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輕松維修掃描儀
對掃描儀進行維修聽上去似乎十分困難，畢竟掃描儀屬于一種既精致又復雜的外設，其內部無論什么配件出了問題都有可能影響掃描儀的正常掃描操作。當然任何一位修理掃描儀的高手都是從一無所知、一竅不通開始的，經過實踐的磨練，自然而然會對其中的每一個配件性能及作用相當熟悉。
那你想不想也像高手那樣，來輕松簡單地修理掃描儀嗎?其實要做到這一點也并不是很難，只要你遵循下面幾項維修法則，就能讓掃描儀維修變得易如反掌，不信的話，就請各位一起看看下面的內容吧!
從調查開始，熟悉使用狀況
俗話說“知己知彼，方能百戰不殆”，在排除掃描儀故障之前，我們應該調查清楚在發生故障的那一刻掃描儀的以前維修狀況和使用情況，弄清楚掃描儀到目前為止已經“服務”了多少年限等。
在遇到掃描故障后，我們首先應努力回憶一下掃描儀是在什么條件下發生故障的，例如在更換了插槽或USB端口之后發生故障的話，那我們就應該先將故障排除重點“聚焦”在新插槽或新USB端口上。比方說說，某SCSI掃描儀在更換了新的插槽之后，掃描儀立即出現無法響應的故障，那么造成這種故障的可能原因就是SCSI插槽損壞了，當然掃描儀驅動程序的不穩定、SCSI插卡與其他硬件設備存在資源沖突等，都有可能導致掃描儀無法正常響應;此時我們只要找到了故障發生的原因，那么排除起掃描故障來就變得十分輕松了。
此外，根據掃描儀的“服役”期限，我們可以在解決故障的過程中制定出正確的維修方向和思路。比方說如果掃描儀剛剛才買回來就出現問題的話，那多半是掃描連接出錯或掃描設置不當引起的，如果掃描儀已經工作了好多年的話，那多半是掃描儀發生了老化現象;這樣一來，我們只要弄清楚掃描儀的工作年限，就能為我們日后的故障維修提供有力的參考!
從外殼開始，檢查物理連接
不少掃描故障都是由人為因素造成的，例如在移動掃描儀的過程中，稍微不小心都有可能導致掃描數據線纜從計算機的對應接口中滑落下來;要是在安裝掃描儀的SCSI插卡的時候，不使用螺釘固定住SCSI插卡的話，那不小心碰一下連接線纜，都有可能使SCSI插卡從主板插槽中脫落出來。其實上面的一些現象都是人為因素造成的。
我們在排除掃描儀故障時，只要遵循從外殼開始檢查物理連接的原則，就能很輕松地把掃描儀在物理連接方面產生的故障排除掉。另外，不少品牌或型號的掃描儀都是使用的獨立電源變電器來進行單獨供電的，要是掃描儀的電源開關沒有打開或者獨立電源變電器有問題的話，也能導致掃描儀無法響應，有些掃描故障排除起來十分簡單，僅僅可能是操作沒有按照一定的順序造成的。
從裝置開始，按照順序排查
大家知道按照裝置類型的不同，掃描儀內部的配件主要分為機械裝置和電氣裝置這兩種類型，而在排查掃描儀故障的時候，我們應該遵循先解決機械裝置故障，后排除電氣裝置故障的原則。在實際掃描過程中，不少掃描故障都是因為機械方面的因素造成的，所以在排除掃描故障的過程中，我們應該盡量先分析一下當前的掃描故障是不是由于機械方面的因素造成的。
比方說，在一臺掃描儀中，機械裝置部分主要是電動機械傳動機構;機械傳動機構中的小型電機常常因為長時間工作之后缺少足夠的潤滑(導致摩擦系數不斷增大)，從而有可能影響電機的驅動能力，最終導致掃描儀發生CCD配件無力驅動的故障。此外，掃描儀機械傳動部分的皮帶發生松動現象，也會經常導致掃描儀發生機械方面的故障;一般來說，機械傳動部分的皮帶往往都是由橡膠帶制作成的，而橡膠帶工作了一段時間之后，容易產生松弛、老化現象，此時因為電機驅動輪與齒輪之間的摩擦能力就會不斷下降，從而導致內部電機的傳輸驅動能力嚴重下降。
