優秀大學生實習總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的優秀大學生實習總結，歡迎閱讀與收藏。

　　優秀大學生實習總結 篇1

　　暑假，根據學校的安排，我來到了一家醫院的腫瘤科實習，在這次實習中，我充分的把理論知識運用到了臨床操作中，從而更加的鞏固了專業知識，提高了實踐操作技能，大學生在醫院腫瘤科實習總結。

　　暑假在醫院腫瘤科實習的時候，跟著指導醫師先熟悉了下醫院的環境，指導醫師給我的第一印象是特別好的，他外表秀氣，氣質儒雅，和藹可親。他跟我說了下實習期間要遵守的規章制度，我很耐心的聽完了，也牢記了，也告訴自己要嚴格遵守。

　　實習期間，我發現腫瘤科的護士們都很不錯，對我也很好啊，喜歡開玩笑，活潑又可愛，影響比較深的就是她們每次雖然都會叫我幫她們做事情，但是態度都很好，平常在生活和學習方面也都會給我提供最大的幫助，我心甘情愿為她們跑腿。

　　暑假在腫瘤科學到的了很多的臨床知識，首先知道了查房要帶小紙條，記錄所床位的患者信息。其次，作為臨床醫生，必須要有一支藍黑筆，方便記錄，我的筆是指導醫師送我的，我十分感動地接下了，并珍惜了很久，實習總結《大學生在醫院腫瘤科實習總結》。入院病人要寫內科入院記錄，主要從首程記錄里摘抄，病歷的書寫要注意時間，體格檢查要看病史特點。出院病人要寫799病案首頁，院感表。還有就是，輸血前準備：蒿甲酰針80mg肌注+異丙嗪25mg/支半支+生理鹽水。腫瘤科常用藥：吲哚美辛栓，通過實習，我對乳果糖的作用也有了更具體的了解，它能通便和降血氨。最后，象皮腫和水腫的區別及原因：象皮腫是由于淋巴回流障礙，淋巴液滲入組織，所以質地比較韌，而水腫是由于水進入組織引起，有腎的源性和心的源性兩種，也有與肝臟合成蛋白功能差有關。

　　暑假在醫院腫瘤科實習期間，我每天按時完成實習任務，積極主動的協助同事完成任務，有不懂的問題就及時的去請教帶教醫師，和同事相處融洽，在實習期間的表現也是得到了醫院同事的一致認可。

　　總而言之，暑假在醫院腫瘤科的'實習讓我收獲了豐富的知識，明白了很多的道理，豐富了我的社會閱歷，增長了我的見識，也讓我看到了醫院工作者的辛苦和他們的敬業精神，是一次終身難忘的實習經歷。

　　優秀大學生實習總結 篇2

　　開始公司的人并不安排我做會計，先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過網絡郵件跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。

　　于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些公司產品的資料在身邊以便隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。但事實上我在這一周還沒有完全的掌握住這些產品的相信情況，讓我覺得很汗顏。工作進行的還是比較緩慢的，剛開始每天都要瀏覽許多的網站例如阿里巴巴，但是收購信息也比較少，尤其是大多數還是要成為會員才能夠瀏覽買家信息。

　　剛開始我不太會搜索買家，然后就只是單純的逛一逛阿里巴巴然后就多多了解公司產品。后來老師就給我說了一些B2B網站還有論壇讓我去多看。去立馬注冊信息和發布產品信息。用了一周時間才將龍之向導這個網站逛完。但是收獲卻是沒有。但是老師說不用心急，慢慢來。我只好收拾好心情繼續逛B2B網站。瀏覽的網站多了我也就慢慢有了自己的思路和節約時間的'辦法。有時候也會收到其他賣家的信息讓我啼笑皆非。

　　一周下來我的業績是個鴨蛋，但是老師卻屢有斬獲讓我羨慕的同時也有些氣餒。不知道是不是因為自己的方法不對，或者是因為我的開發信不夠好亦或是買家過濾了類似的郵件。這周注冊了一個Skype，通過它倒是搜所到了幾個客戶的信息然后一一發出好友申請，但是都沒有回復。看來我只能慢慢熬時間來增加自己的客戶了。

　　金城所致金石為開努力。有時候廣告傳真和銷售電話也特別的多，我總是在跟對方的交談中學習總結他們的說話方式和語氣。因為我是一個新手中的新手所以這些方面必須有所學習。只有不斷的學習才不會被淘汰。希望下一周自己能夠有所突破。加油！

