外貿實習總結必備(15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的外貿實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿實習總結1
為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。
作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業的每一個環節,工作特點是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
一、實習單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。
公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600余人,其中各類專業技術人員100多名,各種國內外先進生產設備100余臺(套)。 主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,并承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。
二、實習崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業術語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿知識,并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2. 報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。 3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
10.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11. 確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規格及型號,以及其他要求。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的.重要籌碼。
在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點:
(一)細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。
(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。
(三)責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!
(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策
到公司做外貿,從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,慢慢地對公司業務也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業務都是通過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強,國內同業競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業,知識水平不高,職業操守不高,沒有經過專業的培訓,導致在客戶詢問相關產品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產品,企業資金周轉困難。
5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。
解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應舍得花錢和人力、經歷在互聯網上用發廣告(在貿易平臺網站上發效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯網無需成本,就能搜集大量信息,覆蓋面廣,節約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最后,公司應多多開發新產品,學會創新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。
五、實習總結或體會
通過兩個月的實習,我收獲了很多東西,發現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果; 工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。工作中存在的不足主要有,工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
下面,我總結一下在實習期間的體會和心得。
(1)要擁有積極進取的工作態度 。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點,在我接待來賓時,體會特別深刻。
(4)要學會為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。
這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。
因為,我們并不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
外貿實習總結2
轉眼來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學起,面對那么多的陌生我很迷惘…。但同事們都很熱情,有的教我寫委托,有的教我打箱單發票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會,怎么辦?后來我開始獨立打箱單發票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務,我特別的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能仔細一點,明天工作的時候一定要注意,并要求自己不要出錯,但結果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。
