文員實習總結(必備14篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的文員實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文員實習總結 篇1
根據自身的需求,根據實習單位的要求,行政文員實習工作者在實習的過程中,從事行政工作,得到不同的心得。以下是南沙區一名行政文員實習總結:
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到__紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我做一個行政文員實習心得。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的'幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自剩
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
文員實習總結 篇2
一、前言
x年xx月xx日至x年xx月xx日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。由于任何學問源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們更加重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校內無法學到的學問和技能,更提高了自己各方面的素養。同時實習也給了我確定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統的熟識。
二、單位簡介
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔當公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從x年開頭,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化試驗室。x年,公司還通過與德國DHM公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并領先在全省民營企業中通過了SA8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是關心辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我接受應用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務學問,拓展了所學的專業學問。首先總結一下我的全部具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、關心做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、關心辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養老保險資料;
10、制作x年全廠管理人員年休表;
11、關心接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導支配的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經受,也是從被當成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不生疏的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發覺了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是x年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸取這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些確定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順當完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永久都是自己的!通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常辦公行政管理工作有了確定的感性和理性熟識。熟識到要做好日常企業行政管理工作,既要留意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的`學問;人員聘請、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的學問;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的學問。所以說學校所學的學問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參預工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,由于是私企,只有單休日,還時常有加班。再加上在北方冬天溫和的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,時常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡潔厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必需克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。'遇到困難時應進行冷靜分析,時常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面對將來。靠著這種信念,我堅持順當完成了我的實習任務。
始終以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培育自己的理財力氣。
五、單位及自己存在的問題
在實習的這段時間發覺的問題還有很多,也跟同事爭辯過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的埋怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提看法、是反映狀況,在他們看來卻是埋怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,或許并不適應這個物質紛繁的社會,或許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結語
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現賜予了確定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤畢竟,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長,給了我很大的信念。畢業實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
文員實習總結 篇3
為期一個多月的實習完畢了。在實習時期,深受學校指導的照顧和關心,并在指點教師的帶著下,仔細擔任,做好各項教學任務,完成義務要求,做一名合格的人民老師。
在這時期,我次要完成了2方面的實習任務:
一是見習,第一個星期聽指點教師講課,學習教學辦法和汲取教學經歷。
二是親身上課和上機操作指點,在上課進程中研討教材,仔細備課,上課。指點教師和其他實習生聽課并點評,指出缺乏,堅持優點。
