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綜合經理述職報告

時間：2024-06-18 07:59:41 述職報告我要投稿

綜合部經理述職報告推薦度：
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綜合經理述職報告

　　在當下這個社會中，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的綜合經理述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

綜合經理述職報告

　　綜合經理述職報告篇1

　　感謝聯社領導和同志們的信任和支持，給我們這次參加綜合部經理公開競聘的機會，使我們能夠有機會展示自己，為信用社的發展奉獻自己的聰明和才干。（個人簡介部分）這些工作經歷使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力，而這些能力是綜合部經理所需要的。我競聘這個職位，還具有以下三個優勢：

　　一是有較為扎實的專業知識。在全面開展工作的基礎上，重點做好對聯社內各個部室工作現場的督查工作，發現問題，及時上報有關部門并依據有關規定提出處理意見；認真詢查各部室運行情況，數據記錄、傳遞情況，例會執行情況，確保各個工作環節按標準運作。加強對機關環境衛生檢查，創造縣聯社良好的外部環境，不留任何衛生死角。同時，嚴格查處其它一些有損聯社利益、榮譽的事情及違規違紀現象。

　　二是搞好人力資源配置。按照聯社決策，按時、足額完成公司所需要員工的`聘用，管理和培訓工作，全面制定員工的培訓計劃，保證90%以上的員工受到培訓；嚴格記錄、匯總、保管好勞動考勤，保證考勤無差錯，準確率達100%；嚴格遵守國家和聯社的檔案管理制度，員工人事檔案嚴密管理，保證差錯率為零。

　　三項服務：

　　一是科學規范地做好日常事務工作。綜合部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是為各部室工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣的事務，又要參與政務。我將根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保行政綜合事務性工作井然有序。

　　二是搞好綜合協調，確保政令暢通。及時傳達貫徹聯社決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成聯社大業。

　　三是當好參謀助手，服從理事長決策。及時準確地掌握全轄區各方面的工作動態，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳信用社，提高知名度，樹立良好形象。

　　綜合經理述職報告篇2

　　20xx年，我繼續任職公司財務部綜合處經理，在財務部的直接領導下，帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務，現簡要匯報如下：

　　一、20xx年主要工作情況

　　1、嚴格執行現金、支票、有價證券等管理規定，保證資金安全。

　　2、為進一步加強公司本部經費控制，日常經費開支時，嚴把審核關，執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“，嚴格控制無預算和超預算成本開支，使各項分解指標控制在預算額度內。

　　緊密圍繞集團20xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標，嚴格審核公司本部經費預算，細化預算編報流程，加強與各職能部門的協調和配合，進一步提高預算編報質量。

　　3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準確，發放及時；熱情回答在崗以及內退、離退休人員關于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發放情況的咨詢。

　　在國家稅務總局的稅務稽查過程中，重點學習研究了公司涉及的各項個人所得稅政策，為今后的工作打下了牢固的基礎；同時，在公司內網和雜志上，刊登有關個人所得稅知識供廣大員工學習，并向員工提供稅務咨詢。

　　4、及時核對往來賬，采取“大額賬項及時平倉結算，零星小額往來款項每季度資金清算“的措施，做到賬實相符、銷賬及時，及時跟蹤處理未達賬項。

　　5、按照公司的要求，及時組織會計人員培訓，提高會計人員業務素質。

　　⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓，授課人進一步強化了業務知識，聽課人開拓了知識面。

　　⑵組織公司全體財務人員完成了20xx年繼續教育培訓任務。

　　⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。

　　6、在部門領導的指導下，圓滿地完成了20xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。

　　7、認真貫徹落實財務負責人委派制：收集、整理委派財務負責人月度匯報，形成簡報上報曲總、部門負責人，對報告中反映的問題按領導要求及時回復；繼續修訂委派財務負責人專業考核辦法，規范了財務負責人專業考核內容，促進其更好地履行職責。與人力資源部配合，完成20xx年度委派財務負責人考核工作。