后來,對工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據到樓上交單,再將轉關申報單和報關單一一對應寄往寧波做轉關。一天的工作基礎上就結束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,并讓我學著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每天交交單那樣簡單,現在每天幾乎都有查驗,查驗結果與申報相符就要準備相應的單據讓海關老師在卡口里點放行,并在有鎖號后趕緊做轉關;查驗結果與申報不符,情節輕微的,直接退關;情節嚴重就要移交緝私局,這時就要復印好相關單據盯著海關老師辦移交,移到808緝私局后,情節相對輕微的可當場處罰,情節相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關手續,卡口放完相關信息(查驗退關,移交退關等)后就通知客戶和司機。
跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關老師和臨時工搞好關系,這樣辦起事來才會事半功倍,剛開始學習跑單的時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什么也是愛理不理的,后來我主動幫她們做事,她們的態度才好起來,不過從這里,我學會了應該如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的該怎么操作,比如交交單,做做轉關什么的,特殊情況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所知道的還遠遠不夠,以后要多看多學多問多實踐。
再后來由我負責錄單和拉單。錄單,這對于我來說又是一個新的`嘗試,比打箱單發票的要求更高,剛開始單子少,我還能應付,后來單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這么慢的錄也不是辦法,于是,老毛病又犯了,做完之后不檢查,導致申報內容有誤,寧波轉關做不掉,是我太過于馬虎,急于求成,這本是一個循序漸進的過程,我卻走了彎路。
除了在工作上我學到了很多報關知識,華皓同事的工作態度更值得我學習,他們的工作態度很嚴謹,工作起來認真負責,盡可能避免由于粗心大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學習。工作不仔細,做事馬馬虎虎是我最大的缺點,我一定要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜著不明確,為什么這么說呢?因為我覺得大家都在齊心協力的辦一件事情,都希望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來的人,絕對不會出現有人很忙而有人很閑的情況,因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學習的地方,有了這種氣氛的熏陶,我覺得工作也是一件快樂的事情了…
在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學習,我明白了并深刻體會到做報關必須要認真仔細,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石,也決不可能做好報關這一行。其實不只是做報關,做任何事情都需要嚴謹,以后我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
外貿實習總結3
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下的基礎。
1、基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的'同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系,制單結匯中應注意什么問題,怎么不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
為期兩周的外貿實習,對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,20xx外貿公就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
外貿實習總結4
時刻過的飛快,為期一個月的實習完畢了,在這段時刻里,實習充分了我的學習日子,我學到了許多書本上無法領會的常識。通過實習,我感受頗多,得到許多新的知道,對許多問題多了深一層次的考慮。回想起這兩個月的日子,一個人在新的環境里,敷衍新的人際關系,原本便是挺辛苦的事,再加上作業的繁忙和嚴重的日子節奏,這兩個月來真可以用艱苦來描述了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我愈加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深化的知道。往后我便是社會上的一份子了,職責也將越來越重。
實習,望文生義,在實習中學習。在通過一段時刻的學習之后,或許說當學習告一段落的時分,我們需求了解,自己的所學需求或應當怎么應用在實習之中,因為任何常識都源于實習,歸于實習,所以,要將所學付諸實習,來查驗所學。可是,我們當然不期望實習僅止于此,那就太狹窄了。
我的實習,其實是作業。在這兩個月中,有太多太多的感受,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
我的作業是在公司的商務部見習外貿事務。外貿事務員,算是與專業對口作業的不貳挑選了,而且我們曾于大三進行過TMT模仿實習,對外貿流程有必定的了解。可是通過在商務部一段時刻的作業,我逐步了解有時實踐要比理論簡略直接的多,但大多數狀況下實踐操作仍是比理論要雜亂、直接,通常是我在他人的實踐操作中領會到了自己所學理論的要點及要旨。值得幸虧的是在兩個月的時刻里,公司的搭檔領導給予了我熱心的輔導和協助,而我也謙虛向他們討教學習,在理論運用于實習的一起,也在實習中愈加深化地輿解了曾經沒有了解透徹的常識。
關于外貿人員而言,不只要把握夠硬的專業常識,而且還有必要會用英語與外商溝通、商洽及寫傳真、信件。假如專業英語常識把握欠好,就很難擔任作業,甚至會影響事務的順利進行。因而,在實習中要求我們加強英語的學習,把握外貿專業術語根底。
作為在校生,我們不論到哪家公司,一開端都不會給我們安置過多的作業任務,一般都是先讓我們了解公司的作業環境,在這段時刻里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會發生脫離的主意。在這個時分我們必定要堅持,不能簡略拋棄。
