銷售計劃（精選16篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的銷售計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售計劃 1
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產品)的營銷狀況，有助于對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據和參考。比如說市場狀況、產品狀況、競爭狀況、宏觀環境狀況等。
對公司而言，成功不只是意味著把產品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業務了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發現潛在的市場機會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機會，并非單純去探聽客戶或者客戶的顧客之需求，而是要求對客戶業務的戰略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創造性和經驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執行時，必須與客戶結成團隊，發掘出對其具有重要價值的機會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統、更清楚地說明銷售的過程，應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備，你無法有效的進行如產品介紹，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：
1、市場分析能力及對公司整體的認識。
2、銷售區域的準備。
3、開發準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A：利用調查以及詢問。調查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調查以及詢問中還要注意：
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰做事實調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點;
6、詢問技巧。
B：產品說明。在這個步驟中，你要學會：
1、區分產品特性、優點、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產品說明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業軟件銷售過程中，由于本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們如果能好好的利用系統集成商的關系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統集成商合理的市場開發建議。要讓系統集成商知道做我們的產品能給用戶和他帶來什么利益，有什么好處，與競爭對手的同類產品相比，或與替代產品相比，有什么優點。你要讓系統集成商堅信:做我們的產品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產長遠合作關系。在這個里，要注意：
1、分析市場前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷售團隊意識;
4、配合系統集成做市場。
在這里要讓系統集成商或經銷商知道傳統的營銷理念，企業強調“產品”，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意�，F代的營銷理念強調客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢？特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢？以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：
1、介紹公司良好的公司信譽
介紹公司的背景和歷史
列舉與公司有合作或關聯的“大腕”客戶
以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
通過“第三方”(媒體、客戶、行業協會或權威等)幫你美化
公司的軟硬件情況
將要實施的重大發展計劃
財務狀況、資金實力等
2、產品質量有保證
產品質量是企業賴以生存的基礎，但過硬的產品質量如何體現并讓用戶信服卻有很多學問，以下列舉了一些辦法：
公司的質量標準體系及所獲得的認證證書
所獲得的各種榮譽證書
權威部門出具的相關報告
可感知的對比試驗
老用戶的示范
品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的'各項策略和活動，必須有詳細而可行的市場計劃，并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面：
與客戶的關聯性，即客戶可獲得的利益(經濟方面或榮譽方面)
充分的市場調研
可行性論證
品牌形象的提升、可考量的企業或區域市場目標
涵蓋區域特性，即客戶所在的區域市場可操作
對區域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、分析客戶的核心業務——如何決定向客戶提供何種產品和服務，怎樣推銷這些產品和服務，以什么方式購買產品及服務等。在和客戶某些業務交往中，如發現客戶并沒有好好利用自身產品功能發揮其在工作流程中特有的優勢。我們要有效地利用這些優勢給用戶提供更多服務，從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求，我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。之后，我們的產品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系，同時擴展了自己的業務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位，而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權利和義務，避免出現原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現的利益條款，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約，當出現新的問題時可隨時補充。
7、在和系統集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統集成商相信你們的合作有輝煌的前景：
行業前景的分析和描繪
公司在該行業的優勢和潛力
公司在此行業的發展計劃(野心)
展現公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
“眼見為實”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務
在產品越來越同質化的今天，以服務取勝成了眾多企業孜孜不斷的追求。對客戶而言，廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則：
一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發
使你的服務與眾不同
對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務，服務的過程就是銷售的過程
銷售計劃 2
作為河南地區銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我企業乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富，20xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們企業的工作重點，應對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類：
根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的`關系。
(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，透過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調：
目前狀況下，我企業仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，帶給熱情詳細周到的售后服務，給企業增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守企業各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
銷售計劃 3
在已過去的20xx年里，作為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿機遇和挑戰�，F制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房 。 產銷售工作重點是××*公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的'銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
銷售計劃 4
工作計劃：
