房產實習總結匯集
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的房產實習總結匯集,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房產實習總結匯集1
作為一個房產銷售行業的實習生,我從這個行業中收獲了很多。在這個實習過程中,我深刻地認識到了這個行業的復雜性和挑戰性,同時也意識到了我在這個行業中需要學習和提高的很多方面。
首先,我發現在這個行業中最重要的是和客戶之間的溝通和交流能力。由于每個客戶的需求和實際情況都不同,因此我必須耐心地傾聽他們的需求,以便我可以更有效地幫助他們完成房產購買和銷售的過程。在交流的過程中,我也發現了一個令我印象深刻的事情,就是并不是所有的客戶都是專業人士。有些人會問一些十分基礎的問題,這也提醒我要始終保持耐心和友善。
其次,我了解到在這個行業中市場營銷的意義是至關重要的。不同的房產開發商和經濟狀況所導致的價格波動都會對市場產生影響。與客戶建立有活力的合作關系,并且找到最佳的房產交易方式,是銷售行業中營銷策略的重要部分。在這個過程中,豐富的策略和技巧的積累對于成功的房產交易會直接產生影響。
此外,在這個行業中,每個銷售人員都必須有一定的金融知識,以便使用最佳的房產交易方案來幫助他們的`客戶。這包括在考慮不同的儲蓄和借貸方式時,最大程度地優化客戶的財務狀況。對于一些亟需資金的客戶來說,可以提供一些借貸方案幫助客戶盡早完成資金籌集和購買房產的交易。
此外,我還認識到在這個行業中建立不斷的合作關系是非常必要的,這也是影響個人成功的另一要素。在這個行業中,成功很大程度上取決于人際關系建立的良好程度,加上與客戶之間的密切關系所帶來的信任和建立的商業伙伴關系都是重要的,這有利于市場營銷和交易機會的優化。
總之,對于一個房產銷售行業的實習生來說,這是一個非常有挑戰性和充滿機會的行業。在這個過程中,我深刻地認識到了行業中各個方面的復雜性,以及成功需要注冊資格證書和持續的學習和提高的重要性。通過這次實習,我發現它對于自我成長的機會將是無限的,這也證明了在未來計劃擁有一個積極、充滿挑戰性的職業生涯是值得期許的。
房產實習總結匯集2
我于去年暑假開始在一家房地產銷售公司進行為期兩個月的實習,這段經歷讓我深入了解了這個行業的運作和特點。在這篇文章中,我將分享我在房產銷售行業實習的總結和見解。
首先,我發現最重要的一點是,房地產銷售取決于人際關系網。在這個行業中,有一個廣泛的聯系人網絡非常關鍵,這樣的聯系人經常創造有價值的業務機會。為了建立網絡,銷售代表必須具備出色的社交能力,善于與人交往。要想成為一個成功的銷售代表,你必須具備良好的溝通技巧,能夠積極主動地與人交流,并建立起互相信任的關系。
其次,我學到了在房地產銷售過程中需要處理許多不同的信息和文件。在房產交易的各個階段中,需要處理大量的文件和數據,包括購房協議、貸款文件、房屋證書等等。因此,在這個行業中,處理信息和文件的能力是非常重要的。參與房地產銷售行業的人員必須具備出色的'組織能力、計劃能力以及管理能力,以確保所有的文件和信息的正確處理。
此外,我還意識到房地產銷售行業需要長時間投入,動態工作。在這個行業,需要不斷地尋找新的市場機會和客戶,并與現有客戶維系良好的關系。銷售代表需要利用各種機會介紹自己的服務和業務,并尋找需要購買房屋的人。因此,在房地產銷售行業實習的學生成為了需要具備長時間投入和不斷學習的人。
最后,我體會到,房地產銷售取決于市場情況。這意味著銷售代表必須時刻關注市場和行業的變化,以及了解客戶的需求和偏好。還需要領悟公司的業務計劃和目標,以確定公司的銷售策略和目標。在這個行業中,市場的不確定性和變化是很常見的,因此銷售代表需要具備適應變化和風險控制的能力,以便在市場上成功地開拓業務和保持競爭優勢。
總之,房產銷售行業實習使我意識到這個行業的特殊性和挑戰性。成功的銷售代表需要具備出色的社交能力、組織管理能力、長時間投入、承擔風險和適應不斷變化的市場環境的能力。在我未來的職業生涯中,這些經驗和見解將發揮重要的作用,幫助我在這個行業中取得成功。
房產實習總結匯集3
作為一名房產實習生,我有幸能夠在這個月內深入了解房產行業。在這個月中,我感受到了行業的發展動態和機遇,也遇到了跨越困難的挑戰,更明確了自己的職業規劃和展望。在實習的這個月里,我度過了一段難忘的經歷。
一、深入了解房地產市場
作為一名房產實習生,我首先需要了解市場的情況。對我來說,最重要的是了解各種類型的房產交易形式,包括二手房和新房銷售。我需要掌握買家和賣家之間的交易流程以及他們遇到的各種難題。通過接觸中介公司代表,我學會了如何反映我的意見和建議,以便更好地為客戶提供服務。在這個過程中,我學會了如何收集市場數據和研究市場趨勢,以了解房地產市場的不同方面,為我的公司提供有用的信息。
二、解決客戶難題
隨著我對市場需求的了解越來越深入,我發現客戶有很多問題需要解決。由于房地產的交易規則非常復雜,一些客戶會因為缺乏信息而感到困惑。我的職責是從他們的角度出發,幫助客戶了解他們需要了解的信息,并解答他們的疑慮。我發現這項任務非常重要,因為它為我的公司增加了忠實的客戶。通過了解客戶的需求和幫助他們解決在購買房產過程中的難題,我更好地理解了市場,并意識到自己的.職業價值。
三、拓展人脈資源
作為一名房產實習生,我深知在房地產行業中,擁有穩定的人際關系是非常重要的。在實習的這個月里,我積極主動,在公司內部建立起了良好的人脈關系,并與一些行業內的重要人物建立起了聯系。這些人包括其他公司的實習生、潛在客戶和其他行業中的重要人士。這些聯系有助于我更好地了解市場,獲取更多的信息和反饋,并為自己在該行業中的發展打下基礎。