　　8、與總經辦探討辦事處管理方案，為合理規劃、充分調動辦事處工作積極性提供建議；及時處理、登記辦事處經費審批資料，按規定劃撥經費，核對往來、進行賬務處理等。

　　二、20xx年主要工作計劃

　　在公司財務部的領導下，立足本職工作，主要開展這些工作：

　　1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識，嚴格執行現金、支票、有價證券等規章制度，資金日清月結，確保資金安全。

　　2、增強服務意識和互為客戶意識，培養良好的服務意識和服務技能，做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。

　　3、嚴格按規定辦理本部經費開支，堅持執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“，嚴格控制無預算和超預算成本開支。

　　4、準確核算并及時發放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內退、離退休職工等各種工資性開支，保證優質服務；按規定上繳各項規費；減少、直至杜絕差錯的發生。

　　5、按財政部門的'要求完成繼續教育。適應上市公司財務管理要求，通過多種方式，及時組織財務人員進行業務培訓，提高財務人員的財務核算、財務管理水平：如委派財務負責人經驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。

　　6、繼續做好委派財務負責人工作匯報收集整理工作，下情上達、上情下達，進一步暢通溝通渠道，以定期或不定期的形式及時反饋財務問題，提高解決問題的效率。

　　7、根據辦事處機構改革變動，及時調整思路，配合業務流程變化做好辦事處管理核算工作。

　　三、個人建議

　　隨著集團業務拓展，管理鏈條越來越長，需要納入集團年度財務干部考核的人員越來越多，為保證考核效果，建議集團對業務主管層次的人員不用集團親自考核，只需要各單位按一定比例推薦優秀人員即可，供參考。

　　特此匯報。

　　綜合經理述職報告篇3

　　時光如水、光陰似箭、充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去、通過上級領導的幫助指導、加之全部十多名同志注重合作、注重協調、在汗水和智慧的投入中、各方面工作取得了新的成就、有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上、我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力、不斷奮斗、才能克服自身的缺點、才能不斷超越自我、實現理想和人生的價值。

　　我是于97年6月份到公司參加工作的、今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來、由于有上級領導的正確指導和幫助、有全部職工的大力支持、再加上自己的不斷努力、工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯、郵政合作進一步擴大、全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速、管理正規、發展xx用戶33100戶、網上通話用戶比例超過70%、在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責、不斷自查、反省自己、不斷開拓進取、把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到、自己能夠勝任本職工作、還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質為突破口、在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來、我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己、審視自己、看自身能力和素質的提高幅度、能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要、能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己、要在公司立得住腳、不辜負領導的期望、自身素質的強弱是關鍵、自己畢竟是才來公司幾年的大學生、從哪個角度講都還是處在起步階段、必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況、為了提高自身能力素質、上讓領導放心、下讓顧客滿意、我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目、全面提高自己、力爭在語言表達的能力上有突破、在協調關系的能力上有突破、在組織管理的能力上有突破、在完成工作的標準上有突破。通過學習、感到既開闊了眼界、又豐富了頭腦、既學到了知識、更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質、增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來、由于工作環境變化較大、迎來送往的工作比較多、需要協調、聯系的工作也相應增多、在工作中、我注意總結摸索

　　工作規律、注意與公司其他部門建立比較融洽的關系、以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門、我注意隨時掌握各部門的工作動向、掌握各個縣市的工作情況、做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理、對外合作工作的主管、接觸的人和事比較雜、想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多、但我認為、要想順利完成工作、提高工作效率、就必須堅持原則、公司的'各項規定要堅決遵守、違背政策的事堅持不做。只有做到這一點、才能稱得上是為公司負責、為部門負責、更是為自己負責、一年來、也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系、我都能堅持原則、予以拒絕、做到了堅持原則、秉公辦事、不讓親情、感情、人情滲透工作、干擾原則、雖然這在一定程度上傷害了個人感情、影響了個人關系、但卻堅持了正常的工作程序、保證了工作正常開展、減少了不必要的阻力和壓力、工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標、在不斷更新服務手段中鞏固老客戶、吸納新客源

