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銷售計劃

時間:2023-09-09 11:08:23 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的銷售計劃10篇,希望對大家有所幫助。

銷售計劃

銷售計劃 篇1

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監需要督促的方面有:

  1。參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

  2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3。控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

  4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

  5。收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

  6。參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。

  7。發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。

  8。協助上級做好市場危機公關處理。

  9。協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

  10。妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

  第二、銷售業績的制定:

  銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

  第三。銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的'依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

  1. 分區域進行

  2. 銷售活動的制定

  3. 大客戶的開發以及維護

  4. 潛在客戶的開發工作

  5. 應收帳款的回收問題

  6. 問題處理意見等。

  第四。定期的銷售總結:

  銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

  定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五。銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

銷售計劃 篇2

  一年之計在于春,一日在于在于晨。

  時間的車輪又轉過了一圈,來到了今年。為了今年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基礎上制定了今年的工作計劃。

  今年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

  2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

  3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

  4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。

  二季度

  1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的'終端形象;

  2、對區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

  3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。

  三季度

  1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

  4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,鄞州奉化區2家;

  5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

  四季度

  1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

  2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;

  3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

  4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

  5、做好今年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

  這就是我所制定的今年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

銷售計劃 篇3

  1、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,下周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備對方感興趣的.話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

銷售計劃 篇4

  一、單元教材分析:

  《小小宇航員》是對整個單元的一個回顧與整理,本單元內容主要是根據乘法口決求商及有關除法的解決問題。教材用學生比較感興趣的信息來呈現教學內容,啟發學生根據圖中提供的信息提出問題,并解決問題,以達到復習鞏固的目的。學生一定要熟練掌握乘法口決,才能在計算過程中不出問題。

  二、學情分析:

  學生在學習《除法的初步認識》一單元時,對除法兩種意義的理解很模糊,對平均分理解還好一些,對包含的平均分理解較困難一些,因此學生在學習本單元時,解決此類問題容易出現錯誤,同時容易混淆求“一個數是另一個數的幾倍”的解決問題和“求一個數的幾倍是多少”這兩種類型的題目。讓學生對這兩種題目進行比較,掌握此類型題的特點,體會分析思路與方法,通過回顧與整理達到真正理解的目的。在教學本信息窗時,也要以此為重點,加深學生對題意的理解,靈活掌握解決應用的.技巧,提高審題能力。

  三、單元教學目標:

  (1)熟練應用乘法口決求商,能學會根據除法的意義解決一些簡單的實際問題。

  (2)懂得從數學的角度提出學過的數學問題,并能夠解決問題,培養學生應用數學的意識。

  (3)提高積極參與數學學習活動的興趣,對數學有好奇心和求知欲。在交流中養成傾聽他人想法以及尊重他人與人進行合作的良好習慣。

  四、教學要點分析:

  教學重點:

  (1)“求一個數是另一個數的幾倍是多少”的簡單問題

  (2)乘除兩步計算的應用問題。

  教學難點:

  (1)對除法意義的理解;(2)兩步計算解決問題的思路。

  五、教學準備:

  學生方面:根據信息提出問題,90%的學生能夠提出有價值的問題,并且能夠自行解決問題。教師在本節課里的作用只是掌握好對學生問題的收與放,適當點播一下關鍵問題即可。學生每四人一組,必要時進行交流討論。

  教師方面: 實物投影信息窗的縮小圖

  六、課時安排:2課時

  七、教材分析:

銷售計劃 篇5

  隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調整,作為一名銷售人員,在產品的銷售中,我也要更加嚴謹仔細的做好計劃和目標,才能更有效的利用好自身的資源,在工作中積極嚴謹的完成銷售工作。

  如今,回顧上一年來的銷售和成績,我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績,但對于整個公司來說,這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發展自己,并更好的完成銷售的工作任務。我在此對個人的工作目標做如下計劃:

  一、思想和態度

  作為一名銷售,思想是最基礎,也是最關鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員,在思想上,我要積極鞏固自身,提高個人的銷售意識、服務思想,并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹,在思想上認識自身的目標,并積極的去實踐!

