銷售計劃方案(通用17篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銷售計劃方案,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃方案 1
一、電梯銷售人員應具備的幾種能力:
1.能夠讀懂本公司的電梯標準布置圖,根據布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術問題,特殊問題可以向公司技術支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關的建筑圖紙。銷售員應能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關的圖紙和有關參數。銷售人員應該掌握一些常用的與電梯井道有關的術語及相關知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設計施工人員的溝通。
3.對井道進行現場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發貨時掌握發貨順序。
二、電梯的銷售知識
1.信息的獲取
通過規劃局、設計院、RCC網站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關行業的人脈,如:消費、空調、裝飾、建筑等行業的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設計院的前期工作
這點比較重要,因為每家電梯都有其設計上獨特的地方,如果成功說服設計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優勢,不過這并非絕對,因為設計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設計院和甲方設計人員,成功的按照機房電梯做設計方案,而且廠家電梯設計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設計最終確定,中標率幾乎百分之百,讓設計院來設計,這樣,極大地加大了中標率,如果成功,需要給設計院的相關人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產品的很多特點優點都說出來,努力制造一個陪襯者的身份,只要保持一種優雅的與眾不同舉止,一種認真負責的態度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內部諸多復雜關系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個主要負責人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經心的假象下進行。
4.第一次出手
確定好負責人(一般為中層經理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。
第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認為這是既能達到效果,又很經濟的.最好方法。給客戶打電話“xx經理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談談。今天下午吧,xx咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認識到在這個項目中誰是最關鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務優惠,或者通過自己本身的內線的內部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關,一定要小心謹慎。當即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行。可能他們看起來漫不經心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔心起來。
10.特殊的方法
有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業性、操作性、技術性和綜合性都很強的科學,它是從產品、設計、質量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環緊扣一環的全過程經營,是一個動態過程。
2.調整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習慣于將銷售等同于產品推銷,致使企業銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質
最關鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經營任務。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據用戶的意見改進產品,達到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。
四、為用戶服務
電梯企業必須對用戶負責,積極為用戶服務。這是社會主義市場經濟規律的要求,它也是維護企業信譽,提高企業競爭能力,擴大產品銷售的重要手段。
五、銷售預測
電梯企業做好市場調查和銷售預測,是企業管理的銷售環節,市場調查,就是了解市場商品供求關系的各項影響因素及其發展動態。電梯銷售預測,則是在市場調查的基礎上估計電梯產品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產品與土地價格,房地產業的發展有著十分密切的聯系,市場調查和銷售預測有著密切聯系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1.對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
7對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售計劃方案 2
一、基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標:
。1)部門全體:XXX萬元以上;
(2)每一員工元/每月:XXX元以上;
。3)每一營業部人員元/每月:XXXX元以上。
。ǘ├婺繕耍ê悾篨XX萬元以上。
。ㄈ┬庐a品的銷售目標:XX萬元以上。
二、基本方針
。ㄒ唬┍竟镜臉I務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。
。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
