掃描儀常見問題及解決方法

　　掃描儀已經成了我們日常辦公和生活的必備產品，下面小編為你介紹一下掃描儀常見問題及解決方法。歡迎閱讀與收藏。

　　1、打開掃描儀開關時，掃描儀發出異常響聲。這是因為有些型號的掃描儀有鎖，其目的是為了鎖緊鏡組，防止運輸時損壞。

　　2、掃描儀接電后沒有任何反應。有些型號的掃描儀是節能型的，只有在進入掃描界面后燈管才會亮，一旦退出后會自動熄滅。

　　3、掃描時顯示“沒有找到掃描儀”。此現象有可能是由于先開主機，后開掃描儀所導致，可重新啟動計算機或在設備管理中刷新即可。

　　4、掃描儀的分辨率與打印機的分辨率是否是一個概念?應該怎樣根據掃描儀的分辨率選購打印機？

　　掃描儀的分辨率的單位嚴格定義應當是ppi，而不是dpi。ppi是指每英寸的pixel數，對于掃描儀來說，每一pixel不是0或1這樣簡單的描述關系，而是24bit、 36bit或CMYK（1004）的描述。打印機的分辨率的dpi中的d是指英文中的dot，每一個dot沒有深淺之分，只是0或1的概念，而對于掃描儀來說，1個pixel需要若干個4種dot（CMYK）來描述，即一點的色彩由不同的dot的疏密程度來決定。所以掃描儀的dpi與打印機的dpi概念不同。用1440dpi的打印機輸出1：l的圖像，掃描時用100-150dpi左右的掃描即可。

　　5、掃描儀在掃描時出現“硬盤空間不夠或內存不足”的提示。首先，確認硬盤及內存是否夠，若空間很大，請檢查您設定的掃描分辨率是否太大造成文件數據量過大。

　　6、掃描使噪音奇大。拆開機器蓋子，找一些縫紉機油滴在衛生紙上將鏡組兩條軌道上的油垢擦凈，再將縫紉機油滴在傳動齒輪組及皮帶兩端的軸承上（注意油量適中），最后適當調整皮帶的松緊。

　　7、掃描時間過長。檢查硬盤剩余容量，將硬盤空間最佳化，先刪除無用的TMP文檔，做Scandisk，再做Defrag或Speed Disk。請注意：如果最終實際掃描分辨率的設定，高于掃描儀的光學分辨率，則掃描速度會變慢，這是正常現象。

　　使用和保養

　　作為普通用戶來說，不僅要購買一臺質量過關、方便耐用的掃描儀產品，而且學會正確使用和進行簡單的保養也是非常重要的。

　　1、一旦掃描儀通電后，千萬不要熱插拔SCSI、EPP接口的電纜，這樣會損壞掃描儀或計算機，當然USB接口除外，因為它本身就支持熱插拔。

　　2、掃描儀在工作時請不要中途切斷電源，一般要等到掃描儀的鏡組完全歸位后，再切斷電源，這對掃描儀電路芯片的正常工作是非常有意義的。

　　3、由于一些CCD的掃描儀可以掃小型立體物品，所儀在掃描時應當注意：放置鋒利物品時不要隨便移動以免劃傷玻璃，包括反射稿上的釘書針；放下上蓋時不要用力過猛，以免打碎玻璃。

　　4、一些掃描儀在設計上并沒有完全切斷電源的開關，當用戶不用時，掃描儀的燈管依然是亮著的，由于掃描儀燈管也是消耗品（可以類比于日光燈，但是持續使用時間要長很多），所以建議用戶在不用時切斷電源。

　　5、掃描儀應該擺放在遠離窗戶的地方，應為窗戶附近的灰塵比較多，而且會受到陽光的直射，會減少塑料部件的使用壽命。

　　6、由于掃描儀在工作中會產生靜電，從而吸附大量灰塵進入機體影響鏡組的工作。因此，不要用容易掉渣兒的織物來覆蓋（絨制品，棉織品等），可以用絲綢或蠟染布等進行覆蓋，房間適當的濕度可以避免灰塵對掃描儀的影響。

　　擴展資料：

　　掃描儀有多少種

　　平板式掃描儀

　　平板式掃描儀又稱為平臺式掃描儀、臺式掃描儀，這種掃描儀誕生于1984年，是目前辦公用掃描儀的主流產品。

　　從指標上看，這類掃描儀光學分辨率在300—8000dpi之間，色彩位數從24位到48位。部分產品可安裝透明膠片掃描適配器，用于掃描透明膠片，少數產品可安裝自動進紙實現高速掃描。掃描幅面一般為A4或是A3。

　　從原理上看，這類掃描儀分為CCD技術和CIS技術兩種，從性能上講CCD技術是優于CIS技術的，但由于CIS技術具有價格低廉，體積小巧等優點，因此也在一定程度上獲得了廣泛的應用。

