家庭網(wǎng)絡(luò)故障排查

　　導(dǎo)語：家庭網(wǎng)絡(luò)故障排查技巧。家里或者辦公室有時(shí)會(huì)上不去網(wǎng)，這里簡(jiǎn)單為你分析一下，簡(jiǎn)單的電腦、路由器、貓的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，上不去網(wǎng)的一些原因。

　　家庭網(wǎng)絡(luò)故障排查

　　第一步，看桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，是不是正常連接的狀態(tài)。如果打叉，說明電腦的網(wǎng)線沒插好。如果有感嘆號(hào)，說明路由器可能壞了或死機(jī)了，給路由器斷電重啟下試試。

　　第二步，如果第一步正常，就打開路由器的.設(shè)置頁(yè)面(怎么進(jìn)入路由器這一步的經(jīng)驗(yàn)引用)，看一下路由器與外網(wǎng)的連接狀態(tài)。如果使用了正確方法也打不開路由器登錄頁(yè)面就看第四步。

　　0不知道路由器IP如何設(shè)置路由器

　　第三步，如果在第二步中打不開路由器設(shè)置頁(yè)面，就有可能路由器死機(jī)了，需要斷電重啟。還有可能就是電腦的IP地址設(shè)置不正確。如圖，一步步查看到電腦IP地址設(shè)置，一般沒有特殊情況，使用“自動(dòng)獲得IP地址”就可以。這一步設(shè)置正確后，應(yīng)該就可以進(jìn)行第二步了，或者就可以正常上網(wǎng)了。如果還是不能登錄或不能獲得到IP地址，那就看下網(wǎng)線是否插對(duì)。下一步的經(jīng)驗(yàn)引用中有路由器的接線說明。

　　第四步，如果第二步中，不能正常連接到網(wǎng)絡(luò)，顯示用戶名密碼錯(cuò)誤，那就在路由器設(shè)置頁(yè)面，設(shè)置正確的用戶名和密碼。怎么設(shè)置?看下面的經(jīng)驗(yàn)引用。

　　7如何用手機(jī)設(shè)置新路由器

　　第五步，如果用戶名密碼正確還是連不上，那么就看一下貓和路由器的狀態(tài)燈是否顯示正常，顯示正常的話，那就有可能路由器或者貓壞了。不正常的話，檢查光纖、電話線、網(wǎng)線是否插好。

　　6如果仍然不行，那就打客服電話咨詢吧，90%是運(yùn)營(yíng)商的問題。

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