　　一年中、由于xx、xx等公司加大了競爭力度、在鞏固老客戶、吸納新客戶方面、公司面臨著巨大的挑戰、為了保證公司各項業務的不斷發展、在鞏固中有所提高、有所進步、我注意研究市場動向、及時向公司提出合理化建議、通過不斷改進、更新服務手

　　段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同、建議公司采取重點攻擊的手段、加強了對綏芬河市的業務服務、效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體、及時應對小靈通的開通、針對市區學校較多、生源較廣的情況、建議推出了xx卡、降低xx費、收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后、我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法、超額完成了指標任務、在全省xx任務發展中排在了前列。此外、結合多年從事服務工作的實際、年初以來、我強調本部門在開展工作中要“動真情、講實理、辦實事”、堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作、為客戶進行親情服務。一年來、我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤、在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象、也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引、在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子、不如做出樣子”、作為一個部門副職、如果在臺上說的是一套、在臺下做的又是一套、就會對下屬造成非常不好的影響、因此、在日常工作中、我非常注重自身的形象、要求部屬做到的、我自己首先堅決做到、要求部屬不做的、我帶頭不去違犯。在各項工作中、我做到了加班加點第一個到位、集中學習第一個到場、急難任務第一個先上、在部屬心目中樹立了

　　善于吃苦、勤奮工作良好的形象。古人講、“業精于勤荒于嬉、形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤、工作出成績也離不開勤、作為一個部門的副職、完成本職工作更要勤字當先、做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、對待工作要有廢寢忘食的精神、當天的事當天辦、保證案無積卷、事不過夜。一年來、重大節假日我基本沒有休息、帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳、平時經常加班加點到深夜、雖然累是累點、但看到公司的營業額大幅度增長、心中還是感到非常欣慰。在日常工作、生活中、我非常注意關心、幫助部里的職工、有話講在明處、有事提上桌面、不搞當面一套、背后一套、并主動幫助他們解決實際生活困難、使大家心里話愿意和我講、困難事愿意找我辦、有效的保證了全部人員思想穩定、形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重、以部門利益為重、講團結、講協作、出色的完成了各項工作任務。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作、對照職責、認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績、但也存在著不足。首先、在工作中由于年齡較輕、工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次、在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次、自己在綜合素質上距公司要求還相差甚

　　遠。這些不足、有待于在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事：

　　對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導、感謝團結上進的同事幫助鼓勵、感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事、感謝那些給我微笑、接納我和五洲產品的合作者、因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作、更加熱愛我的工作。

　　綜合經理述職報告篇4

各位領導、各位同仁：

　　大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子，我們自身伴隨著企業的成長，業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足，工作上能有新的起色。

　　下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：

　　一、圍繞企業目標的實現開展工作情況：

　　年初，廠領導以科學發展觀為指導，提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理，積極協助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20xx年全廠總目標的實現，作出了綜管部的一份貢獻。

　　二、履行崗位職責情況：

　　作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：

　　1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求，企業的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

　　2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的.起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節目，激發員工更加熱愛企業、更加努力工作，不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

　　3、努力抓好安全保衛工作，24小時全天候監控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現場，采取有力措施，控制事態的發展、妥善處置，由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

　　4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發執行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

　　5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。

　　6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

　　三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：

　　能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協作、服從大局，不斷提高執行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

　　存在的缺點和不足：

　　溝通協調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

　　xxx

　　20xx年12月16日

　　綜合經理述職報告篇5

尊敬的各位領導、同志們：

　　從我來公司已經1個多月時間了，在這期間得到了公司領導和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長，我知道自己的業務還是會有漏洞出現，但是我一定會虛心學習，在以后的工作中更加的努力和踏實，現在我將我的工作做一個簡單的闡述：

　　一、加強學習，提高素質

　　作為綜合管理部經理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為，只有認真執行公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門的工作形勢和任務，正確領會公司領導的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，做到理論聯系實際和學以致用。