這次實習令我感受頗多,一方面由于信息技術課在如今還是新開課程,并沒有很多的教學案例可以自創。唯有老師本人深化地研究教材,研討教法,仔細地備好課,以到達上課時讓先生學會并掌握到正確的辦法為止。在我第一次實踐深化到課堂上時,有很多是在師范學校沒學到的,沒遇到過的難題,尤其是信息技術這一門新興的課程,由于信息技術課與別的傳統學科并不一樣,它注重的是先生的實踐操作和自主學習入手才能,先生通常在接觸到新穎事物時有很大的獵奇心和興味,特別是關于電腦這日趨重要的工具。這時,老師就要擅長抓住先生的獵奇心思,從中培育先生學習的興味和動力。古人云:知之者,不如好之者,好知者不如樂知者。
興味關于一個先生的學習來說是一個至關重要的條件,興味是學習入門的階梯,興味孕著愿望,興味溢生動力。
那么如何才干激起先生的學習興味呢?在信息技術課上,特別是在上實際課時,先生有時沒有專心聽講,或許聽不懂意思。所以,我們老師就必需依據先生的特點,研討教材,從中提取教學的著重點和閃光點,圍繞這一點,用淺顯易懂的教學言語,有恰當的比方來上好一堂實際課,這樣就可以到達比擬好的效果。例如,在上文字處置軟件WORD看法的第一節課時,我就用先生平常最常用的紙和筆來對照WORD的空白文檔和輸出法,讓先生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣便利,并還有更多功用和作用。這樣,在沒無機器演示的狀況下,先生就可以理解和看法WORD并掌握了普通的`操作辦法,以到達預期的目的。
這就是我在這段實習時期的上點深切領會,這段工夫的閱歷關于我們未來的任務是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名師范生轉化為一名老師不成少的進程。當然,信息技術課更留意的是讓先生實踐的上機操作探索,在課程的工夫布置上,上機課要是上實際課的2倍。上機工夫當然也不是隨先生本人盲無目的在操作。在開場,老師得親身演示操作進程,經過教學軟件播送,讓先生參考操作辦法,異樣由于在操作進程中,可到達目的的辦法是有許多種的,老師就不成拘謹于一種辦法的教學,更要引導先生發現別的辦法來完成后果,培育先生自主學習,入手探求的才能,老師不時地加予鼓舞,加強先生的自決心和對電腦發生更濃厚的興味。
文員實習總結 篇4
作為一名大學生,在校期間,我一直渴望能夠通過實習獲得真實的職場經驗。今年暑假,我有幸獲得了一家知名公司的辦公室文員實習機會。通過這段時間的實習,我收獲頗豐,不僅增長了專業知識,也鍛煉了自己的能力和意志。
在實習期間,我主要負責文檔整理、文件歸檔、接待來訪客戶以及協助其他部門處理日常事務。在辦公室文員的崗位上,我深刻領略到了辦公室工作的細致和嚴謹。文檔整理需要高度的注意力和耐心,每一份文件都需要按照規定的流程進行歸檔,這要求我在工作中嚴格遵循規章制度,同時保持高度的專注和細致的態度。
在接待來訪客戶的過程中,我學會了如何與不同背景的人進行溝通和交流。我不僅要保持禮貌、熱情,還要學會傾聽和理解對方的需求,盡我所能為他們提供幫助。這讓我認識到作為一名辦公室文員,良好的溝通能力和服務意識同樣至關重要。
此外,我還參與了公司部門之間協作的工作,協助處理一些簡單的行政事務。這讓我更加深入地了解了公司各個部門的運作,也增強了我的團隊合作意識。在與同事合作的過程中,我學會了如何相互配合、協調工作,以達成共同的目標。
通過這段實習經歷,我不僅學會了實際操作的技能,更重要的是培養了自己的責任感和綜合素質。我深知一個優秀的辦公室文員需要具備高度的細致性、耐心和責任感,同時也需要具備較強的溝通能力和團隊合作精神。在今后的學習和工作中,我將繼續努力,不斷充實自己,追求更高的目標和更廣闊的'職業發展空間。
在此次實習中,我還結識了許多優秀的同事和領導,通過他們的悉心教導和幫助,我對未來的職業規劃有了更為清晰的認識。我深信,在未來的工作和學習中,這段寶貴的實習經歷將成為我寶貴的財富,讓我更加從容地面對挑戰,更加自信地迎接未來的發展。
總的來說,這段辦公室文員的實習經歷讓我受益匪淺,不僅學到了專業知識,也增長了見識和經歷。我將會把這段經歷變成我成長道路上的寶貴財富,為以后的工作打下良好基礎。愿我在未來的道路上能夠不斷進步,成為一名優秀的職場人才。
文員實習總結 篇5
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何創建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學習做其他深入工作,現在在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的`文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我現在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復,只是現在沒有,我想我現在最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的角色,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不 過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
文員實習總結 篇6
只有1一個月時間就即將畢業,實習對我們這屆畢業生來說越發重要。剛剛結束的這段實習可以說是我大學幾年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為我以后謀求一份好的工作好的職業打下了一定基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小小的總結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、實習單位簡介
XX集團前身造紙廠創建于1987年,1996年組建集團公司,現已發展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產、對外貿易、酒店、網絡科技于一體的企業集團。目前作為主業的造紙生產基地位于中國工業園號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的.意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
XX集團是在廣州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請歐美國家的一流設計師對產品進行同步研發,在造紙行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
文員實習總結 篇7
實習,顧名思義,在實踐中學習。20xx年9月4日開頭,我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校內里無法學到的學問和技能,更提高了自己各方面的素養。同時實習也給了我確定的工作閱歷,為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統的熟識。辦公室文員的工作是特殊細致與雜亂的,盡管在將來辦公室之前也有所了解,但是真正進入辦公室后,了解感受就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個月的工作實習生活,我發覺文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不行能沒有文員,這就說明白文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不行缺少的作用。由于有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解了這個行業。
在這兩個月的時間里,我的主要工作內容是關心醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會關心院里醫護人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦公室的第一件事就是打掃衛生,由于良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作支配仔細看好,并開頭認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,由于實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡潔了。剛開頭的時候,我可能連復印機都不會開,但通過慢慢地學習,我不僅嫻熟把握了復印機的操作,還學會了宣布傳達欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的閱歷財寶。