從類型開始，遵循先軟后硬
掃描故障根據運行環境類型的不同，可以分為軟故障和硬故障，而事實上不少掃描故障都屬于軟故障，例如有的掃描故障是由計算機的操作系統造成的，有的是由于網絡病毒的發作引起的，也有的掃描故障是由掃描儀自身的驅動程序造成的，甚至有的故障是用戶自身對系統的相關參數進行了不恰當的設置造成的。例如不少人認為掃描儀的驅動程序版本越高越好，認為使用操作系統內置的驅動程序越好，但事實并不是這樣;因為版本越高的掃描儀驅動程序，往往存在許多不穩定的bug，如果貿然地升級驅動程序的話，就容易導致掃描儀無法進行穩定地掃描操作;而操作系統內置的驅動程序往往版本比較舊，那么掃描儀在低版本驅動程序的作用下，不但功能無法得到充分發揮，還有可能因為兼容性方面的原因造成各種稀奇古怪的掃描故障。由此可見，不少情況下導致掃描儀無法正常掃描的原因，就是使用了不恰當的驅動程序，或者沒有正確安裝好驅動程序，這個時候我們只要選準合適驅動版本，嚴格按照正確的方法安裝好掃描驅動程序就能解決好掃描故障。
小提示:通常條件下，在計算機中每添加一新設備時，我們都應將操作系統重新啟動一下;不過不少朋友在同時安裝多個新硬件時為了圖方便，往往會將掃描儀驅動與其他硬件驅動一起安裝好后，再集中啟動一下操作系統，不過在這種情況下要是出現了故障，我們一般無法準確知道到底是哪個硬件出了問題，而且這種集中啟動系統的方法也很容易導致新增設備之間相互不兼容的問題。為此，為了有效防止類似上面現象的發生，本文建議各位朋友在單獨安裝完掃描儀的驅動程序之后，應該及時將計算機系統重新啟動一下。
從衛生開始，定期清潔檢修
衛生清潔工作對掃描儀的工作性能也有一定的影響，定期對掃描儀進行衛生清潔工作，不但可以提高掃描儀的圖象掃描效果，而且還能有效避免各種掃描故障的發生。事實表明不少掃描故障都是因為灰塵或其他臟污引起的，一旦對掃描儀進行了清潔，掃描故障可能會立刻消失。
例如，要是發現掃描儀無法清晰地掃描圖象時，我們不妨先看看掃描儀的平面玻璃板上是否有灰塵覆蓋，因為灰塵會影響掃描燈光的作用效果，如果定期將平面玻璃板上的灰塵清潔干凈的話，就能確保掃描燈光能始終發揮不錯的效果;另外灰塵要是“鉆”到掃描儀內部的話，很容易被傳動機構處的潤滑油吸附，隨著時間的推移，被吸附的灰塵將會越來越多，這樣就容易導致掃描儀在工作時其中的CCD掃描組件在移動中受到比較大的阻尼系數，最終導致掃描儀無法進行掃描操作。所以，養成定期清潔衛生的習慣，既能避免掃描儀發生故障，又能確保掃描儀始終能獲得不錯的掃描效果。
從電源開始，確保供電穩定
電源是掃描儀及其內部配件的“工作動力”，要是電源不正常的話，那么我們就無法保證掃描儀始終能夠穩定地工作，同時我們也就無法檢查確認其他方面的故障了。實際經驗表明，電源部分導致掃描儀發生故障的機率還是不小的，不少掃描故障都是由電源直接造成的。
例如在市電稍微偏低的情況下，要是掃描儀經常在掃描過程中發生死機現象的話，那多半是掃描儀的電源變壓器對市電的適應能力較差引起的，造成這種故障的最可能原因就是掃描儀的電源變壓器質量不好，因為質量不好的電源變壓器可能在電路設計上存在偷工減料的嫌疑，這種電源變壓器往往會對過低變化或過高變化的市電無法進行很好地適應。一旦發現掃描儀的電源有問題時，最好的解決辦法就是重新更換一個新的電源適配器。
電腦機箱帶有不安全交流電故障維修方法
故障現象：不明不白，電腦機箱感覺帶有比較大的交流電，試電筆一測明顯帶有不安全交流電。
故障分析：在電腦內部帶有220V交流電的位置有兩處。一是在主機箱前主板后側的主板電源開關上；二是在電腦電源的內部。導致機箱帶電的.第一種原因可能是這兩部位與機箱短路或電源內部有故障。