再者,在外作業不比在家里或許校園,做的欠好挨批是正常的事,接受才干差的同學很簡略拋棄。這時我們要直面問題,假如是自己的失誤,必定要改正過錯,吸取經歷,爭奪不再犯;假如不是自己的職責也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他作業不順心總要找個方法開釋。走上社會,要學著宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外作業,剛開端的幾天覺得作業無聊,再加上想家的心情“作怪”,真的有過拋棄的主意,可是轉念一想,我現已把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,所以我堅持下來了,一個月,兩個月,通過了這段時刻的練習,再加上四年遠離家園的大學日子,我的獨立性越來越強。我信任,往后不論走到哪里,我能很快地習氣新的環境,這關于我本身是一項難能可貴的技術。
在作業進程中,我們肯定會碰到許多的問題,有許多是我們所不明白的,不明白的`東西我們就要謙虛向搭檔討教。一起,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時分,作業中次做錯了沒關系,重要的是知錯能改。如此墨守成規,必定可以得到實質上的進步。
平常,我們不論做什么事,都要清晰自己的方針,到公司作業往后,要知道自己能否擔任這份作業,關鍵是看你自己對待作業的情緒,情緒對了,即便自己曾經沒學過的常識也可以在作業中逐步的把握。因而,要樹立正確的方針,在實現方針的進程中必定要多看他人怎樣做,多聽他人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自著手去多做。只要這樣我們才干把作業做好。
通過本次的實習,我還發現自己專業常識中許多的缺乏,并為往后的學習指明晰方向,一起也會為將來的作業打下一個杰出的根底。在校園的模仿實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“橫豎不是真實的買賣,做錯也沒關系”的情緒,常常不認真對待單據,通過這次的練習,我現已可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
通過兩個月的作業,我的英語技術、制單操作和函電寫作水平得到了進步。這次的實習讓我懂得只要通過吃苦的學習,加強對事務常識的熟練把握程度,在實踐的作業中才會稱心如意,應對自若。
在實踐操作中,我深化領會到,世界買賣的中間環節多,觸及面廣,除買賣兩邊當事人外,還觸及商檢、運送、穩妥、金融、車站、港口和海關等部分等。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆買賣的正常進行,并有或許引起法令上的膠葛。因而我感到自己應該多學點其它相關課程,并將各門常識歸納運用。比如在產品的質量、數量和包裝方面我還應該把握產品學科的常識;在產品的價格方面,我還應該學習價格學、世界金融及錢銀銀行學的內容;在世界貨品運送、穩妥方面,我還應該去看看有關運送學、穩妥學科的書本;在爭議、違約、索賠、不行抗力方面,我就應該去了解有關法令的常識。為了習氣世界買賣開展的需求,我還應多看看如《世界買賣術語解說公例》、《托收一致規矩》、《跟單信用證一致常規》等內容,這些規矩已成為當時世界買賣中公認的一般世界買賣常規,被人們遍及接受和常常運用,并成為世界買賣界從業人員恪守的行為準則。我有必要學會靈活運用世界上一些卓有成效的買賣方法和習氣做法,以便按世界標準就事,在買賣做法上加快同世界市場接軌。
通過這次實習,我不只從中學到了許多課本上所沒有提及的常識,更重要的是,這是我踏入社會的步。盡管只作業了兩個多月的時刻,可是也讓我看到了自己的許多缺乏,讓我深知身世社會,還需求許多校園里學不到的才干,年少的我們,還應該愈加盡力,趕快學會在社會上獨立,勇于參與與社會競賽,勇于接受社會壓力,使自己可以在社會上快速生長。這段時刻給了我一次生長的時機,讓我收成頗豐。總的來說,作為一個快要結業的大學生,無論是在往后的作業或是日子中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿實習總結5
轉眼來xx工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產品,盡管海關對這類液體方面的產品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機。可能做外貿這一行都了解到一個信息,現在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用outlook,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是非常繁鎖的,我們公司還沒有屬于自己的工廠,很多時候讓工廠打樣品他們都會百般刁難,而且由于我是新員工,他們在不知道你有沒有訂單的`情況下,他們更不愿意給你打樣。所以遇到這樣的情況的時候你還需請那些老員工出馬,工廠給他們面子,因為那些老員工都給過訂單給他們做,讓他們有錢可掙!不過,后來慢慢總結出自己的一套方法去跟工廠周旋,頗得要領,也頗有成效。
上班時間早900——晚6:00,周六周日雖可以不用上班,但有工作就要加班,無加班費,無休息日。而且又由于我們這一組主要負責美國這個大客戶,故特別忙,每個星期六都要來上班,星期天也常常需要加班!一句話,沒辦法,工作需要。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!但是作為新人,似乎沒有抱怨的資本,盡管不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。本來我的試用期是三個月,但后來兩個月不到,老板就跟我簽了合同,我們公司除了提供住宿之外,還提供中餐和晚餐,住的環境不錯,吃得也很好,但工資只有1500。一開始說實話我覺得其實待遇還是不錯的,很多新員工一開始是要過了試用期才能提供住宿的,可我工作一周后老板就給我安排住宿了,這點我很感激!所以我沒有計較過工資的問題,因為我們是拿提成的。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老板他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業甚至擴大事業,每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。半年將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:我把我近半年來所做的訂單在短短幾天之內全部讓財務開了票,我再把客戶所匯金額全部匯總并打印了一張利潤與成本對比的總結匯表拿給老板,老板只是高興的對我說:你現在進步很大嘛,業績還不錯!