最后,我認為這個月的實習經歷是很寶貴的。我通過這個過程學到了如何與客戶溝通、如何解決問題、如何建立穩定的人際關系以及如何了解市場趨勢。這些知識在我未來的職業前程中非常重要。我相信,借助這個月的寶貴經驗,我能夠在該行業中發揮重要的作用,并取得成功。
房產實習總結匯集4
我是今年3月初加入房地產中介這個大家庭的,對于我來說這是一個陌生行業,現在是一段新的開始,新的憧憬。從進入公司做經紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產中介的champion。作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想。
房地產中介這一行業,主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止,已經實習兩個多月。剛開始入職,是從試用經紀人的職位做起。前三天,開始跑商圈,熟悉周圍的路線,以及樓盤、學校、醫院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設施。比如:附近5公里之內有幾條公交路線、地鐵,醫院、學校、超市、大型公園等等。
之后,三天的主打小區樓盤調研。主要調研該小區共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個單元,每單元幾層幾戶。電梯數量以及牌子,物業詳細信息等等。
之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業主打電話,懷有膽怯心理,害怕有人問我我所不懂的專業知識。慢慢鍛煉以后,我現在和業主、客戶溝通已經沒有任何問題,專業知識也正在逐步加強。
經過了跑商圈、市場調研、銷售培訓以及技能培訓等多個環節的考驗終于成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時,我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的`人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據他們的經濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強化自己各方面的專業知識,不僅在房地產方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質,高標準的要求自己。
自從走進瑪雅房屋,我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產中介品牌。那就是因為他們的企業文化,立志打造四化企業:軍事化、家庭化、學校化、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經紀人,做到如同軍人一般的服從力、執行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般,給予家的溫暖。學校化——以求知的心態參加每一次的培訓,力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應該有追求,有信仰。沒有追求,沒有信仰的人是蒼白的,是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時候所具有但現在遺失的東西重新撿起來。比如誠信、夢想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通,因為從交談中也能夠學到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業主、如何和客戶議價等一些經紀人必備的基礎知識。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動。
剛開始,我的業績并不理想,第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發,為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應手,在第二個月成交八單,以業績21200元成功轉正。
我也慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過兩個多月多的磨練,我不能說自己是一名優秀的經紀人,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:通過專業的支援、專業的人才、專業的服務、專業的設備,來落實人人住得其所的社會使命。
在房產中介這個行業,我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少,一開始大家都還不大適應,但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。
作為一名經紀人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是,有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的
的艱難和辛酸。我曾經派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區保安拒之大門外,打電話被業主罵,這些我都一一堅持下來。看著別的同事都那么認真,也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作,在他們看來經紀人沒素質,沒文化。但是無論怎樣,我要說的是:是公司培養了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經紀人形象”。
