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汽修專業實習總結

時間:2024-04-19 07:54:26 實習總結 我要投稿

汽修專業實習總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的汽修專業實習總結,希望對大家有所幫助。

汽修專業實習總結

  汽修專業實習總結 篇1

  為了加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情,了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用,了解汽車各種品牌,價格,性能,更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,我來到了xx公司進行實習,工作是汽車銷售,以下是我的實習報告。

  一、實習概況

  隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞,近年來汽車貿易企業在省城猶如雨后春筍迅速的發展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日

  三、實習地點

  xx公司旗下的一家汽車店

  四、實習內容

  報到的當天我去的很早,并且很快就見到了經理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。

  可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,車最低的也有1.4米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的'脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

  現在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現實成果。

  五、實習總結

  短暫的實習期過去了,而我在xx公司實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。

  汽修專業實習總結 篇2

  這學期,在教務處和實訓室的領導下,我們汽車維修專業堅持教育教學理論的學習,積極參與和開展教學研究活動,完善和改進了教學方法和手段,為提高我校汽車維修專業的理論和實踐教學質量做出了一定的貢獻。

  一、完成的工作和取得的成就:

  1、在開學時完成兩個計劃的制定,分別是日常教學計劃、實踐教學計劃。

  2、為了改善汽修實驗室,學校的幾名教師與培訓室合作,多次到永璉汽修廠檢查整車及相關備件的采購情況。到學期末,大部分相關采購工作已經完成,剩下的工作需要學校相關部門和老師來完成。

  3、6月中旬,學校老師組織學生去永璉汽修廠進行教學和科研活動,組織參觀他們的實驗培訓設備,聽取大師們的介紹,并與他們交流課程設置和培訓安排的經驗。

  4、企業開設的實訓課程很多,比如《發動機拆裝》和《汽車底盤拆裝》等。學校已經聘請了車庫的主人來教授實踐培訓課程。通過各種實訓操作,學生的實踐能力得到了提高,取得了良好的效果。

  二、學校建設

  為了使教學常規化、規范化,近年來學校大力開展實訓室建設,重點是汽車維修和教師培訓。

  每學期開學時,根據上級部門的教研計劃和本專業的教學內容,有針對性地制定本群體的教研活動計劃,并在學期結束時認真總結教學活動。這個群體的教師積極參加學校各級部門組織的教研活動。學校特別注重師資培訓,努力提高教師的整體實力。面對汽車行業的新形勢,汽車維修專業學生的新特點,參與培訓等學習形式,努力提高自身素質,強化專業理論和實踐技能。

  三是加強校本研究,積極開展汽車維修專業課程改革

  近年來,隨著汽車專業辦學規模的不斷擴大,傳統的`理論和實踐教學模式難以適應專業教學的發展。因此,學校組織專業教師,進行廣泛研究,不斷探索新的理論和實踐教學模式。經過幾年的研究,取得了良好的效果。

  目前,汽車維修專業理論課教學采用模塊化教學模式,實施“項目教學法”;實訓教學實行具有我校特色的“小班化、模塊化”實訓教學模式。根據課程內容,結合汽修企業的實際情況,10—20人一個小班一個模塊,多個培訓模塊(包括汽修、電工、電焊、鉗工、空調制冷等。)每學期都精心設計,基本涵蓋了目前汽修企業對汽修人才的技能要求。

  當然我們學校規模小,還有很多不足。我們將來需要向其他學校學習。對于實驗室的建設,這個組的幾個老師需要努力。相信在學校領導的關懷下,汽修專業一定會取得很大的成績。

  汽修專業實習總結 篇3

  汽車工業的發展,對汽修行業提出了新要求。與此同時,對汽修專業的教學,特別是實習教學提出了更嚴峻的挑戰。實踐教學的目的,在于通過專業實驗、工廠實習等綜合實踐教學活動,培養學生的專業綜合素質、實踐應用能力及創新精神。如何達成這一目的,從汽修專業校內實習基地的層面,提出了初步的改善措施,在院校實踐教學中出現的一些社會性的和深層次的問題,還有待進一步探索。