外貿實習總結6
開頭還是不忘感慨一下時間過得真快呀,兩年的大學生活就這樣過去了,現在已經步入了工作階段,我還算幸運,找到了這個專業對口,我也挺喜歡的工作。工作已經持續了一個月的時間,對此我還是感受頗深的,在過去的這一個月里,作為一名跟單,我學到了很多的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
我們公司所生產的是銷往世界各地的,而我們這個小組所作的品牌是銷往美國的,我們跟單員工作幾乎涉及到每一個環節,從產物料采購、財務、聯系客戶、聯系各種輔料的供應商等等。其中遇到了很多問題,也解決了很多問題,與此同時也學到了很多東西。其中感受最深的是人與人之間的溝通,作為一個跟單員,我們在公司是與各個部門相關性最高的一個部門,無論是采購部、財務部、生產部、銷售部、客戶、供應商以及老板。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的.時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,我們就得接受批評。
雖然說工作沒有多久,我發現注重做事方法確實是很重要的,最開始做事的時候往往沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這時我們就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候們的一句話,一些指引,會讓我們少走很多的彎路。
在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的
知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件.實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
外貿實習總結7
一年轉瞬即逝,我作為一名外貿實習生,即將結束我的實習生涯,回首這一年的經歷,我內心充滿了感慨。在這篇文章中,我將詳細具體且生動地回顧過去一年的所見所聞和所學所得。
從一開始的新鮮感到后來的熟悉和成長,我逐漸適應了外貿實習生的工作內容和專業知識。在公司的帶領下,我參與了各種外貿業務,包括市場調研、訂單跟蹤、報價洽談等等。每一項工作都讓我感受到外貿業務的復雜性和挑戰性,但也逐漸培養了我解決問題和交流溝通的能力。
通過市場調研,我接觸了很多不同領域和市場需求的產品,了解了全球各地的經濟情況和消費習慣。這不僅拓寬了我的眼界,更讓我學會了如何根據市場需求進行產品開發和推銷。我還學到了利用各種市場調研工具和渠道,來獲取客戶反饋和競爭對手信息的重要性。
在訂單跟蹤和報價洽談的過程中,我深刻認識到外貿業務對于時間把控和細節方面的要求之高。每一份訂單都需要精確的處理和跟進,確保產品的準時發貨和客戶的.滿意度。而在報價洽談中,我學會了如何根據產品成本、市場價格和客戶需求來制定價格策略,以獲取最大利益。這些工作經驗都使我逐漸成長為一個更加嚴謹和專業的外貿人才。
除了專業知識,我還通過與團隊成員和客戶的合作,學會了很多溝通和協作的技巧。外貿工作涉及多方合作,無論是與同事之間的交流合作,還是與客戶之間的溝通協商,都需要良好的溝通能力和團隊合作精神。通過與團隊的密切合作,我學到了如何高效地分工協作,如何積極主動地溝通反饋。與客戶的交流中,我也積累了解決問題和疏導情緒的經驗。
除了上述專業能力之外,我還通過一些額外的經歷得到了更多的成長和收獲。我參加了一些展會和業務洽談會,通過與國外客戶面對面交流,提高了自己的外語口語和自信心。我還參與了一些公司組織的培訓活動和項目,學習了團隊管理和項目管理的實踐技巧。
這一年作為外貿實習生的經歷對我來說是一段寶貴的歷練之旅。我不僅學到了專業知識和工作技能,更感受到了外貿業務的復雜性和魅力。我相信,這些寶貴的經驗和能力將會在我未來的職業生涯中發揮積極的作用。
希望未來我能繼續學習和成長,不斷提升自己在外貿領域的專業素質和綜合能力。也祝愿每一位外貿實習生都能夠從這段經歷中收獲滿滿的成長和收獲,為自己的未來奠定堅實的基礎。
外貿實習總結8
外貿公司實習總結作文1靚靚博,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關員實習。雖然沒有報關證,但是總體來說做報關還是挺有意思的。做報關不僅鍛煉了自己的能力,也豐富了自己的知識。
首先,你面對的是海關和客戶。報關員作為橋梁,要充分發揮兩者之間的協調和溝通。從另一個角度來說,報關鍛煉了你的溝通和溝通能力;其次,隨著時間的推移,海關法規和通關程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學習,去積累,去實踐,才能不斷更新自己的知識。
當你從大學校園生活直接踏入社會,需要接觸的'不是那些熟悉的面孔,而是各行各業的人。要從零開始理解它們,如何理解一個人的內心世界,如何與一個人交流,這些問題都需要你去探索和回答。處理身邊發生的一切,同時和同事、客戶、海關建立良好的自我形象。
實習第一天,當然是先熟悉工作環境。看同事如何在辦公室工作,和他們一起辦理手續,比如:去中遠船務代理,蓋marsk申報,進國際集裝箱蓋,去碼頭驗貨,貨物放行后去碼頭交付配載等。
外貿實習總結9
很久以來,一直想寫些什么,說些什么!自己做外貿的時間不算長,也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發有種沖動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討!
n年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經類學校畢業,又有關系),可能是受父親的遺傳。
說了那么多廢話,進主題了:
驗貨!先看單個產品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質有沒有要求,pb袋上有沒有印刷,印刷的內容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求upc碼和貨號標,有沒有要求made in china等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。
看完包裝以后看產品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致這里可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經驗來判斷了,要根據客人的性質和對客人的了解來決定這批貨的結果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領導或者有經驗的.前輩來判斷這批貨的去留!