從20xx年開始，我主要負責xx北環路和xx新區這兩個項目，雖然我之前是在業務四部碎石場工作，對業務還不是很熟悉，但是我相信在我的領導、同事的幫助下，我會完成的很好。為了我以后的發展和提高，我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環路和新區兩個項目的跟蹤服務工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況，堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通，定期保持聯系，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，對自己的銷售客戶做一個信息庫，進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的，過完年他們單位要在新區辦一個水泥拌合站，現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度，及時做好對項目的供貨。每月底，要做好與項目的數據統計和對賬，然后上報公司財務，要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時，還要加強多方面知識學習，熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
個人要求：
1.我認為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時間和情報，搶占先機。在相同條件下，誰能搶占先機，誰就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產品服務，產品才能為我們服務。我們得到的回報，總是和我們的服務價值成正比的，服務得越多，我們得到的回報也越多;相反，服務的少，回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務，那么我們的產品也就不會為我們服務。
4.無微不至的服務，是連結顧客的紐帶，會拉近與顧客只之間的距離，同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻
一，制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的.投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
銷售計劃 5
作為銷售人員，制定一份銷售計劃是必做的一件事，那么銷售計劃書如何制定？這個問題卻困惑了好多銷售人員，以下為大家提供詳細的內容，如果您還不清楚請參考以下內容。
第一步，銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案（如無激勵方案應擬訂出來），按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化，依據每位員工的銷售能力，對可能的銷售業績進行估算。
第二步，銷售經理與每位員工進行個別溝通，幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間，引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的思考，激發員工的進取心，樹立他的自信心和責任心。也就是說，將完成銷售任務與個人的職業生涯發展規劃相結合，加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步，召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排，然后向員工講解團隊計劃與個人銷售工作計劃的關系，強調個人銷售計劃的重要性，要求員工依據團隊的整體目標，結合自己的自身實力、自己未來發展的`目標、激勵政策達成的條件，在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解，會議結束前回收每人的計劃書。
第四步，會后銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃，進行合理的調整，進一步與員工進行私下溝通，確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施，以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持，激勵員工切實完成本期目標，并向更高的目標邁進
第五步，正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃。
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通，重點溝通的內容包括：溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發展前景，讓員工自己挖掘自身的潛能，將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動，形成全體員工完成任務的合力，始終以計劃指導工作，始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
銷售計劃 6
本公司四季度銷售目標如下：
�。ㄒ唬╀N售額目標：本市星級酒店（解決本公司團購問題）
�。�1）部門全體：xxxx元以上；
�。�2）每一員工/每月：xxx元以上；
基本方針：
（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。
�。ǘ┴瀼厣贁稻J主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，始具實現上述目標的原則。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
�。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備，本公司將加強各種業務管理。
�。﹛x公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。
�。ㄆ撸榇龠M酒店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、星級酒店的權利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁谛羌壘频晟希⒅铝ε嘤枴⒅笇浯黉N方式，借此進一步刺激需求的增大。
�。ㄒ唬┬率袌鲣N售方式體制
1、將全市的xx家星級酒店依照區域劃分，在各劃分區內采用新的銷售方式體制。
2、新的銷售方式是指每人各自負責x家左右的酒店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。
3、銷售負責人的`職務內容及處理基準應明確化。
�。ǘ┨岣咪N售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：
1、獎金激勵對策：銷售人員每售出本公司商品達到xx瓶時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
2、人員的輔導：
�。�1）負責人員可在訪問時進行教育指導說明，借此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。
�。�2）銷售負責人員要親自站在銷售一線，示范銷售要領或進行技術說明，讓銷售人員從中獲得直接的指導。
確實的廣告計劃：
�。�1）在新銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
針對本部門的新銷售方針及計劃，提出預算，并根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。
銷售計劃 7
如果我能有幸進入xx公司，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：
一.7天之內了解工廠生產的產品，包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。
雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的'問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四.了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五.熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解，當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。
七.加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。
跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。
八.努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是公司駐外工作人員上門請款。在跟跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產品�？蛻粼陔娻]中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產，而且單價高，現在又來一張類似的訂單，要知道，產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損.
九.主動積極的尋找客源。
之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶，有時是從阿里巴巴或一些香港網站來幾個詢盤的客戶，幾番寒暄，然后按客要求做樣版，收取樣版費用。收到大貨訂單，出貨。對于國內客戶開發這一塊，真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無紡布的需求動向，適時與之聯系，展現公司及產品的優勢，盡量為公司爭取一些客戶，拉一些訂單。訂單是公司的命脈，有了訂單工廠才能運轉。
十.保持樂觀的工作心態。
跟單工作是復雜，繁鎖的。在訂單多的季節，有時，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時間都沒有，晚上做夢也在查貨。這時你要保持一個平和的，樂觀的心態，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節，也不要灰心，振作起來，趁空檔對自己多充電，多學習專業知識。
以上十點是我根據以往的經驗做出的一個工作計劃，因為沒有正式進入xx公司學習觀摩，所以寫得較籠統，粗糙。有不覓之處或不完善的地方敬請指出，謝謝!