　　優秀大學生實習總結 篇3

　　回想自己這兩個月所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態。

　　兩個月的實習，對一個缺乏社會經驗的大學生而言，從中學到了學校里學不到的知識，在這段時間里，領導給了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我感受到了領導“海納百川”的胸襟。

　　首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環境以及有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

　　從x月x日開始進入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員，算還未完成職業角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業人，真的有點不習慣，我看上去還是像一個學生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。

　　進入一個新的'行業，每個人都需要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶群，現在的我，對這三樣還未具備。在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里，我已接觸了來自國外的客戶，也明白了自己的不足之處，特別是要加強英語聽力和口語的訓練。就現在情況看來，我的主要工作是：

　　（1）翻譯郵件

　　（2）日常接待工作

　　（3）領導交辦的其他任務

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出，人際關系不夠廣。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關。但是至今我發現我還沒有發掘出自身的潛力，個性的飛躍。

　　感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作的。

　　優秀大學生實習總結 篇4

　　時光荏苒，回想初到大學的我還是個稚氣未脫的孩子，可是看似很長的四年就在沐浴著老師的關愛與同學的真摯中匆匆流過，如今長成了落落大方的女人，激動的同時也夾雜著失落。因為，我即將離開孕育我們夢想的地方。

　　當我來到河北聯合大學輕工學院的那天起，我知道這是我夢開始的地方。我要在這里度過四年的大學生活。但是那時候我也很忐忑，不知道大學的老師什么樣，寢室生活什么樣，這些對我來說都是新鮮的。可是隨著大學生活的開始，我的忐忑漸漸地消失了，原來大學老師是如此的博學、平易近人；原來大學的同學是如此的親切、單純；原來我可以在這樣一所學校度過我人生最美好的四年。如今，走在校園的路上，想著今年的六月是何等的傷感。同學們打鬧嬉笑的場景就浮現在眼前，身邊還依稀能看見老師抱著書本和同學講話的情景。我忍著淚水要對這一切說再見了，學校的樹、學校的人、學校的圖書館再見了！但是，再次抬起頭的時候，我看見了夢想的翅膀。想著這是我成長的必經之路便不再傷感，而是要將這傷感化作放飛的夢想，展翅翱翔！

　　一、母校——孕育我夢想的搖籃

　　初到大學我們都是懵懂的孩子，高中的時候我們生活在父母的身邊，衣食住行都由父母為我們安排。我們有的只是家和教室兩點一線的生活。可是如今走入了大學，母校展開雙臂，用它寬厚的胸懷包容著這樣一個涉世未深的我，保護我愛護我。學校是美麗的，我把她當做是美麗的花園。學校弄弄的文化氣息熏陶著我，時刻提醒著我不要忘了來到大學的意義。一個學校的風氣是最能夠體現學生素質的，學校嚴禁的教學風格，親切的人文關懷都教會了要做一個有素質，有文化的人。

　　二、老師——開拓我眼界的窗

　　都說老師是辛勤的園丁，這話一點也不假。剛開始上課，一時適應不了大學的教學方式，心情一度十分低落。感覺自己找不到努力地方向，有勁不知道往哪用。成績也有所下滑，可是老師看出了我情緒的變化。在我快要對學習失去信心，準備利用四年好好消遣揮霍青春的時候，老師時常鼓勵我，上課也經常提問我，讓我感受到了重視，迫使自己不得不努力，不得不趕上其他同學。慢慢的，成績一天比一天好，我感受到了園丁的力量，園丁在我成長的過程中為我修剪枝杈，把偏離軌跡的我拉回了筆直的光明之路。

　　老師不僅教書育人，還教會了我如何做一個正直的人、有期望的人。當我想放棄的時候，老師拉了我一把，在我找不到方向的時候為我點亮了一盞燈，并用他的實際行動教會了做人的道理。