填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結果,簽上你的大名,然后叫工廠負責人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!
大概的步驟就這些了,因產品不同可能步驟有所同,而且有很多環節也不一定會要的,象內盒彩盒之類的不一定是每個產品都要的!
驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現的,因為太熟悉了,容易忘記了,而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學,多聽!
外貿實習總結10
暑假開始不久,我初次來到杭州這個大城市,一切都顯得那么陌生。和同學一起頂著炎日找了好幾天工作都沒有找到合適的工作。后來,經大舅介紹,我來到浙江司太立制藥股份有限公司駐杭辦外貿部實習。
該公司是一家專業生產醫藥原料藥和中間體的公司,它秉承“聚合生命能量,呵護人類健的發展理念,致力為人類健康事業作出貢獻。其主要產品有:X-CT非離子型造影劑和佛奎若酮類兩大系列產品。對于學英語專業的我來講,這兩大系列產品在我頭腦中就是一張空白紙張。后來經過幾周實習加上我在電腦上查找的資料,才對這些產品有了個大致的了解。首先,造影劑(又稱對比劑,contrast media)是為增強影響觀察效果而注入(或服用)到人體組織或器官的化學制品。它是一種診斷藥,其主要成分是碘。碘的特點是不透X線,因此在拍X光片時,可利用碘在體內的分布產生對比;或使通常X線光片上看不到的血管和軟組織清晰成影,以協助醫生作出可靠的診斷。列如,醫院拍CT或者是做胎檢時,有時不能成像,就可以用造影劑來造影。另外造影劑系列產品又可分為:碘海醇,碘海醇水解物,碘海醇碘化物,碘佛醇,碘帕醇,碘普羅胺,碘克沙醇,碘美普爾,釓貝葡胺,釓噴酸雙葡甲胺和釓特酸葡胺。其次,氟喹諾酮分子喹諾酮類,又稱吡啶酮酸類,屬化學合成抗菌藥。臨床用于治療尿路、腸道、呼吸道以及皮膚軟組織、腹腔、骨關節等感染,取得良好療效,不良反應輕微。它的主要特點有:① 抗菌譜廣,抗菌活性強,尤其對G-桿菌的抗菌活性高,包括對許多耐藥菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;② 耐藥發生率低,無質粒介導的耐藥性發生;③ 體內分布廣,組織濃度高,可達有效抑菌或殺菌濃度;④ 大多數系口服制劑,亦有注射劑,半衰期較長,用藥次數少,使用方便;⑤ 為全化學合成藥,價格比療效相當的抗生素低廉,性能穩定,不良反應較少。因而本類藥成為化學合成抗感染藥物中發展最為迅速,已成。為臨床治療細菌感染性疾病的主要化療藥物。氟喹諾酮類系列可分為;左氧氟沙星,鹽酸左氧氟沙星,左氧氟環合酯,帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前該公司主要生產X-CT非離子型造影劑碘海醇、碘佛醇等系列原料藥及中間體,核磁共振造影劑釓貝葡胺等原料藥及中間體,氟喹喏酮類左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料藥。
還記得剛到公司的第一天,由于不認得路的原因就整整遲到了15分鐘,說起來真是覺得慚愧啊!對于第一次出來實習的我,第一次來到一個這么大的辦公樓來上班,心里確實是一直感覺忐忑不安。實習的頭幾天,我主要是看看電腦里的一些相關資料,了解下公司的規章制度和產品信息,以及熟悉下外貿基礎知識和出口業務流程管理和相關制度。說實話,剛開始我一點都不適應這種工作環境,工作期間靜悄悄的,說話都是那種輕聲細語的,和我以前工作的環境截然不同。沒有誰會來告訴你什么該做,什么不該做,該怎么做,這完全需要靠自己慢慢的去摸索,去思考。一個人坐在這兒,仿佛就是坐在一個人的世界里,他們談話的內容讓我感到很陌生,我不知道怎么樣才能融入到這個集體,看到他們只會傻傻的笑笑,也不知道該和他們說些什么。總之做什么都感覺不對勁。后來,經過幾周時間的適應期后,這種狀況才慢慢的變好了些。漸漸的`我的實習也步入了正題,我找同事拿了幾份信用證來看看,盡管書上講的很仔細,但第一次接觸到信用證,還是覺得摸不著頭腦,看著那些全部由大寫英文字母串起來的句子跟一些陌生的專業術語,真的是手無舉措。于是我不得不借用有道詞典來對著一個一個的查,把大寫改成小寫,坐那慢慢的翻譯著。一連看了四五天后,腦袋瓜子里終于有了點內存了。有些實在是搞不懂的地方,我就尋找公司的同事們幫忙,他們都很熱心,凡是我不懂的地方,他們都很耐心細心的給我解答。經過一番努力,我基本上理清了出口業務流程。
出口業務大致過程就是,業務人員與客戶談判后,從客戶那里拿到訂單,根據訂單制作貨物買賣合同和傭金協議。業務人員根據貨物買賣合同的供貨信息備貨,并和買方確定發貨日期,根據買方要求制作發貨嘜頭,并將嘜頭和質量檢測報告(COA)回傳買方確認。另外如果特殊規格產品已有庫存,由業務人員挑選批次填寫(檢驗報告單修改流轉單)安排檢測,如果沒有庫存,則由業務人員填寫(定制產品流轉單)安排生產。等開證銀行把信用證寄過來后,業務人員根據信用證制作訂艙單(出口貨物明細表),然后再通過QQ發給貨代訂艙。接著就是發貨跟報關了,這兩項是同一天進行的,發貨所需要的單據有:合同,進倉單,嘜頭,COA修改,嘜頭申請。其中合同,COA修改和合同需要主管簽字,然后掃描備份。報關所需要的單據有:箱單,發票,報關單,報關委托書,保函(情況說明書)。有時有貨代要求的要根據貨代要求來準備報關單據。其中報關單需要掃描備份。然后填寫信息登記表,發給文件管理員。最后就是根據信用證的要求做其他議付單據。其中原產地證明(COO)和保單都是在網上做的,它們分別有各自的網站,登入然后按照信用證上的要求填寫相應的信息,核對后直接提交。等貿促會跟保險公司審單合格后,就會把COO和保單寄到公司來,我們要把它們掃描備份。但不同的國家其原產地證的形式也各不相同,比如,巴基斯坦的原產地證是FTA格式,日本的是Form A格式等。然后等船公司那邊的提單寄來時,就可以向開征銀行交單了(一般都是先交份電子稿單據,然后再交正版單據)。這些步驟剛開始我看起來覺得似乎挺簡單的,但是當我跟著小娜(我同事)真正拿著信用證做這些單據的時候,我屢屢出錯,因為每個單據都要求好多細節,這就要求我們在審信用證時心一定要細,眼鏡一定要放亮,頭腦保持清醒。一個信用證做下來后,我最大的感受就是復雜繁瑣,需要考慮的東西很多很多。而且客戶不同,其信用證的要求也不同。比如:印度客戶在交單時必須要附上批次發放證明。
經過實習這么久,我了解到,其實外貿這個專業所涉及到的工作非常的復雜,并不是我們平常所說制作一些單據那么簡單。一個公司的產品要出口或進口,它要經過很多道程序,比如:報關,檢測,以及注冊等,而且這些手續都非常的復雜,不同的國家其注冊的手續也各不相同。穩定的客戶來源是一個公司生存并走向強大的重要因素,所以公司維護與客戶之間的關系跟挖掘新客戶是同等重要的。維護與客戶間的關系可以通過日常交流,展會會談和客戶拜訪等方式來維持。日常交流時,郵件要做到當天回復。我們還可以為客戶提供一個良好的售后服務。比如:發貨及時,按時發貨,單據準確及時等。海運開航后3天內要完成通知客戶開船以及發送相關單據。如果是空運就在空運航班日或者是提前一天完成這些。在交單時,要關注細節,認真核對嘜頭和有效期。開發新客戶首先我們可以通過一些行業展會(CPHI,INFORMEX,LCSE)和B2B(Business to business)電子商務行業網站來獲取客戶資源。在與客戶交流時,我們要區分客戶類別,是最終用戶還是中間商。區分客戶職務。在會談的時候,我們要自我介紹,談話時要注意聆聽,抓住重點。回復郵件和電話交談時用詞要委婉,回復及時有效。另外還可以邀請客戶參觀工廠,面對面交流更直觀有效。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩與羞澀,在這一次的實習中完全表露出來。不管你在學校的交際圈子有多么的大,但當你走入社會,你的交際圈子就是為零,你需要很耐心的一步一步去擴大它。你要學會多聽,多做,少說。擺正心態。學會一個人去面對問題。只有在實踐中,你才會發現自己的不足之處,一步一步的摸索,完善我們的不足之處。
