙伴之一,我們學院的眾多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支持。

  然而印象中美好的中國移動的實習道路并非成為現實,我們第一天的實習內容就是在移動的興城分公司進行業務培訓,枯燥的業務內容,繁雜的業務流程,有幸看到移動的業務培訓的書籍,居然是厚厚的一本書,原來移動的掌握內容如此之多。

  枯燥乏味的業務介紹之后與相互之間的談論后,我發現了一個不是秘密的秘密,那就是移動的升職機會很小,很困難,是在整個地區之內每年只選取兩個的人成為正式員工,殘酷的競爭。而這些沒有得到升職機會的員工只能在六年后離職下崗。如此的升職壓力,又怎么能不造就出通訊行業的佼佼者——中國移動!

  本來流程里有一個讓我們上機操作的步驟,不過由于省移動公司的暗訪,計劃中途夭折。我們漫長的等待,得到的卻是一句下午自由活動。原來在移動眼里我們只是那些可有可無的安排,只是他們計劃外面的一個插曲,而在我們眼里重視的移動實習,差不多就是移動公司的兒戲。不過,畢竟有求于人,我們不得不這樣仰人鼻息,所以,只有學院強大了,有名氣了,辦的好了,移動等公司才會對我們有足夠的重視。

  其實最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務,第一日,六點出發,冒雨行進,一天天斷斷續續的下雨,老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學生。結果第一天的收獲并不多,這個時候能力的差距才顯現出來,盡管我們是學營銷的.,但是這樣的成果卻讓我們的優越感支離破碎。

  第二天的賣卡活動才正式開始,從早上六點到九點,我的第一張電話卡才算正式出售,我的開張太困難了。不過一天下來,我發現了一些規律:

  1、 要想賣卡就要大膽,不能猶豫不前,面對人來人往不能再一處獨立,我們要的不是鶴立雞群,而是打成一片。

  2、 要主動和客戶找話題,熱情,要主動向客戶問候,但是不能一見面就詢問電話卡是否購買,以免引起客戶的反感。

  3、 要不計較個人得失,幫助客戶,為客戶著想,引起客戶的共鳴,最后在熟絡中賣出電話卡。

  4、 每個人的能力不同,因此不能夠都聚集在一起,要分散,適當尋找潛在的客戶。

  在風雨中開始的賣卡任務,最后以烏云散,太陽出而告終。

  我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是了解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛煉自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。開始的賣卡任務,最后以烏云散,太陽出而告終。

  我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是了解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛煉自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。

公司實習總結4

  實習是教學計劃的重要組成部分,是高校教育過程中一個重要實踐性環節。通過實習,使得學生在實際工作中理解和鞏固所學專業基本理論知識、了解和掌握專業基本技能,學習實際工作中分析與解決問題的方法,培養和提高自我利用本專業基本理論和方法認識問題、解決問題的獨立工作能力;培養職業觀念、職業道德和合作意識、創新精神,提高自身的社會適應能力,為其日后的成才、成功打下良好職業基礎。

  實習內容:

  1、實習單位簡介

  潤建通信股份有限公司創立于20xx年,是一家以通信網絡維護、網絡工程施工為主體的全業務通信服務企業,服務對象為各大通信運營商。公司是廣西區扶持的擬上市企業,國家級重點稅源單位,具備通信信息網絡系統集成甲級資質、通信工程施工總承包壹級資質、安防工程企業二級資質、計算機系統集成三級資質、職業健康安全管理體系、環境管理體系等國家相關部門頒發的資質及認證。獲得國家級高校畢業生就業見習基地資格,F擁有在職員工6000余人,是一個“召之即來,來之能戰,戰之能勝”的高效團隊。

  2、實習崗位介紹:

  管理培訓生:管理培訓生是一些大企業自主培養企業中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習,了解整個公司運作流程后,再根據其個人專長安排。

  實習結論和體會:

  通過這40天時間的實習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態來看。

  總而言之,畢業實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。只有經過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。作為即將踏入社會的新青年、祖國的`新知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足以及與社會的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實習生活中,不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會,而且還把書本上所學的理論知識與社會實踐相結合,使專業知識得到活學活用。借此機會,衷心感謝潤建通信股份有限公司給我提供寶貴的實習機會,是它為我以后從事的工作奠定了堅實的基礎,為我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。

公司實習總結5

  引言

  頂崗實習是引導我們走出校門,邁向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛煉才干的良好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  通過與專業對口的社會實踐后,讓我將大學三年所學的知識更好的運用到實際工作當中,更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中,讓我充分認識到了一個人的基礎知識和經驗的重要性,而經驗是我們在學校里學不到的,只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力,現在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!