使機箱帶電的第二種原因來自電腦電源內部。為防止來源于電腦外部的電磁干擾，在電源220V輸入回路裝有濾波部件。該濾波部件中的電容有C2、 C3(1000p-3300p)及C2、C3中點對電源外殼的聯線構成。可以看出機殼電位的理論值是110V。（這種漏電用試電筆是能夠測出的）。
故障處理：如何消除漏電。
行之有效的方法是嚴格按照電氣安全規范安裝保護接地裝置，將機殼牢靠的聯接在接地裝置上。這樣的聯接能在上述兩種原因導致的漏電故障出現時及時燒斷保險，使電腦機箱不會帶電，并能夠完全消除對人身安全威脅。
電腦常見電源故障維修小技巧
一、故障現象： 開機電源指示燈不亮。
檢查內容： 電源是否接好,閘刀是否閉合,如果是三相電源是否有缺相。
排除方法： 接好電源,閉合閘刀
二、故障現象： 電源指示燈正常、風機正常,工作指示燈不亮。
檢查內容： 啟動開關是否在啟動的位置
排除方法： 如果啟動開關在啟動位置,整機不工作,則再撥動一次啟動開關至啟動位置
三、故障現象： 工作指示燈正常,電流電壓調不動
檢查內容： 檢查穩壓限流及穩流限壓旋鈕是否調至最小的位置
排除方法： 把穩壓限流,穩流限壓旋鈕按電鍍工藝要求旋至合適位置
四、故障現象： 工作當中,突然沒有電流輸出,工作指示燈正常
檢查內容： 檢查從電源輸出端至電鍍槽的`連線是否斷開
排除方法： 更換或重新連接好連接線
五、故障現象： 工作當中,突然沒有電流輸出,保護指示燈閃爍
檢查內容： 1、檢查工作環境溫度是否過高，風機是否正常工作
排除方法： 排除風機故障，改善通風條件
檢查內容： 2、判斷是否瞬間過流保護
排除方法： 按開機程序重新開機,電源能否正常工作
檢查內容： 3、輸入電壓是否正常,有無過壓,欠壓,三相輸入時有無缺相
排除方法： 排除配電線路供電故障后,按開機程序重新開機
檢查內容： 4、檢查電源整流管有無短路
排除方法： 更換整流管
檢查內容： 5、檢查功率器件有無損壞,輸入整流模塊有無損壞
排除方法： 更換同型號的功率器件,并檢查驅動電路有無損壞,有則更換,更換輸入電鍍整流器模塊。
六、故障現象： 按正常操作程序開機,保護指示燈一直閃爍
檢查內容： 1、檢查工作環境溫度是否過高，風機是否正常工作
排除方法： 排除風機故障，改善通風條件
檢查內容： 2、判斷是否瞬間過流保護
排除方法： 按開機程序重新開機,電源能否正常工作
檢查內容： 3、輸入電壓是否正常,有無過壓,欠壓,三相輸入時有無缺相
排除方法： 排除配電線路供電故障后,按開機程序重新開機
檢查內容： 4、檢查電源整流管有無短路
排除方法： 更換整流管
檢查內容： 5、檢查功率器件有無損壞,輸入整流模塊有無損壞
排除方法： 更換同型號的功率器件,并檢查驅動電路有無損壞,有則更換,更換輸入電鍍整流器模塊。
局域網網卡故障維修實例
在局域網的使用過程中，如果網絡設置不當，就會導致網絡性能大打折扣，發揮不了網絡應有的作用。筆者結合工作實際，就下述幾種故障的分析及其排除方法作一簡要介紹。
一、合理配置服務器硬盤
當局域網的訪問速度降低時，往往會首先想到網卡、交換機等所謂"瓶頸"設備，其實服務器硬盤的速度也是影響網絡性能的重要因素。通常，在設置硬盤時需要考慮以下兩方面因素：服務器的.硬盤應盡量選擇轉速快、容量大的硬盤。服務器最好采用SCSI接口硬盤。SCSI接口采用并行傳輸模式來發送和接收數據，比普通PC采用的IDE或EIDE接口要快得多。如果條件允許的話，給網絡服務器安裝硬盤陣列卡。硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性。在SCSI接口上，不要將低速SCSI設備（如CD－ROM）與高速硬盤共用，否則硬盤的SCSI接口高速傳輸性能將不能有效發揮。
