銷售計劃(常用10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
外貿業務做為一個長久不衰的行業,有著得天獨厚的優勢。通常可以把外貿業務員銷售計劃書分為以下幾個階段:
階段一:熟悉產品
好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員。這會給企業帶來的不但有物質的損失,也有名譽上的損失。因為客人總覺得該公司不那么專業,不那么值得可信。所以,阿里誠信通,中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識,交流技巧。一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業的形象。所以做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等。除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等。因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的。
只有在做好了第一個階段后,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任。有了信任才有了生意的.基礎。每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛煉一段時間,就是讓員工成為該企業長久的人才,更能激起員工工作的激情。我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產品,怎么辦,只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復,這樣大大浪費了客人的時間?腿苏J為該企業辦事效率低,不夠專業。客人很難再繼續關心你,尤其是對有潛力的新客人。
階段二:熟悉產品報價和回復郵件
這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西。這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人。但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆。其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格。數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整。有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢。我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會。
階段三:處理客人樣品
當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣。這也是交易前的必備過程。但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場。這種開發客人是艱難的。因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素占得太大。所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好。如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人。因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠。我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做。如果長期下去,整個企業就只會停頓,業績停滯不前。所以我們一定要保證產品的品質。這不但給企業帶來名聲,也帶來了業績。我相信那些知名企業是靠質量撐起來的,不是靠低價競爭得來的。這樣的企業才能被客戶接受,才能發展得更加壯大。除了保證品質外,我們一定要收樣品費的。因為為客人做一個樣品是耗時,也耗財才的,我們也沒有必要完全都由自己承擔。但我們一定要承諾:因為和客人第一次做生意,所以要收樣品費用。但下單后,一定會如數退還的。我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的。這樣下單的機會也比較大的,因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大。這樣下單率也提高到80%,因為樣品收費。當然,除了勢力較大的企業外,小企業都是這樣操作的,因為小企業在財力上是無法與大企業相抗衡的。
階段四:確認樣品,下定單
在我們走完了關鍵的一步后,客人確認了樣品,并給我們下了很小的一筆定單。我們一定要把握生產期,交貨期和產品的質量控制。及時的反饋生產消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質。
銷售計劃 篇2
隨著xx市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。以下是我的銷售工作計劃。
一、客戶分類
根據銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
二、技術交流
。1)針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。
。2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。
三、客戶回訪
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。
四、網絡檢索
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
五、售后協調
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的.意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售計劃 篇3
銷售目標:
5000萬
明確的目標既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。
目標分解:
1、分解到人:
已上崗員工每人420萬/月任務,新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);組任務分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。
2、分解到物業類型:
商業回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,只有在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、外拓工作關系的初步建立并開展。
團體利用,加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源?锢茫瑥狞S頁、電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上,也能發現一些有價值的客戶信息。