　　三、同學——給予我溫暖的手

　　大學四年收獲最多的是友情的力量。記得剛上大學的時候適應能力非常的差，尤其是人際交往方面，一時間面對來自四面八方的同學有些不知所措，再加上離家思念家鄉的親人和朋友，一度十分不愛說話，人也變得越來越閉塞。可是室友們察覺到了，他們常常拉著我去很多地方，并且主動和我談論我感興趣的話題，告訴我她也同樣的想家，可是不能大學的四年都沉浸在思念的情緒中，大學四年更多的應該是學習和感受大學的.氣息。慢慢的我的生活中有了陽光，我找到了原來的自己。如果沒有朋友們的幫助，我不知道自己今天是不是能有如此歡愉的心情面對自己的大學生活。

　　讓我回憶最多的不是我們一起游玩，嬉鬧，而是我們深夜在熄燈之后點著小臺燈圍坐在一起學習的情景。是同學們的督促教會了我學習永遠是我不變的追求。一個積極向上的小團體在我無助的時候拉我一把，在我懶惰的時候提醒我，我們是每個人的老師，在互相的關照中成長。

　　四、離開，啟程

　　（一）回首那些年

　　看似很長的四年，就在恍惚之間要過完了。在這四年中，我學習到了豐富的知識，不僅僅局限于書本，還有很多課外的實踐，在這些實踐中不僅開拓了我的視野，更為我找到了方向。在學習的過程中，老師鞭策的我的方向，業余實踐也給我很多的指導和幫助，告訴我哪里不對，哪里需要改善。學習不是一朝一夕的，可如今我卻養成了學習的好習慣，在設計上不斷思考探索，把學到的知識加以鞏固創新，使我的能力不斷進步，我覺得這離不開學校對我的栽培，良好的學習氛圍，正直的校園風氣都是助我成長的推手。學校還經常教育我們，學習知識不僅是為了自己未來生活的質量多高，也是為了我們祖國的繁榮昌盛，每個人的力量都是渺小的，在祖國十三億人口中就像一粒沙，可是當我們匯聚力量，一切就變得有了方向。我也無數次的思考過，我學習是為了什么？真的只是為了一份高收入的工作嗎？不然，我學習還是為了我的家人，我的祖國，盡管是綿薄之力我也要竭盡全力去奉獻！

　　學校的運動場也是我充滿快樂的地方。學校是培養全面人才的，尤其是我們學校，校領導經常安排我們參加一些體育鍛煉，安排一些比賽，調動我們的積極性。使原本不愛運動的我變得樂于運動。起初并不覺得運動對我來說有多么重要，可是身體素質一天比一天好，我知道了運動帶給我的是健康，而學校將運動的習慣帶領到了我的生活中。

　　身體個革命的本錢，知識是武裝自己的有力武器。兩者結合一定會給自己帶來一個健康充實的人生。這一切我從河北聯合大學輕工學院得到了。我不會忘了母校，不會忘了母校交給我的一切，更不會忘了我的未來與母校緊密相關！

　　（二）展望未來

　　還有一個月我就要和我的大學生活說再見了。可是，此次的離別不是悲傷的更應該是愉快的。我要帶著母校給予我的一切走進社會這個大家庭。對于未來，對我夢想我都期許著。早參加工作的同學經常和我說：“沒畢業的時候，想象著能夠工作才是充實。畢業了之后才知道，學校的生活才是幸福。”可是，我們畢竟要長大，要擔負起自己的一生。對于未來我有忐忑也有期待。我在大學的最后一年就已經意識到了離別不遠了，社會不遠了，我規劃著我的未來，我思考著我要過什么樣的生活。首先，我要做一個對社會有用的人；其次，我要做一個令父母欣慰的人；最后，我要做一個有夢想的人。

　　小時候我的夢想就是成為一名設計師，現在我的小小的夢想實現了。未來還有太多需要我去探索。我要在畢業后的日子，帶著學校給我的求知、樂觀的心態繼續學習。走出課堂來到社會這個大家庭學習。設計需要不斷的實踐和豐富的經歷。不知道未來的我會是什么樣子，可是我會給自己時間去奮斗。不讓自己為了生活而工作，而是把工作當做生活。我的夢想需要時間來實現，給自己三年的時間去尋找自己的方向，給未來定位。一個正確的選擇可以影響人的一生，畢業后盡自己所能去開發自己的潛力，不管未來自己處在什么樣的位置，做著什么樣的工作，賺多少錢，我都不會忘了自己的夢想。也許現實和夢想總是有距離的，但是夢想也是通過努力來實現的，畢業后我也許會茫然，也許會找不到方向，但是想到母校，想到我的大學時光，想到老師的諄諄教誨，想到同學們的幫助，一切就不會太困難。現在，我的夢想是用三年的時間給自己一個定位，一個方向；未來，我要成為一名出色的設計師，用豐富的經驗帶給需要我的人以幫助。不管歲月如何變遷，年齡多大，都保持自己的一顆赤子之心去為自己的夢想而展翅翱

