年銷售計劃模板九篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家收集的年銷售計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年銷售計劃 篇1

　　一、第一個階段就是確定目標，即銷售公司在未來的發展過程中，要應對各種變化所要達到的目標。

　　怎么確定企業的戰略目標呢？確定戰略目標的第一步是要對銷售公司的現狀進行分析。

　　銷售公司07年3月成立，06年10月公司開始嘗試開拓連鎖直營店，截至到xx年相繼開了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營店。考慮市場原因，09年公司又調整經營戰略，相繼關閉了8家直營店，到目前僅剩一家、由于銷售公司機構設置的局限，當時大量的事務性工作落到了本已人手緊張的銷售公司幾個員工身上，沒有多余時間和精力來思考銷售公司的發展。

　　銷售公司目前存在的問題：

　　1、由于只有一家直營店。老客戶要維系需要新品，新客戶要吸引需要廣告，由于新品、廣告都沒有到位，這樣就會影響直營店的銷售量。一家直營店目前的作用：公司廣告；團購窗口；為超市、賣場的退貨設立再銷售渠道。銷售公司要依靠一家店來完成經營指標是不可能的。

　　2、8家直營店關閉后，人員也作了重大調整。目前銷售公司人員狀況：1個店長、1個營業員、1。5個管理人員，盡管可以共享利用食品公司的相關機構（采購、生產、財務），但最重要機構業務拓展（新的銷售渠道）的人員目前沒有。

　　3、新產品開發力度不夠，沒有專人或專門機構來及時處理， 影響了產品的推陳出新，同時影響了產品結構的調整，所以在制定淡旺季產品的結構，并具體到品種的選擇上，出現了問題。

　　4、目前銷售公司盡管也在涉足機供品業務。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中，但這并不是長久之計。開拓新的銷售渠道是必要的，但就目前的狀況（人力、物力、財力都欠缺），況且這些都不是短時間內能完成的工作，對于銷售公司是挑戰，究竟如何運作？需要探討！

　　我們的優勢：

　　1、品牌效應的影響 東航是一個很有知名度的大型航空集團公司，在上海甚至全國都無人不曉，銷售公司可以借助東航品牌，開拓市場。

　　2、資金流的保障 食品公司是航食板塊下18家公司之一，航食占70%的股份，可以為銷售公司擔保貸款，保證有足夠的資金使用、

　　3、經營范圍較廣 預包裝食品（不含熟食鹵味、含冷凍（冷藏）食品）、散裝食品（不含熟食鹵味、不含冷凍（冷藏）食品）、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類用品、食品加工機械設備（除特種設備）。有許多我們可以去開發嘗試的。

　　4、機供品業務 目前大多機供品是通過銷售公司操作的，盡管有毛利率低、品種復雜、操作繁瑣等問題，但這對銷售公司不能不說是一塊額外的收入。

　　我們的劣勢：

　　1、機構框架未完全建立 成立二年多沒有完全建立機構框架，目前上設總經理、副總經理，下設的采購、倉儲、財務都與食品公司共享。

　　2、直營連鎖店 06—08年開發的直營連鎖店未能很好發展，影響了整個公司的經營業績。

　　3、市場開拓 由于未設立業務拓展部門及人員，沒有真正開拓新的銷售渠道（包括網絡銷售、貿易）。

　　我們了解了銷售公司的現狀、存在的問題、優勢和劣勢后，就需要有一個分析結果

　　1、在現有條件下盡可能完善機構，需要業務拓展人員，設立業務開發部門

　　2、充分利用現有經營范圍以及我們的優勢，開拓多種銷售渠道（包括網絡銷售、貿易）

　　3、不斷開發有生命力的產品，一個產品是有生命周期的，老產品要維護，新產品要有計劃的開發，每年有1到2個，對公司來說是可行的。我們不斷要有新品出現，才能保證公司產品的市場占有率，提高銷售公司銷售業績。