　　二、履行職責情況

　　(一)強化服務意識，提高執行能力

　　綜合管理部的工作性質，決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，提高執行能力。一、通過學習教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個人員都能夠自覺的認識到：服務是辦公室的立身之本、謀事之道，離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木;二、實現日常事務服務向發展大局服務的轉變。從繁忙的日常事務中走出來，把主要的精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在單位重大實現的督查落實上，有效的提升工作水平;三、實現由被動服務向主動服務的轉變，緊緊圍繞公司領導的要求和部門工作職責，充分發揮主觀能動性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，牢牢掌握工作的主動權，勵志做到人事變動及時請示，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，接待工作認真細致，逐步實現由被動服務向主動服務的轉變。

　　(二)服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他員工的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評與自我批評，對其他員工的缺點和錯誤及時的指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。有空就和一線員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡，也能取得他們的理解和信任。

　　(三)以身作則，真抓實干在實際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺，員工不會看干部說的有多好聽，而會看你實際做的如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先要做到。”嚴格遵守公司的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

　　三、存在的缺點和不足

　　溝通協調能力還有待加強，有時只顧自己埋頭做事，沒有充分發揮部門人員的個人作用，部門人員分工不是太明確;領導能力有待加強，管理力度不大。我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

　　四、20xx年的工作計劃及目標

　　根據本部門20xx年的工作情況以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　(一)人事工作

　　1、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　2、完成日常各部門人力資源需求及招聘與配置工作;

　　3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，科學合理的制定重大貢獻獎勵辦法，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。

　　5、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;

　　6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　8、做好日常的.人力資源工作(五險一金等)。

　　(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當，綜合協調上，盡力化解企業內外部矛盾，積極為領導排憂解難。在督查上，對各項督查事項，做到專人負責、專程辦理，加強有關事項的調查處理，及時督促有關部門采取有效措施，能答復及時答復，可解決的予以解決，做到事事有著落，件件有回音。在對外宣傳上，大力加強推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規范宣傳程序。采取集中培訓、專人負責的方法。20xx年行政主要工作如下：

　　1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;

　　2、搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;

　　3、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作;

　　4、會同有關部門籌備公司重要活動，制定活動方案和經費預算;

　　5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強化執行力建設;

　　6、結合公司戰略，做好羔羊胃關系營銷統計規劃及業務拓展工作;

　　(三)在文秘工作上。

　　做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點工作的做法、成績、經驗，主動為領導謀劃全局思路，統籌全局規劃，提煉全局方針，總結全局經驗。在信息反饋上，深入采集各部門工作情況、重點工作進度、整體工作水平等真實、可靠、準確的信息，做到情況明、措施實、數據準、反應快，進一步提高信息反饋的質量、效率，為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上，深入了解公司職能職責、深入了解公司已開展的各項業務，為公司領導和全局工作出謀劃策，進一步發揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強保密教育，嚴格保密制度，管好保密載體，嚴防失密、泄密現象的發生，確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下：

　　1、根據公司發展情況，依照領導要求，制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依，有章可尋。

　　2、組織安排公司各類會議，做好會議記錄和整理會議紀要。

　　3、根據會議紀要和領導決定起草公司對內、對外文件;

　　4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

　　5、妥善保管和正確使用公司印章和有關證照;

　　6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

　　(四)后勤工作

　　1、做好公司各領導、各部門申請的業務接待工作，嚴格執行公司業務接待有關規定;

　　2、負責公司公務車輛的使用、維護、管理工作;

　　3、負責前臺的排班工作，規范接待、客人來訪迎送等工作的流程;

　　4、做好公司各類會議的前期準備和會務工作;

　　5、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作;

　　6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作;

　　7、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、水電費繳納、網絡電話維護、報刊雜志訂閱等工作;

　　8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動;

　　9、辦理公司各類證照的年審工作;

　　10、根據活動方案及經費預算，組織實施公司各類大型活動;作為綜合管理部門，我們時刻以公司制度衡量我們的行為，做好領導的臂膀，員工的表率。以上為我部門20xx年度工作計劃及目標，如有不周之處，敬請領導斧正。

　　謝謝大家!