。X股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻腦X家店,以“經銷方式體制”來推動其進行。
三、業務機構計劃
(一)內部機構
1、XX服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
2、于XX營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
3、解散食品部門,其所屬人員則轉配到xX營業處,致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5、在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持經由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃。
(一)新產品銷售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3、上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
。ǘ┬庐a品協作會的設立與活動
1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產品協作會。
2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
。1)分發、寄送機關雜志;
(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
。3)安裝各地區協作店的招牌;
(4)分發商標給市內各協作店;
。5)協作商店之間的銷售競爭;
(6)分發廣告宣傳單;
。7)積極支援經銷商;
。8)舉行講習會、研討會;
。9)增設年輕人專柜;
(10)介紹新產品。
3、協作會的存在方式是屬于非正式性的。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導:
。1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的`知識。
。2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
。ㄒ唬┐_實的廣告計劃
。1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
。2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
。ǘ┗钣觅徺I調查卡
(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
。2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
六、營業實績的管理及統計
(一)顧客調查卡的管理體制
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。
、僖罁I業處、區域別,統計xx家商店的銷售額;
、谝罁I業處別,統計xx家商店以外的銷售額;
、哿硗鈳追N銷售額統計須以各營業處為單位制作。
。2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業預算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
。ǘ╊A算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。
。ㄈ┽槍Ω魇聵I部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。
(四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。
銷售計劃方案 3
一、培訓目標
1、提高銷售效率:經過培訓可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2、降低離職率:設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。
4、促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。
5、改善顧客關系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。
6、加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
二、 培訓內容
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環
境因素而變化。針對一線銷售人員的`培訓一般應集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
三、培訓方式
1、課堂培訓:應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現場培訓:讓員工在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有:企業概況(包括企業歷史和現狀)、企業文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、上崗培訓:在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓后,可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務,效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4、會議培訓:由企業聘請專家針對某一專題進行演講,結束后專家和受訓者進行自由討論。此方式適合于學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。
5、模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內容易被受訓者接受。
四、 培訓方法
1、演講法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。
5、行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、模擬法:創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為?蓽p少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。
五、師資配備
1、企業內部培訓專家:企業內部專職的培訓人員,他們負責管理和協調企業的銷售管理部門以及建立銷售機構的培訓和開發計劃。
2、企業銷售人員:一般選擇企業高級銷售代表。
3、銷售經理:了解銷售人員的弱點并非常了解行業和產品特點,效果較好。