同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一。我們工作的重心是:運用我們專業的知識,豐富的從業經驗以及相關事物的數據分析,通過優質的服務幫助客戶解決困難,節約客戶相應的投入成本,包括時間和精力成本,實現利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業務看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。
房產實習總結匯集5
了解和掌握商品房的租賃和買賣,以及房子抵押消費貸款,促成交易。了解房廣州地產業經紀人的勞動關系。
實習計劃及過程:
自從20世紀80年代實行商品房以來,中國的房產業迅速發展,商品房不管是產量還是銷量都在一日激增。質量越來越好,其價格也越來越高。在這樣的一個朝陽產業下,催生了幾十萬的職業人群,那就是房地產經紀人。
今年的春天,帶著實習與賺錢的心理,我在網上投了幾份簡歷。第一個打電話給我的就是這家公司房產部李經理,經過店經理和區經理的兩層面試,我勝利通過了。但其中也得到了不公平的待遇。因為我還沒有畢業,只能做作為一個實習生來評定,自然工資就比別人少了兩百元。因為學生身份,同工不同酬、歧視在這里統統凸顯出來。盡管這樣,可實習機會難得,就這樣我走進了這個行業,成為了幾十萬人中的一份子。
面試通過的第二天,我早早就來到公司總部培訓,培訓室不大,能坐下四五十人。培訓的主要內容很多,有些在我記憶中依然清晰。早晨一開始來的是一個培訓專員,他個子不算高大,但人很有精神。他先自我介紹了一下,然后告訴我們今天一天培訓的課程和安排,接著就介紹了培訓時間要注意的問題。接著就到我們介紹了,介紹的方式很多樣,看你所在的小組確定。自我介紹完后,培訓專員給為我們講述了公司的發展歷程和公司文化,一個公司能做強做大,公司的文化是很重要的,就是憑著這樣的信念和堅持,公司由幾個人的團隊僅僅8年的時間變成今天擁有一千多人的大企業。
下午主要講述了公司的業務和提問的小游戲。公司的目前業務有四個,分別是擔保消費,房子抵押貸款,企業小額貸款,房屋租賃與買賣,最開始是做擔保消費的,最后來的是20xx年開辦的房屋租賃和買賣,現在公司準備開辦一項新業務(理財)。針對培訓的內容,主講老師還做了一下測試,對于沒有答對的同事需要接受一定的處罰。這不是金錢而是表演節目。在同事的幫助和互動下,我們幾乎都勝利的通過了。這次培訓總共有8個小時,在這8個小時中,相信每個人都收獲了他自己想要的部分,不僅是這天的工資,也還有這天的快樂。
第二天早上九點鐘上班,這也是我第一次上班,自然就比往常起得要早。穿上正裝照了照鏡子,感覺好像變了一個人,精神多了。來到店里,店經理問我有什么計劃,當時我一片啞然,對于這個行業我一點都不知道,不知道怎么回答,于是只好叫他給我派任務咯。他給我一個月的時間去熟悉周邊的8個小區,并把小區的位置和周邊的生活設施都要記得,比如:超市、菜市場、銀行、飯店、學校、地鐵和公交、醫院、賓館等。除此之外還要知道小區的物業公司和物業費;等車場到那里,有幾個出口;有幾棟樓,每棟樓有幾部電梯,貨梯和客梯分別有多少;有幾層樓,每層樓有幾間房,有沒有帶四的層樓;小區的活動設施都有些什么,綠化帶怎樣,小區是怎樣布局的等等。就這樣在暴大的太陽下,我穿梭在小區和街道之間。第一天還很積極,一下子看了幾個小區。一整天下來,腳實在受不了,也許是剛穿皮鞋還不太適應。回到店里,經理考我了一下關于小區的內容,還好我都能答上來。接下來就是教我怎么去到網上搜索房源信息,一直到晚上九點鐘才下班回去。
就這樣過了一個早9晚9,中午除吃飯沒有休息的星期,我已近漸漸習慣了這樣的忙碌。我的腳每天都生兩個水泡,水泡破了之后就脫皮出血。實在太痛,每天都是拖著腳回去,泡下熱水才舒服一點。賺錢不容易,想成功更不容易。只有堅持下去,一切都會慢慢變好。剛才說到了一個現象,就是房地產行業有這一說法“早9晚9”,這里說的“早9晚9”是指早上9點上班,事實上8點半就開始上班了;晚9是指晚上9點下班,但通常情況下都到晚上10點下班,因為工作需要,離不開!每天上班事實上超過8個小時,達到13個甚至更多小時。在加班加點未征得員工同意的情況下,這嚴重違反了勞動合同法和勞動法規定的`8小時工作制度。
跑樓盤跑了一個星期,到下個星期的任務就是進行一下業務技巧上的培訓,還有一些軟件的使用。在培訓方面,店經理是非常重視的。那里有培訓,都叫我們去。有到Y經理那里培訓房友軟件的操作和注意事項;又到H那里去聽總部來人講抵押消費和操作技巧;但最多的還是店經理給我們講述他房產這方面的經驗和做人的道理。房地產行業是非常考驗人的,在毅力、勤奮、吃苦、溝通,談判方面顯得格外重要。同時也是競爭非常激烈的,不僅是同行的競爭,更有的是同事之間的競爭。經常因為同事之間同帶一個顧客,或雙方的顧客都看上了同一套房子,而引發爭吵、破壞、甚至是大大出手。在我們店里有兩個組,分別是A組和B組,對應的也有兩個店經理。我在A組,我們組就只有三個人,除了店經理,我就是第一個來的員工,經理招員工招了一個月,在我離開的那天,依舊才招到三個人,可見現在在房地產不景氣的今天,房地產業面臨著嚴重的人員不足。工資低,勞動強度大,上班時間長,對中介厭惡心理,福利待遇沒有,市場不景氣等,成了招聘的難點。有一次我們組顧客和B組的顧客同時看上了一間出租房,都有意向準備簽約,雖然B組稍微快了那么一點,但是還沒有簽約,我們組經理就想把它破壞掉,把單搶過來,要知道的開業3個月來沒有業績是很有壓力的,那組沒有業績就解散走人。要不是當時區經理在那里阻止了,現在還不知道這單是誰的呢?