  其次,在平時的生活中,我也要加強對市場和社會發展的了解,提高自身的價值觀和世界觀,培養個人的良好品德,提高自身作為xxx銷售的個人素質。

  二、個人的學習和提升

  面對工作中不斷提升的要求,我自身也必須不斷的改進和要求自己。

  1. 增長自身的知識面

  要不斷的學習和了解銷售知識和技巧,并加強的對我們產品的了解,從顧客的評價中來分析產品的優勢以及一些類似產品的信息,提高自己對行業的認識,做好銷售準備。

  2. 加強自我的`管理

  作為銷售,我必須加強自身的管理和要求,對于工作中目標和計劃要切實的完成執行,提高自身的工作責任意識,并做好客戶的服務工作。

  三、工作方面

  在今后的工作中,我首先要做好對新客戶的開發任務,保證每周新客戶的穩定增長,此外,對于老客戶的維護也同樣不能松懈!除了對重要客戶的回訪和關注之外,也要注意利用客戶的人脈和信息來開發新的客戶,擴展銷售途徑。

  此外,對于市場上的銷售信息要及時的做好調查和管理,保證對市場需求的敏感,以數據作為支撐,積極做好工作中的計劃和方案。

  如今,面對今后的工作和目標,其實我還有很多不足的方面,尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上,還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標,在今后的工作中我要更加努力的完善自己,將今后的工作努力的做到最好,取得更加出色的成績!

銷售計劃 篇6

  20xx年,全行個人金融業務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經營客戶”戰略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經營客戶”為“中心”,以客戶、產品、渠道、服務、經營品質、執行力“六個基本點”作為“經營客戶”戰略的重要支點,繼續強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經營管理上臺階、上水平。

  一、20xx年個人金融業務經營管理策略

  (一)產品策略:

  繼續堅持狠抓產品銷售不動搖,以做全和做強產品為目標,在鞏固傳統強項產品優勢地位的基礎上,進一步加強弱項產品的銷售能力;優化產品銷售結構,注重現有網點產能的挖掘,重點抓好點均線下網點的產能提升,力爭通過現有網點產能的整體提升,最大限度的縮小與同業在規模上的差距;以交叉營銷和聯動營銷為抓手,提高客戶對產品的認知度和依賴性,通過產品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。

  (二)客戶策略:

  要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經營客戶”戰略;20xx年經營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產品銷售互促共進,擴大規模和優化結構并舉并重的經營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

  (三)渠道策略:

  20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網點數量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經濟快速發展的縣域地區,形成和同業抗衡的主陣地;二是繼續大力發展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網點數量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經理和理財中心軟渠道,按照專職、專業、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網點、自助設備、理財中心和客戶經理相互協同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

  (四)區域策略:

  持續推進中心城市地區、重點發展地區和發展地區三大區域發展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業務收入還要保持同業第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個***”,使其在同業形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現突破跨越;“第三梯隊”要實現快速崛起,通過加速發展,趕超同業,縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業務的貢獻度。

  二、20xx年個人金融業務工作要點

  (一)加強業務創新,做全、做強產品

  1、狠抓一季度個人業務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產品覆蓋度和臨界區間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業務替代率及網點替代率為重點,做實旺季營銷。

  2、完善自上而下到網點的產品銷售垂直作業模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

  3、繼續推進產品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產品,彌補“短板”,提升網點均衡銷售能力。

  4、持續加大對理財產品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產品特別是開放型產品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發起的“干元”系列理財產品當地品牌優勢;加大對信托企業信托計劃產品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產品和信托企業產品相互補充的銷售模式。

  5、進一步做大做強個人黃金業務,擴大品牌影響力,加強實物金業務成本控制,提升實物金經營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯動,提高賬戶金產品覆蓋度;加強賬戶金交易規范管理。

  6、試點推出移動保管箱業務,建立從業務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業務管理辦法和操作規程,穩步推進保管箱業務的發展。

  7、建立完善自上而下的基金產品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發揮個人客戶經理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金企業合作,做好基金從業資格考試;加強與電子銀行渠道聯動,進一步規范貨幣基金交易。

