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銷售計劃

時間:2024-11-11 20:40:57 銷售計劃 我要投稿

【必備】銷售計劃模板集錦七篇

  時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的銷售計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】銷售計劃模板集錦七篇

銷售計劃 篇1

  不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

  轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習銷售經理工作計劃書銷售經理工作計劃書。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的.進步和成績。

  一、 銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元

  二、 計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、顧客分類:

  根據接待的每一位顧客進行細分化,將現有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類,并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量

  專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷售經理工作計劃書職業規劃。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在顧客的方面與顧客加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類顧客半個月聯系一次,c類顧客一個月聯系一次。對于已成交的顧客經常保持聯系。

  4、在網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

銷售計劃 篇2

  一. 宗旨

  希望在20xx年至少完成銷售指標xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

  二. 目標

  1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。

  2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。

  3. 鎖定有意向客戶30家。

  4. 力爭完成銷售指標

  三. 工作開展計劃

  眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

  1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

  2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

  3. 在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

  4. 在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

  5. 在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

  6. 對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

  7. 在總結和摸索中前進。

  四. 計劃評估總結

  在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

  1、以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、明年3月份市場會迎來一個高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。

  五、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的.變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

  六、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到領導正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

銷售計劃 篇3

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

  作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。

  經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

  (1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。

  (2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

  (3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的.好“態度決定一切”,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

  工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

銷售計劃 篇4

  業務員銷售工作計劃

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

  (二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

  (三)銷售報表的精確度,仔細審核;

  (四)借物還貨的及時處理;

  (五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

  (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

  (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

  (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的'信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

  (四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

  (五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  (六)發貨及派車問題。

  (七)新產品開發速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

銷售計劃 篇5

  活動目的:

  有人肯定會說促銷活動最本質不就是盈利嘛!沒錯,是這樣子!不過作為一個成功的促銷活動,個人認為,必須有一個貼切“目的包裝”。所謂“目的包裝”就是指,你需要根據時間、產品、消費行為三者的性質建立一個符合消費行為邏輯并能促進消費欲望的一個“目的”。通俗的講你要給消費者一個參加你促銷活動的理由,并且這個理由要非常讓人樂于接受。請記住,這絕對不是形式,而是噱頭!

  受眾人群:

  促銷活動是為了品牌宣傳、盈利銷售等。故而我們面對的受眾人群的選擇要格外注意。受眾人群的正確定位是后面的促銷活動一系列行為(目的、活動詳細方案、活動推廣)的基礎。同時清楚的了解并分析受眾人群特性,才能最好的提高轉化。

  平臺及資源:

  自有平臺與資源:

  包括自身的網站、廣告、企業的實力、人脈。

  大眾平臺與資源:

  微博、論壇、QQ群、收費的廣告、合作單位網站、贊助商等。預期效果及目標

  促銷活動的效果預期可以從參與人數、銷售量、銷售額幾個維度進行考量,如果涉及到線上網絡推廣,那么還可以將PV、UV、網絡詢盤量這幾個維度加入考量參考之中。

  不合格的預期效果目標:

  豐富網站信息、提高網站的知名度、增加VIP的影響力。

  合格的預期效果目標:

  活動目標人群參與人數超過1000人、網站IP提升20xx以上、成交量超過1000。

  計劃正文

  活動主題(廣告語):

  這里指的促銷活動主題可以狹義一點,理解為促銷活動廣告語,廣告語的`靈魂作用相信很多人都明白其重要性,一個好的廣告語可以讓大眾群體看到時,第一時間在腦海中浮現企業的形象,在這里外面需要構建一個活動的廣告語,使得受眾加深對本次活動的印象,此處最重要的一點就是,廣告語的設置一定不能偏離企業以及促銷活動本身。

  活動背景

  基于什么現狀要開展這個活動,為什么要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得“理所當然”,所以在此處我們需要給我們的促銷活動進行一個背景的包裝。

  活動時間

  促銷活動開展的時間,促銷活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。促銷活動期間不同階段,都會使參加者與觀望者產生不同的心理影響,或是備戰期、或是考慮期、或是臨近結束時的緊迫感等等。根據不同的時期,要配合不同的推廣,可以使活動達到事半功倍的效果。

  活動地點

  活動舉辦的地方,如果涉及網上推廣的話,這個地點就是落到哪個域名下,哪個專題頁。

  活動流程

  促銷活動的整個流程,建議可以使用visio把流程圖畫出來。注明每個流程的時間。

  優惠方案

  促銷活動優惠方案應該詳細的根據產品利潤,活動預期銷量去整體的評估,切忌盲目制定。

  活動推廣

  促銷活動的推廣計劃是活動的核心環節。什么方法,什么渠道都要考慮進去。

  活動的階段

  促銷活動初期:處于興奮期,對于新興的事物感到好奇,很多人會參與;

  促銷活動中期:處于疲倦期;

  促銷活動后期:處于沖刺期;

  不同時期,應該具備不同的推廣策略。包括活動的獎品,可以合理的在不同的活動時期放出不同的獎品。

  在資源有限的情況下。推廣方式不宜選擇太多。

  活動應急方案

  應急方案主要用來處理可以預知的一些突發事件。各部門職責與排期。

  所需支持

  此處應列明需要哪些部門(崗位)涉及到此次的促銷活動。

銷售計劃 篇6

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶的.方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