4、外部培訓專家:可以是銷售培訓的專業顧問,也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。
銷售計劃方案 4
一、目標
1.進入目標區域的一、二、三級市場,面向高端消費人群。
2.建立以餐飲為主,商超為輔的銷售網絡。
3.將日月星高蛋白奶打造成企業新的增長點。
二、計劃
1.單辟餐飲渠道銷售營養奶。
2.策劃有針對性的主題促銷活動,快速提升產品的銷量。
3.在全國重點區域建立樣板市場快速啟動市場。
4.通過各種資源,加大媒體對雙蛋白奶的宣傳投入力度。
三、戰略思想
1、以點帶面,以面增量的戰略。
2、鋪貨提升品牌,網絡提升銷量,造勢推動潮流,執行決定成敗。
3、通過餐飲銷售實現口碑宣傳的戰略。
四、工作重點
1.結合產品特點與市場需求,開發產品賣點。
2.加快招商進度,尤其是有實力的酒水經銷商。重視基礎網絡建設。
3.在全國重點區域建立樣板市場。
4.通過大力度的終端推廣,提高產品銷量和知名度。
5.市場費用由公司掌握,直接投入市場。
五、采取的方法、手段、措施
1、產品描述:TP屋頂裝,大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。
2、產品名稱:營養無限,加注"餐飲專供"字樣
3、產品包裝:TP屋頂裝,版面設計要顯的尊貴、大氣、不失時尚才能體現出作為高端產品的價值。
4、產品規格及盤價營養無限TP餐飲裝到岸價終端價零售價備注箱價單包箱價單包單包蒙牛500ML餐飲裝鄭州的餐飲渠道零售12元(武漢產)。500ML×12包48元4元96元10元15元
5、目標消費群:25歲---50歲的飲酒人士和白領女性。
6、適應渠道:各類餐飲店、三星級以上賓館、高檔娛樂場所。
7、賣點提煉:
A、護胃解酒。
B、雙蛋白雙營養(動物蛋白和植物蛋白兩者結合)。
C、美容養顏(針對白領女士)。
D、降低膽固醇,預防心腦血管疾病發生。
E、常飲用提高免疫力。
8、廣告訴求:重點投放地方臺,由于價格相對便宜,廣告制作可選擇長時間功能訴求,可參考醫療器械的廣告手法。開發一個城市重點投放一個城市,從而激活一個城市,形成步步為營。
9、目標經銷商:勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經銷商或代理商。
10、市場運作模式:
(1)實行代理制不實行經銷制,實行城市買斷經營權。
(2)省級城市首次打款20萬(可陸續發貨)買斷經營,給予當地電視廣告(選擇一個頻道,衛視除外)一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的進場費由雙方承擔,另外給予百分之十的促銷員費用和百分之六的物料費直至用完再打款。其中促銷員公司每月給予定期培訓一次,以提高其銷售技能。打款以此類推。
(3)地級城市首次打款10萬元(可陸續發貨)買斷經營,給予當地電視廣告一天不少于八檔的播放頻次,播放期三個月。形象店的進場費由雙方承擔。促銷員和物料配置同省級城市比例?h級城市買斷經營首次打款5萬元可買斷經營,給予當地電視廣告為期三個月(每天播放次數不低于8檔次)支持,促銷員與物料支持同上。以上若客戶再打款,電視廣告、促銷員、物料按比例繼續支持。
11、啟動程序:
第一步,廣告帶制作完畢。
第二步,招聘城區主管而不是地區主管并培訓上崗。地區主管有對其進行考勤的權利(每天統一到聯絡處報道)并不干涉其業務,城區主管直接歸省經理管轄。該城區主管無出差權(此做法是分線作業,各司其職,互不干涉)。
第三步,經銷商的物色與確定(這個產品的合同版本要重新改)。
六、完成時間
1.20xx年3月31日前完成目標區域的'招商工作。
2.20xx年6月30日前完成目標市場的終端鋪貨工作。
3.4-6月份基礎鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。
4.7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷為主。
5.10-12月份以禮品銷售為主。
6.認真做好"五一"、"中秋國慶""元旦"為核心的主題促銷活動。
7.7月-9月樣板市場進行電視媒體宣傳。
七、控制手段
1、招商過程中要有一個篩選比較的過程,不能談一個就馬上合作。防止出現市場后遺癥。
2、在產品銷售的過程中,要注意對競品的跟蹤調查。這有助于我們在終端促銷時拿出更有針對性地促銷方案來。
3、新品上市,要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列,并張貼宣傳畫。形象店一定要上促銷員。給酒店服務員要有開瓶費(經銷商提供)。
4、在建設促銷隊伍時,一定要注意對促銷物料贈品的管理。隨著促銷旺季的到來,促銷物料在終端發揮的作用也越來越重要。堅決杜絕我公司的促銷物料被挪作他用。加大對這樣面的監查工作。
5、在鋪市過程中,我們要控制好合理的庫存,不鼓勵盲目壓貨現象出現。要鼓勵經銷商少進貨,勤進貨。這樣經銷商風險低,愿意合作。待市場逐漸成熟后,再按照市場規律壓貨。
6、在每月的經銷商回款過程中,不能忽視毛利率的考核,隨時提醒省經理和大區經理在追求銷量的同時不能忽視毛利率的提高。
7、嚴格控制好區域之間的銷售政策,決不能允許出現跨區域竄貨現象發生。一經發現,立即嚴肅處理。
8、終端銷售人員管理。專職業務員每天都要給公司匯報工作,采用"10+10"考核辦法,對連續兩個月表現優秀的專職業務員,要給予通報表揚和獎勵。對于那些連續兩個月排在后十名的業務員要進行警告,嚴重的立即撤換。
9、在終端促銷活動中,凡是有促銷員的,在促銷活動過程中,一定要做好客戶資料登記。為我們進一步了解市場奠定基礎。
銷售計劃方案 5
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。
一、工作方向
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點促銷產品
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的`工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
銷售計劃方案 6
走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xxx,xxx等嚴審。
20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。
在新的一年里我的工作計劃如下:
一、銷售培訓計劃
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程,xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。
三、提高銷售市場占有率
⑴現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的'優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