  第一部分 公司概況

  實踐單位的基本情況

  重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經營中高檔商務汽車租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華,是東來西去客戶的必經之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術始終以將企業建成國內管理科學化,服務專業經營網絡化的一流汽車租賃公司為發展目標,致力于對客戶的優質服務,誠信服務。并得到廣大用戶的一致好評。公司本著以市場需求為導向,以顧客滿意為準則的經營宗旨。以方便,快捷,安全,文明為服務標準,租賃方式靈活,電話預定,送車上門,會員租車手續簡便,價格更優。 同時,公司還擁有一支反應迅速,技術力量強的專業維修救援隊伍。徹底解決了客戶租

  車的后顧之憂。以誠相待,童叟無欺,認識新朋友,不忘老朋友,愿與我們一次的交往,成為永遠的朋友。 龍翔汽車租賃公司專業提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務人士商務用車,旅游人士旅游用車,并配有優秀司機.

  第二部分 實習內容

  實習崗位及工作內容

  實習崗位:銷售顧問

  工作內容:

  1、接待來展廳看車的客戶,了解客戶需求;

  2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

  3、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;

  4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

  5、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

  6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

  7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

  8、有效執行各類汽車營銷策略

  銷售流程

  重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關懷過程中的每一步都有極其詳細的要求,一環扣一環,對銷售顧問的要求是一步也不能錯。

  重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個問題,該說幾個個產品優勢等內容都有詳細規定,它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外,也為客戶提供一個全面的服務,讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。

  為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當初我下了很大的功夫。我跟

  別的實習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然后打分,再一步一步,一個一個細節的去改進,最后終于通過了領導的考核。

  除了銷售流程以外,我要學的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續,以及上牌和交稅的手續等等,這些都是以前沒有學過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,干些雜七雜八的'事,每天都要擦車、站前臺,隨然看似辛苦,但是只要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!

  客戶滿意度及銷售技巧

  客戶滿意度對于一個銷售和服務性質的4s店來說,客戶滿意度對于4s的發展來說還是最重要的,同時,這也是公司考核銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那么他的獎金就會打6折。我覺得,這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!

公司實習總結6

  本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市xx物業管理有限實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為xx的一員,與同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

  忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…

  20xx年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…

  20xx年7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

  可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是xx的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到到門崗,一步步腳踏實地,認真的`學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

  四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業,我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上xx這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。

  而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…

  而現在,我即將告別xx物業管理,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作并沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝xx陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!

公司實習總結7

  今天是九月十日,我來到xx汽車租賃公司實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

  踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

  我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的.時候,都做過類似復印打字的“雜活”。

  或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。

  只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。

  辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。

  一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。

  師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

公司實習總結8

  大學生活接近尾聲,在即將踏入社會。面對競爭激烈的社會環境前,社會實踐對我么來說是必不可少的重要環節,這是正式工作前的一次大閱兵,同時也是理論與實踐相結合,并鍛煉我們能力的大好機會,為未來的工作打下堅實的基礎。自20xx年XX月我踏入了天一工程有限公司的大門,開始了我的實習生涯,打從跨入公司大門,接觸公司日常事物開始,面對全新陌生的環境我如同一個剛出生的嬰兒。

  實習公司離家很近,從家里走路到公司都不用20分鐘,總的來說生活、交通什么的都比較方便。實習的生活過的是挺規律的,我可以每天回家,每天朝九晚五的“上班下班”,看上去還真有點像上班族的感覺,好像都能想象以后真正去上班時候的樣子了。

  實習亦可稱為實踐,學習。也許正是我們從大學踏入社會的必經之路;也是開啟我們踏入工作,適應社會大門的鑰匙;是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習;同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實踐。有哪件事我們不是從實踐開始認識的呢?我們的第一次自己洗臉。

  第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學習,不斷的在實踐,不斷的將它們成為自己的資本。初出校門的我還有很多不懂的地方,身上還透露著濃厚的學生氣,要想最終適應社會,還有許多要學的。以下是實習以來的一些心得體會:

  第一、真誠待人 我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由干和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應:后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的.,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  第二、勤學好問 剛來到公司時,我對很多方面都未熟悉,在學校掌握的理論知識缺少實踐的指導,很難派上用場,有些想法很不切實際,難以實施,這種情況下就需要我勤學好問。不懂裝懂并不能顯示自己的聰明,相反會帶來工作上的很大不便,甚至給人驕傲自大的印象,因此我要做的是以別人已有的實際經驗填補我的知識真空,經驗對于新人來說是很重要的。

  第三、嚴守規范 做實際項目不同于在學校的作業,牽涉到施工、經濟效益、安全等實際問題,設計過程中不能想當然,查閱設計規范是個不可缺少的工作,尤其是對于大型公共建筑,必須嚴格遵守規范,在此基礎上的個人發揮方可萬無一失。作為新手,在這方面常常忽視,因此,必須抽時間給自己補補課,同時時刻保持嚴肅的態度。

  第四、講究條理 年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺有些前輩做事是很值得學習的,他們做事很講究條理,遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策,這就是經驗的體現。

  第五、多和同事交流 第一次到公司實習,剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習幾夭后發現,與同事相處并不難。當你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。

  在這里,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。同事們都有工作經驗,多和他們交流,能從中學到不少社會經驗,也可避免走一些彎路。在和同事的交流過程中,我發現其實書本知識和現實真的有很大的差別,真的很難適應建筑界的復雜環境,在私下交流中我也得到了許多社會知識。為自己在復雜的社會環境中定位大有益處。

  第一次參加工作,暴露了很多缺點。除了專業知識掌握不夠全面外就是人際關系的處理上。對于剛畢業的大學生,工作中略顯青澀。人際關系處理不夠成熟,沒有能夠及時良好的把握好與人交往的尺度與深度。在現實的社會中,復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態,就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。當然我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。

  在這3個月的實習生活中,我學到了很多在學校所接觸不到的東西。無論是在我的專業技術方面還是在人情世故及工作程序上面我的認識都在不斷的加深,學到的東西也不斷的增加。同時也覺得自己在慢慢成長,吸收更多自己在一路上學到的知識,在自己所學的專業方面,也開始慢慢的把所學的知識運用到實踐中,一步步的開始積累經驗。出來工作了覺得應該感激老師的栽培,實習了覺得應該感激師傅的教導和幫助。在接下來的路上,我會好好走,一步一個腳印,努力的學習與實踐,不斷的提高自己,好好的生活,好好的成長。

公司實習總結9

  通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海納物業發展的問題,現總結整理如下。

  第一,內部管理不規范。

  首先,海納物業受日照整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

  第二,責權利不明。

  責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

  第三,基礎薄弱,正常運行困難。

  首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以

  改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

  第四,缺乏專業的管理人員。

  由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。這些問題,影響著海納物業的發展,為改善我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

  1.明晰權力和責任。

  海納物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

  2.建立、健全規章、制度。

  一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為。要樹立海納物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業,才能樹立海納物業品牌。

  3.改善物業管理環境。

  改善管理環境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常運作。

  4.提高員工素質。

  只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌。

  提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,實踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業的成功經驗;最后,引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提高企業的活力和創新力,促進企業的發展和品牌的樹立。

  5.建立企業文化。

  物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展?傊,海納物業走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關系,形成高素質的優秀管理隊伍,建立起適合海納物業特點的企業文化,樹立全新的海納物業形象。另外,由于海納物業所轄小區較多,各處的物業、業主各具特色,建筑物業差異較大。所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施。

  下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發展思路。

  一.林海物業

  規范管理,精益求精林海小區,屬我公司開發較早的物業小區,管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區,林海的物業管理起步較早,相對成熟,并且已經取得了相當的成績。林海的物業管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業管理的典范。但與其他的.優秀的物業管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區物業管理的實際可以采取進一步規范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業內部進一步完善各項規章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優秀的同行企業學習,規范服務行為,向更高水平的物業管理企業看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。