外貿實習總結11
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實習之中,因為任何知識都源于實習,歸于實習,所以,要將所學付諸實習,來檢驗所學。然而,我們當然不期望實習僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習,對外貿流程有必須的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數狀況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實習的同時,也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業知識的學習
對于外貿人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業知識,而且還務必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放下。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學很容易放下。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放下的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……透過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,必須能夠得到實質上的提高。
要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的'目標,到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有透過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還就應掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還就應學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;在國際貨物運輸、保險方面,我還就應去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等資料,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍理解和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我務必學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習,我不僅僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的潛力,年少的我們,還就應更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿實習總結12
在大三的學習生活中,實習是不行缺少的一局部。在實習期間可以把在學校學到的外貿學問應用到實際當中。在理論與實習相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精華所在,體會到理論與實習的區分。從而穩固自己所學的學問,增加發覺問題、分析問題、解決問題的力量。從而做到理論與實際的融會貫穿。
XX年元旦,正式開頭了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了青島xxxxxx公司實習。這是一家特地出口針織品的外貿公司,成立于XX年,由最初簡潔的針織服裝進展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶進展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不管是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱忱,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。由于在小公司我才能做更多的工作,擔當更多的責任,才能更好的磨煉自己的力量學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比擬大,經營產品的種類許多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的選購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開頭的時候間續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特別面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化許多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,假如匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供應色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。許多樣品都要經過一次次的修改才能滿意客人的要求。每一次供應樣品以前都要仔細體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要精確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會由于錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順當通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。原來以為這次可以很順當的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告知我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有方法我又急趕忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告知我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必需低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必需周四報上關,否則就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價格,還好這次沒有什么問題順當通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊急的一個了。但是我也從中吸取了許多教訓,也學到了許多學問。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。由于我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。