  汽修專業金工實習問題對策

  一、問題的提出

  1、汽修行業的發展

  目前,我國各類汽修企業近30萬戶,從業人員近300萬人,可謂規模龐大。但隨著汽車新車型的不斷下線,汽車電子控制技術的廣泛應用,顧客對維修質量要求的日益提高,外國汽修企業的相繼進入,對汽修行業提出的要求也越來越高。

  2、汽修企業的改造對從業人員提出了新要求

  汽修企業為了適應汽車工業的發展,在激烈的維修市場競爭中站穩腳根并求得發展,就必須對企業進行相應的改造。例如,引進新的管理模式,增加新的維修設備,采用新的用人標準等。汽修企業的改造大大提高了汽修專業學生就業的準入“門檻”,被汽修企業視為“眼高手低”“不會做事”的汽修專業應屆畢業生的就業就更加困難。據調研,目前大多數汽修專業上報教育行政部門的就業率

  雖然都達到了95%以上,甚至98%以上,但就業質量差,特別是專業對口就業率低。綜上所述,汽車工業的發展和汽修企業用人標準的加嚴,對汽修專業的教學,特別是實習教學提出了更嚴峻的挑戰。因此,不斷反思實習教學中存在的問題,并采取相應的對策加以改善是值得院校深入研究的'新課題。

  二、汽修專業實習教學存在的問題分析

  1、思想觀念落后,重視程度不夠。

  2、實習內容與汽修專業培養目標脫節。從目前汽修專業的人才培養方案看,其課程設置始終沒有擺脫“本科壓縮版”的模式。

  3、實習教學模式、手段和方法落后。

  4、實習基地建設落后,設備簡陋、陳舊、不配套。

  5、實習指導教師整體素質偏低。實習指導教師整體素質偏低,一直困擾著汽修專業的實習教學,可謂“老大難”問題。

  三、改善汽修專業實習教學問題的對策分析

  更新觀念,從思想上重視實習教學。目前,院校的實踐教學正在向工程訓練轉變,這是一種質的飛躍。汽修專業實習教學應在切實做好“基本理論學習和基本技能訓練”的前提下,逐漸向“增強工程素質和工程能力、培養創新意識和創新精神”的轉變,從思想上真正重視實習教學,逐步適應整體式教學的思想要求。像汽修專業金工實習這一類課程,在實現這一轉變中起著重要的基礎作用,更應予以高度重視。

  汽修專業實習總結 篇4

  在實習中,我掌握到了汽車的發動機、底盤、車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

  實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。

  1、在人文素養方面的收獲:

  通過這將近半年的實習,我經歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談談自己在這幾乎半年的時間中的收獲。在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守天津博信的各項規章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

  安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻掛在心上確保不會發生安全事故。

  2、自身分析:

  在實習的過程中,我在學校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當中,沒有發揮自己的專業優勢,沒成為一名有知識有技能的高素質人才。但是通過這次的實習,我由第一天的`拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

  3、職業發展規劃:

  職業規劃不僅是對職業的規劃,更是對人生的規劃、對自我的規劃,這更有利于自身之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養學生們的動手能力有很大的意義,同時也可以使學生們了解傳統的汽車制造維修工藝與現代機械制造技術之間的差別。畢業實習更是學生走向工作崗位的必要前提。通過在莒州大眾、莒縣晨宇汽車銷售服務有限公司的實習,學生可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將學生融合到社會中去,培養學生的實踐能力,縮短從一名中職學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為學生畢業后社會角色的轉變打下基礎。

  雖然實習已接結束了,聽專業科學生說:“回想過去的點點滴滴,學生感覺學到了很多東西,感覺很充實。”本次實習給學生影響最大的是,邏輯思維能力排出汽車故障的能力得到了很大的改善,汽修本來就是一種很嚴密的學問,它需要一個不斷反復不斷糾正不斷改進的過程。通過實習,學生們第一次對公司的經營理念有了更深層次的了解,同時對學生未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。