　　名片掃描儀

　　名片掃描儀顧名思義能夠掃描名片的掃描儀，以其小巧的體積和強大的識別管理功能，成為許多人辦公人士最能干的商務小助手。名片掃描儀是由一臺高速掃描儀加上一個質量稍高一點的OCR(光學字符識別系統)，再配上一個名片管理軟件組成。

　　目前市場上主流的名片掃描儀的主要功能大致上以高速輸入，準確的識別率，快速查找，數據共享，原版再現，在線發送，能夠導入PDA等為基本標準。尤其是通過計算機可以與掌上電腦或手機連接使用這一功能越來越為使用者所看重。此外名片掃描儀的操作簡便性和攜帶便攜性也是選購者比較的兩個方面。

　　膠片掃描儀

　　膠片掃描儀又稱底片掃描儀或接觸式掃描儀，其掃描效果是平板掃描儀+透掃不能比擬的，主要任務就是掃描各種透明膠片，掃描幅機從135底片到4*6英寸甚至更大，光學分辨率最低也在1000dpi以上，一般可以達到2700dpi水平，更高精度的產品則屬于專業級產品。

　　滾筒式式掃描儀

　　滾筒式掃描儀又稱為饋紙式掃描儀或是小滾筒式掃描儀，滾筒式掃描儀誕生于90后代初，由于平板式掃描儀價格昂貴，手持式掃描儀掃描寬度小，為滿足A4幅面文件掃描的需要，推出了這種產品，這種產品絕大多數采用CIS技術，光學分辨率為300dpi，有彩色和灰度兩種，彩色型號一般為24位彩色，也有及少數滾筒式掃描儀采用CCD技術，掃描效果明顯優于CIS技術的產品。但由于結構限制，體積一般明顯大于CIS技術的產品。

　　隨著平板掃描儀價格的下降，這類產品也于96-97年前后退出了歷史的舞臺。不過2001年左右又出現了一種新型產品，這類產品與老產品的最大區別是體積很小，并采用內置電池供電，甚至有的不需要外接電源，直接依靠計算機內部電源供電，主要目的是與筆記本電腦配套，又稱為筆記本式掃描儀。

　　文件掃描儀

　　文件掃描儀具有高速度、高質量、多功能等優點，可廣泛用于各類型工作站及計算機平臺。并能與二百多種圖像處理軟件兼容。對于文件掃描儀來說一般會配有自動進紙器(ADF)，可以處理多頁文件掃描。由于自動進紙器價格昂貴，所以文件掃描儀目前只被許多專業用戶所使用。

　　手持式掃描儀

　　手持式掃描儀誕生于1987年，是當年使用比較廣泛的掃描儀品種，最大掃描寬度為105mm，用手推動，完成掃描工作，也有個別產品采用電動方式在紙面上移動，稱為自動式掃描儀。

　　手持式掃描儀絕大多數采用CIS技術，光學分辨率為200dpi，有黑白、灰度、彩色多種類型，其中彩色類的一般為18位彩色，也有個別高檔產品采用CCD用為感光器件，可以實現24位真彩色，掃描效果較好。

　　這類掃描儀廣泛使用的時候，平板式掃描儀價格還非常昂貴，而手持式掃描儀由于價格低廉，獲得了廣泛的應用，后來，隨著掃描儀價格的整體下降，手持式掃描儀掃描幅面而太窄，掃描效果差的缺點越來越暴露出來，1995-1996年，各掃描儀廠家相繼停產了這一產品，從而使手持式掃描儀退出了歷史的舞臺。

　　鼓式掃描儀

　　鼓式掃描儀又稱為滾筒式掃描儀，當然這種滾筒掃描儀與上面所說的滾筒式掃描儀不是一回事。

　　鼓式掃描儀是專業印刷排版領域應用最為廣泛的產品，他使用的感光器件是光電倍增管，是一種電子管，性能遠遠高于CCD類掃描儀，這些掃描儀一般光學分辨率在1000-8000dpi，色彩位數24位-48位，盡管指標與平板式掃描儀相近，但實際上效果不同的，當然價格也高得驚人，低檔的也在10萬元以上，高檔的可達數百萬元。

　　由于該類掃描儀一次只能掃描一個點，所以掃描儀速度較慢，掃描一幅圖花費幾十分鐘甚至幾個小時是很正常的事情。

　　筆式掃描儀

　　筆式掃描儀又稱為掃描筆，是2000年左右出現的產品，市場上很少見到。

　　該掃描儀外型與一支筆相似，掃描寬度大約只有四號漢字相同，使用時，貼在紙上一行一行的掃描，主要用于文字識別，具體將來能夠獲得如何的發展目前還不清楚。

　　實物掃描儀

　　真正的實物掃描儀并不是我們市場上見到的有實物掃描能力的平板掃描儀，其結構原理類似于數碼相機，不過是固定式結構，擁有支架和掃描平臺，分辨率遠遠高于市場上常見的數碼相機，但一般只能拍攝靜態物體，掃描一幅圖像所花費的時間與掃描儀相當。

