教師禮儀培訓
文登市教育實驗幼兒園
于 曉
2l世紀是國際競爭異常激烈的世紀。這種競爭實質是人才的競爭。而人才的培養主要靠教育。教育的優劣、人才質量的高低，關鍵在教師。所以又可以說誰擁有高素質的教師隊伍，誰就擁有了競爭的資本，就有可能在競爭中立于不敗之地。
你是一名優秀的教師嗎？
1 ．友善的態度。“他必須喜歡我們。要知道，我們一眼就能看出他喜歡還是不喜歡教書。”
2 ．尊重課堂內每一個人。“老師應對我們有禮貌。我們 也是人。”
3 ．耐心。“，請您耐心地聽聽我所提出的問題。在您聽來也許可笑，但只要您肯聽我，我才能向您學習做人。”
4 ．興趣的廣泛。“她帶給我們課堂以外的觀點，并幫助我們去把所學到的知識用于生活。”
5 ．良好的儀表。“我立刻就喜歡他了。他走進 來，把名字寫在黑板上，馬上開始講課。你能看得出他是熟悉教學工作的。他衣著整潔，事事都安排的有條不紊。她長得并不漂亮，但整節課瞧著她，我沒什么反感。她盡力使自己顯得自然。”
6 ．公正。“老師，只要您保持公正，您對我盡量嚴格。表面上即使我反對嚴格，但是我知道我需要您嚴格。”
7 ．幽默感。“他講課生動風趣，幽默活潑，聽他的課簡直是一種享受。”
8 ．良好的品性。“我相信她與其他人一樣會發脾氣，不過我從未見過。”
9 ．對個人的關注。“老師只和好學生談話,難道他不知道我也正在努力嗎？”
10 ．伸縮性。“老師，請您記得，不久之前您也是學生，您是否有時也會忘帶東西，在班上您是否樣樣第一？”
11 ．寬容。“她裝著不知道我的愚蠢，將來也是這樣。”
12 ．有方法。“忽然間，我能順利完成我的作業了，我竟然沒有察覺這是因為她的指導。”
以上是美國著名教育家保羅.韋地博士花了40年時間，收集了9萬封學生所寫的，“關于他們心目中喜歡怎樣的老師”的信，從中概括出作為好教師的12種素質。
作為好教師的12種素質中禮儀教育是十分重要的。一名優秀的必須具備良好的禮儀修養。
中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽。源遠流長的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財富，講禮儀是我們時代相傳的美德。隨著時代的發展和社會的進步，禮儀不僅成為一個國家、一個民族文明開化程度的重要標志，也成為國民素質高低的具體表現。
一、禮儀對個人的影響
1、有助于塑造良好的個人形象
2、有助于提高交際能力
3、有助于事業的成功
二、我國禮的基本原則
敬、凈、靜、雅
敬
所有的禮儀，都包含“敬”的原則，甚至可以說，沒有敬就沒有禮。許多人甚至用敬來概括禮的精神。

在“敬”的原則之下，人在正式場合的舉止，也就有了種種的要求。
凈
越是文明的民族，對住所、食品、衣服等等的衛生程度要求越高。中國人自古就講究衛生，中國人在傳統禮儀中，往往通過“凈”來體現尊敬之意。
靜
一個修養很好的人，身上必有“靜氣”，神定氣閑，沉靜從容。
雅
生活文明而又有教養的人，言談舉止必然都很文雅。
三、注重禮儀教育提高教師素質
1、教師個人禮儀
2、教師與學生家長交往的禮儀
3、辦公室的禮儀

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1、教師個人禮儀
（1）、注意修飾——發型,面容,口腔, 手,服飾
（2）、注意表情——目光，微笑
（3）、注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢
（4）、“腹有詩書”——深厚的知識積累、寬闊的 胸懷及堅定的人生態度
服飾美的基本原則：
1、和諧原則
2、得體原則 T、P、O
色彩 象 征 意 義
黑色 神秘、悲哀、靜寂，或者剛強、堅定、冷峻
白色 明亮、樸素、神圣、高雅，或者空虛、無望
黃色 熾熱、明麗、希望、高貴、權威
大紅 活力、熱烈、激情、喜慶、福祿、革命
粉紅 柔和、溫馨、溫情
紫色 高貴、華貴、莊重、優越

色 彩 象 征 意 義
橙色 快樂、熱情、活力
褐色 謙和、平靜、沉穩、親切
綠色 生命、青春、新生、自然、朝氣
淺藍 純潔、清爽、文靜、夢幻
深藍 自信、沉靜、平穩、成熟
灰色 中立、和氣、文雅