既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應當留意這個問題,給自己削減不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加認真更加仔細。假如遇到不確定的問題,肯定要提前詢問有關部門,給公司削減不必要的花費,給自己削減不必要的麻煩。再次,馬虎和急躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴峻的。雖然在學校里已經學了許多關于報關和制單的學問,但是真正應用起來發覺自己學到的.學問和實際應用有很大的差異。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應當輕視他們,他們的閱歷是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當保持虛心慎重的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面觀賞風景,見到許多平常都不曾見過的新奇事物,又可以不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的時機,我就會特殊快樂。出了幾次差以后發覺事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。遇到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會消失油污、斷線、遺忘縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人確實認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。
消失這種嚴峻的狀況,讓工廠重新修改是不行能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出推斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊仔細的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,仔細的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注意看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就消失過一次狀況。
那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消逝筆,這個消逝筆的筆跡在7天以后就會消逝。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消逝筆的筆跡自然不會消逝。當時驗貨員就問我怎么這里還有消逝筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消逝筆,對于這個問題我也無從下手去答復。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消逝筆筆跡會在7天之后就自動消逝。假如我早知道這個問題的話,就不會消失這種問題了。為了防止以后在消失這種問題,自己也在不斷的積存關于服裝的學問。
外貿實習總結13
畢業實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態度和敬業態度等。通過三個月的實習生活,我發現了自己有很多不足的地方。
一、實習目的
理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣ODM企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的`動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客戶需求為出發點,為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。
二、實習任務
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實習步驟與內容:
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
外貿實習總結14
三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:
首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。
其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,
please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,
用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的'環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
外貿實習總結15
截止到今天我已經實習將近兩個月了,現將我的實習情況總結報告如下:
幾經波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關行實習。雖然沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關通關作業的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象,。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環境基本上熟悉后就是實際的業務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據,諸如提運單,發票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的`政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業務的操作,從中也發現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規范了。進出口商品如何規范申報,是我們在辦理通關事務時經常遇到的難題,雖然報關單填制規范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的,而某項商品的名稱,規格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規定,各地海關目前也無統一做法。因此,我們如何對海關提供具體的商品的申報規范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
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