、墙Y合市場部對公司和xx大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
銷售計劃方案 7
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。xx公司擬在3月初招聘xx名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現銷售收入xxx萬元。利潤:xxx元;
2、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于xx%;
3、各項管理費用同步下降xx%;
4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標xxx萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區域。全國分xxx區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員xxx人的'基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
。1)財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標xx萬,成本下降xx%;
。2)人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
。3)產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售計劃方案 8
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
三、客戶:
1、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
2、按時完成全部發貨所需要單據的`繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
3、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
4、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
5、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
6、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
7、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
8、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
9、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
10、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
11、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
銷售計劃方案 9
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面
根據xx年支公司保費收入xx萬元為依據,公司計劃xx年實現全年保費收入xx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展xx市場,打好xx地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的.車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作。加強與各保險單位的合作。積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障
xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
銷售計劃方案 10
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。具體如以下xx年銷售人員工作計劃。
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的.擴張。xx年度內銷總量達到xx萬套,較xx年度增長年度預計可達到xx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xx萬套。xx市場容量約為xx萬套,根據區域市場份額容量的劃分,xx空調市場的容量約為xx萬套左右,xx萬套的銷售目標約占市場份額的xx%。
二、工作規劃
根據以上情況xx主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置xx個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年xx月—xx月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
銷售計劃方案 11
剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現將20xx年工作計劃如下:
一、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象
加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的.橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結
為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊杖ノ櫩。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創造一個良好的購物環境
為公司創作更多的銷售業績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
銷售計劃方案 12
一、市場分析
據20xx年國家統計局統計我國15歲以下的兒童已經超過4億,而我國童裝市場50%銷售產品處于無品牌狀態,另有20%屬于國外品牌。4-9歲兒童接近1億。廣闊的市場給我們的品牌發展提供了巨大的市場。我公司近10年來一直走批發路線,并取得了一定的效果。批發市場的職能決定我們的客戶主要分為兩類:一級批發商、零售商。根據282原則,我們的重點主要集中在一級批發商這。批發的局限迫使我們的銷售只能依靠批發商提高而忽略了我們自己品牌的應有價值。
二、銷售目標
實現年銷售額比20xx年增長一倍。
三、銷售任務
1、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