教師目光禮儀的具體要求
①目光要親切、自然、坦誠。
②注視時間要適當。
③注視的位置要得體。
④注視的方向要合宜。
• 微笑，是人類最美好的形象。因為人類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學家分析，當我們看到一張笑臉時，我們的大腦神經就受到指令，指揮面部肌肉展示微笑，因而，會以微笑來回饋對方。
能否坦誠、熱情、親切、溫馨、自然地對他人微笑，取決于以下品德、品質：
• ①自信。要相信自己有智慧、有能力與別人友好相處，并能獲得別人的好評。如果自認為自己是壞的、惡的、不受歡迎的或別人所不容的，甚至對人生持一種悲觀的態度，就更不會信任自己，這樣的人是無論如何也微笑不出來的。
• ②尊人。尊重他人是微笑的道德基礎。只要心中充滿對、對他人的關愛和好意，微笑就會自然的洋溢在臉上，慷慨地、溫暖地，像春風一樣奉獻給與我們交往的每一個人。如果內心充滿了對別人的恐懼、憎恨和妒忌，那么就不會坦誠的對別人微笑。對微笑的吝嗇，將會失去很多機會和朋友。
（3）、注意舉止——站姿，坐姿，走姿，手勢

正確的站姿
頭正：雙目平視，下額微收，表 情自然。
肩平：兩肩平整，微微放松，稍向下沉
臂垂：兩臂自然垂于身體兩側，中指貼攏褲縫
軀挺：挺胸，收腹，立腰。
腿并：兩腿立直，膝蓋、腳跟相靠，兩腳尖張開約60度。

站立的禁忌
A.體位不規范。
B.手位不合禮。
C.腳位不得體。

正確的坐姿
A 雙目平視，下頜微收。
B 腰部挺起，上身正直。
C 兩臂自然彎曲，雙手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。
D 女士應雙膝并攏，男士可少許打開雙膝，但不宜幅度過大。


落坐的禁忌
A.體位不規范。正式場合仰靠在坐具背上，顯得懶散和缺乏朝氣。落坐后頻繁變換坐姿，給人一種不安分、毛躁的感覺。
B.手位不合禮。落坐后雙手抱在胸前，或抱在腦后，或把雙手夾在大腿之間。
C.腿腳姿態不得體。雙腳向前伸出過遠，伸出的腳腳尖朝上，高架“二郎腿”并以手相抱，腿腳不停抖動。

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正確的走姿
①頭要正，兩眼向前平視，微收下頜。
②雙肩平穩，雙臂在身體兩側前后自然擺 動，手臂伸直，手指自然彎曲。
③膝蓋正向前方，全腳掌著地。


行走的禁忌
A.行走時低頭，彎腰塌背，雙腿彎曲。
B.行走時精力不集中，左顧右盼。
C.行走時雙手插在衣袋里或多人同行時橫隊前行。

手勢的禁忌
A.濫用手勢。沒有目的的指手劃腳，雙手叉腰，與人說話時指指戳戳，容易引起別人的不快。
B.無意手勢。壓手指并發出響聲。
C.不當手勢。談及自己時用拇指指自己的鼻尖或胸口，說及他人時用手指點他人，清點人數時用手指對著人群一下一下點數等。

“腹有詩書”
A：學會志遠，遠離浮躁。
B：學會認真，嚴謹務實。
C：學會合作，雙贏共進。
D：學會學習，與時俱進，養成苦耕不輟，終身 習的習慣。
E：學會研究，探索反思，養成勤于思考，勇于創新的習慣。

敬告男士：魔鬼藏在細節中間！
（1）剪掉鼻毛，男人要每天洗澡，刮胡子。
（2）每天換襪子，換內褲，不要等到它已經臭不可聞。
（3）要經常換襯衣，不要穿領口、袖口有污跡的襯衣。
（4）至少一個月理一次發，勤洗頭，若有頭屑， 選用去頭皮屑的特殊洗發液。
（5）出門前，檢查自己的肩上有無頭屑和落發。
（6）每日至少要早、晚刷兩次牙。
（7）常去看牙醫，不要讓口中成為臭味的發源地，做個敏感的人，常問自己：“是否對別人的嗅覺造成污染？”

送給女士們
（1）上班前化個淡妝——不露化妝痕跡；不在公 共場所化妝；不在異性面前化妝；不議論他人的化妝；不要過分熱情的幫他人化妝；不借用他人化妝品；切勿使妝面出現殘缺；工作時不宜使用味濃烈的香水。
（2）不要穿以下八類服裝上班——a.領子過低；b.裙子過短；c.布料太輕薄、透明的、緊包著身體；d.西服、褲子、裙子有過于醒目的花卉圖案；e.任何帶有品牌印記的服裝；f.衣服領子上過多的花邊、裝飾物；g.尺碼不合身材、過于寬大或者過于緊身；h.破舊的、帶有印漬的、不清潔的、帶有古怪味道的服裝。

避免以下不良舉止
喜歡用牙齒咬東西；
吃飯時咀嚼聲音過大；
愛用手指敲擊桌子或雙腿顫動不停；
不分時間、地點、場合當眾挖鼻孔、剔牙 齒、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔頭皮、打哈欠……