　　綜合經理述職報告篇6

　　一年來，在省分公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，現匯報如下：

　　一、突出質量和效率，做好行政管理工作

　　1、嚴把文字關。從文件的起草、校對、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質量。全年共計起草各類文件、報告XX份，校對、下發文件XX件，傳閱、報送文件XX份，未出現一例差錯事件，辦文工作得到省分公司領導認可。

　　2、加強會議統籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據黨委、總經理辦公會議安排部署的重要工作，及時形成會議紀要，并加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。據統計，全年共計組織會議XX期，其中順利承辦總部全國性會議一期，并獲得總部主要領導的充分肯定。

　　3、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面事項，及時杜絕合同漏洞，防范法律風險。加大對采購、營銷等合同的審查力度，將法律風險控制穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。全年共計審查合同XX份（含地市分公司），出具重大法律問題法律意見書XX份，指導地市分公司處置案件或糾紛XX起，配合投標項目辦理授權委托事宜（含向總部法務申請）XX件。

　　二、突出認真和細致，做好后勤服務工作

　　1、加強車輛管理。堅持車輛安全第一的.指導思想，按時按期對車況進行檢查，公務出車XX趟次，安全行駛XX萬公里。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核。省分公司機關全年未發生一例用車安全事故，全省保費直接支出同比降低XX，有效節約成本XX萬元，確保公司利益和各項工作順利開展。

　　2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閑置資產統一分配管理，報廢資產統一造冊登記，通過合理調配，全年成本性支出同比降低XX。

　　3、加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核對員工話費補貼；按照辦公需求，及時調整互聯網接入和辦公電話通訊錄。

　　4、嚴抓安全生產。認真履行安委會辦公室職責，推進安全生產制度化建設，做好省、市、經營部三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故，獲得總部安委會點名表揚。

　　5、做好后勤服務保障。針對員工餐飲，我們嚴把食品安全入口關，對每天采購的食品進行現場檢查、稱重。對食堂設施進行了整體裝修和維護，并新購置了新的灶臺設備，為員工創造了良好的就餐環境和營養餐品搭配。

　　綜合經理述職報告篇7

　　xx年，我繼續任職公司財務部綜合處經理，在財務部的直接領導下，帶領處內人員順利完成了領導交辦的各項工作任務，現簡要匯報如下：

　　一、xx年主要工作情況

　　1、嚴格執行現金、支票、有價證券等管理規定，保證資金安全。

　　緊密圍繞集團xx年“固基礎、保資金、控風險“的財務工作總體目標，嚴格審核公司本部經費預算，細化預算編報流程，加強與各職能部門的協調和配合，進一步提高預算編報質量。

　　4、及時核對往來賬，采取“大額賬項及時平倉結算，零星小額往來款項每季度資金清算“的措施，做到賬實相符、銷賬及時，及時跟蹤處理未達賬項。

　　5、按照公司的要求，及時組織會計人員培訓，提高會計人員業務素質。

　　⑴組織了虧損合同、ffa、稅務知識等三項專題公開培訓，授課人進一步強化了業務知識，聽課人開拓了知識面。

　　⑵組織公司全體財務人員完成了xx年繼續教育培訓任務。

　　⑶及時辦理sap培訓、國資委總會崗位培訓等各種培訓的請示、安排工作。

　　6、在部門領導的指導下，圓滿地完成了xx年財務工作會、決算布置會的會務工作。

　　7、認真貫徹落實財務負責人委派制：收集、整理委派財務負責人月度匯報，形成簡報上報曲總、部門負責人，對報告中反映的問題按領導要求及時回復；繼續修訂委派財務負責人專業考核辦法，規范了財務負責人專業考核內容，促進其更好地履行職責。與人力資源部配合，完成xx年度委派財務負責人考核工作。

　　二、xx年主要工作計劃

　　在公司財務部的領導下，立足本職工作，主要開展這些工作：

　　1、牢固樹立員工的安全、風險防范意識，嚴格執行現金、支票、有價證券等規章制度，資金日清月結，確保資金安全。

　　2、增強服務意識和互為客戶意識，培養良好的'服務意識和服務技能，做到認真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務。

