銷售計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現在就讓我們好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售計劃6篇,歡迎大家分享。
銷售計劃 篇1
在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發 21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進 產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產品的改進 公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的.日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3.建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售計劃 篇2
年終歲尾,做為快速消費品公司的業務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場
發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的'現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
銷售計劃 篇3
xx年下半年工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
深入開發公司無貸戶市場。
中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的'營銷維護工作。
針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
1、結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
2、完善結算產品創新機制。
一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
3、提高財智賬戶品牌的市場認知度。
今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
1、要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
2、加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
1、要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點 對存在的問題要進行整改。
2、發展第三方存管業務。
抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢;
3、加大新產品推廣應用力度。
各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
銷售計劃 篇4
當前季度的保險銷售工作帶來的業績讓我逐漸認清了自身的不足,也許是入職時間不長導致對保險銷售工作過于輕視的緣故導致業績始終不理想,直到童工部門領導與同事的教導才讓我明白是自己沒有放正心態才會導致這樣的結果,然而就在我有些焦頭爛額的同時又迎來了第二季度的保險銷售工作,為了避免出現同類狀況應該提前對后續的保險銷售工作制定計劃比較好。
目前需要解決的問題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶信息,殊不知任何客戶資源都應當自己去進行爭取才能夠在銷售工作中獲得較好的業績,而我總是心存僥幸導致誤認為收集客戶信息是比較簡單的事情以至于因此吃虧。這類問題的解決應當多在外拜訪客戶或者請教同部門的同事,畢竟自己欠缺收集客戶信息的渠道從而需要想辦法進行開拓,正因為這項步驟比較艱難才需要認真準備從而提升自己在銷售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的`客戶資源也要多次主動進行拜訪以便建立相應的合作關系。
保險業務的學習以及客戶檔案的建立是第二季度需要盡快處理的事情,正因為我入職的時間不長導致公司很多保險業務的信息并不精通,若是將精力放在少數保險項目上面無疑會令自己在銷售工作中錯失許多良機,因此我需要在完成自身銷售工作的同時抽空加強對保險業務的學習,若是因為對保險業務的不精通導致失去客戶的信任無疑會對自己的保險工作增添許多困擾,至于客戶檔案的建立也是希望為后續的保險銷售工作減輕負。
對于險種的甄別以及相應的規劃也要為客戶進行合理的安排才行,畢竟在客戶無法安全理解保險性質的基礎上應當通過自己的分析進行說明,為此我加強對保險業務的學習之時也要在實際的保險工作證幫助客戶識別風險,關鍵是通過簡單的描述讓客戶對不同的險種有著基礎的了解從而做好相應的防范,畢竟對于保險的購買很多顧客只局限于了解基礎的幾種類型,而且企業保險與家庭保險的不同意味著客戶需要通過購買做好這方面的計劃,而我在銷售的同事也要為客戶提供參考意見以便于做好后期的風險防范。
總的來說第二季度的保險銷售工作應該緊跟團隊發展的步伐并加強對自身的學習,要通過負責的態度與良好的學習能力彌補自己在工作時間方面的不足,這樣的話便能夠有效利用第二季度的時間從而提升自己在保險銷售工作中的底蘊。
銷售計劃 篇5
一、3月30日---4月5日
1、根據現有內部員工,對其進行摸底、談話,結合人事部進行二次招聘(迎賓、銷售經理);
2、營銷團隊的建立,對新組建的團隊人員進行工作安排、跟進;
3、制定部門采購清單;
4、以酒店為中心點,對方圓三公里各方向的.單位機構、酒店餐飲做市場調查;各大寫字樓及辦公區域廣告宣傳做市場分析;
5、制訂旅游雜志協議合同,落實跟進<河南旅游>雜志夾頁一事;
6、根據部門現有管理制度及工作內容,進行五常內容的補充修訂;
7、針對銷售經理店外拜訪客戶及送賬務單所使用交通車輛申請程序;(內部制定)
8、與財務部經理溝通客戶所使用儲值卡、簽單協議及應收賬款回收程序;代金券的使用流程,簽單協議由銷售部負責制定;(財務部制定)
二、4月6日---4月16日 酒店全員大培訓
1、部門員工根據培訓計劃進行培訓;
三、4月17日---4月19日
1、部門迎賓員、預訂員及銷售經理各崗位職責及服務流程的培訓;(資料自備、已完成)
2、針對銷售部員工進行銷售專業知識、技巧的培訓;(資料自備、已完成)
3、針對VIP客戶的整體接待程序進行強化培訓;(資料自備、已完成)
4、平面媒體方案制作及媒體投放地點確定;
四、4月20日---4月23日
1、對部門員工培訓酒水知識、菜品知識、敬酒詞、點菜程序及注意事項;
2、對以上內容進行考核工作;
3、確定預定處預訂系統的到貨及安裝時間,對員工進行預訂系統培訓及考核工作;
4、跟進落實儲值卡刷卡系統及儲值卡到店時間;制定操作流程;
