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解讀vivo團隊
一、認識步步高組織架構
(一)廣東步步高電子工業有限公司
1、步步高通訊設備廠:(1)唯沃通訊設備廠(vivo)(2)步步高無繩電話
2、歐珀影像設備廠:(1)oppo音樂手機(2)oppo MP3 MP4(3)小家電
3、步步高電子教育廠:(1)步步高電子教育(點讀機,學習機,復讀機等)(2)小天才
二、認識vivo
Hi-Fi:指vivo擁有的高保真音質還原能力,更是vivo倡導的專業極致,關注細節和讓生活更精彩的生活態度。
Smart:指vivo倡導的科技理解人,充滿驚喜愉悅的智能體驗。
三、企業文化的理解
(一)使命(MISSION):
對消費者,提供品質優良的產品與服務;
對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍;
對商業伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;
對股東,使其投入的股本有高于社會平均收益的回報;
(二)愿景(VISION)成為更健康、更長久的企業
(三)核心價值觀(CORE VALUES)
1、本分
·保持平常心,堅持做正確的事,并力求把事情做正確;
·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜;
·本分是當出現問題時,首先求責于己的態度。
2、誠信
·誠,即誠實、無欺,內誠于心。
·信,即守承諾、講信用,說到做到,即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
·誠信是一種責任、準則和資源。
3、團隊
·沒有團隊的成功,就沒有個人的成功。
·相互信任,坦誠溝通,將個人融入團隊,以共同愿景為最高目標。
·尊重每一位員工的價值
4 品質
·品質是精益求精的一種追求,是必須要滿足顧客的需求并且高于對競
爭對手的滿意度。
·品質是設計出來的,是全員關心和環環相扣的一個系統工程。
·不斷提升產品品質,這不僅是我們的價值,更是我們的尊嚴。
5、持續學習
·步步高必須成為學習型公司,“持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。
·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳
實踐,改進和優化我們的管理和運營系統。
·頭腦清醒,永不自滿,保持開放的思維。
6 消費者導向
·從消費者的角度來設計產品、提供服務,避免做貌似消費者喜歡的東西。
·通過科學、嚴謹的市場調查,充分研究消費者的需求,一切工作須以消費
者的真實需求為原點而展開。
·在公司內部的日常工作中,要堅持內部客戶導向的原則。
四、策略,戰術,道的展開,以企業文化為本質(C: CONSUMER,COMPETITOR,COMPANY)
(一)、敢為天下后,后中爭先----選擇新的行業之原則,風險的防范
(二)、雞肋理論--選擇新的行業或細分市場之原則
(三)、焦點法則:5-6倍于敵人兵力;有所為,有所不為;二八原則.
(四)、平常心:理性(排除一切干擾),開車理論(安全的速度,永續經營),做我們力所能及的事.
(五)、追求差異化:戰略,就是創造一種獨特的、有利的定位
(六)、五心:平常心,進取心,責任心,耐心,愛心
(七)、木桶理論:比短板,找弱點,擊破別人的破位
五、全面提升嗅覺能力
只有提升感知價值,從而將產品賣“高”(非“賣貴”)
A、好“產品”B、“好”的品牌與終端形象建設
銷量與市場份額的多少,取決于“四力模式”
A、品牌拉力 B、產品拉力 C、零售商推力 D、終端推力
廣義的產品定位,首先必須符合品牌定位,其次才是不同類型與不同區域消費者與零售商這兩類客戶維度組合
六、企業歌
沒有人問我過的好不好
現實與目標哪個更重要
一分一秒一路奔跑
煩惱一點也沒有少
總有人像我辛苦走這遭
孤獨與喝彩其實都需要
成敗得失誰能預料
熱血注定要燃燒
世間自有公道,付出總有回報
說到不如做到,要做就做最好
世間自有公道,付出總有回報
說到不如做到,要做就做最好
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