　　3、嚴格按規定辦理本部經費開支，堅持執行“按月度通報進度、超進度預警、超支停付“，嚴格控制無預算和超預算成本開支。

　　5、按財政部門的要求完成繼續教育。適應上市公司財務管理要求，通過多種方式，及時組織財務人員進行業務培訓，提高財務人員的財務核算、財務管理水平：如委派財務負責人經驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。

　　7、根據辦事處機構改革變動，及時調整思路，配合業務流程變化做好辦事處管理核算工作。

　　三、個人建議

　　特此匯報。

　　綜合經理述職報告篇8

　　董事長：

　　首先，衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。

　　綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經理領導下的綜合管理部門，負責全酒店的協調、溝通、服務、保障、督辦、考勤等多項職責。可以說，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉關系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉有序、信息暢通、服務高效、保障有力、節支增收。

　　一、建言獻策，充分發揮參謀作用

　　作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發現問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發展趨勢，科學周密研判酒店經營管理狀態、市場競爭勢態等信息，積極在領導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎。對領導作出的每一項決策、經營理念和工作思路，要通過規章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執行，并通過督辦、催辦、協辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉。

　　二、周密細致，確保溝通服務到位

　　作為酒店整個管理體系的大服務部門，我在工作中，一要努力發揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協調，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發揮好潤滑劑作用，迎接挑戰、克服困難，彌補各部門協作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構建和諧的`工作關系。三要努力發揮好指揮棒作用，科學高效調配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰斗力。四要努力發揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務。總之，要盡最大努力，協調管理層和中層干部帶領全體員工構建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環境，提供最好的服務，奉獻最好的出品。

　　三、率先垂范，勤于保障管理職責

　　綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調度指揮職責，帶領本部門所屬工程部員工細致穩妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規化、規范化、高效化。

　　四、嚴紀寬情，積極營造企業文化。

　　將構建企業文化作為酒店長遠發展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務、高素質人才的安達標桿式企業形象。對內，牢固樹立員工是企業最重要的資產這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。

　　五、開拓進取，全力推動節支增效。

　　嚴格執行資金、物料、進出庫管理規章制度，嚴防各環節跑冒滴漏，對一切損害企業的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。

　　***市既不是旅游城市，也不是商業中心城市，我酒店定位于區域高端酒店，優劣勢互存，為快速打開工作局面，建議從以下六方面著手，營造聲勢，實現開門紅。

　　一要積極爭取政務接待業務。借助我市今年公務接待任務重這一有利時機，積極溝通市委、市政府，將我酒店作為市委第二會館，做補充服務。此外，要積極爭取各部委辦局及重要企事業單位的接待任務，牢牢抓住政務接待這一大客源。

　　二要快速占領婚慶服務的高端市場。搞差異性服務，高端站位，主打高檔，不盲目擴大宴會接待能力、接待范圍。

　　三要培訓一只高素質的禮賓隊伍。組織20名形象好、素質佳的服務員，強化禮儀、禮賓訓練。短期內可免費為政府部門提供禮賓服務，為店外婚慶活動提供有償服務，以靚麗標準的禮賓隊伍樹立酒店高端形象。

　　四要開辟高端會館服務。為企業長遠發展著想，酒店可在北湖新區或南森林公園周邊選址新建一高檔會館，以我酒店服務隊伍為后盾，采取會員制方式為高端人物提供社交、休閑、康娛服務，并爭取他們對我酒店發展提供支持和幫助。

　　五要加大宣傳攻勢。在電視臺、網絡加大酒店宣傳力度，廣告招聘啟事，這樣既可網絡人才，也可在社會上樹立我酒店積極籌備開業的勢頭，為酒店隆重開業做好鋪墊。

　　六要強化員工的企業認同感。酒店員工年齡小、勞動技能要求低，造成了酒店員工流動性大的特點。為留住酒店人才，要多開展文娛活動，調動員工展示特長的積極性，以企業文化的認同感留住員工；要固化培訓制度，豐富培訓方式，定期選送員工外出培訓參觀，以豐富閱歷來留住員工；要暢通員工的晉升和增薪渠道，以良好的發展前景留住人才。