　　優秀大學生實習總結 篇5

　　我們在校企產研金工實習基地進行了為期一個月的的金工實習。期間，我們接觸了鋸、銼、焊、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地了解數控機床加工技術。每將近四天，大家都要學習一項新的技術，并在每天七個半小時的實習時間里，完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在工廠的師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們達到了安全實習，高效實習的目的 ，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了一個月的認知實習。

　　說真的，剛開始感覺一個月時間的實習真的很漫長，可時光匆匆，一個月的時間轉眼間就飛逝了，現在回想這一個月的藍領之行，我嘗到了：酸——嚴格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。

　　讓我記憶最深刻的一個工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強度大，生產效率低，操作技術要求較高。但是鉗工應用的工具簡單，加工多樣靈活，適應性強，能完成某些加工所不便或難于進行的工作，因此，目前某些機械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。

　　初次走進鉗工加工實訓車間有點興奮。第一天，師傅給我們介紹了鉗工的主要設備，讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認識完這些后，師傅開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業，要求我們鋸割一塊厚度為20mm鐵料，并打磨光滑，這就是我們的作業。我聽到此話，一下子愣住了。就靠這些工具?怎么可能鋸和銼出來呢?師傅說，如果不是這樣怎么考驗出你們的真本領呢?第一次鋸割時，由于操作不熟練，開始銼平面的時候，總銼不平，練了兩次后，掌握了操作要領，也銼出了比較滿意的光滑表面，接下來的幾天里，我們通過按圖紙要求先鋸出大概的工件形狀，然后在不斷的銼，反反復復地打磨測量后，做出了令自己比較滿意的的結果，看著自己的的成果，心里異常的激動，雖然沒有達到像標準件那樣的完美，但畢竟是自己親手勞動的結果，最后再到鉆床上鉆眼，并攻螺紋，就大功告成了!

　　實習的另一重要的工種就是機加工實習了。我們不再像以前那樣只是穩穩地坐在教室里，看著師傅的比劃和描繪，苦苦地思索著：到底什么是車床呀!現在可就大不一樣了，當那些課本上的圖像和老師課上描繪的機器真正擺在我們面前的時候，我們是異常地興奮，看到這些曾經在頭腦中苦苦思索可就是看不清其真實面目的家伙，我們是萬分歡喜，再想到我們不僅可以看得到它們，摸得著它們，而且我們還會學習如何去操縱它們，除此之外還會學習如何操作數控機床，我們心中的喜悅更是難以言表。

　　現在師傅教導我們如何去操作車床、銑床，通過學習，我們都制作了自己設計的工藝品，完成了老師布置的作業。在所學的機床中危險系數最高的是車工，那車刀在飛速轉動，但我們都小心謹慎，認真地遵循老師的教導及安全操作規程。在車工實習四天中同學們先要掌握開車床的要領，然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業，但我們學得很輕松，經過幾次練習，我們已會車出符合要求的工藝品。

　　最初我們學習的是鑄工，在那實習的四天時間里，感覺很輕松，說的好聽的就是像我們小時候一樣，用沙子堆造眼前實物的形狀，在我們剛開始做的時候，感覺很新鮮，有一種回歸童年的感覺，但隨后的幾天，大家都感覺到了枯燥，通過這幾天的學習，我們也基本上掌握了鑄工的一些基本技能，和鑄造的基本操作方法，感覺也挺有收獲的!

　　其中還有一個工種就是鍛焊了，鍛造通俗的說就是我們古時候的打鐵，但都是機械化的，節省了體力和時間，在這塊，我們只是簡單地看師傅把一根高溫加熱后的料鍛造成一根細長的鐵棒，接下來我們學習了電焊，并自己親手操作了，在我們日常生活中，感覺電焊是一項比較危險的工種，當我們真正的實習操作起來的時候，開始時心里是心有余悸的，但當慢慢熟悉它的操作方法之后，就有點愛不釋手了，總的來說，這個工種，讓我體會到的是在機械制造中這個工種是最基本的，鍛焊，鍛造的是我們的性情，焊接的是我們的未來!