2、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
3、不斷學習行業新知識,新產品,與設計師經常溝通,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
4、以杭州為中心將瀘蘇浙地區由批發轉換成為品牌經營,操作中摸索出合理有效的操作模式。
四、銷售措施
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪6位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、不定期為客戶實施策劃促銷方案,促進客戶的銷售。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、為所有客戶建立檔案,具體內容:客戶編碼、客戶姓名、店面地址、電話、拿貨時間、貨號、數量。
6、定期電話回訪,了解銷售情況。若是滯銷,分析原因,解決問題。與客戶建立良好的關系。
7、解決處理好客戶的退貨換貨問題。
8、大客戶拜訪。區域內拿貨較多的客戶需專門拜訪,將公司的方針政策傳達給客戶,了解大客戶對我們公司、產品、政策的想法。
9、轉換杭州店的職能,暫定為服務職能。主要任務為物流配送,品牌的展示,售后服務,業務洽談。
10、空白區域零售商的開發:
隨機走訪:選擇市區繁華的商圈,童裝專賣較集中的街道,商場等進行隨機走訪。做調查資料,了解該市區童裝的市場行情,品牌路線,流行趨勢,熱銷價位等以便調整做更合理的計劃
跨區經營:支持鼓勵客戶跨區到空白區域經營?梢越鉀Q同區域內有多家意向客戶的'問題。
網路招商:有針對性的對空白區域的網絡招商,尋找潛在客戶。
11、渠道開發:地級市批發市場代理商、童裝連鎖銷售商、銷售公司。
12、發往各區域的貨品必須標有區域專碼,實行區域嚴格控貨。
五、銷售分工
暫定銷售人員3人
銷售內勤2人:已有客戶的電話回訪,銷售報表、客戶檔案的填寫與建立、指導客戶訂貨、物流配送。
銷售1人:新客戶的洽談、渠道信息的收集整理、初期洽談。
以上工作自20xx年7月15日星期五至20xx年1月10止
延續銷售方案:為將銷售擴至最大,試探性的將品牌進入華北地區,行業內素有“平定華北平天下”一說。
銷售計劃方案 13
20xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,xx部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
一、指導思想
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規范化、制度化、常態化管理。
二、內部管理
1、制定并執行《xx》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規范作業。
2、加強工作質量的預先控制、現場控制、事后控制,著眼于細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規劃員工職業生涯,對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的復合型人才。
4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚xx過后,將話務臺關掉一臺節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全及公安部門的有關規定。
三、對外銷售
1、20xx年上門客銷售任務,根據20xx年的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
2、以xx樓新區為賣點增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務時,培養前臺員工留意客人的,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。
6、經常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的`推銷方案。
四、員工培訓
1、樹立“培訓是給予員工福利”的思想,明確培訓目標,制定嚴格的培訓制度和計劃,并建立員工培訓檔案。
2、結合各管區實際,針對工作中的薄弱環節,有的放矢地開展各類服務技能培訓,使員工及時掌握新技術、新,提高員工技術水平和工作效率,適應酒店工作要求。
3、注重職業道德、安全防范等思想的培訓工作,樹立員工主人翁姿態,激發員工工作熱情,提高員工整體素質,增強員工工作使命感和責任心及企業凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠目標相適應、相協調,注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養,為酒店的發展準備更多更豐富的智力資源,促進酒店發展,提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法,增加員工對培訓內容的興趣,提高員工對培訓內容的理解,方便員工對培訓內容的記憶,促使員工對培訓內容的內化。
五、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣管理。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。
3、加強車輛乘車卡及電話管理。
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領導下與各部門緊密配合團結一心為酒店發展與騰飛而努力奮斗!
銷售計劃方案 14
為了實現20xx年的銷售目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的.,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區,在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,不斷推出優惠套餐
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買服務。追求提供高優質的服務,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個優惠套餐的壽命是有限的,不斷的更新新套餐,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的方針,結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售計劃方案 15
今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施