銷售計劃 8
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面：
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點：
1、市場開發：
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶：
(1)對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的.失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
銷售計劃 9
20xx年，汽車銷售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場，在汽車銷售工作中我：現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和市場占有率，圓滿銷售任務。
隨著河北區市場逐漸發展成熟，競爭激烈，機遇與考驗并存。20xx年，汽車銷售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場，我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的下，在汽車銷售工作中我：現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和市場占有率，圓滿銷售任務。
一、汽車銷售工作的銷量指標：
至20xx年12月31日，山東區汽車銷售工作任務560萬元，銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附后)；
二、汽車銷售工作計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、汽車銷售工作客戶分類：
20xx年度銷售額度，對市場細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。
四、汽車銷售工作實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會；
(2)參加行業展會兩次，展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；二級客戶情況另行安排拜訪；
(2)把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作。
3、網絡檢索：
我司網站及網絡資源，信息檢索銷售信息。
4、售后：
情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優質服務。
用戶使用的產品如同享受的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，務必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到的售后服務，給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規章制度，學習努力銷售任務。挑戰到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心能贏得精彩!
20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的'臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量某以上，銷售額某萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
銷售計劃 10
一、銷售指標：
到20xx年12月31日，河南銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（附20xx年銷售計劃）；
二、計劃：
1、年初擬定年度銷售工作計劃；
2、年底起草年度銷售總結；
3、月初，擬定月度銷售計劃和月度拜訪客戶計劃；
4、月末，編制月度銷售統計和月度拜訪客戶統計；
三、客戶分類：
根據15年的銷售額度，細分市場，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶、其他用戶四類，對各層次用戶進行綜合分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）今年將為VIP客戶的技術部門和售后服務部門舉辦技術交流研討會；
�。�2）參加兩個相關行業的展會，展會期間會安排大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：
目前國內市場上流通的`同類品牌多達七八個，與我公司相當的品牌有三四個，技術不相上下，競爭日益激烈，對市場構成威脅。要穩定和拓展市場，必須加強與客戶的溝通，協調好與客戶和直接用戶的關系。
�。�1）為了加強與客戶的信息交流，增加感情，每月拜訪一次VIP客戶；每兩個月拜訪一級客戶；對于二級客戶，根據實際情況安排拜訪時間；
（2）適應形勢，銷售工作不僅僅是通過賣給我們的客戶來完成，還要幫助客戶發貨，做直接用戶的工作。這項工作已經被列為我20xx年的工作重點。
3、網絡搜索：
充分發揮我們的網站和網絡資源，通過信息檢索發現和掌握銷售信息。
4、售后協調：
目前我們公司還是以貿易為主，”銷售產品比銷售服務更好”下一步，要增強責任意識，不斷強化優質服務。使用我們的產品就像享受我們帶來的服務。從穩定市場和長期合作的角度出發，一定要加強對客戶的責任感，抓住每一個與用戶接觸的機會，帶來熱情細致的售后服務，為公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年，我將嚴格遵守公司的規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超額完成工作計劃。挑戰來了，既然選擇了遠方，何偉有難，我相信：一定能用心贏得精彩！
銷售計劃 11
網上經常在說現在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”， 這是有人形容微利時代已經到來時夸張的一句話，隨著家用電腦的價格一在下調。電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。隨便的一個普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進的電腦公司的競爭也越發加劇。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大，而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。作為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地，搶占最大的份額。我們試著分析以下幾點。
一、經營思路的分析
電腦市場銷售目前的兩個疑惑
困惑一： 規模越大 風險越大
首當其沖的困惑來源于經營的思考：在現有利潤條件下，誰經營的規模越大、誰代理的產品越多，誰的日子越難過。一個明顯的例子是：一家在多個電腦城設有面門， 代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總，卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。個中原因是：面對競爭產品的豐富多樣化，代理商為推動分貨商完成銷售，忍痛讓利代理產品，同樣裝一臺電腦，代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別，利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售后服務費用，占用大量資金。如此一來，在微利時代，小公司日子反而好于大公司。