　　考慮到這樣，在未來的三年，如果公司不進行變革，那么公司的領導者或者股東們會不會滿意？如果滿意的話，就保持公司現有狀態，不做變革；如果不滿意，那么就要考慮在目前分析結果的情況下，公司可以對內部做哪些變革，再分析一下公司可以對外部做哪些變革，將內部和外部變革所能導致的結果與不變革的結果進行比較，尋找變化和差別，這些變化和差別是不是能使公司滿意。 最后再來決定是不是要變革，怎么變革，并確定變革的目標。當公司決定變革，而且考慮好怎樣變革后，就把這些變革的決定寫成正式的文件。

　　二、第二階段就是要制定這個規劃，當目標確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標，這就是銷售計劃。

　　第一步是戰略環境的分析和預測

　　要分析一下銷售公司的經營特征，簡單的來說就是要回答一

　　個問題，即我們是誰？銷售公司是食品公司投資的一人有限責任公司，是以銷售經營范圍許可的各種產品為特色的這樣一個公司，也就是以銷售產品為主要盈利手段的、今年以來，我國經濟持續較快增長，但國際經濟環境的變化也帶來新的困難和挑戰，繼續保持當前的良好發展勢頭，關鍵在于做好擴大內需這篇大文章。

　　1、今年我國經濟運行的主要特點

　　1） 國民經濟持續較快增長，與世界經濟明顯回落形成鮮明對比。

　　2）國內需求對經濟增長的拉動作用明顯增強，外需的作用明顯減弱。

　　3）在經濟快速增長的同時，價格漲幅較低，甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。

　　4）全年經濟運行呈現前高后低態勢，并在許多方面體現出來。

　　2、充分估計國際環境變化對我國經濟的影響 3、繼續擴大內需大有可為經濟增長需要需求拉動。需求包括國內需求和國外需求即出口需求。當前出口增幅下降甚至個別月份出現零增長或負增長是國際大環境使然，主觀上的努力很難扭轉這一趨勢。作出這種判斷，并不是“宿命論”，也不是主張消極等待，而是要充分估計出口形勢的嚴峻性，并在盡可能采取措施穩定出口的情況下，著重在出口之外尋求對策和出路。

　　我國國內需求的增長仍有很大的潛力，擴大內需在政策上大有可為。從消費需求看，目前城鎮住房、汽車、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點和經濟增長點，但遠未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的角度看，無論住房、汽車還是教育、旅游，消費水平都不能算高，都還有很大的潛力可挖。至于農民消費和農村市場，則受到近幾年農民收入增長緩慢和消費環境不完善等因素的制約，有待于大力開發和啟動。

　　由此看來，未來三年，我們要在這種國內經濟形勢下，尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙，會有什么缺陷，這是對戰略環境進行分析和預測的目的所在。

　　第二步是要制定量化的目標

　　這里所指的目標和前面提到的“確定戰略目標”中的“目標”有所不同，那個“目標”是我們要做變革，怎么樣做變革，以及我們想達到什么樣的'結果，但是那些描述都是定性的，并不是一個量化的目標。我們所制定的銷售計劃，落腳點應該是可評估、可衡量、可操作的規劃，量化的目標是做到這一點的基礎。對于銷售公司來講，它的市場分額要達到多少，銷售額要達到多少，利潤又要達到多少，要達到這些目標的時間是怎么控制的，何時實現這些目標，這些都是對目標的量化。

　　第三步是要確定戰略執行過程中的重點

　　銷售公司銷售計劃，它的重點是確定銷售公司的使命、劃分部門、確定關鍵部門的目標。對于主要戰略，它的重點是如何貫徹銷售公司使命、環境分析，以及實現目標需要的具體措施。次戰略則更加詳細，重點是如何貫徹目標并細化，對于目標的細化，包括發展目標、質量目標、創新目標、市場目標、職工素質目標、管理改進目標、效益目標等等，以及具體措施；最后是戰術，它的重點是劃分階段并制定計劃，對每個階段可能遇到的風險進行分析，對每個階段可能的變數進行分析，以及應對風險和變數的措施。

　　第四步就是制定行動計劃和劃分階段 第五步就是要制定實施戰略的措施

　　例如：要制定資金和其他資源的分配方案，規劃制定后要在資金上有所側重；要選擇執行過程的衡量、審查及控制方法。 最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層，進行審查和批準。

年銷售計劃 篇2

　　時間過得真快，20xx年即將成為過去，在20xx年里我們學到了什么，收獲了什么，現對20xx年新年工作計劃如下。 20xx年工作計劃如下：

　　1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們某服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

　　2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

　　3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的`款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

　　4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。

　　5、對新老VIP的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

　　6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度。

　　7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。

　　8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣。

　　在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創業績新高。

年銷售計劃 篇3

　　本人在XX年年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展11年度的工作。現制定工作劃如下:

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品.

