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個人銷售計劃

時間:2024-10-27 17:42:14 銷售計劃 我要投稿

【必備】個人銷售計劃集合九篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的個人銷售計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】個人銷售計劃集合九篇

個人銷售計劃 篇1

  從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現好自己,在這份銷售工作上繼續奮斗,繼續前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創造新績!

  一、擺正心態,提高銷售額

  做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩定好自己的狀態,也穩定好自己的業績。但是我也發現如果我的心態沒有擺好,那么我的業績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格的要求自己,才能得到更好的`結果。

  二、注重方式,做好服務

  做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務態度和品質。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的態度出發,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習態度,做好自己的服務,在這次戰斗中發揮前線作用,為取得勝利立下基礎。

  三、樹立好口碑,做好售后

  口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業務能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態,繼續往前,也繼續創造!

個人銷售計劃 篇2

  工作如果是沒有計劃的進行,我發現是非常沒有效率的,就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去,打在了棉花上似的,我自認為我上個月的工作非常的努力,但是不得不承認,我的許多工作都是徒勞,沒有對我最后的銷售業績起到一點作用,我聽取了店長的意見,對自己的4月份的工作弄了一份工作計劃,我覺得我只要好好按照這份工作計劃進行工作,我的成績肯定能看到進展。

  一、給自己更大的壓力

  作為房地產的銷售員,我認為我的工作能力是遠不止如此的,所以我決定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網絡銷售端口,我目前一直都是一個銷售端口,能夠看到我的`客戶總是那么些人,能夠給我帶來的利益是正比的,所以我決定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。

  二、給自己制定工作目標

  在這個月,我必須要達成以下工作目標。

  1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數,以這個為參考值,我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內。

  2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松很多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。

  3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內部結構是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯過人任何有能力購買的客戶,我要填補我的職業空缺。

  三、加強跟客戶的交流

  我發現我以往都是把自己工作最重要的一環,客戶給忽視了,我經常把那些已經在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單經驗,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強,我沒有客戶那也是徒勞。

個人銷售計劃 篇3

  自從做業務以來負責xx銷售區域工作以來,在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務,現制定20xx年個人銷售工作計劃如下:

  一、工作的想法:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  二、主要工作:

  1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

  2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的.形企業形象。

  5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

  7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xx研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售計劃 篇4

  一、后勤工作

  1.銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的后盾力量。

  2.制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業形象,給公司創造更大的利益,同時收益更多的是我們自己。

  3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環境,公司注重家庭化,學校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛生,銷售部成員的情緒變化,關系協調,銷售部活動組織等。努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

  二、自身的改變,學習,提升

  1.認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的.不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。

  2.耳聰目明,協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。

  3.高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。

  4.不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。

  5.注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養,注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”。

個人銷售計劃 篇5

  公司今年制定的銷售計劃表約 5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數據。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業。為了不給自己的職業銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把原本的'結婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。

  待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放??還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞?

  在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業是爭取商業銷售一棟湖濱商業再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業很多,包括甲級寫字樓,商業街門面,怎么進行對決,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內部環境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。

  而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數著遲早會發完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了??

  3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行對決。

  5—6月份,耐心回訪廣告熱線,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。

  6—8月份,集中開盤持續期,不放過每一個有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。

  另外對公司的建議是:商業和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,二是銷售人員可做工作實在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等,以為你還有秘密,或者對你的商業產生擔心。再者,集中推廣能為公司

  節約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。

  銷售行業非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數字。總之,三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼。”

個人銷售計劃 篇6

  對于銷售工作的完成來說計劃的制定是很有必要的,畢竟通過對以往完成銷售工作的回顧,讓我意識到自己在銷售工作中的表現并不算很好,而且我也意識到職場競爭的激烈性從而需要盡快提升自身能力,面對即將到來的挑戰也讓我的內心產生了緊迫感,現對今后需要完成的銷售工作制定計劃如下。

  需要加大客戶開發的力度并收集相應的資料,想要在銷售工作中取得進展自然要積累足夠多的客戶資源,因此要多聯系客戶并爭取獲得更多的訂單,這樣的話自己的銷售業績也會隨之得到提升,所以我得在維護老客戶的基礎上開發更多的資源,即需要通過現有的渠道收集更多客戶的.信息,從中了解到對方是否對本公司的產品有著需求,然后積極聯絡對方并推銷本公司的各類產品,雖然過程比較艱辛且往往會遇到被拒絕的狀況,但若是因為事業受阻便一蹶不振自然難以在銷售工作中取得進展,所以我得多引導客戶從而讓對方產生對本公司產品的需求才行。

  努力提升自身的服務水平從而更好地獲得客戶的認同,掌握一定的語言技巧對銷售工作的完成有著很大幫助,所以我得使用專業性的言語來提升自身的可信度,盡管有時客戶的確對本公司的產品有著一定的需求,但由于不確定銷售人員的話語是否可信從而抱有警惕心理,所以我得想辦法打消客戶的戒備心理并讓對方相信自己的言語,在有條件的情況下最好準備資料進行上門拜訪,這樣既能體現銷售人員的誠意也能夠打消對方的顧慮,我得多與客戶進行溝通從而獲得對方認可才行。