困惑二： 技術爆炸扼殺高價機市場
除此之外，電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑，以裝機為主的xx電腦公司，從今年初至今，只接到一臺裝機單價過萬元的單子，其余客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因：在電腦技術爆炸的今天，低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別，講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理， 高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎？顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什么商品都有微利時期的到來（比如現在的空調、彩電背投等）。隨著單臺利潤下降，我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場占有份額。
二、電腦公司的銷售分析：
電腦公司的銷售模式分以下兩種
1、 守株待兔等客上門法，有客人來了就馬上招呼談單�；旧系碾娔X公司都采用以上模式。
2、主動出擊上門服務。
電腦公司在商務電腦有熟人的`情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計劃或者規律性，感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標群。我想也沒有精力去想這些。
3、 創造性銷售
無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創造買點，創造顧客
三、電腦客戶分：
電腦的銷售客戶有兩種：
1、商務電腦，學校黨政機關等單位集體購買。（包含網吧）
2、家用電腦，私人家庭使用。
隨市場的日益成熟，商務電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務，當然有時候還需要一定的關系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋，還有平常與各相關部門信息主管的良好溝通。
家用電腦是電腦公司平常銷售業績的最好證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。
1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和后服務。最容易受朋友的影響。
2、買了電腦不少時間，準備給計算機升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店，關注的依然是價格和質量。
3、前幾年購買電腦的老客戶�，F在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早，對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一群。
電腦公司我們曾經做過調查，對于售后服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品，很難重復購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續發展和做大。那么他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經購買過電腦的客戶介紹而達成的業務也占了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告里最好的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。
四、如何提升電腦公司的銷售量：
1、確立目標。
有了目標才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與斗志。而我們的目標就是把“xx公司做成最好的電腦品牌，我們的員工拿電腦行業內最高的工資。
2、塑造一個團隊
現在電腦公司的員工流動性大、穩定性差、缺乏職業規劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應，但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代，我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰斗力的根本在于每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通，統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3、創建銷售平臺。
有條理的建立營銷檔案，理順關系網絡。打造自己的信息網絡（主要針對商務銷售）（詳細計劃書看附件一）
4、 配合廠家加大宣傳力度。
狠挖代理廠家的資源，針對性的利用各種廣告手段增加xx的知名度和美譽度。（詳細計劃書看附件二）
5、推出自己獨有的銷售理念。
給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是：我們打價值戰，而不是打價格戰。（略）
6、主動出擊，把銷售戰場擺到顧客門前去。
不間斷的在外面搞促銷活動（比如重慶幾個大廠區），既可以加大xx公司在人民心中的印象，突出知名度的同時又可以擴大銷售量。（詳細活動計劃看附件三）
7、搞好同行關系，加大批發出貨。
我們一直以為同行不是冤家，因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下，我們用自己的服務，與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。
銷售計劃 12
1、運用《客戶銷售登記卡》，對客戶的銷售狀況進行監控，并根據銷量實行月返，季返制度。
好處：(1)可以隨時對客戶的銷售周期，銷售比例進行紡計分析，對客戶級別進行分類，確定那些客戶三星以上賣得快，那些客戶只要一、二星酒，這樣公司在有相應產品活動政?后，可以有秩序的，提高銷售活動效果。
(2、)可以提高價格彈性，很好城應對外來沖貨，比如cx市場上市時一星78元/件，記卡銷售，月返實行十搭一，折價63.6元/件。中秋節期間外地沖貨增加，到岸價：55-56元/件，這時，我們利用供貨政?害行，五搭一，扔價：58.3元/件，再加上訂貨會上抽獎政?，大大優惠于外地沖貨，客戶訂貨十分踴躍，取得十分滿意的效果，有力地打擊了竄貨，現場訂貨拾叁萬元多。
有在的問題：在市場切八時，記卡銷售兌現月返，季返中，對月返季返額度和兌現時間，宣傳不到位，，兌現不及時，也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓
cx市場20xx年2月份正式啟動市場，主攻零售店的'鋪市陳列，以2月20號到2月25號，對城區進行地毯式密集鋪市，并搶占顯眼貨架，進行店外陳列，起到轟動效果，陳列一個月后，兌現金世紀雙禮盒壹盒，20xx年端午期間和中秋節之后，又分別進行兩次集中補貨鋪市。
經驗：
(1)時間要短，控制在一星期左右，如果不順利，可以賒貨，但要可控，畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。