　　最后一個工種就是包工了，這和車工一樣，都是自動化的，要的就是我們對機器的熟悉，和掌握基本的操作方法，和之前一樣，在開始操作之前，師傅們都是和我們講有關機床的構造和各個部分的介紹，及其使用方法和注意事項，刨床我們的任務就是三人一組刨出兩個相互吻合的工件，其實在我們之前的鉗工實習所做的錘頭就可以在刨床上進行的，這當然省事，我們也知道那是為了鍛煉我們的動動手操作能力，掌握最基本的工件加工方法，如今在刨床上完成基本相同的任務，就感覺輕松多了，事半功倍吧，通過最后一段時間的制作，我們的任務也圓滿完成了，實習也告一段落了，我們也都長嘆了口氣，臉上也露出了笑容，既是對我們這段時間實習“苦累”的一種抒發，也是對自己在這段時間里表現的肯定吧!

　　這次實習給了我們鍛煉的機會，我們從中也學到了很多我們從未接觸到的東西和本領，這些也都和我們生活息息相關，感覺收獲甚多，也有很多的體會和感觸：

　　① 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的'使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

　　② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

　　③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

　　④ 這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!

　　⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

　　⑥ 在整個實習過程中，師傅對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

　　“三個一”——產品第一、安全第一、質量第一。深知“三個一”的重要性，并牢記在心里。

　　很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一個月的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。

　　優秀大學生實習總結 篇6

　　一、實習目的

　　1、酒店服務業是社會文明的窗口

　　隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

　　2、服務質量是酒店管理的核心

　　酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好;反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的`質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

　　二、實習崗位與內容

　　酒店餐飲服務

　　1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

　　2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　　3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”

　　4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

　　5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。

　　7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8、上菜服務(分餐)：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”

　　9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

　　10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。

　　11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　優秀大學生實習總結 篇7

　　XX年就要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變為職業人士，這一年我開始為我的職業生涯打算。進入xx教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在XX年的最后一個多月里有很大的進步。

　　以下是我對自己的實習工作總結：

　　一、工作情況

　　1.認知公司的企業文化

　　我于XX年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

　　2.熟悉工作性質

　　在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺發布文章。

　　3.加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的'工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

　　認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

　　二、存在不足與改善措施

　　1.存在不足

　　一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

　　2.改善措施

　　(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。

　　(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。

　　(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

　　(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

　　(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達到事半功倍的效果。

　　(6)作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，公司其它專業認識不夠，限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　XX年接近尾聲，感謝在這一年里給我關心給我幫助的老師同學們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx教育的領導們，謝謝您們，是您實現了我從學生成功轉變為職業人士，教會的認知自己發現自己。盡管在xx工作才一個月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學習新知識新經驗，善于總結。

　　優秀大學生實習總結 篇8

　　我大學學的是酒店管理專業，而我們學校歷來就和我們酒店有合作關系，所以在學校召開校園招聘會的時候，我們老師就極力的向我們專業推薦xx酒店。在聽完我們老師對xx酒店的介紹后，我就被xx酒店里的工作環境和企業文化深深所吸引，所以我當即就決定要去xx酒店實習。有了這個決心后，我就開始了行動，投簡歷，準備面試，在最后我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實習生涯。

　　我們剛進酒店最先都要從服務員做起，所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了，有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳，這是我最不想被分到的部門，因為西餐廳里會有很多外國朋友來吃飯，我連和我們中國人都溝通不好，怎么還敢和外國人進行交流，況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了，果然第一個月就出現了很多狀況，上菜上錯了，收碟子也把碟子給砸了，禮儀不對，擺盤也不對，沒少讓我們西餐部的經理為我操心。

　　我覺得這樣下去實在是不行，所以在第二個月的時候，我就開始進行了改變。上菜經常上錯，我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來，記在腦海里。收碟子經常會摔壞碟子，我就盡量讓自己在平時的時候細心一點，手腳輕一點，不再毛毛躁躁的。禮儀不對，擺盤也不知道擺，我就跟著老員工學，不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流，我就每天晚上記大量的單詞，聽英語歌單看英語電影，訓練我的英語聽力能力。就這樣，經過我幾個月的積累和堅持，我終于有了進步，經理對我的訓斥聲也變成了贊揚聲，我不僅在平時的.工作上做的很優秀，我現在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。