　　三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　四;今年對自己有以下要求

　　1：每周要拜服4個以上的'新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

　　4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　5：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

年銷售計劃 篇4

　　xx年的經濟問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

　　企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。

　　企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命

　　質量服務理念：1>99

　　某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!

　　以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。

　　以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。

　　背景

　　某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的.客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。

　　方案

　　我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發展業務，培養協同操作技巧。

　　1、渠道拓展

　　1.1、建立渠道代理制度

　　1.1.1、合作共贏

　　通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

　　1.1.2、耕耘收獲

　　鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。

　　1.1.3、產品渠道架構

　　定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。

　　1.2、渠道代理招商工作

　　舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講 稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道代理商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。

　　1.3、業務操作流程

　　報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。

　　1.4、知識交流環境

　　1.4.1、產品知識講座

　　1.4.2、產品推廣技巧研討會

　　1.4.3、產品問題及解決方案知識庫

　　1.5、客戶體驗環境

　　在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。

　　1.6、技術支持

　　向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。

　　1.7、渠道市場管理

　　為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次結構：

　　1)優先支持增值服務商建設下級渠道。

　　增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

　　銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商

　　2)增值代理商保證質量。

　　強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率

　　3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

　　對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵

　　對增值代理商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜

　　4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系

　　1.7.2、、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展

　　1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

　　代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核

　　2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。

　　通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核

　　3)代理商(二級)：考核銷售額

　　1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷售能力。

　　1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。

　　2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

　　3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢和營銷能力。

　　2、直接銷售

　　2.1、銷售人員 技巧培訓

　　2.1.1、目標設定的原則

　　在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。

　　1.6、技術支持

　　向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。

　　1.7、渠道市場管理

　　為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。

　　1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次結構：

　　1)優先支持增值服務商建設下級渠道。

　　增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

　　銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商

　　2)增值代理商保證質量。

　　強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率

　　3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

　　對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵

　　對增值代理商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜

　　4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系

　　1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展

　　1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

　　代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核

　　2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。

年銷售計劃 篇5

　　銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多專業知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

　　一、業績統計及分析：

　　20xx年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業績方面不太理想，都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業績還算穩定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業績都沒達到100萬。

　　1.影響業績的正面因素：

　　① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

　　②公司宣傳和媒體行業活動，這包括：

　　A．名品套餐：滿5000送5000，主材市場最低價折上折。

　　B．兩次房交會和住博會。

　　C．生活家具館和會議中心公司專場活動。

　　③ 公司啟動月度大會，對設計部和市場部給予獎勵的.“金錢刺激”手段，極大的調動了一線人員的工作積極性，也是促成業績的重要因素之一。

　　④公司實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調整，有效的提高了工作效率。

　　⑤部門獎罰制度，對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰，這也調動了大家的積極性。

　　⑥ 網絡客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業績。

　　2. 影響業績的負面因素：

　　①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

　　② 對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。

　　③ 下半年個人心態波動很大，直接影響了業績，業務水平有待提高。

　　二、客戶統計及分析

　　1. 20xx年預約客戶 個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業績。

　　2. 客戶死單原因：客戶死單原因，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。

　　3. 預約客戶死單率

　　4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

　　三、20xx年度工作計劃

　　1. 每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核，在去年同期基礎上得到增長。

　　2. 小區活動及團購

　　由于部門小區營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20xx年必須進行完善，具體有：

　　① 小區活動

　　A.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。

　　B.跟物業負責人談合作事宜。

　　C.在條件允許的情況下開展小區活動并列出營銷方案。

　　② 小區團購

　　A.找準團購目標小區，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據客戶的認可度進行下一步操作。

　　B.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用QQ群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分。