(2)宣傳要到位，畢竟是新產品，無論是零售客戶還是消費者對其都比較陌生，建議鋪市配合POP張貼，鋪市政?講解等內容。
存在的問題：
(1)首次與鋪市金額過大，品種過多，我們一貫講究一到五星集中陳列，而一般客戶對現金觀貨和購貨金額較敏感，所以鋪市過程中有在進展不順利，鋪市政?扭曲等問題，我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種，不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市，并且單次要控制在500元以內。
(2)獎呂兌現不及時，cx市場就有在此問題，由于是新市場，零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問，這就很必要明確獎品兌現時間而引項內容在鋪市協議中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現進間拖延，造成負面影響，建議在今后的鋪市中，要明確獎品兌現時間
銷售計劃 13
轉眼間就要進入20xx-20xx年的新年了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力，對我來說也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作，努力學習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進步和成績。
一、銷量指數
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元。
二、規劃
1.年初草稿《年度銷售計劃》；
2.每月初擬《月銷售計劃表》；
三.客戶分類
根據收到的每個客戶，將現有客戶分為三類：A類客戶、B類客戶、C類客戶，對各級客戶進行綜合分析。實現不同的客戶，采用不同的服務。愉快地來，滿意地回。
四.實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務工作。該公司不斷改革和建立新系統，尤其是在商業領域。作為公司的部門經理，你必須自己承擔責任，在遵守公司規定的同時，盡最大努力開展業務工作。
2.制定學習計劃。學習對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。根據需要調整自己的學習方向，補充新能源。專業知識和管理能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼，才能百戰不殆。
3.加強與客戶的信息交流，增加感情，堅持每周聯系一次A類客戶，半個月聯系一次B類客戶，每月聯系一次C類客戶。始終與已經達成交易的客戶保持聯系。
4.在網絡方面
做好房源的收集發放和客戶的`開發。做好生意。
以上是我20年的工作規劃，可能還不成熟。希望領導指正�；疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導的正確指導和幫助。展望20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業務，爭取更多的訂單，改進業務工作。我相信我會在20xx年內完成新的任務，迎接新的挑戰。
銷售計劃 14
一、參加銷售培訓。
11月，公司將舉行銷售培訓，以使銷售人員的銷售能力更強。我一定會抓住這個機會，讓自己在培訓中學習到足夠的培訓知識，提高自己的銷售能力，向有經驗的老師學習銷售技巧和技巧，并與所學知識相結合，讓整體銷售業績有進一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓，我在公司的銷售能力一定會更高，我會提高我的銷售業績，給公司帶來更多的銷售業務。
第二，更積極的工作。
11月是全新的一個月，也是新階段的新工作，所以11月的銷售工作要更加積極，盡可能多的做業務，完成公司交給我的銷售任務，讓我們的銷售達標，為公司增加更多的效益。這樣，我會接觸更多的客戶，找到新的客戶，增加銷售機會。這個月，我會熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動以及活動的流程，以便在活動開始時使用。
三是加大回訪客戶力度。
作為銷售員，第一個打交道的人就是客戶，所以在接下來的'一月，我會對所有的客戶進行回訪�；卦L客戶時，會認真記錄客戶提出的問題，能當場回復的當場給予答復。如果不行，我也可以憑借記錄和別人商量后回復，這樣更準確。10月，因為忙于其他工作，忽略了對客戶的回訪。所以11月份，我會在回訪客戶方面下更大的功夫，這也是與客戶建立良好關系的一種方式，也是加深與客戶交流的一種方式。因此，有必要對客戶進行回訪。
新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計劃去做，讓11月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計劃，我會盡可能的全部做到，讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。
銷售計劃 15
1、女裝廠家進貨：
當然正規的廠家貨源充足，服務質量和女裝質量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當我沒說了。
2、女裝批發市場進貨。
到批發市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)�？硟r的同時也要留意和批發商搞好關系，以達成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發商處進貨：
這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉
女裝現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉到網上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風險。
5、收購外貿產品
現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質量絕對有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿企業的.老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿企業聯系上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿企業的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了，企業一般會要求進貨者全部吃下。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
銷售計劃 16
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
一、下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的`數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
二、市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以XX市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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