　　3D掃描儀

　　真正的3D掃描儀也不是我們市場上見到的有實物掃描能力的平板掃描儀，其結構原理也與傳統的掃描儀完全不同，其生成的文件并不是我們常見的圖像文件，而是能夠精確描述物體三維結構的一系列坐標數據，輸入3DMAX中即可完整的還原出物體的3D模型，由于只記錄物體的外型，因此無彩色和黑白之分。

　　從結構來講，這類掃描儀分為機械和激光兩種，機械式是依靠一個機械臂觸摸物體的表面，以獲得物體的三維數據，而激光式代替機械臂完成這一工作。

　　三維數據比常見圖像的二維數據龐大得多，因此掃描速度較慢，視物體大小和精度高低，掃描時間從幾十分鐘到幾十個小時不等。

　　掃描儀的常見故障

　　掃描儀噪音增大

　　故障現象：掃描時發出的噪音很大。

　　這是掃描儀工作時機械部分的移動產生的，有兩個原因，其一與掃描速度密切相關。根據各品牌機器的具體軟件，把掃描速度設置成中速或低速就可以解決問題。其二，跟工作環境有關，特別是在冬季，掃描儀內部滑桿會變得干燥，這時工作噪音就會增大。處理的方法很簡單，一是提高室內溫度，二是打開掃描儀，向滑桿上滴幾滴潤滑油即可。

　　找不到掃描儀

　　故障現象：開機后系統提示找不到掃描儀

　　出現這種情況，很多OL或新手會以為是掃描儀發生了嚴重的故障，會打電話給經銷商。而JS則會借機敲我們一筆，甚至讓我們買一部新的掃描儀。

　　其實這是一種最常見的故障。其原因無非有兩個。第一個很簡單，看看掃描儀的電源燈亮了沒有。電源燈常亮，表示通電。在我日常的辦公設備維護過程中，很多機器會出現這個問題。一看，原來是沒插電源，或電源沒有插好。這時，只要把電源插好，問題便解決了。

　　如果還不能排除故障。或電源沒有問題，則會是軟件設置方面的問題。開機后，在Windows“設備管理器”中點擊“刷新”按鈕，看是否找到掃描儀，并查看是否正確安裝了相應的驅動程序。同時，檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。總之，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。

　　掃描儀沒有準備就緒

　　故障現象：掃描儀開機后不工作，Ready(準備)燈不亮

　　打開掃描儀電源后，若發現Ready(準備)燈不亮，而電源、驅動、端口經檢查又沒有問題。這時，會有人覺得一籌莫展。其實排除這種故障很簡單。到了冬季，氣溫較低，在打開掃描儀后，先不要急著使用，要先通一會兒電，即預熱一段時間后，再使用。這時，這個問題便解決了。

　　整幅圖像只有一小部分被獲取

　　故障現象：掃描結果只是原作的一小部分

　　出現這種情況，主要是我們的操作問題。在掃描時，聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上，而沒有進行放大選擇，這樣只有矩形框內的區域被獲取。因此，做完預覽掃描后，一定要正確選擇要正式掃描的部分。

　　掃描出來的畫面顏色模糊

　　故障現象：掃描儀能用，但掃描的圖象卻模糊不清

　　這種現象通常出現在辦公環境較差的情況下。我們在使用掃描儀過程中，不可避免地會有一些灰塵，如果不注意清潔，灰塵附著在玻璃板上，就會出現這個問題。這時，我們要先用干凈的布或紙將玻璃板擦干凈。注意不要用水等液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。更不要用酒精來擦拭，因為酒精一般都有腐蝕作用，對掃描儀的壽命會有一定的影響。

　　如果擦拭玻璃后，這個問題依然存在，那就是我們的使用設置問題了。比如，我們將掃描分辨率300dpi的掃描儀設置成分辨率1200dpi以上來掃描，結果就會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當于將一點放至四倍大。這時，將掃描分辨率設置為正確的數值即可。

　　掃描出的整個圖像變形或出現模糊

　　故障現象：掃描結果整體出現變形

　　出現這種故障，一般情況下是掃描儀工作過程中，掃描儀或原稿出現移動。因此，我們要為掃描儀提供一個平穩的工作平臺。并在掃描過程中，不要移動原稿文件。

　　輸出圖像色彩不夠艷麗

　　故障現象：看掃描結果覺得顏色沒有原作品艷麗

　　這種故障，一般情況下，掃描儀本身并沒有問題。主要是我們的使用及設置問題。比如，我們可以調節顯示器的亮度、對比度和Gamma值。或者干脆換一臺更好的顯示器。(這時，你就會明白為什么美術工作者用的顯示器價格昂貴了)。同樣，如果條件所限，我們也可能通過PS或其它圖像編輯軟件來設置Gamma值。一般來說，Gamma值越大，顏色越漂亮，圖像層次也越多。

　　這里，為大家推薦一些相關的Gamma數值。如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4;若是用于印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節。

　　至此，常見故障分析處理完了，只要我們在使用中注意這些問題，掃描儀會給我們的辦公及生活帶來很多方便及樂趣。