銷售計劃 篇6
一、項目選擇:漳州藍天生態果蔬連鎖超市
二、項目闡述及選擇原因:漳州物產富饒,素有"花果之城"、"魚米之鄉"的美稱,擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來,漳州市外向型農業發展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機影響,大部分出口企業受到沖擊,逐步轉向國內市場。我們的創業模式是抓住漳州本地盛產各種農副產品,包括水果蔬菜的優勢資源,再加上企業總部對原產地嚴格的生態管理,以生產銷售無污染,無公害果蔬產品,為廣大市民提供健康果蔬產品為目標,同時以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開設。總部直管。加盟店由加盟人獨立投資開設。有總部統一采購配送、統一商品價格和服務規范的品牌加盟店形式進行產品推廣與銷售。創建品牌生態果蔬連鎖企業。
項目選擇原因:首先是來自消費者的壓力,一方面這是人們生活節奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來越嚴格,而現代化、規范化的營銷業態在解除人們對“食品污染”的擔心、提升人們對果蔬產品品質的信心方面具有傳統農貿市場無法比擬的優勢,走連鎖店的商業模式是農業創業者的現實必由之路。第三,這也是農業迎接“入世”,我國農產品銷售形式和國際接軌的'必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店營銷業態經營果蔬產品,為增加和豐富農產品附加值創造了諸多可能條件,直接為銷售額增加和利潤率的提高帶來了新空間。同時也增加了農民的收入,減少了中間環節使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產品。
其次,近年來相繼發生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴重危害國人的身心健康。果蔬農產品銷售進入品牌競爭階段的標志和必然反映。提高果蔬產品的內在品質,創立農產品營銷業態品牌之路是一條康壯大道。
三、項目選址;考慮到如下方面
1、考慮到果蔬消費群體一般以婦女為主
2、行業周邊配套以及集群效應
3、為了使消費者易于購買、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區各個居民小區、批發市場以及學校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費者購買。
四、財務管理計劃:在財務管理方面,我們選擇連鎖財務管理實行統一核算制。 同一地區或城市的連鎖企業,實行“總部-分店”管理模式。跨地區的連鎖商店,可在非總部所在地區或城市設置地區總部,實行“總部-地區總部-門店”的管理模式,地區總部在總部監督下嚴格按總部有關規定開展經營管理活動,并進行獨立核算,從而形成總部和地區總部兩級管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區總部帳目,同時門店應根據管理的需要設置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區總部對帳。門店所有的資產、負債和損益,都歸總部或地區總部統一核算。
貨幣資金的管理。各門店經營和改造所需資金,由總部或地區總部統一籌措,統一安排。各門店存入銀行的款項,要及時通過銀行結算劃轉到總部或地區總部指定帳戶,由總部或地區總部統一計劃調劑。總部和地區總部對門店可建立備用金制度,門店不得坐支銷貨款。
為加強總部、地區總部的資金融通和調度力度,總部或地區總部在內部資金管理上,應通過建立內部資金調劑中心,對門店實行統一開戶、統一結算、統一管理、統一調度。
五、配送管理計劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業自營配送模式。
在配送管理方面,我們會根據本企業的戰略目標、網點布局、商品需求量、經營規模以及自身實力等各種情況,選擇適當的地點,出資建立一個或幾個配送中心,由本企業對配送中心進行經營管理,完成對本企業各門店配送任務。
通過自營配送,可以更好地實施統一進貨、統一配送、統一價格的連鎖經營規范化管理,從而減少交易次數、環節和費用,進而提高連鎖經營效率,并且有利于協調總部與連鎖門店以及各連鎖門店之間的關系
六、信息管理計劃:我們構建的管理信息系統包括:商品供應計劃系統,商品管理系統商店管理系統物流管理系統,顧客信息管理系統,財務管理系統,人事情報系統,經營管理系統,計劃,預測,促銷等。具體表現在如下方面
1、消費者和連鎖分店間的信息交換消費者需求信息和客訴信息商業連鎖公司經營服務信息
2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調整商品信息廣告促
銷活動信息 銷售計劃及考核指標信息人事等管理制度信息補充商品信息分店銷售信息財務信息消費者需求和客訴綜合信息
3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫存信息
4、連鎖公司總部和生產廠家間的信息交換商品供應信息采購信息
下圖是我公司在信息管理上構建的流向圖模型
七、項目風險分析
我們的生態果蔬連鎖超市雖然有著巨大優勢,但也存在一定的風險。風險包括宏觀方面和微觀方面。
宏觀方面主要有:
1、社會人文環境的差異化,我公司擴張的時候經營風格可能與當地消費習慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發店消費
2、部分地區對信息化管理有嚴格限制,從而導致信息系統的功能難以發揮
微觀方面主要有:
1、由經營者自身帶來的風險。由于我們的連鎖加盟設置的門檻較低,啟動資金不高,4萬元加盟費和2萬元保證金,一般中小投資者都拿的出來,這可能導致加盟商素質,能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規范性,有可能存在只顧短期利益、自購肉餡的加盟商,這既難保證產品的質量,又影響了總部的品牌效應和規模經濟。
2、總部的風險。若加盟總部急速擴張可能帶來店與店之間的競爭,品牌形象受損等諸多問題
3、競爭者帶來的風險。由于市場上存在較多的果蔬批發、零售商,可能形成品牌果蔬企業,這些潛在競爭對手也可能給我公司帶來一定影響。
針對以上可能出現的風險,我企業會根據實際情況制定解決方案。
1、在進入當地消費市場時會協助加盟商分析當的消費及風俗習慣,制定適合當促銷措施等。
2、選擇加盟商時會考慮其誠信度及經營管理方式、經驗。從中選拔出適合公司的加盟商。
3、加強對加盟商的監督力度,充分保證產品源的質量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強化公司的品牌效應。
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