二、合理匹配交換機與網卡
合理地設置交換機與網卡也能很好地改善網絡的數據傳輸性能。筆者曾將一臺交換機的端口設置為100M全雙工模式，而服務器上安裝了一塊100M網卡，安裝完畢后一切正常，但在數據傳輸量大時，傳輸速度變得極為緩慢。后來發現這款網卡不支持全雙工模式，將交換機端口改為半雙工模式后，故障消失。這說明交換機的端口與網卡的速率和工作模式應當一致。
注意事項：在設置網絡設備的參數時，要根據實際情況，盡量使交換機與網卡等設備匹配工作，不能完全照搬產品說明書。
故障實例：某單位一臺方正商祺3100品牌機（其配置為：Intel賽揚600、10MRealtekRTL8029(AS)EthernetNICPCI網卡等設備），通過內部局域網上網時，發現突然連接不上，不能正常登錄，但機器能正常啟動。
解決方法：根據故障現象，首先懷疑是電腦病毒作怪。進行殺毒處理，未發現任何病毒；據此分析系統網絡部分是否存在故障。點擊“控制面板"中的“網絡"，查看各項參數設置是否正確，均設置正確；再雙擊桌面"網上鄰居"查找整個網絡系統，發現只有本機編號。執行 “Ping192.168.0.1"命令和“查找"計算機命令，也找不到局域網中的主機等網內其它機器設備，在主機上查找該機也未找到；于是遂檢查該機硬件設備：網卡和網絡雙絞線。在排除網線故障后，此時只需對網卡故障作進一步分析判斷。依次單擊“控制面板→系統→設備管理器"，查看網卡屬性，居然是“此設備當前工作正常"。試著開機進入MS－DOS方式，用“Scanreg/restore"命令恢復備份注冊表。結果注冊表編輯器 RegistryChecker顯示：“Systemrestorefailed"（系統恢復失敗）。
由此說明，當前系統中的設備資源狀態存在沖突。但檢查系統文件的完整性和其它各項功能后，除上網不能外，其它一切功能均 “OK"。據此看來可能還是網卡故障。最后關掉計算機電源，換用一塊同型號的網卡，重新開機，恢復注冊表，系統很快顯示：“Youhaverestoredagoodregistry"（你已經恢復了一個好的注冊表），然后依提示重新啟動，雙擊“網上鄰居"，局域網內各機器便一覽無遺，最后點擊“IE"瀏覽器，輸入正確的網址，故障排除。
不認帳？掃描儀不識別USB怎么辦？(一)
為了更方便地安裝和使用掃描儀，不少菜鳥用戶都開始了與USB接口的掃描儀進行了“親密接觸”；原以為USB掃描儀比普通接口的掃描儀好使用一些，可誰曾想到，USB掃描儀也時不時地給我等菜鳥用戶帶來麻煩！這不，以前能正常工作的掃描儀，轉眼之間竟然不能被系統識別到，更有甚者，將新的掃描儀插入到計算機中時，掃描儀有時也不能被識別到，這是怎么回事呢？遇到這些“稀奇怪事”，你該采取什么辦法來快速解決呢？相信本文下面的內容，會讓你找到答案的！
主板的USB功能未激活
由于現在的Windows操作系統都支持即插即用功能，因此USB掃描儀插入到計算機中時，操作系統如果沒有任何反應的話，那你首先需要檢查計算機主板中的USB功能是否已經激活了；要是該功能沒有被激活的話，USB掃描儀當然不能被自動識別到。
在檢查主板的USB功能是否開通時，你可以重新啟動一下計算機系統，然后進入到BIOS設置窗口，找到“PNP and PCI Setup”設置項，并檢查該設置項下面的“USB Function”參數是否被設置為“Enable”，倘若是的話，就表明主板的USB功能已經開通了，要是“USB Function”參數被設置為“Disable”的話，就表示當前主板的`USB功能沒有被激活，此時你必須修改該參數，讓其數值成為“Enable”，最后保存好BIOS參數并重新啟動一下計算機，這樣就能使主板的USB功能被啟用了。