  8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產品的銷售工作,鞏固提升地區同業優勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。

  9、提高對代理保險產品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產品網點資源配置考核方案;建立保險企業銷售支持人員規范管理制度;加強與保險企業合作,加大對網點一線銷售人員保險專業知識培訓力度,做好保險從業資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。

  10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯名卡等發卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發卡的.質量;持續開展折轉卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業務資產質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產品。

  11、加大個人外匯業務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業務;選擇重點地區、重點網點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產品的推廣工作力度,打造全區個人外匯業務標桿網點,并發揮其帶頭作用。

  12、穩步推出電話支付業務,建立電話支付業務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂企業合作,積極拓展中糧支付業務。

  13、強化產品交叉銷售,推廣個人金融產品套餐服務,提升產品覆蓋度。

  14、調度內外部媒體資源,做好重點產品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。

  (二)完善隊伍建設 強化客戶服務

  15、繼續強化個人客戶經理隊伍建設,提高專職個人客戶經理的覆蓋度和充足率。

  16、以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

  17、量化個人客戶經理考核指標,完善客戶經理產品銷售、客戶新增等關鍵業績的考核量化,突出個人客戶經理銷售主渠道的作用。

  18、以產品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。

  19、通過多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網點二代轉型工作。

  20、抓住客戶增長、產品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務VIP客戶時間占比、客戶聯系計劃覆蓋率等關鍵業績指標,提升客戶經理產品銷售和服務能力。

  21、固化100家理財中心VIP窗口柜員配置規范的基礎上,向全轄網點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。

  22、強化客戶分層服務,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效。

  23、在二級分行層面抓好經營客戶系列提升措施、規定動作和個性動作的實施落實;創新內容和形式,持續執行個人客戶例會制度。

  24、在持續開展標準化理財中心創建的基礎上,著力實施創建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發展的良好梯隊。

  25、持續做好客戶經理三大工具的運用推廣,優化客戶經理營銷作業考評系統,與產品推廣緊密結合,提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客戶資產配置分析工具”,為客戶經理進行產品銷售和客戶維護提供強有力的支持。

  26、持續常態推進臨界區間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產品覆蓋度和聯動營銷能力,強化客戶聯系和產品推薦。

  27、將客戶信息質量維護作為一項基礎性工作,持續抓好分階段客戶信息質量提升。

  28、全力實施客戶經理營銷能力素質提升打造項目。

  29、開發系統平臺,對個人客戶經理基礎信息和日常維護

  實施系統化、工具化管理;在客戶經理營銷作業考評系統中搭建客戶積分管理系統,按客戶忠誠度和產品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。

  30、組織全行個人客戶經理專業技能考試,強化個人客戶經理經營和管理水平

  31、舉辦個人客戶經理銷售PK賽,增強個人客戶經理實戰能力

  32、舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作

  33、抓好基金銷售從業人員培訓及考試工作。

  34、加大個人黃金業務從業人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。

  35、做好保險從業資格考試工作,提高保險從業資格持證人員數量。

  (三)加強渠道建設 提升服務水平

  36、持續調整網點布局結構,在20xx—20xx年布局規劃指導下,結合西部大開發與十二五規劃發展戰略,適當增設我行在發達地區(包括縣域)的營業網點。

  37、持續推進網點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區域的資源配置,切實提高中心城市行的網點自有率水平,使中心城市行網點自有率提高5—10個百分點;重點調整低產網點和5年以上未標準化裝修網點;繼續優化營業網點視覺形象標準,符合總行VI標準網點比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個人理財中心的優化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業務項目;繼續加大離行自助銀行選址規劃建設,使離行自助銀行成為物理網點的有效補充。

  38、全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網點建設責任機制。

  39、試點推廣網點建設后續跟蹤評價工作,完善網點后評價體系,建立網點配置模型、網點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網點銷售的支持提高程度。

  40、進一步完善自助業務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業化管理步伐,力爭年底實現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業化和高效化的自助設備管理隊伍。