  短暫的實習雖匆匆結束了,但通過本次實習,學生卻開闊了眼界,有了很多的感悟。實踐出真知的道理對于學生有了更深的理解。理論是死的,實踐才是活的,在實習過程中學生看到書上的理論是如何應用于實踐的,有了先進的生產設備,精細的故障排除程序,熟練的操作技巧,最后才有了汽車高品質的產品。“紙上得來終覺淺,絕知次事躬行。”說的很有道理,在今后的學習和工作過程中學生將把從書上學到的東西進一步更好地用于指導實踐,同時在實踐中進一步檢驗和完善自己的理論體系,以便更好的服務于實踐。

  只有實習,才能讓學生感受一個真實工作的需要,才能確定學生是喜歡做研究還是喜歡去維修工作;只有實習,才能辨別學生對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便于幫助進行職業方向的選擇,也可以在幾個實習體驗之后選擇相對比較喜歡的職業崗位;只有實習,學生才能模擬體會在真實的職業崗位上其他人對于學生做人做事的要求;只有實習,學生才能知道知識的用處與知識的缺乏,才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學習的覺悟性才會有相當的提高;只有實習,才能讓學生對于老師、同學提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力,才有了質疑的底氣,也可能有了形成自己主見的依據,甚至直接幫助你比其他不實習的同學更快成熟。所以說實習有許多好處,這些不是虛無的,它是真實可體會到的,那么學生們又何樂而不為呢?學生們還有什么理由不去認認真真,踏踏實實的實習呢?

  汽修專業實習總結 篇5

  半年前我在xxxx公司參加校外定崗實習,這大半年付出的努力也是有所回報的,在這里我接觸到得是我從沒有接觸過的行業,原來我是在學校學習的汽車檢測與維修技術,來到了xxxx公司的第一天就被分配到了涂裝部門,我根本不知道這是怎樣的一個部門,將面臨我的工作是怎么樣的,直到后來我可以從容的面對工作中的各種困難。

  一、在人文素養方面的收獲

  通過這將近半年的實習,我經歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談談自己在這幾乎半年的時間中的收獲。在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守xxxx公司的各項規章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

  安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發生安全事故。

  二、企業分析

  xxxx汽車零件有限公司是一家民營私企,但有著嚴格的管理制度和健全的體系文件。公司是一家生產、銷售、服務為一體的汽車零部件企業,主營汽車汽車杠,汽車頂蓬、汽車地毯,隔熱墊、電動座椅、底盤部件等產品。

  三、工作崗位所需質量標準

  首先要具備良好的職業道德,其次是有較強的溝通能力,再次要有一定的實踐經驗,最后要懂得一些相關的專業知識。現在基本上在師傅的指導下能夠共同努力來完成工作任務,顧客的滿意度得到提高,返廠數量減少。每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕的原因。而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

  四、自身分析

  在實習的`過程中,我在學校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當中,沒有發揮自己的專業優勢,沒成為一名有知識有技能的高素質人才。但是通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是我們的能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

  五、職業發展規劃

  不僅是對職業的規劃,更是對人生的規劃、對自我的規劃,這更有利于自身的發展和創造。在自我職業規劃之前,也許你是一個默默無聞、兢兢業業、腳踏實地的工作者,但在認真的規劃之后,你就是個主宰者,至少是自己的主宰。

  人生的規劃少不了動力和目標,而這個目標就從規劃開始。在這里我深刻的理解了聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量,雖然在前期我的工作十分枯燥就是噴漆,剛開始的時候還不能接受油漆的味道到后來也就習慣了,當然也學到了一些基本的噴漆方法。

  經過這段時間的實習,我有很多感想:

  首先,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  其次,要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  再者,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改才能有好的發展。最后,要確立明確的目標,并端正自己的態度。

  平時我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  六、結語

  轉眼間在學校兩年的時間,在校外實習半年的時間都過去了,腦海中還記得當年的樣子,時間總是在不經意間從手指間流逝了,在此我要感謝我的母校和諄諄教導我們的老師們以及實習公司的領導和同事們在我平時生活和學習上給予的幫助,在這里我由衷的向您們說聲:謝謝!