  另一方面,在細節上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業才能進步。

  二.山海天物業

  理順思路,創新管理 山海天物業,在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。盡管該處服務管理質量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業管理,當前來說不能采取象其他物業公司的正常的管理模式,因為該處的物業管理主要是對物業的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛生、保安等的管理,很少有直接針對業主的服務。這種情況下的物業管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創新管理,比如說,在一些公司設置的部門、崗位,在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務質量的情況下。

  所以,山海天別墅的物業管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創新管理。

  三.城市花園

  高起點,嚴要求,創品牌 相對其他幾處的物業,城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優越的。不僅綠化到位,各種智能化系統,如防盜報警系統、可視電子對講系統等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業接手較早,能夠及早發現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業管理的發展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業管理必須高起點,嚴要求,創海納品牌的典范。可以大膽的引進外地優秀物業管理正規科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優秀物業管理企業要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優秀的物業管理企業看齊,極力將城市花園做成海納物業的精品。城市花園將是海納物業最具潛力的一處,是海納物業創品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。

  第一、重視對內管理。

  良好的內部管理,是企業生存的保障。加強企業內部管理制定規范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。

  第二、強化對外服務。

  進一步提高員工的服務意識,為業主提供全方位立體式人性化服務,為業主創造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起企業的良好形象,打造海納物業的經典品牌。

  四、同發物業

  求生存,促發展 同發物業由于開發較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業主的矛盾,物業是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業與業主的矛盾。其次,同發物業與公司關系錯綜,使得其在業主與公司之間艱難的生存。對于同發物業獨立生存將是其面臨的重點問題。

  因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業主服務,并且協調好各方面的關系,以求的生存促使企業正常運行?傊<{物業的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!

公司實習總結10

  很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。

  兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

  以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的'考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

  在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。

  因而,結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。

  也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

公司實習總結11

  20xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問,F將實習 期間的具體情況進行書面報告 。

  一、公司簡介

  西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業經營,可持續發展”的基本原則,扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準,高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系。可為企業和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業務部門,公司的主營業務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。

  二、實習內容

  農歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。

  我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發現原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。

  我最開始并沒有想從事這個行業的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。

  在經過培訓上崗后,我努力適應著公司的節奏,學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑,慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了,可是我發現客戶總是很容易掛電話,我發現我說話很不專業,而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語,于是我上網了解了關于這一行的術語,之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發現老員工果然是老員工,他們很隨意的.就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶,我當時特別高興,已經可以用激動來形容了,經理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。

  機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養銷售經理, 而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰,我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發現了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業務和當經理不一樣,經理不僅要做好業務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業務,帶領好團隊。

  在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。

公司實習總結12

  2.18

  我如約去了實習單位—貴州世紀風華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發了。結果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯系的時候是她接收我的。她也認出了我,領我進辦公室。雖然辦公室環境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大四了,在享受了三年大學幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭.

  2.19

  一大早領導還沒有來,同辦公室的張哥給我幾張當天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負責我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發了兩個傳真。這也是我走向工作做的`第一件事。

  2.20

  今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網。幫同事復印文件,學會了使用復印機。

  2.21

  這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學會了使用復印機和傳真機;氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。

  2.22

  今天沒有像前幾天那么去的早,我準時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發現一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領導嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能第一天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

  2.25

  周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業資料和商業計劃書模板,叫我寫份這個月的商業計劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業計劃書,對這個單位具體商業計劃也不了解,我怎么完成。课曳浅2话玻赃叺耐赂嬖V我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應這個單位,為公司創造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點!

  2.26

  昨天到今天根據周總給的資料,我終于完成了商業計劃書!我心里萬分激動,已經是下午三點多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業計劃書,我不知道內容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。

  2.27

  今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。

  2.28

  今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。

  2.29

  一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。

公司實習總結13

  明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我 新疆華源實業集團有限公司公司里參加了一次為期一個月的實習。

  華源實業集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目里面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對于房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了華美家園的開發,華美家園小區開發的對象是高層收入者,坐落于烏魯木齊市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的`復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。

  在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。通過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