當然，還有一種更簡單的方法，可以不需要重新啟動計算機，就能直接在Windows界面下查看到USB功能是否被啟用了。只要你打開系統的設備管理器窗口，然后檢查一下設備列表中，是否含有“USB Root Hub”項目，要是有的話，再雙擊該項目，在彈出的如圖1所示的屬性設置窗口中，檢查一下該設備的當前工作狀態是否正常，要是正常的話就表明主板的USB 功能已經激活。
USB端口供電不足
即使計算機主板的USB功能已經開通了，也不能保證任何插入到計算機中的USB設備，都能被系統正確識別到，這是因為每一個USB設備還需要電源功率的“驅動”，才能正常地工作，一旦主板無法向其提供足夠的電源功率時，插入到主板中的USB設備同樣也不能被計算機正確識別到。
USB端口供電不足的現象，多半出現在比較舊的主板中，也有可能出現在同時連接了多個USB設備的情況下；要想避免這一現象，最好的辦法就是將掃描儀插入到新計算機中，或者把其他暫時用不到的USB設備全部拔除掉，然后僅插入USB掃描儀就行了。
USB接口彌合性不好
一般情況下，將USB掃描儀插入到計算機中的USB端口上時，計算機應該能夠自動識別出掃描儀的加入；倘若系統無法自動識別出掃描儀的話，除了要按照上面的辦法，檢查計算機是否開通了USB端口功能外，還應該檢查一下掃描儀的USB接口。倘若你的掃描儀并不是什么品牌產品的話，它的USB接口可能就要比品牌掃描儀的接口略微寬一些，這樣一來就很容易造成掃描儀的USB接口插入到計算機的端口上時，USB接口彌合性不好，從而容易導致掃描儀無法別計算機系統識別到。
如果遇到這種現象時，你可以使用USB延長線來連接掃描儀的USB接口，當然使用的USB延長線規格必須要和掃描儀的 USB接口規格相一致；要是一時找不到延長線的話，你可以用手工方式把掃描儀的USB接口略微向里壓一下，這樣該接口插入到計算機的USB端口上時，其接口的彌合性就會好一些。
此外大家還需要注意的是，當USB掃描儀工作的過程中，請不要隨意移動掃描儀或計算機，以避免不小心改變它們之間的距離，導致掃描儀的USB連線出現松動，從而最終影響掃描儀無
法被識別。
USB端口出現假死現象
許多人認為USB掃描儀由于支持熱插拔功能，所以他們常常會隨意對掃描儀進行熱插拔；殊不知，掃描儀在工作的過程中如果被“強行”插拔的話，掃描儀的USB接口就很容易出現假死現象，嚴重的話能導致掃描儀或計算機的USB接口被燒毀。
一旦USB接口出現“假死”現象時，那么掃描儀即使緊密地插入到計算機中，計算機系統一時半會也不能將它識別出來。此時，你不妨進入到系統的設備管理器窗口，找到設備列表中的USB掃描儀項目，并用鼠標雙擊該項目，在打開的如圖2所示的掃描儀屬性設置界面中，進入到“驅動程序”標簽頁面，然后單擊一下“卸載”按鈕，將原先的掃描儀驅動程序干凈卸載掉，之后將計算機系統重新啟動一下，要是系統能自動找到掃描儀的話，你再按常規方法安裝好USB掃描儀的驅動程序，這樣掃描儀USB接口的假死現象就消除了。要是重新啟動之后的系統仍然不能識別到掃描儀的話，那你就需要更換掃描儀或計算機的USB端口了。
計算機掃描儀故障解決方法
掃描儀是一種被廣泛應用于計算機的輸入設備。作為光電、機械一體化的高科技產品，它是我們常用的辦公設備，可它一旦出現故障就會令我們束手無策，有些故障需要專業人員維修，也有許多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介紹一些常見故障的排除方法：