以下幾點是自己通過實習的收獲總結。
一、努力學習,留意實踐,不斷提高自身素養和工作力氣
始終把學習作為獲得新知、把握方法、提高力氣、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感受就是我們在學校學到了很多的理論學問,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開頭的時候,我連復印機都不會使用,但通過慢慢學習,我已經能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的實習,已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱忱投入到工作中,做事要主動主動
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發覺問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點無望,開頭的熱忱有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當時的那份熱忱,想干大事的態度,不斷的做好一些小事,同時也勇于關心同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱忱的問題,只要我保持極大的熱忱,認為正確而不懷疑自己確定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不情愿做。
工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不愿定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的`愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能熬煉我們自己。我們的主動主動會給我們締造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
三、與人相處,締造和諧工作環境
與同事和諧相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順當進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。在辦公室中,我們要建立良好的人際關系網,讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力氣支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以伴侶相待,自然“有話好說,有事好協商”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。相互溝通,會使你變得更加自信。實習生活圓滿的結束了,這次文員的實習經受是本人收獲的一筆不小的財寶。它讓我在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的學問,使我受益匪淺,同時也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也為以后能夠進入公司從事文職工作供應一個良好的前提條件。
文員實習總結 篇8
這段實習工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速開展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的缺乏,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與開展奉獻自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的時機,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的.工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的根底。
文員實習總結 篇9
在這段時間的實習中,我擔任了超市文員的職位,體驗了超市文員工作的方方面面。通過實踐,我不僅對超市流程和管理有了更深入的了解,也鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。以下是我對這段實習經歷的詳細總結。
首先,超市文員的工作需要高度的責任心和細致的注意力。作為文員,我需要負責辦公室的文件整理、打印和存檔等工作。在這過程中,我學會了如何高效地管理文件資料并保存好備份,以便日后查找。細致的注意力也是非常重要的`,因為準確的記錄和整理有助于確保文件的準確性和及時性。
其次,與我們的顧客進行良好的溝通是非常重要的。我經常需要回答顧客的疑問、提供產品的信息和解決他們的問題。在這個過程中,我學會了傾聽,因為有時候顧客并不是很清楚自己需要什么,所以傾聽他們的需求是非常重要的。同時,我還學會了友善和耐心地與顧客溝通,這樣可以建立良好的顧客關系,提高他們的滿意度。
此外,團隊合作是超市文員工作中不可或缺的一部分。在實習期間,我經常需要與其他同事協作完成一些任務,比如庫存盤點和商品上架。在這個過程中,我學會了與他人有效地合作,互相幫助,充分發揮各自的優勢,共同完成任務。團隊合作的經驗對于我的個人和職業成長起到了很大的促進作用。
在這段實習期間,我還有機會了解超市流程和管理。我積極參與了超市銷售策略的制定和促銷活動的組織。通過這些經歷,我對超市的運營有了更深入的了解,也學到了如何制定有效的銷售計劃和與供應商進行合作。
通過這段實習經歷,我不僅鍛煉了自己的職業能力,也收獲了很多個人成長。我變得更加負責和細致,學會了與不同類型的人進行溝通和合作。這段實習經歷也加深了我對超市流程和管理的理解,并為我未來的職業規劃提供了更多的思考。
最后,我由衷感謝超市公司提供給我這個寶貴的實習機會,并感謝我的導師和所有同事對我的幫助和支持。這段實習經歷將成為我人生中寶貴的財富,我將繼續努力學習和成長,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。
文員實習總結 篇10
前臺文員工作大家都不會陌生吧!因為一般的公司都有前臺工作人員,她們的職責是;
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好訪客的接待工作,有什么重要的事情要向相關人員傳達;
3、前臺還要負責訂飯、訂水等工作,做這些事情時,別看它不怎么重要,但是一樣要認真對待,嚴格按照標準來;
4、做好每個月的考勤工作,給每個月消耗了什么做下總結。這一般就是一名前臺的工作了。
馬上就要畢業了,我就在外面找了份工作實習,為以后的工作打打基礎。在一家公司做前臺工作,剛開始時有所不適應,在另外一位同事的帶領下,自己也可以單獨完成工作了。開始時,那位前輩只讓我整理文件,然后慢慢的就讓我開始接聽電話,按照她的方式來的,首先要講普通話,要用禮貌語言,接待訪客時要面帶微笑。訂購東西的事情一直是她在做,沒要我幫忙,對我還是很關照的。前臺還要對自己所在公司工作的員工都要知道認識,要不然有人進來問xxx在嗎?難道你說;請你等等,我去問問。或者說;請你等等,我來查查。如果有什么重要的事情耽擱了,那就不好了。經常有訪客來我們的公司參觀或者考察,我們就要端茶倒水,把公司的'簡介資料放在桌上,然后去通知有關部門。前臺的衛生還有我們前臺工作人員的形象也很重要,畢竟這是給人的第一印象,就像理發店里一樣,那位理發師傅的發型是普通的正常的。作為前臺我們還要組織每個月的團隊活動,為了加強同事之間的交流,活躍公司的氣氛,那就要看情況而定了,總之就是吃飯、唱歌,運動打球之類的吧!