  41、進一步強化自助業務基礎管理,繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質量。

  42、繼續加大自助設備的經營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區的政策傾斜。打造****的第一梯隊,提高上述行的經營管理水平,使其在設備規模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業務能力。

  43、突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現自助銀行與網點數量比達到3:1。

  44、調整設備布局結構,力爭實現全行每個網點配備存款功能設備;嚴格控制低產、低效設備的產生。力爭將低產設備控制在5%以內。

  45、繼續做好自助業務風險的防控工作。進一步規范自助業務操作流程;提高自助業務自查、抽查及普查工作質量,教育員工識別和自覺規避業務風險,提高自助業務風險防范能力和履崗能力。

  46、利用行內外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業務知識培訓。

  47、通過持續開展星級網點管理,固化和提升網點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網點的評選。

  48、整體提升全行網點服務質量,重點體現網點服務的穩定性和服務的固化。

  49、從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現網點服務水平的有序提升。

  50、按照每季度兩次的頻率對所有營業網點開展神秘人檢查。

  51、打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質量,打造建設銀行理財中心服務品牌。

  52、完善網點服務考核機制,強化網點的服務考核,在規范統一服務流程的基礎上,提高零售網點的營銷服務質量和水平。

  53、加強對網點和個人客戶經理的培訓力度。在培訓分工上,區分行側重對員工能力提升的培養,二級分行則重點進行基礎知識的培訓。

  (四)強化基礎管理,倡導合規經營

  54、貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。

  55、繼續強力打擊自辦業務和柜員禁止性規定,徹底杜絕有章不循、違規操作,提高柜員風險防控和合規經營的意識。

  56、提高發卡質量,對不動卡進行定期激活和清理,規范理財卡等產品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現按標準發卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優化準貸記卡功能,對打卡等事務性業務逐步進行全行性集中處理。

  57、制定并下發《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》,規范統一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。

  58、理順理財產品銷售規范,解決理財業務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業務的監督和指導,定期對分行銷售合規性開展檢查,規范操作。

  59、加強全行網點資源配置的集中統一管理,全面清退外部保險機構駐點,做好代銷保險產品銷售組織

  60、加強投資者教育,正確引導客戶合理配置資產和穩健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。

  61、繼續抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態化、制度化管理手段,實行動態考核,著力提高網點人員基本業務技能和風險防范意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。

  62、加強主動發現問題、分析問題的能力,做到事前預防。對于各類審計、總行及區分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態,及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發現風險點,做到事前預防。

  63、強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發現問題的整改工作納入常態化管理機制,按照不同檢查層面的發現問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。

  64、完善基礎管理考核機制。繼續以個人金融業務基礎管理考核系統為依托,對營業網點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續考核,進一步夯實全行個人金融業務基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。

  65、抓好柜面操作風險管理,協調各級檢查團隊落實個人金融業務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業務操作的垂直指導力度。

  66、完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執行落地。

  (五)加強系統建設 做好流程優化

  67、繼續強化對數據特別是產品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。

  68、按照總行要求做好證券業務系統、理財產品綜合支持系統、核心業務系統、PBCS等系統的版本上線推廣,做好PBCS等系統使用情況的跟蹤通報。

  69、做好區分行個人金融業務綜合管理平臺等自行開發系統的優化需求的提交及功能的日常使用管理。

  70、進一步發揮總行營銷服務系統、分行客戶經理作業系統、OCRM、ACRM等系統工具客戶數據挖掘分析功能,提升精準營銷能力。

  71、推廣網點業績評價系統、網點銷售門戶系統、網點資源調度系統、網點排隊和客戶識別系統及新功能。

  72、通過個人客戶經理服務支持項目,開發客戶經理業績評價功能,建立全行客戶經理服務VIP客戶和產品銷售業績的統一評價標準。

  73、依托“個人金融產品營銷服務系統”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統一管理,優化網銀精準營銷。

  最后,啟動包括客戶經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經營管理再上新臺階。

  三、20xx年個人金融業務通報體系

  為進一步加大對全行個人金融條線業務的督導和通報力度,及時通報個人金融業務發展狀況,搭建全區個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區分行將進一步規范和完善個人金融業務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面;通報對象維度涉及全區個人金融條線各個層級。