2、開展行坐銷結合,每天上下午各派4——6人(主管領頭)出去貼海報、填門店調查表、發放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調查表15份)。
地點:如大型商場,商檔居住小區附近,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等
時間:每天上午9:00——12:00下午4:00——7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進
6、對于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會上的優惠活動逼定。
(以上內容由曹玉琪負責實施,銷售部本體人員參與。)
培訓計劃:
1、培訓內容:房地產基礎知識
培訓時間:20xx.7.5 13:00——16:00
培訓目標:讓接受培訓人員了解商業房地產的基礎知識,了解商業的基本模式。
2、培訓內容:直銷工作的開展培訓
培訓時間:20xx.7.9 13:30——16:00
培訓目標:讓接受培訓人員能具備正確的心態,掌握正確開展工作的方法。
3、培訓內容:房地產電話銷售技巧
培訓時間:20xx.7.10 14:00——16:00
培訓目標:讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓內容:外拓客戶的技巧培訓
培訓時間:20xx.7.11 14:00——16:00
培訓目標:讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發。
5、培訓內容:銷售逼定技巧
培訓時間:20xx.7.15 14:00——16:00
培訓目標:讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機會的把握,語言的運用。
6、培訓內容:價格談判的.技巧
培訓時間:20xx.7.18 13:30——16:00
培訓目標:讓銷售人員能準確把握價格商談的時機,學習價格商談的原則和技巧,準確把握客戶的價格心,提高成交率,而不是成為價格殺手。
7、培訓內容:銷售常見問題及處理方法
培訓時間:20xx.7.21 13:30——16:00
培訓目標:讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應對。
8、培訓內容:客戶類型分析
培訓時間:20xx.7.25 13:30——16:00
培訓目標:讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應對側重點。
9、培訓內容:工作意味著責任
培訓時間:20xx.7.29 13:30——16:00
培訓目標:倡導積極思考,牢記工作就意味著責任,培養員工積極健康的工作心態激發團隊成員內在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業文化。
10、培訓內容:實地銷售
演練時間:每天
由每組的銷售主管帶領組員進行對練
整體培訓目標:打造專業化的團隊,使員工的的綜合素質,銷售技巧有一個質的提升,配合階段的工作內容安排相應的培訓。
。ㄒ陨吓嘤杻热萦刹苡耒鱽碇髦v,培訓對象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項目的市調(租金)及分析
完成時間7.12
參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經理來匯總)
目地:針對目前呼市寫字樓市場的現狀,通過對周邊項目的調研,能夠有效挖掘自身優勢,冷靜審視不足,發揮優勢,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數字銷控的建立
完成時間7.5
參與人員:
3、回款臺賬的建立
完成時間7.7
參與人員:
4、7.13日晚報舉辦房展會活動
完成時間7.14
參與人員:銷售部人員
具體發排:12日下午看過現場之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀活動
完成時間7.13
參與人員:部分銷售人員
具體安排:1位沙盤講解員,三位置業顧問現場配合
6、本月營銷推廣的現場配合接待
完成時間7.31
參與人員:銷售部全體人員。
銷售計劃 篇4
一、建立一支熟悉我項目業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、 完善銷售制度
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作,熟悉和掌握現場的運作程序,以身作則,督導現場置業顧問規范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。
2)根據公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優惠折扣,保證銷控的準確性,負責現場《置業預算表》的復核。
三、 培養置業顧問發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養置業顧問發現問題,總結問題目的在于提高置業顧問綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業顧問了解市場最新動態。
五、積極協助置業顧問促成銷售
就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)
六、銷售目標
根據公司下達的`銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
七、開早會與晚會與培訓計劃
1)每日開早訓會,體現公司正規,嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。
2)制定培訓計劃,落實執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現場各人員進行考核、評分
八、客戶管理
做好客戶資料登記及督促置業顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態時,讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業顧問的主人公意識。
銷售計劃 篇5
經過XX年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結就是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要就是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,就是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
要有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的'完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,全都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。XX年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售計劃 篇6