　　C.人數達到之后，約業主到家居館進行團購活動。

　　③ 提高自身業務水平和對專業知識的了解。

　　5. 對于手頭的信息資源進行電子化，根據分類列出表格。

　　以上是我對20xx年度工作的總結。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，勇于實踐，使自己的業務水平專業知識得到全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

年銷售計劃 篇6

　　怎樣才能做好珠寶營銷是每一個珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準確，不要錯位經營，做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業性，高素質，以及引導消費要做到位，給顧客找理由購買。

　　一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點。要和你的貨品談戀愛，愛上你的貨品，熟悉她的特點，把首飾細節化概念化，語言要豐富。例如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時可以說這是一款經典的皇冠式鑲嵌，7個精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。

　　二、要做到銷售后移，售后服務延長，讓顧客看到希望，先買東西再送東西，這次買了以后可以在以后的節日里得到贈品。把售后服務延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。

　　三、培訓顧客是的營銷，讓顧客了解專業知識，顧客買過以后能比別人知道得多，教會顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級別，凈度，顏色，重量，來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

　　詢問問題是采取主動，一般的人都會選擇先回答對方的問題。提問技巧可幫助銷售人員把握談話方向，掌握主動權，激發顧客的`購買欲望，在不利的情況下贏得時間。

　　我一般將問題分為兩大類：一種特殊疑問句，為開放式問題;一種一般疑問句，為封閉式問題。一般疑問，回答“是”或“不”的問題，對于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞，只要顧客講禮貌，那么他的回答哪怕再短，至少是個完整的句子，方便從顧客那里獲得詳細的情況。

　　例如：您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預定價位呢?喜歡簡單些還是華麗些的樣式等等。

　　注意千萬不要連續問超過三個以上的問題。當兩個問題問完后要能接著話題自己講，和顧客聊天。將問題間拆開，連續發問會讓人有壓力，甚至產生反感。中間可用贊美打破僵局，并加上穿插飾品解說。

　　飾品介紹之后，就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款，是當天就有購買意向還是先打聽看看?……有哪些個人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品，幫助顧客作出明智選擇。

　　向其推薦1-2件飾品，推薦過程中注意不能推薦過多的飾品，其中的問題也就不多說了。推薦完后觀其反應，進一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應。

年銷售計劃 篇7

　　隨著山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的'工作，這項工作列入我05年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

年銷售計劃 篇8

　　一、銷量指標：

　　上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度******萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》

　　三、客戶分類：

　　根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

　　1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的.步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

　　4、在網絡方面，充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。

年銷售計劃 篇9

　　20xx年，我將繼續嚴格恪守“品質第一，效率第二”的工作思想，在公司的領導下，不斷完善公司的戰略銷售工作，及時、準確地完成銷售部門工作訂單和交貨數量。在領導的監察下，參與完成客戶的.產品，按時給客戶交貨并完成后續客服工作。繼續發展新客戶和新產品，及時完成公司的各方面生產和銷售任務。

　　在20xx年的工作當中，預計要完成的主要工作，有以下幾點：

　　1，根據客戶訂單及時制定和修改交貨時間表，負責交貨計劃的具體實施過程，監控訂單與相關事務的協調。確保產品的正常交付，并及時向領導反映工作過程中的問題。

　　2，收集國外客戶信息，及時詳細交貨，做好各方面交貨信息錄入。如：圖紙，PPAP等信息。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動向，為公司提供強大信息支持。

　　3，在規定時間內完成所有的文件和版本的交付工作，及時、詳細地向客戶提供包括發票，裝箱單，商業發票，運輸合同，運輸聲明，原產地證書等交付憑證。

　　4，及時就有關航運物流等事項與顧客進行有效溝通。

　　5，參與公司新產品項目的評估和實施，做到生產過程的全面監控。對新發行的產品進行全面審查，跟蹤生產進度。

　　6，完整準確地完成分項統計，月度出口應每月制定收據細節，與財務對帳。

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