銷售管理是20_年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式
把握好各個渠道資源,做好完善的.跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20xx年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售計劃方案 16
我們公司專門從事小型汽車輪胎行業,作為公司的銷售部門,我們是與公司利益直接相關的部門。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標,根據以往的工作經驗教訓,根據實際工作要求,積極落實銷售工作重點和工作計劃,努力為公司創造更多效益。本部門今年的主要工作計劃如下:
1、全年工作的總體思路:
現在,隨著經濟的快速發展,私家車越來越多,汽車輪胎在市場上占有相當大的份額。針對這種情況,我部應積極確立以公司利益為前提的目標,采取“定向銷售、擴大銷售群體”的方針,堅持“內部管理、外部品牌”的.重點,以目標管理的方式認真扎實地落實各項工作。
2、銷售業績目標:
今年,我們部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為1萬元。根據這個經濟指標,我們部門每月平均要完成1萬元的銷售業績。
3、具體措施:
。1)加強內部管理,提高經濟效益:
今年,我部將進一步完善原有制度,如完善銷售管理制度,要求所有銷售人員嚴格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷售人員在工作中可以充分發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識,從而提高公司的經濟效益。
。2)實施考核制度,提高員工的積極性:
今年,我們部門將加強評估制度的實施。我們將根據整體銷售目標設定指標,以確保責任明確、落實到人、與績效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會將每月的銷售目標分配給每個銷售人員,并對每個銷售人員的業績進行真實記錄。第二是出勤評估。銷售部門是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內部的風向標。因此,我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務質量和工作態度。我們將要求每位客戶填寫銷售人員的態度和服務質量進行評估。
。3)加強訓練,提高綜合實力:
今年,我部將根據實際情況對人員進行系統培訓。第一,積極培養銷售人員的專業能力水平。例如,我們將開展專業的銷售技能培訓和銷售手段,理論聯系實際,不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節中的專業素質,以達到提高本部門整體銷售實力的目的。第二,深入學習輪胎品牌知識。我公司主要經營馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對我公司經營的輪胎品牌有很好的了解。
(4)加強團隊建設,改善人力資源管理:
人才是每個企業最寶貴的資源。所有的銷售業績源于有一個好的銷售人員,因此建立一個有凝聚力和合作的銷售團隊是企業的基礎。今年,我們部門將把建設和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過活動加強對每位銷售人員團隊意識和合作精神的培養,反復強調銷售人員的責任感,讓大家在增強感情的同時,認清團隊的重要性,形成團結、積極的團隊,優秀的銷售團隊,具有良好的競爭意識。
銷售計劃方案 17
1、任務目的
20xx年我團體方案回款100萬元以上,堅持增加345.9%,估計第一季度實現15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四時度30萬元,南京市內終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。
2、任務辦法:
1.對于經銷商的辦理
活期反省核實經銷高的產物庫存,共同公司發貨工夫及物流任務,確保經銷商的庫存正在短時間內消化,沒有呈現積存產物及中斷貨景象,同時和諧好各分銷商的渠道,有發賣收集堆疊景象的,防止惹起產物價錢戰。
2.處理產物沖貨、竄貨成績
履行獎罰清楚軌制辦理系統,處理因產物價錢年夜幅度動搖形成的市場要挾,查找沖貨本源,經核實無誤后撤消違規經銷商的產物匆匆銷資歷,工夫為1年。相同,供給無效信息并持有憑據的發賣商,公司賜與響應的匆匆銷補助政策。
3.發賣渠道下沉
進一步將產物深度分銷,由本來的零售市場深化至農貿市場,正在終真個訪問中,針對于信息的搜集,尋覓對于產物需要量年夜的花費群。今朝,稀釋果汁產物的需要量會合正在咖啡館、茶社,我們還需求正在產物品質以及價錢上尋覓響應的切進點。
3、目的'市場:
我將對于揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場停止開辟,網羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商異樣的經銷政策,履行天然發賣,非凡地區可視狀況而定,能否增派發賣職員。
(一)重點匆匆銷產物:
雞汁以及果汁正在20xx年將被重點推行,兩個產物的消化周期短,但正在市場合作方面劣勢沒有分明,預備將響應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等中止匆匆銷,從而補助雞汁以及果汁產物的匆匆銷,能起到重點產物的增量后果。
(二)發賣步隊人力資本辦理:
1.職員定崗
南京辦牢固人數5人,終端4人,暢通流暢1人,預備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場,而原擔任暢通流暢的職員兼跑省內周邊都會,開辟空缺市場。
2.職員系統外部和諧運作
逐日晨會停止前日的任務報告請示,端職員將擔任的地區營業任務表格化,暢通流暢職員將市場信息以及競品靜態供給給終端職員,終規矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理,大師交流定見,停止信息相同,為發賣做好全方位的任務。
3.關頭崗亭界說,技藝及才能請求
終端職員發賣工具為市內旅店,賓館、咖啡茶社等,面臨間接花費者停止效勞,請求正在會談本領以及國語規范化的水平上有所進步,要有實踐的終端營業開辟率,暢通流暢職員發賣目的是為產物翻開分銷渠道,經過分銷進程,終極抵達花費者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠的計謀目光,擅長相同、剖析、仔細對待成績的啟示性以及套路面前的邏輯性,翻開每個產物暢通流暢的關鍵,確保產物順遂分銷。
4.培訓
賜與部分處事處職員停止活期的培訓,正在發賣本領及會談進程長進行實戰的練習。
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