銷售計劃 篇7

  對于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段,企業協同經銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

  (一)地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案的特點:

  1、集中營銷策劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

  2、快速營銷策劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效、快捷地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

  3、密集營銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集型覆蓋。

  4、系統營銷策劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。

  (二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷策劃方案關鍵:

  地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性,增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點。

  1、認真挑選經銷商

  要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商的協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商的網絡優勢。

  經銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有銷售經驗豐富的業務員。具備送貨服務的車輛,以保障營銷策劃運輸服務。

  挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”。

  2、制定明確的鋪貨目標和計劃

  在“鋪貨”之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標區域批發市場和零售市場的特征,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。

  根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:

  A、要在哪一塊區域鋪貨;B、要花多少時間;C、要鋪多少個點;D、鋪貨率要達到多少;E、終端店的宣傳要達到什么標準;F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什么;G、預估鋪貨產品的數量;H、制定出具體的廣告和促銷計劃。

  在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷策劃方案要遵循以下法則:

  明確。“鋪貨目標”不能籠統,必須具體明確。

  如:超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級網點__家;公關直銷單位__個等等。

  可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。

  目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此來制定對業務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。

  時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。

  3、鋪貨人員的選拔、訓練

  鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

  在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規的訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生副作用。

  仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施。可采取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

  4、鋪貨人員的組織分工

  實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮。具體項目如下:

  5、(酒類營銷理論)白酒實戰白酒營銷策劃方案方案

  ⊙車輛統籌安排

  ⊙貨源的調度、產品出入庫控制管理

  ⊙向客戶詳細解說、介紹

  ⊙收款、欠條登記

  ⊙售點廣告張貼

  ⊙爭取最佳貨架位置

  ⊙試用樣品

  ⊙贈送促銷物品

  ⊙口頭調查

  ⊙了解競品的情況

  ⊙搬卸貨物

  ⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表

  ⊙鋪貨的驗收工作

  6、白酒營銷策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策

  為調動終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力,又要避免負面作用,維持好價格秩序。

  “鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容:

  A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量的免費產品或物品;

  B、業務員的獎懲辦法。

  白酒營銷策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:

  鋪貨獎勵政策不能有漏洞

  如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業的初衷,白白地增加了促銷成本。

  為防止批發商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。

  避免造成低價出貨的.印象

  在面向零售商以優惠價實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區,否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。

  協調好經銷商

  鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的,要求經銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。

  7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持

  鋪貨時配合適當的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,()使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

  8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理

  貨鋪到位以后,產品進入了客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內。

  回訪的目的是銷售動態,讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品的反映,找出存在的問題和不足,為以后推廣思路的調整找到根據。

  同時,加強理貨工作理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個點每周至少理貨一次,好的點每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售店的銷量增加。

  如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被該零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。

銷售計劃 篇8

尊敬的領導:

  您好! 我是銷售部內勤。不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。

  公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:

  一、 內勤崗位工作

  作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于 銷售部全體員工以及所有客戶的職位。對所有客戶必須做到服務周到,有問必答,定期回訪,對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:

  1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改銷售合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的協調;

  2、制定銷售報表,并向上級領導匯報;

  3、定期進行客戶回訪工作,總結客戶使用產品情況,訂購產品周期等;

  4、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行;

  5、負責與客戶的相關部門溝通協調(主要是采購部、技術部);

  6、負責銷售合同、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

  7、負責公司銷售電話接聽、QQ咨詢回復等,解決客戶售前咨詢,售后服務等問題,最終達成銷售。

  二、簡述工作情況

  1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。

  2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產品的'專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為客戶做好服務保障工作。

  結合上述內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。

  總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入生物分離介質行業的我,由于工作經驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工

  作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

  通過對半年多的工作進行總結,在20xx年的工作中要盡可能把每一個工作事項做細、做好。

  首先,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立合同履行一覽表,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表,將合同履行情況報給銷售部領導。根據需要,合同執行情況反饋給用戶,對銷售部的文件進行分類存檔、保管。一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息并每天提供信息簡報。

  銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協調服務工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據等日常工作,又要及時了解庫存、整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯系內外的紐帶,更是企業形象的重要窗口,起舉足輕重的作用。

  要有主動性,作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于“勤”字上下功夫。一要多動嘴,貨物發出去,要與客戶常溝通,根據實際發貨型號、數量、質量問題等回訪用戶,了解用戶使用產品狀態。二要手勤,任何用戶合同、發貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補充,保證客戶資料的完善。三要腿勤,于業務相關的生產部、財務部多走動,常交流。了解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心

  中有數。四要腦勤,對收集的信息和各月業務報表,要多動腦筋,進行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場、占有額、潛在行業需求等,養成勤于思考,善于思考的習慣。

  銷售內勤工作比較雜,只有不斷學習、勤于完成、勤于思考、勇于創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好企業與用戶的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看工作計劃使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。

  報告人:

  20xx.12.20

銷售計劃 篇9

  自xx年xx月xx日起,在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,通過全體員工的努力,我公司的各項工作逐步展開。為了使我公司的各項工作達到一個新的水平,在新的一年里,在保證計劃于20xx年底獲得批準的前提下,我們的工作計劃如下:

  工程方面,圍繞“山水城市”工程建設,統籌安排,切實做好建設任務

  (一)xx年底前,爭取批準計劃

  11月:參與規劃方案的制定,配合公司領導在市規劃局完成規劃方案的審批。

  12月:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議審批,辦理環保意見表工作。

  (二)xx年度工作安排

  1月:組織環境評價報告的編制和審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目擴初設計,完成項目選址地質勘察報告。

  2月:參與項目施工圖設計和圖紙審查;準備項目申請報告并處理項目審批(NDRC);完成樁基工程招標和監理招標,組織現場地下排水。

  3月:辦理工程規劃許可證工作(向市規劃局申報),進行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。

  4月:完成工程主體招標工作,辦理樁基工程施工許可工作。

  5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊伍,6月中旬完成樁基工程施工。

  6—9月:基礎工程完成。

  10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。

  (三)施工作業。

  工程部應及時提交項目進行施工和審批,并跟進圖紙設計。1月完成方案圖的設計;2月份,完成了放大的初始圖的設計。工程部門在承接工程過程中,應善于理順與相關部門的關系,不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外,工程部應加強工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類,有檔案可查。建立完整的工程檔案。

  (四)工程質量。

  “特洛伊城”工程是城市的.重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司的同時,應逐步建立公司的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,努力把“特洛伊城”工程建成優質工程。

  (五)預決算。

  工程部和財務部必須嚴格控制工程預決算。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和結算。不得超過預算支付的項目,在20xx年的項目進展中同時做好以下兩項工作:

  1、認真編制工程預算,配合工程部及時協商變更工程程序,及時掌握材料的變化,配合工程部控制工程進度,比較工程的兩表,最大限度地節約資金的使用。

  2、制定項目資金使用計劃。《特洛伊城》預計工程造價約4.6億元。其中,基礎部分需要8000萬元左右;地上商業部分費用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計劃。計劃通過銀行融資、供應商融資、社會融資和集團融資等方式拓寬融資渠道。通過產權預售和租金預付款的方式,擴大資金流動,確保“特洛伊城”項目建設資金及時到位。

  3、采取內部認購房號的形式提現,擴大現金流。

  為了快速提取資金,擴大工程建設項目的現金流,考慮在項目啟動時采取公司內部認購房號的銷售方案,約為公寓面積的10—15%。

  4、實施銷售任務分解,確保計劃代理合同的履行。

  20xx年,公司建設項目總需求為4.6億元。根據“特洛伊城”簽訂的協議,招商銷售任務的載體是策劃機構。經雙方協商,新的年度任務合同應于1月簽訂。全面完成招商銷售任務,從根本上保證項目款項的后續。努力在營銷形式上創造新的營銷模式,形成自我營銷特色。

銷售計劃 篇10

  我到***公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

  加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的'基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。 『該文章由(第一范┆文網)整理,版權歸原作者、原出處所有。』

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

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