  這次實習以后,我為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

公司實習總結14

  實習第一天,走進廠區,一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進入生產現場,看到文明和諧的環境,發現周圍各種安全標識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領導帶領下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機械有限責任公司隸屬中國航空工業第x集團公司,是國有獨資企業。公司的經營理念是:持續穩定的質量;快速靈活的反映;準確及時的交貨;不斷創新的技術;有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環境。公司三十多年來始終堅持“軍工產品,質量第一”的原則,充分發揮軍工企業的技術優勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產品的開發、研制力度上非常重視,擴大了國際國內市場,使經濟效益和社會效益不斷提高,是現代化的航空企業。聽到公司的介紹,我對在這個公司實踐充滿了信心,經公司安排被分配到質檢部門實習,我決心要以實際行動交上一份完美的答卷。社會實踐報告

  隨后我在指導老師的幫助下進行了系統的學習,了解了飛機附件廠的概況,深入生產車間現場的實習。通過學習與實踐我收獲頗豐,主要表現在:

  了解了貴州xx航空機械有限責任公司各部門職責、職能,牢固樹立國防的建設事業的信念。

  在實習工作崗位的日子里,在指導老師耐心幫助下對我不懂之處一一細心講解,并且將他們多年的工作經驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質檢部門是一項綜合技能工作,了解到產品從投產到實現的全部過程,每一道工序,每一個環節,都需要嚴格把關,因為產品質量是企業的生命,他們工廠始終堅持“質量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發展,求效益。這其中不僅需要有很強的責任心,同時需要勤與思考、善于總結、不斷創新。航空企業是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業默默的奉獻,為了國防的建設事業做出了巨大的貢獻?梢哉f第一階段效果明顯,對貴州xx航空機械有限責任公司有了初步了解。

  一、理論知識水平得到顯著提高

  如果說第一階段的學習起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學習才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機附件生產過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習機會分外難得。首先學習了飛機在研制、生產過程中的質量監督,了解了影響產品質量的因素,形成質量體系的概念。通過指導老師的授課我學習了產品質量驗收,產品售后服務等知識,通過學習我發現了飛機的制造過程是一個復雜而又龐大的體系,其中每一個環節都非常重要。另外指導老師用自己的工作經歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的`問題繁多,技術性很強,涉及的范圍廣,因此要做好學習、工作筆記非常重要。對于發現的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學會做一名有心人,懂得了善于總結也就學到了一種最行之有效的工作方法。

  二、深入現場,工作能力得到提高

  在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學習,看到工人師傅按照設計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴格按照國軍標,按照工藝要求來生產制造出飛機上所需要的各種型號的產品,然后進行產品試驗,每一道工序都有著嚴格的監控手段和交接手續,產品各項性能指標達到工藝要求合格后同意出廠裝機使用。這其中我對產品結構、原理有了一定的了解,對產品加工工藝、生產流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現場管理經驗。其實飛機的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學習了飛機研制應用系統工程,標準工藝質量監控,飛機制造業中的機械加工,飛機系統中的電氣工程與自控系統等知識,并及時消化所學知識,由于飛機的產品制造過程較為復雜,我總是抓緊每一個難的的機會細心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現場結合理論知識的學習方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產過程,參與產品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。

公司實習總結15

  最近一段時間一直很忙,忙著復習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應該是充實的,滿足的?善谶@個時候,我突如其來的想法,阻止了繼續實習的想法和毅力。于是,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個追求了很久的目標。

  就在我離開的那天下午,甘總把我們叫去了辦公室,告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續在公司上班,并且帶薪實習。其實,我的猶豫是有理由的,畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

  但不管怎么樣,我還是放棄了。

  原因在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的復習英語。對我來說,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中其實很清楚。

  一直以來,我都覺得我是一個優柔寡斷的人,其實,對人生的選擇是沒有標準的,標準自在心中,每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。

  但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。

  既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

  定位:客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點:周邊農業生態園及休閑山莊的對比,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。

  形象包裝:根據金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區進行功能定位并包裝,使每個功能分區與項目整體形象形成統一獨特的視覺和文化傾向。

  開發建議:對其cis導入建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,注意事項。

  就其定位來說,從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判斷,最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

  起初,創意來源于陶淵明的“歸園田居”:

  歸園田居 (其 一 )

  少無適俗韻,性本愛丘山。

  誤落塵網中,一去十三年。

  羈鳥戀舊林,池魚思故淵。

  開荒南野際,抱拙歸園田。

  方宅十馀畝,草屋八九間。

  榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。

  曖曖遠人村,依依墟里煙。

  狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。

  戶庭無塵雜,虛室有馀閑。

  久在樊籠里,復得返自然。

  來自于陶淵明的隱居精神,以及“愛丘山”“返自然”的心態,生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的追求自然的人生態度,便是項目創意的切入點——金海天農業生態園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”,生態——“反自然”,租住——“歸園田”。