　　董事長，以上述職僅是一個見習職員的不成熟想法，是從初學者的角度觀察問題，希望董事長給予批評指導，斧正我不成熟的想法，使我快速成長，早日擔負起責任，為企業服務做貢獻。

　　綜合經理述職報告篇9

各位領導，各位同事：

　　20xx轉眼已經過去了，回想一年來的工作，xx公司綜合部在總經理室的正確領導下，在各部門和各位同事的密切配合下，踐行了公司“基礎建設年”的艱辛和部門自身完善和發展的要求，牢固樹立服務意識，圍繞“統一思想，分工合作，效率為先，服務至上”的工作標準，認真履行服務和管理職能，夯實基礎管理，努力提升管理服務水平，各項工作取得了一定的進展。

　　20xx年，綜合管理部主要是圍繞公司的中心工作，夯實基礎，細化日常管理，強化自身建設，規范落實，保障行政后勤，深化合規內控建設，取得了一系列的工作成效。期間的主要工作如下：

　　一、統一思想，抓住楔機，實施“基礎建設年”。

　　20xx年2月，綜合部以公司提出的“基礎建設年”為主線，圍繞著全年工作發展和總體要求，統一思想，明確目標，全面宣導落實，著手牽頭整理出臺“基礎建設年”實施細則。根據總經理室的要求，監督各部門對照實施細則，按照規劃進度全面推動基礎建設工作。通過形式多樣的宣導活動，讓每位員工都參與到基礎建設工作中來。同時，抓住xx公司籌備契機，努力創建基礎工作。至今我還清楚地記得這一幕幕對我來說轟轟烈烈的整個過程。20xx年xx月xx日總公司批復籌建，20xx年xx月xx日保監局批準籌建，20xx年xx月xx日保監局對xx公司現場驗收，20xx年xx月xx日保監局批準營業，20xx年xx月xx日xx公司領取了工商執照，20xx年xx月xx日，xx公司舉行開業慶

　　典，分公司xx總給xx公司授牌。這一切，結果是圓滿的，過程是辛苦的，為了最終開業的這一刻，綜合部在總經理室的領導下，會同分公司籌備組對照籌建要求，梳理各項規章制度，建立和優化各個工作流程，開展專題培訓，花費了大量的時間和精力。xx公司的創建過程，有效地推動了基礎年建設進程。

　　在人事方面的工作主要是：

　　一是做好各項人事基礎工作。

　　首先是做好員工入編資料、離職資料的收集和整理，及時辦理人事關系的轉入轉出手續。及時辦理勞動合同的簽訂、續簽、終止事宜。20xx年共新簽和續簽勞動合同85份。

　　其次是做好員工薪酬福利核算。認真做好公司員工薪酬核算工作，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發放。

　　再次是擴大招聘渠道，引才薦良，優化人力結構，加強對人力資源的管理和調配，合理配置各機構各部門的管理崗人員。引進優秀人才，充實到我們的隊伍中來。正確面對和解決人員超編問題。截止12月底xx公司共引進了人才21人，淘汰人員18人，轉編1人。

　　第四是優化薪酬方案，制定《管理系列員工20xx年薪酬調整方案》，改善了新老員工薪資差異、同崗不同酬，薪資地區差異，干好干壞同酬等不合理的現象，穩定了員工隊伍，提高了員工的積極性。

　　第五是做好社會性報表，保障員工利益。準確及時上報員工年度工資情況統計表，做好員工社會保險個人部分和統籌部分的繳納方案和公積金調整方案。

　　第六是做好考勤管理，規范員工秩序。制定了xx公司考勤制度，每月5日前匯總考勤結果，并交與部門和本人確認，保證考勤結果的公正和準確性。規范員工請假制度，做到事前請假，事后補假，有假必報的原則。進一步規范了員工的工作秩序。