  4、在網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

  以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

  銷售每月工作計劃【3】

銷售計劃 篇7

  一、項目選擇:漳州藍天生態果蔬連鎖超市

  二、項目闡述及選擇原因:漳州物產富饒,素有"花果之城"、"魚米之鄉"的美稱,擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來,漳州市外向型農業發展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機影響,大部分出口企業受到沖擊,逐步轉向國內市場。我們的創業模式是抓住漳州本地盛產各種農副產品,包括水果蔬菜的優勢資源,再加上企業總部對原產地嚴格的生態管理,以生產銷售無污染,無公害果蔬產品,為廣大市民提供健康果蔬產品為目標,同時以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開設。總部直管。加盟店由加盟人獨立投資開設。有總部統一采購配送、統一商品價格和服務規范的品牌加盟店形式進行產品推廣與銷售。創建品牌生態果蔬連鎖企業。

  項目選擇原因:首先是來自消費者的壓力,一方面這是人們生活節奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來越嚴格,而現代化、規范化的營銷業態在解除人們對“食品污染”的擔心、提升人們對果蔬產品品質的信心方面具有傳統農貿市場無法比擬的優勢,走連鎖店的商業模式是農業創業者的現實必由之路。第三,這也是農業迎接“入世”,我國農產品銷售形式和國際接軌的必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店營銷業態經營果蔬產品,為增加和豐富農產品附加值創造了諸多可能條件,直接為銷售額增加和利潤率的提高帶來了新空間。同時也增加了農民的收入,減少了中間環節使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產品。

  其次,近年來相繼發生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴重危害國人的身心健康。果蔬農產品銷售進入品牌競爭階段的標志和必然反映。提高果蔬產品的內在品質,創立農產品營銷業態品牌之路是一條康壯大道。

  三、項目選址;考慮到如下方面

  1、考慮到果蔬消費群體一般以婦女為主

  2、行業周邊配套以及集群效應

  3、為了使消費者易于購買、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區各個居民小區、批發市場以及學校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費者購買。

  四、財務管理計劃:在財務管理方面,我們選擇連鎖財務管理實行統一核算制。 同一地區或城市的連鎖企業,實行“總部-分店”管理模式。跨地區的連鎖商店,可在非總部所在地區或城市設置地區總部,實行“總部-地區總部-門店”的管理模式,地區總部在總部監督下嚴格按總部有關規定開展經營管理活動,并進行獨立核算,從而形成總部和地區總部兩級管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區總部帳目,同時門店應根據管理的需要設置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區總部對帳。門店所有的'資產、負債和損益,都歸總部或地區總部統一核算。

  貨幣資金的管理。各門店經營和改造所需資金,由總部或地區總部統一籌措,統一安排。各門店存入銀行的款項,要及時通過銀行結算劃轉到總部或地區總部指定帳戶,由總部或地區總部統一計劃調劑。總部和地區總部對門店可建立備用金制度,門店不得坐支銷貨款。

  為加強總部、地區總部的資金融通和調度力度,總部或地區總部在內部資金管理上,應通過建立內部資金調劑中心,對門店實行統一開戶、統一結算、統一管理、統一調度。

  五、配送管理計劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業自營配送模式。

  在配送管理方面,我們會根據本企業的戰略目標、網點布局、商品需求量、經營規模以及自身實力等各種情況,選擇適當的地點,出資建立一個或幾個配送中心,由本企業對配送中心進行經營管理,完成對本企業各門店配送任務。

  通過自營配送,可以更好地實施統一進貨、統一配送、統一價格的連鎖經營規范化管理,從而減少交易次數、環節和費用,進而提高連鎖經營效率,并且有利于協調總部與連鎖門店以及各連鎖門店之間的關系

  六、信息管理計劃:我們構建的管理信息系統包括:商品供應計劃系統,商品管理系統商店管理系統物流管理系統,顧客信息管理系統,財務管理系統,人事情報系統,經營管理系統,計劃,預測,促銷等。具體表現在如下方面

  1、消費者和連鎖分店間的信息交換消費者需求信息和客訴信息商業連鎖公司經營服務信息

  2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調整商品信息廣告促

  銷活動信息 銷售計劃及考核指標信息人事等管理制度信息補充商品信息分店銷售信息財務信息消費者需求和客訴綜合信息

  3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫存信息

  4、連鎖公司總部和生產廠家間的信息交換商品供應信息采購信息

  下圖是我公司在信息管理上構建的流向圖模型

  七、項目風險分析

  我們的生態果蔬連鎖超市雖然有著巨大優勢,但也存在一定的風險。風險包括宏觀方面和微觀方面。

  宏觀方面主要有:

  1、社會人文環境的差異化,我公司擴張的時候經營風格可能與當地消費習慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發店消費

  2、部分地區對信息化管理有嚴格限制,從而導致信息系統的功能難以發揮

  微觀方面主要有:

  1、由經營者自身帶來的風險。由于我們的連鎖加盟設置的門檻較低,啟動資金不高,4萬元加盟費和2萬元保證金,一般中小投資者都拿的出來,這可能導致加盟商素質,能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規范性,有可能存在只顧短期利益、自購肉餡的加盟商,這既難保證產品的質量,又影響了總部的品牌效應和規模經濟。

  2、總部的風險。若加盟總部急速擴張可能帶來店與店之間的競爭,品牌形象受損等諸多問題

  3、競爭者帶來的風險。由于市場上存在較多的果蔬批發、零售商,可能形成品牌果蔬企業,這些潛在競爭對手也可能給我公司帶來一定影響。

  針對以上可能出現的風險,我企業會根據實際情況制定解決方案。

  1、在進入當地消費市場時會協助加盟商分析當的消費及風俗習慣,制定適合當促銷措施等。

  2、選擇加盟商時會考慮其誠信度及經營管理方式、經驗。從中選拔出適合公司的加盟商。

  3、加強對加盟商的監督力度,充分保證產品源的質量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強化公司的品牌效應。

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