在同行之間也存在著勾心斗角,經常借用其他公司的名譽破壞他們的顧客與他們公司的感情。記得有一次,我們組有一個女孩子幾次打電話給其他公司顧客,并邀請她來看房,但是就是不來。那女同事一氣之下冒充業主打了一個電話給她,那時已經是晚上11點半了,女顧客早已經睡下,睡夢中被這個電話吵醒,女顧客真的生氣了,第二天一大早就跑到我們店破口大罵,但是她沒有證據,最后無趣的走了。類是的還有很多,記得我們店經理講述了他以前在中原的時候,因為多次打電話給顧客,最后顧客報警了,警察來查也查不到什么,最后還是走了。
切戶,這個詞對于很多沒做個房產業務的人都很陌生。但在行業競爭中是常有之事。切戶按照我的理解就是把別人的客戶拉到我這邊來,成為自己的客戶,讓他購買自己的產品。我們店另一個組就經常使用這招,他們沒事就到小區轉悠,看到其他公司的人帶客戶來看房子就悄悄跟蹤,等到其他公司的人離開這個顧客的時候,就趕緊追上去,無論是開車,做公交,走路還是騎電動車,反正想盡一切辦法得到顧客的聯系方式,然后了解各戶需求,提供給顧客最優質的房源。這一招是地產行業比較實用的一種方式,也是最害怕的一種方式。很多行業間的大打出手這個事主要原因。記得我和一個同事之間也切了滿堂紅地產公司的一個顧客,后來也因帶這個顧客我倆吵了一架,差點大打出手。
從3月1日到5月8日,這段日子來,我沒有休息過。公司雖然說一周可以休息一天,可到了公司基層如果你不說就沒有休息了,當時我也提過要休息,但是秘書和經理都說沒有什么事情就不讓休息,那時還只有我一個員工。從這里我深深知道員工在面對管理層,面對老板是如此的弱勢,幾乎沒有什么發言權,盡管知道公司管理層侵害了我的權利,但為了保住飯碗,保住自己在管理層心里的良好印象,還是放棄了很多權利,不僅這個行業這樣,很多其他的行業也這樣。由于我們組又增加了兩名員工,從3月1日到5月8日期間,在我們一起上的強烈要求下,才同意每周給我們放假一天。可區經理不同意雙休日休息,而是在周一到周四任選一天。面對強勢的老板或管理層,有時候一個人力量薄弱,然而當工人團結起來維權時,相信無論是工資待遇還是社會福利方面都會有明顯的改善,人們工資提高了,消費水平就會提高,國家經濟就會得到改善,勞動關系才會更和諧。
入職五天了,公司就給我們簽了合同。聽說要簽合同,我一大早就來的珠江廣場分店,對于學勞動關系的學生,勞動合同是最看重的,公司要簽勞動合同自然很高興。覺得公司按照勞動法上說的那樣做的,但是法律上畢竟是法律的,雖然看上去很完美。但拿到現實當中很多都變味了,就比如說這次簽合同她就不是一式兩份,而就只有她留了一份。然后她就只讓我填了我的基本信息上去,其他的都不給我們多看。我本來是屬于中原公司的員工,簽的卻是什么滿堂紅管理有限公司,公司地址還不是一樣,于是我就去問了她,她說就是公司的一個分公司,后來我也沒有多問就回來了,一路上感覺很遺憾。
實習了兩個多月,準備回家。現實總是有太多不如意,我們應該用一顆平常心去接納和走好人生的每一段旅程。
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