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,并加以發揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為 600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的.營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。 要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;
。1)業務團隊的垂直聯系,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
。3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
銷售計劃 篇7
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。
對此向公司提出兩點建議:
一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下。
二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四.作業內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11、服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的`問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工努力奮斗,爭取取得更好的效益。
銷售計劃 篇8
一、目的
拓展客戶來源,使更多的客戶來到我們的展廳,進而創造更多的銷售機會。
二、SWOT分析
優勢——S 1、安全 安全是雙環汽車始終如一的造車理念,雙環小貴族則將這一理念發揮的淋漓盡致。小貴族安全護佑的鎧甲車身,無所比擬的高離地間隙和寬輪距,特例獨行的四輪盤剎、大輪胎,全副武裝著ABS+EBD、安全氣囊等高科技裝備。2、節能雙環小貴族1.1的小排量,百公里油耗只有四個半,非常省油。小貴族四缸發動機前置,在城市公路上行車,拉力很足,絲毫不感覺吃力。3、時尚小貴族車身上設計上追求的小巧之俏,3米的車身,沒有大車笨拙夯實之感,小巧玲瓏中脫秀出輕巧的俏麗;小貴族套彩車身設計,法蘭紅、檸檬黃、雪山白與烏木黑多彩的搭配,尾部的烏木黑流線型的向車身前的延伸,給人流暢的動感之美。
劣勢——W 1、銷售服務網絡匱乏缺乏完整的當地銷售和服務體系,尤其是售后服務上的欠缺。沒有良好的售后服務,就會失去市場,雙環汽車在售后服務網絡的建設方面還存在著一定的不足,這多少會影響雙環汽車的市場份額。2、前期投資成本大 中國的汽車工業比較落后。雙環汽車汽車車市場之前,就必須進行必要的廣告宣傳,擴
大知名度,另外還需建立具有一定覆蓋面的售后服務網,這些都會增加雙環汽車在前期的經營成本。另外還存在著資金鏈過長方面的問題。 機會——O1、政治經濟環境穩定 2、汽車配套基礎設施發達
3、汽車發展趨勢轉向環保節能
威脅——T1競爭品牌的價格下降 由于雙環汽車本身屬于低端品牌,價格本身較低,進一步降價的空間十分有限。競爭品牌的同類車型與雙環的`價格差距不斷的縮小,而且絕大部分競爭品牌無論在產品質量、工藝水平、還是在品牌力方面均高于雙環,加大競爭品牌對雙環的競爭優勢。 2 自身技術約束市場競爭將從產品的競爭演變成品牌之間的競爭。對雙環汽車而言,由于技術、生產工藝、開發能力、獲取資源能力、品牌強度都落后于其他的汽車品牌。所以,雙環在進入市場時游客能碰到技術壁壘,造成前期虧損嚴重,風險很大。 分析:1、目標市場選擇
從市場需求來看,小貴族的市場潛力“絕對可觀”。個性十足的“小貴族”會受到“兩頭”客戶群體的追捧,那就是“朝陽”和“夕陽”。
簡單來說“朝陽”群體就是,有一定收入,在寫字樓里上班,有朝氣,有個性,20歲—35歲之間,“我的車,我主張”、“我的生活方式,我主張”、“按我的意思辦”:空間自由組合;突出自己;與自己的生活方式結合等,更注重駕駛樂趣。年輕一族一定會推寵“小貴族”這類個性車。在校大學生、剛剛走出校門和參加幾年工作的工薪階層,將會十分喜歡“小貴族”;有車白領的第二輛車也可以選擇“小貴族”,成為工作之余的休閑代步車。
還有就是“夕陽”群體,剛退休,身體健康、硬朗,還講點個性,
老倆口,豐富晚年生活,并可上郊外游玩、參加聚會活動、上街購物、等。
2、市場定位
小貴族的定位 “成為年輕人孝敬老人的禮品;成為家長給兒女結婚志喜的紀念品;成為白領上班一族、大學生創業者們出行的代步工具;成為有車家族的第二部、第三部玩車”。
三、開發渠道
1、走出去
通過朋友及家庭成員
通過互聯網 許多潛在顧客在光臨經銷店前都會先訪問互聯網. 確認顧客可 以聯系的經銷店網址或E-MAIL 地址. 查閱經銷店展廳銷售記錄,尋找光臨經銷店,但 未購買的人
參加車展尋找潛在客戶
通過電臺播報一些信息
2、請進來
電話邀請顧客前來參加試乘試駕
接待顧客,主動為顧客解決疑難問題,并為顧客詳細介紹意向車的款型信息。
新車發布會邀請新老顧客參展
3、定期跟蹤保有客戶
定期電話聯系老顧客,與老顧客建立良好的朋友關系
節假日發送祝賀郵件
四、具體實施
我決定通過請進來和走出去兩種方式來開發潛在顧客,具體的措施是在小區附近的廣場舉行車展或者新車發布會上挖掘潛在客戶,做好記錄,不間斷的和他們保持聯系,劃分等級,電話邀約,前來介紹車型,邀請顧客試乘試駕,并記錄他們的看法。
五、階段性目標
一個汽車銷售顧問成功的發展,體現自己的人生價值,以及創造財富,離不開消費者這一消費群體,如何才能把握到這一消費群體呢,這就要銷售顧問積極開發屬于自己的潛在顧客.才能足步成為一個成功的銷售人員.
作為小貴族的銷售顧問,我的潛在客戶開發目標為每月大約200個左右,并做好記錄,將他們再分類,然后進行定期跟蹤,盡自己最大努力開發為新客戶,計劃每月開發30個新客戶。
六、 預算
時間1個月,廣告費用支出2萬元,活動場地費2萬元,禮品費2000元,其他相關費用的支出1萬人民幣。合計5萬2000元。
銷售計劃 篇9
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。留給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。同時擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的'完成任務。
9.與公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標:
要想做一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!首先個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。
銷售計劃 篇10
萬特廣場“幫您送禮”
——萬特廣場20xx年賣月餅營銷活動
一、活動概述
1.活動主題
中秋節教師節有好禮,萬特幫您送禮送健康!