溫馨提示：課堂教學要有良好的教態
（1）站態要有安定感和力度；
（2）要用優美的手勢正確地表達感情；
（3）面部表情要豐富，但不做作，要善于運
用喜、怒、哀、樂、愛、恨、怨、嘆等 表情；
（4）掌握課堂目光分配技巧……

對照一下，你做到了嗎？
（1）進教室前，教師應整理好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關閉通訊工具，或將通訊工具設置成無聲狀態后，放置在辦公室的安全地方。
（2）上課預備鈴響，和藹、微笑地走進教室，輕輕、穩當地擺放好上課用品，并了解學生上課準備情況。
（3）上課鈴響，教師從容走上講臺，然后規范地立正。教師要面帶笑容，用溫和的目光把全班同學環視一遍后，與學生互相問候。
（4）教學過程中微笑、和氣、文雅、不惡語傷人。認真、耐心地傾聽學生發言，中途不要打斷。
珍惜學生的上課時間。不講與課堂教學無關的內容，不長時間責備學生等。
學生練習時，教師認真耐心地巡回輔導，關注每一個同學，不做與輔導無關的事。
（5）下課時，教師要與學生禮貌告別，保持愉快的心境。(教師切忌：①拖堂；②學生施禮時，教師埋頭收拾自己的東西或急匆匆離開教室。)

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2、教師與學生家長交往的禮儀
與學生家長交往的黃金原則：
一、是對家長的態度要永遠真誠，要常常微 笑著同家長交談、交往。
二、要學會容忍，克服任性，要盡力理解家長，遇事要設身處地為家長著想。
應注意的兩個問題：（1）要尊重學生家長，力戒損傷家長的感情。（2）要正確地評價學生，力戒挫傷家長的自尊心。

與學生家長成功交往的技巧
（1）稱呼得體：記住姓名，并根據年齡、 身份、職務等確定一個合適的稱呼。
（2）語氣委婉：熱情、關心、委婉的語氣和家長和平對話，風趣幽默更佳。
（3）正確運用非語言技巧，如面帶微笑、手勢恰當、握手有力、姿勢大方端莊、穿著得體等。

3、辦公室的禮儀
一、尊重同仁，言談舉止要文明高雅，保持辦公室內的肅靜。
二、積極參加辦公室衛生清潔工作，自己的東西不亂放，保持整潔。
三、有方便時先照顧別人。

辦公室里最不受歡迎的行為
• B.在辦公室比在家里還懶
• A.拒絕幫助同事
• C.熱衷于探聽家事
• D.只“進”不“出”
• E.越級“控訴”（喜歡打小報告）
• F.有好事兒不通報
• G.進出不互相告知
• H.常和一人“咬耳朵”

四、注重對學生的禮儀教育
1、衣服冠履
2、語言步趨
3、灑掃涓潔
4、讀書寫文字
5、雜細事宜

第一要教會你的學生衣服冠履
做人首先要學會穿衣，戴帽，著裝，發型。女學生適宜適宜留短發，給人以清新、活潑之感。男學生理平頭或分頭，顯得精神飽滿、富有朝氣。

第二要教會你的學生語言步趨
語言步趨就是指說話走路
A 稱呼問候禮貌適宜
B 傾聽勝過夸夸其談
C 贊美之口常開
D 走姿穩健

第三要教會你的學生灑掃涓潔
自己所居住、生活、學習的地方要打掃的干干凈凈，整整齊齊。不經他人的同意不能隨意拿用別人的東西。

第四要教會你的學生讀書寫文字
（1）讀書寫字前要將自己的課桌潔凈整齊，讀書寫字要注意坐姿。
（2）讀書寫字是要做到：心到、眼到、口到。心不在此，則眼不看子細。心眼既不專一，卻只漫浪誦讀，決不能記，記，亦不能久也。三到之法，心到最急，心既到矣，眼口豈不到乎？
（3）愛護自己的書本，不要損污縐折

第五要教你的雜細事宜
雜細事宜包括：吃飯、打招呼、外出、升旗儀式、集會活動等。

小節的象征
• 一位先生要雇一個沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生說：“其實，他帶來了不止一封介紹信。你看，他在進門前先蹭掉腳上的泥土，進門后又先脫帽，隨手關上了門，這說明他很懂禮貌，做事很仔細；當看到那位殘疾老人時，他立即起身讓座，這表明他心地善良，知道體貼別人；那本書是我故意放在地上的，所有的應試者都不屑一顧，只有他俯身撿起，放在桌上；當我和他交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈，談吐溫文爾雅，思維十分敏捷。怎么，難道你不認為這些小節是極好的介紹信嗎？”

五、以身作則，表里如一，用自 身的模范行為去影響學生
教育區別于其他勞動的一個特征就是它的示范性。“學生聽其言，觀其行”，教師在進行教育過程中時時、處處、事事都應以高度負責的態度來對待自己的言行，做到“以身立教”，言傳身教，成為學生的榜樣。言行一致，言而有信。要求別人做到的，自己首先應該做到。