在實習的這段時間里,我對工作認真負責、任勞任怨、竭力聽從領導的安排、努力打好同事之間的關系,其他同事需要幫助的時候竭力所為,有什么不懂的也虛心向其他同事請教。在實習過程中,讓我學到了很多東西,在學校老師教的只有理論知識,和將知識的運用,還有注意事項,可是這些在實踐中如何才能更好的將這些知識運用到工作當中去,工作經驗也不是靠理論就能得來的,最重要的就是在實習時,可以增加社會關系交際能力。這次回到學校會更加用心的學習,將一些不明白的爭取在畢業之前都能學到,這次的實習社會實踐,為我以后的工作打好了基礎,在以后的人生道路上,我會越走越遠。
文員實習總結 篇11
在20xx年4月至20xx年6月期間,我在某公司擔任人事文員實習生。在此期間,我充分了解人事工作的重要性和復雜性,并取得了一定的進步。
首先,在招聘方面,我學習了如何發布職位信息并針對應聘者進行篩選和面試。我還了解到了人才的重要性和流動性以及如何有效提高員工的工作滿意度和穩定性。
其次,在人事檔案管理方面,我更加熟悉了員工檔案、薪酬福利保密等問題的重要性和處理方式。我認識到保密措施對企業的穩定和長遠發展具有重要意義。
最后,在員工對待方面,我深入了解了公司文化和企業家精神。通過一些小組活動和交流會議,我感受到了企業所倡導的團隊文化對于個人和團體的推動作用,也讓我意識到人力資源的重要性和作用。
從實習中我更加明確了我對人事工作的喜好和擅長。這次實習為我未來的求職道路開辟了新的方向,更是我個人為人力資源貢獻力量的好機會。我相信今后的我,將在各個方面繼續不斷學習,豐富自己在人事管理方面的知識和技能。實習是大學生們步入職場的一次重要經歷,不僅可以讓我們在實踐中提高自身的知識和技能水平,也是一次挑戰自我的機會。通過實習,我深刻認識到人事管理工作不僅僅是繁瑣的事務性工作,更是貫穿整個企業的重要支撐工作。
在實習期間,我深刻體會到了人事管理不能夠簡單地以流程和規范為主,更需考慮到人性化和靈活性。在企業中,人員流動性較高,如果我們不能及時了解員工真正的'意愿和需求,就難以保持員工的穩定性和工作滿意度。因此,在人事管理工作中,我們不僅要注重數據的記錄和保密工作,還需更為重視員工的個性化需求和潛在的發展空間。
此外,在實習期間,我認識到人力資源管理不僅僅是人事部門的工作,更是貫穿整個企業的管理工作。通過和其他部門的協作和互動,我深刻地意識到了團隊合作和交流在人力資源管理中的關鍵性。各業務部門和人力資源部門的有效溝通和合作,才能更好地為企業發展提供有力支撐。
在實習期間,我也遇到了一些難題和挑戰。例如,在面對招聘工作時,有時需要在短時間內處理大量的應聘者信息和篩選簡歷,這需要我們具有高效的工作能力和敏銳的洞察力。又比如,在處理員工福利問題時,存在對薪酬福利分配不合理的問題,這需要我們不斷思考和改進,協助企業更好地構建符合企業實際和員工需求的福利制度。
通過實習,我對人力資源管理這一領域的認識和理解更加全面和深入。我認為,未來的人力資源管理工作需要我們擁有更為全面的管理素質和技能,不斷提升自己的溝通交流和協調能力,保持開放包容的心態,積極引導企業文化的創新和發展,以滿足不斷發展和轉型的企業需求。
在此,我也要感謝企業給予我的寶貴實習機會和指導,讓我在實踐中共同探索、共同進步。我相信,在未來的職業道路上,我將繼續努力,不斷學習和提升自己的技能和能力,為企業和社會貢獻自己的力量。實習是大學生步入職場的一個重要經歷,通過實習,我深刻理解到人事管理是企業的重要支撐工作,需要考慮人性化和靈活性,注重個性化需求和發展空間。除了人事部門以外,人力資源管理需要各部門的協作和互動,才能為企業發展提供有力支撐。在實習過程中,我面臨過一些挑戰,如應對招聘工作時需要高效和敏銳的能力、處理員工福利問題時需要不斷思考和改進。未來的人力資源管理需要我們擁有全面的管理素質和技能,保持開放包容心態,積極引導企業文化的創新和發展,以滿足不斷變化和轉型的企業需求。通過實習,我感謝企業提供的機會和指導,也會繼續努力學習和提升自己的技能和能力,為企業和社會做出貢獻。
文員實習總結 篇12
自20xx年7月至20xx年9月,我在某企業的人事部門擔任文員實習生。在這三個月的實習中,我得到了很多鍛煉和進步。
首先,在招聘方面,我學會了如何通過各種渠道發布職位信息和尋找候選人。在實習過程中,我還參與了一些面試和篩選工作,并學會了如何評估應聘者的能力和素質,同時也思考了不同招聘方式的優缺點。
其次,在人事檔案管理方面,我了解了檔案管理的重要性和流程。在實習公司,我負責建立、維護和更新員工檔案,以及處理員工請假和調休等事項。通過本次實習,我學會了如何規范管理增強數據的完整性和保密性,也意識到對重要信息的保密是維護公司利益的重要手段。
最后,在員工服務和管理方面,我了解了企業員工福利和培訓計劃的制定和實施過程。在實習期間,我負責協助人事部門實施員工培訓和開展職工活動,進一步加深了我對企業文化和人力資源部門的了解。
通過本次實習,我不僅積累了更多的.實踐經驗,也讓我更加清晰地認識到了人事管理工作的重要性和突出問題,為我今后的發展打下了堅實的基礎。
文員實習總結 篇13