  在這半年的實習生活里我體會到了生活的意義與艱難,以前一直是在家和學校的庇護下成長,對于社會上的生活是既向往有害怕,現在我有了在學校學習到得專業知識和半年的實習經驗,在這三年里我所走得每一步都是一個成長,一個蛻變,讓我有勇氣和信心面對以后的生活,工作中的酸甜苦辣,在所有的改變都離不開學校的栽培指導和公司的幫助,是xxxx公司給了一個讓我展現自己的舞臺,在這里可以耕耘夢想,收獲夢想你得每一份付出是看得到得,同時我的那些同事其實是我的師父悉心的教導,在生活中亦師亦友,我的成長都離不開我周圍每一個人的幫助!這次的實習報告順利的完成我要感謝我各位老師和同事的幫助,和實習期間給予過我幫助的所有人,謝謝您們的支持與幫助、理解,讓我度過了快樂充實的大學生涯實習生活!實習也將成為我人生中一筆重要的財富。

  汽修專業實習總結 篇6

  實習的時間轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這次實習我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,通過這次實踐更進一步了解社會。

  一、實習時間

  20xx年xx月xx日

  二、實習單位介紹

  首先簡單介紹一下公司,它是xx汽車公司中的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作。

  三、實習內容及體會

  由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。以下是我的一些體會。

  1、服務態度至關重要

  作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。

  2、要好好遵守公司的規矩

  俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響。

  同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

  3、要真誠的對待身邊的人

  你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

  從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心。

  僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

  4、我們也需要有工作的激情與耐心

  激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用于實踐也重要,在大學學習的.時候鍛煉自己的能力很重要,在假期實習是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少,等到畢業后,有的是賺錢的機會,實習的主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。

  四、實習總結

  經過這次的實習生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。

  汽修專業實習總結 篇7

  為期一周的實習已經結束。讓我對汽修有了更進一步的理解和深刻的體會。這周的實習分為三步:第一是理解關于維修的理論知識;第二是自己的動手工作,把理論和實踐結合起來;第三是進行參觀,在自己掌握理論基礎的前提下向有關技術人員討教進修,了解更多的專業知識。

  實習目的:

  1、通過實習加深我們對汽車專業地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。

  2、熟悉汽車修理環境、修理工具,為將來工作打下基礎。

  3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的`動手能力得到提高。

  實習內容:

  1、對汽車專業知識的理解;認識零部件,自己動手對汽車發動機電動機零部件進行拆裝。

  2、正確使用工具,認識零部件。對發動機里的2大機構5大系統進行理解和操作,《曲柄連桿機構曲柄連桿機構是發動機實現工作循環,完成能量轉換的主要運動零件。配氣機構。配氣機構的功用是根據發動機的工作順序和工作過程,定時開啟和關閉進氣門和排氣門實現換氣過程,燃料供給系統。燃料供給系由空氣供給系統、燃油供給系統和電子控制系統組成點火系統。傳統式由蓄電池、發電機、點火線圈、斷電器、火花塞等組成柴油機是沒有點火系。潤滑系統潤滑系統由機油泵、機油濾清器、機油冷卻器、集濾器等組成。冷卻系統。冷卻系統主要由水泵、散熱器、風扇、水套和節溫器等組成起動系統主要由蓄電池、起動控制與傳動機構和起動機。了解汽車各部結構。

  3、在xx汽車公司,在技術人員的帶領和講解下,參觀了汽車生產的各個流程,了解汽車各零部件的功能和作用。

  實習總結:

  在整個實習過程中,我不僅更進一步的進修并掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同進修、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校里從未學到的東西,并對汽車行業有了更進一步的了解。對以后的專業進修起了很大的基礎作用。

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