　　最后是及時報送各種報表，做好人力成本監控。主要包括，勞動月報、勞動統計臺帳，五險一金臺帳，福利分發統計表、薪酬統計表，人事指標管控表等等。

　　這一系列的基礎工作的有效實施，有序地保證了公司人事工作的順利進行。

　　二是完善考核機制，做好績效管理

　　考核是為了不斷提高員工的職業能力和改進工作效率，提高員工在工作執行中的主動性和有效性，xx公司于20xx年2月份出臺了《20xx年管理人員考核方案》，每季度對員工的工作行為規范進行一次考核，年度進行年度考核。此考核方案并不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工，而是以激勵員工發揮工作潛能，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善為目的。隨著今年8月份的公司薪酬制度的改革，原有的考核方案也不適合公司的.發展，管理系列員工新的量化考核方案已經在擬定中。此方案以調動員工工作積極性為目的，確保員工最佳工作狀態。希望通過考核方案的改革，進一步完善考核機制，制定科學的考量標準，為實施崗位優勝劣汰做好準備。

　　三是加強學習，以人為本做好人力管理工作。

　　我坦言，對于人事工作，我是半路出家，但我從來沒有畏懼過，我也相信自己一定能夠做好，因為我基礎扎實，喜歡學習，不怕困難，虛心而不恥下問，我閱讀了大量的人力資源專業知識的書本，認真學習，邊干邊學習，邊學邊總結，將所學知識應用于實際工作。一個企業，機器設備可以購買，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。我覺得非常有道理，所以，今年以來，我圍繞著員工的這五大需求，及時發現及時了解及時談心，圍繞著“選好人、用好人、育好人、管好人”的要求，以人為本，扎實人力資源管理的基礎工作。

　　二、完善制度，重視落實，確保公司運營健康和諧發展。

　　1.建立和完善各項規章制度

　　俗話說：規范管理，制度先行。綜合部先后制定和完善了《會議制度》、《考勤制度》、《職場著裝規范》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》、《安全管理制度》等制度，同時加強制度的執行力度，保證了公司的正常運營。

　　2.職場規范化建設

　　各位同事，今天，我們坐在寬敞明亮的新職場會議里，隨著時間的推移，可能會漸漸地淡忘了老職場的種種缺限，但對我來說，老職場規范化建設的一切都似乎歷歷在目。20xx年初以來，綜合部以“基礎建設年”為契機，配合xx公司籌建過程，對老職場進行布置，努力創建職場正規化建設，在老舊簡陋的職場內開展職場環境再造工程，

　　搭建機房，多次開展衛生大掃除活動，清理死角，添置辦公家具，布置植物綠化，開展“亮燈工程”。經過全體員工的共同努力，xx公司原職場環境得到了很大的提升。樹立了公司良好形象，營造了較好的職場氛圍。在此，我非常地感謝各位同事對綜合部工作的積極配合和支持。

　　3.會議會務

　　全力做好各種會議、培訓和活動的策劃、籌備和落實工作，包括場地選擇，會場布置，會務安排、接待，資料準備，會議紀錄等等，確保各項會議和活動的順利召開。

　　對一個公司來說，都會有一些常規性的會議和臨時性的會議，xx公司主要會議是例行的周會月會，每季度會議、半年度和年度會議。綜合部做好會務工作是應盡的職責，但對于一些大型的會議，還是需要各部門的通力配合。20xx年的會議中，讓我最感動的也是付出最多精力的一次會議就是“20xx年新春團拜會”，為什么說感動呢，因為這次會議的籌備是一個全員的動員和參與過程，由于綜合部人手少，當時xxxx正在休產假，xxxx剛進公司三個多月，這么一個大型的會議，光靠綜合部完成籌備和實施是根本不可能的，這時候，是各個部門從百忙之中伸出了緩手，在總經理室的直接支持下，我首先擬定了詳細的策劃和籌備方案，對各項工作都做了詳細的分工和安排，客服部壯勞力多，由xxxx帶隊組成運輸大隊，負責團拜會的物料運輸。xxx能說會道又漂亮，做節目主持，xxxx身材好，帶著一幫女同事去跳開場舞，xxxx人緣好負責四級機構會務聯絡，xxxx經驗豐富幫忙購