  于是,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

  之所以加上一個“現代”,原因是金海天開發的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領、高端人群、以及退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。

  于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

  從消費者的利益和喜好出發,我們又對各功能分區進行非廣告宣傳定位(注意是非廣告宣傳,也并非是起名字,要是廣告宣傳,就這幾個字都會愁死人):

  休閑區——怡然自樂

  娛樂區——聚英繽紛

  觀光旅游區——曲徑通幽

  生活體驗區——往來種作

  采摘區——欣然歸往

  (考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把娛樂和休閑進行了劃分,一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。)

  為了達到“現代世外桃源”的目標,我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有高聳的山,隱秘的氣息。因此在開發上不管是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大成本,增大投資。而且為了達到“現代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環境,整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。

  但領導交代,對于項目初期的定位,可以先不考慮投資成本問題,而且時間特別的緊,于是便跳過了這個問題。

  第一次提案后,我們進行了修改。

  首先,客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

  第二,“現代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。(原因是因為這樣更符合天津市政府的扶持政策)

  第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

  第四,這條在案子接過來的時候我們并不知道,就是——這里還有一個華商協會的農業研究所,而且還要建一所道德學院。于是提供了科技支持。

  于是,我們對原先的內容進行了修改。

  整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

  功能分區:

  梅花的凌霜傲雪——凌寒獨自開(道德學院、小型高爾夫)

  蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭(棋牌室、茶館、咖啡屋、住宿)

  竹子的虛心勁節——一枝一節總關情(運動項目)

  菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)

  項目到此還沒有結束,而我結束了,結束了實習。

  至此,我必須做一次整體的反省,其實,在這之前,或者是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,原因是因為對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內涵上進行了定位,而事實上,這種定位是沒有多大用處的,因為客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他眼里其實很清楚整個項目的這題格調了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位。

  那為什么我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。

  這個問題其實是存在太多的因素。對項目概念的.注入,其實是策劃的關鍵內容,一個概念的注入,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型。現在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那么簡單的事嗎。當然我們也知道,這個策劃書并不一定會實現,這很可能只是客戶拿去忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據。

  另外一個原因還是時間問題。“第二天,我就走了”,這是那天下午一直出現在我腦子里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

  因為這個只是項目初步定位構想,所以細節處理上幾乎可以忽略不計。加上自己經驗上的不足,閱歷不夠廣。所以這個策劃過程可以算是簡單的不得了,創意上也沒花太多的時間。

  總體總結:不夠認真、不夠創意、不夠完整。

  不夠認真:不僅客戶不認真,領導不認真,我們也不認真?蛻舨⒉皇钦嬲氚秧椖孔龊,而是怎么去的政府的資助,于是領導認為這個案子拿下來的希望不大,于是不夠重視,于是我也沒足夠的重視。

  不夠創意:從一個“歸園田居”,就把全部創意做了出來,創意的思維步驟是由“發散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發,因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創意就更不可能達到最好。

  不夠完整:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句,雖然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內容的歸納,概念沒有整合。

  由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。

  第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。

  接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴謹的態度,認真的對待每一個案子,認真對待每一個客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態度去對待。這樣不僅對客戶有好處,對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每一個人、每一件事。

  第二,不找任何借口。

  本案的執行過程中,因為時間問題,導致了大量的工作沒有做到位,創意不突出,內容不完整。要做好一個完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個客戶的需求,為客戶解決實際的問題才是專業廣告人所為。

  第三,盡管我還是學生,但做事不能太“學生”。

  其實,在本案執行過程中,我還是抱有“我還是個學生,出問題是可以理解的”這種心理的,學生出問題是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這種心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以遇到可以發現的困難和問題。因為確實還有很多問題,我連發現杜發現不了。

  第四,有始必有終。

  任何一件事都應該是“有始有終”的,沒一件都應該做到完整。有了開始沒有結束,或者沒有開始就有了結束,是一種自欺。

  第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。

  自己才是最大的障礙,其實剛一上班,我就面臨了生物鐘調節上的困難,作息時間很難調整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態之中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。

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