2.市場分析與顧客定位
市場分析:中秋節是富有中國傳統特色的節日,國人習慣在佳節來臨之時,走親訪友,拜訪客戶,互贈禮品,聯系感情。中秋給父母送禮送什么好?教師節給老師送禮送什么好?中秋給親朋送禮送什么好?中秋給客戶送禮送什么好?中秋給員工送禮送什么好?禮物送多送少,送貴送賤,都是個難題其實,中秋節里,人們幾千年的傳統心情絲毫未變,最看重的依舊是合家團圓,中秋,送的是團圓與健康。
購買顧客定位:年齡29-45歲已經結婚的的白領。
國家機關、事業單位、大企業、大公司等團購客戶。 送禮人群定位:父母
老師
客戶
單位員工
親戚朋友
3.“幫您送禮”產品定位
重點推薦月餅禮盒:
五芳齋月餅禮盒、河北稻香村月餅禮盒、仿膳月餅禮盒、巴拿米月餅禮盒 重點推薦健康組合:(組合產品總價格在200元以內。)
福壽雙全組合:“1款月餅禮盒+1款特產”
寓意:《書洪范》:“五福,一曰壽。”《蔡傳》:“人有壽,而后能享諸福。”古人以蝙蝠、桃和雙錢,組成“福壽雙全”吉祥圖案。以取“蝠”與“!蓖,“錢”與“全”同音,桃象征壽之意。
三星高照組合:“1款月餅禮盒+2款特產”
寓意:三星:原指明亮而接近的三顆星,也指福星、祿星、壽星三個神仙。象征著幸福、富有和長壽。
五福臨門組合:“1款月餅禮盒+4款特產”
寓意:到底五福是什么呢?第一福是“長壽”,第二福是“富貴”,第三福是“康寧”,第四福是“好德”,第五福是“善終”。注:《書經》上所記載的五福是:一曰壽、二曰富、三曰康寧、四曰修好德、五曰好的終命(《書經洪范》)
“長壽”是命不夭折而且福壽綿長。
“富貴”是錢財富足而且地位尊貴。
“康寧”是身體健康而且心靈安寧。
“好德”是生性仁善而且寬厚寧靜。
“善終”是能預先知道自己的死期。臨命終時,沒有遭到橫禍,身體沒有病痛,心里沒有掛礙和煩惱,安詳而且自在地離開人間。
十全十美組合:“1款月餅禮盒+9款特產”
寓意:十分完美,毫無欠缺。
一般推薦產品:
散裝懷舊傳統酥月餅
4.產品品牌選擇
月餅禮盒選擇:
北京澤天偉業商貿有限公司“五芳齋”品牌月餅禮盒
北京澤天偉業商貿有限公司“仿膳”品牌月餅禮盒
河北稻香村食品有限公司“稻香村”品牌月餅禮盒
北京巴拿米餐飲管理有限公司“巴拿米”品牌月餅禮盒
組合中特產選擇:
茶葉:
北京御茶國飲茶業有限公司“御茶園”品牌茶葉
鐵棍山藥:
焦作百遼懷藥科技有限公司“百遼”品牌鐵棍山藥
健康油品:
露露集團北京國芝香食品有限公司“國芝香”杏仁油
北京恒裕滿多商貿有限公司“鈺滿堂”小麥胚芽油、核桃油、杏仁油、葡萄籽油、亞麻籽油
5.活動目標
借助教師節、中秋佳節親朋好友之間、學生與老師之間、企業與客戶之間、企業與企業之間要互致問候、密切聯系所帶來的巨大市場空間,充分發揮“萬特廣場幫您送禮”各項優勢,完成100萬銷售額,其中線上渠道銷售60萬元,團購渠道銷售40萬元。
6.銷售渠道
本次活動采取萬特廣場網站、網店以及團購渠道共同進行。
二、活動實施要點
1.組建中秋節營銷活動指揮部
指揮部主要任務:為萬特廣場中秋節教師節“幫您送禮”營銷活動提供保證,協調公司各種資源,為活動所涉及的各項事宜提供指導和支持。
為了清晰地劃分指揮部各人員的工作職責,避免工作中的混亂和交叉重復管理,下面對指揮部人員構成及分工做一個詳細說明。
(1)活動總指揮
由顏倫琴擔任。
主要職責:
◆ 整體活動的全面掌控與指導
◆ 調度活動中所需要的人力、資金和物資
(2)活動副總指揮
由主管運營的副總(齊友良)擔任。
齊友良的.主要職責:
◆ 撰寫本次活動的方案和流程
◆ 洽談月餅及其他特產廠商的合作與采購事宜
◆ 協調各個部門
◆ 制作專題網頁并調整和美化
◆ 價格的跟蹤和微調
◆ 宣傳推廣
2.部門分工
本次活動需要采購部、產品信息中心、團購中心、網店運營部、網絡推廣部、市場部、呼叫中心、倉儲與配送部這8個部門共同參與、協同作戰。下面,分別給出這8個部門的具體分工。
(1)采購部
◆ 采購五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米等品牌的月餅禮盒
◆ 采購鉄棍山藥、茶葉、油品等特產
◆ 與市場部一起,維護和中秋節活動供貨商的關系
◆ 出臺采購應急補貨措施
◆ 處理退換貨
(2)產品信息中心
◆ 完善產品的六大要素(名稱、圖片、簡介、價格、參數、庫存),并上傳至網站
。3)網店運營部
◆ 中鐵等網店的中秋節活動產品的上線
◆ 中秋節活動產品的網店銷售
◆ 及時處理訂單,與呼叫中心、倉儲與配送部一起完成訂單的確認與發貨工作。
(4)網絡推廣部
◆ 設計中秋節活動專題網頁和網站廣告,使網站突顯中秋節節日氛圍 ◆ 網絡推廣方案的策劃撰寫
◆ 付費與免費網絡推廣
◆ 跟蹤IP、PV等數據,并及時統計
。5)市場部
◆ 中秋節、國慶節活動方案的策劃撰寫
◆ 與月餅、枸杞等產品商家合作的洽談
◆ 進行DM宣傳頁投放
◆ 隨時了解市場變動,對市場做相關調查
◆ 根據活動推進的實際情況,對方案進行微調
。6)呼叫中心
◆ 對客服人員做好專題培訓工作
◆ 接受客戶電話咨詢
◆ 處理顧客投訴
◆ 統計銷售數據
。7)倉儲與配送部
◆ 選定庫房,并做好月餅、枸杞等特產的入庫倉儲工作
◆ 冷庫管理
◆ 按訂單及時配送,及時統計庫存情況
。8)團購中心
◆ 中秋節月餅團購客戶的洽談
◆ 及時統計團購訂單情況,與采購部溝通貨量問題
◆ 與倉儲與配送部一起做好團購產品的發貨工作
3.采購月餅
(1)選擇產品品牌。根據標準,從五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米四個品牌中選擇兩三個品牌。
。2)選擇產品價格標準。每個品牌選擇一款主推的,4款輔助的。
(3)產品采購。巴拿米、稻香村這兩個品牌直接和廠家直接聯系;五芳齋、仿膳這兩個品牌和經銷商聯系。
4.采購組合用特產
遵循具有養生保健功能、知名品牌、低折扣、國內特產四個原則。
5.活動推廣
。1)在25家以上大眾化媒體報紙和網絡媒體上發布500字以上的軟文進行推廣。
。2)在京華時報、北京青年報、北京晚報上投放DM宣傳頁請見附錄1。
(3)加大網絡推廣的力度,尤其是在受眾為29~45歲的小眾型網站、論壇、微群上投放網絡廣告和軟文。網絡推廣具體方案,請見附錄2。
6.倉儲、配送問題
【銷售計劃】相關文章:
銷售計劃(精選)07-20
銷售計劃(經典)07-21
銷售計劃【精選】07-21
[精選]銷售計劃07-25
【經典】銷售計劃07-25
銷售計劃(經典)07-23
【精選】銷售計劃07-23
銷售計劃[精選]07-30
銷售計劃[經典]07-22
(經典)銷售計劃07-22