一、掃描儀的拆卸
在維護和檢修時往往需要拆卸掃描儀，因此首先為大家介紹掃描儀拆卸的基本方法：
1、首先拆除玻璃平臺，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和玻璃平臺。打開掃描儀后，即可看到步進電動機、傳動帶、掃描頭和電路板等部件。有些掃描儀的上下兩部分不是用螺釘而是用塑料卡扣銜接，拆卸時用平口小旋具插到縫隙中撬開塑料卡扣，即可分離上下兩部分，撬塑料卡扣時動作要輕，不要損壞塑料部件。
2、拔下數據軟排線。掃描儀內部一般有兩塊電路板，-塊固定在掃描頭后側，另-塊安裝在掃描儀后側，兩塊電路板通過數據軟排線相連接。取下掃描頭之前需先取下數據軟排線。數據軟排線卡在電路板上的排線卡槽中，取下軟排線時需先將排線卡槽兩側的卡銷向外撥，而后即可很輕松地向外抽出軟排線。
3、拆卸掃描頭。掃描頭大多穿在圓形金屬桿(導軌)上，由傳動帶帶動沿掃描儀縱向運動，只需將圓形金屬桿從底座上的塑料卡座中取下，使掃描頭脫離傳動帶，即可向上取下掃描頭和圓形金屬桿，而后將圓形金屬桿從掃描頭上抽出。
4、取下燈管。燈管位于掃描頭頂部，沿掃描頭橫向放置，卡在掃描頭兩側的'塑料卡座上，其供電電源插頭插在掃描頭后側的電路板上。只需取下電路板上燈管的供電電源插頭，即可從掃描頭上取下燈管。最細的燈管只有火柴棍粗細，拆卸、放置時需特別小心。
5、拆除電路板。擰下兩粒螺釘即可取下掃描頭上的電路板，在電路板正面就能看到雙列直插封裝的CCD器件。由于CCD器件需正對掃描光路中光學透鏡，安裝還原不當會影響掃描質量，建議不要隨便拆下掃描頭上的電路板。
二、常見故障原因與排除
1、整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案（噪聲干擾）
故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放于平穩的表面上。
(5)調節軟件的曝光設置或“Gamma”設置。
(6)若是并口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的傳感器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。
(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(5)檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避免該情況的發生。后一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的分辨率)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，于是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以采用以下幾種方案來避免龜紋的產生。
(1)在“圖像類型”中選擇“彩色照片”（去網紋）設置，或在“圖像類型”對話框中選“去網紋”設置。
(2)在文件和稿臺間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定位圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在掃描儀的了TWAIN中選中“清除邊緣清晰化”復選框。
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