  有取舍地整理客戶資源從而合理分配自身的精力,事實上并非所有的客戶資源都是可以被銷售人員利用的,部分對本公司產品沒有需求的客戶完全可以放棄,畢竟在沒有需求的情況下再怎么和對方溝通也是無濟于事,而且這樣也會浪費自己不少時間以至于錯失良機,若是將這部分精力放在有意向的客戶身上則能夠提升成交的幾率,所以我得細心辨別并了解客戶的類型才行,而且對于一時無法拿下的客戶可以采取長期聯系的方式,這樣既能提升自身的可信度也能為將來的合作奠定基礎。

  我會在計劃制定以后認真展開今后的銷售工作,我也會牢牢把握住銷售工作中的機遇并爭取有著更好的表現,希望我能夠始終在銷售工作中嚴格要求自己從而取得更好的業績。

個人銷售計劃 篇7

  我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的.想法。)

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險 四、今后努力的方向:

  半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

個人銷售計劃 篇8

  一、準備工作

  認識電動車行業。根植于區域市場,輻射到周邊乃至全國大市場,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細資料,只有比客戶更了解自己的品牌和產品,才會給對方信心及建立合作的心理基礎。另外,知己知彼,百戰不殆,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課。以上對于我這樣的行業新鮮者,更顯重要。

  二、市場分析

  (一)品牌定位

  (二)目標市場

  (三)市場前景

  二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。

  而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。

  (向潛在合作方展望行業的市場前景,特別是對于剛接觸此行業的合作方尤為必要。)

  (四)產品優勢

  (暫無法展開)

  (五)市場現狀

  1、價格是所有商業企業無法回避的問題,我倒更愿意為利潤的締造者或互惠互利。最不穩定的因素,以我目前對行業的了解,暫時無法展開談。

  2,市場份額,心藝和富士達的市場經營情況可以結合著說明,借成功案例說服潛在合作客商。

  3、電動車行業對比摩托車來說,技術含量相對較低,電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上,但隨著幾大品牌的規模已經形成,成本優勢相差無幾,因此可以在技術領域多做文章

  4、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化。

  5、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的.主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。

  6、由于農村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸,需求總量呈穩步上升之勢,產銷狀況趨勢向好,生產處于良性循環的合理區域內。

  7、搶占地區市場占有率。據其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因,在區域市場搶占相當的市場占有率,形成了一定的區域壁壘。

  (六)開拓渠道,洽談合作

  客戶來源: 自己開發的客戶+公司的現有資源+廣告尋求合作的客戶,以獨立自主開發客戶為主。相對來講,與人溝通,謀求合作這一塊反而不是我擔心。

  后話:以上姑且稱為計劃書吧,由于時間匆忙,更因電動車領域對我來說確實新鮮,實在不敢多”紙上談兵”。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,討教。

個人銷售計劃 篇9

  一、實習的主要內容

  調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

  二、實習取得的經驗及收獲

  美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成,即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,具體包括10ps,即:市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

  其中促銷又包含廣告、營業推廣(銷售促進)、人員推銷等戰術手段。

  廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分, 應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動發展呢?

  主要是做好以下兩點:

  1、廣告應服從企業的整體營銷戰略

  2、廣告應體現企業的整體營銷戰略

  第一部分:廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略

  (一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標市場戰略為綱

  目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上,選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場,集中企業的主要資源,進行專業化生產和銷售,使企業在這些市場上占有較大的份額,形成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。

  事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。

  如果不把消費者加以區分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。

  和目標市場戰略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。

  很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。

  (二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰略為綱

  營銷組合戰略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。

  “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目標的`理論。

  整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

  廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:

  1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

  2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰爭。如果各個環節脫節,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。

  鍛造領導力和創造力

  我之前有在很多企業實習,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領導力和創造力被不斷鍛造的企業。領導力是寶潔對員工素質的基本要求,也是對其職業發展的培養方向。尤其是對abm ,公司有清晰的職業培養方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發展的路徑要求 有卓越的領導能力,因此,從實習生開始,所做的工作就是以project leader的形式開始 的。我在實習期間作為幾個項目的負責人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會 到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者 需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。

  創造力的鍛造也是如此。快速消費品的產品特質決定了公司需要不斷的研發新的產品 ,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創造力的戰場。

  在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內活動設計,從展臺的細節到宣傳口號的調整,都需要基于策略的創造性思維。

  創造力的表現不僅如此,寶潔經過187年的運作,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創性理念,如肥皂劇的發明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發揚歷史上的這個傳統和精神,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的off site meeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發現寶潔目前切實的在創造力方面進行探索,尤其是在媒體創意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發方面會有更多創造性的實踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創造力絕佳機會,很是令人期待。

  寶潔文化和寶潔人

  寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,曾經讀過很多關于這個文化的探討,可是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創造和經營的,這些人的素質共同鑄就了文化。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設計,都涉及到法律、研發、銷售、物流、公關等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領導能力、誠實正直、承擔風險、積極創新、解決問題、團結合作、追求卓越等素養的團隊。這些精神,我認可,并且贊賞!

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