　　所以這六個月實習工作里，我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續努力下去，繼續堅持學習下去。這樣我才會更加優秀，才會在我們酒店里表現的更好。

　　優秀大學生實習總結 篇9

　　我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是我們認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

　　我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

　　所以，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的'實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

　　優秀大學生實習總結 篇10

　　轉眼間，我來到xx企業已經半年的時間了，這半年是我人生旅途中最重要的一程，是我人生最重要的一個轉折點。在公司領導的關心下，以及同事們的熱心幫助下，我逐步完成了從一名普通大學生到企業員工的角色轉換，并且很快適應了新的環境。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐。

　　在工作中，我學會了用心去做事。細節決定成敗，細節在于用心。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我們可能不能達到預想的結果，而偏離了方向。我的工作是xx，看似簡單的工作，卻在我剛上班時帶給了我不小的阻力，看著一摞摞厚厚的票據，我經常手足無措，工作中老是出現這樣那樣的問題、錯誤。剛開始，我也有過厭倦的情緒，但在領導的幫助和指導下，我漸漸排解了這種情緒，對于出現的錯誤，我用心去理解、去解決，并時刻提醒自己以后不能再犯同樣的錯誤。現在的我，終于可以驕傲的說我能勝任這份工作了。

　　在生活中，我學會了積極對待每一天。在廠里的生活是豐富多彩的，精彩的排球賽，有趣的運動會，等等活動都給我們的生活帶來了無數的`快樂。和同事們一起為了勝利而刻苦地訓練，為場上的運動健兒加油喝彩等等無數的微笑瞬間在我腦海里浮現。這些積極向上的活動，不僅加深了我們團隊的凝聚力，更加深我們同事之間的感情，我們不僅僅是工作中的同事，更是生活中的益友。積極向上的工作生活，帶給我的不僅僅是快樂，更是一種精神，一種激勵我不斷向前的精神。

　　在工廠的半年工作生活，我得到的不僅僅是工作能力、專業素養方面的提升，更是我個人思想素質的一個升華。用心做事、積極向上，將是我一生受之不盡的精神財富，它們將伴我在人生路上走得更好更快更遠。

　　優秀大學生實習總結 篇11

　　轉眼間，我參加工作已近一年。對于我來說，工作的第一年，是我人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的一年。

　　由于我剛大學畢業參加工作，一切從頭開始，加上對公司業務不熟悉，剛開始工作時有些不太適應。但在部門領導和同事的幫助配合下，對財務部的具體情況漸漸熟悉，并通過自身的努力，各個方面得到了一定的提高。

　　1、腳踏實地做好會計相關工作。

　　全面做好公司全部會計記賬工作。下半年對公司業務漸漸熟悉，經過20xx年的內控檢查工作，公司的各項流程漸漸規范，財務部的'各項工作也變得越來越規范。按照內控要求，認真梳理每一流程并嚴格按照要求進行會計賬務處理工作，比如，物資入庫時首先檢查需要的附件是否齊全，齊全后予以交接登記，最后進行會計賬務處理工作。

　　做好銀行余額調節表工作，及時申報各項稅金，做好增指數專用發票認證工作，積極配合相關人員工作等等。

　　2、一絲不茍做好出納工作。

　　為了更好地熟悉財務部各項工作，領導安排我和出納輪崗。出納工作流程我以前沒有做過，雖然沒有會計工作那么復雜，但是在這個崗位上我學到了很多新知識。包括支票的填制與使用情況，承兌的接受與到期兌現操作情況，網銀出納崗位網銀操作情況等等知識。

　　在輪崗期間，不僅是學到了出納崗位操作知識，而且明白了很多以前在會計崗位上不明白的知識，有時候會有一種豁然開朗的感覺。從向同事學習的過程中，我能聽取并改進自己工作中不當之處。并要求自己一定要在好之中做得更好。在此期間，我也漸漸培養了自己細心工作的良好習慣。

　　3、做好財務會議紀要工作。財務部每周五都有內部培訓，平時也會不定期召開臨時會議，做好會議紀要，以供以后留檔參考。

　　在這一半年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。讓自己在財務工作方面更細心，做事考慮更全面。

　　Xxx

　　X年xx月xx日

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