回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質的工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比擬瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們防止后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的.核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用行政文員實習工作總結社會實踐報告。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反響到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、標準的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習根本的外貿知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
文員實習總結 篇14
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。現在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的.樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
實習總結:
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
歡樂幸福的時光總是一晃而過,尊享團隊是一個充滿溫馨與正能量的團隊。領導對員工工作嚴格,有明確的工作任務,但卻又給予鼓勵與寬容,對員工生活充滿關心、關愛。同事之間和睦友好,老同事能主動很快的與新同事成為朋友,并沒有讓新同事感覺到換新環境后的孤立無援。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環境是任何一個人都無法抗拒的。
一個好的企業與一個優秀的員工要不斷地上升、進步,就要不斷地學習,不斷地提高個人的綜合素質,只有員工的綜合素質提高了,公司才能向更高領域發展。尊享每天的早會,除了帶給公司員工朝氣蓬勃氣息,還給員工培訓新的各種知識,提高員工綜合素質,教誨人人愛護子女孝敬父母,關心同事、朋友的同時,更要“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”把關愛失能老人不僅作為事業,更要當成是一種責任。
作為行政文員,平時的工作任務可能就是比較瑣碎繁雜,常常要做的事也不能有具體、常規的時間規劃。但是事情要分主次、有條理。要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。更要合理的安排時間來應對突發狀況。這樣就不會顯得雜亂,工作就能井井有條。雖然日常要做的事情不是很復雜,也不會有太大的難度,但是有時往往就需要耐心,還要有技巧,這樣不但能夠做的好,也能夠節約時間,提高效率。
實踐是檢驗真理的唯一標準。記得上班的第一天我的主管就說“說的多,不如做的多”。上帝只會把機會讓給腳踏實地的、做好準備的人,而不是說的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒有真本事的人。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。同理,不能因為事情小,你覺得它沒有價值,對你沒有幫助而不去做它,不能因為錯誤小而不去改正它。不積跬步無以至千里,千里之堤毀于蟻穴。日積月累,積小成大,這些往往對一件事的影響超乎你的想象。所以,經驗往往要從小積累,慢慢積累。
在我試工的這五天里,由于才到公司來要熟悉公司環境,領導給的工作任務量并不是很大,有收集公司最近活動的各種新聞媒體廣告資料,并作出統計;有幫著主席秘書核對修改合同、協議、意向書等;有幫著部門主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉著認真的態度在做每一件事,也學習到了很多東西,比如工作經驗、處事態度的等。
這些就是我在公司短短五天的體會與收獲,不管是在工作上、思想上還是生活上都有學習到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現在行政工作的一個轉變,不管是從工作內容、公司性質、工作生活環境都發生了很大的變化,但我已基本適應。就像梁啟超同志說的那樣“我們要做一行愛一行”,只有你對一個工作、公司充滿愛,你才能用你最佳的狀態發揮出你最好的能力,將工作做到最好,做的更好。雖然在這短短的五天里看到的只能是工作和個人素質上的一個側面,學習到的也只是一些初步的方法,但這些對我非常重要。在以后的工作中,我會抱著謙虛謹慎認真的態度,認真踏實的完成每一件事、每一件工作、走好每一步,無論大小。
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